Round Rock Toyota Gözden geçirmek

2017 Tacoma satın aldık ve aldığımız hizmetten daha mutlu olamazdık. Harika personel ve satışlarıyla rekabet ediyorlar. Bayilik çok etkileyici.

Sally, Toyota Tacoma'mda teşhis edilen, düzeltilen ve hızlı bir şekilde bana geri dönen sorunları almaktan çok memnundu. Harika servis!

Sabah 10: 40'ta randevum vardı .... benden sonra gelenler benden önce ayrıldılar. Şimdi 12:15 ve ben hala bakımımın tamamlanmasını bekliyorum. Kahve makinesi de çıktı ... falan.

Satış elemanı Austin bir canavar. Her şeyin baştan sona yumuşak bir geçiş olmasını sağladı !!!! Çalışmaları çok hızlı ve doğruydu.
Bayiliğim olsaydı, Austin kesinlikle bir satış müdürü olurdu !!!!
Her zamanki gibi iyi bir satın alma deneyimi için teşekkür ederiz. Başka bir yere gitmeyi reddediyorum !!!!!

Toyota'mızı RR Toyota'dan Seviyoruz! Shawn D. sınırlı programımıza karşı çok sabırlıydı ve kriterlerimize ve fiyat aralığımıza uyan seçenekler bulduğunda bizi hemen uyardı. Teşekkürler, Shawn & RR Toyota!

Yeni bir araba aldım ve çok iyi bir satış danışmanıyla tanıştım, o gerçekten çok heyecanlı ve bana detayları gösteriyor. Brandon Truong, umarım gelecekte Toyota ile daha fazla işbirliği yapabilirim! :)

Justyn bana yardımcı oldu ve bayiye uğramadan önce ilgilendiğim araba hakkında mesajla iletişim kurmak çok güzeldi! Konu araba satın alma durumuma geldiğinde süper yardımsever ve çok dürüsttü ve bazı bayiler size hissettirdiği gibi baskı altında veya dolandırılmış hissetmedim. Onu bu bayide görmenizi kesinlikle tavsiye ederim! Hayal kırıklığına uğramayacaksın.

Şimdiye kadarki en iyi araba deneyimi! Bu, Round Rock Toyota'dan aldığım ikinci kamyonum ve satıcım Randy Sanchez her iki durumda da harikaydı ve herkesin onu görmesini tavsiye ederim. Yardımsever ve baskı yapmadan ihtiyaçlarımızı ve isteklerimizi yerine getirmeyi başardı! Teşekkürler Randall!

Motor gürültüsü ile içeri girdim. Su pompasını değiştirdi. Hâlâ gürültü var ... Bana oradayken pilimin bittiğini ve arabayı çalıştıramayacaklarını söylediler. Yeni bir pil için benden 200 dolar almak istedi. Hatta bana pilin bitmiş olduğunu söyleyen sahte bir test gösterdi. Onlara gerekirse Auto zone'dan bir batarya alacağımı söyledim ve arabadaki batarya artık sadece 14 aylık .. Bu yüzden servis departmanından ayrıldıktan sonra hemen Auto zone'a gittim. Auto Zone çıktı ve 14 aylık pilimi test etti ve şöyle dedi: Pilinizde veya alternatörünüzde bir sorun yok. Bol Krank gücü ve amper. Alternatörde de bir sorun yok. Yani belli ki pilimi değiştirmem için beni kandırmaya çalışıyorlardı. Yazıklar olsun size çocuklar. Servis müdürü aramalarıma cevap vermekten asla rahatsız olmadı. Toyota'nıza bakım yaptırmak için buradan başka bir yere gidin!

Deneyim, aynı gün satın alma baskısı yapılmaması nedeniyle temiz bir soluktu. Corey Hernandez, bu kadınla neden bu arabanın daha sonra değil de doğru seçim olacağına dair akıl yürütme görevi ile harika bir iş çıkardı; Sabrınız için teşekkürler. Bu benim ilk araba satın alımım olduğundan, Round Rock Toyota & Corey deneyimim, onları bir araca ihtiyacı olan tanıdığım herkese tavsiye etme ihtimalim çok yüksek.

Dün gece Round Rock Toyota'ya gittim, oldukça adil bir teklif aldım. Kelly Blue Book ve diğer çevrimiçi hizmetlerin fiyatlandırmasını inceledim. Birkaç eski okul taktiği ile "beni hemen kapatmaya" çalıştılar ama bu zirvede değildi. Araç demosu ÇOK kapsamlıydı ve haftanın sonunda bir Prius'a girebilirim (sadık bir Suburu sürücüsüyüm). Ürünleri hakkında çok bilgililer ve bu melezler harika. Anlaşmayı imzalamama konusunda beni çepeçevre saran tek sorun: Steiner Çiftliğinde yaşıyorum ... bayiden oldukça uzakta ve satış personeli bana arabaları ödünç mü yoksa teslim alma / bırakma konusunda net bir rehberlik sağlayamadı mesafemde offs vardı. Yalan söylemediler, bunu takdir ediyorum. Bu bayiliğe güçlü çevrimiçi incelemeler nedeniyle geldik. Ancak, biz tek arabalı bir aileyiz ve arabanın bir gece boyunca veya bir iş günü boyunca tutulması gerekirse, mahsur kalırdık. Deneyim hakkında sizi bilgilendireceğim.

Satın almak istediğim belirli bir araca "bakmaya" 11 Mayıs'ta gittim, Chris Splendoria ile tanıştım ve "satış görevlisi konuşması" yapacakmışım gibi hissettiğimde beni şaşırttı ... Bildiğimi biliyordu ne için oradayım ve ne istediğim o yüzden bana kaçma vermedi ... O gün arabayı almadım, bir gecede bana kartını verdi ve günümde dolaştım ...
Ertesi gün planlanandan daha erken vararak geri döndüm, 2015 Camry'ye (kullanılmış araba) bakmaya başladık, ancak Chris bütçem dahilinde olan bir 2016 Corolla (yeni) ile bana geri döndü ve bana benden daha fazlasını aldı. ve ŞİMDİYE KADAR Austin'deki herhangi bir bayide teklif edilmiştir !!! Bana hiçbir şey zorlamadığı samimi kişiliğini gerçekten takdir ettim ve onunla çok rahat hissettim! Teşekkürler Chris, beklentilerimi aştığınız için teşekkür ederim Round Rock Toyota !!!

Yeni servis merkezini neden açtıklarından emin değilim. Geçen seferki deneyimim korkunçtu. Arabam düzgün temizlenmemiş. Ve servis tamamlandı ama zamanlayıcıyı sıfırlamadılar, bu yüzden şimdi bir ay önce almış olmama rağmen her zaman yağ değişim bildirimini görüyorum. Ayrıca hava basıncını da kontrol etmediler. Başka bir araba almak için asla buraya geri dönmeyeceğim.

Cody Porter, araba satış deneyimimi en iyilerden biri yaptı !! Round Rock Toyota'yı kesinlikle tavsiye ederim. Bu süreçteki tüm yardımlarınız için teşekkürler Cody!

Harika hizmet, oraya ilk defa gitmiştim ve geri döneceğim.

Test sürüşüne gittik. Hafta içi saat 13:00 civarındaydı ve muhtemelen mağazada yalnızca 1 müşteri daha vardı. Ön büroda bizi tanımayan ve bize hitap etmeden konuşmalarını bitiren 2 kişi vardı. Bize arabalardan bahseden beyefendi tartışmamızın ortasında kaldı ve onu bulamadık. Ayrıca test sürüşü sırasında kişisel aramalar yaptı, bu profesyonel değildi ve test sürüşü rotamızda nereye gideceğimizi bilmiyorduk. Benim adımı da sormadı. Ayrıca daha önce sohbet yoluyla bir çevrimiçi satışla konuştuk ve aldığımız tek şey 1 kelimelik yanıtlardı. Burası biraz hayal kırıklığı yarattı.

Orada bir Camry Hybrid aldım, Saeed ile uğraşmak bir zevkti. Sorularıma herhangi bir cevap verirken açık sözlüydü. Araba alışveriş deneyimimi yaşadığım en iyilerden biri yaptı.

Corey Hernandez'i yıllardır tanırım. O harika!!! O dinler, zaman geçirir ve aceleye gelmezsiniz ve bayiliği tam istediğiniz gibi yaşarsınız.

İyi müşteri hizmetleri ve sahip olabileceğim herhangi bir sorunu her zaman hallettim

Mükemmel Müşteri hizmetleri, güler yüzlü personel, Fadi'nin profesyonelliğini ve nezaketini vurgulamak istiyor. Kesinlikle tavsiye ederim.

Dün Round Rock Toyota'yı ziyaret ettim ve 2013 Highlander'ı satın aldım. Baştan sona baskı hissetmedim ve tam olarak aradığımı buldum. Satış Temsilcim Jay Gilberg, ihtiyacım olan tüm bilgilere sahipti ve sürecin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağladı. Genelde araba galerisine gitmekten nefret ederim ama Jay gerçekten acısız bir deneyim yaşattı. Bazen müzakere aşamasını geçip finansmana geçtiğinizde bile baskı bile vardır. Bu benim için de geçerli değildi. Finans direktörü Jason'ın da bu süreci hızlı ve acısız hale getirdiğine inanıyorum. RR Toyota'daki herkese, özellikle Jay ve Jason'a teşekkürler.

Round RockToyota'dan araba alırken, Satış Danışmanınız olarak Debbie Standiford - Ah Yo'yu şiddetle tavsiye ederim. Eşim ve ben Round Rock Toyota'dan iki araba aldık ve her ikisinde de Debbie'nin eşim gibi satış danışmanına sahip olmanın mutluluğunu yaşadık ve Debbie'ye 5 STARS verdim.

Danışmanımız Micah ile mükemmel iletişim. Araç servis / onarım süreci boyunca bizi tamamen bilgilendirdik. Söz verildiğinde tamamlandı. Mükemmel deneyim!

Doris Perez bize rehberlik eden harika bir insan ve harika ve heyecanlı bir insandır. Fiyatları iyi açıklamasını da seviyorum. Ayrıca bize nasıl araba alacağımızı öğretti. Ben çok şey öğrendim !!

Mükemmel müşteri hizmetleri, harika mağaza ve personel her zaman naziktir.

Daha da kötüsü, neredeyse araba satın alma deneyimi eski DC modası düpedüz tamamen saygısız.

Servis departmanı berbat. Yeni Toyota Highlander'ımızı 5000 mil kontrolü için aldım. Scott Mazoch kaba davrandı ve işinden nefret eden biri gibi görünüyordu. Küçük bir tümseğe çarptığında arabanın sağ önünden gelen olağandışı bir sesi kontrol edip edemeyeceklerini sordum. Zamanları olmadığını ve başka bir zaman getirmem gerektiğini söyledi. Aslında burada iyi bir satın alma deneyimi yaşadım ama başka biriyle anlaşamazsam arabamı tekrar buraya servis için götürmezdim.

Bu benim hizmetlerini ilk kullanışımdı ve oldukça etkilendim. Hızlı, iyi organize edilmiş ve çok dostça davrandı. Danışman, müşteri olarak bana saygı duyulduğunu hissettiren taleplerimi dinledi. Kesinlikle tavsiye ederim!

Çok iyi hizmet ve müşteri hizmetleri. Arabanızın ücretsiz kahve ile incelenmesini beklemek için iyi bir yer. Bedava araba yıkama bile aldım!

Debbie'yle çalışmak harikaydı, herkes için adil bir anlaşma yapmak için elinden geleni yaptı.
Ben mutluyum ve onlar mutlu

Aracınızla ilgili endişelerinizi dinlemek için zaman ayırıyorlar ve orada çalışıp çalışmayacağından emin değilim çünkü bir aynayı değiştirdim ve boya hala bir çözümü bekliyorum.

0 verebilseydim yapardım. Şimdiye kadarki en kötü araba satın alma deneyimi. Gabriel Holliday karşılaştığım en kötü satıcı.
Sorumluluktan yoksundur ve bir sorun olduğunda telefon görüşmelerinizi reddeder.Ayrıca, bir araba hakkında dürüst gerçekleri sağlama konusundaki beceriksizliğinden dolayı BENİM SİYAH TOPU TEHDİT EDİLMİŞTİR.Süpervizörü Daniel sadece "Onunla bu konuda konuşun" tavsiyesinde bulundu.
Banka bir karşılama çağrısını tamamlamak için beni aradı ve belgelerimi alamadığımı bile bilmiyordu.
Hiç profesyonelce ve etik değil
Bana sattıkları 2013 Aveger'den bahsetmiyorum bile, satın almadan önce servis verilmedi. Ve kötü bir alternatörü vardı ve aşırı ısınmaya başladı. Araç iade edildi ve para iadesi yapıldı (sadece bana bir limon satma konusunda olası bir davayı önlemek için).
KÖTÜ İŞ

Yıllar içinde bu bayiden birden fazla araba satın aldık. Satış ekibiyle daha önce hiç sorun yaşamadık ve rutin bakımın tamamı Servis departmanı tarafından gerçekleştirildi. Bu grup işlerini her zaman profesyoneller gibi yaptı.

Bu bizi bugüne getiriyor.

Geçen Cumartesi, 30 Mayıs, karımın 2007 Prius'unu yenisiyle değiştirmek için geldik.
Yeni arabamızla eve geldiğimizde, her şeyin doğru görünmediğini fark ettik.

İlk olarak, kargo ağı yok.
Daha sonra, bagaj dahil kapıların beklendiği gibi açılmaması (anahtarlığın cebinde veya çantasında olması)

Zaman geçiyor - şimdi 1 Haziran Pazartesi ve ben bayiye uğradım (karımın işte arabası var).
Satıcı bana başka bir arabanın kargo ağını veriyor ve kilitleri kontrol etmek için arabayı geri getirmemizi öneriyor.
Zaman geçiyor - 5 Haziran Cuma ve karısı arabasıyla bayiliğe götürüyor. Şimdi ona söylendi

"Ah, bu seçenek satın aldığınız modelde mevcut değil."

Satıcı beklentilerimizi biliyordu ve bana göre bize yalan söyledi.
İyi ki orada değildim. çok çabuk çirkinleşirdi.

Hâlâ olabilir.

Eşim ve ben bayiye 3: 00'dan biraz önce geldik ve 19:00 civarı ayrıldık. Oraya bakmaktan başka bir şey yapmak için gelmedik. Satıcımız Maxim, daha profesyonel, sabırlı ve bilgili olamazdı. Baskı yok ve son derece yakışıklı. Böyle bir rahatlama. Üzülerek geldim çünkü sevgili arabamın takas edilmesi gerekiyordu ama yeni SUV'umdan son derece mutlu ayrıldım. Maxim'den yöneticiye ve finans aracılığıyla tüm deneyimimiz harikaydı.
Harika bir deneyim ve yeni bir otomobil arıyorsanız bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim. Sadece göz atmak isteseniz bile. Saygılı davranılacaksın.

Harika yardımları için Brian Gilbert'e teşekkür ederim. Çok nazik, bilgili ve tüm deneyimi çok rahat hale getirdi.

Toyota Highlander Hybrid'i kontrol etmeye gittim. Neredeyse istediğim her şeye sahipti. Bizimle fiyat konusunda çalıştılar ve güneş / ay çatısını eklettirdiler. Rüyalarımın arabasını ve sonra birazını aldım.

Lance Gremillion her adımda bizimle birlikteydi ve tüm süreci kolay bir hale getirdi. Hatta bize kişisel bir kart gönderdi ve mizah anlayışımızla paylaştı. Onu şiddetle tavsiye ederiz, o "iyi insanlar". :)

Harika bir deneyim, araçlarımı her zaman oraya götürür.

Debbie Standiford Ah Yo aracılığıyla iki Scion FRS satın aldık. Debbie sayesinde her araba alışverişi deneyimi bizim için çok özeldi. Kocama ve bana çok iyi bakan, son derece samimi bir birey.

2015 Scion FRS için gittiğimiz gün 2 saat içinde Toyota'ya girip çıkıyorduk. İnanılmaz!

2016 Scion FRS, Debbie başka bir bayide buldu ve ertesi gün bizim için hazırladı!
Bu araba satın alımı için çok iş yapıldı. Scion markasını bıraktıklarına dair haberler yayınlamadan birkaç ay önce tam olarak başka bir renkte otomobil sipariş etmiştim. Özel siparişim düştü ve gerçekten istediğim arabayı asla alamayacağımı hissettim ... Debbie ve George (Scion Satış Envanter Yöneticisi), çok sevdiğim Asfalt renginde tam olarak aynı özel yapıyı buldular. ve bayide bir günden az bir sürede benim için hazır hale getirdi! Beni yeni arabama bindirmek için tüm sıkı çalışmaları için ikisine de ne kadar teşekkür etsem azdır!

Debbie ile gelecekte tekrar alışveriş yapmayı planlıyoruz ve Round Rock, Toyota'yı ailemize ve arkadaşlarımıza referans verdik. Araba alışverişi stresli olabilir ama aynı zamanda zevkli bir deneyim olmalıdır.

Round Rock Toyota'daki Micah çok iyi ve tüm personeli Toyota'ya her zaman çok profesyonel servis ve onarım sağlıyor. Detaylara gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkürler Round Rock Toyota.

Herkesin sunduğu müşteri hizmetleri, özellikle satış danışmanımız Randall Sanchez gerçekten iyiydi. Mükemmeldi! Her şey iyi açıklandı ve ihtiyaçlarımıza özen gösterdi. Burayı ve Randall'ı arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Round Rock Toyota Hizmetinden her zaman etkilenmişimdir. Dikkatli, her zaman zamanında ve aracıma en iyi hizmeti veriyorlar.

Orijinal bayiliğim bazılarını üzerimde hızlıca çekmeye çalışırken Corolla'mdaki kira kontratımı satın almak için Round Rock'a gittim. Arman ve satış ekibi son derece yardımcı oldular ve onlarla etkileşimlerim konusunda gerçekten olumlu hissettim.

O kadar büyük bir hayranı olmadığım finans adamı, beni gazetelerde agresif bir şekilde çalıştırdı, ama Arman ve ekibiyle o kadar iyi bir deneyim yaşadım ki onlara hala beş yıldız verecektim. Kesinlikle tavsiye edilir.

Korkunç bir deneyim, 2014 tundramla işlem yapıyorum ve bana bunun için sadece 6k teklif etmek istiyorlar !! Sedir park yerinde değer biçtim ve onlar 18k, Chevrolet de 18.5k teklif etti. Gece doğmuş olabilirim ama dün gece doğmadım. Bir tundrada Ferrari fiyatlarını ödememi sağlamaya çalışmak için iyi denemeler. Geceleri nasıl uyuyorsunuz? Bu adam sedir parkından satın alacak.

Son 4 Toyota'mı bu yerden aldım. Ben her zaman diğer bayilerle karşılaştırırım ve bu adamlar sadakate saygı duyar çünkü yükseltmeme girdiğimde fiyatları her zaman rakiplerini geride bırakır.

Güncelleme ... servis müdürü arabayı kontrol etmek için aradı. Endişeleri tekrar gündeme getirdim ... ne burada ne de orada cevabı

Bu insanlar işinizi öldürüyor.

Servis departmanı ... yardıma ihtiyaçları var.

Neredeyse her etkileşim en azını söylemek zor olmuştur. Bu durumda, 10k servisini aradım ve planladım ve saatte 60 mil ve saatte 80 km'de bir yalpalama olduğunu belirttim. Kızım aracı aldı ve servis temsilcisine yalpalama hakkında tavsiyelerde bulundu. Aracı geri aldığımızda, lastikler döndürüldükten sonra bile yalpalama hala oradaydı. İş emrinde bir yalpalama hakkında hiçbir şey olmadığına dikkat etmek önemlidir, bu nedenle açıkça birisi sorunu / talebi belgelememiştir. İlk seferinde tamir edilmesi gereken zamanı geri aldığımızda, ailem ve benim için büyük bir zaman kaybı gibi görünüyor. Bunu diğer korkunç deneyimlere eklediğinizde, neden burada bir araba alayım ki? 5 yılda 3 Toyota, ne yazık ki benim için en yakın bayi.

Birlikte çalıştığım servis elemanı yukarıda ve öteye gitti. Ancak, randevumu aldığımda aracımın bir Toyota olmadığını bildiğimde yağ filtrem yoktu, bu yüzden yağ değiştirme zamanına eklenen arabayı 1220'de bıraktı ve saat 14: 00'e kadar yağ değişimi uzun görünene kadar geri alamadı. Belirtildiği gibi, servis danışmanıyla harika bir deneyim yaşadım

Arabamda tam olarak ne istediğimi bilerek bayiye gittim. Doris tam ihtiyacım olan arabayı seçmeme yardım etti. Arzularım konusunda çok titizim ve hayallerimin arabasıyla çıkacağımı düşünmedim. Araba alıyorsanız kesinlikle Doris'i tavsiye ederim. Benim 2018'im ... Evet 2018 ...... Toyota Camry harika !! Hiçbir zaman normal satış temsilcileri gibi saldırgan olmadı ve araba hakkında bilgiliydi. Harika iş Doris! Harika çalışmaya devam edin !!!! Round Rock Toyota .... Böylesine inanılmaz bir yetenekle çalışmama izin verdiğiniz için teşekkür ederim. Müşterilerini tanıdığım tüm satış elemanlarından daha çok önemseyen biri.

İlk kısa mesajdan, bize yeni gelen bir arabanın anahtarlarının teslim edilmesine kadar mükemmel hizmet. Joe Lieb ile çalışmak mükemmeldi! Ülke çapında Toyota bayilerinde çeşitli pozisyonlarda çalıştım ve bayilerin karanlık yüzünü gördüm. Bay Lieb harika bir satış görevlisiydi ve hiç de saldırgan değildi. Dürüst ve tutarlıydı. Finansman sorunlarımızda çok sabırlıydı ve bize en az bir kara kruvazörü satın alan kişi kadar değerli olduğumuzu hissettirdi.

Tekrar pazara girdiğimizde kesinlikle Joe'yu arayacağız!

G.M. Round Rock'tan Joe Lieb gibi insanlar, etrafta tutmak isteyeceğiniz türden insanlardır. Bir bayide çalışmak, stres ve uzun çalışma saatleri nedeniyle kendine ve ailesine zarar verebilir. Onu takdir ettiğinizi bilmesini sağlayın!

Jose Ochoa, kullanılmış bir avalonda bize çok yardımcı oldu. Buradaki her karşılaşma fantastikten başka bir şey değildi! Jose çok soğuktu ve ihtiyaçlarımızı dinledi. Son derece memnun.

Nadiren inceleme yazıyorum ama bu durumda yapmak zorundayım. Bu bayilik, dürüst olmak gerekirse, şimdiye kadar bulunduğum en iyi şey ve keşke ilk Toyota'mı satın aldığımda bu yer hakkında bilgi sahibi olsaydım. Satış elemanları son derece samimi ve samimiydi. Gabe, Rene ve Operasyon Direktörü David, ihtiyacım olan arabayı almama yardım etti ve bana güzel bir indirim yaptı. Gabe çok gerçekçi ve komikti ve Rene beni bu arabayı almak için San Antonio'dan Round Rock'a gitmeye ikna eden kişiydi. David, Capital One ile telefondaydı ve faiz oranımı düşürmelerini sağladı. Araba arayan biri varsa, 1000 mil yarıçapında gitmeniz gereken başka bir yer yoktur. Tüm arkadaşlarıma ve iş arkadaşlarıma buraya gelmeleri için tavsiye edeceğim!

Satış elemanı aradığımı gerçekten dinledi ama ben ona fiyatın çok yüksek olduğunu söyledim.

Dean Kilani hizmeti kusursuzdu.
Doris müşterileri gerçekten önemsiyor.

Shappy'yi ziyaret edin, arabanızın ihtiyaçlarını o halleder!

Servis departmanı çok güzel ve verimli. Müşterinin her zaman hizmetten memnun olmasını istediklerini açıkça belirttiler.

Tüm zarafet ve BS olmadan gerçek bir saygılı araba satıcısını vay canına. Temsilci bilgiliydi ve istediğimi hızlı bir şekilde bulmama yardımcı oldu ve hiçbir baskı taktiği kullanılmadı. Arman isteyin

Chris Standard ve Stephanie Eldridge !!!
Güç takımı! Çok sıcak ve yardımseverlerdi. Yeni Camry TRD'mi satın almayı çocuk oyuncağı haline getirdiler. Round Rock Toyota'daki ekip, böylesine kritik bir satın alma işlemi yaparken bana karşı çok bilgilendirici ve sabırlı davrandı. Bu konuda biraz sinirliydim. Bunu yapmak için San Antonio'dan tüm yolu sürdüm ve bu bir home run oldu. My Camry harika ve hizmet birinci sınıftı. Roundrock Toyota'ya gelirseniz, Stephanie'yi isteyin. Hala arabama nasıl bakacağımla ilgili sorularla arıyorum. Gary adında bir adamla konuştum ve bana bazı şeyleri açıklamak için zaman ayırdı.

Sınırlı 2016 Tacoma için pazardaydım ve çeşitli bayilerle konuşuyordum. Sonunda, Round Rock'ın işletmem için o fiyatı eşleştirmeye karar verdiği bir faturanın fiyatını indirdim. Tüm bunları çevrimiçi satıcıyla yaptım ve sonunda müdürüne iletildi ve bana fatura teklif etti.

Birkaç gün düşündükten sonra tetiği çekip kamyonu almaya karar verdim. İçeri girdim, fatura fiyatlandırmasını veren adamla tanıştım ve ardından bir kat satıcısı tarafından kamyonu gösterdim. Saldırgan çöp yok, hile yok, aradığım şeyi aldım ve hepsi bu.

Satıcı faturayı benim için yazdı ve aracımda peşinat artı% 50 peşinat için biraz ekstra nakit olarak takas ettim. Zaten aklımda bir numara olduğu için ticaretimde beğenmediğim bir numara verdiler ve onu kapıdan çıkmaya hazır bir şekilde geri gönderdim. Arabam için istediğim şeyle geri geldi ve biz satın aldık.

Kamyon için önceden finansman sağlamış olduğumu belirtmek gerekir. Finans departmanının evrakları imzalayıp ayrılmamın ötesinde ne olduğundan emin değilim, çünkü tek yapmam gereken çeki göndermek.

Genel olarak, genellikle nefret ettiğim, üzüldüğüm ve yürüdüğüm mükemmel bir deneyim. İş yapmak istiyorlar ve makul davrandığınızı varsayarak sizinle istediğiniz fiyatta buluşacaklar. Endişelenebileceğim tek şey, finans görevlisinin ya acele etmiş ya da o gece havasında değilmiş gibi görünmesiydi. Anlaşmanın ne olduğundan emin değilim, çünkü 18:45 ve akşam 20:15, yani kapanış saatlerinden önce.

Ricardo, bir RAV4 bulmamıza yardımcı olan harika bir iş çıkardı

Asla Geri Gelmeyecek. Geçen Cumartesi saat 11: 00'de bir hafta önce bir başvuru yaptım. Arabamı Julia'ya bıraktım ve 2 saat süreceğini ve hazır olduğunda beni arayacağını söyledi. Saat 3'te aradı ve yedeklendiklerini ve arabamı yeni çalıştırdığını söyledi. Kapanış saatinin 5'inde gelirim ve öderim. Arabama bindim ve yağ değişim etiketi 120.000 mil hızla yağı tekrar değiştirmemizi söylüyor. Arabamın üzerinde sadece 35.000 mil var !! Kimin arabası üzerinde çalışıyorlardı? Arabamdaki çalışma bitti mi? Arabamdaki yağ değiştirildi mi? Lastiklerim döndürüldü mü? Bundan sonra Cedar Park Toyota'ya gideceğim. Senin kaosuna ve kötü müşteri hizmetlerine karışmayı göze alamıyorum Hizmet işimi kaybettin ve artık arabalarımı da buradan satın almayacaksın! Kabul edilemez

Arabamı aldığımdan beri oraya her gittiğimde herkes çok iyi ve nazik.

Personel güzel, cana yakın. Servis iyi ve her şey zamanında bitti.

EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!! Çok fazla tavır asla kimsenin Round rock toyota'dan satın almasını tavsiye etmezdi ve onların servis müdürü DERRICK JACKSON, MÜŞTERİ HİZMETİNDE ÇOK PROFESYONSUZ VE ÇOK YARARSIZ OLDU VE BÜYÜK BİR TUTUM ALDI !!! İLGİLENDİĞİMİZ ARAÇ İÇİN BİZE TEKLİF YAPMA ŞANSI SUNMAYI BİLE DENEMEDİ !!

2 ay önce 16 yaşındaki kızımın doğum günü için bir araba aldım tabii ki çok heyecanlanmıştı ve onun için de çok mutluydum, arabayı ilk kullandığımda şanzımanla ilgili bazı sorunlar fark ettim ve onlara yöneticinin sürdüğünü bildirdim arabayı ve geri döndüğünde arabanın iletim sorunu olmadığını söyledi ve ben buna inanıyorum! Evrakları imzalamak üzereyken, bana imzalattıkları ilk şey (olduğu gibi) kağıttı ve ofisteki adama soruyorum, hey, arabada hiç garanti yok mu? Ya yarın bir şey olursa? Bana hemen cevap verdi (ertesi gün geri dönen bir arabamız olmadı) ve tahmin et ne oldu? Arabayı bir hafta içinde 3 kez geri alıyorum çünkü daha fazla sorunu var
Soğutma sistemi, fren yok ve bazı kozmetik (küçük) sorunlar yine de sadece ikinci ödememi yapıyorum ve 3 hafta önce kontrol motoru ışığı yanıyor ve kontrol etmek için bir (iletim sensörü). Fark ettiğim ilk konu 2 hafta önce GM sesli mesajını arayıp mesaj bıraktım ve bugüne kadar kimse geri aramadı ve tek söylemem gereken kızıma 16 yaşına uygun bir araba vermekten çok mutlu olduğum ve baktığım bu bayilikle ilgili incelemeler ama şimdi çok hayal kırıklığına uğradım çünkü daha önce de söylediğim gibi bu konuyu onlara söyledim ve sadece ikinci ödememi yapıyorum ve hiç de havalı olmayan para yatırmaya başlamak zorundayım

Hey RR, Mike Langford bizim için çok sağlam bir satıcı oldu!
Bir sonraki satın alma işlemimizde karıma ve bana yardım etmesini dört gözle bekliyorum!

Eşim ve ben oraya gitmeyi bekledik çünkü gerçekten iyi bir anlaşma için bastırıyorduk. Ancak beklentilerimizi karşıladıklarında şaşırdık. Ayrıca Round Rock'tan iki tane daha Toyota ve sonuncusu da satış elemanı Debbie'den almıştık. Onu bu satış için tekrar almakta ısrar ettik ve harika olması şaşırtıcı değildi. Round Rock Toyota'ya tamamen sadık kalmayı umuyoruz ve geri döneceğiz.

Ücretsiz içecekler ve kurabiyelerle son derece konforlu bekleme alanı. Arabamın servisi her zaman mükemmel olmuştur. Servis müdürü Scott, lastiğimi garanti kapsamında değiştirmek için elinden geleni yaptı. Ben her zaman oraya servis için giderim.

Bobby Calendar harika bir satış görevlisidir ve onu Toyota veya Honda satın almak isteyen herkese tavsiye eder.

Mükemmel bakım hizmeti, servis bekleme alanındaki kahve makinesini seviyorum

Her zamanki gibi harika bir deneyim yaşadım. Keşke yardımcı olan adamın adını hatırlasaydım. Çok nazikti ve beni sürekli bilgilendirdi. Arkadaki arabanın altında yağ bulundu ve bir tamirci benim için iki kez kontrol ettirdi, neyse ki arabamdan değildi. Kızım ve benim için uyguladığı ekstra güvenlik çok şaşırtıcı. Teşekkür ederim!!

Round Rock Toyota Scion'a yeni bir araba aramak için girdim ve oradaki en iyi satıcı Brian Gilbert ile anlaştım. Çok dikkatli davrandı ve benim için en iyi seçenekleri gösterdi. Deneyim çok kolaydı! Söylemeye gerek yok, o gün yeni bir araba satın aldım ve onu kesinlikle tüm arkadaşlarıma ve aileme yönlendireceğim.

Grant Woods harikaydı! İstediğimiz arabayı bulmamıza yardım etmek için zamanını aldı ve fiyat konusunda bir anlaşmaya varamasak da, boşluğu doldurmamıza yardımcı olmak için elinden gelen her şeyi yaptı. Müşteri hizmetleri bununla ilgili - eğer tüm satış elemanları böyle olsaydı! İkinci bir arabaya hazır olduğumuzda, aradığımız ilk kişi Grant olacak. Teşekkürler Round Rock Toyota ve Grant!

Burada çok iyiler, lobide içecekler, TV'ler, gazeteler, WiFi vb. Karıştırmada iki kez kayboldum ve gerekenden daha uzun süre oturdum ve evrak işlerime ne olduğunu bulmak zorunda kaldım.

Doris Perez mutlak en iyisi !!! Satın almak için hiçbir zaman zorlanmadı, satın aldığımız araç hakkında her şeyi biliyordu. Tüm satış ekibi harika. Highlander'ımı seviyorum !!