Royal Honda Gözden geçirmek

Hizmet her zaman hızlı ve dostudur. Çok bilgilendirici,

Burada kesinlikle harika bir deneyim! Alton ve Anthony, hayalimdeki arabamı almama yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti! Özellikle bu kriz sırasında sunduğumuz hizmetleri çok takdir ediyorum !! Tekrar teşekkürler arkadaşlar!

Royal Honda'ya her gittiğimde aldığım hizmet her zaman olağanüstü! Satış departmanındaki Scott Usher'dan Finans departmanındaki Anthony Hall'a ve hizmet departmanındaki Roy'a her zaman bir aile gibi muamele gördüm ve en büyük saygıyı aldım! Royal Honda'yı şiddetle tavsiye ederim! Orada 20 yıldan fazla bir süredir müşteriyim. Royal Honda, otomotiv ihtiyaçlarım için birlikte çalışabileceğim harika bir ekip!

Çok memnun kaldım. Joey, tüm onarımla ilgilenen uzatılmış bir garantim olduğunu fark etti. Teşekkür ederim!!!

Mükemmel hizmet, hızlı ve zamanında. Herkes bu özel bayi ile uğraşmaktan zevk aldı.

Çevrimiçi bir Honda Ridgline veya Pilot arıyordum. Siteye rastladım
Veterans Blvd, Metairie, LA üzerinde Royal Honda. Onlara bazı bilgiler verdim
kim olduğum ve telefonum ve e-posta adresim. Biraz sonra bir telefon aldım
Royal Honda'nın internet satış temsilcisi Jared Hotard'dan aradım. Bunu fark etti
Bir otomobil için internete bakmam gerekiyordu. Bu yüzden hemen bakmam için altı Honda Pilotu gönderdi
içinde. Onu daha sonra aradım ve birine bakmamız gerektiğini söyledim. Biz yaptık
Jared'la randevu ve sonunda bana harika bir araç sattı! O çok iyiydi
ve beni çok iyi ağırladı. Takaslarım için istediğimi aldım ve beni sattı
karşılayabileceğim bir otomobil. "Teşekkürler Jared, Honda Pilotumu satın aldığın için harika zaman geçirdim."
Kutsamalar, Loyce Lord

Harika fırsatlar, bilgili personel ve yeni arabamı seviyorum

2016 minibüsümde sorunlar vardı ve bir "teşhis" çalıştırdılar ve toplamda 4.500 $ 'ın üzerinde onarımlara ihtiyacım olduğunu söylediler. Teşhis çıktısı istediğimde hiçbir şey verilmedi ve tam anlamıyla aracıma HİÇBİR ŞEY YAPMAMALARI için 170 $ ücretlendirildim. Soru soramadım ve arkamda kalabalık bir çizgi ile neredeyse gözyaşları içinde ödeme yapıp gitmeye karar verdim. Aynı gün Covington Honda'ya gittim ve aynı onarımları 1.800 doların altında bir fiyata alabildim. Honda of Covington çok daha titiz ve aslında müşterilerini önemsiyor. Benimki tamir edilirken bana ödünç bir araç teklif ettiler, kısa görüşmelerimiz sırasında Royal'den hiç bahsedilmeyen bir şey. Onlardan 3 araç satın aldıktan sonra bile ASLA Royal Honda'ya dönmeyeceğim ve bunun yerine Honda of Covington'a soran herkesi göstereceğim.

Evrak işlerini yaparken Anthony'nin bana çok yardımcı ve sabırlı olmasını sevdim, soruları sorduğumda cevapladı ve her şeyi anlayabileceğim yerlere böldü

Aldığım hizmet mükemmel ve etkiliydi. Don çok nazikti ve tüm seçeneklerimi değerlendirmeme yardım etti. Bir pandeminin ortasında olsak bile, yine de arabanıza girip biriyle konuşabilir ve ardından size uygun daha sonra bir randevu alabilirsiniz. Ertesi gün için randevu alabildim. Ayrıca tüm CDC protokollerini takip ediyorlar, böylece arabanıza bakıma giderken kendinizi kesinlikle güvende hissedebilirsiniz.

Hond
a maksimumdur

Çok profesyonel, dürüst ve titiz. Aracıma bakması için Royal Honda'ya güveniyorum. Eric Bowling, Servis Danışmanı en iyisidir, her zaman profesyonel ve naziktir. Randevu almaktan lobide beklemeye ve aracımı almaya kadar keyifli bir deneyim. Herkes bir müşteri olarak sizi ve aracınızı gerçekten önemsiyor. Teşekkürler Royal Honda!

Royal Honda, uğraşmak için mutlak bir zevkti! Harika pazarlamacım Pattie Holthaus, olabildiğince iyi ve dürüsttü ve gerçekten de yeni bir araba satın almanın zorluğunu çok daha kolay ve uygulanabilir hale getirdi. Pattie'yi yeni bir Honda aracı satın almak isteyen herkese tavsiye ederim. İlk aracımı satın alırken bana sağladığınız harika hizmet ve destek için çok teşekkür ederim Royal Honda.

Royal Honda satın alma deneyimi zahmetsiz ve stressizdi. Satıcım Nat, profesyonel ve bilgiliydi. Diğer bayilerdeki önceki deneyimlerden farklı olarak, finans ofisinde sert bir satış veya saygısızlık taktikleri yoktu. Royal'in finans müdürü Dave, birden çok finansman ve garanti seçeneği sunarak ihtiyaçlarıma yanıt verdi. Nat ve Dave,% 100 memnun olduğumdan ve sıfır baskı veya stresten emin oldular. Royal veya başka bir bayi ile daha iyi bir pazarlık yapıp yapamayacağımı kesin olarak bilmek zor. Ne olursa olsun, aldığım paranın karşılığını aldığım değerden ve hizmetten memnunum.

Royal Honda of Metairie ile uğraşmak harikaydı. İnternette gördüğümüz bir araba için aradık. Bayiliğe vardığımızda Ricardo evraklarımızı hazırlattı ve araç görülmeye hazırdı. Araç tam olarak çevrimiçi tarif edildiği gibiydi ve oğlum satın almaya karar verdi. Önümüzde bir sıra insan vardı, bu yüzden biz sıramızı beklerken Ricardo bize bir koltuk ve içecek teklif etti. Anthony çok geçmeden bize ulaştı ve oğluma finansman seçenekleri ve garanti eğitimi konusunda yardım etti, herhangi bir belge imzalanmadan önce her şeyi çok net hale getirdi. Anthony, rahatlığımız için, gazetede yol yardımı gibi işleyen ilgili sayıların altını çizdi. Bize her şeyin kopyasını yaptı. Anthony ve Ricardo vergi, etiket ve tapu ile ilgilendiler ve oğluma etiketi nasıl alacağını açıkladılar. Dışarı çıktık ve oğlum fotoğraflarını çektikten sonra yeni aracını eve sürdü! Royal Honda'daki ekip, oğlumun ilk otomobil satın alma deneyimini çok olumlu bir deneyim haline getirdi, hatta biz ayrılmadan önce yeni aracını benzinle doldurdu! Teşekkürler Royal Honda! Geri döneceğiz ve sizi kesinlikle arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye edeceğiz.

Royal Honda'da her zaman olumlu bir deneyim yaşarım. Dürüst ve iyi müşteri hizmetleridirler. Luis Herrera çok kibar, çok arkadaş canlısı ve profesyonel

Baştan sona Bay Alton Clivens (Satış), Bay Scott Usher (Satış) ve Bay Anthony Hall (Finansman), aracımı bulmama ve finans için onayım için en iyi anlaşmayı almama yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gittiler. Telefonla aramam gerekse bile herkes benim ve ailem için oradaydı. Her biri benimle çalıştı ve beni asla geri çevirmedi. Hepsi bana, sadece bir müşteri değil, bir aile üyesimişim gibi davrandılar. Bir satıcı veya finans müdürü olmanın ötesine geçmeye ve yardım etmeye olan gerçek bağlılıkları için onlara teşekkür ederim. Onlar benim ve ailem için gerçekten bir nimettir. ROYAL HONDA EKİBİ BİZİ AİLE GİBİ HİSSETMENİZ İÇİN TEKRAR TEŞEKKÜR EDERİZ.

Arabamı ilk olarak 07: 15'te bıraktığımda servis danışmanından güler yüzlü hizmet için üç yıldız, ancak tembel hizmet için eksi 2 yıldız. Arabanın hazır olduğuna dair bir geri arama almadım, bu yüzden saat 17: 00'de geldim. Gürültüyü tanımlayamadılar, bu yüzden mevcut problemden ayrıldım.

Buraya her geldiğimde hizmetim mükemmeldi! Luis Herrera son iki kez tamircim olarak görev yaptı ve harika biri! Hatta son hizmetimde bana bir indirim yaptı ki bunu gerçekten takdir ettim.

Satıcı ve finans müthişti! Bir süre araba sattım ve şimdi Ford'da servis departmanında çalışıyorum. Harika bir durum olan kullanılmış bir 2008 Keşif Gezisi satın aldım. BİR STELLAR anlaşmam var! HAYIR BS ... noktaya kadar sayı oyunu oynamaya çalışmadı. Finace'deki Anthony Hall başa çıkmak için harika bir adam. Ray Brandt Toyota'nın BS ticari değeri ile zamanımı boşa harcamaya çalıştığı iki aracı karşılaştırıyordum. Bu adamlar değil ... KESİNLİKLE TAVSİYE

Bana çok iyi baktılar! Yağ değişimi için giriyordum ve planlanmış bir randevum yoktu ama beni sıktılar ve yine de zamanında çıkardılar. Teşekkürler

Noel'in ertesi günü uyandım ve Honda CRV'nin başlamamasıyla karşılandım. AAA'yı aradım. 20 dakika içinde AAA geldi ve pilin değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek arabamı çalıştırdı. Arabayı Royal Honda'ya sürdüm ve aküyü kontrol etmelerinin birkaç saat alabileceği söylendi. Bana yardım eden genç adam nazik ve yardımseverdi. Eve gitmek yerine arabayı beklemeye karar verdim. 30 dakika içinde adım çağrıldı ve araba hazırdı. Araç garanti kapsamında olduğu için ücret alınmadı. Royal'den daha iyi hizmet isteyemezdim.

Mükemmel servis, Victor Shaffer, Carlos ve Anthony Hall harika! Kesinlikle tavsiye edilirler.

Scott Usher ve Anthony Hall'dan bir HR-V satın aldım. Kesinlikle seviyorum ve Royal'de harika bir deneyim yaşadım.

Personel son derece cana yakın ve yardımsever. Satış Departmanından Scott, ilk arabamı satın alma sürecinde bana rehberlik etmekte çok sabırlıydı. Benim için doğru olanı bulmamı gerçekten istediğini hissettim ve tüm farklı seçenekleri ve özellikleri anlamama yardımcı oldu. Arabamı satın aldığımdan beri iki kez getirdim ve her iki seferinde de harika bir servis aldım. Servis departmanında çok sayıda insan var ve ziyaretinizi kişisel hissettirmek ve hizmetinizin ilerleyişi hakkında sizi bilgilendirmek için gerçekten harika bir iş çıkarıyorlar.

Danny Nuccio harika bir deneyim! Harika araçlar. Şikayet yok!

Bu bayilikten çok hayal kırıklığına uğradım ve Alexis Hernandez adında çok profesyonel olmayan bir satıcı. Satın almak istediğim bir araba ile ilgili olarak benimle temasa geçti ... Arabanın resimlerini bana göndermesi konusunda anlaştık ama aslında bana bir kredi başvurusu bağlantısı yolladı. Ona resimlerle ilgili başka bir hatırlatma mesajı gönderdi ve başka bir müşteriyle meşgul olduğunu ancak resimleri göndereceğini söyledi ... Hala resim yok. Kredi başvurumu göndermiş olsaydım bu hikaye farklı bir şekilde biter miydi? Muhtemelen. İlk kez araba alıcısı ve bunun üzerine kötü hizmet.

Royal Honda'daki satış deneyimi mükemmeldi. Satış temsilcisi Scott Usher harikaydı. Konuşması kolaydı, bana ihtiyacım olan bilgiyi verdi, düşük baskı, tüm sorularıma cevap verdi ve çok sabırlıydı. Arabayı almaya geldiğimde benim için her şeyi hazırlamıştı. tüm deneyim mükemmeldi. övgüden başka bir şeyim yok.

Arabamı Royal Honda'ya götürdüm çünkü lastik basıncını kontrol et ışığı yanıyordu. Lastik basıncı yeni kontrol edildiği için lastiklerimde bir sorun olup olmadığından emin değildim. Servis departmanı bana ışığı nasıl yeniden ayarlayabileceğimi gösterdi, sensörde bir sorun olmadığını iki kez kontrol etti ve lastik basıncımı kontrol etti - hepsi 5 dakika içinde - ve gereksiz maliyet ve güçlükten kurtardı. Yardıma ve güler yüzlü personele gerçekten minnettarım. Royal Honda'yı arkadaşlarıma ve aileme şiddetle tavsiye ederim.

Kısa süre önce Metairie'deki Royal Honda'da 2016 Ram 1500 satın aldı. Jared (satış) ve Anthony (finans) birlikte çalışmak harikaydı. Daha önce bir araç satın alma deneyiminden hiç hoşlanmamıştım ama bu adamlar birinci sınıftı. Harika bir fiyata harika hizmet veren harika bir aracım da var. Bir sonraki araç alımımda kesinlikle önce onlara bakacağım.

Servis ve personel harika ve eksiksiz. Sahip olduğum her deneyimden zevk alıyorum. Honda ekibine şeref.

Yağın ve dönen lastiklerin değiştirilmesi 45 dakika içinde girip çıkarken, harika bir inceleme söyleyecek güzel şeylerden başka bir şey yok

Şimdiye kadar servis danışmanı Louis Herrara ile ilişkilerimden çok memnun kaldım. Onunla iletişim kurmak kolay. Dürüst olarak karşımıza çıkıyor. Hep onu isterim. İyi adam, saldırgan değil. O çok profesyonel ve çalışkan. Şimdiye kadar her şey yolunda.

Joe benimle temasa geçti. Danna ile yaşadığım sorunu teklif edilen bir fiyatla tartıştı. Özür diledi ve çok anlayışlıydı. Fiyat farkını ödedi. Durumla başa çıkabilecek bir menajeri arayıp onunla konuşmaya çalışmadığım için bu benim hatamdı. Bayide aldığım hizmet mükemmeldi. Herkes çok iyiydi ve servis iyi ve çok hızlı yapıldı. Kesinlikle servis için oraya tekrar giderdim. Teşekkürler Royal.

Muhteşem Satış Müdürü Anthony Hall'u tavsiye etmek istiyorum. Yeni aracıma binmek için yukarıda ve öteye gitti. O çok profesyonel ve kişiydi. Mümkün olan en iyi anlaşmayı aldığımdan emin olmak için benimle zaman geçirdi. Royal Honda Bayiliği için gerçekten İnanılmaz bir Varlıktır. Ayrıca bu süreçte yardımcı olduğu için Phillip Brock'a da teşekkür etmek istiyorum. O da bu bayilik için bir varlıktır. Bana arabamı nasıl kullanacağıma dair bir eğitim verdi. Bana bu kadar nazik davrandığınız için ikinize de teşekkür ederim.

İlk telefon görüşmesinden arabamı teslim almaya kadar mükemmel müşteri hizmetleri! Don tüm süreç boyunca çok yardımcı oldu! Şiddetle tavsiye ederim!

Royal Honda'da Mike Faucheaux adlı bir satıcıyla en kötü deneyimi yaşadım. Sözüm ona değer biçmek için arabamı aldı ve iki dakika sonra geri geldi Hayatımda hiç bu kadar hızlı bir değerlendirme bilmedim. Son zamanlarda 5900 dolara sattığım arabamda teklif etmeye çalıştığı 2000 dolarlık değeri tamamen kabul etmediğimde, arkadaşımla masasından ayrılmaya başladım ve Bay Faucheaux çok aptalca bir yorum yaptı. "Bu anlaşmayı bitirmenin bir anlamı yok." Smh. Bir satıcının potansiyel bir alıcıya söyleyeceği en kötü şey. Anlaşmayı takas yapmadan yapmak isteyip istemediğimi veya başka ne yapabileceğime bir bakmama bile izin vermedi. HİÇBİR ŞEY! Bayilikten çıkmamıza izin verdi. Korkunç müşteri hizmetleri !!!!! Çok üzüldüm. Ayrılır çıkmaz bayiyi aradım ve GM ile konuşmak istedim. Müsait değildi, bu yüzden başka bir yönetici ile konuştum ve tüm deneyimimi rapor ettim ve o da üzgün görünüyordu. Ayrıca arabamdaki değer teklifinden dolayı üzgün olduğunu, ancak tam olarak "BU NEDİR" sözleriyle cep telefonuma kısa mesajlar gönderdi .. Sanırım bir arabaya paramın yetmeyeceğini ve anlaşmanın ona bir şakaydı. .... Yine, potansiyel bir alıcıya söylenecek hiçbir şey değil. Bay Faucheaux kaba, amatörce ve önyargılı görünüyordu ve kimsenin onu görmesini tavsiye etmem.

Bir dakikanızı ayırarak Carlos, Alton ve Anthony'ye harika Müşteri Hizmetleri ve müşterilerinin takdir edilmesini sağlamaya yönelik tartışmasız bağlılıkları için teşekkür etmek istiyorum. Alton Clivens çok istisnai bir satıcıdır !!
Carlos o kadar arkadaş canlısıydı ki, yeni Honda Pilot'um hakkındaki tüm soruları rahatça soruyordum.
Anthony harikaydı ve arabama bir Breeze almanın mali kısmını yaptı.
İyi takım çalışması!!!

Acil bir durum yaşadım, arka lastiği çivi. Bayiliğe zar zor geldim. Sabah 06: 55'te geldim ve servis bekleyen üçüncü otomobildim. Sabah 7: 05'te giriş yaptım. Lastiğimin yamalanması gerekiyordu ve Honda ile yaptığım bir garanti planı kapsamındaydı. Ancak, Honda'dan sabah 9: 40'a kadar ayrılmadım. Geri ödememin kalış sürelerini iki kez kontrol ettim ve lastik hakkında hiçbir bilgileri olmadığı söylendi. Lastiği yamamak gibi küçük bir şey o kadar uzun sürmedi ve kendimi görmezden gelindiğimi hissettim ve baktım. Ayrılırken hiçbir şey ödemek zorunda değildim ama ben de öyle yaptım. Zamanım boşa gitti, kendimi değerli hissetmedim ve ilk günüme stres yumağıyla başladım. Royal Honda'dan hiç böyle bir servis deneyimi yaşamadım. Arabamı 2015 yılında satın aldım ve Royal Honda sadece arabama servis yaptı. Bu deneyimden sonra aksini düşünüyorum.

Buradan birkaç araba aldım. Bu güzel makineye bakarken, o kadar iyi bakılırsa hatırlıyor. Servis bölümündeki Courtney, yardımcı olmaktan çok harikaydı. Mükemmel servis!

Her şey yolunda gitti. C19 önlemleri alıyorlar, bu yüzden endişelenmeyin.
Lastik tamiri ve yağ değişimi için gittim. Çok nazik ve düzgün bir şekilde kontrol edin.

Biz geldik ve hemen karşılandık. Telefonla konuştuğumuz adam başka bir müşteriye yardım ediyordu, bu yüzden onu bekledik. Bize test sürüşü yapmak istediğimiz arabaları almak için yağmurda dışarı çıktı. Chad Fugler bizim satıcımız ve şimdiye kadar karşılaştığımız bayiliklerde en az acı veren deneyimdi. Birçok kişide yürüdük ve tamamen görmezden geldik. Evrak işlerimiz zamanında yapıldı, satış elemanlarımız ve diğer çalışanlarımızla harika sohbetler yaptık. Tam anlamıyla buydu ve evrak işlerine başladıktan kısa bir süre sonra oradan çıkmıştık. Chad arabayı temizledi ve sürdü, showroom bize arabadaki her şeyi gösterdi ve kontrollerin nasıl çalıştığını gözden geçirdi ve yola çıkmadan önce telefonumu bağladı. Teşekkürler Chad Fugler harikasın! Yeni arabamı kesinlikle seviyorum!

Bu öğleden sonra araba sürdüm ve Bay Roy Sellers bana yardım etti. O
şimdiye kadar uğraştığım en güzel beyefendilerden biri. O çok
ihtiyaçlarımı verimli bir şekilde karşıladı.

Arabam 2002 Honda Accord'um için param yok
yeni bir Honda satın al yoksa eminim. Getiriyorum
2002 yılında yeni aldığımdan beri arabamı bayiye bıraktım.

Benim Honda'm ve bayiliğiniz el ele gidiyor. Sahibim
Hizmetinizden ve Bay Roy Sellers'tan her zaman memnun kaldım.

Laken Sinhi, hizmeti karşılayan çok profesyonel, cüretkar ve etkiliydi. Beni on dakika içinde girip çıkardı. Böyle insanlarla övgüleri söyleyeceğim ve her zaman Honda HRV'mi servis için buraya getireceğim. Teşekkürler Laken

Felipe her şeyi KOLAY yaptı! Baskı yok, pazarlık yok ve ayrıldığımızda onu akşam yemeğine davet etmeye hazırdım. Her şeyi olumlu bir deneyim haline getirdi ve onu şiddetle tavsiye ediyorum.

@ Royal Honda hizmetini seviyorum. Hızlı, verimli ve cana yakınlar.

Çok profesyonel, mükemmel hizmet, programın ilerisinde tamamlandı. Royal Honda'yı kesinlikle tekrar kullanacak.

Çok pahalı ve hiçbir şey için iki kez ücret alın. Asla geri dönme

Her seferinde kusursuz hizmet. sağlam tavsiye için, tüm Honda ihtiyaçlarınız için satışta Joey in Service ve Chad'e bakın.

Ailem ve ben 2005 yılından beri Royal Honda'dan 5 Hondas satın aldık. Scott Usher bizimle her zaman en profesyonel ve nazik şekilde çalışır. Royal Honda ile yaşadığım deneyim, daha fazlası için geri gelmemi sağlıyor. Yeni HR-V'imin keyfini çıkarmayı dört gözle bekliyorum.

yaklaşık bir yıl önce arabamı getirdim ve en başından beri ilk kez bir araba notu ödeyerek en kötü deneyim oldu ve şimdi buna değmemiş gibi hissediyorum, arabayı aldıktan 2 hafta sonra lastiklerimle geri dönmek zorunda kaldım Oldukça yeniler için kötü istendi, onları yenileri için zorlamadı sadece daha iyileri, sonra adamım 2 lastikle çıkıp arabamın yanında şimdi burada olduğu gibi onları başka bir yere getirebilirsin yüzüm gerçekten bu şekilde düştü, bir gün içinde gerçekten üzüldüm ve incindim ya da 2 gün içinde gerçekten üzüldüm ve yaralandım, arabada yağ yoktu ve kadın olduğum için onlar gibi hissediyorum benden faydalandım, şimdi hava yastığımın geçen hafta bana 9/20 civarında geri çağırdığını söylediği geri çağırma için bir başvuru almaya çalışıyorum, şimdi bugün aranmasını sağlamak için beni alabilecekleri bir sonraki uygun gün 10 / 11 GERÇEKTEN, Keşke onlara bu arabayı geri verebilseydim ve başka bir yere gidebilseydim çünkü onlar BAŞARILIYOR Keşke onun yerine Superior Honda'ya gitmiş olsaydım !!!!!!!!! !!

Arabanın pili bitmiş. Telefonlar bayide çalışmıyordu, bu yüzden tamir edip edemeyeceklerini öğrenmek için uğradım. Servis danışmanlarından hiçbiri orada durduğumu kabul etmedi, bu yüzden Kasiyere gitmem gerekti. Bir servis danışmanı bulduktan sonra, o gün tamir edebileceklerini söylediler. Araba saat 13:00 civarında getirildi ve günün sonunda tamir edildi. Bana yardımcı olan gerçek hizmet danışmanı iyiydi ve iyi iletişim kurdu.

Roy ile çalışmak bir zevkti. Beyefendi ve çok profesyonel. Royal Honda'da olumlu bir deneyim.