Yorumlar 2674 Sayfa 2 / 27
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

Satış temsilcisi sistemin Cuma günü kurulacağını s...

Satış temsilcisi sistemin Cuma günü kurulacağını söyledi, ancak kimse gelmedi. Satış elemanını aradığımızda istifa ettiği için bize yardım edemeyeceğini söyledi. Satıcının Missouri'de olduğunu söyleyen ADT'yi aradık. Henüz açık olmadıklarını bulmak için ADT tarafından sağlanan numarayı aradık ve sorunu çözmek için açtıkları saat olan 13: 00'a kadar beklemek zorunda kaldık. Nihayet onlara ulaştığımızda, tesisatçının müsait olmadığı ve bizi başka bir güne, yani bizim şehir dışında olacağımız zamana götürmeleri gerektiği söylendi. 3 gün sonra şehirden ayrılmadan sistemin kurulmasını istediğimizi belirttik. Ne yapabileceklerini görmek için geri arayacaklarını söylediler. Hiç aramadılar. Onları birkaç saat içinde geri aradık ve biz şehirden ayrıldıktan sonra hala hizmet veremiyorlardı. ADT'yi aradık ve bayinin kendi isntaler'larını kullandıkları için kurulumu planlaması gerektiğini söylediler. Bu arada kapımıza adt sistemleri satan bir kişi daha geldi. Onlara sorunun ne olduğunu söylediğimde, zaten güvenli limanı olan bir müşteri olduğum için bana yardım edemeyeceklerini söylediler. Onlara daha erken kurup kuramayacaklarını sordum ve ertesi gün kurabileceklerini söylediler. Onlara Missouri'de olup olmadıklarını sordum ve bir işletme olduklarını söylediler. Bu deneyimden sonra yerel bir işletmeyle uğraşmanın her zaman daha iyi olduğunu düşünüyorum. Sonunda sistemi kurduk, sensörlerin düşmesiyle ilgili bir sorun yaşadık. Yıllar boyunca birkaç evde alarm sistemim vardı ve bu problemi hiç yaşamadım. Ayrıca bize hiç teslim almadığımız 100 $ 'lık Visa Hediye Kartı sözü verildi.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Jesse Manning benim teknisyenimdi.

Jesse Manning benim teknisyenimdi.
Zamanındaydı, sabırlı ve nazikti.
Safe Haven sisteminin nasıl kullanılacağını şimdi anlıyorum

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Joel Smiths hizmetinden çok memnunum! Çok dost can...

Joel Smiths hizmetinden çok memnunum! Çok dost canlısı ve verimli! Onu ve hizmetini% 100 tavsiye ederim! Benimle her şeyi konuştum ve sistemin nasıl çalıştırılacağının farkında olduğumdan emin oldum!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Kim daha kötü? Tefeci mi yoksa Güvenli Cennet mi? ...

Kim daha kötü? Tefeci mi yoksa Güvenli Cennet mi? En azından, bir tefeci ile, size borç verdikleri bir parayı istediklerini biliyorsunuz. Güvenli sığınak, sizi istemediğiniz hizmet için ödeme yapmaya zorlamak ister. Sen iptal edene kadar her şey güzel ve harika. Mukaddes Kitaplarını Yehova şahitlerinin taşıdıkları gibi taşırlar.
Bu dolandırıcılardan çok daha iyi seçenekler var.

14 Mart Cumartesi günü taşınma müdürü unvanına sahip bir beyefendi, ADT hizmetlerini satmaya çalışmak için mülkümüzü istedi. Onunla yaklaşık 30 dakika konuştuktan sonra, diğer DIY sistemlerini düşünmemize rağmen Safe Haven'ı denemeye karar verdik. Adam, Pazartesi (3/16) saat 16: 00'da bir teknisyenin (Phil) gelmesini ayarladı.

Phil Pazartesi günü öğleden sonra 4:45 civarında geldi. Phil bitene kadar tüm süreç akşam 10 civarında sürdü. Bu süre zarfında 2 önemli toplantıyı kaçırmak zorunda kaldım çünkü kimse bana birkaç ekipman kurmanın 5 saatten fazla süreceğini söylemedi, ancak bugün hayal kırıklığımın nedeni bu değil. Phil ana üniteyi kurduktan sonra bana akıllı kapı kilitleri, kapı zili, garaj açacağı vb. Gibi diğer cihazlarda üst satış yapmayı denedi. Bazı cihazlar için çok eski göründüğü için fotoğraflarda ne gördüğümden emin olmadığımı söyledim. ben mi. Denemek için 3 günüm olduğunu ve beğenmezsem iptal edebileceğimi söyledi. Akıllı kilit özellikle ilgimi çekti ama yanında bulundurmadı. Son zamanlarda bir tane olduklarını ve yüklemek için Çarşamba (3/18) getireceğini söyledi.

Akıllı kilidin kurulumunu bitirmek için Çarşamba günü geldi. Tekrar saat 4 civarında geldi ve sanırım akşam 6 civarında ayrıldı. Eşim ve ben perşembe günü sistemi bir bütün olarak kullandıktan sonra ADT ile gitmemeye karar verdik. Gece olduğu ve iptal etmemiz gereken Cuma ve Pazartesi günlerinin kaldığını düşündüğümüz için (Çünkü her şey Çarşamba gününe kadar kurulmamıştı).

Sadece ajan Jamaine tarafından 3 yıllık hizmetin% 70'i değiştirilmeden iptal talebinde bulunmak için son günüm olduğunu söylemesi için saat 11: 59'da (3/20) aradım. Devam etmeyeceğim için hizmeti durdurmamı istedim ve o da yapamayacağını söyledi.
Bir süpervizör talep ettim ve Brittany Shorts, Pazartesi gecesi geç saatlerde sözleşmeyi imzaladığım günü saymaya başlayan 3 günlük süreyi belirterek beni geri aradı. Safe Haven'ın Perşembe günü gerçekten kullanmak ve test etmek için yalnızca 1 günüm olan bir sistemde iyi niyetle nasıl yaklaşık 1600 dolarlık bir ücret talep edebileceğini sordum. Sözleşmeye atıfta bulunmaya devam etti ve iptal ücretinden feragat etmeyeceğini belirtti.

Birisi neden bir sistemi denememize 1 gün izin verildiğini ancak bize 3 günlük dönem sözleşmesi uygulamak istediğimizi anlamama yardımcı olabilir mi? SafeHaven, kurulumun tüm bölümleri tamamlanmadığında bir sözleşmeyi nasıl uygulayabilir? Müşteri olarak eksik bir sistemi nasıl gözden geçirebiliriz?
Bu, pek çok düzeyde yanlıştır, çünkü dışarıdaki çoğu şirketin bu zor zamanlarda müşterileri için iyi şeyler yaptığını, ancak onlardan saçma ücretler almadığını düşünürsek.

Aptal sistem arkaiktir ve benim temel gereksinimim olan diğer akıllı cihazların çoğuyla çalışamaz. Yükleyicinin size ne söylediğini dinlemeyin ... Hüzünlü sözleşmesini imzalamadan önce her şeyi kendiniz doğrulayın ve bu incelemelere sizin hazır, kopyala ve yapıştır yanıtınızla yanıt veren her kimse, ekleyeceğiniz yapıcı bir şey yoksa incelememden uzak durmalıdır

Hatta CEO'larına ve bir grup bölge yöneticisine e-posta gönderdim ama cırcır böceklerinden başka bir şey almadım ... iyi ... orada sürpriz yok ... Eminim tüm çalışanlara kontrat şarkısını söyleyen kişi o.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Yakın zamanda Overland Park KS'ye taşındık ve güve...

Yakın zamanda Overland Park KS'ye taşındık ve güvenilir bir güvenlik sistemi arıyorduk. Kendin Yap sistemleri de dahil olmak üzere birçok şirketi inceledim ve sonunda ADT'ye geçmeye karar verdim.

Nihayet evimizi kapattığımızda Andrew G. Dışarı çıkıp güvenlik planımızı gözden geçirip ne tür güvenlik özellikleri önerdiği konusunda önerilerde bulunduk. Endişelerimizi sabırla dinledi ve anlamlı tavsiyelerde bulundu. Bir kamera veya hareket sensörünün gerekli olduğunu düşünmediğinde, ona karşı öneride bulundu. Birçok şirket ve teknoloji, size bir şeyler satmaya çalışacaktır. Andrew G. Müşterilerini gerçekten önemsiyor ve mantıklı öneriler sunuyor. Çıktığı günler çok çalıştı ve tüm sistemlerin ve kameraların iyi çalışmasını sağladı. Metin veya telefon yoluyla ulaşmak kolaydı ve programlarımız konusunda çok esnekti.

O şimdiye kadar birlikte çalıştığım en iyi teknisyen / güvenlik uzmanlarından biri. Gelecekte de onunla çalışmaya devam etmeyi dört gözle bekliyoruz!

Muhteşem!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Paul Treux ve Alexander, zamanında geldi ve mümkün...

Paul Treux ve Alexander, zamanında geldi ve mümkün olan en kısa sürede bitirmek için ellerinden geleni yaptılar. Görevlerinde çok bilgilendirici ve bilgiliydiler. Sistemle ilgili tüm sorularımızı yanıtlayarak, hizmetlerinden çok memnun kaldık.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Teknoloji ilk kez göstermedi. İkinci seferde tekno...

Teknoloji ilk kez göstermedi. İkinci seferde teknoloji tuhaf davranmaya başladı ve ona tamam mı diye sorduğumda hayır diye bağırdı ve bir saat sonra gidip gelip gelemeyeceğini sordu Yerini almak için başka bir teknisyeni aradı korktu bana bağırdığında çıkan diğer teknolojiye hasta olduğunu söyledi iki kez fiyat değişikliğim hiç de korkutucu teknisyen

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Teknisyenimiz Jeffrey çok harikaydı. Her şeyi çok ...

Teknisyenimiz Jeffrey çok harikaydı. Her şeyi çok güzel anlattı. Bizimle zaman geçirdi. Kendimizi güvende ve güvende hissetmek için her şeye sahip olduğumuzdan emin olduk. Temiz ve profesyoneldiler. Bu şirketi tanıdığım herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Ruben, bizim kurulum teknisyenimizdi ve harika bir...

Ruben, bizim kurulum teknisyenimizdi ve harika bir iş çıkardı. Mülkümüzü kontrol etmek ve endişelerimize en uygun olanı önermek için zaman ayırdı. Tüm farklı seçenekleri açıkladı ve önerilen ek ekipmanların üzerinden geçti. Ruben bize eğitimler verdi ve sistemimiz üzerinde gezindi ve bu da bizi buna alıştırdı. Mükemmel müşteri hizmeti ve değerli bir müşteri olduğunuzu bildiğinizden emin olmanızı sağlayacak bir deneyim ve evimizin bu güvenlik sistemine sahip olduğunu bilerek kendimizi çok daha güvende hissediyoruz.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Servis çağrısı ve kurulum iyiydi. Teknisyen zamanı...

Servis çağrısı ve kurulum iyiydi. Teknisyen zamanında, arkadaş canlısı ve bilgili idi. Ancak, daha önce üzerinde anlaştığımız ürünleri "üst satış" yapmak zorunda olduğu bir an geldi. Başka bir teknisyen geldi ve kocam ve ben başlangıçta iş arkadaşımın kuruluma yardımcı olmak için orada olduğunu düşündük, ancak amacı anlaşmayı tamamlamak olan yöneticisi olduğu ortaya çıktı. İlk önerilen ek güvenlik ürünleri 4.000 $ 'ın üzerine çıktı. Daha sonra menajeri bunu 1.000 dolara düşürdü. Ve taktik, tam güvenlik sağlamak için sizi ek ürünler satın almaya "korkutmak" idi. Örneğin, zaten sahip olduğumuz duman dedektörleri yeterince iyi değildi. Gerekli olduğunu düşündüğümüz ek bir öğeyi kabul ederken, orijinal sırayı koruduk.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Lee Despaw ve iki stajyeri harika bir iş çıkardı. ...

Lee Despaw ve iki stajyeri harika bir iş çıkardı. Son derece kibar ve konu uzmanları. Temizlemeyi de dahil etmek için bitirmeye harika bir iş çıkardılar! Yeni güvenlik sistemimi kullanırken kendimi bilgili ve rahat hissettirdi. 11/10. Kesinlikle tavsiye ederim, tüm ekip birlikte çalışmaktan zevk aldı.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

ADT teknolojisi Ruben Albarran ile harika bir dene...

ADT teknolojisi Ruben Albarran ile harika bir deneyim yaşadım. Zamanında ve çok profesyoneldi, arkasını temizledi ve her şey ayarlanıncaya kadar, yani akşam 9 civarına kadar bırakmadığı işinden memnun olduğumu sigortaladı. Hatta beni çıldırtan bir resmi koymama yardım etti !! Teşekkür ederim, Ruben.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Teknisyenimiz Henry Bressler'dı. Çok bilgili ve de...

Teknisyenimiz Henry Bressler'dı. Çok bilgili ve detaylıydı. Mevcut tüm hizmetleri açıkladı ve kurulumumuzda mükemmel bir iş çıkardı. Onu ailemize ve arkadaşlarımıza tavsiye ederiz.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Shannon'la çalışmak harika, her zaman ulaşılabilir...

Shannon'la çalışmak harika, her zaman ulaşılabilir, her zaman müşteriyi memnun etmek için çalışıyor, her zaman soruları cevaplamaya hazır. Diğer yetkili bayilerle iletişime geçiyorum, ancak şimdiye kadar en iyilerle çalışıyorum!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bu sabah, yeni ev güvenlik sistemimizi kurarken Jo...

Bu sabah, yeni ev güvenlik sistemimizi kurarken Joel ile tanışmaktan büyük zevk aldık! Çok nazik, bilgili ve cana yakın bir beyefendi. Bizi verimli ve etkili bir şekilde eğitmenin yanı sıra hızlı ve sorunsuz bir şekilde kurulum yapabildi. Herhangi bir güvenlik sistemi için Safe Haven Security'yi tavsiye edeceğim!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Yeni sistemimi geçen hafta Rob Thompson kurdurttum...

Yeni sistemimi geçen hafta Rob Thompson kurdurttum. Birden çok kamera, garaj kapısı açıcılar, duman ve karbon monoksit dedektörleri ve evim ve mağazam için bazı ev otomasyonu, evimin ve ailemin güvenliği konusunda kendimi çok daha iyi hissetmemi sağlıyor. Telefonumdan canlı yayınlar ve anlık bildirim yoluyla izleme yeteneği, bunu benim için ideal bir sistem haline getiriyor!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Kontrat fiyatlandırması ve sistem seçenekleriyle i...

Kontrat fiyatlandırması ve sistem seçenekleriyle ilgili olarak çok yakında gelecek. Yatırımımızı korumanın yanı sıra tüm aileye fayda sağlayan ev geliştirme. Kurulumcu hızlı ve çok verimliydi ve aynı zamanda sistemi kullanma ve tüm kontrolleri ve özellikleri anlama konusunda iyi bir eğitmendi ... iyi harcanan para

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Jeremy'nin olması kesinlikle çok hoşuma gitti. Har...

Jeremy'nin olması kesinlikle çok hoşuma gitti. Harikaydı, her şey için en iyi yerleri bulmaya yardımcı olan şeyleri çok iyi açıkladı ve çok kibardı. Hatta yürümeye başlayan çocuğumla ve köpeğimle oynadı ve her ikisinin de üzerine zıplamasına aldırmadı. Tek sorun kapıma gelen müdür satış görevlilerinin şehir ücreti alınmayacağını ve aslında var demesiydi. Çok minnettarım, çok iyi bir insanım ve sabrım vardı, telefonum bir şeyler indirmek için savaşıyordu. Ama her şeyden önce oğluma karşı harikaydı ve daha fazlasını isteyemezdim

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Tony kurulum sırasında kendimi çok rahat hissettir...

Tony kurulum sırasında kendimi çok rahat hissettirdi. Tüm sorularıma benim onlara sorduğum önem seviyesinde cevap verdi. Tony yüzünden kesinlikle adt'ı tavsiye edeceğim. Bu adamı işe almakta iyi iş, şirketiniz için mükemmel bir temsilci.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Yeni evime yeni ADT sistemini kurdum. Teknisyen An...

Yeni evime yeni ADT sistemini kurdum. Teknisyen Andrew çok profesyoneldi ve her şeyin nasıl çalıştığını anladığımdan emin oldu. Onları kesinlikle ailem ve arkadaşlarıma tavsiye ederim!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Harika iş

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Emiyorlar, oğlum yeni bir eve taşındı ve hemen bu ...

Emiyorlar, oğlum yeni bir eve taşındı ve hemen bu insanlar tarafından saldırıya uğradı. Ayda yaklaşık 45 dolar ödeyen bir sözleşme imzaladı. Bir aydan kısa bir süre sonra, ekipmanı çıkaran bir güç dalgalanması oldu. Hiçbir şey yapmayı reddettiler ve 45 $ 'ı 2 yıl boyunca hiçbir hizmet için ödememesi gerektiğini söylediler!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Robert Thompson, sistemimizi kurarak harika bir iş...

Robert Thompson, sistemimizi kurarak harika bir iş çıkardı. Titizdi ve anlaşılmasını kolaylaştırdı ve ailemizin güvende olmasını sağlamak için iyi bir iş çıkardı.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Teknolojimiz HARİKA! Adı Clay Johnson'dı. Onu tanı...

Teknolojimiz HARİKA! Adı Clay Johnson'dı. Onu tanımıyorduk, ADT ile hiç işimiz olmadı. Clay eve geldi ve hemen hemen bizi tedavi etmeye başladı, sanırım anne babasını tedavi edecekmiş gibi. Sadece GÜVENLİ olacağımızdan EMİN olmak istedi. Keşke onun gibi daha çok hizmet temsilcisi olsaydı.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Çok profesyonel ve bilgilendirici. Erick'in şirket...

Çok profesyonel ve bilgilendirici. Erick'in şirketini nasıl temsil ettiğini tanıdığım ve tanıştığım insanlara tavsiye ederim. Ondan istenen her şeyin ötesinde gitti.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Erick Olivar iyi huylu bir profesyoneldir. Ekipman...

Erick Olivar iyi huylu bir profesyoneldir. Ekipmanı açıklamak için zaman ayırdı. Diğer teknolojinin çözemediği sorunları düzeltmek ve düzeltmek için elinden geleni yaptı. Endişemizi gördü çünkü bilgisayar meraklısı değiliz, bu yüzden herhangi bir sorunuz olursa kendisiyle iletişime geçebileceğimizi bize temin etti. Önceden yapmış olduğu ev güvenlik değerlendirmesini incelemek için zaman ayırdığı için biz devam ettik ve ekstra güvenlik cihazları sipariş ettik. Lütfen şimdiye kadar tamamladığı çalışmalardan ne kadar memnun olduğumuzu ona bildirin. teşekkür ederim

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Teknisyen Ben harikaydı! Arkadaş canlısı, güvenili...

Teknisyen Ben harikaydı! Arkadaş canlısı, güvenilir, dürüst ve titizdi! Sistemimizi kurduğu ve her adımda bize yürüdüğü için yoğun ve titiz çalışması için teşekkür ederiz. Tavsiye ederim!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Scott Brown harika !!!!!! O kadar bilgili, aklıma ...

Scott Brown harika !!!!!! O kadar bilgili, aklıma gelen her soruyu yanıtladı. Her şeyi çok net ve derinlemesine açıklıyor. Son derece profesyonel ve en kaliteli hizmeti vermektedir. Evimin ve ailemin korunduğunu bilerek geceleri iyi uyumama izin verdiğin için teşekkürler Scott.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

ADT Tech, Justin Davis, sadece profesyonel, veriml...

ADT Tech, Justin Davis, sadece profesyonel, verimli ve ADT'nin en yüksek kalibreli temsilcisi değildi, eğlenceli, ilgi çekici ve her yönüyle harikaydı! Sistem ve firma ile çalışmayı kolay anlaşılır hale getirdi ve rakiplerini havaya uçurdu. Justin ve ADT'yi şiddetle tavsiye ederiz!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yeni evime taşındım ve Dallas'ta Anthony adında bi...

Yeni evime taşındım ve Dallas'ta Anthony adında bir adamım, GA geldi ve evimi güvence altına almak için bana çok şey teklif etti. Bana da kullanılabilirliğimle çalışan bir kurulum ayarladı!
James Smith çıktı ve ekipmanımı kurdu! Çok nazik ve etkiliydi. Müşteri olarak kendimi değerli hissettirdi. O da çok sabırlıydı ve HER ŞEYİ tüm detaylarıyla anlattı. Bu 2 İNANILMAZ adam sayesinde şimdi ömür boyu müşteri olacağım!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu Derecelendirme, müşteri hizmetlerinde değil yal...

Bu Derecelendirme, müşteri hizmetlerinde değil yalnızca Ekipmanlarında geçerlidir. Andy benim teknisyenimdi ve o harika, karım ve benim ödediğimiz para miktarı için daha yüksek kaliteli ekipman bekliyordum. Yüzük Ekipmanı benim için çok daha iyi. Yine bu sadece ekipmanla ilgili

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Kurulumu yapması için Osvaldo Armendariz adında bi...

Kurulumu yapması için Osvaldo Armendariz adında bir beyefendi geldi. Son derece bilgilendirici ve profesyoneldi. ADT çalışanları HVAC lisansına sahip olmadığı için termostatı kendim kurmam gerektiği gerçeğinin hayranı değildim, özellikle bu zaten parasını ödediğim bir hizmetse. Genel olarak iyi ve profesyonel insanlar.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bir şekilde silinen uzun ve ayrıntılı bir inceleme...

Bir şekilde silinen uzun ve ayrıntılı bir inceleme yazdım! Smh hepsi dolandırıcı! 19 yaşındaki oğlum, kurulumcu tarafından bir grup eklentiyle konuşuldu. Bana anlattıktan sonra hepsine ihtiyacımız olmadığını söyledim. Yükleyiciye neyi saklamak istediğimizi ve saklamak istemediğimizi anlattık ve kurmasına izin vermesini ve ertesi gün doğru kameramızla geri döneceğini söyledi (birlikte geldiği kameralardan biri değil doğru olan) ve istemediğimizden emin olduğumuz şeyi kaldırırdı. Bu benim için pek mantıklı gelmiyordu ve keşke ona "şimdi alma" demiş olsaydım! ASLA geri gelmedi ve oğlum onu ​​aradığında, neden gelmediğine dair ona bir bahane sundu ve ertesi gün geri geleceğini söyledi. Gelmedi, geri aramadı YA DA artık aramaları cevaplamadı! Bu yüzden oğlum eve gelen ilk iki adama ulaşmaya çalıştı ve ikisi de ona dikkat et dediklerini söyledi ve onlardan bir daha haber alamadı! Ekipman arızalanmaya başladı ve sonunda biri onu düzeltmek için çıktı ve oğlum onunla konu hakkında konuştu ... oğluma, görünüşe göre ilk etapta aramış olması gereken müşteri hizmetleri numarasını verdi! Ona kaba davrandılar ve bu konuda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler, bu yüzden üzüldü ve hepsini iptal etmelerini söyledi. Ona 1.800 $ iptal ücreti ödemesi gerektiğini söylediler !!!! Bu yüzden durumu daha iyi açıklayabileceğimi düşünerek aradım ve güvenli sığınakta konuştuğum üç kadın da şirket numarasını aradığımda bana kaba davrandılar ve hepsi birlikte dolandırıcılık yapıyor gibi görünüyor ! Bana, yazılı bir şey olmadıkça oğlumun iptal etmeye çalıştığını kanıtlamanın bir yolu olmadığını ve herkesi aradığında gelen arama kayıtları hiçbir şey kanıtlamaz çünkü onları ne için aradığını bilmiyorlar. . Oğlumun ulaştığı iki adamı aradılar ve ikisi de eklentileri iptal etme konusunda onunla konuştuklarını reddetti! Yükleyici (elbette) artık onlar için çalışmıyor, bu yüzden oğlumun iptal etmeye çalıştığını doğrulamanın bir yolu yok! Hepsi büyük bir aldatmaca! Bu kadar iyi bilinen bir şikayetin böyle bir durumu ele alacağına inanamıyorum !!! Doğru yapacaklarına inandım ÇOCUK YANLIŞTIM!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Carl George, kapı kilidimizi tamir etmek için serv...

Carl George, kapı kilidimizi tamir etmek için servis çağrısında yukarıda ve öteye gitti. Tüm sistem özelliklerinin ve bunların nasıl kullanılacağının farkında olduğumdan emin oldum ve bana hiçbir fikrim olmayan bazı şeyler öğrettim. Teşekkür ederim!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Sıfır yıldız verebilseydim verirdim. Kesinlikle KÖ...

Sıfır yıldız verebilseydim verirdim. Kesinlikle KÖTÜ müşteri hizmetleri. Kurulumum hakkında sorular sormak için aradım ve doğrudan ADT'yi aramam gerektiği söylendi. Bu, orijinal kurulumdan sadece bir ay sonraydı. Teknisyen duvarımdan garaja bir delik açtı ve deliği doldurma zahmetine girmedi. Tech bize deliği tamir etmek için geri döneceğini söyledi ama ondan hiç haber alamadı. Deliği kendimiz tamir ettik. 4 ay ileri sar, sözleşmemiz hakkında birkaç soru sormak için çağrıldı (36 aylık bir sözleşme olduğunun farkında değildim ... Şok edici) ancak 90 gün sonra sözleşmeyi ADT'ye ilettikleri ve saklamadıkları söylendi dosyada bir kopya (yalan). ADT'yi aradım ve sözleşmenin bir kopyasına sahiplerdi ama 12 ay içinde olduğu için Safe Haven ile konuşmam gerekiyordu. Safe Haven'a yapılan 2 telefon görüşmesinden ve çok kaba insanların bir sözleşmenin nasıl işlediği ve sözleşmenin% 100'ünü ödemeden iptal edemeyeceğim konusunda bana nutuk attıktan sonra, ilk 12 ayın sonuna kadar beklemeye karar verdim. kontrat ADT'nin tam kontrolünde olacak ve Safe Haven'a artık paramı vermem .... Endişelerinizi ya da sorularınızı dinlemek yerine kaba ve saygısız insanların size ders vermesini istemediğiniz sürece Güvenli Liman'dan uzak durun. Sözleşmelerinde sizin "imzanız" (bu sizin imzanız değil) olduğunda rahatsız edilemezler. Eviniz konusunda dikkatsiz olabilirler. Oh ve paketinizin bir parçası olarak yangın alarmı takibi isterseniz unutabilirsiniz ... Bizimkini hiç eklemediler. Doğrudan ADT ile konuşmamı sağladılar, yangın dedektörlerini plana eklemek ve aylık ücretimizi düşürmekle birlikte aynı planı sürdürmek istiyorlardı. Söyleyebileceğim tek şey Bayileri araştırmak .... Yapmalıydım. Bu incelemeler bana yardımcı olabilirdi !!!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Anthony Günü muhteşemdi! Tüm (birçok) sorumu yanıt...

Anthony Günü muhteşemdi! Tüm (birçok) sorumu yanıtladı ve yukarıda ve öteye gitti. Profesyonel ve arkadaş canlısıydı. Artık o gittiğine göre kendimi çok güvende hissediyorum. Teşekkür ederim!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu teknisyenin aileme ve kendime verdiği memnuniye...

Bu teknisyenin aileme ve kendime verdiği memnuniyet garantisinden daha fazla memnun olamazdım Çok bilgili uzman bana çok özel bir zanaattır eşim ve çocuğum her adımda bize yürüdü ve daha mutlu olamazdı

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Gece geç saatte kapıma geldiler. Ve dedi ki, yeni ...

Gece geç saatte kapıma geldiler. Ve dedi ki, yeni evimizdeki kapanışımızın bir parçası olarak onların ortaya çıktığı konusunda bilgilendirildik. Sonra birçok kez konuta girmeye çalıştım ve onları içeri almayacağımız için çok üzüldüm. İş yapma girişimleri çok garip ve korkutucu! Böyle bir şirketin işletme ruhsatını elinde tutmasına bile izin verilmesi beni şok etti.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Osualdo Armendariz, çok hoş, arkadaş canlısı, hava...

Osualdo Armendariz, çok hoş, arkadaş canlısı, havalı bir adam. Kurulum paketimin her adımını bana attı. Sorular sorulduğunda çok sabırlıydım ve ben de güvenlik ellerimle çalışmama izin verin, böylece bunu hissedebiliyorum ... Bu adamı evde güvenliğe ihtiyacı olan herkese tavsiye et.

Çevrildi