Safe Haven Security Gözden geçirmek

Ruben harika bir iş çıkardı !! Tüm ekipmanın nasıl çalıştığını açıkladı ve ayrıca ekipmanı nasıl kullanacağımızı gösterdi.Müşteri hizmetleri muhteşemdi.

Temsilciler ve kurulum görevlilerinin hepsi çok iyi ve bilgili. Hepsi bana ve aileme büyük özen gösterdi!

Erick Olivares bizim teknisyenimizdi ve bizim için mevcut olan özellikleri anlamamıza yardımcı oldu ve tüm cihazlarımızın yeteneklerinin neler olduğunu derinlemesine inceledi. Bize olağanüstü bir deneyim sağladığınız için teşekkürler Erick.

Yargıç Davis, bilgili bir teknisyen ve güvenliğin asıl mesele olduğunun çok farkında! Çalışmasından ve sunduğu bilgilerden çok memnunum. Benim kurulumum için planlandığı için ve onunla tanıştığım için mutluyum!

Yargıç Davis, hizmetimizi yerleştirmesinde istisnai davrandı. Profesyoneldir ve sorulan tüm hizmetler hakkında ve önerdiği hizmetler hakkında bilgi sahibidir. Zamanında ve kurulumun sonunda tüm soruları cevaplamak için kaldı.

Tüm arkadaşlara ve aileye Justice'i öneririm.

Hem ofisteki Christian hem de kurulumu yapan Mike harikaydı. Ertesi gün programıma bir alarm taktırdım. Evet, satılan bazı ek öğeler vardı, ancak yükleyici saldırgan değildi, mevcut tüm seçenekleri açıkladı, tavsiyelerde bulundu (bu, uzman olduğu için beklediğim şey bu) ve hangi öğeleri satın almak istediğime karar verdim .... saldırgan satış taktikleri veya şüpheli görünen hiçbir şey yoktu. Kesinlikle tavsiye ederim.

Rob ve Gauge yeni sistemimizi kurmak için buradaydı. Jon'la olanlarda çok profesyonel ve titizdiler ve farklı sensör türleri arasındaki farkları açıklamada ve evimiz için farklı türleri önermede inanılmaz derecede yardımcı oldular. Uygulamayı, bilgisayardaki web sitesini ve duvar panelini nasıl kullanacağımızı gözden geçirdik. Çok profesyoneldiler. Tavsiye ederim!

IQ Panelimizin kapanıp kapanmasıyla ilgili bir sorun yaşıyorduk. Teknisyenimiz Dave Scurlock, iki saatlik penceremizin ilk saatinde geldi. Yolda olduğunu bildirmek için beni aradı. Çok cana yakın biriydi ve birçok kez panelimizin neden çalışmadığını anlamaya çalıştı. Panelimizi değiştirdi ve tüm sensörlerin bağlandığından ve çalıştığından emin oldu. Ayrıca sinyallerin ADT tarafından alındığından emin olmak için tüm alarmları test etti ve uygulamamın sistemle çalıştığından emin oldu. Dave harika bir teknisyendi ve kesinlikle onu tavsiye ederim.

Yerel bir yere gitmeyi diledim, ücretsiz sökmek için daha fazla cihaz sundu

Ruben harika! Yeni güvenlik sistemimden çok memnunum. Bana telefonumdaki her şeye nasıl erişebileceğimi gösterdi ve hatta programladı, böylece evimden çıktığımda sadece bir düğmeye basarak tüm kapılarımın kilitli olmasını ve alarmın açık olmasını sağladı. Evimin güvende olduğunu ve her şeyi parmak uçlarımda görebildiğim ve kontrol edebileceğimi bildiğim için hissettiğim güvenliği seviyorum. Onu şiddetle tavsiye ediyorum.

Bu şirkete -2 veriyorum.

Ekim 2020'de ADT'ye kaydoldum ve bana 138 tavsiyesi aldım ve ardından aylık faturalandırma 64.99 olacak. 1 Ekim ve 8 Ekim'de 138.35 olarak ücretlendirildim. 125'le suçlandım. 138'in 1. şarjından hemen sonra 2. suçlama hakkında bilgi verilmedi. ADT'yi aradıktan sonra 138'lik bir ücret görmediklerini söylediler. 1'i tavsiye ettim. ücret ADT güvenli cennetindendi ve ardından 2. ücret ADT güvenliği içindi. ADT'den Safe Haven'a transfer edildikten sonra, ne olduğunu açıkladım ve 125 için Ekim ayının son kısmı için ve ardından Kasım 138 için yaklaşık 8 gün sonra ücretlendirildiklerini söylediler. Yine bana tavsiye edilmedi. 2. şarj. Ayda bir ödeme alıyorum b / c'yi kaldırmalarını tavsiye ettim. Hayır tavsiye ettiler. Onlardan hayır dedikleri son tarihi değiştirmelerini istedim. Onlardan bağlantısı kesilen hizmetleri rica ediyorum ve NO b / c'ye 3 gün imzaladıktan sonra olduğumu söylediler. 30 Eylül'de imzaladık ve 2 Ekim'e kadar hiçbir şey yüklenmedi.

Şikayetiniz gönderildi ve 14827769 kimlik numarası verildi. Referans olması için, şikayetinizin bir kopyası aşağıda verilmiştir. Şikayetiniz BBB tarafından işlendikten sonra daha fazla bilgi içeren bir e-posta alacaksınız.

Onlarla bir daha asla iş yapmayacak! DİKKAT

Kurulum harika gitti. Yargıç Davis ortaya çıkan teknolojimiz inanılmazdı. Çok cana yakın ve bilgili. Hemen cevapladığı tüm soruları. Süreci ve sistemi nasıl çalıştıracağımızı anladığımızdan emin oldu. Daha iyi bir deneyim isteyemezdim.

Adeleye'a sahip olduğum teknoloji harika bir iş çıkardı. Bana her şeyin tüm güvenlik sistemi boyunca adım attığını açıkladı. Ayrıca tüm sorularıma cevap verdi. Ona gelen teknoloji olarak ona sahip olmak büyük bir zevk.

Paul Truex harikaydı. Tam olarak neye ihtiyacımız olduğunu anlamamıza yardımcı oldu ve çok yakışıklıydı. Zamanını sorularımızı yanıtlayarak ve bizi ürün hakkında eğiterek geçirdi. ADT tarafından tavsiye edeceğim başka bir şirket yok!

Terry Mayhue, hizmetimi başlatmak için gelen temsilciydi. Harikaydı, zamanını aldı ve tüm sorularımı yanıtladı ve beni güvende tutmak için mümkün olan en iyi paketi aldığımdan emin oldu! Teşekkürler Terry!

Montajcım uzun zamandır evime gelen en iyi profesyonel adamdı. Önceki işini beklenenden daha erken bitirdiği için erken gelip gelemeyeceğini sormak için aradı. Panel yerleştirme konusunda iyi bir karar vermemde bana yardım etme istekliliği, tavrı ve hizmetinden çok memnun kaldım. O sadece en iyisiydi. Teşekkürler Matt I.

Bredan Bates harikaydı. Akıllı, harika kurulumcu. Bize tüm seçenekleri gösterdi ve çok iyi açıkladı ve gösterdi. Brendan ve ADT'den son derece memnunum.

Bu şirkete sıfır verirsem verirdim. Onlarla hesabımı kapattım ve farklı bir adrese taşınmasını sağladım ve ACUTAL adt bayisine gittim. Yine de hesabım artık onlarla birlikte olmasa da, otomatik ödeme ile para almaya çalışıyorlar. BU KİŞİLERİ ASLA KULLANMAYIN !!!!! Onlar değersizdir ve yalancı dolandırıcılardan başka bir şey değildir. ADT'nin şirket ile gitmesini istiyorsanız, bu fakir üçüncü şahıs bayileriyle değil. Onları BBB'ye bildireceğim

Maynor, yeni evimiz için ADT teknisyenimiz. Her şeyin nasıl çalıştığını açıklamak için harika bir iş çıkardı. O çok iyi ve sabırlı. Gerçekten teşekkür etmek istiyoruz.

Teknisyeniniz Joel verdiği bilgilerde çok yardımcı oldu ve hizmet çok teşekkür ederim.

Safe Haven müşteri hizmetleri çöptür, ancak acenteler her zaman iyi davranır. Yargıç Davis bugün bizim ajanımızdı ve cana yakındı ve kapı zili kameramızı tamir etmekte harika bir iş çıkardı. Teşekkür ederim Adalet!

Bu insanlar birlikte çalışmak için en kötü insanlar, gerçekten kötü bir hizmete sahipler. Kameralarım bir buçuk haftadır çalışmıyor ... Aradım ve teknisyenlerim vardı ve hiçbir şeyi çözmediler!
Kendini ADT'den geç, bu Güvenli Cennet Adamları üzerinden değil, onlar sadece korkunç orta adamlar !! Tek istedikleri paranız ve sonra kendi başınıza anlamanız için sizi bırakıyor.

Bilgili ve gerçek kurulum. Hızlı çalıştım ve tüm sorularımı yanıtladı.

Jim Lam harikaydı! Hızlı, bilgili ve sabırlıydı! Çocuklarımın yanı sıra tüm sorularımı da yanıtladı! Kesinlikle onu / şirketi herkese tavsiye ederim! Teşekkür ederim!

Yağmacı satış taktikleri .. biz taşınırken bizi bekliyor .. hareketin kaosu sırasında hızlı kurulum vaat ediyor. ADT ile değil, yalnızca yetkili bir adt yükleyicisi ile bir sözleşme imzalandığını öğrenmek için. Alt sistem kurar (üzerinde çalışan adt kurumsal teknolojiye göre).
Tabii ki ADT bu şirketi suçluyor, bu şirket satıcıyı ve ADT şirketini suçluyor. Parmakla işaret etme oyunu asla bitmez ..

Gerçek ADT kapı kapı dolaşmaz.
Gerçek ADT'nin "ince basılmış yetkili bayisi" yoktur
Satış elemanında bile reklam kıyafeti giyinmiş ve ADT ID'si varsa, ADT olmadıkları herhangi bir yerde bayiye yetkili ise

Kurulumcumuz Matt harikaydı. Ayrıldığında temelde ailenin bir üyesiydi. Bir sistemi kurmak sonsuza kadar sürer (bu kadar uzun sürdüğünü bilmiyordum). Matt profesyonelliğin ötesindeydi ve bize bazı şeyleri açıklamak için zaman aldı. Hayvanlarla ve çocuklarla harikaydı. 9 yaşındaki çocuk çok fazla soru sordu ve onun kurulumunu izliyordu ve Matt ona cevap vermekle harikaydı.

Teknisyenimiz Rob ile çalışmak harikaydı! Çok bilgili, birkaç saat içinde hepimizi hazırladı. Sonunda tüm sistem özelliklerini ve gerekirse ayarların nasıl yapılacağını anlattı. Şiddetle tavsiye edilir.

Osvaldo Armendariz, Peter McCarthy gibi profesyonel ve bilgili idi. Olumlu bir deneyim.

Teknisyen Steve Zane son derece profesyoneldi, erken geldi ve evimizde bitirmeden önce bizi tüm sistem hakkında eğitti. Steve ve Zach Christal yönetimindeki ADT ekibini gelecekteki kurulumlar için tavsiye ederim! Zach & Steve her şey için teşekkürler !!

Joel harika, güvenlik sistemimdeki zayıf noktalarımı gösterdi. Teşekkürler

Umarım soyulmayı seversin! Yıllardır ADT ile birlikteyim ve Safe Haven, uğraşmaktan hoşlandığım en kötü yer. Her şey iyi başladı, Ben'e yönlendirildim ve sözleşmeyi ve neyin kurulacağını gözden geçirdik. Kurulum gel, sadece sözleşmemden çılgınca farklı olan kurulumlar değil, aynı zamanda hızlı bir şekilde arızalandı. Bu noktada Ben, benimle iletişimi kesti, DAYS boyunca aramalara veya mesajlara yanıt vermedi (burada önemli kısım). Daha sonra, muhtemelen yanlış sensörler için kredimde büyük bir ücret buluyorum. Yine, Ben'e ulaşmaya çalışıyorum ve hatta hayır günlerinde doğrudan destek vermeye çalışıyorum. Şimdi önemli nokta, kötü kurulumumdan 3 gün geçtiğinden beri. Safe Haven, yanlış ücretleri geri ödemeyi veya bana borç vermeyi tamamen reddediyor ve ayrıca İMZALANMIŞ SÖZLEŞMEME GÖRE DOĞRU SENSÖRLERİ kurmayı da reddediyor. Ev Güvenliği, soyguncular OLMAMALIDIR, soygunculara karsi KORUMALI.

DÜZENLEME: ve yanıtları bu noktada tamamen bekleniyor ... alacağınız şey bu. Gereksiz bir işi yapmak ve istenmeyen bir işi yapmak için sözleşme yükümlülüklerini kasıtlı olarak YOK ETMEK. Bu korkunç şirket için bir yıldız çok fazla.

Matthew Riddle, kapı zili kamera sorunlarımızda bize yardım etmek için çıktı ve harikaydı. Güvendeydi ve süreç hakkında kendini iyi hissetmesi için ondan istediğimiz tüm önlemleri aldı. Bize her şeyi adım adım gezdirdi ve her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde tamamladı. Hatta bir rol almak ve geri dönmek için ayrılmak zorunda kaldı ve yine de hiçbir zaman bitmedi.

teknik bana çok iyi davrandı ve aynı zamanda çok profesyonel bir iş çıkardı, verilen hizmetlerden çok memnunum

5 yıldız tamamen gönderdikleri teknisyene gidiyor. New Jersey'deyseniz, Giovanni Lamarre'ı almaya çalışın. Planlanan kurulumumuzdan 5 dakika önce geldi, yoldayken bize ulaştığından emin oldu ve sürecin her adımında bize yol gösterdi. Güvenlik sistemi hakkında cevaplayamayacağı tek bir soru yok. İnanılmaz derecede nazikti ve evimize saygılı davrandı (kablolama için en az miktarda değişiklik yapıyordu). Çalışma alanını kusursuz bıraktı ve gelecekte başka sorularımız olursa bize doğrudan numarasını bıraktı. Harika yükleme deneyimi.

Philip Fernandez ve Larry harika bir iş çıkardılar, Teşekkürler!

Evimizi koruduğunuz için Teşekkürler Safehaven. Teknisyen Philip Fernandez çok bilgili ve profesyoneldi

Jessie Manning bugün yeni güvenlik sistemimizi kurdu. Tüm işlevler ve eklenmiş ekipmanlar konusunda çok bilgiliydi. Sorduğumuz herhangi bir soru cevaplayabildi. Çalışmasının profesyonelliğini ve verimliliğini çok takdir ediyoruz!

Negatif yıldızlar olsaydı verirdim. Daha önce hiç bu kadar karanlık bir şirketle uğraşmamıştım.
İlk önce bana kredimle ilgili ek bir zor sorgu görmeyeceğimi söylediler, tahmin et ne oldu? Zor bir soruşturma yapıyorlar.
İkincisi, ihtiyacım olan şeylere sahip olduğum için hiçbir satış konuşması istemedim, sadece bağlanması için ihtiyacım var, satış söz vermediler. Eşim ve ben taşınmaktan yorulduğumuzda iki adam evime geldi ve bunu onlara sadece bağlanmasını istediğimizi duyurduk, bu onları 3 saatten fazla sürdü ve tüm bunlar ek donanım için satış konuşmalarını yaparken. Çok üzülüp onlara bunun yeterli olduğunu ve bitirip gitmeleri gerektiğini söyleyene kadar. Oh ve bu sırada satış görevlisi diğerine, açık bir şekilde ne yaptıklarını görüp durmamı söylediğimde bile, bizi farklı ürünler için ne zaman satmaya çalışacağını sordu. Birinin evine girmiyorsunuz ve bunu saygın bir iş olarak yapmıyorsunuz, eğer ev sahibi zaman dolduğunu söylerse, bu zaman demektir.
Üçüncüsü, size ek ekipman eklemenin bir yolu olmadığını, bu nedenle panelinizle çalışması için herhangi bir akıllı ev ekipmanı satın almaya karar verdiğinizde evinize girmeleri gerektiğini söylerler, bu çok saçma, ürün ekleyebilmelisiniz sahip olduğunuz için mevcut ekipmanınızla çalışın. Güvenlik şirketlerinin Apple'ıdır.
Son olarak, minimum üç yıllık bir sözleşmedir ve iptal etmek için 3 iş günü alırsınız, bizim durumumuzda taşınmakla ilgili çok fazla şey vardı ve her şey bu yüzden penceremi kaçırdım, sizi görmek için en az iki hafta süre vermeleri gerekir. seni 3 yıllık bir sözleşmeye bağlamadan önce bile.

Erick Olivar gerçekten iyi bir ADT teknisyeni. Zamanında geldi ve alarm sistemi mükemmel çalışıyor.

Bu adamlara güvenmeyin, ben şehir dışındayken eşim satın aldığımız 3 yıllık bir evde mevcut alarm sistemini çalıştırmak için onları aradı. Adam ona mevcut ADT sistemini nasıl etkinleştireceğini bilmediğini ve yeni bir sistem satın alması gerektiğini söyledi. Onları aramamızın nedeni, ADT satıcısı olmalarıdır. Uzun lafın kısası, evdeki mevcut ADT sistemini etkinleştirmek yerine onu 1200 $ 'lık yeni bir ADT sistemi satın almaya ikna ettiler. Tavsiyem, alarm sistemine ihtiyacınız olursa başka birini aramanız.

Jeff Tubhope bizim teknoloji ismimizdi. Mükemmeldi. Hemen içeri girdi ve hemen çalışmaya başladı. İlk sorunu hızla çözdü. Sonra ikinci sorunu çözmek için özenle çalıştı. Tamir etmek için elinden gelen her şeyi yaptı ama yapamadı, bu yüzden ekipmanı değiştirdi. Ayrıca bunun için tüm ayarları yapmamıza yardımcı oldu. Tüm sıkı çalışman için teşekkürler Jeff.

Rob Thompson, ev güvenlik sistemimizi kurmak için harika bir iş çıkardı.

Şimdiye kadar satış ve kurulum ekipleriyle deneyimlerim olumluydu. Her iki bay da bilgili ve evim için güvenli bir ortam oluşturmakla içtenlikle ilgileniyor gibiydi. Şimdiye kadar çeşitli bileşenler beklendiği gibi çalıştı ve güvenilir bir güvenlik sisteminin sağlayabileceği rahatlığı dört gözle bekliyorum.

Jeffery Langlois harikaydı! Kurulum sırasında yeni sistemimin her ayrıntısına kadar beni gezdirdi. Çok kibar, arkadaş canlısı ve profesyoneldi! Çok memnun müşteri

Rob Thompson kesinlikle harikaydı! Arkadaş canlısı, bilgili ve etkiliydi. Çalışmasını herkese tavsiye ederim

Rob Thompson harika bir iş çıkardı. Kendinden emin, arkadaş canlısı ve bilgiliydi. Evimde kendimi güvende hissettiğimden emin olmak için gerçekten zaman ayırdı ve sahip olabileceğim soruları yanıtladı. Kesinlikle tavsiye ederim!

Montajcılar iyi bir iş çıkardı ve çok profesyoneldi. Ekipman gerçekten pahalıydı, hepsini internette en az 75 dolar ucuz buldu ama sanırım herkesin kendi payını alması gerekiyor.

Kyle King harika bir iş çıkardı ve tüm sistem hakkında çok bilgilendiriciydi. Bize her şeyi ayrıntılı olarak anlattı ve hatta tüm sorularımızı yanıtlamak için fazladan zaman ayırdı. Bu teknisyeni şiddetle tavsiye ederim. Teşekkür ederim!

Coy harika bir iş çıkardı ve bizi evimizde çok daha güvende hissettirdi! Genel olarak harika bir deneyimdi.

Jeff çok profesyonel ve arkadaş canlısıydı. Onun evimde olması bir zevkti. Sahip olduğum tüm soruları yanıtladı. Sistemi nasıl kullanacağını gösterme konusunda mükemmeldi.

Ruben profesyonel ve bilgilendiriciydi. Çalışmak için bir zevk. Zamanında evime geldi, neye ihtiyaç olduğunu açıkladı. Tavsiyelerle gittim. A +

Chad harika bir tesisatçıydı. Her şeyin doğru olduğundan emin oldum. İyi iş.

Ekim ayında yeni evime taşındığımda kapıma birden fazla gelen ADT'li bir adam vardı. Arkadaş canlısı, hoş ve çok profesyoneldi. Adı Don Lowery. İyi bir fiyat aldım, teknisyen çıktı ve ADT güvenlik sistemimi kurdu. Herkesin kimliği vardı ve evrak işleri söylendi.
Nisan 2019'da, kişisel bir ilişki geliştikten sonra, bir kamera ve ardından evin kameraları ile bu kapı kilidi hakkında daha fazla tartışmaya başladı. Her şeyin ADT ile yapılacağını temsil etti. Onun her zaman temsil ettiği şey buydu. Dışarıda 4 kamera, bir ön kapı kamerası ve anahtarsız kapı girişi hakkında konuştuk. Bana ne kadar olduğunu söyler ve ben de adama 900 dolarlık bir çek yazıyorum. Ona özellikle, kontrolü kime yapacağımı sordum. Kendisine ulaşmamı söyledi, kontrolü ona yaptım ve talimatıyla üzerine iş adresini yazdım. Adres, Huntsville'deki ADT iş adresinin, yine varsayıyorum. My Safe Haven, ADT için bir bayidir. Adres aslında My Safe Haven iş yeridir. Yaklaşık iki hafta geçti ve hiç hareket olmadı - bir çek bile. Posta anahtarı olmadığı için postayı hiç kontrol etmiyor. Çeki aldıktan sonra, bankanın çeki bozdurmayacağını, çünkü bu devlet tarafından verilen bir çek olduğunu söylemek için aradı. Bu ne anlama geliyor? Çeki, benim iş yapmadığım bir bankada bozdurmaya çalıştı ve ona neden iş hesabından çeki yönetmediğini sordum. İşte o zaman bunun masa altı anlaşması olduğunu hissetmeye başladım. Bir kaya ile sert bir yer arasındaydım; Yatağımda uyuyan bir erkek arkadaşım var ve beni SAHİBİ BİR SANATÇI OLMAK adına aşağılamaz ... değil mi? Demek istediğim, şimdiye kadar her şey ADT ile yapıldı neden iş adresine bir çek göndermenin yapılacak doğru şey dışında bir şey olduğunu düşüneyim. Kurulum günü: Terrance adında bir adam geldi - (neyse bence bu onun adıydı ). Bay Lowery, kendisi için harika bir tesisatçı olduğunu (ADT hakkında konuştuğunu varsayıyorum) ve eskiden bir elektrikçi olduğunu söyledi. 8 saatlik 4 kamera kurulumunun sonunda onu evimden çıkarmaya hazırdım ve sohbet siyasete döndü. Bay Lowery'ye TEKRAR şikayette bulunduktan sonra bana aptal bir beyaz yahudi kızı dedi. Don sonra bana "o benim en iyi satış elemanım ve" evet, Yahudiler hakkında bazı çılgın fikirleri var "dedi. Lütfen unutmayın, Bay Lowery hala kendisini ADT olarak temsil ediyor ki bu gerçek bile değil. Terrance, satışlar adam / teknisyen / montajcı / talimat bırakmadan, teknik destek olmadan ve SADECE 2 KAMERA ÇALIŞIYOR. Bay Lowery şimdiye kadar mutlu olmadığımı, hiçbir şeyin çalışmadığının ve bir kapı kameram olmadığının farkındadır. ona güvendiğimi biliyor, düzelteceğine yemin ediyor. Bu adam yanlışları doğru yapmak için çok yemin ediyor Bu, Bay Lowery'nin aramalarıma cevap vermeyi bıraktığı zamandır. Çek hakkında bilgi almak için bankamla görüştüm. Bay Lowery sonunda çeki bozdurdu. Onu Melissa Lowery ile imzaladı, EŞİ! EVET - EŞİ ... (yalancı ve dolandırıcı). Söylediği kişi olmadığını ve sadece temsil ettiği şirket (ler) i yanlış tanıtmakla kalmayıp, ailesini de yanlış tanıttığını bilmiyordum. Şirketinizle olan sözleşmemden çıkmak istiyorum ve daha önce olduğumdan daha fazla cezalandırılmak istemiyorum. Güvenli Limanım "HAYIR" diyor. Don'un yalan söylediğini ve ADT olarak kendini göstererek beni 900 dolardan aldattığını bilseler bile sözleşmemi saklamalıyım. Sadece bu noktada kontratımdan çıkmak istiyorum. Başka bir şey bulacağım - ama bu adamlarla iş yapmayın. Çalışanları sizi aldatacak ve size yalan söyleyecek ve kendisini ADT olarak temsil etmesini umursamıyorlar - sadece paralarını istiyorlar.

Ben harika bir iş çıkardı. Kibar, arkadaş canlısı ve çok bilgilendirici.

15 yıldır farklı bir firma ile beraber olduktan sonra ADT ev güvenliğine geçtik
ADT teknolojisi Robert Thompson, ekstra pahalı ekipman kullanmak zorunda kalmadan evimizdeki tüm özel pencereleri nasıl kapatabileceğimizi çözmeyi başardı.
Robert Thompson ve ADT'yi ev güvenliğini düşünen herkese şiddetle tavsiye ediyoruz.
Evinize ve ailenize bir postayla sipariş şirketine güvenmeyin
En iyisini kullanın !!
David G

Terry Wilson benimle ev güvenliği hakkında konuşmaya geldiğinde tüm evim için ekipmanla ilgili çok şey aldım ve kurulum teknisyeni Joel Smith, hepsini monte etmeden ve bizi gitmeye bırakmadan önce her ekipmanın açıklamasını genişletti. önemli ölçüde daha fazla gönül rahatlığıyla günümüz hakkında. Teşekkürler!

Kurulumdan ücretsiz olarak gitti, geri ödeme için postada bir çek alacağım, 3 yıl sonra hiçbir şey almayacağım. Bir tahsilat acentesinden çağrı almak için iptal ederken her şeyin yolunda olduğunu söyledim. Kurumsal gelen tüm şikayetlerden onları beğenmiyor

Şimdiye kadar Safe Haven aracılığıyla ADT ile korkunç bir deneyim yaşadım. İlk evimizi yeni satın aldık, işten eve, kapımdaki satış temsilcisine geldim ve evimizi kapattığımız için bize 3500 dolarlık bir kredi verildiğini ve bizi yerleştirmek için burada olduğunu söyledim. Bunu ilk kez duyduğum için biraz endişeliydim ama bir güvenlik sistemiyle ilgilendiğim için yine de dinledim.

Hizmeti başlatmak isteyip istemediğimizi soran gerçek bir şey yoktu, o ücretsiz olarak alacağımız tüm bu şeyler hakkında bir konuşma yaptı ve sonra "sizi ayarlamanız için telefon açalım" dedi. Yine de henüz araştırma yapmadığım için biraz endişeliydim. Bana güvence vermesi gereken en önemli şeylerden biri, "herhangi bir nedenle ilk 6 ayda mutlu olmazsan, her kuruşunu geri alacaksın." Pekala, şimdi anladığım gibi, hizmetimden memnun olmadığımı ve bunun doğru olmadığını söyleyelim.

1 hafta sonra karşılaştığımız sorunlar nedeniyle bu hizmetin benim zamanıma ve paraya değmeyeceğine karar verdim. Sadece gerçek yangın tehditlerini algılaması gereken, bana sattıkları süslü duman dedektörleri, banyonun kapısını açarsanız ve buhar çıkarsa alarmı tetikler, geçen far gölgeleri nedeniyle kaydedilen 1.000 video klibimizin% 50'sinden fazlasını 4 günde kullandık. evimiz ve kameranın önünden geçen yağmur damlaları telefonumun geceleri yüzlerce bildirim almasına neden oluyor ve beni telefonumu susturmaya zorluyor. Kapı zili kamerası bana ön kapıdaki hareketi bildirdiğinde, yüklenmesi çok uzun sürüyor (mükemmel cep servisi veya kablosuz ağa bağlı olsa bile) kapıda kim olursa olsun göremiyorum veya etkileşimde bulunamıyorum.

Kurulum hizmetinden de memnun kalmadım. Kurulumun 1-6 pm arasında olduğu varsayılıyordu. Saat 1'de geldiler, ancak akşam 9'a kadar evimden ayrılmadılar. çoğu zaman hiçbir şey yüklemekle harcanmadı. Evimin bir değerlendirmesini yaptılar. Sonra devam ettim, bana evimin yeterince güvenli olmayacağını söyle ve evimizi korumak için binlerce harcama yapmam gerektiğini söyledi. Reddetmeye devam ettim çünkü bunu yapmamızın tek nedeni 3500 $ 'lık kredi "hediye edilmiş" olmamız ve daha fazla harcamak istemememizdi. Daha fazla şeyi yükseltmemiz için bize baskı yapmaya devam ettiler. Para harcamak istemediğimi söylediğimde bile, finansman seçeneklerini bize dayatmaya devam ediyorlardı. Sonunda akşam 8 civarında bir şeyler yüklemeyi bitirmeye başladıklarında, kurulum teknisyeni okumamıza izin vermeden ekranda hızlı bir şekilde kaydırırken, imzalamak için itilen tüm kağıtları gözden geçirdik. Satış temsilcisi veya kurulum teknisyenleri tarafından tek bir kelimeden bahsetmeden 36 aylık bir sözleşme imzaladığımızı bilmiyorduk.

Mutsuz olduğumu bildirmek için aradığımda zaten tatsız bir müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından karşılandım. Satış temsilcim olarak bize vaat edilen 6 aylık memnuniyet garantisini kullanmak istediğimi söylediğimde (yine biraz endişeli olduğumuz için bu onun ana satış noktalarından biriydi) bize "oh sadece 3 gününüz var paranızı geri alın, 6 aylık garanti sadece sisteminiz çalışmazsa geçerlidir.Yalan söylediğimizi hissettiğimiz için bizi kuran satış temsilcisi ile görüşmek istedim ve onun sesli postasına gönderildim, henüz buraya gelmedik Ayrıca erken fesih ücretleri de gözardı. Kalan sözleşmenin% 75'i. (65 $ / ay x 36 ay = 2.340 $ x .75 = 1755 $ hizmetimi iptal etmek için!)

Bu hizmeti istemiyorum ve kendime söylenmeden itildiğim bu 36 aylık sözleşmede yer almak istemiyorum. Şimdiye kadarki deneyimlerim konusunda son derece bilgiliyim ve güvenli sığınak veya ADT'nin bunu düzeltmek gibi bir niyeti yok gibi görünüyor. Benim 65 $ / mo'mdan para kazanmaya devam edecekler

Arthell Elliot, son birkaç haftada evim için güvenlik çözümleri sağlayan harika bir iş çıkardı. Sadece benim özel ihtiyaçlarıma göre uyarlanmış uygun cihazları bulmama yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Özel bir ürün sipariş etti ve kurulumunda büyük bir geri dönüş süresi oldu. Hem firmanın teknisyenleri Michael (kurulum) hem de Artrell ile karşılaştığım firma ve profesyonelliği takdir ediyorum.

Scott harikaydı, çok nazikti ve sistemimi nasıl kullanacağımı bana gösterdi!

Carlos Zepeda, yeni akıllı evimiz ve alarm sistemimiz konusunda bizi eğitmek için bir saatten fazla zaman harcadı. GÜVENLİ OLDUĞUNU ÇALIŞAN OLARAK SAHİP OLMAK ŞANSLI!

Ev güvenliğim konusunda daha iyi hissettiğim çok anlayışlıydım Jeff sayesinde

Rob ve Justice harikaydı, hem profesyonel hem de sosyaldi ve beklenenden bir saatten daha önce bitirdiler. Daha iyi bir deneyim isteyemezdim. İkisine de zam verin.

Phil F bizim teknolojimizdi ve harika bir iş çıkardı, herkese tavsiye ederdi

Hızlı, basit, doğrudan noktaya hiçbir güçlük çekmeden, dünyevi insanlara kadar.

Jeffrey Langlois, sistem kurulumumuz sırasında harika ve çok yardımcı oldu!

Ailenmiş gibi davran ve sonra seni sırtından bıçakla. Bu şirketle çalışmaktan ve hizmetlerini Google'ı kullanmaktan kaçının.

Şimdiye kadarki en kötü şirket. Bu 3. taraf şirketi kullanmayın. Daha iyi sonuçlar için doğrudan adt'a gidin.

Bu dolandırıcı sanatçıların, arabalarının önlerine girerken insanların arkasından çekilmeyi derhal bırakmaları akıllıca olacaktır. Bir adam sahte satış konuşmasına ipotek şirketinin ziyaretini koordine ettiğini söyleyerek başladı, ancak ipotek şirketimin kim olduğunu söyleyemedi. İğrenç taktikler ve yalanlar. Michelle Spinola'nın hala PR yöneticisi olup olmadığını bilmiyorum, ancak birinden bu davranışın neden sadece SHS için standart olmakla kalmayıp aynı zamanda eski çalışanlardan öğrendiğim gibi teşvik edildiğini duymayı umuyorum. Bu sadece uygunsuz değil, tehlikeli olduğunu söyleyebilir miyim? Ve ev sahibi için değil; diğerleri benim kadar sabırlı olmayacak.

Harika iş ve iyi hizmet. İşlerin nasıl yürüdüğünü açıklamak için zaman ayırdı. Teknolojinin ortaya çıktığı ilk andan, hazır olduğu ve gitmeye hazır olduğu zamana kadar, asla aceleye getirilmiş gibi görünmedi. Sistemi nasıl kullanacağımı anladığımdan emin oldum. Teşekkürler. Yanlış gidemem !!

Chris Hunt harikaydı! Her şeyi çok iyi açıkladı. Tüm süreç boyunca bizimle harika iletişim kurduk.

Servis sorunsuz ve hızlı gitti. Chris Hunt zamanında ve hızlıydı. Harika bir iş çıkardı!

Ben Jukich ve sistemimizi kurdu. Zamanını aldı ve hatta her ürünü anladığımızdan ve istediğimiz her şeyi aldığımızdan emin olmak için daha sonra kaldı! Harika bir iş çıkardı ve her şeyi çok iyi açıkladı. Hizmetten çok etkilendim ve yeni sistemimden çok memnun kaldım! Ben çok açık sözlü ve dürüst. ADT ile çok mutlu gittim

Sistemi kurmaya gelen teknoloji olan adalet sadece bilgili değil, aynı zamanda çok nazik ve saygılıydı. Kurulum sırasında verimli ve temizdi. Test ederken, bizi ya da köpekleri endişelendirmemesi için bize adil bir uyarıda bulundu. Sistemi açıklarken, bir sonrakine geçmeden önce her adımı anladığımızdan emin oldu. Genel olarak, onlarla çalışmak harika bir deneyim ve bunları herkese tavsiye ederim.

Adalet Davis gerçekten kibar, arkadaş canlısı ve yardımseverdi. Harika müşteri hizmeti!

Joel Smith harikaydı! Çok profesyonel ve yardımsever!

Yeni ADT alarm sistemimi yeni aldım ve bu harika !!! Montajcım Matthew Riddle kesinlikle harikaydı. Çok bilgili ve sabırlıydı (milyonlarca soruyla), çocuk dostu, maske dostu ve sosyal mesafeli tercihlere saygı duyuyordu. Hatta kısa sürede beni sıkıştırabildi ve hatta bebeği uyandırmadan her şeyi kurdu !!! Onu ve yeni alarmımı takdir ediyorum!

Joe Febres harikaydı ve bizimle zamanında ilgilendi - tüm sorularımızı yanıtladı ve çok titizdi

Teşekkür ederim Joe!

Joel ve Tim dakik, arkadaş canlısı ve bilgilendiriciydi. Her şeyin çalışmasını sağladılar ve eşime yardım ettiler ve sistemin nasıl çalıştığını anlıyorum. Kaliteli hizmetleri için minnettarız!