Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram Gözden geçirmek

Takım mükemmeldi!
Taha harikaydı, tam olarak ne istediğimizi anladı. Sahara Jeep'teki deneyim çok harika!

Müşteri için gerçekten çok çalışıyorlar. Büyük artı, komisyon üzerinde çalışmamaları, bu yüzden baskı olmamasıdır!

Personel nazik ve profesyoneldir. Tesis güzel ve bakımlı ve vadideki favori bayilerimden biri. Ancak aracımı yağ değişimi için getirdiğim son iki sefer, kaputumda ve ön tamponumda yağlı mekanik parmaklar ve yağ damlamaları vardı. Bu kabul edilemez. Tam anlamıyla onları silmek ve aracı sahibine geri getirildiği şekilde sunmak saniyeler sürer. Şarj Cihazıma gerçekten iyi bakmak ve temiz ve ayrıntılı bir araç sağlamaya çalışmak için para harcıyorum. Buna saygı duymak, sahibine harikalar yaratacaktır.

9-7-2015 tarihlerinde buradan bir araç satın aldım. Satış temsilcisi Joe G., tamamen incelenmiş, sertifikalı bir kullanılmış aracı nasıl satın aldığımızı anlatmaya devam etmekten mutlu oldu. (Sattıklarını geri alacaklarını umarak) Bir gün sonra arabayı sürdükten sonra, ısındığında vitesler arasında kabaca değiştiğini ve arabadan ayrıldığımda bulunmayan güçlü bir sigara kokusu olduğunu fark ettim (muhtemelen oda spreyi). Kokunun, "sertifikalı kullanılmış muayeneleri sırasında kontrol ettiklerini iddia ettikleri tamamen siyah kabin filtresinden kaynaklandığını öğrendim. Şimdi bu bir 2014 Dodge Charger idi. Hala fabrika garantisi kapsamında olduğu için onu başka bir kaçma bayisine götürdüm ve transların sızdırdığını ve iki litre azaldığını söylediler. Sahara Chrysler Jeep Dodge'u aradım ve bana, sen onu çöp hattından çıkardıktan sonra olmuş olması gereken kuyuyu verdiler. Hizmete girdiğimde üç kişi tarafından tamamen görmezden geldim bana ve 3 yaşındaki kızıma doğrudan bakan ve "Seninle haklı olacağız" gibi bir şey söylemeden telefonları kaldırmaya ve insanları aramaya devam eden çalışanlar. Arabamı onlarla bırakmak zorunda kaldım. Sırf geri dönmeleri için iki gün boyunca dağılan kiralama, bunda yanlış bir şey olmadığını söyleyen ve servis yaparken bir şekilde jantlara zarar vermeyi başardılar.Dürüst bir bayilik olduklarını söylediler ama .... bana bahsetmediler ri m, bunu kendi başıma öğrenmem gerekiyordu. Yeterince eminim eve geri döndüm ve ters yöne geçerken sert bir şekilde tekrar değiştiğini ve gürültülü bir tıkırtı fark ettim. Finans görevlisi, partiden ayrıldıktan üç hafta sonra pastanın üzerine krema koymak için, her iki gelirimizi de desteklemek için ekstra belgeler istemeye başladı. Eşim ve bana, satış temsilcisi satış kulesine geri döndükten sonra ve finans alanında evrakları imzaladığımızda onaylandığımız söylendi. Gelirimizin nasıl olduğunu onlara açıkça anlattık ve hatta bana sadece kredi için ihtiyaç duyduklarını bile söylediler. Dördüncü hafta, bankanın gelirimizin eşleşmediğini düşündüğünü söyleyerek benimle temasa geçtiler ve kullanılmış araba yöneticisi Dan'i (sahiplerin oğlu) aramamı istediler. Onunla konuştuktan sonra, bankanın APR'yi yaklaşık% 1 artırmak istediğini söyledi ve ona bu araçla aldığım ve etrafta dolaşmaktan yorulduğumu söyledim ve sadece finansmanı değiştirmeye çalışırken ticaretimi geri istedim. ticaretimi Nevada yasalarına göre geri almamı sağlayan şartlar. Başlangıçta, "Kararına saygı duyuyorum ve müşteri olarak senin mutlu olmanı istiyorum" diyerek kabul etti. Ben de ertesi gün ticaretimi almaya geldim. Sürpriz yok .... Ben gitmek üzereyken aradı ve bankanın anlaşmayı neden başka neden olmaksızın sonuçlandırmaya karar verdiğini söyledi: "Bizim için özel bir istisna yapmış olmalılar bilmiyorum." Daha sonra karımla aracı iade etmekle ilgili konuşmak istediğimi söylediğimde, "Üzgünüm, kesinleştiğinden beri yapabileceğim bir şey yok" dedi. Finans görevlisi Nick'i aradım ve bana bayinin beni isteklerime rağmen araçta tutması için artan finansman masrafları için yediğini söyledi. Bugüne kadar neredeyse 40 gün sonra takasımın karşılığını almamıştım. Parayı yanlış adrese gönderdiklerini ve gecikme ücretlerinin tahsil edildiğini öğrendim. Ayrıca bana bir hafta önce postalandığı iddia edilen yeşil fişi hala almadım, bu nedenle yeşil fiş olmadan kaydettiremediğim için arabanın kaydı 10-7-2015'ten beri sona erdi. Basitçe söylemek gerekirse, burada başkalarının da söylediği gibi, sattıklarını geri vermiyorlar ve olabildiğince şüpheli. Devam eden sorunlarım olan Nick, Dan ve Joe ile ilgili olarak üçünden hiçbirine ulaşamadım. Görmezden gelinen birkaç sesli postadan sonra, bu bayiden gelecek herhangi bir yardım umudumu yitirdim. Burada etkileşim kurduğum tek iyi çalışan Chris B., ilk servis ziyaretinin neden olduğu hasarlı jantımı tamir etmek için yukarıda ve öteye giden hizmette. Bunun dışında bu yerden uzak durmalısın.

Biz bakım için bizim 2013 Dodge Challenger aldı. problemi teşhis etmede çok hızlıydılar.

Berbat Müşteri Hizmetleri. Finans Departmanı asla telefona cevap vermez ve aramalara cevap vermez.

Servis departmanından Larry'ye çok teşekkür etmek istedim! Oradaki tüm deneyimimi çok hoş kıldı! Bu iş için çok büyük bir varlık. Yaptığın her şey için teşekkürler Larry.

Kocam araba almaktan bahsettiğinde bayiye gitmekle ilgilenmediğimde araba satıcısının uğraşmasını istemedim. Arazide yürürken saldırıya uğramış hissetmek istemedim ve fiyatları pazarlık etmek istemedim. Yeni bir Chrysler'a bakmak istedik, bu yüzden Sahra'ya gittik. Dustin hiç de saldırgan değildi, birkaç farklı araba kullanmak istediğimizde sabırlıydı ve arabayı satın aldığımızda yapacağını söylediği her şeyi yaptı. Bizi olmamız gereken yere götürmek için bizimle biraz rakamlar üzerinde çalıştılar ve satın aldıktan bir hafta sonra finans müdürü arayıp% 3'ümü% 0'a düşürdüğünü ve yeni kişiyi imzalamak için geri gelmem gerektiğini söyledi. Eminim ki araba satışları tarihinde bu hiç olmamıştır, bu nedenle tek başına burada başka bir araba alırdım. Uzatılmış bir garantiyle ilgilenmediğimde heyecanlanmadığını söyleyebilirdim ama olmadığımı açıkça belirttim ve o da devam etti. Harika deneyim Dustin için teşekkürler!

Sahara Chrysler Dodge Jeep'i ziyaretimden sonra çok heyecanlandım. İçeri girdiğimde hemen Michael Bookman tarafından karşılandım, yakında yeni bir arabaya ihtiyacım olacak. Ne istediğimi bilmiyordum ve aramamı daraltmama yardım etti. Henüz satın alımımı yapmamış olsam da, Michael'dan satın almak için geri gelmeyi dört gözle bekliyorum. Bilgisinden çok etkilendim ve araba satın alma sürecini eğlenceli hale getirdi! Biraz daha biriktirebilirim, Michael ile konuşurken eski bir arkadaşımla dürüstçe konuşuyormuşum gibi hissettim. Sahara Chrsler Dodge Jeep Ram'dan yeni arabamı Michael'dan alacağım. Aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var!

Buraya gelme. Sattıkları arabaları incelemiyorlar ve arkalarında durmayı reddediyorlar. İlk ödememi bile yapmadım ve araba çoktan bozuldu. Şimdi 4 kez dükkana girip çıkmıştı. Buradaki hiç kimse yardım etmeye istekli değil ve daha azı neler olduğunu bilmiyor. Bir sorunun olduğunda sana aptal gibi davranacaklar. Yöneticiler son derece saygısız davrandılar. Burası cehennem gibi çarpık. Onlara "sertifikalı araçlarını" tamir ettirmek için ne yapacaklarını sorduğumda cevap açık ve basit. Hiçbir şey değil.

BURADAN SATIN ALMAYIN !!!! Oğlum, birkaç ay sonra iletim sorunları olduğunu bulmak için bir araç aldı. Öyleyse, uzatılmış garanti kapsamına girmediği söylenmelidir. Oğlum arabayı sürmeye karar verdi, ancak Sahara Dodge'un fiyatı ona o kadar kötü düştü ki, araçta su altında 7000 dolardı. Bunu emmek zorunda kaldığında, onu gerçek bir dürüst bayiden daha güvenilir bir araçla takas etti. Sonra Uzatılmış Garanti, Bakım paketi ve GAP sigortası için borçlu olduğu iadeyi almak için Dodge'a geri döndü. Ve bir tahmin et bu korkunç şirket ne dedi üzgünüm ama bunu yapmak için fazladan evrak işine ihtiyacın var. Finansçıdan oğlumun bu parayı geri almasının sorun olmadığını söyleyen bir mektup. Finansçı bunu hiç duymamış. Sahara Dodge bunu oğluma borçlu olunan parayı çalmak için kullanıyor. Hırsızlar, Hırsızlar ve Haydutlar !!!!!
Bunu yeterince yüksek sesle söyleyemem BURADAN SATIN ALMAYIN !!!!!

Servise götürürseniz, birkaç günlüğüne arabanıza veda edin. Hatalı bir termostat teşhisi için 24-48 saat.

Onları bir acele yakaladım !!! Pilim değiştirildi, neden açıklaması veya gerekçesi olmaksızın standart bir pil yerine satış sonrası bir pil takmaya karar verdiler. Aracımı almaya, doğru akü olmayan adama açıklamaya, hatta kendi kataloğundaki parça numarasını okumaya geldim. Servis müdürü ile konuştum ve bana standart pilin arka siparişte olduğunu ve hiç bulunmadığını, bu yüzden daha pahalı pili taktıklarını söyledi. Caddenin aşağısındaki Chapman Dodge'u arıyorum ve stoklarında bolca var. Sahara'yı aradım ve adama arabamı geri getirip aküyü çıkarıp Chapman'a gönderdiklerini söylüyorum. Sonra bana yerinde stokta bir tane bulduğunu söyledi, ben gidip oraya geri getirebilirim. Haha
Bunları stokta olmasa bile, başka bir bayiyi kontrol etmem ve sahip olduklarını görmem 3 dakikamı aldı. Bayiler her zaman parçaları değiştirir, pili Chapman'dan teslim alabilirdi. Bu bayilikle uğraşırken çok tetikte olurdum.

Harika hizmet, fiyat doğru. Arabalarım konusunda onlara güveniyorum.

GÜNCELLEME: Better Business Bureau'ya şikayette bulunduktan sonra bayi benim için bir yedek sipariş etti. Ancak şikayete bazı yanlış bilgilerle cevap verildi. Özellikle, tarihli bir fotoğraf sunmama rağmen (bu incelemeye ekli) ve Harold'ın 2014'te bir yedek geldiğinde beni aradığını söyleyerek, başlangıçta yedek talep ettiklerinden beri 18 aydan fazla zaman geçtiğini belirten yanlış tarihler verdiler. , "aslında Temmuz 2015'e kadar bir yedeğe bile ihtiyacım yoktu. Diğer bir deyişle, BBB notlarını korudular ancak suçlarını reddettiler. Endişeleri müşteri hizmetleri ile değil, BBB notlarıyla ilgiliydi. Şikayetimi çözmüş olmama rağmen, müşterilerinin güvenliği için endişe duymadığını gösteren bir işletmenin ilk 1 yıldızlı derecelendirmesinin arkasındayım.

Sahara Chrysler Jeep Dodge'dan kullanılmış bir araç satın aldıktan birkaç ay sonra, bir yolculuktan geri döndükten sonra, bir patlama oldu ve yedek parçadaki çıkıntı modelinin araç üzerindeki çıkıntı desenine uymadığını keşfettim. Ergo, gerçekten hiç yedeğim yok. Evden 85 mil uzakta, ıssız bir otoyolda, yol kenarı yardımının en yakın lastik mağazasına çekme olanağı sunmayacağı bir yerdeydim.

Birinin bana Las Vegas'tan arabayla gelmesini sağladıktan sonra, jantımı yeni bir lastik için Vegas'a götürdükten sonra çöle geri dönüp arabaya geri koyduktan sonra, bu sorunla ilgili olarak Sahara ile iletişime geçtim. Aracı ilk aldığımda benimle çalışan e-ticaret müdürü Harold, yedek yedeği sipariş edeceğini ve geldiğinde beni arayacağını söyledi.

Birkaç gün bekledim. Kimse aramadı. Orada olup olmadığını görmek için servisi aradım ve olmadığı söylendi. Sonunda unuttum.

1 Şubat'ta başka bir patlama yaşadım. Yine, yedeğim yoktu, bu yüzden jantımı tekrar bir lastik mağazasına götürmek zorunda kaldım. Neyse ki, bunu benim için yaşamaya istekli bir oğlum var.

Bir kez daha, uyumsuz yedek parça hakkında bilgi almak için Sahra'ya geri döndüm. Harold ile tekrar konuştum. Son konuştuğumuzdan beri tüm personelin değiştiğini söyledi. Bunun yedek yedek parçalarıyla uyumsuz bir araba satmakla ne ilgisi olduğundan emin değilim. Yedek parça da pabuç düzenini değiştirmedi, araç da değişmedi. Yedeği olmayan hâlâ aynı müşteriyim ve hala yedek parçası uyumsuz bir araç sattıkları için ulaşım aracı olmadan bir yerde mahsur kalma riskiyle karşı karşıyayım. İşletmeler her zaman personel değiştirir; bu genellikle onları sorumluluktan kurtarmaz. Bu ifadeyle tamamen kafam karıştı.

Harold'ın yorumu, yeni yönetimle kimsenin bunun sorumluluğunu almak istemediğiydi. Bunun yerine müşterinin kucağına koyun.

Yedeğim olmadığı için bana farklı bir araba satmayı teklif etti.

Hayır. O kadar çok düzeyde yanlış ki, başım dönüyor.

Servis departmanındaki James her zaman son derece yardımcı olmuştur. Şimdiye kadar sahip olduğum kamyon ve hizmetlerden çok memnunum.

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için üç saattir buradayım. Yağ değişiminin olduğunu söylüyorlar ama fark ettim ki lastikler döndürülmemiş ve beni kontrol etmeden gitmeme izin vermekten yorulmuşlar. Sal arabayı lastikleri döndürmesi için geri gönderdim ve HALA bekliyorum.

Satın almak için harika bir yer. Christian baştan sona her konuda harikaydı. Bilme zamanında içeri ve dışarı. Yeni 2017 Jeep Grand Cherokee Trail hawk'ıma dahil olan herkese, bu kadar kolaylaştırdığınız için teşekkür ederim !!

Cuma günü Chrysler Kasabamı ve Ülkemi getirdim. Aynı sorunu daha önce 2 kez yaşadım. Şanzıman aralıklı olarak sıvı sızdırıyor. Daha önce getirdiğim 2 seferde hiçbir sorun yoktu. Ayrıca ekran kararmış olduğundan ve garantime 6000 mil kaldığından dvd / tv sistemime bakmalarını istedim. Öğleden sonra servis departmanından Larry Fuller tarafından arandım ve 300 dolara yeni bir pil satın almadığım sürece şanzımanı kontrol edemeyeceklerini söyledi. Çok fazla para değil, ancak iletim bataryadan bitmediğinde mesele bu. Bayiye gittim ve Larry ile konuştum. Ondan şanzımanlarımı kontrol etmesi için minibüsüme yeni bir pil koymasını ve ardından eski pilimi geri koymasını istedim ve tam olarak, bu mağazada stoklarımızda pil yok muydu. Tamam dedim ama sen beni daha önce aradın ve 300 dolara bir pil alırsam iletimlerimi ve dvd / tv'mi kontrol edebileceğini söyledin ... doğru dedi .. ben de dedim ki, siz hiç pil taşımıyorsunuz Servis departmanınızda stokta var, ancak size şu anda bir pil için 300 $ verirsem, iletimimi ve dvd / tv'mi düzeltebilirsiniz .. Onun sözleri EVET idi ..
Yalanların ve aldatmacanın gerçek renklerini gösterdikleri için Larry Fuller ve Sahara Dodge'a teşekkür ederim. En azından benden faydalanmak konusunda dürüstsün Larry .. eğer alternatörümün çalıştığını ve voltajın altında olduğunu söyleseydin, muhtemelen seninle normal bir konuşma yapardım.

Bize bakmakla harika bir iş çıkardı. Pazarlıksız fiyatları, rekabetten kurtulabileceğimden daha iyiydi.

Bu bayi bize yeni bir debriyaja (4.000 $) ihtiyacımız olduğunu söyledi ve gerçekten yapılması gereken tek şey kötü bir kodu temizlemek oldu.

Her zaman zeminde yürüyün, böylece herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa, sorulan sorularınızda size yardımcı olmaya hazırdırlar. Sadece bir Parça siparişi vermek için geldim ve Jeep'imden çıktıktan hemen sonra, parça departmanının nerede olduğunu bana göstermek için olsa bile bana ne konusunda yardımcı olabileceği soruldu. Teşekkürler Sahara Chrysler, Jeep, Dodge ve Ram. Bu yüzden başka bir Araca ihtiyacım olduğunda geri dönüyorum

Şimdiye kadar satın aldığım en kötü bayilik, aldığım tek şey sahte sözler ve yalanlardı. Artık garantisiz aşırı fiyatlı bir arabaya takılıp kaldım. Seni kandırmalarına izin verme.

Fabrika geri çağırma hava yastığını ziyaret etme nedeni. Ve iş bittikten sonra hava yastığı ışığı yanıyor? Ne olduğunu sorduğumda ve cevap teşhis edildiğinde ve düzeltildiğinde teklif 700 $ civarındaydı. Lütfen bu yeri ziyaret etmeyin, sizi kazıklayacaklar.

Bir kamyon satın almak için harika bir yer, Sahara Chrysler'den Power vagonum var.

Şanzıman sorunları için arabamızı getirdik ve fazladan bir gün süren bir parçayı sipariş etmek zorunda olduklarını iddia ettiler. Sonunda 400 $ onarım masrafından sonra arabayı geri aldım ve motor durdu, motor ışığı tekrar yanarak başka bir mağazaya götürdü ve önceki mağazanın sadece motor ışığını sıfırladığını söylediler. LÜTFEN BU ONARIMDAN KAÇININIZ

Bu konuma yaptığım son ziyaretten aldığım olağanüstü hizmetten çok memnun ve çok memnun kaldım. Aracım bu bayiden alınmasa da personel çok dikkatli ve nazikti. Hepsi benim sorularımın ve aracımla ilgili sorunumun cevabını biliyor gibi görünüyor. O gün kadar meşgul olsalar da, bana kızarık olduğumu hissetmeden soruları açıklamak ve cevaplamak için zaman ayırdılar. Mükemmel Hizmet Gerçekten!

Çok iyi hizmet. Bu kadar hızlı olacağını asla hayal etmedim

Sadık bir müşteriye hizmet verilmemesi umarım satış departmanları eşdeğer değildir

Satış temsilcimiz Carlos Martinez çok yardımcı, bilgili ve sabırlıydı! Onu gelecekteki araba alımları için kesinlikle tavsiye ederim!

Deshune Lawson bizim satış elemanımızdı ve kesinlikle harika ve profesyoneldi. Hiçbir güçlük, baskı yoktu. Fiyat çok makul. Finansta David Edwards açık ve profesyoneldi. Bir bayide yaşadığım en iyi deneyimdi.

Fiyatlar gittikçe iyi bir bayilik. Herhangi bir yere gidip oraya bahis yapabileceğini sanmıyorum. Sahip olduğum satıcı iyiydi, kamyon satın alacak baskı yok. Ama kağıt işini yapma zamanı geldiğinde ayak parmaklarınızın üzerinde olun.
Bundan sonraki kısım, onlara güvenmem tamamen benim hatam: Bana her zaman bankamı, West Star Kredi Birliği'ni kullandıklarını söylediler. Capital One Auto Finance kullandıkları kağıt çalışmasını aldıktan sonra öğrenmeye gelecek.
Öyleyse benden alın, oraya varmadan önce mali durumunuzu hazırlayın. Çünkü orada geri döndükleri finans bankasını kullanacaklar.

Jeepimin ihtiyaç duyduğu her onarım işi için bu yere gidiyorum. En son gittiğimizde arabamız tamponda derin bir çizikle bize geri döndü. Şikayet ettiğimde bunu halletmelerinden memnun değildim. Asla geri dönmeyeceğime yemin ettim ama maalesef bölgemizdeki iyi bayilerde büyük bir kıtlık olduğu için cipimizi başka bir onarım / bakım için geri getirmekten başka çaremiz kalmadı.

Yine de bu sefer Larry Fuller tarafından idare edildik. Ve bu incelemeyi yazmamın ana nedeni o. Hızlı çalışıyor, başa çıkması kolay ve ihtiyaçlarınızı dinliyor. Gelecekte herhangi bir hizmet için bu bayiliğe gidecekseniz Larry'yi aramanızı öneririm çünkü sizi hayal kırıklığına uğratmayacaktır!

Sorunsuz, pazarlıksız bir yaklaşıma sahip büyük bilgili personel. Ben çok memnunum!

Bir 2018 Nissan Kicks aldım ve Maceo W. Jr bana yardım eden satış görevlisiydi. Birlikte çalışmak çok zevkliydi. O sadece çok yakışıklı değil, profesyonel ve bilgiliydi. Ge, tipik saldırgan satış görevliniz değildi. Satın almamı çok seviyorum ve sadece arkadaşlarıma Sahara'yı tavsiye etmekle kalmayıp, onlardan da tekrar satın alırdım.

Yıkıcı kişisel sorunlar nedeniyle, kısa süre önce bir aracı hemen değiştirmek zorunda kaldım. Bu, şimdiye kadar yaşadığım en acısız deneyimdi, siz daha görmeden, rahatsız olduğum ama yine de kabul ettiğim birimde bir alarm kurulu olması DIŞINDA.

7/6/2016 GÜNCELLEME: Bayi satış sonrası alarmı kurdu, Ram'mdeki elektronik aksamı neredeyse tamamen bozdu ve bu da şu anda yaşadığım Ram bayisine gitmeme neden oldu. Aracıma zarar veren bir alarm için 500 $ ödedim ve Sahara Harold Elam'e göre para iadesini bile düşünmeyecek. Alarm şirketi onu kaldıracak kadar iyiydi, ancak geri ödeme yapmayı düşünmüyordu (başka bir tane istemiyordu).

Satan bayi ile birkaç kez temasa geçtim, sadece siper almak için. Bunu yasal olarak yükseltmek istemiyorum, ancak bu kusurlu ve zarar verici alarm için paramı geri almazsam OLACAKTIR.

Satıcıdan bu konuyu duymaya açığım, ancak "ertelenmekten" ve onlar tarafından görmezden gelmekten bıktım.

DAHA FAZLA GÜNCELLEME :: Yaklaşık 10 gün önce, arızalı alarm için orantılı olarak geri ödeme yapacaklarını söyleyen genel müdürle konuştum. Hala çek bekliyorum. Gelirse, bu bayilik incelememi yükselteceğim. YOKSA, mahkemelerin bunun nasıl olacağına karar vermesine izin vereceğim. Dr. Elam bana sorunum hakkında genel müdürle konuştuğunu söylediğinden özellikle dürüst biri DEĞİL, ancak genel müdürün bu tür konuşmalardan HİÇBİR haberi yoktu. Hmmmm ......

Servis departmanının büyük bir revizyona, kötü müşteri hizmetine ihtiyacı var

Kocam dün beni yeni Dodge Challenger'ımla şaşırttı. Çok heyecanlı ve mutluydum. Bu arabayı çok uzun zamandır istiyordum. Bu yıl bizim için çok Mutlu Noeller olacak. Pomona'dan satış elemanı Davion Pearson, bunu bizim için gerçekleştiren beyefendiydi. Size yeterince teşekkür edemeyiz. Lou Ailesi'nden Mutlu Yıllar.

Ona yıldız vermezdim ama bu bir seçenek değil !! Bu bayi ile iş yapmayı iki kez düşünün. Buraya kullanılmış bir araç almak için elimde nakit olarak geldim. Başlangıçta bir fiyat verilmişti ama geldiğimde farklı bir fiyat verilmişti. Bana neden isteğe bağlı olmayan seçenekler için ekstra ücret eklemeleri gerektiğinin uzun versiyonunu verdikten ve orada zaten çok fazla zaman geçirdikten sonra, yeni fiyatı ödemeyi kabul ettim, ancak almak için bankaya geri dönmem gerekti. ek nakit. Daha sonra geri döndüğümde aramam söylendi ve detaylandırdılar, gaz verdiler ve geri döndüğümde benim için gitmeye hazır olacaklardı. Onlara geri döndüğümü (20 dakikalık sürüş) söylemek için bankadan arandım ve yine de geri döndüğünüzde her şeyin sizin için hazır olacağı söylendi. Otoparka çektim, araç hareket etmemişti. İçeri girdiğimde, başka birine sattıkları söylendi. BENİ KÖTÜYOR MUSUN? Özür dilemek yok, sadece şans tavrın için üzgünüm. Bana onun gibi davrandıklarına hala inanamıyorum. Telefon yok, dikizlemek yok, aradığımda araç alımını tamamlamak için geri döndüğümü söylemek için bile bahsetmedim. Hâlâ evet geri dön diyorlardı. Günümün yarısını ve bir buçuk tankını 100+ derece Las Vegas sıcağında geçirdim, ancak aracı başka birine sattıkları söylendi. Gerçekten, evrak işlerini tamamladıktan sonra bile (ki bu benim kişisel bilgilerimi içeriyordu, bundan pek memnun değildi) ve satın almak için para alıyordu. Bir kişi satın alma konusunda emin olmadığını, size geri dönmesi gerektiğini söylerse, başka bir alıcı varsa, bayinin bu durumda bir aracı tutmasını beklemem. Ancak, birisi evet dediğinde bu oldukça farklı bir hikaye, bu arabayı satın almak istiyorum, gidip parayı alayım, hemen geri döneceğim, parayı alıyorlar, geri geliyor ve başka birine satıyorsun, bu iğrenç !! . Çok, çok zayıf müşteri hizmetleri ve iş uygulamaları. Bunu devam ettirirlerse işlerinde kalacaklarını hayal edemiyorum.

Bir araba aramaya geldim, bir tane buldum ve ona mümkün olan en iyi anlaşmayı vermek için nakit ödediğimi söyledim, pencerede görebileceğiniz gibi 23k idi ve ona teklif ettim. Bana yardım eden bayanla konuştum ve ona araba için ne vereceğimi söyledim, müdürle konuşacağını söyledi ve kapıdan 26 bin'e satabileceklerini söylediler, onlara vereceğimi söyledim 23k ve satışı yapmak istiyorlarsa ne yapabileceklerini bulmaları gerektiğini söylüyor. Müdür, arabaların böyle satılmadığını söyledi, bu yüzden ona açıkça söyledim ve çaresiz olduğum için ve BUGÜN İHTİYACIM OLMADIĞIM BİR ŞEYİ SATIN ALMAYACAĞIM için, İSTEDİĞİM ŞEYİ UYMALIDIRLAR. VE SATIŞI KAYBEDECEKLER İÇİN ÇAĞRISI YAPAMADI VE PARAMI ÇOK BÜYÜK TOWBIN DODGE'A GİTTİ. TOWBIN DODGE'DAN YENİ BİR FLEX'E 23K DÜŞTÜ VE SAHARA YÖNETİCİ SAYESİNDE BENİMLE ÇALIŞMAYAN BİR SATIŞ KAYBETTİ. GÖZLÜKLÜ BÜYÜK BİR ADAM SATIŞI YAPMAK İSTEMİYOR VE ŞARTLARIMDA VE BENİM YOLUMDA. BAŞKA BİR ŞEY İÇİN HİÇBİR ŞEY YAPMAYIN, MÜŞTERİNİN BAŞKA BİR ŞEKİLDE DEĞİL İSTEDİĞİ İLE ÇALIŞMAK İÇİN ONLARIN ANLAŞMASINI YAPMANIZ GEREKMEZ.

Bir cip veya kaçma arıyorsanız buraya gidin Deshune'u isteyin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız !!! Harika servis!

Aynı hafta orada 2 yeni araç aldım, onlarla bir daha asla iş yapmayacak ve arkadaşlarımın ya da ailenin oraya gitme hatasını yapmamasını sağlamak için yolumdan çekiliyor, şimdiye kadar iş yaptığım en kötü bayilik.

Sizi mahvetmeyecek başka bir satıcıya gitmenizi öneririm.

Bu yerden veba gibi uzak durun. Kızımın 16. doğum günü için yepyeni bir 2018 Chrysler 300 aldım ve bana tam bir depo benzin bile veremeyecek kadar ucuzdu. Kanunları çiğneyerek bana bir California siciline Nevada arabayla gitme izni verdiler. Doğum günü töreni yapacaklarına söz verdiler, yapmadılar ve beni son dakikada bir selam için dükkanları karıştırmaya zorladılar. Finans müdürü sözleşmede o kadar çok hata yaptı ki, bankadan sözleşmede yaptığı hataları düzelten üç ayrı bildirim aldım. Sonunda aracı satın aldığımdan bu yana bir ay geçti ve hala DMV'ye kanuna aykırı olarak evrak göndermediler ve 15 günlük sürüş iznimi uzatmayı reddettiler, bu da aracımı son 15 gündür kullanılamaz hale getirdi. Finans müdürü o kadar amatörce ki, inanılmaz. Aslında bana Dr. Dre olarak giyinen bir mesaj bıraktı .. Bu anlaşmanın bayiliğini geri ödemesi için finans bankası Ally Financial ile iletişime geçtim ve arabayı iade edeceğim ve birden fazla kişi için dava açacak bir avukat tuttum. yasa ihlalleri.

Bu bayide az önce olanlara olan güvensizliğimi ifade edemem. Çevrimiçi olarak gösterdikleri bir Challenger'a bakmaya gittim. Sadece aracın motorunun patladığını öğrenmek için bana bu aracın hala yeni olarak satılacağını söylediler. Kullanılmış / hasar görmüş ürünlerde indirim yapılmaz. Bu arabanın kurtarılmamış olması inanılmaz.

Şimdiye Kadarki En İyi Araba Satın Alma Deneyimi!
Çok kibar personel ve saldırgan değil. Saygılı ekip elbette :)

Davion çok iyi bir satıcıdır, annem ve benim için yaptıklarını takdir ediyorum.

İlk kez araba alıyordum ve bana iyi davrandılar. Personel saygılı ve düşünceli ve durumunuz için iyi bir anlaşma yapmanız için sizinle birlikte çalışıyorlar. Umarım inşaat hızlı bir şekilde yapılır ve istediğiniz herhangi bir araç çeşidinde daha fazla seçenek için lot daha büyük olacaktır.

Yeni bir araba arıyorsanız, iyi bir teklif almak için buraya gelin! JJ'i iste, o adam. Eğer müsait değilse Hamid de harika. Dan, satış müdürü ve bizi Şarj Cihazımıza gerçekten bağladı!

Burada bir yıldız var çünkü yorum yazmanın tek yolu bu! Bu bayilik çok şüpheli, kendilerini bu kadar ileriye dönük ve önden fiyatlandırma konusunda geliştiriyorlar, peki ya uzatılmış garantileri? Birçoğunun asla bir tane alma dediğini biliyorum ve maalesef çok param bitti çünkü aldım. Bilgece sözler, size garantilerin iptal edilemez olduğunu SÖZ ETMİYORLAR. Araca artık garanti ile sahip değilim ama hey bu benim için çok kötü değil, sorun var. Devredilebilir, neye devredilebilir diyorlar? Motorlu taşıtların satılması veya kiralanması işinde herhangi bir kuruma transfer olamayacağınızı söylüyor. Yani yine neye aktarılabilir? Müşterilerine yardım etmekle veya dürüst olmakla ilgilenmezler. Onlarla birçok kez iletişime geçtim ve umursamıyorlar. Bu bayilikle yaşadığım diğer sorunlardan bahsetmemek için iş yapmanın korkunç bir yolu. Bu bayide hiç kimsenin müşterilerin incelemelerine yanıt vermek için zaman bile ayırmadığını fark ederseniz, bu da işlerini nasıl yürüttüklerinin açık bir işaretidir.

DeShune Lawson çok bilgiliydi, bana yardım ederek harika bir iş çıkardı! Herkese onu görmesini kesinlikle tavsiye ederim!

Telefonla konuştuktan sonra bir arabayı test etmek için 35 dakika sürdü. Web sitelerinde sadece bir resim vardı ve oraya vardığımızda arabanın iç kısmı benim için kötü olan sarıya sahipti. Ancak en kötü yanı ikinci hamleydi. Bayinin etrafındaki küçük bir meydanda tam anlamıyla 2 dakika uzunluğundaydı ve yalnız gidemezsin, bu yüzden ben ve kız arkadaşım 2 koltuklu bir araba olduğu için birlikte gidemezdi. Bu 6 ileri manueldi ve test sürüşü ne kadar kısa olduğu için 2. sınıftan zar zor çıktım. Bir bayide yaşadığım en büyük zaman kaybı. 25 mph sürerek bir araba satın almak isteyip istemediğinizi nasıl anlarsınız?

İşe giderken bayi tarafından sürüldü! Stephen harika bir iş çıkardı!

Bu bayiden araba satın alırken arkadaş canlısı, harika bir deneyim.

Satış deneyimi 5 yıldıza layık görüldü. Satıcım çok iyi dinleyen çok bilgili ve müthişti (sadece kendisi için 5 yıldız).

Toplamda 5 yıldızın 3'ünü vermemin nedeni, hamalların yargılama eksikliğinden memnun olmamamdı. Taşıyıcılar gövdeyi yıkamak ve iç mekanı temizlemek için harika bir iş çıkardı, ancak beni üzen şey, Armoral kürelerindeki tüm motor bölmesini ve alt takımını (çerçeve, şasi, akslar ve süspansiyon) tamamen inceltmeleri. Sabun olan basınçlı bir yıkayıcı ve altında sert bir el ovucu bunu yapardı. Bu şekilde yoldan çıkarsam, kauçuk contalara girecek ve yeni sızıntılara neden olacak kumu tutkal gibi çekerdi. "Bayilik, gelecekte meydana gelebilecek bu sızıntıları etkinleştirdiklerinden, ücretsiz olarak değiştirecek mi?" Taşıyıcıların teslimat için güzel görünmeyi amaçladığını biliyorum, ancak bu sağlam bir arazi aracı ve daha iyi bilmeleri gerekirdi.

Onu basınçlı yıkamaya getirmeye ve zırhı motordan, alt taraftaki ve tekerlek kuyularından temizlemeye çalıştım, ancak ödemem gerektiği söylendi. Müthiş satıcım benim için topa vurmaya gitti, ama patronu ya da servis yöneticisi hayır dedi. Aracımı "offroad'a layık" yapıyorlar ve şimdi sorumsuz davranışlarını tersine çevirmek için onlara tazminat mı ödemeliyim? Las Vegas'ta birden fazla Jeep kulübüne üyeyim ve diğer Jeeper arkadaşlarımı ya başka bir yerden satın almaları ya da Sahara'dan satın alırlarsa, yeni Wrangler'larını yıkarken hamalların balçık olmamalarını sağlamak için çocuk bakıcılığı ve mikromanajı yapmaları konusunda uyarmak zorunda kalacağım altında ağır katlar halinde parlak gres.

Eller aşağı...
Vegas'taki en iyi bayi
En dürüst
Her ikisini de burada satın aldım !!!

Çok yardımsever ve güler yüzlü personel, özellikle Ari ile çalışıyor. Baskı yok ve sizinle çalışmaya istekli. Ön fiyatlandırma karar vermeyi kolaylaştırdı ve satın alma işlemimle iyi bir anlaşma yaptım. Araştırmamı yaptım ve satın alımım için ödevimi yaptım. Bu bayilik süreci hızlı ve zahmetsiz hale getirdi. Kaliteli envanter ve satın almak için pazarda olup olmadığınızı kontrol etmeniz şart.

Dürüst ve güler yüzlü personel. Bir araba satın almadım ama gelecekte bir Jeep satın almak istediğimde kesinlikle alacak.

Bu harika bir bayilik, Louis yeni kamyonumla her şeyin mükemmel gittiğinden emin olmak için yolundan çıktı. Kesinlikle tanıdığım herkesi bir araba veya kamyon için oraya göndereceğim ...

Harika Deneyim :) Bobby Lowry bize yepyeni bir Dodge Journey sattı, benim ve ailem için mükemmel bir uyumdu. Yeni bir araba arıyorsanız buradan başlayın ve Bobby'yi isteyin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Birinin bir servis başvurusu yapmasına yardım etmeye çalıştı ve telefonda kaba ve amatörce davrandılar. tavsiye edilmez

Sahara las vegas'taki satış elemanım John yardımcı oldu, aylık ödememi karşılayabileceğim seviyeye indirmeme her şekilde yardımcı oldu. Çok bilgilendirici, ilk kez bir araba satın almak bir zevkti.

Yeni bir araba için alışveriş yaparken Sahara Jeep'te Chuck ile tanıştığımız için çok şanslıydık. Chuck açık sözlü, dürüst, çalışkan ve harika bir mizah anlayışı var! Bu bayiye geldiğinizde, sıkıntı veya baskı altında kalmazsınız ve Chuck bundan emin oldu. Mükemmel arabayı bulmak gibi göz korkutucu görevde kendimizi çok rahat hissetmemize yardımcı oldu. Tüm sorularımızı yanıtladı ve araba satın alma deneyimimiz boyunca hiçbir şey istemediğimizden emin oldu. Chuck'ın her zaman bizim tarafımız olduğunu hissettik, en iyi anlaşma için araba satıcısını sarsmaya çalışmak yerine, bizim için en iyi teklifi almaya çalıştık. Böylesine stressiz ve keyifli bir araba satın alma deneyimi için teşekkürler Chuck! Kim ve David Frampton da bizimle çok ilgilendi! Teşekkürler Sahara Jeep!

Burası sabah 8'de arabam için korkunç, günün sonunda bir randevu ile arabaya hala bakılmamıştı ve Wi-Fi berbat, bu yüzden beklemeniz daha da kötü

Bana güvensiz sorunları olan yepyeni bir araba sattı. Araba 60 milin üzerinde titriyor. Ve frenler sadece 2 haftalık.

Bu sabah Renegade'im için fazladan bir anahtar için gittim. Personel, bana gösterilen anahtarın programlanmasının sadece 1 saat süreceğinden emin oldu. 2 saat sonra, işe yaramadığı ve onlara anahtar göndermek için farklı bir bayiyi aramak zorunda kalacakları söylendi. Bir süre bekleyeceğim belli olduğu için beklerken yağın değiştirilip değiştirilemeyeceğini sordum. Sonunda 5 saat bekledikten sonra arabam hazırdı. Personelin kendi ekipmanını bilmemesi ve ihtiyaç duyduğu parçaları bulamamasından dolayı özür dilemedi, satın aldığım hiçbir parça veya hizmet için indirim yapılmadı, arabam yıkanmadı bile sandım yağ değişimi ile temelde serbest kaldı.

Anahtarın yalnızca sipariş edilmesi gereken lazerle kesilmiş kısmı için geri dönmeyi planlıyorum. Ondan sonra, bu bayinin sahibinden kişisel bir özür dilemekten başka hiçbir şey beni geri getiremezdi.

Hizmette mükemmellerdi. CJ Overman adında olağanüstü bir satış temsilcisi vardı, sevdiğimiz bir 2015 KIO RIO'yu karşılayabileceğimiz bir araç bulmamıza yardımcı olan çok yardımsever ve özellikle gazlı

Express Lane'deki James harikaydı! Teşekkür ederim!

Deshune Lawson çok yardımcı oldu, o harika bir işveren, sahip olduğum her soruyu cevapladı ve işini çok iyi biliyor, işinin başında olduğu için En iyi satıcı olmalı ... Yardımınız için teşekkür ederim .. ömür boyu müşteriniz ... Antoinette Brown 2016

Bate ve Switch Reklamcılığı !!!! Bu insanlardan uzak durun! 14k indirimle Ram 2500 Esnaf ilan ettiler. Robert kamyonu görmek için beni aradı, oraya vardığımda bana onu getirecekleri söylendi. Daha sonra henüz gelmediği söylendi, ancak aynı fiyata satabilecekleri benzer bir hisse senedi kamyonu getiriyorlardı. Sonra fiyatın sadece filo müşterileri için iyi olduğunu söylediler ve denemeye ve satmaya devam ettiler. Reklamları hiçbir zaman bunun yalnızca filo müşterisi fiyatı olduğundan bahsetmiyor. Sizi her yere götürecek herhangi bir şey. Vicdansız insanlar. Biri görmek isterse bunu kanıtlayacak bir reklamım var. Ayrılalı saatler oldu ve hala reklam ellerinde! Bir Chevy satın alın!

İş için çok seyahat ediyorum ve bir sonraki kros seyahatimi yapmadan önce cipimin son dakikada 4 teker çekişli bir servise ihtiyacı vardı. Larry beni aracıma bakım yapma programına uydurdu ve bana ödünç bir araba sağladı. Larry arkadaş canlısıydı ve ben şehirden ayrılmadan önce arabamın bitmiş olduğundan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Larry bana arabamın ilerleyişiyle ilgili metin güncellemeleri gönderdi. Arabama Sahara CDJR tarafından iki kez servis yaptırdım ve Larry her iki seferde de temsilcimdi. Harika servis deneyimi!

Tedd'e zamanımı ve gazımı boşa harcadığın için teşekkür ettiğimi söyle. 30 dakika sürdüm ve ona hisse senedi # 11824A verdim. Kullanılabilir olduğunu belirttiği ve varışta, söz konusu aracın gümüş bir araç olmadığını ve mevcut olmadığını, aramanın amacı, müsaitliği onaylamaktır. Randevumu ayarlamadan önce istediğim arabayı ve fiyatı oldukça net bir şekilde açıkladığım için çok memnun değilim

Onlardan araç aldıktan 6 ay sonra, onarımları yaptırmak için garanti bilgilerimin kopyalarını almam gerekiyordu. "Bana yardım edebilecek birine" yönlendirilmek için 3 hafta geçirdim. Sonra 2 farklı adam bana garantimi e-posta ile göndereceklerini söylediler. Ancak aramam ve asla cevaplanmayan sesli mesajlar bırakmam 3 hafta sürdü. Müşteri hizmetleri korkunç. Bana aracı satmaya çalışırken telefonumu havaya uçurmak konusunda herhangi bir problem yaşamadılar.

Kasabadaki EN İYİ bayiliği elden bırakın. Arkadaş canlısı, yardımsever ve sizi mutlu etmek için ellerinden geleni yapmaya istekli!

Bir parça almaya gittim ve servis departmanındaki adam biraz kaba davrandı ama genç adam, parça departmanı çok nazik ve yardımcı oldu.

Kamyonumu 60.000 mil şanzıman sıvısı ve filtre değişimi için getirdim. Ve bir Çoklu denetim, istedikleri işi yaptıktan sonra, Randevunuzu alırken 269 $ 'a mal olduğunu söyledi mi, evet yaptı. Kamyonum bitti dedikten sonra ödemeye gittim 369 dolar diyorlar. Vay canına çok fazla vergi koyduklarını söylediler bana yeni tava ve diğer bazı şeyleri bana anlatmadıklarını söylediler. Bana orada Görüş Sıvı ve filtre değişiminin yanı sıra tüm ekstra işleri yapmanız gerekiyor. böylece kamyonunuzda daha fazla iş yapacaklar ve her şey bittikten sonra size daha fazla bilgi verip ücretlendirmeyecekler. ve eve gidip altını kontrol ediyorum ön cam sıvısı boş Soğutucunun yağ çubuğu kemik kuruydu Motorumun üzerinde toz vardı ve motor filtresini kontrol etmelerinden kaynaklanan tozlarda bir rahatsızlık olmadığını söyleyebilirim ya da ben Charles olduğumdan daha kötü şeyler çoklu denetim Sahara Chrysler Dodge'a asla geri dönmeyeceğim.

Yardım çok güzel. Artık istediğim rolü yapmıyorlar ama satış sonrası kaynakları nasıl bulabileceğimi söylediler.

Hayatım boyunca bir bayi ile yaşadığım en kötü deneyim. Sonunda parçalarla bağlantı kurmak için 6 çağrı, servise gitmek için 8 çağrı, ancak yalnızca bir yöneticinin yardımıyla. İlk randevu bir hafta dışındaydı ... ve bir yağ basınç şalterini değiştirmek için 2 güne ihtiyaçları var ... gerçekten? İyi bir tamirci ile 3 saatlik bir iştir. Gitmeyeceğimi bilerek randevu aldım ve başka bir bayiye gitmeye karar verdim. Nafile bir egzersiz istiyorsanız ... bu bayilik şakasından bir parça bulmak ve hizmet programlamak için arayın. O hayvanat bahçesine girmenin nasıl bir şey olduğunu hayal bile edemiyorum. Bu alandan uzak dur.

Deshune her zamanki gibi harikaydı. Bu bana arabaya binmeme 3. yardım etti. Her seferinde ilki kadar iyiydi. Tüm ailem sadece onun hizmeti için SAHARA'ya geri döndü. Temelde sahip olduğumuz tüm seçenekler hakkında gerçeği söylediği için. Her zaman fiyat aralığımız içinde kalarak, herhangi bir sonuçlandırmadan önce doğru seçimi yaptığımızdan emin olarak ve her bir ürünü test etmek için her araç seçeneğinde bizi gezdirerek bizi tatmin etmenin bir yolunu bulur.
Deshune, müşteri hizmetleriyle her birimizi etkiledi. Özellikle de arabaların hiçbiri için komisyon almadığına göre, gitmemize yardım ettiği için.

Müthiş
Gerçekten iyi bir deneyim yaşadım, aceleye getirilmediğimi hissetmedim Cody'ye tam olarak ne istediğimi söyledim ve o buldu ve bana bu kadar basit verdi. Gelecekte hepinizden daha fazla araç satın almayı dört gözle bekliyorum. Ayrıca, tanıdık değilseniz arabadaki tüm harika aletleri nasıl kullanacağınızı gösteren bayan tarafından yardım edilmekten de keyif aldım.

J.R. harikaydı, çok cana yakın ve yardımseverdi ve saldırgan DEĞİLDİR.

Korkunç hizmet. Yağ değişimi bütün gün sürer. Servis departmanı müdürü çağrılarına cevap vermiyor. Arabamı bir daha buraya götürmeyeceğim.

Bu şimdiye kadar bulunduğum en iyi araba bayisiydi. Herkes çok cana yakın ve yardımseverdi. Kızımla oraya sadece arabalara bakmak için gittim ve 2 arabayla dışarı çıktım. Bu, bir bayide yaşadığım en iyi deneyimdi.

İnanılmaz. Bayilerden nefret ediyorum çünkü bu adamlar ne kadar saldırganlar ve genellikle bilgisizler. Git Adam'ı gör! Tek kelimeyle muhteşem! Bu adam işini biliyor ve hiç de saldırgan değil