Caleb'in bana verdiği hızlı hizmeti çok takdir ett...
Caleb'in bana verdiği hızlı hizmeti çok takdir ettim. Snack alanına özel seslendirme.
ÇevrildiCaleb'in bana verdiği hızlı hizmeti çok takdir ettim. Snack alanına özel seslendirme.
ÇevrildiOldukça berbat bir hafta geçiriyordum ve Chad gerçekten bana yardım etti ve günü daha iyi hale getirdi. Teşekkürler.
ÇevrildiDeneyim harikaydı! Servis departmanı bu bayide harika!
ÇevrildiEşim ve ben iyi bir kullanılmış araba satın almak istiyorduk ve 8 yıldır bir bayiye gitmediğim için craigslist alışverişinden bıktım çünkü her zaman bir güçlük. Karım, Auto Nation Chandler web sitesinde 2011 Hyundai Veracruz buldu. Hakkında bilgi aldığımız araç hakkında çok iyi ve süper bilgilendirici olan Corey Satış Temsilcisini aradık ve konuştuk. Corey bize aracın detaylandırılması gerektiğini söyledi, ancak Veracruz hakkında fazla bir şey bilmediğimiz için araçla ilgilenip ilgilenmeyeceğimizi görmek için gelip bakabilirdik. Corey ile aynı öğleden sonra bayide tanıştık. Öncelikle, Corey'nin bir HARİKA olduğunu söylememe izin verin !!! konuşmak için kişi. Corey tam olarak aradığımız aracı görmek için bizi detay mağazasına götürmek için zaman ayırdı. Corey bize aracın geçmişini anlatmak için zaman ayırdı ve bize acele etmeden tüm sorularımızı yanıtladı. Corey yaptığımız araca nasıl 72 saat bekletileceğini açıkladı. Ertesi sabah Corey bizi aradı ve aracın henüz tam olarak hazır olmadığını söyledi, bu yüzden gidip öğle yemeği yedik. Öğle yemeğinden sonra Corey test ile tanıştık, araç çok makul bir fiyatla bir sözleşme imzaladı. Ve en fazla bir buçuk saat ile iki saat arasında aracı eve götürdük. Ne harika bir deneyim yaşadık ve Corey tüm farkı yarattı, arkadaş canlısı bilgili, BS yok ve konuşmaktan zevk alıyor. Beni yeniden bayilik gibi yaptığın harika bir deneyim için teşekkürler Corey.
ÇevrildiBir araba bayisinde yaşadığım en iyi deneyim. Bayideki herkes, özellikle Joel ve David (satıcım) çok arkadaş canlısıydı ve kendimi evimde hissettirdi. Herhangi bir baskı hissetmedim ve aldığım anlaşma daha iyi olamazdı.
ÇevrildiJoe Krizek Bey arabamda mükemmel bir servis yaptı. O nazik ve sorumlu bir danışmandı, iyiliği ve bilgisi için ona güveniyorum. Bir sonraki hizmetimde onun hizmet danışmanım olmasını istiyorum.
ÇevrildiSatın aldığım bakım planıyla ilgili çok fazla kafa karışıklığı, onların 'Tavsiye Edilen' hizmetlerini kapsıyordu. 600 dolar sonra, zor yoldan öğrendim. Planım pek bir şey kapsamadı.
Ayrıca, endişem üzerine yöneticilerle iletişime geçmeyi denedi, kimse beni geri aramadı. Bu yüzden geri döndüm, sadece "alıcı dikkat" argümanını duymak için.
Konu hala çözülmedi. İki yıldız, mükemmel hizmet için ve ne yazık ki endişelerim hakkında benimle iletişime geçmedikleri için.
Keşke 1 yıldızdan daha azını koyabilseydim, karımı sattılar ve çalışma farları YOK olan bir cr -v daha sonra bagajın içindeki plastiği tamir etmeyi reddettiler. Bu yeterli değilmiş gibi, onaylı ikinci el Honda garantimizin sınırları hakkında yüzüme iki kez yalan söylediler, onlar "gönülsüzce" vites değiştirici konsol ışığını tamir edeceklerini kabul etmeden önce Honda Birleşik Devletler merkezini aramak zorunda kaldım. İkinci kademe yöneticisi de yalan söylemeye çalıştı ama bende Honda genel merkezinin irtibat adı ve numarası vardı ve onu doğruca açıkladılar.
Bu insanlardan kaçının veba gibi yalan söylemekten çok gülümseyecekler. Sertifikalı önceden sahip olunan garantiyi onurlandırmak istemeyen ve onarımlara ayak uydurmak istemeyen bu insanlarla hiçbir sorunum olmadı.
Bu şakacıları değil, düzgün bir bayi bulun, çalışanlar müşterilere yönelik yemekleri Allah aşkına yerler.
AutoNation Honda'da harika bir deneyim yaşadık. Richard harikaydı ve ömür boyu Honda alıcıları olduk.
ÇevrildiYeni bir araba arıyor, ancak saldırgan satış elemanlarından nefret ediyorum. Burası senin için yer. Ne kadar olumlu bir deneyim yaşadık, size istediğiniz kadar az veya çok ilgi gösteriyorlar.
ÇevrildiMüşteri bekleme alanında tartışırken maske. Çoğu çalışanın taktığı aynı türden bir maske. Apt 11:40. Erken geldi. 3 saat söz verildiği gibi değil. Beklemekten başka bir şey söylemedim. Çok güzel insanlar beklememden dolayı yağ değişimim ücretsiz oldu. Emin olup olmadıklarını soruyorum. Bana evet bedava söylendi ve bekledikleri için özür dilediler. Ödenecek ve güzel bir inceleme yapsam bile. Beni maliyetten kurtardılar. Otomatik Milleti Takdir Et
ÇevrildiKısa bir süre önce Gilbert AZ'deki AutoNation Honda'dan 2016 Fit Honda satın aldık. Satış elemanı Bay Richard Ouellette çok samimi ve bilgiliydi. Richard ve autoNation ile satın alma ve deneyimimizden memnunuz.
Ellie ve Nozar
Buradaki satın alma deneyimim XLNT idi. Bu sefer 2012 GMC Acadia'mda bazı motor montaj onarımları için geldim (satın alma sırasında eklediğim garanti kapsamındadır). Nate, yüksek kaliteli hizmeti büyük bir tavırla sundu. Her şeyi nasıl hallettiği konusunda daha mutlu olamazdım.
ÇevrildiMüşteri hizmetleri mükemmeldi, araba artık iyi çalışıyor. Ayrıca sonraki 90.000 mil ihtiyacını da aştı
ÇevrildiSöz verildiğinde araç hazırdı. İlgili tüm personel profesyonel ve nazikti. Herkese tebrikler.
ÇevrildiŞİMDİYE KADAR OLDUĞUM EN KÖTÜ TAKİP HİZMETİ. BURADA OLUŞTUĞUMUZ YEPYENİ 2017 CIVIC SI'YI BU BAYİLİKTEN SATIN ALDIM VE LASTİK, TEKERLEK VE ONARIM SÖZLEŞMELERİNİ BU BAYİLERDEN SATIN ALDIM. CUMA GECESİ TIRNAK ÜZERİNDE YAŞIYORUM VE LASTİK YIKILDI. BUGÜNE CUMARTESİ SABAH 9 AM GARANTİSİ KAPSANMIŞ OLDUĞU SÖYLEDİĞİNDE LASTİK GARANTİSİ TELEFON NUMARASINI ARAYIYOR VE BANA TALEP NUMARASI VERİYOR. BAYİLİĞİ ARAYIP TONY ADINDA BİR DANIŞMAN ALIYORUM (işin kötü olduğu yer burasıdır) Tony'ye sattıkları aracın üzerindeki talep numarasını ve lastik boyutunu veriyorum, bana biraz ver diyor ve ben Lastiğimiz olup olmadığını kontrol edeceğim ve seni sonra arayacağım. Tony'den herhangi bir arama almadım, tekrar aradım ve 10 dakika bekledim, kapattım. Şimdi saat 15: 00'te tekrar aradım ve bir sesli mesaj bırakmam gerekiyor, 5 saat önce konuştuğumuzu ve ondan bir cevap alamadığımızı belirtiyorum. Pazar günü açık değil. Yani Pazartesi sabahı ilk şey geri aranmasını bekliyorum ... değil. Bu insanlardan hiç takip yok. Bu sefer servis müdürünü ararım. Ne kadar hayal kırıklığına uğradığımı ve hayal kırıklığına uğradığımı açıklayın, Pazartesi Tony nin izin günü olduğunu söylüyor. Bu uygun, böylece cumartesiden daha fazla insanı hayal kırıklığına uğratabilir. Sanırım servis müdürlerinin adı Steve, bu yüzden seni 5 dakika sonra arayacağımı söyledi, biz de geri arayacağız. 5 dakika değildi. Şaşırtıcı değil, bu noktada günlerdir yalan söylüyorum. Bu nedenle, insanlara sadece duymak istediklerini söylemek ve takip etmemek için orada eğitim olmalı. Steve, lastiği Nevada'dan sipariş ettiğini çünkü kasabada kimsede olmadığını ve Salı günü açılmadan önce olacağını, lastiğin sabah 4'te olacağına söz verildiğini, gece nakliyesi sırasında oraya vardıklarında söyledi. Sabah 7'de açıldıklarını ve beni bu kadar erken arayıp arayamayacağını öğrenmek istediklerini, evet dedim. Tahmin et ne oldu, sabah 7'de bir daha arama yok. Sabah 9'da Tony arar ve lastiğin henüz gelmediğini söyler. 3 gün sonra sesli mesajını kontrol etmesi ne güzel. Anlayış ve sabırla işim bitti işte burada, 1130'da tekrar arıyor ve hala lastik yok diyor, sabah 4'te olması gerektiği için nerede olduğunu görmek için bir takip numarası kullanmasını istiyorum. Şu anda takip numaralarını kullanma, bu noktada aptal olduğumu düşünmeleri gerektiğini söylüyor. Tony'den Salı günü 2: 30'da aldığım bu kısa mesaj. Merhaba, ben Honda'dan Tony. Lastik şimdi geldi. Ayrıca, nedense Honda yerine eski beslemeli olarak gönderildiğini ve bu yüzden erken teslimatta buraya gelmediğini öğrendim. Öyleyse söyle bana bir gecede hangi fedex'in takip numarası yok? Karım lastiği değiştirmek için jantı oraya götürdü. Ve şimdi geri aldım. 4 gün bir lastik için arabasız kaldım, yalan söyledim ve onları rahatsız ediyormuş gibi davrandım, arabayı oradan aldım. Orada uzatılmış sözleşmeler. Değiştirmek için onlara jant ve lastik götürmek zorunda kaldı. Bu insanlara hiç güvenmezdim, paranızı ilk defa istiyorlar ve hiçbir bakımları yok.
ÇevrildiBenimki zordu ve benimle ilgilendiler ve benimle çalıştılar.
Çevrildiİnternet satış bölümüyle birlikte çalışan Peter Cramer ve Thomas Johnson, yeni bir 2019 Accord 2.0T için adil olduğunu düşündüğüm bir anlaşma yaptı. Randevu aldık, aracı iyice kontrol ettik ve kısa sürede evrak işlerine doğru yola çıktık. Evrak işlerinin işlenmesi her zaman biraz zaman alır, ancak bu şimdiye kadar bir bayide yaşadığım en hızlı dönüş olabilir. Harika personel ve temiz tesis. Bunu kolay bir satın alma işlemi yaptığınız için teşekkürler!
ÇevrildiTim ile harika bir deneyim yaşadım. Bu benim ilk arabam ve kesinlikle onu seviyorum! Güler yüzlü personel ve yüksek verimli.
ÇevrildiJoe harika bir yakışıklı hizmet yazarıdır. Şikayeti anladı, bir sorun buldu ve halledildi. Gelecekteki hizmet ihtiyaçları konusunda onunla çalışmayı dört gözle bekliyorum.
ÇevrildiKonuştuğum herkes çok iyiydi! Herhangi bir noktada arabayı satın almak için baskı altında hissetmedim. Satıcı David, araba, satın alma süreci ve pazarlık numaraları hakkında çok yardımcı ve bilgilendiriciydi. Gelecekte onlarla iş yapmaya devam edeceğim.
ÇevrildiKeith Wong Sabırlı ve çok Yardımsever, tüm Sorularıma cevap vererek harika bir iş çıkarıyor. Onunla konuşmak kolay Danışmanım olarak tadını çıkarın
ÇevrildiOtonasyon Honda EN İYİSİ! Bana saygılı ve dürüst davranıyorlar. Her zaman cana yakın ve yardımseverler ve aracıma zamanında bakıyorlar. 2018 Honda CRV'mi tamir ederken ve bakımını yaparken her zaman kendimi rahat hissediyorum.
ÇevrildiHonda, ikinci sıra koltuklardaki parçaları değiştirmek için yapılan geri çağırma işini ve diğer bazı servis çalışmalarını yaptırdı. İş, her yerde mükemmel hizmet ile zamanında yapıldı.
Çevrildi5 yıldızdan 1'e ... Ön ve arka frenlerimi bu hafta 500 dolara düşürdüm. Bugün 19 Eylül'ü aradım çünkü TCS ve kontrol motorumun ışığı yandı. Aradım ve gelmem söylendi ve San Tab Vadisi'nden arabayla 30 dakika sonra orada olacağımı söyledim. Pazartesi günü yer değiştireceğim ve biz doğudaki bir evi kapatana kadar önümüzdeki birkaç ay burada olacağı için karımın yolculuğunu yerine getirmiş olacağım. Bayiye geldim ve serviste kimse beni beklemiyordu. Satış görevlisi, onu havaya uçuran ve bana sadece arabayı bırakmamı söylemesini söyleyen müdürünü almaya çalıştı. Eve nasıl gidebilirim ve karım eve 4 çocukla arabayı nasıl alır? Son derece hayal kırıklığına uğramış, son iki yıldır Odyssey ve Pilot'umuza hizmet eden sadık müşterilerimiz.
Lütfen kontrol motorumun ve TCS lambamın 19 Eylül 2015'te yandığını unutmayın. Frenler 14.09.2015 tarihinde yapıldı.
Kyle'dan harika hizmet! Odyssey'imi AC'yi kontrol etmek için aldım ve Kyle, verilen belgemin çözülmesi için harika bir iş çıkardı. O kadar etkilendim ki, Rav4'ümü takas etmeye çalışırken, gerekirse servis için harika bir yer bulduğum için kullanılmış bir Honda satın aldığımdan emin olmak istedim. Kyle ve Automation Honda ekibine teşekkürler.
Arabamı özel olarak Honda'ya getiriyorum ve Nate Flynn her zaman Servis Teknolojimdir. Nate yıllardır arabama çok iyi bakıyor. Her şeyin doğru ve zamanında yapıldığından emin olacağına dair Son İnancım var. Asla hiçbir şey için endişelenmeme gerek yok. Anahtarlarımı ona verdiğimde, endişelenecek bir şey olmadığından emin olabilirim. Arabamı geri aldığımda, onu ne için getirdiğimi asla iki kez düşünmüyorum. Honda, Servis Departmanında böylesine yetenekli ve şefkatli bir kişiye sahip olduğu için şanslı.
ÇevrildiBeni bir gün içinde alabildiler ve profesyonel, verimli hizmet verdiler. Servis Danışmanı Greg Stapley, onarım süreci boyunca beni bilgilendirdi. Profesyonel ve bilgiliydi. Ek satış yok, bu da takdir edildi!
ÇevrildiSatıcı Carl ile korkunç bir deneyim. Arkadaşı kullanılmış bir Civic satın almak için içeri girdi, Carl işlemin sonuna kadar arabanın zaten satıldığını fark etmedi. Evrak işlerinde gizlice farklı bir araba listeledi ve yine de imzalamasını sağlamaya çalıştı. Fark ettikten sonra, arabanın çoktan satıldığını söylemek için onu neredeyse bir saat bekletiyor. Carl daha sonra hata için bir "düzeltme" olarak onu yepyeni bir arabaya itmeye çalıştı. Inanılmaz. Durumu netleştirmek için aradığımda, Carl hemen düşmanca davrandı ve telefonu yüzüme kapattı. AutoNation ile bir daha asla iş yapmayacağımdan ve mümkün olduğunca çok insanın da iş yapmamasını sağlayacağım.
ÇevrildiBabam ve ben geçen Cumartesi 5 / 25'te AutoNation Honda Chandler'a gittik. Günler önce bir araba kazasına karıştım ve arabamın parçalanması nedeniyle yeni bir araca ihtiyacım vardı.
Orayı gezerken Erick Villalba tarafından karşılandık. Onun hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem! Çok sabırlı, bilgili, durumumu anlayan ve çok nazikti! Satın alma konusunda hiç baskı hissetmedim. 2019 Civic ve 2019 Anlaşmasından ileri geri gidiyordum. Güzel bir 2019 Anlaşması satın aldım ve ona aşık oldum. Bana tüm aracı açıkladı ve çok titizdi.
AutoNation Honda'dan bir araç satın almak istiyorsanız, kesinlikle Erick'i sorun o adam! Beklentileri aştığınız ve bu deneyimi harika bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkür ederiz !!
-Tanya
İlk araba alımım ve yeni bir araba almak için daha iyi bir yer seçemezdim!
ÇevrildiHizmet, hızlı, doğru, samimi ve yetkin idi. Kısacası, mükemmel. Bu bayiyi satış ve servis için tavsiye ederim.
Çevrildiİnsanların profilini çıkarmak ve Visa statülerini üstlenmek, Çok dengeleyici ve üzücü
ÇevrildiBu bayide bir arabaya başvuru yaptım. Bana yarın daha fazla bilgi bulacaklarını söyledi. Birkaç gündür görüşmede bekliyorum. Sonra arabanın satıldığını söyleyen bir arama. Beni aradığınız için teşekkürler, işinizi başka bir yere götürmenizi öneririm. Örgütlenmemiş
ÇevrildiBunun sadece bir özerklik olup olmadığından emin değilim, kendi kendine ama kaba hizmet borcu! Sanki saat başı maaş alıyormuşum gibi ortalıkta dolanmak. Bu şirketten asla araba almayacağım!
ÇevrildiFinans görevlisi dışında burada harika bir deneyim yaşadım. Nazikçe kullanılmış bir Honda CR-V satın aldım - satın aldığım için çok memnunum. Arabayı çok iyi tanıyorlardı ve tüm sorularıma cevapları vardı. Bana bir araba SATMAK için orada olmadıklarını, ancak SATIN ALMAMA YARDIM EDECEKLERİNİ söylediler ve bu felsefeye göre yaşadılar. Bana istemediğim bir şeyi satmaya çalışmak için kol bükme yoktu - yani finans görevlisine ulaşana kadar. Aracın parasını doğrudan ödedim, bu yüzden finansmana ihtiyacım yoktu, ancak yine de tüm evrak işlerini finans görevlisiyle tamamlamam gerekiyordu. Birkaç çok iyi nedenden dolayı hizmet planı satın almıyorum, ancak bana bir hizmet planı satmanın neden bayinin mali çıkarına olduğunu anlıyorum. Beni rahatsız eden, genişletilmiş hizmet planına "hayır" dedikten sonra bana nasıl davranıldığıydı. Benden sonra birkaç farklı açıdan tuttu ve aptal olduğumu ima etti çünkü çok para biriktireceğim. Hayır, bana bir hizmet planı satarak daha az para kazanacağınızı ve böylece daha fazla tasarruf edeceğimi düşünmem aptalca olurdu. Bunun gibi saldırgan satış görevlileriyle politikam sadece hayır demek, onlara tartışacak hiçbir şey bırakmamak, ama bununla bile bu konuda dolaştı. Oradan çıkıp sevdiğim arabamı aldığım için mutlu muydum?
Satış elemanlarını gerçekten seviyorum ve buraya geri dönerim. Bir dahaki sefere, finans görevlisi beni bir hizmet planı hakkında rahatsız etmeye başlarsa, onu başka bir incelemede adıyla çağırmakla tehdit edeceğim. Belki bu onu susturur. . .
Mükemmel müşteri hizmeti. Ayrıca Covid19 sayesinde her şeyi sterilize ettiklerinden ve güvende olduklarından emin oluyorlar. Bir araç satın almak ve araç servisini yaptırmak için buraya gitmenizi şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiGregg Gabbin, karıma ve bana bir araca binmek için yukarıda ve öteye gitti. Sabırlı, nazikti ve ihtiyaçlarımızı dinledi. Onu şiddetle tavsiye ediyorum.
ÇevrildiBen 70 yaşındayım ve yıllar boyunca birçok araba satın aldım. Bu, bir bayiden araba satın almak için şimdiye kadarki en kolay deneyim oldu. İnternet satıcım Keith Campbell en iyisiydi. Baskı yok, güçlük yok, ödemek istediğim kadar istediğimi aldım. Bu bayi gemisini ve satıcıyı herkese tavsiye ederim.
Zengin C.
11.02.2020 tarihinde güncelleme: Genel Müdür'ü geri aramaya çalıştım ancak sesli postaya yönlendirildim, mesajı bıraktım ancak şu ana kadar yanıt alamadım. Her neyse, Honda ABD Müşteri Hizmetleri benimle iki kez temasa geçti, ne yazık ki onlar ne garanti uzatmasını kabul ediyorlardı ne de tuhaf kapı arızamla ilgili daha fazla araştırma yapmaya istekli değillerdi (hatta eski, kusurlu parçaları onlara postalamayı teklif etsem bile). Bu sefer Amerikan Honda Motor'u çok hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca bir Toyota ve Mazda'ya sahibim ve daha önce iki kullanılmış Ford'a sahiptim, asla böyle korkutucu bir deneyim yaşamadım.
Servis danışmanım Joe, 2015 Honda Odyssey'imdeki güç kayar kapı sıkışması sorununu çözmede sabırlı ve etkiliydi, ona 5 yıldız verirdim. Bu 3 yıldız, bu minibüsteki ürün kalitesi hatası konusundaki hayal kırıklığımı göstermek içindir (keşke sadece bireysel bir durumdur) ve Honda bayisi bir garanti onarımında bize yardımcı olamazdı, ancak 1400 dolardan fazla ücret aldı.
Honda servisimi her zaman Chandler'daki AutoNation'da alıyorum. Herkes her zaman nazik ve arkadaş canlısıdır. İş iyi yapılmış. 10 yılı aşkın süredir oraya gidiyorum ve hiç sorun yaşamadım.
ÇevrildiTekrar Nate Flyn ile çalışmaktan zevk aldık. Çok misafirperver ve arkadaş canlısıydı, tüm sorularımızı yanıtlamak için zaman ayırdı. Yapılması gereken tüm çalışmalar hakkında bizi bilgilendirdi ve bütçemize göre ihtiyaç duyulan bakımı önceliklendirmemize yardımcı oldu. Ondan kesinlikle ileride hizmet etmesi için rica ediyorum ve onu aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ediyorum. L
ÇevrildiAutoNation Honda Chandler'daki deneyimim mükemmeldi. Satış temsilcim Eric Hardy çok bilgiliydi ve bana en iyi fiyata en iyi aracı sağlamaya odaklandı. Araba satın alma deneyimimi çok rahat hale getirdi ve onu başkalarına tavsiye ediyorum ve gelecekteki satın alımlarım için ona başvuracağım. Teşekkür ederim Eric!
ÇevrildiAraba alışverişi için harika bir yer! İyi bir anlaşma, harika personel ve kolay deneyim kesinlikle bu bayiyi tavsiye ediyor.
Çevrildiİlk kullanılmış Honda'mı satın aldıktan sonra burada harika bir ilk deneyim. Nate, ihtiyacım olan hizmetle ilgili tüm sorularımı yanıtlamak için harikaydı. Daha sonra yapılan iş orada çok deneyimli bir tamirci tarafından yapıldı, bu yüzden tüm işlerin doğru bir şekilde yapılacağından emin oldum ve oldu. Bu bayiyi şiddetle tavsiye ediyoruz ve gelecekte burada tekrar döneceğiz!
ÇevrildiFinans departmanıyla genel olarak ilgilenmek çok düşüktür. Birisiyle konuşması çok zor. Dillon yine de çok yardımcı oldu ve bana yardım etmek için devreye girdi.
Çevrildi"AutoNation Honda" dan sertifikalı bir 2014 Honda Pilot satın aldım Bu, satın aldığımdan beri ilk kez servise ihtiyacım oldu. Eşleştiğim bir kişiyle (Candace) kötü bir deneyim yaşadım. Üzerinde 24x mil olan kullanılmış bir araba satın aldım çünkü o kullanılmış bir araba olduğu için, başına bir şey olursa teminat altına almak için tüm ekstra garantilerle birlikte getirdim. Bana 30 bin Mil servisi yaptığımı sordu HAYIR dedim bu Pilotu 24K mil ile getirdim, bu benim 1. yağ değişimim. bana "buna bakacağım" dedi ve haber vermek için beni aradı. Ondan bir mesaj aldım ve ihtiyacım olan tek şeyin 109 $ 'lık şanzıman sıvısı olduğunu söyledi. Ertesi gün mesajını aldım "Ekspres taraftaki kasiyerler" den almaya hazır olduğunu söylediler oraya gittim kasiyerler bana oradan çok kötü bir iletişim almak için çift kapıyla diğer tarafa geçelim dediler. Oturumu kapattıktan ve hizmetimi ödedikten sonra, Candace ile arabamın yaklaşık 5 dakika beklemesini bekledikten sonra görünmemesi hakkında konuşmak istedim. hayal kırıklığına uğradım.
Kimin seni kontrol edeceğini ve seni kontrol edeceğini düşündüm. RAHATSIZ OLARAK BENİM İÇİN OLMADI.
Gelecekte pilotumu servis için bu bayiye getirmek veya AutoNation Honda Chandler'dan herhangi bir araba satın almak isteyip istemediğimden emin değilim.
AutoNation hızlı ve etkiliydi. Pilimi değiştirdim ve çok memnunum. Çok teşekkür ederim. Ve kutumu yıkadığınız için teşekkür ederim.
ÇevrildiHarika araba satın alma deneyimi. Tüm sorular cevaplandı ve görüşmeler e-posta yoluyla yapıldı. Ridgeline'i almaya gittiğimizde hiçbir sürpriz yoktu ve detaylar mükemmeldi. Öğle yemeği vaktinde galeriden çıkmış. AutoNation Honda'yı şiddetle tavsiye ederiz.
ÇevrildiSon derece kötü müşteri hizmetleri.
Satıcı, hedeflenen honda anlaşmamız yerine Amerika'da kullanılmış bir araba satın almamız için bizi sürekli zorluyor. Arabayı hemen almamaya karar verdiğimizde, satıcı hemen bize "zamanımı boşa harcamayın" tavrı verdi.
İlk ziyaretinizde kazıklanmaya hazır değilseniz, bu bayiyi kimseye TAVSİYE ETMEMEKTEDİR.
Pazarlık yok fiyatına aldanmayın! Arabayla ilgili yanlış bir şeyler bulsanız bile (elektrikli yan aynalar yanıt vermiyor, lekeler, güneşin zarar görmesi), fiyatı düşürmeyi reddediyor ve sizi finans için sonsuza kadar bekletiyor. Onlara aldanmayın ve alışveriş yapmayın.
ÇevrildiRaul servis temsilcimdi ve mükemmel hizmet sağladı! Çok memnun kaldım ve ona% 100 verdim.
ÇevrildiYeni bir araba aramak için ilk durağımdı ve birine aşık oldum ve deneyimi kolay ve harika hale getirdiler! Baskı yok ve dürüstler. Jon Flick ve Phillip tatlı bir yolculuğa çıkmama yardım ettiler! Teşekkürler
ÇevrildiBağımsız bir oto tamircisi tarafından kontrol ettiğim harika bir kullanılmış araba aldım ... bu harika! @
ÇevrildiServis danışmanı Keith Wong çok kibar ve yardımseverdi. Bekleme alanında iyi bir wifi hizmeti vardı
ÇevrildiBu, şimdiye kadar bir bayide yaşadığım en iyi deneyim oldu. Müşteri hizmetleri mükemmel! Beklentilerimin ötesine geçtiler ve beni harika bir fiyata bir araca bindirdiler! Bu bayiliği kesinlikle arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim.
ÇevrildiKorkunç müşteri hizmetleri! Orada olduğum süre boyunca temelde görmezden geldim.
ÇevrildiChandler'daki Autonation Honda'dan araba satın alma deneyimimiz hakkında söyleyecek iyi bir şeyim yok. Satıcıları Peter D. çok yardımcı oldu ama saldırgan değildi. Araba için çok iyi değer ticareti aldık.
ÇevrildiMüşterilerinin ihtiyaçlarını önemsemezler. Garantiyi iptal etmeniz gerektiğinde, siz oradayken özen gösterdiklerinden emin olun. Değilse, bilgilerinizi bir kenara koyacaklar ve siz arayana ve yöneticiye ilgilenmesi için verilen kağıt işini açıkça gördüğümde ancak kendisiyle konuştuğumda hiçbir zaman yapılmadığını sorana kadar bu konuda endişelenmeyecekler. Müdür, evrak işlerini ona verdiğini açıkça gördüğümde, evrak işlerini ona verdiğini açıkça gördüğümde, tüm iptal süreci boyunca bana tavır verdi. Evet, tüzel kişiyi aradım ama onlar da umursamıyor gibi görünüyor. Bir daha asla AutoNation'a gitmeyeceğim veya herhangi birine tavsiye etmeyeceğim!
ÇevrildiGregg Gabbin, Auto Nation Honda'da en iyisidir. Gregg, yeni araba deneyimimde bana yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Bundan sonra sadece Gregg'i göreceğim.
ÇevrildiNathan gerçekten bilgiliydi, aracım için ihtiyaç duyulan servisler arasında beni gezdirdi.
ÇevrildiAutoNation Honda of Chandler'daki son hoş deneyimim, özellikle Servis Danışmanı Sandon Adamson beni bu incelemeyi yazmaya zorladı. Sandon sorunumu anlamak için çok nazik ve sabırlıydı, bana yardımcı olmak için fazladan çaba sarf etti. Büyük otomobil bayilerinin büyük bir hayranı değilim, ancak bu deneyim bana AutoNation Honda of Chandler'ı arkadaşlarıma tavsiye edeceğime dair güven verdi. Sandon gibi çalışanlar, işletmenin algısını değiştirebilir. Çok teşekkür ederim Sandon, teşekkürler AutoNation Honda of Chandler.
ÇevrildiAutoNation'da harika bir deneyim yaşadık. Bu, müşteri hizmetlerini gerçekten önemseyen ve ötesine geçen bir bayiliktir. Aracın fiyatı ve tüm satın alma süreci ile ilgili beklentilerimiz karşılandı. Buraya arkadaşları ve ailemi göndereceğim. Satış elemanımız Carl Peart'la çalışmak çok kolaydı. Çok sabırlı, bilgili ve bizim% 100 memnun kalmamızı sağladı. Satış müdürümüz Brett Marrs da harikaydı! RES ile 2018 Honda Odyssey EX-L'mizi seviyoruz.
ÇevrildiIvan, servis danışmanınız müşterilerini ve işini gerçekten önemsiyor ve o gün herkesin ilgilenildiğinden emin oldu. Honda'nın en iyiyi işe aldığını görmek harika. Sevecen bir tavırla mükemmel, profesyonel, hızlı servis Honda için bir standarttır. Bu benim 2. CRV'm ve onu seviyorum. Honda Asla Ford'a geri dönmeyeceğim ve birçok sahibim var. Temelde, bayileriyle olan profesyonel olmayan deneyimler ve kalite sorunları nedeniyle. Honda lütfen müşterilerinizle ilgilenmeye devam edin ve onlara bir ömür boyu sahip olacaksınız.
ÇevrildiOnarım 1 saat: 30 dakika sürdü. Sadece servis için beklemek can sıkıcıydı. Arabamı düşürdükten sonra eve vardığım an onlardan arabanın hazır olduğu çağrısı alıyorum.
Onarım hizmeti olsa iyiydi!!
AutoNation Honda Chandler'daki son satın alımımızı mükemmel bir deneyim haline getirdikleri için Brett Marrs ve Jim Ginther'e teşekkür ederiz. İkisi de çok profesyoneldi; seçeneklerimizi herhangi bir baskı olmadan değerlendirmemize izin verdiler. Bu otomobil bayisi ve çalışanları ile olumlu bir ilişki kurmayı dört gözle bekliyoruz. Yardımınız için tekrar teşekkür ederiz!
ÇevrildiBurayı seviyorum ama yağ değişimi için 65 dolar mı ?!
ÇevrildiBu ay hayatımın açık ara en kolay ve en hızlı araç alımını yaptım. Hepsi telefon, metin ve e-posta ile. Tek yüz yüze temas, sözleşmeleri imzalamak ve anahtarları almaktı. Oh, ve kamyon da güzel.
ÇevrildiKatılan herkes nazik, bilgili, arkadaş canlısıydı ve beni her adımdan haberdar etti. Ailem daha önce onlardan (3 araç) satın almıştı ve tedavilerinden etkilendiler, bu yüzden aracım için doğrudan onlara gittim. Şimdiye kadar çok mutlu !!
ÇevrildiAutoNation Honda Chandler, son ziyaretimde harikaydı! Birkaç şeyin aynı anda yapılmasına ihtiyacım vardı ve danışmanım Rebekah çok ayrıntılıydı ve beni her zaman bilgilendirdi. Arabam artık rüya gibi çalışıyor! Rebekah ve tamirci Jesse mükemmel bir iş çıkardılar ve tüm otomobil ihtiyaçlarınız için AutoNation Honda Chandler'ı şiddetle tavsiye ediyorum!
ÇevrildiAcil durum patlak lastiği ile ziyaret ettik. Jared Gercia kurtarmaya geldi ve lastiği kısa sürede tamir ettirdi. Chandler ve Jared'teki AutoNation Honda'ya teşekkür ederiz
ÇevrildiServis departmanında çalıştığı için, adının Steve olduğuna inanıyorum. Çok nazik, yardımsever ve cana yakın. Bize ve yeni satın aldığımız kullanılmış Honda CRV'mize büyük özen gösterdik ve ülke çapında seyahatimiz için her şeyi daraltmayı başardık. CRV'mizin çok iyi durumda ve yola hazır olduğuna güvenerek ilerleyebildik. Teşekkür ederim!
ÇevrildiServis müdürü bana çok iyi baktı ve minibüsümün bakımı için bekleme süremin minimumda tutulmasını sağladı ..
ÇevrildiTüm bakımları bu bayide yaptırdım ve her seferinde hızlı ve keyifli bir deneyim oldu. Servis danışmanlarının dikkatinin ötesinde - Keith müthiş - ve teknisyenlerin işçiliğinin ötesinde, servis hizmeti hızlı ve naziktir ve salon alanı misafirperver ve rahattır. Bu lokasyondan üç araç satın aldım ve pazarda tekrar geldiğimde ilk durağım olacak.
ÇevrildiEric Hardy, müşteri hizmetlerinde olağanüstü biriydi. Kesinlikle geri gelir ve onunla iş yaparım. Çok misafirperver ve arabamı zahmetsiz satma deneyimimi sağladı.
ÇevrildiHarika bir deneyim, Corey satın alma işlemimin her alanında bana yardımcı olan yönetici ve bunun harika bir deneyim olmasını sağladı ...
ÇevrildiBu bayiye% 100 güveniyorum. Arkadaş canlısı, dakik ve bana karşı dürüstler. AutoNation Honda'yı herkese tavsiye ederim.
Düzenleme: Motor bloğundan gelen bir gürültüyle ilgili endişemden dolayı arabamı servise getirdim. Ertesi sabah arabamı tam zamanında aldılar. Bana ödünç verilmiş bir araba verildi ve iş için zamanında eve döndüm. Tüm tesis temizdi ve tüm personel maske ve eldiven giyiyordu. Müşterilerini gerçekten önemsiyorlar ve bu salgını ciddiye alıyorlar.
Kaydettiğim gürültüyü kopyalayamadılar ... ki bu iyiydi! Ama Greg motoru çalıştırıp durdurmadı ve bir gün demedi. Bir gecede sakladılar ve hiçbir şeyin yanlış olmadığından kesinlikle emin olmak için motor bloğunu açtılar. Tek seferlik bir konu için bile bu tür bir titizliği takdir ediyorum. İyi çalışmaya devam edin!
BAŞKA YERE GİT! Earnhardt Honda, sadece buradan uzak dur.
Kredinizi önemsiyorsanız, kaçının. yanıltıcı satış taktikleri ve satış yapmak için yalan söylemek. Sanırım finans görevlimizin adı Dustin. Bu planlara eklemenin birden fazla kredi çalıştırmasına neden olması durumunda BUNU YAPMAYIN. Bana güvenmeyeceklerini ve patlamayacaklarını, kredi çalıştırmaları için birçok uyarı aldığını söyledi. Onları gördükten sonra çözüme kavuşturmak için uzandım, Aylar ve sonra birçok takip, hiçbir şeyin yapılamayacağı söylendi. Hemen halledilmiş olsaydı, belki biraz hesap verebilirlik olurdu, ancak e-ticaret müdürü Cramer topu düşürdü. Buradan nefret ettiğimi söylemek yetersiz kalıyor.
Bu, buradan ikinci satın almamız ve ikinci sefil deneyimimiz. Birkaç hafta önce yeni bir araba satın aldım ve satıcımız HARİKA! Onun hakkında sıfır şikayet. Ancak yöneticinin farklı bir satıcıyı aşağılayıp azarlamasını izledim. Saklamak yok. Ben sadece masada bekliyordum ve bunu hepimizin önünde yaptı. Ayrıca ön finans alanında bir çalışanın F * CK kimsiniz diye bağırdığını dinlemenin keyfi de oldu mu? Maskeler uygulanmadı ve riskli ve hamileyim, bu yüzden hareket etmeye çalışmak zorunda kaldım.
Genel olarak, bu sadece iğrenç ve kötü yürütülen bir işti ve bu Honda'ya tekrar para yatırmaktansa iki kat daha uzağa gitmeyi tercih ederim. Tavsiye etmem.
Servis seviyesinden inanılmaz derecede etkilendiler ve hızlı ve verimliydi.
ÇevrildiAutoNation Honda Chandler ile rutin bakımımı planladığımda, randevuyu veren kişinin talebimi ertesi gün için yanlış yaptığını ve aynı gün için planladığını fark etmedim. Bu yüzden Pazartesi yerine Salı günü geldiğimde hepimiz şaşkına dönmüştük. Scottsdale'de yaşıyorum ve daha sonraki bir tarihte Chandler'a gitmek zorunda kalmak istemedim. Mevcut programlarını hızla kontrol ettiler ve arabamı hemen teslim ettiler. Konaklamadan çok memnun kaldım. Ve her zaman bulduğum gibi, bekleme odası çok güzeldi, sosyal açıdan mesafeliydi, vs. Geçmişte olduğu gibi, beklenenden daha hızlıydılar. Bir buçuk saatten az bir sürede oradan çıkar. 2018 Honda Pilot'umu ve bu bayiliğimi seviyorum!
ÇevrildiTamara servis temsilcim. harikaydı. Sabırlı, arkadaş canlısı ve profesyoneldi.
ÇevrildiServis elemanıyla çalışmak gerçek bir zevkti. Arkadaş canlısı kişiliği, uğraştığım bazı huysuz insanlardan çok hoş bir değişimdi. Bu genç adam bir tavrı hak ediyor!
Lloyd Ferguso
AutoNation Honda Chandler'a daha yüksek bir derece vermek istedim ama yine de Finans Müdürünün neden olduğu bir sorunla uğraşıyorum. Satın aldığım arabanın parasını nakit ödedim. Finans Müdürü hala kredimi çalıştırdı ve kredi raporumda Sert Sorguya neden oldu. Nakit ödeme yapacağım konusunda birlikte çalıştığım Satış Elemanı ile çok net konuştum. Ona banka hesabım arasında ödemesi birkaç gün sürecek olan para transferini gösterdim. 1000 $ peşin ödedim, böylece transfer tamamlandıktan sonra bakiyeyi tam olarak ödeyebilmek için geri gelebildim. Yine de, Bay Stapley kredimi aldı. Bay Stapley ile konuştuğumda küçümsüyordu ve küçümsüyordu, omuzlarını silkiyordu ve bana tek yapmam gereken itiraz etmek olduğunu söylüyordu. İlk başta bu çemberlerden atlamak zorunda kalmamalıyım. Satıcı bile kredimin tükendiğine şaşırdı ve hayal kırıklığımı kabul etti. Ayrıca, arabayı aldığımda, direksiyon simidi aşınmış ve kırılgan olduğu için bir direksiyon simidi kapağının da dahil edileceği söylendi. Bu olmadı. Bu büyük bir anlaşma değil, ama teklif edilmemeliydi. Ayrıca geçici kaydımdaki adresin yanlış olduğunu da fark ettim. 4 kez aradım ve sesli mesaj bıraktım ve tam olarak bir hafta sonrasına kadar geri arama almadım. En son aradığımda, resepsiyon görevlisine birkaç kez aradığımı söyledim, sonuçsuz sesli mesaj bıraktım. Özür diledi, tüm bilgilerimi aldı ve yardım edebilmesi gereken herkese bir e-posta göndereceğini söyledi. Nihayet bugün bir telefon aldım. Bana iki kez çok meşgul oldukları söylendi "çünkü şu anda herkes bir araba alıyor". Yorum yapmadım, ancak ona sadece bir hafta önce bir araba satın aldığımı hatırlatmak istedim. Pusula kalibrasyonuyla ilgili bir sorun da var. Nasıl sıfırlayacağımı Google'da / Youtube'da aradım, ancak çözemiyorum. Düzeltmek için servis departmanına geri götürmeliyim, ama tereddüt ediyorum.
ÇevrildiYeni CRV'mi satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Bu benim ikinci Otonation satın alımım ve müşteri olmaya devam edeceğim!
ÇevrildiZach ve Autonation Honda'daki herkese olumlu bir araba satın alma deneyimi yaşattıkları için teşekkür ederiz !!!
ÇevrildiJared Garcia çok yardımsever ve saygılıydı. Arabamın emin ellerde olduğunu hissettim. Mükemmel bir iş çıkardı ve arabamda ihtiyaç duyulan daha fazla bakım için geri döneceğim.
ÇevrildiGüvenlik sistemi, boya koruması ve trim koruması gibi gereksiz bayi eklentilerinin tamamını zorlamayan tek bayi gibi hissediyor ve bu da son fiyatınıza katkıda bulunuyor. Ayrıca yeni aracınıza bir çıkartma yapıştırarak arabanızı mobil reklam panosu olarak kullanmazlar. Mükemmel TrueCar fiyatları, Valley'deki en düşük satış vergisi ve mükemmel müşteri hizmetleri ile ailem için en iyi seçimdi.
ÇevrildiMükemmel servis departmanı.
Bugün 10.000 hizmetimi aldım. Servis danışmanı bunun yaklaşık bir buçuk saat süreceğini söyledi. Tam 90 dakika içinde alınmaya hazır olduğunu ve buna çok kapsamlı bir araba yıkama dahil olduğunu söylemek için beni aradı.
Çok olumlu ve hoş bir deneyim! Nezaketiniz ve profesyonelliğiniz için teşekkürler Brett Marrs. Honda'mı seviyorum!
ÇevrildiMükemmel müşteri hizmeti! Tamara profesyonel ve arkadaş canlısıydı.
ÇevrildiKarımın Honda'sına rutin bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu için bakım yaptırdım. Çevrimiçi randevudan Honda Autonation'da kişisel hızlı servise kadar her şey sorunsuz geçti. Oradan satın aldığımız beşinci arabam ve iyi uygun fiyatlar ve mükemmel finansman seçeneklerinin yanı sıra servis sözleşmeleri ile burası, bir sonraki yeni otomobilinizi veya kamyonunuzu satın almak ve bakımını yapmak için harika bir yer.
Çevrildiİlk kez alıcı olarak Autonation'dan yaptığım satın alma işleminden çok memnun kaldım. Autonation'dan önce iyi bir teklif aramak için birkaç bayiye daha gittim. Bir Honda Accord Sedan satın aldım. Yeni arabamı ve aldığım anlaşmayı seviyorum. Diğer bayilerin hiçbiri Autonation'ın sahip olduğu hizmet kalitesine sahip değildi. Oraya gittiğinizde Jon Flick'i isteyin. Adam düz bir nişancıydı. Beni gereksiz bir şeye ikna etmeye çalışmadı. Dürüsttü ve yönetici de öyle. Bir haftadır aracım var ve hiçbir pişmanlığım yok.
ÇevrildiAutoNation Honda Chandler'da şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimini yaşadık! Ne istediğimi biliyordum ve Vinh, Satış elemanımız işin içindeydi! Honda Accord'umuz hakkında her şeyi içten dışa biliyordu. Önce AutoNation'a gittik ve baktığımız ilk arabayı satın aldık, ancak sadece 22.000 millik bir 2011 olmasına rağmen, yepyeni görünüyor!
ÇevrildiTeknisyenim Raul Molina'dan çok memnun kaldım. Randevum gününde bunu yaptırmam için herhangi bir baskı yapmadan CRV'imde neyin gerekli olduğu konusunda beni bilgilendirdi. Raul çok yardımsever ve bilgili idi.
Çevrildi