San Tan Honda Gözden geçirmek

Eyalet dışından seyahat ediyor ve yağ ve filtre değişimine ihtiyaç duyuyordu. AAA'yı kontrol ettim ve bu bayinin akredite olduğunu buldu, bu yüzden çevrimiçi bir randevu aldı. Zorluk yok, ekstra hizmetler için baskı yok ve çok rahat bir bekleme alanı. Şaşırtıcı olmayan çok kapsamlı bir teftiş raporu bile. Zamanlama çalıştığı sürece bu bölgeyi tekrar ziyaret edeceğimiz bir sonraki büyük hizmetimi planlamayı ciddi olarak düşünüyorum.

15 yıllık Tempe Honda müşterisiyim ve orada birkaç araba satın aldım. En sevdiğim satış elemanı artık orada değil, bu yüzden otomobil milletini bir deneyeceğimi düşündüm. Tempe Honda kadar iyi, burası daha da iyi. Müşteriye bakmak için ne gerekiyorsa yaparlar. Tanner harikaydı, kesinlikle ondan tekrar alacak.

Harika bir deneyim !! Şimdiye kadarki en cana yakın personelden bazıları. Ön bürodan finansal servis üyelerine, araba satın alarak yenilemek için harika bir reçete vardı. Seni gerçekten önemsiyorlar! Richard V. ile çalıştık ve size söyleyeyim, o bizimle ilgilendi. Harika adam !!

Honda'dan son deneyimim harikaydı. Dört lastiği de değiştirmem gerekiyordu ve Honda servis teknolojisi beni ertesi güne programlamak için harikaydı. Beni 4 yeni lastikle çok hızlı bir şekilde oradan çıkardılar. Deneyimlerimle kesinlikle çok memnun oldum.

Honda servisimi her zaman buradan alıyorum. Her zamanki gibi mükemmel bir ziyaret daha. Servis danışmanım Dillan harika bir iş çıkardı! Her şeyin tamamlanma hızı mükemmeldi. Daha iyi bir deneyim isteyemezdim. Hızlı hizmetiniz için teşekkür ederiz.

Arabamın yıllık servisi için getirildi. Nate, arabamın ihtiyaç duyduğu hizmetlerde bana yardım etti. Herhangi bir sorun yaşamadım ve tüm hizmetler için buraya geri getirilmesine katkıda bulunuyorum.

Her şey her zaman harika! Hizmette olan Kendal her zaman ötesine geçer! Arabamı burada satın aldığım için çok mutluyum.

Arabayla birlikte ikinci bir anahtar teslim alınmadı. Servis tamamdı.

Her şeyden memnun olduğumuzdan emin olmak için çok çalışıyor gibiydi. Genel olarak çok iyi gitti.

2018 Honda'mı AutoNation Honda Chandler'a aldım ve harika bir deneyim yaşadım. Hizmet hızlı ve doğru bir şekilde tahmin edildi ve yaptıkları iş harikaydı. AutoNation Honda Chandler'daki tüm Servis departmanına hızlı ve profesyonel hizmetleri için teşekkür etmek istiyorum.

Harikaydılar! Rezervasyonu internetten yaptım, oraya vardığımda beni bekliyorlardı. Buraya yeni taşındım ve gideceğimi bilmiyordum. Onları bulduğuma sevindim, Crosstour'um da öyle!

Aracıma servis için bu servis departmanına iki kez gittim. Her iki seferde de "aşırı vaat, eksik teslim" vakasıydı. çalışanlar her seferinde onarımların ne kadar süreceğini veya işi yapmak için gerekli kişilere veya parçalara sahip olup olmadıklarından emin olamıyorlardı. Her seferinde beklemem bana söylediklerinden çok daha uzundu. Fiyatlar yüksek ancak bayi servis merkezine giden çoğu insan bunu beklediğini biliyor. Bekleme alanı, beklemenizin rahatsız olmadığından emin olmak için birçok seçenekle çok rahattır. Ama daha uzun süre beklemeye hazır olun, o zaman size haber verilir.

AutoNation Honda ile olan deneyimim harika. Son 5 yılda bu bayiden 4 araba satın aldım. Shane her zaman beni ve ailemi kolladı. Bu sefer son araba satışımda Tristin'e yardım etti. Tristin konudaydı ve ayrıntılara çok dikkat etti. Sürecin sorunsuz ilerlemesini sağladı.

Shane, Tristin ve AutoNation Honda'ya teşekkürler.

Carl çok yardımcı oldu ve bizimle nasıl çalıştığını takdir ettik. Asla saldırgan ya da aceleci olmadı, bu da karımın kararını vermesine yardımcı oldu. 2000 yılından beri vadide bulunduğumuzdan beri yaşadığımız en keyifli satın alma deneyimi için teşekkür ederiz.

GM müthiş. Bir iletişim sorununu çözmek için O'nun yardımına ihtiyacım vardı. Tereddüt etmedi. Teşekkür ederim Mark. Muhtemelen en iyi GM Honda'nın sahip olduğu.

Birisinin kompresörümü kontrol etmesi için arabamı Honda Auto Nation'da aldım. Kompresöre ve debriyaja ihtiyacım olduğu söylendi. Bu bana 2200.00'a mal olur. Onun yerine arabamı takas etmeye karar verdim. Bana yardım eden genç bayan, kredi raporumu aldı ve daha önce hiç bahsetmediğimiz bir arabanın rakamlarını çizdi, sonra benimle ticaret bilgilerim elimde olmasına rağmen benim takasım olduğunu tartıştı. On beklemem gerekebileceğine karar verdim. Bakım teknisyeni Brandon bana çalışmayı gösteren belgeleri ve bir kompresöre ihtiyacım olduğuna dair kanıt vermeyi reddetti, önümde durdu ve bunu size postalayacağımı söyledi. Peki neden postalaman gerekiyor ki buradayım. Bana evrak işlerini hiç vermedi ve arabamla gittim, o zamandan beri AC sorunları yaşamadım ve beni kazıklamaya çalıştıklarını hissediyorum! Kötü iş. Üzgünüm çünkü Honda'mı seviyorum. Sadece farklı bir bayiye gideceğim.

Buraya araba almaya karar vermem çok uzun sürmedi, David Westholm tüm süreç boyunca gerçekten yardımcı ve iyi davrandı, burayı şiddetle tavsiye ederim.

Eddie Trueblood'un hızlı tepki süresini ve arabalarımı AC tamir ettirmesini ve beni yola geri döndürmesini takdir ediyorum. Çok müteşekkirim.

Greg ile mükemmel satın alma deneyimi. Saldırgan değil, acele etmiyor ve ayrıntılarla ilgileniyor.

Phoenix'in batı tarafından taşındığımdan beri, 2016 Honda Accord'umu ilk kez AN'da hizmete aldım. Son honda bayimde 14 yıldır çalıştıktan sonra biraz gergindim, ama Ryan hizmette, harikaydı. Endişelerimi halletti ve hatta diğer bayimden aldığım kuponumu bile onurlandırdı.
Teşekkürler Ryan!
Gelecek yıl satışların kira kontratımla nasıl başa çıktığını görelim!

Linda

CRV'mi Autonation Honda Chandler'dan aldım. Şehirdeki diğer birçok bayinin aksine profesyonel ve iyi huylu insanlar. Kesinlikle kimseye onlardan araba almasını tavsiye ederim.

güncelleme: Arabamı bakım ve sert su lekeleri için birkaç kez götürmek zorunda kaldım ve onlardan harika yanıtlar ve tavsiyeler aldım. Servis müdürü Tony, özellikle arabanızın boyasını nasıl mükemmel durumda tutacağınız konusunda tavsiyeye ihtiyacınız varsa, başvurmanız gereken adamdır. Genel olarak, şimdiye kadar harika bir deneyim! Şiddetle tavsiye edilir.

araba almak için iyi bir yer. iyi insanlar orada çalışır

Korkunç müşteri hizmetleri! Bir ziyarette yanlışlıkla araba alarmını devre dışı bıraktılar. Önce bana yapmadıklarını söylediler. Onu oraya getirdiğimde çalışmakta ısrar ettiğimde, nasıl etkinleştireceklerini çözemediler. Arabayı Tempe Honda'nın yeni araba envanterinden aldığımdan beri bilmediğim "satış sonrası" olduğunu söylediler. Sonra bunu etkinleştirebilecek bir kişi olduğunu söylediler, Alex. Günlerce aradım ve hiç müsait olmadı. Son olarak, son ziyaretimde etkinleştirildi. Ancak, kocam arabayı eve getirdiğinde, bej döşemeli kapı kolu ve torpido gözünde siyah yağ izleri fark ettim. Hafif bir ürünle çıkarmaya çalıştım. Çıkmadığı için, birisi telefona cevap vermeden önce iki gün boyunca ana numarayı aramayı denedim. Service Mgr için bir VM bıraktım. 2 gün sonra beni aramayınca GM için bir VM, Greg Thresher bıraktım. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi beni aradı. Aramayı kaçırdım ama on dakika içinde geri aradım. Bu geçen hafta veya beş iş günü önceydi. Bugün aradım ve kimse kimden bahsettiğimi bilmiyordu. Pes ediyorum! Arabamı detaylandırmak için alacağım ve umarım gres çıkacaktır. Söylemeye gerek yok, evimden sadece birkaç mil uzakta olsalar bile oraya geri dönemem.

Servis danışmanımız Keith, oto bakım ziyaretlerimizde harika bir iş çıkarıyor.

Aracı satın almak, diğer bayilerde yaşadığım gibi stresli bir olay değildi. Bize yardımcı olan Devon, tüm araçlar hakkında çok iyi bilgilendirilmişti, çok düşük basınçlı ve çok yardımcı oldu. Yöneticiler ve finans departmanları çok iyi, verimli ve arkadaş canlısıydı. Fiyat teklifi açıktı, maliyetler açıklandı ve satıştan sonra bizi araca almada çok verimli oldular. AutoNation Honda'yı şiddetle tavsiye ediyorum.

Aldığımız hizmet mükemmel bir şey değildi. Bu bayinin diğerlerinden tamamen farklı bir havası var. Araziye girdiğiniz anda sizi takip eden satıcılar yok, ancak kapıda sizi selamlayan daha çok kişi yapabilir, size profesyonelliğe nasıl yardımcı olabilirim. Autotrader'da sevdiğimiz bir araba bulduk ve onu görmek için bir saat / 50 milden fazla sürdük. Arabanın o günün erken saatlerinde satıldığını bize bildiren Sayın Stacey Craft ile görüştük. Çok özür diliyordu ve bunun onun hatası olmadığını biliyordum. Stacey çok profesyoneldi ve gerçekten bize yardım etmek istediğini ve bir gülümsemeyle kaldığımız yere kadar gelmek istediğini söyleyebilirdiniz. Menajeri ile konuşmak için geri döndü ve kısa süre sonra geri döndü. Kesinlikle bize benzer başka bir kullanılmış araba satmaya çalışacaklarını düşündüm, arsada vardı ama gümüştü. Gümüşten nefret ediyorum lol. Bunun yerine, showroom katındaki Anlaşmayı işaret etti ve reddedemeyecek, hatta pazarlık yapmaya bile çalışamayacak kadar iyi bir teklif sundu. Bu Anlaşma, başlangıçta aradığımız aynı araba ve renkti ama YENİ! Aynı zamanda diğerinden çok daha iyi bir anlaşmaydı. Satış süreci boyunca, Stacey her zaman rahat olmamızı sağladı ve süreci sorunsuz hale getirdi! Tüm özellikleri anladığımdan ve yeni Accord Sport SE ile ilgili tüm soruları yanıtladığımdan emin olmak için kapanış saatini epey geride bıraktı. Bir kez olsun bu bayilik ya da Stacey satışla benden yararlanmaya çalışmış gibi hissetmedim. Memnun kaldım ve bu bayiyi ve Stacey'i yeni veya kullanılmış bir araç için pazardaki herkese şiddetle tavsiye ederim. Gezmeye değdi. Autonation Honda ve Stacey Craft'a böyle harika bir deneyim için teşekkür ederiz.

Arabamı burada yaptırmaktan hoşlanırdım ama artık değil. Yeni bir servis danışmanı aldım ve farklı bir tane talep etsem bile, her servisi veya onarımı ve mümkün olan en fazla parayı almak isteyen bu adamla karşılaşıyorum. Bayiliklerin daha pahalı olabileceğini anlıyorum ama bu çok saçma oldu. Geri dönmeyeceğim

Archie ve burada bana yardım eden herkes çok nazik ve yardımseverdi. Her gittiğimde hizmetimi seviyorum. Teşekkürler!

Brett Marrs bizim satıcımızdı. Bizim için olağanüstü bir iş çıkardı ve bize yeni 2016 XL pilotumuzu sattı. Onu ve tüm yeni güvenlik özelliklerini seviyoruz. Satın almamız için üzerimizde baskı yok. Hizmet olarak çevre mükemmel. Bu, bir Volvo 30 yıl sürdükten sonra dördüncü Pilotumuz. Biz mutlu bir şekilde geçiş yaptık. AutoNation Honda ve Brett'e şapkalarımız.

Aracımı 3 yıl önce CA'dan kiraladım ama geçen yıl taşınmamın ardından buraya gelmeye başladım. Genelde sadece standart bir yağ değişimi için geldim ve hiç sorun yaşamadım. Buraya geldiğim son yağ değişimi, 1-2 saat olacağını söylediklerinde arabamı bana geri getirmeleri 4-5 saat sürdü. Danışman, anladığım tüm durum için çok iyi ve özür diliyordu çünkü tatil sezonuydu ve herkes arabasını seyahate çıkmadan önce tamir ettiriyordu.

Bununla birlikte, danışman da arabamın yıkanmadığını fark etti, bu yüzden bir dahaki sefere döndüğümde bana tam bir VIP detayı teklif etti. Bu yüzden birkaç ay sonra onunla bir VIP detayı planladım (kiraladığım aracı CA'ya geri göndermeden hemen önce), ancak randevumdan bir gün önce beni farklı bir danışmanla yeniden planladılar.

Saat 11'de planlanan randevuma geldiğimde, hizmet bölgesinin çok meşgul olmadığını görmekten memnun oldum. Yeni danışmana, eskisinin arabam için bana tam bir VIP detayı sunduğunu söyledim. Ayrıca kiralık arabamı önümüzdeki hafta içinde farklı bir durumda iade edeceğimi de belirtmiştim. Bunun farkındaydı ve arabamı detaylandırmanın bütün gün süreceğini söyledi. Tamam, evet sorun değil, anlıyorum, kolay bir iş olmadığını biliyorum. Bana arabamın öğleden sonra 3 civarında yapıldığı söylendi, bu da bunu sadece birkaç saat yaptı. Halılarımın şampuanlanamayacağı söylendi çünkü kürklü bebeklerimden köpek tüylerini çıkarmak çok zaman aldı, bu da sorun değil. Ve tamponumda yol düşmesinden dolayı çok fazla ölü böcek olduğunu biliyorum, bu yüzden anlıyorum.

Ama anlamadığım şey, sonunda arabamı geri almam ve içi hiç silinmemiş gibi görünüyor. Arabam yıkanmış gibi görünüyordu, böcekleri kazıdı, köpek tüylerini süpürdü ve hepsi bu. Dokunmatik ekranım hala kirliydi, kontrol panelimde, direksiyon simidinin arkasındaki ekranımda ve direksiyon simidinde hala toz vardı. Vitesim, bardak tutucular, başka hiçbir şey temizlenmedi. Ve evet, "TAM araba detayı" ayırttığımdan emin oldum. Arabamın tamamen yeni görünmesini beklemiyordum ama temizlemeye çalışmış gibi görünmüyorlardı bile.

Buradaki danışmanı suçlamıyorum çünkü arabamı bir gecede farklı bir günde bırakmamı teklif etti, ancak randevumun başında ona ertesi gün CA'ya geri dönmek ve arabamı geri getirmek için ayrıldığımı söyledim. Bu yüzden arabamı o gün teslim almak yerine orada bırakmaya çalıştım, böylece bitti ve CA'ya yaptığım seyahatin sabahı onu alabilirdim, ancak bunun mümkün olmadığı söylendi, bu yüzden sadece arabamı aldım ve sol. CA'ya gidip kendimi detaylandırmak için araba yıkamaya götürmekle sona erdi, ki bu gerçekten ıslak bir bezle yapmak o kadar da zor değildi. 2 yıldız veriyorum çünkü danışmanlar genellikle her zaman naziktir. Bu detaylandırma ekibinden emin değilim. Ekli fotoğraflar, tam bir vip detayından aldıktan sonra arabam.

Mason harikaydı. Araba satın alma deneyimimizi çok kolaylaştırdı. Satıcı yerine rehberimiz olduğunuz için teşekkür ederiz.

İstendiği gibi ve söz verilen süre içinde yapılan iş.

2005 Odyssey Van'ımız için birkaç yıldır Autonation Honda'ya geliyoruz. Arabamızın durumunun kapsamlı bir analizini her aldığımızda, yapılacak işin bir tahminini ve her seferinde kaliteli bir şekilde iş yapıldı. Servis Danışmanımız Joe K çok yardımcı oldu.

Ne kadar kötü bir deneyim, 12 V bataryayı birkaç yıl önce buradan satın aldım ve yaklaşık 100K mil / 84 ay garantili (servis danışmanı bana böyle söyledi) ve araba Pazar sabahı üzerimde öldü, Yol Yardımı ile iletişime geçmek zorunda kaldı ve Arabayı sürmem gerektiğinden ve Pazar günü Honda Servis Merkezi kapalı olduğundan, değiştirilmesi için AutoZone'a götürdüm.

Bugün servis merkezini aradım ve çok kötü dediler, hiçbir şey yapamayız çünkü arabayı bize akü kontrolü için geri getirmediniz (kapalı olmasına rağmen ama sanırım fark etmiyor).

Bundan ders çıkarıldı, buradan asla akü, lastik vb. Satın almayacaksınız çünkü akü her an bitebilir ve bir tatilde / Pazar günü ölürse, servis merkezi tekrar açılana kadar neredeyse şansınız kalmaz.

Robert Porter hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem. Düzenli bakım için geldik ve hemen bize kontak anahtarının geri çağrıldığını bildirdi. Kontak anahtarını değiştirmek için arabayı geri getirirken, her zaman rutin bakım almış olan üç yaşındaki bir araba için tuhaf bir arıza olduğunu düşündüğüm emisyon sisteminde bir sorun olduğuna dair bir uyarı ışığı aldım. Robert'a söyledim ve endişelenme dedi, bununla ilgileneceğim ve bugün daha sonra sizinle döneceğim - ve o yaptı. Haberler başlangıçta iyi değildi. Onarımın 1200 dolar olacağını söyledi ve çok iyi yanıt vermedim. Robert, kredisine göre tamamen profesyonel, şefkatli ve nazikti ve tam olarak ne yapacağını bildiği için bugün bizi arayarak Honda'nın, iyi niyet programının bir parçası olarak onarımın maliyetinin% 99'unu karşılayacağını söyleyebildi. sadık müşteriler. Şu anda bu onarımın bedelini ödemek zorunda olmadığımızı düşündüğümüz rahatlamayı size söyleyemem. Robert bunun olması için gayretle çalıştı ve minnettarız ve sadık Honda müşterileri olmaya devam edeceğiz ve Robert sayesinde tanıştığımız herkese AutoNation Honda'yı önereceğiz!

Bu, Chandler'daki Autonation Honda'daki ilk deneyimimizdi ve sadece Odyssey'i test etmeye gittik çünkü rakip bir minibüse bakıyorduk ve harika bir deneyim yaşadık ve fiyatı en başından beri doğruydu. Fiyatta ileri geri yok. Yeni Odyssey'imizi seviyoruz!

Bu bayiden bir Honda Accord satın aldım ve istediğim araca binmeyi kolaylaştırdılar. Pazar öğleden sonra biraz zaman aldı ve rahat bir şekilde uzaklaşıyordum. Bu arabayı almadaki tüm yardımlarınız için teşekkürler Brett. Gerçekten minnettarım!

Dave D.

Ayrıntılı açıklama ile güler yüzlü personel. İş her zaman zamanında yapılır.

Seni güncel tutacağımı söyledim. 2016 A'dan Z'ye AC'siz pilot şimdi 2. haftaya giriyor. Yeni satın aldım. Garanti kapsamında burada HİÇBİR AC sorunu çalışmamıştı. Şimdi bana 4 yıllık bir kompresörü değiştirmem için minimum 3000 $ söylendi, çünkü garanti dışı. Honda USA'yı defalarca aradım ve servis temsilcim öğle yemeğine çıktı ve fırsat bulduğunda bana geri dönecek. Bu bir haftadan fazla oldu. AutoNation'ın geçen Cuma yardımcı olabileceklerine dair bir mesaj bıraktıklarında bazı müşteri hizmetleri sağlayacağını düşündüm. Sonra kimse telefon görüşmelerimi bıraktıkları numaraya cevap vermedi. Bu yüzden dün Honda USA'yı tekrar aradım ve davamı gündeme getirdim. Henüz yanıt yok. AutoNation'ı bugün tekrar arayacağım ve herhangi bir çağrıya cevap verip vermeyeceklerine bakacağım. Tüm bunlar sadece AC vakamda neler olduğunu sormak için! Gerçekten mi? Son birkaç yılda AutoNation'dan iki Honda satın aldık ve AutoNation inşa edilmeden önce yeni satın aldığımız bir önceki Accord'umuz hala var. Honda konusunda gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Yine seni bu güzel maceram hakkında bilgilendireceğim. AZ sıcağında camları kapalı ve aile içinde terleyen daha yeni bir pilot görürseniz, bu muhtemelen biziz. Ama kim bilir. Belki de başka biri bizimle aynı şeyi yaşıyor. Havalı kal. Bana şans Dile

GÜNCELLEME - hem Honda ABD'de hem de servis müdürü VE genel müdür için mesajlar bıraktı. Durumumla ilgili GERİ ALINMIŞ ARAMALAR VEYA HERHANGİ BİR BİLGİ YOKTUR. Yani hem Honda hem de AutoNation'da İNANILMAZ bir şekilde hayal kırıklığına uğradım. Ama satıştan sonra ne kadar önemsediklerini bana öğretiyorlar. Öğreniyorum. Belki sen de öylesin. Destanımı belgelemeye devam edeceğim.

10/29 güncellemesi. Honda ABD'den Tony, önceki gün davamı TEKRAR tırmandıktan sonra dün aradı. İKİ HAFTADAN FAZLA aramalarımdan kaçınma konusunda gönülsüz bir açıklama yaptı, benim ya da ailem için bu çetin sınavdan geçerken gerçek bir özür ya da endişe yoktu. Konuşma sırasında bana arabasının kırılmadığını, bu yüzden onu rahatsız etmediğini söyledi. Güzel. Davama bakmanın bir buçuk hafta süreceğini söylüyor. Unutmayın, bu birlikte çalıştığım MÜŞTERİ HİZMETİ. Oh evet, birisinin geri arayacağını söylediklerinden beri AutoNation'dan hala arama gelmedi. Bunun uzun uzun bir hikaye olabileceğine dair bir his var.

11/05 güncellemesi. Hala AutoNation'dan geri arama yok ve hala Tony'nin araştırmasını yapması için bekliyor. Unutmayın, bu onların müşteri hizmetleri departmanı. Yani bunu dikkate almak isteyebilirsiniz.

11/12/2020 güncellemesi. AutoNation'dan hala geri bağlantı yok. Honda aradı ve hala üzerinde çalıştıklarını söyledi ve hafta başında bir şey duymam gerekiyordu, ama hayır. Perşembe akşamı ve tahmin ettiniz, hiçbir şey. Deneyimimin ne kadar kötü olduğuna gerçekten inanamıyorum. Bir Honda için 40.000 dolar harcadım ve işte buradayım.

Honda 80/20'lik bir paylaşımla geldi ve maliyeti yaklaşık 5000 dolardı, bu yüzden yaklaşık 1000 dolar ödedim. Yeni servis temsilcim Brandon mükemmeldi. Görünüşe göre hava düzeldi ama ilk seferinde de öyle düşünmüştüm. Umarım maceramın sonu budur. Yeterince mutluyum ama bunların hiçbiri olmasaydı olacağım kadar mutlu değilim. Teşekkür ederim Brandon.

AutoNation Honda ile çok iyi bir deneyim yaşadım. Satış elemanım Latif mükemmeldi ve deneyimi çok daha kolaylaştırdı. Bildiğiniz gibi araba alışverişi asla kolay değildir ve çok streslidir. Latif, ihtiyacım olan şartlarla çalışıp beni istediğim araca alabilmişti. Kesinlikle oraya tekrar giderdim.

Ted harikaydı ve Honda Ridgeline ile ilgili tüm sorularımı yanıtladı!

Corey bir araba satın almayı gerçekten keyifli hale getirdi - LOL! Teşekkürler Corey !!

Burada tam garantili 2 araba aldım. Servis için bir araba aldılar ve onu kaybettiler ve bizi suçladılar. Servis müdürü Steve Klemeneic kadınlarla küçümsemeyi ve küçümsemeyi seviyor. Bu konuma asla geri dönmeyecek.

Nate sayesinde, geçen hafta pazartesi günü meydana gelen aksiliği düzeltti, bana arabam için yağ filtrem olmadığı için yağ değişiminin 4 ila 5 saat süreceği söylendi. Daha ileri bir araştırmada gerçekten yaptın.

Archie çok arkadaş canlısı ve nazikti. Tüm servis personeli son derece meşgul olmalarına rağmen yardımcı oldu. Servis için tekrar buraya gelecek.

Hoş bir satın alma deneyimi yaşadım. Arazide bir arabayla ilgilendiğimi söylemek için aradım. Yaklaşık yarım saat sonra e-postayla rakamlar aldım. Fiyat umduğumun çok altındaydı, bu yüzden sadece "evet" dedim ve bayiye gittim. Ticaret değerim düşük değilmiş. KBB kullanılmış araba satın alma hizmeti aracılığıyla teklif edilen miktarın aynısını aldım, bu yüzden bundan da memnun kaldım. Finansman kolay gitti. Her zamanki garanti / bakım paketleri gösterildi, ancak bilgilendiriciydi, saldırgan değil. Aslında bir tane düşünmem gerekiyordu ama mali durumumuz bu otomobille sıkıydı ve düşmek zorunda kaldı. Bu, AutoNation ağı üzerinden satın aldığım ikinci araba ve her iki işlem de sınırların üstünde, baskı altında ve saygılıydı. Artık bayilere gidecektim.

Honda'nız için bu konumda alışveriş yapmanızı tavsiye etmem ... Bugün araba satın alma geçmişimdeki en kötü deneyimlerden birini yaşadım.
Günümün 3 saatini bir CRV EX AWD için bir fiyat pazarlığı yaparak geçirdim, sonunda bir anlaşmaya vardık. Arazide tam renk ve arabaya sahip değillerdi, bu yüzden bana onu Tuscon'dan almaları gerektiğini ve ertesi gün burada olacağını söylediler. Ayrıldım ve eve, seçtiğim ve pazarlık yaptığım arabayı yarına kadar alacağıma dair güvence verdim. Bayiden ayrıldıktan 1-2 saat sonra bir telefon aldım ve bana kötü haberler verdiklerini söylediler. Pazarlık ettiğim arabanın aslında LX modeli olduğunu ve bir hata yaptıklarını ve bunun yerine sadece o modeli almak isteyip istemediğimi sorduklarını. Burada olup biten şey bu gerçekten bir hata mı yoksa bu bir yem ve değiştirme taktiği miydi ?! Bir satış temsilcisi ve tüm satış müdürleri ekibi bu kadar büyük bir hatayı nasıl gözden kaçırır ??? Demek istediğim, hepsi araba için yarına kadar beklediğimi biliyordu. Arazide ne olduğunu biliyorlardı.
Yönetimle konuşmak istedim ve yönetim bana 2WD'yi umursamadığım sürümde sunarak onarmaya çalıştı ve telefonda 2WD'nin iyi olacağını söylediğimi söylemeye çalıştım ... yine işleri değiştirmeye çalışıyorum ... 2WD ile iyi olacağımı asla söylemediğimi biliyorum çünkü istediğim en önemli özellik buydu ve benimle çalışan satış elemanı bunu biliyordu.
Sonuçta en kötü deneyimmiş gibi hissettim.
Araba satın almak bu kadar stresli olmamalı ... bir fiyat için pazarlık yapmanıza gerek kalmamalı ve size kesinlikle bir arabaya 3 saat harcamanızın bir anlaşmaya varması ve sonra "pardon yanlış araba" denmesi söylenmemelidir, ama bunu istiyor musunuz? yine de yanlış. Kendinize zaman kazandırın ve başka bir bayiye gidin!

Başa çıkmak için iyi insanlar. Düşük basınçlı bir yaklaşım ve makul fiyatlandırma.

Jose harikaydı. Çalışması harika ve arabamızı satın almak için hızlı, verimli bir süreç sağladı. Bu bizim üçüncü Honda'mız. Ömür boyu müşteri!

Benim minibüsüm 2006, bu yüzden bakım gittikçe daha pahalı hale geliyor. Ancak, bana indirim almak için her zaman ellerinden geleni yapıyorlar. Sıkı çalışmalarını ve müşteri hizmetlerini takdir ediyorum.

Ne harika bir araba satın alma deneyimi. Çok takdir ettiğim bir baskı atmosferi yoktu. Satış personeli, Finans personeli ve dahil olan herkes birlikte çalışmaktan mutlak bir zevkti. Test sürüşünden eve gitmeye kadar 3 saatin biraz altındaydı ama dakikalar gibi geldi. Ben her zaman buradan satın alacağım. AutoNation Honda gerçekten diğerlerinin üzerinde bir kesim!

Buradaki servis harika. Tamara Thomas ile konuşmanızı şiddetle tavsiye ederim. Planlama, net bilgi sağlama ve tavsiye ve hizmetlere yardımcı olma konusunda harikadır. Anlaşmamla ilgili bazı hizmetlere ihtiyaç duyduğum her seferinde bana çok iyi davrandı.

Burası harika! Geoff Bunger ile çalıştım ve kendim ve ailem için doğru arabayı bulmama yardım etti. Sadece satın almama yardım etmekle kalmadı, aynı zamanda aracımı istediğim şeyi yapacak şekilde programlamama da yardımcı oldu. Ayrıca bu konumun işe yaradığı adil piyasa fiyatlandırmasını da takdir ediyorum. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum!

Autonation Honda'yı seviyoruz! Her zaman harika bir iş çıkarırlar! Harika müşteri hizmeti!

Gregg Gabbin'den yeni bir araç satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Ne istediğimizi, seçeneklerimizi anlamak için zaman ayırdı ve bizim için doğru arabayı buldu. İyi iş!

Tennessee'den bir ziyaretteydim ve servis danışmanım Suzanne'den en iyi hizmeti aldım
Çok yardımsever ve hızlı
Şiddetle tavsiye ederim

Minibüsümü bazı geri çağırma çalışmaları için aldım ve harikaydı! Aramak ve programlamak kolaydı, geldiğimde beni selamlamak ve aracımla ilgilenmek için hemen harekete geçtiler. Jeff benim servis müdürümdü ve arkadaş canlısıydı ve daha hızlı çıkmam için işin hızlandırılmasına yardımcı oldu. Harika bir deneyim!
(Araçlarla ilgisi olmayan bir serseri. Wi-Fi'ları çalışmadı.)

AutoNation ile olan deneyimim çok hoştu, Aldığım ilk e-postadan Britni ile şahsen görüşmeye kadar, işlem çok sorunsuz ve zevkliydi!

çok hızlı ve profesyonel. Tekrar geri gider. Drew çok yardımcı oldu

27 Nisan 2021 tarihindeki periyodik bakım ziyaretimiz Joe Krizek tarafından gerçekleştirildi. Mükemmel bir iş çıkardı. Bekleme odası rahat ve ferahtı. 2 saat içinde bitirdik. Yeni yıkanmış araba yeni gibi görünüyordu.

Keith Wong benim yanıma geldi ve Honda CRV'mde her servis aldığımda olağanüstü oldu ... Keith bana durumu ve onarımı tamamlamak için seçenekleri ayrıntılı olarak açıkladı ... sade ve basit kendisi sınıftır ve Honda'yı yüksek bir standartta temsil ediyor ...

Nazik ve bilgilendirici hizmet personeli ve rahat bekleme alanı.

Bu bayiliği seviyorum. Onlardan iki Civic satın aldım ve süreç kolay ve sorunsuz. Harika müşteri hizmetleri var. Tori, doğru aracı seçmeme yardım etmekte harikaydı. Olağanüstü müşteri hizmetlerine sahip ve bu bayiliği tavsiye etmemin nedeni bu. Eric ayrıca yeni yurttaşlığımda bana yardım etti. Bilgili ve mükemmel bir hizmeti vardı. Teşekkürler Tori ve Eric.

Ashley Rodriguez baştan sona mükemmel bir iş çıkardı. Harika müşteri deneyimi. Çok hızlı, verimli ve dostça.

Buradaki profesyonelliğe şaşırdım. İstediğimiz arabayı sattılar ama bizi aradılar ve başka bir gelmeleri olduğunu söylediler. İçeri girdik ve aynı internet anlaşmasını oldukça hızlı bir şekilde aldık.

Düzenleme: 3 yıldıza düşürülüyor çünkü finans departmanı iş yapmayı bilmiyor. Tamamen kendi hatalarıydı ve doğru yaptılar ama 3 kez ileri geri gitmek zorunda kaldılar. Dağınıklıktan sonra en azından bir depo yakıt vermeleri gerekirdi. Yeni araba da teslimatta dolu değildi, 1/2 depo.

Dost canlısı insanlar ve mükemmel hizmet çok güzel bir müşteri salonu.

Otomobil ülkesi Honda'nın servis departmanında mükemmel bir deneyim yaşadım. Servis müdürü Mike Bradley her zaman bunun üstündeydi ve programın ilerisindeydi. 2012 Honda Pilot'umla ilgili sorunu bana bildireceğini söylediğinden daha önce beni aradı. Ardından, aracımın onarımları planlanandan çok önce tamamlandı. Mükemmel hizmet için teşekkürler Mike.
Jason Bowen

Harika bir deneyim. Servis danışmanım Nate Flynn çok yardımseverdi ve harika bir iş çıkardı. Çabuk ve kolay. Güçlük yok.

Eddie zor durumumu iyi idare etti. Ailem ve ben buradaki deneyimimizden çok memnunuz.

Eddie, Chandler'daki Honda Auto Nation'da çalışmak için harikaydı. Güzeldi, tüm sorularıma cevap verdi ve arabam çok hızlı bitti. Gelecekteki sorunlar için kesin olarak geri dönecekler.

Satış deneyimi beklenenden daha iyiydi. Devon mükemmel ve çok yardımcı oldu, John da harikaydı! Genel olarak olumlu bir satın alma deneyimiydi.

Kalp ısınması. 91 yaşındayım ve yakın zamanda hastanedeyim. Kızım arabamı yağ değişimi için aldırdı. Ödemeye gittiğinde, Drew Mutlu Noeller dedi ve hiçbir ücret alınmadı !! Arabam, bulunduğunuz yerden satın alınan ve her zaman bulunduğunuz yerde bakımı yapılan bir 2009 Honda CRV'dir. Beni güvende tuttuğun için teşekkürler.

Chandler'daki AutoNation Honda'dan yepyeni bir 2020 Honda Ridgeline RTL satın aldım. Placitas, NM'de yaşıyorum ve tüm işlemi sanal olarak gerçekleştiriyorum. Tahmin edebileceğiniz gibi, görünmeden bir araç satın almak, satın aldığınız bayide yüksek düzeyde güven ve güven gerektirir. AutoNation Honda'daki çete bunu benden ve daha fazlasını kazandı - arkadaşlığımı kazandılar! Kuşkusuz ben biraz muhtaç ve talepkar bir müşteriydim. Araç hakkında bir milyon soru sordum, Ridgeline'in çok sayıda fotoğrafını istedim ve genellikle bu etkileyici kamyonun her yönü hakkında günler / haftalarca onları rahatsız ettim. Tamamen duyarlı, nazik, uzlaşmacı ve profesyoneldiler. Satış Müdürü Richard Ouellette ve İnternet Satış Ekibi (T.J. Johnson ve Geoffrey Bunger) gönderilen her e-postaya ve yapılan her aramaya anında yanıt verdi. Bana istediğim her şeyi almak için geriye doğru eğildiler, Uzaktan satın alma sürecinin her ayrıntısını ve ayrıca New Mexico'daki kapıma nakliye ve teslimat sürecini düzenlediler. Yeni kamyonum evime tam olarak anlatıldığı gibi bir nakliye taşıyıcısı ile geldi ve dolu bir gaz deposu ile tamamen detaylandırıldı. Honda'ların çok kaliteli araçlar oldukları için "kendilerini sattıklarını" söylüyorlar. Bu doğru, ancak Honda'nızı satın alabileceğiniz geniş bir bayi seçeneğine sahipsiniz ve bunların hepsi karşılaştırılamaz. Ridgeline'imi Chandler'daki AutoNation Honda'dan seçmeden önce çok fazla alışveriş yaptım. Bana çok iyi bir fiyat teklif ettiler. Daha da önemlisi, araştırmam ve nihai satın alma işlemim sırasında bana sağladıkları harika hizmet sayesinde işimi kazandılar. Richard, T.J. ve Geoffrey'e olağanüstü bir iş için teşekkür ederim İYİ YAPTIK! AutoNation Honda, işimi ve güvenimi açıkça kazandığı için onlar için yaptığınız işle gurur duymalı.

Harika bir deneyim. Verilen tüm hizmetlerden memnun kaldım ve tavsiye ederim.

İlk aracımı Honda Chandler'den satın almak, şimdiye kadar verdiğim en iyi karardı. Baskı yoktu, işçiler iyi ve profesyoneldi. Honda satın alan herkesin Chandler'a gelmesini tavsiye ederim, pişman olmayacaksınız. Ayrıca Bruce ve çalışanlarına teşekkür ederim.

Auto Nation Chandler'daki deneyimim çok olumlu bir deneyimdi. Eric Hardy ile çalışmak ödüllendiriciydi ve deneyimi kolaylaştırdı. Eric bana verdiği her sözü yerine getirdi ve yeni arabamın yanı sıra takasım için bana çok şey verdi. Dürüst, bilgili ve gerçekten iyi bir adam olan bir satış elemanıyla anlaşma yapmak çok güzeldi. Eric, müzik ve telefon uygulamaları da dahil olmak üzere yola çıkmadan önce tüm zilleri ve ıslıkları açıkladı. Dürüst ve iyi bir profesyonel istiyorsanız, Eric'e gidin. O seninle ilgilenecek.

Deneyim harikaydı; satıcılar iyi huylu ve çok saldırgan değillerdi (her şey düşünüldüğünde). Bizi beş yıldız vermekten alıkoyan tek şey bekleme süresiydi. Arabaya binmeye karar verdiğimizde, neredeyse üç saat daha bayide sıkışıp kaldık! Finansman, detaylandırma, evrak işleri, garantiler, vb ... Biraz bekleme süresi bekledik (belki 2 ??) ama neredeyse üç saat?!?!?

Ama genel olarak, bayilik, araba, fiyat, satıcılar, finansman memuru vb. Hepsi harikaydı; Gelecekte oraya tekrar gideceğiz (ve muhtemelen gideceğiz).

Çok temiz görünümlü bayilik. Satış ekibi çok nazik ve arkadaş canlısıydı. Arabayı sıfır güçlükle satın aldım. Araba satın almak her zaman bir angarya ve deneyimim harikaydı. Bu bayiliği tavsiye ederim.

Genç torunum Honda'yı batarya sorunu nedeniyle yanına aldı. Onu almak konusunda çok gergindi, ama servis görevlisi "JB" mi dedi? çok çok iyiydi ve onunla ara yüzleştikten sonra çok rahatlamıştı. Sevdiği Civic'in yakın zamanda daha fazla pil sorunu yaşamayacağından çok emin. Teşekkürler JB!

2018 CR-V'imin ikinci kontrolünü yaptım. Tüm personel son derece kibar davrandılar. Ayrıca, tüm deneyim bir saatten azdı. Bekleme alanı çok rahattı ve ücretsiz kahve ve çörek bir artı oldu.

AutoNation deneyimi olağanüstü idi ve bunu büyük ölçüde Odysee'yi satın almama yardım eden Greg Gabbin'e atfediyorum. Greg Gabbin, bayiliğe birlikte girdiğim önceden onaylanmış olandan daha iyi bir finans anlaşması buldu! AutoNation deneyimi, Scottsdale'den seyahat etmeye değerdi ve gelecekte servis departmanı ile iş yapmaya devam edeceğim. Tekrar teşekkürler Greg Gabbin ve AutoNation!

Herkes dostça ve nazikti. Hizmetim bana açıklandı ve bir sonraki hizmetim için tüyler ürpertici tavsiyeler verdi.

Bayiye servis için iyi yolculuk, danışman harikaydı ve teklif edilen zaman diliminden önce araba iyi yapıldı. Kahve, meyve ve donutlarla her yerde güzel bir deneyim.

Özellikle diğer bayilerde böyle tatsız bir deneyim yaşadıktan sonra, HondaNation Chandler'da harika bir deneyim yaşadım. Satış temsilcim Richard Ouellette ile çalışmak büyük bir zevkti. Kullanılmış bir Civic arıyordum ve ödeme konusunda çok bilinçli ve bana karşı çok sabırlıydı! Richard, büyük bir takiple çok dürüst ve düşük baskıydı. Yakında başka bir Honda için alışveriş yapacağız ve kesinlikle Richard ile tekrar çalışacağız!

Servis danışmanım Nathan Flynn ile çalışmak kolaydı. Rahat müşteri salonunda bekledim; toplam süre yaklaşık 2 buçuk saatti. Nathan yapılanları gözden geçirdi ve beni kasiyere götürdü. Eve giderken araba fark edilir derecede daha iyi idare etti !! İyi bir deneyim. -Ed Wegner

Jared harikaydı: kibar, zamanında, bilgilendirici, mükemmel!