SERVPRO of Delaware oh Gözden geçirmek

Delaware'den ServPro, günün hangi saati, haftanın hangi günü veya hava durumu ne olursa olsun acil durumlara zamanında müdahale edebilmektedir. Eldeki krizin kapsamlı bir şekilde sorgulanması ve konuşulması, teknisyenlerinin durumu idare etmek için uygun ekipmanla sahaya hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlayan bir verimlilik yaratır.

Delware'in ServPro'sunun maliyet kısıtlaması konusundaki duyarlılığı, makul kiralarla kaliteli konut sağlama hedeflerimizle doğrudan uyumludur. Teknisyenler, evdeki hasarı önlemek ve kriz kontrol altına alındığında / giderildiğinde evde etkili onarımlar yapmak için mümkün olan her fırsatı iletecekler. Delaware'den ServePro ile sahip olduğumuz için şanslı olduğumuz profesyonellik ve ortaklık için müteşekkiriz.

Delaware'den ServPro, hazne pompamız arızalandıktan ve her şey sular altında kaldıktan sonra bodrum katıma iyi bakmayı başardı. Müşteri hizmetleri ekibiyle konuşmak kolaydı ve süreç boyunca yardımcı oldu. Ortaya çıkan teknisyenler hem çok saygılı, temiz ve düzenliydi. Ayrıca her şeyi bir günde tamamlayabildiler. Gelecekte bu grubu tavsiye edeceğim!

Evimde su baskını olduğunda Servpro'yu aradım. Ekipleri, acil hasarla ilgilenmek için 12 saat içinde sahadaydı. Ekiplerinin her üyesi çok profesyoneldi ve fiyatları diğer işletmelerle çok benzerdi. Su hasarı olan herkese bu şirketi şiddetle tavsiye ederim. Onarımları en üst kalitede ve aldığım hizmetten son derece memnunum.

Servpro ile sürecimin her adımı harikaydı. Stacey, Matt ve Keith uygun tahminlerin alınmasında çok yardımcı oldular. Daha sonra hasara neden olan tesisatçıyı temsil eden sigorta şirketi süreci yavaşlatırken, hasar bilgilerini hızlı bir şekilde operatörüme iletmekte hiç sorun yaşamadılar. Benimle iletişim kuran tüm personel hızlı, kibar ve profesyoneldi.

Potansiyel bir yatırım mülküne gelen ve kalıp incelemesi yapan Scott ile çalıştım. Ofisten Julie birkaç kez benimle görüştü ve işleri planlayarak harika bir iş çıkardı. Scott, küf endişelerini kontrol etmek için ofisi aradıktan birkaç saat sonra gelebildi. Profesyoneldi, bilgilendiriciydi ve bana o günkü onarımlar için bir tahmin sağladı. Kesinlikle tavsiye ederim!

Delaware'den SERVPRO, acil durum sular altında ikinci kat çamaşırhanemize yanıt vererek harika bir iş çıkardı. Scott'ın hızlı yanıt vermesinde ve yardımında ne kadar yardımcı olduğunu söyleyemem. Hızlı tepki süreleri bizi hasardan kurtardı. Kesinlikle tekrar kullanırdım.

Delaware'deki Servpro'daki herkes son derece profesyoneldir ve her işi yapmaya kendini adamıştır. Seçilecek en iyi takım onlar.

Bu şirketi yeterince yüksek değerlendiremiyorum. Birinin çabuk gelmesine ihtiyacımız olduğunda, yaptılar. Mürettebat çok çalıştı ve çok kapsamlı bir temizlik işi yaptı. Bu şirkette iletişim kurduğum herkes yardımsever ve profesyoneldi. Bunları gelecekte tekrar kullanmaktan veya arkadaşlarıma ve aileme tavsiye etmekten çekinmem

Planlamadan felaketimizi temizleyen teknisyenlere kadar, deneyimimiz olağanüstü! İletişim ve takip mükemmeldi. Mürettebatın yaptığı iş şaşırtıcı, çok detaylı ve yetkin oldu. Tam zamanında geldiler ve iş bitene kadar akşam geç saatlere kadar çalıştılar. Delaware'den Servpro'daki ekip üyelerinin yüksek kaliteli hizmet sunmaya gerçekten önem verdiğini ve müşterilerini gerçekten önemsediğini gerçekten söyleyebilirim. Çaresiz ihtiyaç anında bize yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sizi kesinlikle herkese yönlendiririm ve umarım bu bir daha asla olmaz ama olursa kimi arayacağımızı biliyoruz!

Sigortayla, 0 $ 'dım ama burası büyük bir kazık olduğu ve sigorta parasını maksimize etmek ve söz konusu paranın karşılığında çok az şey sağlamak için burayı tavsiye edeceğimi söyleyemem. Ekip çok kibardı ve yapmaları gerekeni yaptı, ancak maalesef çok etik bir şirket için çalışmıyorlar. Bodrumumuzda su pompası ile küçük bir olay yaşadık. Bu olaydan önce halıyı tamamen kaldırmıştım ve betonda neredeyse hiçbir şey yoktu. Yani su sadece birkaç karton kutu aldı ve betonu temizledi. Şamandırayı pompaya sabitledikten sonra birkaç saat içinde çıkan az suyu kendim aldım ve kalan tek şey biraz kurutmaktı. Bu hiç de kötü bir durum değildi. Ertesi gün dışarı çıktılar ve 3 gün boyunca bodruma 15 x fan ve 2x nem giderici koymak için bize yaklaşık 3300 $ talep ettiler. Evdeki depoya gidip aynı düzeni satın alabilir ve bu maliyet için LIFE için saklayabilir ve hala paranız kalmış olur. Şimdi biliyorum ve bir dahaki sefere tam olarak bunu yapacağım. Süpürgelikleri çıkardılar (ayrıca onları tekrar takmayacaklar, bu yüzden size söylemedikleri bilgileri not edin). Tüm bunlara ek olarak, YÜZLERCE dolar var (perspektife koymak için ilk 5100 dolarlık tahminin neredeyse 1000 dolarıydı) "Covid" ücretlerinde, onu getirdiklerinde cehennem gibi kirli olan ekipmanlarını dezenfekte etmek için YÜZLERCE dolar var ve kimse hanemizde COVID var. Tam olarak neyi temizliyorsunuz ve neden onu dünyanın en pahalı Lysol'ü ile temizliyorsunuz?

Küçük bir sızıntınız varsa kendinize bir iyilik yapın, evdeki depoya / alçaklara / nalburunuza veya seçtiğiniz bir çevrimiçi perakendeciye gidin ve sadece kendi endüstriyel fanlarınızı ve nem gidericinizi satın alın ve işler tekrar olduğunda bunu saklayın ve kendinize binlerce dolar tasarruf edin ve yağmacı şirketleri desteklemeyin. Bizim tarafımızdan alınan ders.

Bu adamlar verimli ve uygun fiyatlı! Yıllarca kendi kişisel yatakları olduğunu düşünen 2 köpeğe sahip olduktan sonra kanepemize yeni bir koku verdiler.

*** GÜNCELLEME - Servpro hemen geri döndü ve yapılan işin su hasarının iyileştirilmesi ile sigorta sonuçları nedeniyle küfün iyileştirilmesi olduğunu açıkladı. Kalıp sayılarını azaltmayı ve önemli ölçüde azaltmayı başardılar. Şimdi onların çabukluğu ve hizmetinden memnunum.

11/7 - Servpro, 4 gün boyunca bazı ekipmanları bizim yerimize bıraktı ama yeri tamamen kurutmadı ve nihayet epa uzmanı gelip garajda ve banyolarda hala katlanarak yüksek küf sayımı olduğunu doğruladıktan sonra. İşin yarısı bitti ve hizmetten memnun kalmadı.

Delaware Ohio'daki SERVPRO, şehirdeki türünün en iyi işletmesidir! Son derece profesyonel, özenli, zamanında ve yardımcı oldular. Babamın evindeki sorunları çözme çalışmaları, tıbbi açıdan hasta olan babamın evinin hızla satılmasına yardımcı oldu. Bunları herkese öneririm. Tekrar teşekkürler!!

Şirketi bir teklif için çıkardık ve bölgedeki diğer şirketlerden 4,200 $ daha fazla teklif verdiler. Tam bir soygun. Bunları aşırı fiyat farkı nedeniyle kullanmadık, ancak teklif için bize 160 dolar ödettik.

Bodrumumuz sular altında kaldıktan sonra geçen hafta iki kez Servpro'yu aradım. Hiç gelmediler veya bizi geri aramadılar. İlk aramamdan sonra aramak için ikinci bir cep telefonu numarasıyla takip ettim çünkü ilk telefon kesiliyordu ve bizim evimizde elektrik kesilmişti. Bir haftadır mahallemizde Servpro araçlarının gelip gitmesini izliyorum ve hala Servpro'dan bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerinde nasıl bu kadar kötü olabiliyorsun anlamıyorum. Eğer bir telefon aramasına yardım edemeyecek kadar meşgullerse, memnun olurlar. Sel sigortalı bitmiş bir bodrum katımız vardı. Bir krizdeyseniz veya acil yardıma ihtiyacınız varsa, buradan kaçınırım. Sure Clean Disaster Response ile iyi bir deneyim yaşadım.

Şimdiye kadar hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım. Bodrumumuz sular altında kaldı ve bir yaralanmadan kurtulduğum için hafifletme servisine ihtiyacım vardı ve muhtemelen bunu kendim yapamam. Sağlanan hizmet için fiyatı çok yüksek buldum. Görünüşe göre, kullanılan büyük kurutucuların çalışması çok maliyetliydi. Elektrik faturasını dört gözle beklemiyorum. En büyük hayal kırıklığı, bodrumun en çok suya sahip bölümünde oturan sanat portföylerimden hiçbirini hareket ettirmemiş olmaları ve tüm lise ve kolej sanat eserleri tamamen küfle mahvolmuş ve hala ıslanmış olmasıdır. selden bir hafta sonra. Bazıları sanat eserlerini çerçeveledi. Servpro üç kez bana her şeyin iyi kuruduğunu söyledi. İş henüz tamamlanmadı ve umarım başka sürprizler yoktur.

Sonunda Ohio'daki soğuk havadan bir hafta uzaklaşmayı başardık, bu yüzden biraz güneş ve rahatlama için Miami'ye gittik. Bir hafta beslediğimiz 2 harika Alman çoban köpeğimiz var. Kasabaya döndüğümüzde, köpeklerimizi alma zamanı gelmişti. Sabah saat 2 civarında köpekler hastalandı, gerçekten kötü bir kaka yaptı! Gerçek kokulu bir karmaşaydı (sanırım köpek kulübesi köpeklere yanlış yiyecek verdi). Elimizden geldiğince temizledik ve ertesi sabah ilk iş olarak Delaware'deki SERVPRO'dan Leah'ı aradık. Onlar gelene kadar bölgeyi nasıl nemli tutacağımızı anlattı. Yakında Chad ve ekibi evimizdeydi. Kötü alanları temizlediler, sonra tüm yatak odasının halısını temizlediler. O kadar etkilendik ki, merdivenlerimizi de temizlettik. Süper hızlı verimli ve koku GİTTİ !! Bize ÇOK HIZLI ulaştığınız için teşekkürler Leah, yapacak daha büyük işlerin olduğunu biliyorum, ama bize yardım ettiğin için gerçekten minnettarız !! - Atla ve Julie

Bu adamları yeterince tavsiye edemez. Scott ve ekibi selle ilgili olarak temasa geçildikten dakikalar sonra evimizdeydi. Suyun durdurulmasına ve dışarı pompalanmasına yardımcı oldular, ardından her şeyin kuru olduğundan emin oldular ve mümkün olduğunca çok eşyalarımızı kurtarmaya yardımcı oldular. Scott ve ekibini, hizmetlerinden herhangi birini kullanabilecek herkese tavsiye ederim. Umarım onlara tekrar ihtiyacımız olmaz, ama ihtiyaç duyarsak orada olacaklarını biliyoruz.

Scott ve ekibi, son zamanlarda babamın evinde bir aile krizine yardım ederken, yardımcı olmaktan çok daha şefkatli ve profesyoneldi. Yardımları için onlara ne kadar teşekkür etsem azdır.

Ek olarak, geçmişte bodrumumuzda da su ıslahı için Servpro'yu kullandık ve hasarı hafifletme çalışmalarından çok memnun kaldık.

Bu şirket ev yangınımızda harika bir iş çıkardı! Bu adamlar paramız olduğunda çabuk dürüst davrandılar, ev eşyalarımızın envanterini çıkarırken bizi aradıklarını gördüler! Personel harika ve bu şirketi tavsiye ederim! Eşyaları geri taşırken karşılaştığımız tek sorun hasarlı bir mutfak masasıydı, ancak onları aradıklarında sorunsuz bir şekilde değiştirdiler! Evde yangın sırasında yaptığınız her şey için Servpro'ya teşekkür ederiz !!!

Sahibi ve ekibi, felç geçirdikten sonra annemin evini temizlemek için dışarı çıktı. Ev sahibinin sigortasını faturalandıracağını söyledi. Ona bunun benim sorumluluğum olmadığını söyledim ve sadece bir imzaya ihtiyacı olduğunu söyledi.

Birkaç ay sonra vefat ettikten sonra, ödemeyi almak için aradı ve kendisine, Malikaneden ödeme almak için kiminle iletişime geçmesi gerektiği söylendi. On ay sonra ve o zamandan beri hiçbir telefon görüşmesi olmadı, benim sorumluluğum olmamasına rağmen benden sonra tahsilat alıyor ve hizmet sırasında ev sahibinin sigorta poliçesini faturalandırabileceğinden bahsetti.

Birinin böyle davranması ve savunmasız olanları avlayarak bu şekilde iş yapması ve sadece iş kurmak için her şeyi söylemesi beni şaşırttı.

Servis görevlisi bodrumumdaki bir selü temizlemek için evime çağrıldı. Ailem katların yıkımını ve indirilebilir olanı dengelemek için zarar verdi. Şimdi servis profesyoneli daha fazla para için beni taciz ediyor. Sadece beton bir levhayı kurutmak için astronomik bir miktar talep ettiler. Müteahhidin birkaç işi vardı ve ailemin bu işi yapması ikimiz için de bir kazanç olacaktı. Onlar bir soygun!