SFGH Gözden geçirmek

Ambulansla acil servise götürüldüm. Benim ilgim mükemmel olduğu kadar nazik, kişisel ve saygılıydı. En yüksek övgü. Bravo!!!!!!!!

Arkadaşım bu hastanede travmatik bir deneyim yaşadı - iradesi dışında psikiyatri koğuşunda tutuldu.

Doktorlar çok iyi. Hastaların sorunlarını duyarlar ve sonrasında hızla çözerler.

Oğlum 8 saattir kusuyordu. Tadilattan beri General'e gitmemiştim. Onu almak için kırmızıya park edebileceğimi söylediler. Park edebilmem için ona yardım ettiler. Acil serviste bir odaya doğru triyajdan geçti. Hemşiresi harikaydı. ZSFGHTC'de yeniydi, ancak işini biliyordu. Doktor aynı derecede şefkatli ve şefkatliydi. Teşekkürler General Hospital

A bölümünde Acil Durumda EVALINE adında bir hemşire gerçek bir insandır <3 Herkesin birlikte çalıştığını ve harika bir ekipleri olduğunu biliyorum, ancak neredeyse her ziyaretimde onun daha fazlasını yaptığını görüyorum. Ben odadayım ve o masa başı işi yapıyor, hastaları, hijyeni ve öğle molaları ile insanları kırıp tekrar masa başı işi, acele ediyor. Vaov! Ne kadar verimli ve hızlı tempolu olduğuna hayret ediyorum! Tanrı onu korusun. Söylemeliydim :)

Ben bir seyahat hemşiresiyim ve bisiklete binerken ayağımı kırdım. Bekleme süresi uzun olmasına rağmen, bir hemşire olarak bunun hastaların görülme keskinliğinden kaynaklandığını biliyorum. Personel içeri girdiğim andan itibaren çok arkadaş canlısıydı. Güvenlik, triyaj, kabuller ve acil servis hemşirelerinin hepsi çok güzeldi ve harika bir tavırları vardı. Bütün bunlar bağırılırken, bekleme odasında kaos ve yüksek hasta oranı. Bu kadar nazik davrandığınız için hepinize teşekkür ederim!

Hizmetin kendisi harikaydı - güzel insanlar, hemen dikkat. Sonrası bir felaketti.

Acil servis, ambulans yolculuğu, röntgen ve çıkık bir omuz tedavisi için ~ 11.000 $ ücret aldı. Sigortam bunun çoğunu karşıladı, ancak yine de% 10 borcum vardı. Söylemeye gerek yok, çıkık bir omuz için 1.100 dolar borçlu olmayı beklemiyordum.

Fatura tamamen çılgınca. Tedaviden birkaç ay sonra aldığım ilk (ve en büyük) fatura - yaklaşık 9.000 dolar. Kesinlikle bir şoktu, ancak ortak sigortamı ödedim ve başka sorun yoktu.

~ 2000 $ 'lık ikinci fatura, tedaviden sonra * tam bir yıl * aldım. Bu fatura sorunlardan başka bir şey değildi. Sigortam faturanın çoğunu ödedi, ancak bazı kalemler için daha az ödeme yaptı (bu yaygındır - sigorta belirli hizmetler için oranları görüşür). Sigorta şirketinin oranlarını kabul etmek yerine, kalan paranın tamamını benden almaya çalıştılar. Faturalama departmanına ulaşamadım. Sigorta şirketimi aradım ve sonunda ödemeleri tamamladılar, bu yüzden sorunun çözüldüğünü düşündüm. Ortak sigortamı ödedim ve başka bir fatura almadım.

4 ay sonra - tedaviden bir buçuk yıl sonra - bir toplama acentesinden bir bildirim alıyorum. Ciddi anlamda? En azından tahsilat acentesinin, birinin telefona cevap verdiği bir telefon numarası var. Şimdi onlara sigorta şirketimden ödeme belgesi sağlamam gerekiyor. Vay.

Kısacası SFGH, yetersiz yönetimi olan bir hastanedir. SFGH'deki deneyimimden sonra hastane sistemlerimizin başarısız olması beni şaşırtmadı.

Buraya zihinsel bir çöküş için gitti, ancak Marcus Zuckerberg beni kanatları altına aldı ve sağlığıma kavuşturdu. Çok çekici ve onu bir kez tanıdığınızda harika bir kişiliğe sahip. Bazen biraz insanlık dışı görünse de ... bir kertenkele ya da başka bir şey gibi.

Bugün burada yorum yapmak zorunda olduğum için kendimi gerçekten kötü hissediyorum. Çünkü o hastanenin ve kliniğin çoğu doktoru ve hemşiresi, hastalara yardım etmek ve onları mümkün olan en konforlu hale getirmek için ellerinden geleni yapıyorlar.
Haziran 2013'te apandisit ameliyatı oldum ve hastaneye kaldırıldım, tüm hemşireler bana inanılmaz derecede iyiydi. İşlerine çok düşkünler. Periyodik olarak beni takip etmek ve ekstra iyi davranarak beni rahat ettirmeye çalışmak, bana bir şeye ihtiyacım olup olmadığını sormak.
Görünüşe göre Portekiz arka planından Julia adında bir hemşire vardı, çünkü başından beri bana pek iyi davranmamıştı. Başından beri, uyumak için bir hap istediğimde bana çok kaba bir şekilde davranıyordu, ona fibromiyalji hastasıyım çünkü uyumak için hapa ihtiyacım olduğunu söylediğimde Julia beni yalıyordu ve bana vermedi çünkü uyku hapı o hapı alması için onu rahatsız etmeye devam ediyorum ve ertesi gün hiç almadım hemşirelere bütün gece başım ağrıyor dedi ama onlara neden acı çektiğimi açıklamadı eşek. O yerde kaldığımın son günü, sabah doktorum beni taburcu edebilmek için mide bulantımın geçtiğini bilmesi gerektiğini söyledi. Akşam 6'ya kadar bekle dedi. Saat 18: 00'de hemşirelerden doktoru arayarak eve gidip gidemeyeceğimi sormalarını istiyorum çünkü vardiya değiştiriyorlar, kimse beni dinlemiyor. Sonunda bir hemşire doktor gittiği için bir gece daha kalmam gerektiğini söyledi ve beni taburcu etmedi. Julia (gelmeden önceki gece beni kontrol etmekten sorumlu hemşire ve hastanede bir gece daha geçireceğim ve belki o gece benimle ilgilenmesi gerektiği için üzüldü) kavanozdaki başka bir hastadan kustu ve Beni tuvalete gitmek için kalkarken görünce yerdeki tuvaletin her tarafına boşalttı. Cehennem gibi kokan kusmuğun üzerine bastım ve gülmekten ayrıldı. Bunu o gece beni hastaneden çıkarmak için yaptığını düşündüm. Hala mide bulantısı olduğumu hayal edin, mide bulantısını ameliyattan uzaklaştırmak için büyük bir çaba sarf etmeye çalışıyor ve bunu bana yapıyor. Neredeyse tekrar kustum. Başka bir hemşire doktoru aradığında geldi ve Julia'nın bana yaptıklarını örtmeye çalıştığında beni taburcu etti ama bu olaydan önce onları defalarca aramış olsam bile taburcu etmek için hiçbir doktor gelmedi. Kötü bir hemşirenin o hastanede engelli bir hastanın hayatını perişan etmesi deliliktir, ancak amirlerin o kötü hemşirelerin bu durumu örtbas etmelerine nasıl yardım ettiğine çok şaşırıyorum. O gece bir amirle konuşmak istedim ve o hiç gelmedi
Birincisi, beni taburcu etmemeliler çünkü hala ameliyattan mide bulantısı vardı ve ikincisi kendimi kötü hissediyorum çünkü Phillipino ve latino hemşirelerin bizimle birlikte yaptığı iyi ve güzel işler ve o çürük elmalar tüm iyi işleri bozdu. Bu arada ben latinim ve hastaları tedavi etme konusunda onlara utanç duyuyorum. Şikayet etmek için elbette bir bitiş tarihleri ​​var ama hastalar şikayetler için vakti olmadan iyileşmekle meşgul. Karmaya şiddetle inanıyorum. Öyle ya da böyle hayat onlara bunu ödetecek

Bugün 3M El Kliniğine gittim. Hasta yükünü kaldıracak donanıma sahip değillerdir. Yönetici asla olmadıklarını söyledi. Saatlik bir gecikme, ancak hastalarına tavsiyede bulunamıyorlar. Hasta suistimali noktasına kadar saygısızlık.

Gerçekten kötü iletişim sistemi. Bu hastanede gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Bir hastanede nasıl çalıştığını anlıyorum, ancak iletişime ihtiyaç duyulduğunda telefona cevap veren insanlar gerçekten darmadağın oluyor.

Özel sigortanız varsa, burada tedavi aramayın. Ağ dışındalar. Özel sigortalılar için korkunç faturalar uygulayarak, kamuya açık patentlerin bakımının maliyetini karşıladılar.

Ben eşcinselim, bu hastane eşcinsellerden nefret ediyor !!

Personel çok harikaydı! Beni rahat hissettirdi, herkes çok dikkatliydi. Bu yer benim acil durumumu çok daha az stresli hale getirdi.

Burada çok iyi bir hastane, çocuklarım pediatri ve mükemmel

Bu hastaneye tek yıldız vermek çok cömert davranıyor. Bu, bir sistem çok büyüdüğünde ne olacağının en iyi örneğidir. Doktorum şiddetli artritik kalçamın ağrı tedavisi için MScontin reçete ediyordu. Değiştirme ameliyatından önce evde aldığım tüm ilaçların bir listesini yaptım. Şimdiye kadar çok iyi, doğru YANLIŞ. İlk tıp doktorumun yazdığı reçeteli ilaçların hiçbirini almadım. Bu, bir süre morfin salgılanan MScontin dışında tolere edilebilirdi, MScontin'i yaklaşık 8 aydır kullanıyordum, bu yüzden bağımlıydım. Artık geri çekilme sürecine girdiğim için hemşirelerin hiçbiri beni dinlemeye zaman ayırmadı. Şimdiye kadarki en kötü durumdu. Bulantı, kusma, baş ağrısı ve grip benzeri belirtiler ortaya çıktı. 3 gün boyunca hiçbir şey yemediğimden bahsetmiyorum bile. Hemşirelik ekibi umursamadı, sanırım kafayı bulmaya çalışan bir uyuşturucu bağımlısı olduğumu düşündüler. Aslında bana tüm semptomlarımın ameliyatım nedeniyle olduğunu söylediler, hatta biri bana ev reçetelerimin sorun olmadığını, TUMS ve bulantı önleyici ilaçlara ihtiyacım olduğunu söyledi. Kalça ameliyatı geçirmenin yeterince kötü olduğunu söyleyeyim ve şimdi bunun üzerine çekilme yaşıyorum. Sadece ölmek isteme noktasına geldim. Hemşire, sosyal hizmet görevlileri ve diğerlerinin 3 gün boyunca içeri ve dışarı düzenli bir akışı vardı. Sonunda birincil doktoruma bu insanların beni öldürdüğünü bildirmek için e-posta göndermem gerekti. Sonunda bir ağrı yönetimi uzmanı beni görmeye geldi ve HEMEN sorunu anladı. Ona daha erken gelmesini dilediğimi söyledim, ama bu ona ilk söylendi. Birkaç saat içinde tekrar normal hissetmeye başladım. SADECE KLİNİK RANDEVULAR İÇİN HİÇBİR ŞEY İÇİN ASLA SFGH'YE GERİ DÖNMEYECEĞİM. Bu şehirde bir çok başka hastane var, LÜTFEN ONLARI SFGH'DEN UZAKTA KULLANIN. BİR DAHA ASLA, BİR DAHA ASLA, BİR DAHA ASLA.

Hiçbir yerde hesabımın vadesi geçmiş olduğunu söyleyen faturaları almaya başladığımdan, aylar önce arayıp, borcum ne varsa ödememi istedi ve halledildiğini düşündüm. Şimdi 3 gündür arıyorum, muhtemelen yaklaşık 150 kez aradım ve her seferinde fatura departmanındaki bir kayda aktarıldım. Sadece faturamı ödemek istiyorum ve bana izin vermiyorlar (oh ve beni fazla faturaladılar, yine de bununla ilgilenmek zorundalar). Çok dağınık.

San Francisco halk sağlığının bir parçası olduğunu düşünürsek, yani genellikle halk sağlığı hizmetlerini duyarsınız ve koşarsınız, hayır, hemşire olan bakıcımın yıllardır gördüğüm birkaç Doktordan daha iyi olduğunu gördüm. UCSF'den gördüğüm bir Doktordan bile daha iyi. Bakıcıların Doktorları veya Hemşire Uygulayıcıları ile yatmadan önce tıbbi bakımı aldığını hissediyorum. Kesinlikle, her şey klinikte eski mamografi dışında yapılır ve bazen idrarınızı ve diğer sonuçları aynı gün alırsınız, elbette sadece belirli koşullarda, ama yine de oldukça hızlı. Kan testi sonuçları ertesi gün My CHART Uygulamasında. En iyisi..

En kötü ıslanma hastanesi !!! Faturalar çirkin, bir toplamı yok. Hemşireler dikkatsizdir ve bazen acımasız olabilir. Arkadaşım hiçbir şey için 9 saat beklemek zorunda kaldı, bıçak yaralı olarak geldi ve onlar sadece yatağındayken temizlemediler veya hiçbir şey yapmadılar. 8 saat bekledik; bu saatlerde onları bir şeyler yapmaları için rahatsız ettiğimizi unutmayın. O kadar uzun sürmemeliydi, yaralılar geldiğimiz ilk saatlerde enfeksiyon kapabilirdi. KÖTÜ KÖTÜ KÖTÜ HASTANE

MAYBE HOSTIPAL PERSONEL ALTINDA. SF GENEL'DEYKEN KENDİMİ HAYAL KIRIKLIĞINDAN KURTARAN KENDİMİ GÖRÜYORUM
SF GENEL RUH SAĞLIĞIM İÇİN KÖTÜ ANCAK DOKTORLARLA ŞİKAYETİM OLMADI

28/01/2020 TARİHİNDE BU ACİL ODAYA ​​GİTTİM TIP EKİBİ BANA ÇOK İYİ HEMŞİRE TEDAVİ ETTİ VE DOKTORUN İLK KEZ İÇİNDE GİDİYORUM DOKTORUN BAZI TESTLERİNİ YAPTIKTAN SONRA BANA SÖYLEDİ BÖYLE İYİLEŞTİRMEYE ÇALIŞTIM BU HİÇ İŞE YARAR OLMADI, TEŞEKKÜRLER!

21 Ocak 2019 Pazartesi günü bir arkadaşım ambulansla hastanenize götürüldü. Kısa bir süre sonra geldim ve iki saat sonra ölene kadar onun yanındaydım. Etkileşim kurduğum HER personelinizde bulduğum yüksek seviyedeki yeterlilik, beceri, profesyonellik ve empatiden hem çok şaşırdığımı hem de çok memnun olduğumu söylemek için yazıyorum. (Televizyon ER'lerinde görülen kaos, kafa karışıklığı ve sakarlık gibisi yoktur). Bu, bir arkadaşımın kaybı sırasında beni rahatlatırken, aynı zamanda hepsi için doğal ve kolay görünen bir profesyonellik seviyesi sergilediğinden, başka türlü korkunç bir durumu katlanılabilir hale getirdi. Birkaç isim vermek gerekirse, Acil Durumdaki Dr.Bukowski'yi takdir etmek, takdir etmek ve teşekkür etmek istiyorum; 5. Kattaki Hemşire Riska David; Dr. Andreas Mitchell, İç Hastalıkları; İç Hastalıkları Dr. Meghan Jobson; ve Sosyal Görevli Anna Keaney. Onlara sahip olduğunuz için şanslısınız ve her biri için olmasa da katlanılmaz olacak zor bir deneyimden geçerken onları görevde oldukları için teşekkür ederim. (- Bill Yenne, San Francisco)

Aetna'yı kabul ettiklerini ve CT taraması yapabileceklerini doğrulamak için aradım, acil bakım kliniğine gitmemi söylediler, yaptım ve CT tarayıcısı yok ve Aetna PPO planını kabul etmediler. Kirli ve tatsız bir deneyimdi.

Faturanızı çevrimiçi olarak nasıl ödeyemezsiniz?

IVR telefon sistemi üzerinden faturanızı mesai saatleri dışında nasıl ödeyebilirsiniz?

Fatura departmanınız bir kalıntıdır. Şahsen veya postayla ödeme, faturadaki iki seçenektir. Gerçekten mi? Binaya Zuckabergs adını koymak için harcadığınız parayı alın ve hastanelerin faturalandırmasını yenilemek için bir hackathon yapın. Son teknoloji olmak zorunda değil, sadece bu yüzyıl güzel olurdu.

Acil servis ziyareti harikaydı. İyi bakıldım. Ancak sonrasındaki idari süreçle ilgili her şey bir güçlük oldu.

Yani bu tamamen park etmekle ilgili, engelliler için çok sayıda park yeri var ama komik olan şey, tüm bu parkların engelli Platinum çalışanları tarafından kullanılıyor olması. Otoparkta oturuyorum yaklaşık 45 dakika bekliyorum şimdi bir saat olacak ve kimse sistemi kötüye kullanan çalışanlar için o kadar kötü hareket etmedi ve engelliler park yeri bulamıyor. Bunu bir gerçek için biliyorum çünkü çalışanların sigara içmek için dışarı çıktığını ya da ne yapacaklarını gördüm ve arabalarına bindiler, bu yüzden genel hastanenin buna izin vermesinin uygun olduğunu söylüyorum .. bu doğru değil !!!

Tanrıya şükür
Hastane ve doktorlar için
Ve parçası olan tüm personel
Bu kurumdan, hepsi hastalara vermek zorunda oldukları gerçekten takdire şayan bir sabır ve sevgi için büyük bir nimettir.
Tüm güçlü Tanrı sizi kutsamaya ve onları iyi işler için kullanmaya devam etsin
Çok teşekkür ederim ve onları çok takdir ediyor ve saygı duyuyorsunuz
Atte. Luis Izaguirre ve Abigail Köylüleri

BUGÜN, acil bakıma gittim. Sorunum artrit, gut ve şişkinliği biliyordum. Korkunç acı. Üç saat sonra ve röntgenle 2000 dolar, doktor yok, enjeksiyon yapamıyorum
Kadroda değersiz hemşireler, yer bir hapishaneyi andırıyor ... DOKTOR YOK, DOKTOR YOK
biri için randevu al !!!!
ÇÖP bakımı ... Soğukta 25 dakika oturdum ve röntgen çekilmesini bekledim ..

Bu hastaneye gitmekten nefret ediyorum. Neredeyse her ziyaret son derece sinir bozucu oldu.

Bu doktora (Seidman, Dominika) tıbbi kürtajınızı veya herhangi bir kürtajı yapacağına asla güvenmeyin, çünkü 9-15'te tıbbi kürtaj yapmaya gittim çünkü oğlum sağlıklı bir yaşam sürdüremeyecekti. Ona o kadar güvendi ve sonunda 12-17'de bir plastik parçam olduğunu öğrendim ki laboratuvar testinin bana gösterdiği buydu. Ve o iki yıllık süre içinde adet döngüsüne sahip olduğum 3 ila 4 hafta sürecek, doktorla konuştum ve sonra hiçbir şey hastalanmadı Şükran günü rahmimde bir şey olduğunu öğrenmedi. Sonra modesto ca'da doktor hastanesine gittiler ve iki hafta sonra bana bunun bir plastik parçası olduğunu söylediler. Şimdiye kadarki en kötü şey, bu kadının size kürtaj yapacağına asla güvenmeyin ve eğer 2 ila 3 hafta sonra bir ultrason yaptırıp bırakıp bırakmadığını görmek için emin olun, ona güvenmek kendi sorumluluğunuzdadır.

Bir sosyal ağ tıbbi bir ortamda hastalara nasıl bakılacağını nereden biliyor? Mantıklı değil. Çok yozlaşmış. Kendini tayin eden teknoloji gurularının gerçek bilime ve tıbba karışmayı bırakmasını diliyorum. Lütfen durun. İğrenç

Hiç bu kadar tembel, eğitimsiz, olgunlaşmamış, acil servis personeli görmemiştim ve bu tüm vardiyalar için geçerli. Sanırım yeni bina başlarına döndü ve şimdi etrafta dinlenip "Birinci basamak hekiminizi takip edin" diyebilirler. bunu her şey hakkında söylüyorlar. Arkadaşımın karaciğer yetmezliği vardı ve "Birinci basamak hekiminizle takip edin" dediler. Bir ay sonra öldü.

Bekleme süresi istemek için aradığımda, vermelerine izin verilmediğini söylediler. Acil servise geldiğimde, kapıdaki büyük "ACİL DURUM" işaretine rağmen doğru yerde olup olmadığımdan çok emin değildim çünkü tasarım acil bir girişe benzemiyor ve daha önce hiç hastaneye gitmedim. TSA tarzı bir metal dedektöründen geçmelisiniz.

Çoğu hastane gibi cephede sigortayı veya benzeri bir şeyi kontrol edemeyeceklerini söylediler.

Bekleme odası, küçük, kirli ve kötü kokulu. Banyoda oturmak bekleme odasından daha keyiflidir. Hemşire beni aradığında o kadar hızlı sorular soruyordu ki ne dediğini anlamak zordu. Sorularını cevapladığımda bir sonraki soruyu sormak için cevaplarımı kesip durdu. Sanki dinlememiş ve hastalara bakacak vakti yokmuş gibi.

Hemşire, bir bardağa işeyene ve işim bittiğinde kapıyı çalana kadar benim için hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. Hastaneye gelmemin asıl sebebi işeyememem. Yaklaşık 30 dakika uğraştıktan sonra kapıyı çaldım. Her cevap verdiklerinde benimle konuşmadılar. Yardım için kime gideceğimi bilmiyordum ve oradaki atmosferi sevmiyordum, bu yüzden Lyft'i Marin Hastanesine götürmek için ayrıldım.

SF'deki çoğu hastane acil durum için çok kötüdür, ancak bu, SF General'in yanında bazen 6 saatten fazla beklediğiniz ve hiç görünmediğiniz en kötü deneyimdir. Daha hızlı görülmek, daha temiz bir atmosfere sahip olmak ve daha iyi tedavi görmek istiyorsanız Marin'e gidin.

Bekleme odasında 4 saat oturmak henüz bir kez görülmedi

Doktorlar ve hemşireler çok bilgili ve en yeni tedaviler konusunda son derece bilgilidir. Uzun (7 hafta, 2 ameliyat) kaldığım süre boyunca talihsiz bir deneyim yaşamama rağmen, personel ile son derece profesyonel deneyimim oldu. Çok yargılayıcı bir hemşire, doktor talimatı olmaksızın günde iki kez 15 dakikalık bir sigara molası için ayrılmamdan hoşlanmadığına karar verdi, bu yüzden 20 cm kaldırarak misilleme yaptı. günler önce deltoid kasımın tamamı agresif bir şekilde çıkarıldıktan sonra, beni acı verici bir acı içinde bırakarak doğrudan kalbime ağrı kesici ilaç veren tüp. Beni tekrar doğru yola koyan ve ağrımı kabul edilebilir bir şekilde kontrol edebilen bir ağrı uzmanına ihtiyacım vardı. Çok bilgili ve şefkatliydi. Uygun şekilde bakımı yapılmayan akut ve şiddetli ağrı yaşayan herkesi bir ağrı uzmanından hizmet talep etmeye şiddetle tavsiye ediyorum. Tek şikayetim bu. Oldukça şiddetli ama yine de tüpü çektiği konusunda yalan söyleyen alçak bir bireyin eylemleri. 20 cm'lik tüpün tamamı göğsümde düzgün bir şekilde yatarken uykudan uyandım. O gün benden sorumlu olan tek kişi oydu. Uykumda o kadar şiddetli bir şekilde yuvarlandığımı ve bunu kendim yapmayı başardığımı söyledi. Bunu doktor talimatı olmadan ve benim sürekli olarak günde iki kez sigara içtiğime dair sürekli şikayetleriyle yaptığı gibi bu davranışını örtmek için bahsettiğim gibi gerekli bir yalan. Bana ağrı düzeyimdeki bir kişinin 15 dakika yatağımdan çıkıp dışarı çıkmasına ve özellikle sigara içmeye tahammül etmemesi gerektiğini söyledi.

General hastanesinin doğum sonrası tarafı kötü. Profesyonel olmayan, deneyimsiz, aşırı kaba ve dikkatsiz. Profesyonel olan tek hemşire Priscilla'ydı. Bunun dışında korkunç muamele gördük, kocam ve yeni doğan oğlum böcek ısırıkları yaşadı, uzaktan kumandalı acil çağrılara cevap vermeleri yaklaşık bir saat sürdü. Bir hastanede hiç kötü tedavi görmedim, oğullarımın sağlığı için olmasaydı asla geri dönmezdim. - Tais

Tıp doktoru bizi bekletti ve yarayı ekmeden önce en az bir saat sonraya kadar yarayı açığa çıkardı! Çok kötü ve hiç profesyonel değil.

General Hospital'daki acil psikiyatri personeli için çok hayal kırıklığına uğradım. 45 yr. yaşlı kızı bugün panik atakla oraya gitti ve 5 saatten fazla bekledi. Anladığım kadarıyla bir doktora görünmedi veya herhangi bir hizmet almadı.
Kızım SGK'da olduğu için acil servisi aradım, telefonu yok ve evsiz. Cevapları bana "tahtada olmadığını", orada olduğuna dair hiçbir kayıt bulunmadığını ve 3 kez arayıp 2 farklı personel ile konuşmamdan sonra oldu.
Daha önceki durumlarda SF General'da hastaydı ve bu empati eksikliği ve temel sağlık hizmetleri dehşet verici. Eyalet dışında yaşıyorum ve kızıma tıbbi / psikiyatrik ihtiyaçlarında yardımcı olmak için her yıl körfez bölgesine seyahatler yapıyorum. Sağlık mesleğinin ona hak ettiği ve ihtiyaç duyduğu tıbbi bakımı sağlaması için ne gerekir?

SFGH'de her zaman oldukça iyi deneyimlerim oldu, ancak bugün ilk kez poliklinik eczanesinde reçeteleri doldurmak zorunda kaldım. Eczane personelinin bu kadar kaba olduğuna inanamadım. Bana yönlendirilen bir reçete yardım programı için kullandıkları belirli terimleri bilmediğim için küçüldükten sonra, bırakma penceresini gözyaşları içinde bıraktım. Tüm kaydım ve uygunluğum halledildikten sonra, ilaçlarımın hazır olmasının 45 dakika olacağı söylendi, bu yüzden bir işimi yaptım. Döndüğümde hala hazır değildim, oturup bekleyecektim. Dönüp pencereden ayrılmadan önce burnum koşmaya başladı, sanki koşuyor gibi! Kıza bir mendil alabilir miyim diye sordum ve o da böyle bir şey istemem için delirdiğimi ima eden bir şekilde cevap verdi, "Burada mendil yok!" En yakın tuvaletin nerede olduğunu sordum, elini sağ omzumun arkasında salladı ve "şurada, şurada" dedi. Reçetem hazır olduğunda, adımı çağırmak yerine bekleme alanına işaret ederek "hanımefendi!" Diye seslendi. Sadece kontrol ederken ona geri dönmek istedim ama soğukkanlılığımı korudum, ancak işlemin ne zaman tamamlandığını kabul edeceğim, "Teşekkür ederim" demedim. Yardım programı olsun ya da olmasın, gelecekte bu eczaneden uzak duracağım. 3 yıldız almamın tek sebebi sadece eczaneyi değerlendirecek bir yer bulamamam ve günümüzdeki diğer tüm etkileşimlerin hoş olmasıydı.

SF'de sadece Trauma 1 hastanesi ve ihtiyacınız olduğu zaman bilmeniz gereken tek şey bu ... Kod adım Trauma Alpha idi ve ekip, vakamı hızlıca bulmak, ihtiyaçlarımı değerlendirmek ve beni doğru yere götürmek için harika bir iş çıkardı bakım kaynakları. Ortam, çeşitli baskı ve zorluk durumlarında koridorlarda veya odalarda birçok hasta ile yoğundur, ancak benim durumumdaki profesyoneller, durumum hakkında açık fikirli ve doğru yöndeydi. Elbette onlara ne kadar teşekkür etsem azdır ama buranın şehir için büyük bir kaynak olduğunu ve çoğu zaman takdir edilmeyen bir yer olduğunu bilmesini istiyorum.

Los Angeles Times'ın her yerinde "Çağrıyı kim cevaplıyor?" Mali yardım için bir dilekçe aldım. Bu büyük bütçe kısıtlı genel hastanelerin kötü durumuna çok sempati duyuyorum, acil servis birçok insan için iyi bir sağlık hizmeti sunum sisteminin yerini alıyor (karışık Medicare / Blue Cross kapsamındaki karışıklığımızı takas ediyorduk. İspanya'da sahip olduklarımız için bir kalp atışı). Organ nakli reddi testi için şimdi bir milden daha kısa mesafedeki yeni UCSF Tıp Merkezine gitmesi gereken bir torunumuz var ve bu iki tıp merkezinin BİR MİLDEN DAHA AZ YERDE olması çarpıcı. Her ikisinin de faaliyetleri, bir birleşme ve ortak işletme anlaşması yoluyla önemli ölçüde rasyonelleştirilmez mi? Örneğin, yeni UCSF merkezinde büyük bir kanser merkezine sahipken, SFGH'nin büyük bir kanser tedavisi varlığını sürdürmesi neden mantıklı? Bu hastane birleşmeleri oldukça yaygındır. Neden burada değil? Birleştirmeyi başardığımız oldukça yakın iki toplum hastanesinin yönetim kurullarında görev yaptığımız için deneyimlerimiz olumluydu. Böyle bir değişiklik, Mükemmel sağlık personeli için daha kolay bir yaşam sürdürürken ve Değerlendirmelerde çok sık yayınlanan şikayetlerle başa çıkmaya yardımcı olabilir. Genel hastanelerin eğitim hastanelerine dönüştürülmesi de oldukça yaygındır. Son olarak, Obama Care böyle bir birleşmeyi desteklemeye yardımcı olur mu? SFGH web sitesi haritası UCSF-Mission Bay'in varlığını bile tanımadığına göre, bu olası işbirliği başlığı hakkında çok şey söylemiyor mu? Bunun gibi sorunların rasyonalizasyonunu denetlemekten eyalet veya il düzeyinde kim sorumlu?

Korkunç hizmet. Onları aradılar ve bir saatten fazla bekledikten ve iki farklı insanla konuştuktan sonra kesinlikle hiçbir şey yapmadılar. Konuştuğum iki kişi de ilgisizdi ve yardım etmeye isteksizdi. Konuştuğum ilk kişi basit bir soru sorduktan sonra "bilmiyorum" dedi. Beni yardım edebilecek birine göndereceğini söyledikten sonra beni bir saat daha beklemeye aldı. Uzun bir bekleyişin ardından "amir" ile birinci kişiden daha yardımcı olacağını umarak konuştum. Ne yazık ki aynı hikaye. İlgisiz ve sorunumu çözmeye bile kalkışmadı. Zayıf destek, özellikle neredeyse her şeyin çağrı yoluyla yapıldığı bir pandemi sırasında. Makul bir zamanda ararsanız beklemeniz beklenir, ancak lütfen saatlerce bekledikten sonra bile sorularınızın yanıtlanmasını beklemeyin.

ER: hemşireler iyi, sahip oldukları şeyle ellerinden geleni yapıyorlar, ki bu çok az. Ama yine de hastanedeki en kötü deneyimimdi.

Bir araba ile motosikletim arasındaki çarpışmadan kaynaklanan 2. seviye travma nedeniyle 9/13/2017 tarihinde travma merkezine götürüldüm. Oraya vardığım andan itibaren, travma ekibi ve Acil Servis'ten acil ilgi ve profesyonel bakımdan başka bir şey almadım. İstikrarlı ve iyi olacağım açıkça belli olduktan sonra bile, yine de nispeten zamanında bakım aldım.

Henüz faturamı almadım ve muhtemelen sonraki birkaç maaş çekimi faturaları karşılamak için harcayacak olsam da, SF generalinin yapması gereken her şeyi yaptığı için mutluyum. Ayrıca, oldukça şık tıbbi ekipmanları var, yalan söylemeyecekler

SFGH aracılığıyla koordine edilen ve SFGH ve UCSF Hastanelerinde verilen kanser tedavisi vardı. Tedavi bitene ve ciddi yan etkiler ortaya çıkana kadar SFGH'ye kabul edilmedim. İlk kabul ettiğimde yatak başında 24 saat hemşirelik bakımı vardı. Biraz daha iyi hale geldikçe, bir kat aşağıda bir koğuşa taşındım - hala mükemmel bir bakımla ama tam orada oturmuyorum.
Aklımın oldukça dışındaydım ve görünüşe göre mükemmel sağlık personeline aşırı derecede hakaret ediyordum. Hiçbirini hatırlamıyorum. Şiddetli yanıklar ve ağrı için tedavim, kötü eğilimime rağmen hayat kurtarıcı ve nazikti. Her zaman yüksek düzeyde uzmanlık ve özen vardı.

Hala nasıl çalışacağımı anlamaya çalışıyorum
Ve bununla ilgili daha fazla bilgi ile
Sistemin çalıştığını görmek beni heyecanlandırıyor.
Eminim kendimi eğiteceğim umudum
Bu yüzden bir arkadaştan öğrenmek için para ödeyeceğim.
Avantajlardan zevk alıyorum. Bulmak dileğiyle
Bana yardım edecek biri!

Bu yerle ilk karşılaşmam, başka bir hastanedeki acil servis ziyaretinden takip almamın söylendiği zamandı. Ben de gayretimi gösterdim ve aradım. Beni İngilizce için basmış olmama rağmen neredeyse hiç İngilizce konuşan başka bir kaba bayana transfer eden gerçekten kaba bir bayan vardı. O kadar hızlı konuştu ki hiçbir şey anlayamadım ve sözümü kesip durdu. Bana orada bir departmanda bir randevu ayarladı ve hangisi olduğunu anlayamadım, bu yüzden finans departmanından olduğu için aynı departman olduğunu varsaydım. Biraz daha iyi yapıyorum ve param yok bu yüzden bugün randevumu iptal etmek istedim. Birkaç dakika önce aradım, gerçekten kaba bir bayan telefona cevap verdi, beni sonsuz döngü yapan bir robota transfer etmeden önce yaklaşık 15 saniye kulağımda histerik bir şekilde güldü. Hiçbir şeyin yapılmamasıyla sonuçlanır. Öyleyse işte burada SF General, anlaşılır İngilizce konuşan hoş birini bulamadığım için iptal işlemim burada.

Bence bir hastaneye kendi adınızı vermek, insanlara değil .. oldukça küstahça.

Sinir hasarı ile sonuçlanan ve kariyerimi mahveden kötü bir ameliyat geçirdim. Beni hacklediler, zımbaladılar ve beni sokağa attılar.

Bu hastane sadece kardeşlerimin hayatını kurtarmakla kalmadı (mucize gibi) iyileşmesinde ona yardım etmek için çok zaman harcadı. Zuckerberg San Francisco General Hospital'ı herkese ve herkese tavsiye ederim. Birkaç hafta önce kardeşlerimin hayatını kurtarmada emeği geçen acil servis personeli ve yoğun bakım personeli olmak üzere hastanedeki herkese ve herkese teşekkür ederim !!!

Geçen hafta bir kaza geçirdim ve çenem kaçtı. Neyse ki ameliyatım Dt tarafından gerçekleştirildi. Efe Ba aran. Çene cerrahisi konusunda uzman bir doktora ihtiyacınız varsa, onu bulmalısınız. Ona ve bu hastaneye ne kadar teşekkür etsem azdır.

Erkek kardeşim, tanımadığı rastgele bir adamın acımasız saldırısının ardından ciddi bir beyin hasarı nedeniyle buraya getirildi. Yoğun bakımdaki personel, sosyal hizmet uzmanı, papaz, hemşirelik personeli, doktorlar ve karşılaştığımız herkes nazik, sevecen, şefkatli, profesyonel ve titizdi. Ne yazık ki kardeşlerimin yaraları çok ağırdı ve bir hafta sonra bir daha bilinci yerine gelmeden öldü. Buradaki herkese ne kadar minnettar olduğumuzu söyleyemem.

Acil travma tedavisine ihtiyacınız varsa, bu sizin en iyi seçeneğiniz olmayabilir. Acil servis çok yavaş hareket ediyor, hastalara yanlış bilgi dağıtıyor, doktorlar saatlerce yok oluyor, iletişim de çok zayıf. Lobilerdeki ve kafeteryadaki evsizler ile soru sorduğunuzda acı çeken kaba güvenlik görevlileri arasında, burası çok çekici değil.

Korkunç fatura prosedürleri. PPO sağlık sigortanız varsa, bu acil durumdan kaçınmaya çalışın ve başka bir yere gidin. ZSFG'nin sigorta şirketleriyle resmi bir ilişkisi yoktur, bu nedenle bir hastanın sigortasını yasal olarak izin verilen maksimum oranda ücretlendirecek ve geri kalanını hastaya yapıştıracaktır. Bu, şehrin diğer yerlerinden daha yüksek bir maliyete yol açar.

Çok homofobiktirler ve zamirlere geçiş yapan insanlara saygı duymazlar !!

Bu yüzden yaklaşık 3 saat Zuckerberg Genel Hastanesinin acil bekleme odasında görülmeyi bekliyorum. İçecek hiçbir şeyim olmadı. Bekleme salonundaki hastalara sunulan tek su çeşmeleri hizmet dışıdır. Personele su kaybıma yardımcı olması için nereden içme suyu bulabileceğimi sorduğumda, bir personel erkek tuvaletine gitmeyi ve lavabo suyu içmeyi öneriyor. Tekrar sorduğumda başka bir personel isteksizce bir bardak buzlu su almak için başka bir odaya gidiyor. Bu fiyasko yaklaşık 10 dakika sürdü. Bütün bu çileden çok kızgındım.

Bu cehennemden hastane ziyareti oldu. Ziyaretim sırasında aldığım tedavi en iyi ihtimalle vasattı. En kötü yanı arka uçtaki faturalandırmaydı. Uzun ve kısası, Cigna ve hastane 7K $ 'lık bakiyeyi uzlaştırırken beni 150 $' lık koleksiyonlara gönderdiler. Dengeyi uzlaştırdıktan sonra hastaneden hiç haber almadım, bu yüzden gerçekten ne borçlu olduğum konusunda net değildim. Fatura departmanı ASLA telefona cevap vermez. Telefon görüşmelerine asla geri dönmezler. Telefonla canlı bir kişi bulmak için hukuk departmanını arayan bir avukat gibi davranmak zorunda kaldım. Birini telefona bağladığınızda, kibar ama yararsızdır. Sigorta şirketi talebi yeniden gönderirken hesabınızı askıya almazlar. Temel olarak tahsilatlara gönderilen bakiyeyi veya riski ödemeniz gerekir. Tavsiyem ... Mümkünse bu hastaneyi ziyaret etmekten kaçının. Ziyaret sırasında copayınızı ödemeyi talep edin. (Faturalandırmanın mutabık kılınmasını beklemeyin.) Faturalama departmanını aradığınızda, sizi canlı bir kişiye transfer edebilecek yasal katibi aramak için istemlere basın. Bu gerçekten tatsız bir deneyimdi. Bu hastaneyi ziyaret eden bu kadar çok insanın başına neden geldiğini gerçekten anlamıyorum.

Kayıt olmak ve evrak işlerini sıraya almak için geldiğimde, hastaneyi yöneten bürokrasiye uyum meselesi olarak düşündüm.
Ama başından beri bana hasta kaydının yapıldığı yerde dolaştım, beni başka bir kayıt bölümüne, sonra kayıt için beşinci kat olan bldg 10'a, sonra kayıtlara, sonra kayıtlara geri gönderdim, burada sonunda birisi beni düzgün bir şekilde işlemden geçirmeyi teklif etti. ama - başka bir çizginin ortasında olduğum için, "ya önümdeki bu insanlar?" diye ısrar ettim çünkü fiziksel rahatsızlığıma rağmen vicdanım ve etik değerlerim adil olmamı gerektiriyordu. Yardım edilmeleri gerektiği gibi.
Başka biri memnuniyetle bürokrasiyi atlamak için kestirme yolu kullanırdı, çoğu insan diğer insan getirilerini daha az umursayabilirdi. Sıradaki diğer evsizler gibi, odayı kokutmak ve yanlarındaki masum insanlara kaba davranmak, hizmet beklemek.

Belki deliyim, belki modası geçmişim ama birisinin doğru olana inanması ve ona ayak uydurması gerekiyor. Diğer bilge biz neyiz, bencil ihtiyaçlarımız için insanlardan daha mı az? Teknolojiye sahip hayvanlar gibi mi?

Reçetemin doldurulmasını bekleyen birkaç fotoğraf çektim, burası Zucherborg Genel Hastanesi'nin avlusu, eskiden San Francisco GH'dı.
Quad üzerinde ayrı bir yerde sigara yakmak için binanın köşesinde motosiklet park alanına gizlenmek zorunda kaldım.
Dövmeleri giysilerinin altından görünene kadar pek çok sevimli kız / kadın burada çalışıyor gibi görünüyor.

Şimdilik hepsi bu kadar, SNAP faydalarıma girmem gerekiyor, çünkü bütün sabah yemedim. Soğuk yiyecek, muhtemelen bir litre soda ve bir paket cips, keşke biraz brokoli ve havucu buharda pişirebilseydim. Ama ocağım yok ve yemek kuponlarımı en son yapmam gerekiyor.

Karımı getirdim ve bir doktora görünmek için neredeyse 4 saat beklemek zorunda kaldım. .. Hayal kırıklığına uğradım. ...

Diğer yorumcularla bu hastanenin sigortanızı "aldığını", ancak çoğu sağlık sigortası için ağ dışı olduğunu kabul edin. Ayrıca ağ dışı olduğu için bu hastanedeki her şeyin daha pahalı olduğunu söylüyorlar. Fatura bürosu kafa karıştırıcı faturalar çıkarır ve faturayı açıklığa kavuşturmak için sigorta şirketiyle çalışmaz. Fatura bürosu, belirtilen iş saatlerinde telefon çağrılarına cevap vermez. Diğer birçok profesyonel olmayan veya şüpheli iletişim. Mümkünse bu hastaneden kaçının.

zuckerburg bir hastane satın aldı ve üzerine adını yazdırdı. o, insanlara yardım etme endüstrisinde değil, kâr endüstrisinde.

önlemek.

Eşime değer verdikleri için doktorlara ve tüm personele teşekkür ederim. Evet, Amerika'da tanıdığım en iyi hastane. Dost canlısı ve insan personeli. Her şey için çok teşekkür ederim.

Acil Durum Departmanında yeterli ve güvenilir tıbbi yardım alamazsınız. Standart altı personel, eskimiş ekipman, yeterli temel malzemelerin eksikliği (örneğin, diğer şeylerin yanı sıra basit yara bakımı için). Devam edebilirim ama en kötü anılarımı yeniden yaşamak istemiyorum. Özellikle giriş bir hapishane gibi düzenlendiği için ... havaalanı güvenliğinden daha kötü ... Tüm çantalar, cepler atıldı, arandı, aramak için vaktinizi boşa harcarken büyük bir gecikme .... ne? Silahlar? İlaçlar? Teröristler mi? ... Aşağılayıcı, saygısız, pratik ve çılgınca!
Yara bakımı, üroloji, podiatri vb. Gibi bireysel uzmanlık kliniklerini gerekli sağlık hizmetlerini sağlamada daha usta buluyorum. Ancak, Aile Sağlığı kliniğinde yetkin bir birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcısı bulmayı beklemeyin. Karanlık çağlarda yaşıyorlar ... Yetersiz, aşırı kalabalık, fazla rezerve edilmiş, uzun beklemeler, kaos, eski kokulu modası geçmiş ofisler / muayene odaları (80 numaralı bina kınanmalıdır). Zuckerberg'in yeni binadaki adı hiçbir şey yapmıyor. Benim için ... hariç, evet ... tekerlekli sandalyelerde engelliler için kullanışsız tuvaletleri olan eski binalarda yetersiz olan iyi bir tuvalet. Not ... Çoğu SF hastanesinde .... Generalin kafeteryasında çoğunlukla aşırı pahalı vasat yiyecekler var ... Çok kötü, çünkü aksi halde güzel bir kafeterya.

General gerçek bir elmas, buraya sağ bacağım üzerinde tamamen felç olmuş, yürüyemiyor ve dayanılmaz bir acı içinde getirildim ve triajlandım, odalandım, tüm görüntülemelerimi 4 saatten az bir sürede yaptırdım. Nihai karar, yırtılmış bir L-5 omuruydu.

Trama aktivasyon ücreti!?! Dolandırıcılık ve aşırı fatura gibi görünüyor.

Bu hastaneyi seviyorum .... Doğum öncesi bakımıma burada başladım ve doktorlar harika

Sauturday öğleden sonraları 7. katta, 7e2 numaralı odada, H&I ile bir taahhüt almak isteyenler için H & I oryantasyonları düzenliyoruz.H & I, Hastaneleri ve Kurumları temsil ediyor ve Hastanelerdeki insanlara 12 basamaklı toplantılar getirmekle ilgili. ve Kurumlar. Bu toplantı alanını sağladığınız için General Hospital'a teşekkür ederiz.

Burada korkunç bir deneyim !! Bir odaya kabul edilmeden önce 18 saat boyunca neredeyse hiç dikkat çekmeden acil serviste yattım. Dizim kırıldı ve 10 saattir bakılmayan kanayan bir kafa travması vardı. Hasta olduğum 3 gün hastanenin tamamında YASTIK YOKTUR. Hemşirelik personeli asgari düzeydeydi, ama harikaydı (Adena). Seçeneğiniz varsa bu hastaneden kaçınmanızı öneririm !!

Uzun süre beklemek ... Kötü Bilgiler ... Umarım buraya tekrar gelmek zorunda kalmam .... :(
Her şey uzun sürüyor - gerçekten kötü ...

@ Emily-- Kızınız travma merkezinde 5 saat bekledi çünkü SHE PANİK SALDIRISI geçiriyordu ve yaşamı tehdit eden ciddi travmalar için tedaviye ihtiyacı olan insanlar vardı. Panik ataklar yaşamı tehdit etmez, ancak hasta için çok korkutucudur. Bilginize, 10/10 kez bir hasta kritik ise hemen tedavi edilir. Acil servise gidip uzun süre bekliyorsanız, bu iyi bir şeydir, o kadar hasta veya yaralı olmadığınız anlamına gelir.

Ben buralardayım ve 9 yıldır burada yaşadım ve Genel Hastaneye gitmekle ilgili bir sorunum olmadı aslında oraya gitmek zorunda kaldım ve acil bir duruma gittiler ve hayatımı kurtardılar! Hayatımı kurtardıkları için 5 yıldız alıyorlar. Burası ve personel harika.

Orada çalışmanın deliliği sadece hayal edebiliyorum. Çok saygı.

Travma merkezindeki ve tüm hastanedeki insanlara gerçekten minnettarım. Umarım hastaneye yapılan yeni eklemeler, bakım ve ilgisine ihtiyacı olan tüm insanlar için hastaneyi daha becerikli hale getirmeye gerçekten yardımcı olur.

Bilgi merkezi ve acil bakım merkezi çalışanları da dahil olmak üzere burada tanıştığım kişilerin hepsi çok cana yakın ve hizmetleri hızlı ve profesyonel.

Travma cerrahınızın sadece hastaları tedavi ederek ve gerçekleri bildirerek işini yapmak yerine siyasi bir sözcü olması talihsizdir.

Kitlesel bir atış olmayan bu olayın, ne ilgisi var ne de bir şekilde bahsettiği atışlara benziyor.

Bu aile içi şiddet olayını siyasi bir araç olarak kullanmaya çalışması üzücü.

Bu hastaneyi sağlık bakımı için ziyaret etme konusunda çok dikkatli olmalısınız çünkü objektif kalamayacakları görülüyor.