4 yıllar önce
personelin güleryüzlülüğünü ve hizmetini çok takdi...
personelin güleryüzlülüğünü ve hizmetini çok takdir ettik. Horizon Club, Deirdre, Zen, Pooch ve Ayu, Sophia ve Jane ekibiyle başlamak için.
Bazen kahvaltı için gittiğimiz Sofra restoranda Cindy ve Shyamlal'a çok yardımcı oldular, Çin restoranındaki Grace, Havuzdaki Ruwani. Akşam bile ısıtıcıyı Sofra yatağı seviyesindeki masamıza taşıdı.
Özenli ve güler yüzlü personeliniz ile 5 yıldızlı oteller arasında fark yaratıyorsunuz ve bu bizim için geri gelmeniz için bir sebep.
Bununla birlikte, sadece bir kral boyutu değil, İKİZ YATAK bulunan engelliler için bir oda da sunmanızı öneririz. Odamız 230 asansöre yakın bir yerde bulunuyordu, bu yardımcı oldu, ancak uygun bir engelli odası daha iyi olurdu. Ayrıca odanın içinde oturmak için bir sandalyeyi / kanepeyi de kaçırdık, şimdi sadece balkon mevcuttu, bazen oldukça rüzgarlıydı.
Mükemmel olan şey, kahvaltımızın tadını çıkarırken temizlik personelinin odamızı temizlemesiydi, böylece odaya döndükten sonra kocam (= engelli) tekrar dinlenebildi. Bunu mümkün kılan tüm personelin beğenisini toplayın - ve ayrıca ihtiyacımız olan her şeyi aradıktan sonra 5 dakika içinde geldi!
Ayrıca Chi Spa'yı da ziyaret ettim ve daha sık yapmak isterdim, ancak bayan misafirlerin dinlenme alanında fotoğraf çekebilmelerini ve hatta resepsiyon görevlisinin yardım etmesini sevmedim. Cep telefonlarının ve fotoğrafların olmadığı ve yüksek sesle misafirlerin bulunduğu bir alana sahip olmak harika olurdu ..
Lobi alanında parmaklıksız birkaç basamak var, bu da orada engelli olarak oturmayı neredeyse imkansız kılıyor.
Şehre servis sunmak iyi bir hizmettir, ancak öğlen 12'de fazladan ayrılmak da iyi olur.
Otelin önünde bina faaliyetlerinin olması, manzarayı bozması ve bipleyen kamyonların gürültüsünü (ve köprünün üzerindeki trafik gürültüsünü ...) yaratması üzücü, ama bu - ne yazık ki - kontrolünüz dışında.
Konsiyerj bize çeşitli vesilelerle yardımcı oldu, ayrıca bize tekerlekli sandalye ödünç verdi, bu da bize çok yardımcı oldu.
Özetlemek gerekirse: Tatil köyünüzde dinlendirici ve hoş bir tatil geçirdik ve personeliniz tarafından karşılandığımızı ve takdir edildiğimizi (ve adıyla anıldığını!) Hissettik.
Çevrildi