Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Gözden geçirmek

Aile ve keyifli mekanlar. Özellikle bebeklerin eşlik etmesi durumunda tavsiye edilen bir oteldir.

EDSA Shangrila, Manila bir hanımefendiyse, muhteşem biri olduğunu söyleyebilirim.

Zarif odalar ve en iyi olanaklar, kaliteli yemekler ile kalmak için harika bir yerdir.

Personel son derece güler yüzlü, kibar ve misafirperver olmasına rağmen, odalar iyi yalıtılmış değildir. Her şeyi duyabilirsiniz, komşular hareket eder, kapılar kapanır veya kırılır ve insanlar geç döndüğü veya erken kalktığı için uyumayı zorlaştırır. Bu kadar yüksek değerli bir zincir için daha iyi yalıtım beklerdim. Gerisi gerçekten güzel, ama uyumakta zorlanan insanlar için bu pek uygun değil.

Çalışmamın bir uzantısı nedeniyle bu otelde kaldı ve orijinal otelim odamı benim için tutamadı. Shangri-La'daki ortam çok şıktı. Ben olmadığı için kahvaltı hakkında yorum yapamam. Spor salonu çok iyi yenilenmiş; çok sayıda ekipman ve yeni. Oda harikaydı, yatak rahattı. TV de çalışmıyordu; bulanık görüntüler.

personel çok cana yakın ve ağırlamayı. çok güzel oda. kızım çocuk oyun alanında eğlendi.

Oğlum havuzdaki oyun alanını sevdi, ben yemeği sevdim :)

Beni asla hayal kırıklığına uğratmaz. Her zaman Shangri-la otellerini seçecektir.

Hiç şüphe yok ki, markalaşma kendisi için beş başlangıç ​​oteli olarak konuşuyor. Harika konaklama, harika servis ve mükemmel tesisler. Otel ayrıca doğrudan alışveriş merkezine bağlıdır. İster iş ister tatil amaçlı olsun, harika bir seçim olacaktır.

Hizmet ve olanaklar kesinlikle harika. Kesinlikle kalmaya değer.

Şımartılacak ve çok önemli bir misafiri hissettirecek en keyifli ve dinlendirici atmosfer. Odalar, yemekler ve personel, en seçici gezginleri memnun edecek şekilde çok yüksek standartlardadır.

Personel güler yüzlü ve anlayışlı ... Bay Gil odamızı her gün düzenli tutuyor ...

Ön bürolarından memnun değil. VISA Kartlarını kullanırken çok dikkatli olmalısınız. Banka kartımı iki kez yumrukladılar ve bir yabancı olarak bunu açıklamak ve kanıtlamak için çok uğraşmak zorunda kaldım. Bu tür bir profesyonellikten asla beklemiyordum. 3 hafta geçti, ancak hala çözülmeyi bekliyor. Ayrıca takip etmek için birçok IDD çağrısı almak zorunda kaldım.

Kendimi çok iyi hissediyorum, tavsiye ederim. İspanyol yemekleri yedim ama çok lezzetli ve mağaza personeli mükemmel. Kendimi çok iyi hissettiriyor, tavsiye ederim. İspanyol yemeği yedim, ama lezzetli bir şekilde satış elemanının tepkisi harika.

İlk gecemiz beklediğimiz gibi değildi. Odamızın bu küflü, küflü kokusuna sahip olmasının yanı sıra, banyo lavabomuz düzgün şekilde akmıyordu. Yastıklarımız topaklıydı ve şilteler ortada sarkıyordu. Tanrıya şükür, görev müdürü Bayan Lui Mazo, endişelerimi konuk hizmetlerine bildirir öğrenmez bizi daha iyi bir odaya transfer etti. İkinci gecemizde çok daha iyi uyuduk. Bir dahaki sefere bahçe kanadı odalarını rezerve etmemeyi not edeceğim. İyileştirmeye çok ihtiyaçları var. Personel harika ve çok özenli. Shangri-La deneyiminin tamamı bu, kişisel dokunuş. Bu oteli kesinlikle aile ve arkadaşlar için tavsiye ederim.

COVID durumuna rağmen bizi karşılayabildiler. Dikkat çekmeye değer bazı şeyler:

1. Akşam yemeğimizin (oda servisi) teslimatında, resepsiyon görevlisi her şeyi unuttuğu için bir gecikme oldu. Hiçbir özür uzatılmadı.
2. Oda servisi beklendiği gibi. Sadece bornozların değiştirilmesi istendiğinde sadece 1 tanesi değiştirildi.
3. Tüm misafirlerin vücut sıcaklıklarının kontrolüne ilişkin net bir koordinasyon yapılmadı. ABD saatlerinde çalışıyoruz ve uykumuzun ortasında uyanacağız. Check-in sırasında koordine edilmiş olsaydı, bazı ayarlamalar yapabilir ve / veya bunun için lobiye gidebilirdik.
4. Genel temizlik - 3/5. Eski bir koku olduğu için halılar biraz temizlik yapabilir. Kanepe kirli yeşil renktedir.

Genel olarak, 2 haftalık konaklamamız beklendiği gibi oldu. Her zamanki gibi iyi bir müşteri hizmeti için tebrikler.

Oraya ikinci kez geliyorum. Hisler hala aynı. Çok rahat. Oda düzenliydi. Zemin halı kaplı olduğu için koridorda gürültü duyamazsınız. Otelin her duvarında resim / tasarımlar asılıdır. Havuz ılıktır ve gece 12'ye kadar yüzebilirsiniz. Havuz alanı çok çevre dostudur. Değnek çok misafirperver ve çok cana yakın. Genel deneyimim güzeldi. Buna değer

Çok fazla insan değil, dinlendirici alışveriş merkezi

Genel olarak güzel ve dinlendirici bir hafta sonuydu, anneler gününü kutlamanın kesinlikle harika bir yolu. Genel konaklamamızı 4 olarak değerlendirdim çünkü salonda sunulan seçeneklerin Sofitel ve Marco Polo'daki salondaki deneyimlerimizle karşılaştırılmadığını düşünüyorum. İkindi çayı sırasında, sadece kurabiyeler ve hamur işleri sunuldu, ancak tuzlu tarafta sunulmadı. Kokteyller için 640'da salona vardık ve neredeyse tüm eşyalar tükenmişti .. yeniden doldurmadılar :(

Harika kadrosu ile harika bir otel. Manilla'ya seyahat ederken her zaman otel seçimim olmuştur.

5 günlük konaklamamın kötü bir başlangıç ​​yaptığını söyleyeceğim. Ancak endişelerimi hemen doğrudan otelin üst yönetimine ilettim, hepsi derhal düzeltildi ve bu noktadan sonra hizmet ve konukseverlik seviyesi dünya standartlarında oldu. Odalar çok temiz, tesisler mükemmel, odada yemek harika ve ulaşım hizmetleri olağanüstü.

Olağanüstü profesyonellikleriyle tanımak istediğim birkaç kişi var:

Amit Oberoi, Genel Müdür
Gurpreet Gulati, Yönetici Müdür Yardımcısı - Odalar
Lala, Horizon Club'da Hostes
Raymond Hernandez, Odalar Personeli
Jewel Montano, Misafir Hizmet Merkezi

Harika misafirperverlik için tüm personele teşekkür ederiz.

Manila'daki en iyi otelde kalmak istiyorsanız - şüphesiz, burası Edsa Shangri-La! Geri dönmeyi dört gözle bekliyorum.

Giriş zordur. Silahlı muhafızları geçiyor, ama bir kez içeri girdin. Bu çok hoş.

Personel güler yüzlü ve güler yüzlü, çok duyarlı, Spor salonu mükemmel,

T buluyorum
oda ses yalıtımı tatmin edici değil. Benim üstümdeki odada yürüyen insanları duyabiliyordum
Yemekler çok iyiydi

Hoş ve huzurlu bir ortamda özenli, nazik ve yardımsever personel.

Tesisler ve Horizon Lounge'da görevli personelin TÜM mükemmel. Küçük (veya büyük) için sorun yok

Panjurda uzun saatler çalıştım ve personel her zaman hızlı yanıt verdi.

Konuk hizmeti çok ağırlamayı ve ayakları üzerinde hızlı oldu. Konukların talep edebileceği her türlü ihtiyaç için radikal bir şekilde temin edilebilirler. Ön büro, misafirlerinin durumuyla çok önemliydi. Çok arkadaş canlısı ve memnuniyetimizi garanti ediyorlar. Otel konuğu olarak geçirdiğim bunca yıl boyunca hiç bu kadar yardımsever bir personel deneyimlemedim. 5 yıldız ve 2 başparmak yukarıya !!!

Bir zamanlar görkemli olan otel bakımlı görünmüyor ..

Otel çok özel
Spor kulübü eğlencelidir ve en küçük ayrıntıları önemserler
Odalar biraz dar

Kapıyı açamadığı için anahtarımın yeniden devreye girmesi için 4 kez ön büroya gitmem gerekti. Yönetici sensörün pilini 2 x değiştirdi. 5 yıldızlı bir otele olmamalı. Kızım 3x resepsiyona gitti. En kötüsü, yeniden etkinleştirme için gittiğiniz ve odanıza geri döndüğünüz ve yine de açılmayacağınız zamandır. Bu rm 1229'du. Çok kötü. Bir keresinde neredeyse altıma işiyordum.

Otelinizde kaldığım süre boyunca beni çok hoş karşıladım. Ve tüm personeliniz misafirperver. Ve odamıza koyduğunuz doğum günü pastası için teşekkür ederim.

Bizim kalmak çok hoştu. Birinci sınıf müşteri hizmetleri ve harika olanaklar için tebrikler!

İnsanlar daha kibar ve daha dikkatli olamazdı. Kendimi şımartıldığımı ve bakıldığımı hissettim, havada durmadım.

Öğle yemeği toplantıları için mükemmel merkezi konum.

Harika! Size ve çalışanlarınıza teşekkür ederiz. Personel inanılmaz derecede yardımcı oldu, Heat'teki yemekler nefes kesiciydi ve öğleden sonra büyüleyici kar yağdı.

Zor bulduğumuz bir şey, oda sıcaklığının her seans 22'de başlayacak şekilde ayarlanmasıydı. Sadece donuyorum !!! Düzenli olarak 25'e çıkardım.

Tüm kaldığım süre boyunca her açıdan harika bir deneyim! Personel, özellikle de Executive Lounge Club'daki harika ekip için hiçbir şey çok fazla değildi. Her zaman bana kendimi evdeymişim gibi hissettirdiler ve güler yüzlü, profesyonel bir yaklaşımla hizmetin ötesinde hizmet sağladılar. Havuz, Chi Spa ve yemek mükemmeldi. Alışveriş merkezlerine ve restoranlara / barlara çok yakın Tekrar ziyaret etmek için sabırsızlanıyorum. Salamat po !!

Sadece mrt'yi edsa shangrila istasyonuna götürün .. çok erişilebilir

harika hizmet ve tesisler. Arkadaş canlısı kadro. Yemek servisi odamızda servis yapmaları bir saat sürdü.