Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Gözden geçirmek

Yorumlar 2865
4.5
Bize Ulaşın
Yorumlar 2865 Sayfa 28 / 29
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
L
4 yıllar önce

Çok güzel, çok temiz, güler yüzlü personel, harika...

Çok güzel, çok temiz, güler yüzlü personel, harika yemekler. Ancak, biraz tuhaf bulduğumuz odanıza (Php150) bir sürahi su getirilmesi için ödeme yapmanız gerekiyor. Ancak genel olarak çok hoş bir deneyimdi.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Servis çok iyiydi. Yavru kulübünüzdeki bir görevli...

Servis çok iyiydi. Yavru kulübünüzdeki bir görevli beni arayıp çocuklarımın aktivitelerin / faaliyetlerin bittiğini ve odaya geri dönmek istediklerini bildirmek için beni aradığında çok etkilendim. Ayin içindeydim, biz gelene kadar çocukların sorumluluğunu aldılar.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Hafta sonu kalmak çok güzeldi. Hizmetler büyük öte...

Hafta sonu kalmak çok güzeldi. Hizmetler büyük ötesinde ve odamızda çok rahatlatıcı. Üzüldüğüm bir şey, 3 yetişkin için rezervasyon yaptırmam, ancak havuz alanında sadece 2 yetişkinin yüzmesine izin verildi. Ama sorun değil, kesinlikle tekrar Shangrila'da kalacağım. :) Haziran ayında tekrar rezervasyon yapmayı dört gözle bekliyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Tesisler biraz eski görünüyor ama sakinleştirici b...

Tesisler biraz eski görünüyor ama sakinleştirici bir oteldi. Yarı yarıya dinlenmeyi planlıyordum ama işin çoğu yapıldığı için havuzu ve spayı kullanamadığım için üzgünüm. Yüzme havuzuna gelince, kare bir yüzme havuzu değildi, ancak tek başına birçok gezi vardı, bu yüzden koyduğum bagajı yönetmenin biraz zor olduğunu düşündüm. Yemek çok lezzetliydi. Tekrar kullanmak istiyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Çok hoş

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Oda gıcırtılı temiz. Tuvalet malzemeleri seviyorum...

Oda gıcırtılı temiz. Tuvalet malzemeleri seviyorum. Bir dahaki sefere bir tıraş makinesi ve tarak ekleyin. Oda temizleyicileri naziktir. Misafire bir şeye ihtiyaçları olup olmadığını sorma pratiğini seviyorum. İyileştirilmesi gereken noktalar - kurulu bide, içinden çıkan soğuk suyu dondurmak yerine sıcak ve soğuk su karışımına sahip olmalıdır. Mineralli tamamlayıcı su, damıtılmış veya saflaştırılmış olarak değiştirilmelidir. Maden suyu kendimi şişkin hissettiriyor. Isı, birbirini takip eden iki doğa yürüyüşü için tolere edilebilir. Daha sonra, biraz dayanılmaz hale gelir - menünüzde çeşitliliğe ihtiyacınız var. Neticede güzel bir deyimdi. Asansör çok verimli ve hiç de korkutucu değil. Ön büro insanlar çok profesyonel, hızlı ve hepsi iyi görünüyor. Bahçe kanadından lobiye kadar giriş, hüzünlü uzun bir yürüyüş.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Güzel otel

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Mükemmel..

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Tutarsız güvenlik protokolü

Tutarsız güvenlik protokolü
Kaba telefon operatörü
Vardiya yöneticisi müşteriden herhangi biriyle konuşmayı reddediyor
Arızalı termal tarayıcı
Kaba güvenlik görevlileri
BPO çalışanına kaliteli hizmet sunmamak
Kısıtlı bekleme alanı /
Düşüncesiz ve duyarsız ancak pandemi sırasında politika

Çevrildi
T
4 yıllar önce

İkinci kez iş için buradaydım. Sana gerçekten iyi ...

İkinci kez iş için buradaydım. Sana gerçekten iyi bakıyorlar. İyi tesisler, güler yüzlü personel. Hata yapmak zor. Kahvaltılar harika. Küçük kıkırdamalar ... Yatağınızın köşesini aşağı katlamaya gelen kişi biraz gereksiz görünüyor. Yatağın sadece bir tarafında ana ışık anahtarı var. Bu gerçekten. "Gece tuvalete gitmek" ışıkları harika! Odada su ısıtıcısı, mini bar vb. Bulunur ve AC sıcaklığını kontrol edebilirsiniz. Köprünün hemen karşısındaki alışveriş merkezinde çok sayıda dükkan ve restoran var.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Zarif

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Çok misafirperver personel ve ekip.

Çok misafirperver personel ve ekip.
Çok temiz .
Yemekler her zaman harika.
Kalmak için çok güvenli bir yer.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Sizi konferansta otelimiz olarak görmek güzel bir ...

Sizi konferansta otelimiz olarak görmek güzel bir deneyimdi. Check-in kontuarından garsonlara kadar mürettebat ve personel kibar ve nazik.
Kardeşlik gecemizde yeni bir deneyim yaşadım. Balo salonunun dışında lechon yiyorduk ve bir garsonu arayıp kola sipariş ettim. Ben ihmal edildim. Belki şaka yaptığımı düşündü. ve hizmet gelmedi. Ben bir meşrubat içicisi değilim ve nadiren bir tane sipariş ediyorum. Bir süre bekledim ve garson geri gelmedi. Ciddi olmadığımı düşündü. Odamıza gittim ve minibardan soft içkileri aldım. Çalışma arkadaşıma söyledim, belki garson içki için para ödemeyeceğimi düşündü. Neyse, bir takip yapmalıydım.
Ancak garsondan sipariş verenlerin göz ardı edilmemesi gerektiğine dikkat edin. Özellikle sizin normal müşteriniz olduğumuz için. Arkadaşlarım ve ben de ara sıra sıcakta yemek yiyoruz ve şirketimiz otelinizi çok sık kullanıyor.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Kasım 2019 2 gece 4 yaşındaki torunu için seçildi....

Kasım 2019 2 gece 4 yaşındaki torunu için seçildi. Kulüp odası kullanımı
Odanın temizliği korunur ve yatak yapımı tamdır.
Mini bardaki mini şişeleri değiştirmenin daha iyi olacağını düşündüm çünkü çok eski ya da etiketler yıpranmıştı.
Diğer tesislerin hayal kırıklığına uğratmadığını hissediyorum.
1. kattaki HEAT'te kahvaltı çok iyiydi ve Filipinli eşim Filipin mutfağının özellikle lezzetli olduğunu söyledi. Sabahtan itibaren salonda şef gibi görünen kişinin etrafta dolaşırken talimat vermesi keyifli. Özellikle TAHO'nun performansı en iyisidir
Kulüp salonu güzeldi, ama sadece yemek sandalyeleriyle rahatlayamadım.
En çok kanepe sayısının artmasını istiyorum.
Havuzda bir şemsiye sipariş ettim ama reddedildi.
Sauna ve jakuzi rahattır.
Ancak mayo giymelisiniz.
Japonlar çıplak gidip banyo yaparlarsa diğer kullanıcılarla oturmaktan utanabilirler.
En konforlu otellerden biri, kesinlikle bir seçim.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

HEAT bizi yanlış faturalandırmaya devam etti. Anca...

HEAT bizi yanlış faturalandırmaya devam etti. Ancak uzun bir açıklamadan sonra düzeltildi. Garson tarafından kimliğimi e-posta adreslerine e-posta ile gönderdim ve ön büroya geri dönmeye karar verdim. Kısacası etrafta dolaştı. Hem akşam yemeği hem de bfast yemeğinin gelmesi neredeyse bir saat sürdü. Sanırım mutfak yetersiz. Deneyim, Mactan'a kıyasla eşit değildi.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Tarafından gösterilen çabayı çok takdir ediyorum

Tarafından gösterilen çabayı çok takdir ediyorum
Temizlik ekibi. Bizi her zaman şaşırtıyorsunuz! Bayan Tess ve ekibi için özellikle teşekkür ederim. Evlilik yıldönümümüzde süper dokundu ve sevildiğini hissediyorum!

Çevrildi
h
4 yıllar önce

Bu otel her zaman beklentilerimi aşıyor. Personel ...

Bu otel her zaman beklentilerimi aşıyor. Personel harika, tüm insanlara özenli, ihtiyacım olan her şeye yardım etmek için atlıyor ve konuşmaktan zevk alıyor. Özellikle RM Bayan Chi'yi orada kaldığım süre boyunca tüm ihtiyaçlarıma olan desteği ve ilgisinden dolayı tanımak isterdim. Ayrıca gülümsemeyi asla bırakmayan ve yaptığı her şeyi bu kadar kolay gösteren Bayan Lui. Bu otele her zaman geri döneceğim.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Çok hoş bir konaklamaydı, personel çok yardımcı ol...

Çok hoş bir konaklamaydı, personel çok yardımcı oldu. Lobi bardaki deneyimim vasat olduğundan, peynirli burger sipariş ettiğimden, peynirsiz geldiğinden ve personel çok arkadaş canlısıydı ancak bir şeye ihtiyacı olan birkaç müşterinin işaretlerine dikkat etmediğinden mükemmel bir puan vermedim. Gerçekten şikayet edecek bir şey yok, ama mükemmel olmaktan çok uzak.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Shangri-La telefon uygulamasını seviyorum. Dünyanı...

Shangri-La telefon uygulamasını seviyorum. Dünyanın herhangi bir yerinde bir oda rezervasyonu yapmak çok uygundur. Mobil check-in ve check-out özelliği sayesinde check-in ve check-out yapmak da çok kolay. Bir Shangri-La otelinde kalmak her zaman bir zevktir.

Check-in yaptığımızda Gold Golden Circle Üye avantajı olarak hoşgeldin armağanı almadım.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Edsa Shangri-la, geri dönmeyeceğim tek Shangri-la....

Edsa Shangri-la, geri dönmeyeceğim tek Shangri-la. Her zaman Shangri-la BGC ve Shangri-la Mactan'da rezervasyon yaptık ve her zaman mükemmel bir deneyime sahibiz.

Aracımıza indiğimizde ve çan çocuktan eşyalarımız için bize yardım etmesini istediğimizde, el arabasını işaret etti, böylece eşyalarımızı taşıyabilir ve arabaya koyabilirdik. Görünüşe göre çan çocuklarınıza seyirci olmaları için para ödüyorsunuz.

Halı çok kirli. Hep hapşırıyorduk. Aslında artık hastayız ve artık tatil sezonunun tadını çıkaramıyoruz.

Bir tabak için sadece 1 ayar olduğuna inanamıyorum. Bir odada 4 kişiyiz. 2 yetişkin ve 2 çocuk. Yani en azından 4 vermiş olmalısın. Ama diğer 3 ayar istediğimizde misafir hizmetleri bizden ücretlendirileceğini mi sordu ?! Tanrım. Tek kişilik bir konaklama için ancak 4 kişilik bir misafir için 1 ortam olmasını anlıyorum?

Lokantadaki faturalandırmada hatalar vardı. Bu yüzden, saat 22: 00'yi geçmesine rağmen odadan yukarı çıkmak zorunda kaldılar ve uyumak için çocukların yatma saatini çok geçti. Telefon da çalmaya devam etti, bu yüzden zamanında uyuyamıyorlardı.

Ayrıca bu otelin dekorasyonu, kahvaltı sırasındaki hamur işleri.

Bu kadar. Bir daha bu otele geri dönmeyecek.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Otele vardık, park alanının kalan müşterilere önce...

Otele vardık, park alanının kalan müşterilere öncelik vermediğini şaşırttı. Bunun nedeni, o sırada düzenlenen bir etkinlik olmasıdır. Eşyalarımızı kendim park edip paketlerini açmak isterdim ama çocuklarımı strese sokan boş bir park yeri beklemek zorundayız. Umarım bu sorunu gelecekte müşteriler için uygun bir park yeri olması gereken yerlerde ele alırsınız.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Giriş ve çıkış sadece diğer oteller gibiydi. 12 nn...

Giriş ve çıkış sadece diğer oteller gibiydi. 12 nn kontrol etmemize izin verdiler.
Karşılama veya yıl dönümü kurulumu basit ve olağandı: küçük pasta ve kuğu havlu kurulumu.
Havlular eski görünüyor, ütü masası ve su ısıtıcısı kirli görünüyor. Diğer otellerde zaten nespresso makinesi kullanıyorlar.
Dedikleri gibi kule kanadında yükseltilmiş olsak da, kule kanadı zaten bir yükseltme ise bahçe kanadının nasıl göründüğünü merak ediyorum.
Kahvaltının birçok seçeneği vardır, ancak kalite ve tat açısından farklı otel büfelerini deneyen birinin tadını geçemez.
Yüzme havuzu cankurtaran gibi güzeldi. Manny nasıl düzgün yüzüleceğine dair basit numaralar verir, sadece bakıp etrafına bakmazlar. Müşterileri gözlemler ve onlara yardımcı olurlar. Havuz alanında bedava su ve meyve var.
Genel olarak, hiçbir şey bu kadar süslü veya vay bir deneyim değil.

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Lütfen park / vale hizmetinizi iyileştirmek için ç...

Lütfen park / vale hizmetinizi iyileştirmek için çaba gösterin. Otelde check-in yapan konuklar, otoparka kolayca erişilebildiğinden veya vale hizmetinin ücretsiz olduğundan emin olun. Rezervasyonunuzda, misafirlerin 2 park yeri (ve 2 odaya sahip olmak için 4 tane vardı), sadece parkın dolu olduğu söylenmek için kullanabileceğini belirtmenin bir anlamı yok, o zaman arabanıza bir yere gitmek için her ihtiyacınız olduğunda P150 için ödeme yaparsınız. Bu gerçekten sinir bozucuydu ve "Shangri-la" konaklamasından beklenmiyor.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Oda eski mobilyalar gibi kokuyor! Yüzüğümüz odamız...

Oda eski mobilyalar gibi kokuyor! Yüzüğümüz odamızdan çalındı ​​!!! Tazminat ya da özür dilemedi. 5 yıldızlı otel, kesinlikle en fazla 4 veya 3 yıldız aşağı bir yıldız almalıdır. Artık o yere asla gitmem !! Bu geri bildirimin okuyucusu lütfen gidip belmont'a bakın, parasına değer bu yerden% 100 daha fazla !! Çok kötü. Çok hayal kırıklığına uğramış

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Çok rahat yataklar, yatağımda bir hafta çok iyi uy...

Çok rahat yataklar, yatağımda bir hafta çok iyi uyudum, her öğleden sonra harika eğlenceler sunan güzel salon (canlı müzik).
Kaldığım süre boyunca personelin kesinlikle harika olduğunu da belirtmek isterim. Ne yazık ki 30 Ağustos'ta hastalandım ve dürüstçe söyleyebilirim ki otel görev müdürü Ian Mendiola, o zaman klinikteki harika Hemşire ve Doktor Joy ile birlikte tüm ekibin harikaydı!
Daha sonra bir check-out yapmama izin verdiler ve Avrupa'ya geri dönebilmem için gerekli tıbbi bakımı almamı sağladılar. Ian'a, görev müdürü, hemşire ve doktoru çok takdir etmek istiyorum .. bu kadar kişisel bakım ve ilgi, Manila'da yalnız olmama rağmen kendimi önemsendiğimi hissettim. ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Belki yapılabilecek hiçbir şey yoktur, ancak sırad...

Belki yapılabilecek hiçbir şey yoktur, ancak sıradaki herkesin içinden geçmeden veya ana resepsiyon masasının etrafında toplanmadan odalarımıza girmek veya otelden çıkmak asla mümkün olmadı. Ek olarak, ana lobiye ilk kez girmek ve sağ tarafta resepsiyon masasının görüş alanının dışında olduğunu görmek kafa karıştırıcı. Ana resepsiyon masasını işaret eden bir veya iki büyük ok işareti yardımcı olacaktır. Odalar çok temiz ve sessizdi ve şimdiye kadar yaşadığım en rahat yataklar arasında.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Çok hoş

Çevrildi
g
4 yıllar önce

Yatak ve yastıklar çok rahat. Personel de kibar. Ü...

Yatak ve yastıklar çok rahat. Personel de kibar. Ücretsiz sauna ve jakuzilerini çok beğendim. Sadece sürüş yollarındaki trafiği nasıl yöneteceklerini iyileştirmeleri gerekiyor. Duyarsız sürücüler tarafından tıkanmış ve onu idare edecek kimse yok. Vale hizmeti de uzun sürüyor

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Sevdim. Evden uzakta ev. Bununla birlikte, buradak...

Sevdim. Evden uzakta ev. Bununla birlikte, buradaki personel hala yürekten gelen gülümsemeler ve selamlar konusunda eksiktir. Bu, üzerinde çalışmaları gereken bir şey.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Harika 3 gece konaklamamız var. Ekibiniz, oldukça ...

Harika 3 gece konaklamamız var. Ekibiniz, oldukça rahatlatıcı bir konaklama geçirmenizi kolaylaştırmak için harika bir iş çıkardı. Jay'e özel ihtiyaçlar için (4. kat) her zaman Rm.415'ten özel ihtiyaçlar için bizimle iletişime geçin ve lobideki güvenlik görevlileri, lobideki kafedeki mürettebatınız takdire şayan olağanüstü bir hizmet yaptı. Lütfen böyle devam et. PH'a gelecekteki seyahatimde otele geri döneceğim.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Harika!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Biz burada birkaç gece kaldık ve genellikle Heat a...

Biz burada birkaç gece kaldık ve genellikle Heat açık büfe restoranda yemek yedik. Orada da etkinlikler düzenledi. Söyleyebileceğim tek şey, hizmetlerinin sürekli olarak mükemmel ve otel endüstrisi için bir ölçüt olduğu.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Konaklama için Metro otelleri arasında aile favori...

Konaklama için Metro otelleri arasında aile favorisi. Bu, daha iş odaklı olan Makati Shangri-la kardeşe kıyasla tatil yeri benzeri bir oteldir.

HEAT'te yemek yemeyi seviyorum.

Otelin iki büyük alışveriş merkezine yakınlığı, alışveriş ve yemek için geniş seçenekler sunar.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Zarif.

Çevrildi
Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

4.5