4 yıllar önce
Yaklaşık 3 hafta sonra, 10 e-posta ve bir Samsung ...
Yaklaşık 3 hafta sonra, 10 e-posta ve bir Samsung TV sehpasının eksik bir parçasını bulmak için birkaç telefon görüşmesi için bir saatten fazla zaman harcadıktan sonra, tek çözümün parçayı maliyetimiz karşılığında Sibnet'e iade etmek olduğu söylendi. ardından sorunu inceleyin. Eksik parçanın resimlerini (sağlamam gereken) parça numaralarıyla birlikte gösteren bir e-postayla bile, bu bilgiyi eksik parçayı fiziksel geri dönüşü olmadan aramak için Samsung'a göndermeyecekleri söylendi. TV bir müşteri içindir ve stand olmadan geçici olarak montaj için başka bir seçenek yoktur, Sibnet, bu sorunun çözülmesi için bilgilerimi Samsung'a aktarma fikrini aklına bile getirmez. Fredy ve Andrew daha az yardımcı olamazdı.
Çevrildi