Silkin Management Group Gözden geçirmek

Veteriner muayenehanemde Silkin ile iyi başarılar elde ettim. Keşke daha erken başlamış olsaydım.

Silkin Management Group'un bize verdiği ipuçları, işimizi doğru yola geri döndürmemize yardımcı oluyor! Sayın D ve Silkin Yönetim Grubuna Çok Teşekkürler.

Yönetime olan sevgim olduğu için, malzemeleri ofise geri götürmek ve hızla işe koyulmak amacıyla çok sayıda yönetim toplantısına katıldım. Ne yazık ki, protokoller ve politikalar çok nadiren "iyiye" uygulanıyordu. Hayat meşgul oldu ve her şey hep aynı eski rutine geri döner. Silkin bana aynı şeyin olacağından korkarak ulaştığında şüpheliydim. Ancak bir yıl sonra sonuçlardan çok memnun kaldım. Yöneticim ekibi yönetmek için gerekli araçlara ve özgüvene sahip. Hatta bunun "kolay" olduğunu bile söylüyor. Jack'in bizi kontrol etmesi ve süreç boyunca bize rehberlik etmesi, işleri başarma yolunda bizi tuttu ve bir yıl öncesine göre çok daha iyiyiz. Hedefler koyuyoruz, politikalar yazıyoruz, personeli yönetiyoruz ve hala daha önce yaptığımız günlük görevlerimizi yapıyoruz. İşlerini ve çalışanlarını gerçekten nasıl yöneteceklerini öğrenmek isteyen herkese Silkin Management'ı tavsiye ederim. Onlar bir hayat kurtarıcıdır.

Daha fazla müşteri çekmek isteyen küçük bir işletmeyim. Bunun nasıl yapılacağına dair birçok güzel fikir aldım. Tavsiyede bulunuyorlar ama bunları uygulamak bana kalmış

Geçen hafta Ken ile harika telefon görüşmesi. Bana uyguladığımız harika bilgiler verdi.

Öğrendiğim araçlar, sadece şu anki işime değil, organizasyonun tüm yönlerine uygulanabilir. Harika olan şu ki, mevcut işimi büyütürken aynı zamanda yeni işler de geliştirebiliyorum. Çeşitlendirme eğlencelidir!

Vay!!! Ben genel bir diş hekimiyim ve Bay Ken DeRouchie ile iki (2) kez konuşmaktan zevk aldım. 41 yıldır bu mesleğin içindeyim. Bay DeRouchie beklentilerimin ötesine geçti. Sorularımla ve endişelerimle son derece ilgili görünüyordu. Zamanını dinleyerek ve web sitesi tasarımıyla ilgili bana harika önerilerde bulundu. Bana ilgisinin% 100'ünü verdi. Başka sorularım olması durumunda bana iletişim bilgilerini verdi. Kendisini meslektaşlarıma şiddetle tavsiye ederim. O, elinden gelenin en iyisini yapan ve verdiğinin en iyisi !!!

10 yıldan fazla bir süredir Silkin Management Group müşterisiyim. Çalıştığım herkes profesyonel, yardımsever ve son derece bilgili. Onlara sunduğum her iş sorusunu ve senaryosunu çözebildiler. İşimizin canlı bir şekilde büyüdüğünü gördük ve koçlukları ve eğitimleri nedeniyle ortodonti pratiğimi yürütürken kendime daha çok güveniyorum.

Silkin'den önce, fazla çalışan bir ofis yöneticisi, çoğu zaman olması gerektiği kadar dolu olmayan öngörülemeyen bir program ve alacak hesaplarında bazı büyük sorunlar dahil olmak üzere birçok şeyle mücadele eden bir dişhekimliği muayenehanesinin ofis müdürüyüm. Silkin ile çalıştıktan sonra Üretimimizi ve uygulamamızı iki katına çıkardık, eski ofis yöneticimiz kısmen emekli oldu ve zamanını geri kazandı ve Koleksiyonlarımız sürekli olarak% 98'in üzerinde. Birlikte çalışmak için harika bir ekip!

Ofisimiz Şubat 2018'den beri Silkin Management Group ile birlikte. Birlikte çalışmak harika. İşinizi büyütmek istiyorsanız, hizmetlerini şiddetle tavsiye ederim. İlk 12 ayda, önceki 12 aylık üretimimize göre% 20 artış yaşadık. Daha fazla yapıya sahibiz ve daha verimli çalışıyoruz. Jack, hedeflerimize ulaşmamıza çok yardımcı oldu. Jack'e ve Slikin'deki tüm ekibe teşekkür ederiz!

Silkin Management Group ile uzun yıllar çalıştık ve hizmetlerinden çok memnun kaldık. Onların eğitimi, kişisel hedeflerimize ulaşmamıza izin verirken, birçok kez büyümemizi sağladı. Onları işletme yönetimi hakkında gerçekten bilgi edinmek isteyen her ofise şiddetle tavsiye ederim.

DİKKATLİ OL! Bu şirket tam bir aldatmaca. Etik ve dürüst insanları avlarlar. Uzak dur, içine kapılma!

Danışmanlık yılımın sonunda Silkin'in aşırı fiyatlı olduğunu ve Optometri endüstrisini iyi tanımadıklarını söyleyebilirim. İyi bir politika kılavuzu ve iş tanımları eklememe yardımcı oldular, çalışan görüşme sürecimi düzene koydular, vb. Ancak bana yardımcı olamadılar ve bana faturalama, kimlik bilgileri, yönetilen bakım planları veya optik yönetim için herhangi bir kaynak sunamadılar. çok gerekli. O zamandan beri, benim için 6 ayda Silkin'in bir yılda yaptığından daha fazlasını yapan optometriye özel bir danışman tuttum. Silkin ile 30.000 $ 'ın üzerinde harcama yaptıktan sonra çok hayal kırıklığına uğradığımı söylediğim için üzgünüm. Danışmanlık sözleşmemi yenilemek ve daha fazla hizmet satın almak için bana ulaşmaya devam ediyorlar. Dikkat et! Onlar becerikli satıcılar ve gerçekten ilginizi çekeceklerinden emin değilim.

Silkin'den çok faydalandık. Özellikle Sarah Nadler. Harika! Optometrist ofisimizi bu çalkantılı zamanlarda nasıl yeniden yapılandıracağına dair gerçekten harika fikirleri vardı. Karanlık yerlerde benim için kesinlikle bir ışık oldu. Onun içgörüsü inanılmaz ve işletme sahibi olma konusundaki devam eden deneyimimize çok şey katıyor. Teşekkürler Sarah!

Silkin, dişhekimliği okulunda gözden kaçan bir alan olan diş hekimliğinin yönetim yönünü anlamama yardımcı oldu. İstatistiklerle yönetme fikrini seviyorum - bu bana mantıklı geliyor. İşe alma yolları, personel eğitimiyle ilgili teknikler, görevleri devretme yöntemleri ve aylık koşullar atama, Silkin'in uygulamama aşıladığı diğer alanlardır. Silkin olmadan bugün olduğum yerde olmazdım. Şiddetle tavsiye ediyorum!

Ken ile telefonda bir saat geçirdim ve muhtemelen yeni hastaları verimli bir şekilde edinme konusunda diğer tüm konuşmalarımdan ve derslerimden daha fazlasını öğrendim. Bir sonraki görüşmemizi dört gözle bekliyoruz.

Emekli bir aile hekimiyim (2013'ten beri) ve kariyerinin son on yılında Silkin'i kullanan işletme sahibiyim. Kişisel özgüvenimin, uygulama memnuniyetimin, iş başarımın ve hastalarla ve çalışanlarla kişisel ilişkilerimin öğrendiklerim ve uyguladıklarım olmasaydı olduğu kadar büyük olmayacağını büyük bir kesinlikle söyleyebilirim Silkin eğitimim. Her zaman benim için uygun olan bir öğrenme eğimi kullandılar. Oregon'dan döndüğümde her zaman hemen uygulanabilir olan ilgili eğitim vardı. Ve oraya pratik olarak personel götürmek için büyüdüğümde, bize geldiler. Kesinlikle masrafı haklı çıkarabildim ve yatırımımdan bu kadar büyük getiri elde ettim, keşke onları 10 yıl önce bulsaydım!

Silkin Management Group beklentilerimi tamamen aştı! Çalıştığım veteriner hastanesinin sahibiyle gittim ve başlangıçta bir haftalık sıkıcı konferanslar için burada olduğumu düşünmüştüm. Hiç de öyle değildi. Her gün tamamen meşgul oldum ve aslında bir yönetim atölyesinde EĞLENCE yaşıyordum! Her şeyi anlaşılmasını çok kolaylaştırdılar, küçük adımlarla ilerlediler ve devam etmeden önce her şeyi anladığımızdan emin oldular. Silkin ile başladığımızdan beri, üretimimiz sadece 3 ayda 8.000 $ arttı !! Oradaki herkes çok rahat ve sizi aile gibi hissettiriyor. Sizi ve uygulama hedeflerinizi gerçekten önemsediklerini söyleyebilirsiniz. Aylık takip telefon görüşmeleri, nasıl daha başarılı olunacağına dair özetlenen bir programla birlikte inanılmaz derecede yardımcı oldu. Silkin, nerede olursam olayım bana ömür boyu kullanmam için araçlar verdi. Bir seminerin bu kadar eğlenceli olabileceğini hiç düşünmemiştim - kesinlikle buna değer!

Danışmanımız Scott B.'ye BÜYÜK bir teşekkür ederiz. Diş hekimliği büromuz onunla uzun yıllardır yakın bir şekilde çalışmaktadır. Yolun her adımında bizi yakından takip ederek, üretimimizi ve hasta akışımızı artırmamız için bizi yönlendirdi. Silkin Management Group ile harika bir deneyim yaşadık ve dental uygulamalarımızı geliştirirken onlarla daha uzun yıllar çalışmayı dört gözle bekliyoruz.

Silkin Management Group bize başarılı olmak için gerekli araçları verdi. Gelirimizi artırdık ve birlikte çalışan ve kendi başına muazzam miktarda stresi ortadan kaldıran inanılmaz bir ekip oluşturduk. Personelimiz iyi eğitilmiştir ve uygulamamızın başarısına nasıl katkıda bulunduklarını tam olarak bilir. Tüm bunlar Silkin Yönetim Grubu'ndan alınan eğitimle sağlandı. İstatistiklerle Yönetim aracılığıyla, ne yaptığımızı her gün, haftadan haftaya ve aydan aya tam olarak biliyoruz ve anlıyoruz. İstatistiklerimiz arttığında veya azaldığında kullanabileceğimiz araçlara da sahibiz. Artık tahmin işi yok. Kendimiz için net bir şekilde görebilir ve işlerin devam etmesi için harekete geçebiliriz. Silkin çalışanları yardımsever ve bizim nasıl yaptığımızı gerçekten önemsiyorlar ve hepimizin iyi iş çıkardığını görmek için yatırım yapıyorlar. Teşekkürler Silkin Management Group

Diş hekimliği işinin karmaşıklığı hakkında bir bakış açısına sahip bir kişi veya gruba sahip olmak faydalıdır. Bu sektörle ilgili uzun vadeli çalışmaların kimin tarafından yapılmaya değer olduğu konusunda ilgili bilgilere sahip olmak önemlidir. İş ve muamelenin önemli parçalarını hem 20.000 fitlik bir bakış açısından gören, hem de gerekirse yabani otlara dalabilen bir bakış açısına sahip bir profesyonele sahip olmak olağanüstü bir şey. Bir organizasyonu kontrol etmeli ve zaman zaman e-posta kutusunda kontrol etmeye devam etmelidir. Chris Rooney DDS, ABOI / ID

2008 yılında Silkin ile başladım çünkü pratiğim üç yıldır art arda büyümiyordu. Diğer danışmanları araştırdım, birkaçıyla konuştum ve uygulamamı ideal uygulamalarının bir çerez kesici kalıbına dönüştürmemi istedikleri sonucuna vardım. Silkin'in aldığı bir iş günlüğü aracılığıyla bir danışmanlık anketi doldurdum ve değişiklikler başladı. Onlarla gittim çünkü uygulama sorunlarımı değerlendirmeyi ve düzeltmeyi öğrenmemi istediler, böylece sonsuza dek onlara güvenmek zorunda kalmadım. 2009 değişim yılıydı ... uygulamamı hastalardan personele değerlendirmeyi öğrenmek ... ve ekonominin her yerimde çalkalandığı o yıl% 30 büyümeme yardımcı olmak. 2010, danışmanlık görüşmelerinin devam ettiği koca bir yıldı, ancak çoğunlukla bir önceki yıl Silkin'den öğrendiğim bilgilerle yapıldı. Hala zaman zaman danışmanlık uzmanlıklarını kullanıyorum, ancak bana öğrettikleri beceriler için çok müteşekkirim. Bu, çevremdekiler mücadele etmeye devam ederken bir dişhekimi muayenehanesi olarak nasıl çalışacağımı bilmeme neden olan çok olumlu bir deneyim oldu. Benim için harika bir seçimdi.

Nerede ilerleyeceğiniz ve mevcut senaryonuzu nasıl ideal bir sahneye dönüştürebileceğiniz konusunda yardım ile mükemmel kişiselleştirilmiş bakım. Bulunduğunuz yerden olmak istediğiniz yere ulaşmanıza yardımcı olurlar. Teşekkürler Silkin!

Ken, ilk görüşmemizde son derece bilgilendiriciydi. Onun içgörüsü ve analizi bana çok sayıda çıkarım sağladı.

Son üç yıldır Silkin kursları alıyorum. İlk başladığımda çekingen davrandım ve satış sürecinde soru sormaktan korkuyordum. Kapatmak için mücadele ettim. Ancak aldığım her kursta kendime daha çok güveniyor ve satış sürecini daha iyi anladım. Artık müşterilerimizin doğru kararlar vermesine yardımcı olmak için sorulacak doğru soruları ve söylenecek doğru kelimeleri biliyorum. Bir ortodonti muayenehanesi için Tedavi Koordinatörü, TC olarak, muayenehanemizin kombine büyümede% 14'ün üzerinde büyümesine yardımcı oldum!

Isabella ile Big Sky Eye Care'de eğitim aldığımız için, insanları eskisinden çok daha iyi okuyabileceğimi hissediyorum. Bu, ton skalasında daha düşük olabilecek hastalarımızda gerçekten bana yardımcı oluyor. Şimdi nasıl daha iyi tepki vereceğimi biliyorum. Çok teşekkür ederim Isabella.

Silkin hastanemize çok yardımcı oldu! Personelimizi, pazarlamamızı ve tek bir doktor muayenehanesine sahip olmanın ve onu yürütmenin stresini yönetmek için bize yeni araçlar sağladılar. Hastanemiz danışmanımızın gözetiminde büyümeye devam etti.

Kısa bir süre önce ipek ile telefonda diş muayenehanemle ilgili bir konuşma yaptım. Onlarla sadece bir saat konuştuktan sonra bana daha önce hiç düşünmediğim uygulamalarım hakkında içgörüler sunabildiler. Ken çok bilgiliydi ve harika bir sohbetti.

Bu yıllardır aldığım en iyi bir saatlik konsültasyondu. Uygulamamı ÜCRETSİZ olarak değiştirecek iki harika fikir!

Silken Management ile son 4 yıldır çalışıyoruz ve bunlar üretimimizi önemli ölçüde artırmamıza, hasta bakımımızı kolaylaştırmak için yazılı politikalar ve prosedürler oluşturmamıza yardımcı oldu ve tüm personelimiz için çok daha sağlıklı bir çalışma ortamı yaratmak için araçlar sağladı.

Bana ve uygulamamın başarılı olmasına yardımcı olacak profesyonellik, deneyim ve bilgilerden uzaklaştım. Daha fazlasını öğrenmekten heyecan duyuyorum.

2015 Baharından beri Silkin Management ile birlikteyiz ve işimizi büyütmemize yardımcı olmak için personelimizin bağlılık seviyesinden memnunuz. Deneyimlerinin bizi daha iyi bir işe yönlendirmesine karar verdiğimiz için kesinlikle mutluyuz.

Ken ve AJ ile konuşacak kadar şanslıydım. Her ikisi de uygulamanın nasıl daha iyi hale getirilebileceği konusunda tavsiyelerde bulunmada son derece yardımcı oldu. Ken ve AJ'nin ne hakkında konuştuklarını dakikalar içinde bildiklerini biliyorsun. Uzun yıllara dayanan deneyime sahipler ve uygulamanızı doğru yönde ilerletmeyi gerçekten önemsiyorlar. Danışmanlığının arkasındaki değer paha biçilemez. Silkin ile çalışmaya devam edeceğim için çok heyecanlı ve minnettarım.

Bir veteriner muayenehanemiz var ve 2013 yılında Silkin ile başladık. Öğrettikleri uygulamaların çoğu, sahibimizin MBA derecesi olduğu için zaten yapıyoruz. İhtiyaç duyduğumuz şey konusunda doğru yolda olduğumuzdan emin olmamıza yardımcı oldu, ancak bizim için bazı ekstra numaralar da eklediler.

Buradaki herkesten gerçekten hoşlanıyoruz ama keşke daha fazla veteriner özel kurs olsaydı, sadece herkesi işimizle% 100 ilgisi olmayan aynı kurslara sokmak veya belki bir grup veterinerlik grubunun aynı anda gitmesini sağlamak yerine sahip olduğumuz bazı endişeleri tartışın.

Maliyet bazen sunulanlar için biraz fazla görünüyor ve her gittiğimizde yeni bir kurs öneriliyor ancak genel olarak olumlu bir deneyim oldu.

Harika bir çağrı aldık ve yeniyi kullanmak için pek çok iyi bilgi aldık. Teşekkürler Ken, bilgileri gerçekten takdir ettik.

Uygulamadaki ilk yılımızda Silkin'i bulduğumuz için şanslıydık. Yazılı politikalar, iletişim araçları ve duygulardan ziyade istatistiklerle yönetim ile Veterinerlik Uygulamamızın daha sorunsuz çalışmasını sağlamamıza yardımcı oldular. Teşekkürler, harika bir gelecek bekliyoruz! - Dr. Çan

Isabella HARİKA! Ton ölçeğinden ARC'ye kadar, materyali ekibimin kolayca ilişkilendirebileceği ve hem işyeri senaryolarında hem de kişisel yaşam deneyimlerinde kullanabileceği bir şekilde sundu. Eğitimimizden bu yana uygulamada daha fazla iletişim ve başkalarının anlayışı belirgindir. Teşekkür ederim!

Silkin'i ve danışmanımız Julian'ı seviyoruz. Veteriner kliniğimiz, Silkin'in danışmanlık hizmetlerinden faydalandığımız geçtiğimiz yıldan bu yana aylık kâr ve üretimi artırmaya devam ediyor.

Silkin Yönetim Grubu, uygulama müdürü olarak başarımda ve pratiğimizde en büyük etken oldu. Yönetici olarak 15 yıldır 9 yıldır Silkin müşterisiyiz. Nereden başladığımızı ve bu 9 yılda ne kadar ilerlediğimizi biliyorum! Bu zaman diliminde personeli yeniden şekillendirdik ve ikiye katladık ve sahip olduğumuz personelin kalibresi inanılmaz. İşe alma süreçleri sayesinde. Silkin'i işlerinin HERHANGİ BİR bölümünde yardım arayan herkese tavsiye ederim. HERHANGİ bir sorunu çözmek için eksiksiz bir plana sahipler.

Silken'in 10 yılı aşkın bir süredir müşterisiyim! Çalışması çok kolay, etkili ve her kuruşuna değer!

Silkin ile imzaladığım için çok mutluyum. İşimizi kaos olmadan organize etmekten ve büyütmekten heyecan duyuyoruz. Şimdiye kadar AJ, Felipe ve Jack bize şimdiden harika sonuçlar veren mükemmel ve faydalı bilgiler verdiler. Scott bizim danışmanımız ve onu tanıyoruz ama çok bilgili olduğunu söyleyebilirim. Bunun bir Scientology sosyal yardım gönderisi olacağından endişeliydim ama şimdiye kadar kimse bunu tartışmadı bile. Onlar basit bir iş yönetimi şirketidir.

Yıllar önce, küçük bir göz doktoruyken Silkin'e katıldım. Uygulamamı tamamen tersine çevirdiler. Şu anda büyük bir 4 Dr. muayenehanem var ve haftada sadece 3 gün çalışıyorum. Yaşam kalitemi büyük ölçüde artırmaya yardımcı oldular ve hizmetlerini herhangi bir tıbbi sağlayıcıya şiddetle tavsiye ederim.

Silkin Management Group ile uzun yıllardır çalışıyoruz ve diş hekimliği muayenehanemizde birçok yönden muazzam kazanımlar elde ettik. Onlarla 5 yıldır pratiğe başladığımızda başladık. Hala dişhekimliği okulu kredilerimiz, ekipman kredilerimiz vardı, yeni hastalar almaya ve zaten sahip olduklarımıza bakmaya çalışıyorduk. Bizim için stresli bir zamandı. Ancak Silkin'deki insanlar yolun her adımında bizimle birlikteydiler. Yaptığımız ilk şey, uygulamada büyük liderler olmamıza yardımcı olan kurslara katılmak oldu. Sevdiğimiz şey, programlarının çerez kesici olmamasıydı - programlarını her doktorun ihtiyaçlarına ve uygulamalarına ve kişisel yaşamlarına yönelik isteklerini karşılayacak şekilde uyarlıyorlar. Bize mantıklı olan ve uygulamamızı geliştirmemize yardımcı olmak için hemen uygulayabileceğimiz araçlar verdiler (ki bunu yaptık). Birini kendi yoluna göndermekten çekinmeyiz.

Dr. David ve Kathy Carothers
Portland, Oregon

Küçük bir hayvan veteriner hastanem var. Silken'i işe aldığımızda 3 yıldır açıktı. Oldukça iyiydik, ancak gerçekten bir planımız veya gerçek bir iş deneyimimiz yoktu. Yavaş ama istikrarlı bir şekilde büyüyorduk, ancak işimizi izlemek ve büyütmek için ne yapmamız gerektiğini bilmiyorduk. Sadece rastgele fikirler denedik, ancak uyguladığımız fikirlerin başarısını veya başarısızlığını takip etmenin gerçek bir yolu yoktu. Temelde kör uçuyorduk. Silken'i işe aldığımız sırada aylık rakamlarımız önemli ölçüde düşmeye başladı. İşimize yatırımı yapmaya, ihtiyaç duyduğumuz iş eğitimini ve öğrenmemize yardımcı olacak mentorluğu almaya karar verdik, bu yüzden Silken Management Group'u işe aldık. Deneyimlerimiz şaşırtıcıdan başka bir şey olmadı! İlk eğitim için dışarı çıktık, geri döndük ve yeni fikirleri uygulamaya başladık. Danışmanımız Scott, sorularımızı yanıtlamak ve takip ettiğimizden emin olmak için yakın temas halinde oldu. Hangi istatistikleri ve neden izlememiz gerektiğini öğrendik. Ayrıca, yaptığımız değişikliklerin başarısını veya başarısızlığını izlemek için istatistikleri nasıl kullanacağımızı da öğrendik. Bu bir çerez kesici yönetim grubu değil. Bizim için değerli bulduğumuz bilgi ve fikirleri kullanmaya teşvik edildik ve hoşlanmadığımız veya katılmadığımız hiçbir fikri uygulama konusunda baskı görmedik. Ortaya çıkardığımız yeni fikirleri denememize izin verdiler ve yeni politikalarımızın ve prosedürlerimizin kişisel ve iş felsefelerimize uygun olması gerektiğini açıkça ortaya koydular. Bize işlerin nasıl yapılacağını anlatmaya çalışmadılar. Elbette, birçoğunu uyguladığımız birçok harika fikirleri vardı. Sonuç olarak, onları işe aldığımızdan beri her ay önemli ölçüde büyüdük ve hala destekleniyor ve akıl hocalığı yapıyoruz. Brüt gelirimiz bu yıl geçen yıla göre% 22,5 arttı! Eylül rakamları bu yıl geçen Eylül ayına göre% 27 arttı! Zor değil, sihir değil. Her şey, kanıtlanmış temel iş tekniklerini öğrenmek ve uygulamak ve hangi istatistiklerin izleneceğini ve bunlarla ne yapılacağını öğrenmekle ilgilidir. Bana sorarsanız, mevcut ekonomimizde bu seviyedeki büyümeyi deneyimlemek mucizevîden başka bir şey değil. Ve büyümemizin ve başarımızın görünürde sonu yok. Fikirler sağduyu ve yalındır. Bir şey hakkında rahat hissetmezsek, onu yapmak zorunda değiliz. Ama bir işletme sahibi olarak öğrenip büyümem için beni konfor alanımdan çıkmaya teşvik ettiler. Silken'i işe almak konusunda hiçbir pişmanlığım yok. Onlar hakkında söyleyecek sadece güzel şeylerim var. Ben mutlu olmadıkça mutlu değiller. Bir şeyden (henüz olmamış) mutsuz olursam, kesinlikle doğru yapacaklardır. Silken'i işe almak, 4 yıl önce işe başladığımdan beri aldığım en iyi iş kararlarından biriydi.

Son bir şey, benimle din veya Scientology hakkında hiç kimse konuşmadı. Ben bilimci değilim ve gerçekten ilgilenmiyorum. Onları işime yardımcı olmaları için tuttum ve yaptıkları da tam olarak bu. Dürüst olmak gerekirse, inançlarının ne olduğunun önemli olduğunu düşünmüyorum, çünkü bunu asla gündeme getirmediler. Benim ilgilendiğim kadarıyla, benim istediğime inanmama izin verdikleri sürece, istedikleri her şeye inanabilirler. Bu sadece sorun değil.

Ken, dişçi muayenehanemin olabildiğince iyi olmasına yardımcı olmak için çok profesyonel ve bilgilendiriciydi!

Kayropraktik kliniğim Silken danışmanlık hizmetlerini kullandı. Başlangıçta, klinik yapımızı düzenlemek ve klinikte sorunsuz bir hasta akışı geliştirmek için bir metodoloji eğitimi aldık ve çalıştık. Yakın zamanda hizmetlerimizi tıp ve Natüropatik doktorlar ile entegre ettik. Bu, klinikteki akışı yapılandırmak için çizim tahtasına geri dönmeyi gerektirdi. Kliniğimizde herkesin organize olmasını ve birlikte çalışmasını sağlamak için programların yazılmasına yardımcı olmakta harikalar.

Sarah, belirli pazarınıza ulaşmaya çalışırken üzerinde düşünülmesi gereken bazı iyi kavramlar sundu. Saçılma tabancası yaklaşımını yapmayın, ulaşmak istediğiniz kişileri hedefleyin ve reklamlarınızı daha ilgi çekici hale getirin, böylece daha fazlasını öğrenmek istesinler, randevu alın veya web sitenize gidin. Her zaman bir harekete geçirici mesajınız olsun!

1994 yılında onlarla çalışmaya başladım ve yazılı politika ve iletişim eğitimleri ile uygulamama düzen getirmeye yardımcı oldular.

Silkin ile yaşadığım deneyim çok içgörülü oldu. Uygulama yönümüzü ve başarılı bir uygulama olabilmemiz için ihtiyacımız olan yapıyı verdi. Danışmanımızla yaptığımız aylık aramalar bizi yolumuzda tutuyor. Silkin'i tüm meslektaşlarıma şiddetle tavsiye ederdim ve tavsiye ederdim.

Eğitim sırasında çok eğlendim. O kadar çok şey öğrendim ki, her gün iş yerinde hastalarla etkileşimlerimde uygulayabiliyorum. Bu kurs, kişilerarası iletişim becerilerimi geliştirmeme yardımcı oldu.

Bu adamlar, pratiğimin iş yönünü gerçekten bir perspektife oturttular ve benim için daha karlı bir uygulamaya ve daha iyi bir yaşam kalitesine doğru doğru yola girmeme yardımcı oldular! Bire bir etkileşimleri, sonuçtan çok daha fazlasına odaklanıyor ve bu, yönetimimizin birçok yönüne odaklanılmasına yardımcı oldu.

Silkin Management, Veteriner Kliniğimiz ile başarılı işletme sahibi olmamıza yardımcı oldu. İşletme sahibi olmanın günlük stresine yardımcı olmak için muayenehanemizi ve çalışanlarımızı düzenlememize yardımcı oldu. Silkin ile ilk haftada öğrendiklerimizi hala her gün kullanıyoruz. Silkin ile 3 yılı aşkın bir süredir çalışıyoruz ve hala danışmanımızla (Dave McKevitt) her ay görüşüyoruz. Silkin sayesinde işletme sahibi olmak çok daha keyifli hale geldi.

Ken, uygulamam hakkında bana, onları göstermeseydi algılayamayacağım harika önerilerde bulunabildi!

Ton ölçeğine daha fazla dikkat edebildim ve onları eşleştirmek ve yukarı çekmek için kullanabildim.

Jody harikaydı! Bir saatlik bir görüşme yaptık ve zamanını ve deneyimini çok takdir ettim.

İş arkadaşları ile iletişim kurarken ARC üçgenini kullanmamda bana yardımcı oldu, bu da hastalarımıza daha iyi ve verimli bir şekilde yardımcı olmamızı sağladı.

Şu anda Silken Management Group'tan Jack Hennessey ile çalışıyorum ve Asheville, NC'deki bütünsel veteriner kliniğim Sunvet Animal Wellness Clinic için aldığım koçluktan son derece memnunum. Hayvanlarla ve insanlarıyla çalışmayı seviyorum ve ofis yönetimimi sevmeyi ve yönetmeyi öğreniyorum. Silken ve Jack, bana güç kattıkları için teşekkür ederim!

Alıcının dikkatine: Silkin iş politikası, çoğu profesyonel hizmetin, danışmanların veya hukuk müşavirlerinin normal iade edilebilir hizmetlerine uygun değildir. Baroların ve profesyonel hizmet kuruluşlarının çoğunluğu, danışmandan veya avukata güven duymuyorlarsa veya güvenlerini kaybederlerse, bir müşteri sözleşme sırasında istediği zaman temsili sona erdirme hakkına ihtiyaç duyar. Müşteri daha sonra, kullanılan faturalandırılabilir saat sayısına eşdeğer miktarı ödedikten sonra avukatlık ücretinin bakiyesini talep edebilir. Silkin, tavsiyelerine olan güveninizi yitirseniz bile, avukatlık ücretlerinde "iade edilemez" bir maddeye inanmaktadır. Sözleşmeyi imzalamadan önce çok emin olun.

Silkin danışmanlığına, daha çok personel konusunda bize yardımcı olacağını umarak kaydolduk (iyi tavırlar işe almak ve onları motive etmek ve yönlendirmek). AJ bizi, standart özgeçmiş gözden geçirme ve görüşme sürecinin bize harika tavırlar bulma şansı vermediğine ve yanlış olanları işe alıp yeniden başlamanın maliyetli olduğuna ikna etti. Scott ile ilk görüşmemizde, görevlendirilmiş danışmanımız yetersiz olduğumuzu açıkladık ve "harika işe alma" oranımızı iyileştirmek için grup görüşmeleri, kişilik ve yetenek testleri vb. Hakkında bilgi almaya hemen başlayıp başlayamayacağımızı sorduk. Scott bize "Hızlı Akış" yöntemini kullanmamız gerektiğini ve sadece en iyi tahminimizi yapıp birini işe almamız gerektiğini söyledi ve eğer çalışıyormuş gibi görünmüyorsa üç gün içinde onu kovdu. Bu, orijinal tavsiyeden tam bir 180 gibi göründü ve güvenimizi büyük ölçüde aşındırdı. CEO Fred King ile görüştük ve vekaleten avukat tutmaya benzer tavsiyeler için para ödediğimizi ve güne göre çelişkili tavsiyeler verdiği için avukatınıza güvenmiyorsanız, en iyisinin daha iyi olduğunu açıkladık Uygun. İlk görüşmemiz için aldıkları her saat başı ücreti ödememizi ve kalan seanslarımızı iptal etmemizi istedik. CEO olarak bunu yapamayacağını söyledi ve hukuk departmanı, ne olursa olsun imzalandıktan sonra kimseyi sözleşmeden çıkarmamasını şiddetle tavsiye ediyor. Avukatımız mahkemede onunla mücadele edebileceğimizi söyledi, ancak yine çelişkili tavsiyelerde bulunurlarsa bunun maliyetli ve daha kolay bir kazanç olacağını söyledi. Sanırım başka bir danışmanla başlıyoruz, size iki zıt şey söylendiğinde tavsiyeye güvenmek çok zor. Umarım yine de işe yarar, ancak başkalarının avukatlık ücretine ilişkin iş politikalarının normlara uygun olmadığını bilmelerini istedim, bu nedenle imzalamadan önce size ne söylerlerse söylesinler kararlı olduğunuzdan emin olun.

Silkin Management, sadece içeri girip sorunlarınızı çözmeyen ve sonra uzaklaşan bir şirkettir. Size işinizi verimli ve karlı bir şekilde nasıl yürüteceğinizi öğretirler. Onlarla olan ilişkim sekiz yıl önce başladı ve bugün hala güçleniyor. Başlangıçta muayenehanemde geliştirecek çok şeyim olduğunu düşünmemiştim, ancak Silkin ile ilk yılda% 25 büyüme gördüm. Hizmetleri, muayenehanenizde ilgilenilmesi gereken herhangi bir özel yönetim alanını ele alacak şekilde çok esnektir. Neden hala kullandığım sorulduğunda, "Her zaman öğrenilecek yeni şeyler vardır" diyorum. Ayrıca danışmanlık firmalarının diyet gibi olduğuna inanıyorum, hepsi bir süre çalışıyor. En iyi diyetler yaşam tarzı değişikliğini içerir ve kalıcıdır. Aynı şekilde, kişinin pratiği üzerinde kalıcı etkisinin olması için, harika bir yönetim teknolojisinin uygulanmasının uzun vadeli bir taahhüt olması gerekir. Silkin sayesinde sahip olacağım yeni bir ofis inşa ediyorum ... başka bir hayali gerçekleştiriyorum!

Silkin Management Group'u neredeyse 2 yıldır kullanıyoruz ve onlara ne kadar minnettar olduğumuzu söyleyemem. Danışmanımız Richard S., veteriner muayenehanemizde gerçekten kişisel bir ilgi gördü. Ofisimizin düzenlenmesine yardımcı oldu ve bize varsayımlar üzerindeki istatistiğin gerçek değerini öğretti. Kendisini her zaman ihtiyaç duyulduğunda bize sunmuştur. Silkin Management'ı bir sonraki seviyeye geçmek isteyen her uygulamaya şiddetle tavsiye ederim. MN

Ücretsiz olarak harika bir tavsiye. Bunu kim kullanamaz?

Diş ofisimiz bir yılı aşkın süredir Silkin Management ile birlikte. Eğitimimizden birçok faydalı şey öğrendim. İstatistiklere göre yönetim en avantajlı olmuştur. Başarılı olmak isteyen tüm işletmelere Silkin'i tavsiye ederim.

Silkin yönetimi, uygulamamız için paha biçilmez bir değer olmuştur. Muayenehane yönetimi araçlarını büyük bir başarıyla kullandım, bunlar yeni işe alımlar söz konusu olduğunda son derece yardımcı oldu. Silkin işe alım öncesi beceri testi, yeni çalışanları işe alma konusunda pek çok tahminde bulunmayı gerektirdi. Danışmanımız Bay Hennessy her zaman hazır ve yardım etmeye isteklidir ve uygulamamız için harika bir kaynaktır. Başarılı bir uygulama yapmak isteyen herkese Silkin'i tavsiye ederim.

Silkin Management Group ile son katıldığım dersten çok etkilendim. Eve, Hesap Yöneticisi olarak üzerime düşen rolü daha iyi anladığım ve birkaç endişeye yaklaşımımla geldim. Personel harika ve şaşırtıcı misafirperverliği. Christy dersleri eğlenceli ve ilgi çekici hale getirdi. Bir sonraki dersi dört gözle bekliyorum.

Silken ve Jack Hennessy bize karlı bir iş yaratmamız için gerekli araçları verdi. Hedeflerimize ulaşmamız için bize bilgi ve beceriler sağlarlar ve her zaman destek için oradalar. Yıldız ürünleri bizi beklentilerimizin ötesine taşıyor. teşekkür ederim

New England'ın kuzeyinde bir veteriner muayenehanesinin Ofis Müdürü olarak, son birkaç yıldır doğrudan Silken Management Consulting ile çalışma fırsatım oldu. Grup ve kişisel danışmanımız, sahibimin vizyonuna ulaşmak için personeli ve muayenehanenin genel yönetimini doğru şekilde ele almam için bana rehberlik etti.

Eğitim aldığım yöntemler bana, uygulama için net iş tanımları, politikalar ve bakım standartları yazma ve uygulama fırsatı verdi. Çalışanları nasıl idare edeceğimi ve başarılı bir yönetici ve iş için iyi iletişimin hayati bir anahtar olduğunu öğrendim. Yardıma ihtiyacım olduğunda danışmanımızdan yararlanma yeteneği çok büyük bir artı!

Silken Management'ı, bireysel uygulama ihtiyaçlarınıza göre açık ve dürüst bir yönlendirme isteyen herhangi bir uygulamaya tavsiye ederim.

Silkin ile başladığımızdan bu yana kliniğimiz her ay üretimde artış sağlamakla kalmadı, bu rakamları minimum kaosla elde etmemizi sağlayan güçlü ve organize bir temel oluşturduk. Gerçekten harika bir deneyim ve başarı oldu.

Ben bir dişçiyim ve muayenehaneme başladığımda danışman olarak Silkin Management'ı (Jack Hennessey) kullandım. Bu firma, prodüksiyon, koleksiyonlar, genel giderler vb. İçin grafikler kullanarak pratiğimin giriş ve çıkışlarını anlamama ve en önemlisi farkında olmama yardımcı oldu. Jack ayrıca personel pozisyonlarını / rollerini özel olarak tanımlamama da yardımcı oldu.

Üretimi artırmanın, personeli düzene koymanın ve sorunları çözmenin çeşitli yolları, haftadan haftaya derinlemesine tartışıldı. Danışmanım her zaman kulak vermeye ve yapıcı geri bildirimde bulunmaya istekliydi.

Bu gruptan öğrenilen teknikleri dinler ve uygularsanız, pratiğiniz artacaktır. Öğrenirken harika zaman geçirdim.

Bu kimin ilgisini çekiyorsa. Eric Korb, onlarca yıldır bana akıl hocası oldu. Özel veteriner oftalmoloji muayenehanemin müdürü olarak başarımda etkili oldu. Farklı şapkalar için doğru kişilere tavsiyelerde bulunmak, tavsiyeleri için ve daha da önemlisi, samimiyeti ve rahatlığı gibi birçok farklı ihtiyacı yorulmadan verdi. Eric'i tavsiye etmekten çekinmem. Ticari ihtiyacın ötesinde verir. O gerçek bir ERKEK.

Şirketin genel bakışına bayılıyorum! Ben sadece bundan öğreniyorum!

Ken DeRouchie ile harika bir telefon görüşmesi yaptık. Dişhekimi muayenehanesinin muayenehane kısmı hakkında bilgiliydi ve harika tavsiyeler verdi. Konuşmanın bir bölümünde 'çok satış' bekliyordum ve hiç gelmediğine (iyi bir şekilde) şaşırmıştım.

Kendisini ve ekibini meslektaşlarıma tavsiye ederim.

Silkin Management Group ile tanışmak için Ken DeRouchie ile bir saatten fazla zaman geçirdik. O zaman, uygulamamızı hemen ilerletmemize ve ilerlememizi analiz etmemize yardımcı olacak birkaç şey öğrendik. Bilgi konusundaki cömertliği harikaydı ve bizi benzersiz ihtiyaçlarımız hakkında dinlediğini hissettik. Bu bir satış promosyonu değil, canlandırıcı, canlı bir bilgi alışverişiydi. Çok bilgiliydi ve çok yakın gelecekte grupla etkileşim kurmayı dört gözle bekliyoruz.

Silkin Management hizmetlerini birkaç yıldır kullanıyorum. Uygulamama çok yardımcı oldular. Yıllar boyunca karışık sonuçlar veren iki yönetim danışmanı daha kullandım. Silkin, hem operasyonda hem de muayenehanemin büyümesinde büyük bir olumlu sonuç aldı. Stresi azaltmak ve alt sınırlarını iyileştirmek isteyen herhangi bir profesyonele hizmetlerini tavsiye etmekten çekinmem.

Yirmi yılı aşkın süredir Silkin'le birlikteyim.
İlk önce, uygulamamı düzeltmek için bana çok kolay anlaşılır ve tekrarlanabilir bir şekilde ilkeler verdiler.
Sonra, kendim yapmam için beni eğitmek için arka planı verdiler.
Daha sonra, personelime sorumluluklarını artıran bir eğitim verdiler, böylece bir doktor-sahibi olabileyim ve ofis yöneticimi yönetim kısmını tabağımdan alıp onun üzerine alması için eğittiler. O çok yetenekli.
Son olarak, yeni personelimi iletişim, satış, sorumluluk ve etik konularında eğitmeye devam ediyorlar. Yönetsel becerilerini artırmak için onlara temel eğitim için yeni personel ve deneyimli personel göndermeye devam ediyorum.

Bir şey daha, her yıl aynı isimleri ve yüzleri görüyorsunuz. Vaaz verdiklerini uygularlar.

Bugün Ken DeRouchie ile en yararlı tartışma ve bu hafta AJ ile konuşmayı dört gözle bekliyorum! Ken'in bazı önerilerini uygulamak için zaten çalışıyorum.

Yakınlığın, Gerçekliğin ve İletişimin ne olduğunu öğrenmenin başkalarıyla, özellikle de sevdiklerimle olan ilişkilerime gerçekten yardımcı olduğunu hissediyorum, anlaşmazlıkları bir tartışmaya dönüşmeden çözmeyi çok daha kolay hale getirdi.

Ken ile konuşmak harikaydı, ödevini benim işim ve web sitemde yapmıştı. Bana alakalı sorular sordu ve gerçekten anlayışlıydı ve işimi geliştirmeme yardımcı olacak bazı harika bilgiler paylaştı. Teşekkürler Ken!

Son 3 yıldır Silkin'i kullanan bir veteriner muayenehanesinde Hastane Yöneticisiyim. Bir yönetici olarak, Silkin olmasaydı pratikte bugün bulunduğum yerde olmazdım. Aynı şey bizim muayenehanemiz için de geçerli. Uygulama ve pazarlama organizasyonumuzda bize çok yardımcı oldular. Bu, 10 yıllık açık olduğumuz dönemde elde ettiğimiz en iyi kar ve "rakamlardan" bazılarının elde edilmesiyle sonuçlandı. Üstelik danışmanımız da harika! Her şeyi o kadar basitleştiriyor ve sahip olabileceğimiz her soruyu cevaplayabilir.

Silkin Management Group'taki ikinci yönetici yönetim seminerime katıldım. Silkin'in danışmanlık hizmetlerinin küçük optometri uygulamamı geliştirmeme büyük ölçüde yardımcı olduğunu söylemeliyim. İlgilerinden, eğitimlerinin kalitesinden ve pratiğimin iyiliği ve büyümesi konusundaki endişelerinden memnun kaldım. Hizmetlerini önümüzdeki yıllarda kullanmayı ve büyümenin devam etmesini bekliyorum. Herkese teşekkürler!

Yakın zamanda Ken DeRouchie'nin sosyal medya incelemeleri konusunda düzenlediği bir web seminerine katıldım. Web semineri muhteşemdi ve bazı soruları harekete geçirdi. Şirkete sorularımla ilgili bir e-posta gönderdim ve hızlı ve kişisel bir yanıt almaktan çok memnun oldum. Başka bir soru sordum ve bu sefer e-posta yanıtı yerine Ken'den bir telefon aldım.
Bu adam beklentilerimi birkaç düzeyde aştı.
1. Ödevini yapmış ve web sitemi ve incelemelerimi gözden geçirmişti.
2. Telefonda bir saatten fazla zaman harcayarak önerilerde bulundu ve bana çok sayıda değerli bilgiyi öğretti.
3. Karşılığında hiçbir şey beklemeden zamanını ve bilgisini (çok büyük olan) özgürce ve isteyerek verdi, hiçbir şey olmadı! Benim gibi insanların internetteki varlıklarını iyileştirmelerine yardımcı olmayı gerçekten önemsiyordu.
İlk önce hizmete değer veren ve samimi olan Ken gibi profesyonelleri deneyimlemek nadirdir. Yaşadığım deneyim o kadar olumluydu ki, onu iş danışmanım olarak işe almayı planlıyorum!
Dr. Marlene Siegel

Ton ölçeği hastalarla çalışmaya gerçekten yardımcı oldu, tonlarını nasıl eşleştireceğimi ve ton ölçeğini yükseltmelerine yardımcı olmayı öğrendim.

Brighton, Colorado'da pratik bir optometri doktoruyum. Ücretsiz bir derinlemesine uygulama analizinden sonra, Silkin'in yaptığı önerinin bizim fayda sağlayacağımız bir şey olduğunu hissettim. Uygulamamın birçok olumlu ve güçlü yönü vardı. Silkin, işleri daha da iyi hale getirmeyi başardı. Daha iyi organize edilmiş, hasta sayısında ve gelir / nakit akışında daha az artış ve düşüş. Dave McKevitt birlikte çalışmak için olağanüstü biriydi. Çok yüksek enerji ve pozitif. Takip etmeye ve herhangi bir ihtiyacım olup olmadığını ve işlerin yolunda gidip gitmediğini görmeye devam ediyor. Silkin'i optometri alanındaki meslektaşlarıma kesinlikle tavsiye ederim.

Yıllar önce Silkin'i istihdam ettiğimizde, işimizi büyütmemize yardımcı olabileceklerine ve iş teknolojilerine iyi bir yatırım yaptığımızı hissettirebileceklerine dair bir inanç sıçramıştık. 7 ayda 25 bin dolarlık ücretimizi bile kırdık ve asla kendi başımıza yapamayacağımız iş uygulamalarını kurduk. 10 yılda yıllık gelirlerimizi 5 katına çıkardık ve şimdi 2 ofis lokasyonumuz var. Tek gereken Silken teknolojisi, açık fikirli ve onu eğitildikten sonra uygulama isteğimizdi. Bütün işi biz yaptık ama kapıyı açtılar. Teşekkürler Silkin !!

Silkin Management Group ile birkaç yıldır çalışıyoruz ve söyleyecek harika şeylerden başka bir şeyimiz yok! Ekip, size En İyi olmak için ihtiyacınız olan tüm araçları ve bilgileri sağlamaya kendini adamıştır!

Hayvan hastanemiz 2011'in sonlarından beri Silkin Management Group ile çalışmaktadır. Danışmanımız Jack, programına başladığımızdan beri, pazarlama, üretimi artırma, ekip hedefleri belirleme ve hizmetimizi sürekli iyileştirmek için ekibimizi motive etme konularında bize harika fikirler verdi müşteriler ve bir bütün olarak hastanemiz. Sonuçlarımızdan çok memnun kaldık ve işlerini daha iyi hale getirmek isteyen herkese Silkin'i tavsiye ediyoruz!

Silk-In harika bir yönetim grubudur. Tüm danışmanlar çok iyi ve sahip olabileceğimiz herhangi bir sorun veya soruda çok yardımcı oluyorlar. Bu şirketi yönetim konusunda yardıma ihtiyacı olan herkese tavsiye ederim. A +++

İşletmenin finansal olarak istikrarlı hale gelmesine yardımcı olmak için Silkin ile başladık. Kazandığımız şey çok daha fazlaydı. Personelimizi doğru şekilde yönetmeyi, onlarla iletişim kurmayı ve günlük işlerimizi organize etmeyi öğrendik. Bu değişiklikleri uygulayarak personelimiz ve müşterilerimiz için daha iyi bir hastaneye sahibiz.

İşimi devam ettirmenin çok önemli bir parçası oldu. Onlar olmadan ana konumumdaki yıkıcı bir yangından sağ çıkamazdım.

Bu işi geçtim ama Google orada iş yaptığımı düşünüyor. Bu iş dışarıdan güzel görünüyor. Çimleri bakımlı tutmak için 4 yıldız. Güzel bir itiraz.

Bir veteriner hastanesi sahibi olarak yaklaşık 4 yıldır Silkin Yönetim ile çalışmaktan memnuniyet duyuyorum. Bu süre içinde son derece büyüdük, verimliliğimizi artırdık ve sürekli olarak müşteri hizmetlerimize odaklanıyoruz. Bizim için çok büyük bir kaynak oldular.