SingTel Gözden geçirmek

Singtel'in Turist SIM kartını asla satın almayın. Yeniden dolduramaz veya şarj edemezsiniz. 7 günlük 90 dakikalık IDD, SIM ile birlikte gelir, daha sonra onunla hiçbir şey yapamazsınız. Nihayetinde yeniden doldurmak ve uluslararası aramalar yapmak için ön ödemeli sim satın almanız gerekecek. SIM kapağının hiçbir yerinde bahsetmedikleri hile yapıyorlar. Singapur'da ofislerine bile gittim çok acı çektim. Müşteri hizmetleri temsilcileri de çok profesyonelce değil. SIM kartımı yeniden doldurmaya yardımcı olamadılar. StarHub'ın ön ödemeli simülasyonunu satın alın. Maksimum turist StarHub kullanır. Aslında StarHub, Singapur'daki en büyük telekom operatörüdür. Gerçeği daha sonra öğrendim.

Çok güzel organize edilmiş. Çok kalabalık. Mevcut bir müşteriyseniz çevrimiçi randevu alın.

Merkezdeki alışveriş merkezlerindeki SingTel mağazalarıyla karşılaştırıldığında, buradaki SingTel mağazası büyük, ferah ve geniş koltuklara sahip.

Singtel, Singapur'da dünyaca ünlü bir telcom servis sağlayıcısıdır. Sahip olduğu İnovasyon merkezi, Singapur'un geleceğe gidebileceği çeşitli olasılıkları gerçekten gösteriyor. Singtel'e devam et.

Ön ödemeli kartımı faturalı kart olarak değiştirmek için Singtelshop'u ziyaret ettim. Müşteri hizmetleri bir saat içinde değiştirmeme yardımcı oldu. Görevi tamamlamadaki yardımları için Yuan Jie ve John Teo'ya teşekkürler. Aferin ! Hizmeti diğer Singtelshop'lara kıyasla başkalarına tavsiye ederim.

Singtel'in Singapur'daki Genel Merkezi. Giriş lobisindeki resepsiyonun hemen yanında bir kahve / atıştırmalık barı vardır. Lobideki toplantı odaları, ziyaretçi geçiş sürecinden geçme zahmetini ortadan kaldırır.

Singtel - tüm adadaki en korkunç şirket, umarım bir an önce kapanırsınız.

inanılmaz hızlı servis. ancak iPad tarzı hizmetin ses çıkışını ayarlaması gerekir. iPad olmasına rağmen net bir şekilde duyamıyorum. yine de iyi fikir.

Daha müşteri odaklı olduğunu varsayalım yenilenmiş bir priz. Ne yazık ki müşteri odaklı olmanın anahtarı, sadece bence singtel'in çok uzak olduğu ortama değil, personele de bağlı. Belki Singapur müşterileri onlar için önemli değil.

Burada birçok servis tezgahı var. Ancak, birkaç yıl önce bir müşteri hizmetleri görevlisinin tezgâhta erkek bir müşteriye çarptığını gördüm. Erkek müşteri hiç agresif ve kışkırtıcı değildi ama SingTel denen adam tavrında agresifti.

Personel yeni bir tane edinmeme yardım ettikten sonra sim kartım etkinleştirilmedi, 1 gün boyunca singtel operatörüne bağlanamadığım için korkunç bir deneyim

Müşteri hizmetleri görevlileri oldukça iyi ve yardımseverler ancak hafta sonları gitmekten kaçının, oturmuş bir öğleden sonra 2 saat bekledim, ancak sözleşmemi hafta içi 45 dakika içinde hallettim.

Korkunç hız, servis için en az bir saat beklemeniz gerekiyor

Singtel HQ, Singtel ürünleri ile ilgili tüm konuları ele alır. Tamamen klima, ferah ve sıra çok daha kısa.

Kuyruk numarasının çağrılmasını beklerken oturmak için bol bol alan var. Çok sayıda tezgah var, bu nedenle servis edilmesi yaklaşık 10 dakika sürüyor. Bir telefon satın alma ve eski telefonla ticaret yapma süreci basit ve hızlıdır. Yaklaşık 10 dakika içinde tamamlayın ve ardından ödeme yapmak için 10 dakika daha bekleyin. Singtel planları, en büyük Telco olduğu için daha rekabetçi olabilir.

Her personel meşguldü ve Singtel işi ile başa çıkmak için daha fazla insan gücüne ihtiyaç var gibi görünüyor. Genel - Ortalama.

Şimdiye kadarki en işe yaramaz telekom şirketi. Her zaman yanlış bilgi vermek ve sonunda müşterileri için sorunlara ve ek maliyetlere neden olur. Singtel kullanmamanızı şiddetle tavsiye edin.

Bırakılmak için en iyi yer. Bina estetik olarak hoştur.

İyi bir fiyata iyi yemek sunan Orchard / Somerset'te yemek alanı. Bazı durak sahiplerinin arkadaş canlısı olmasına zarar vermez.

Yararlı değil. Plan seçimine demiryoluyla girmiş hissettim. Planlar kafa karıştırıcıydı ve birkaç kez açıklama istediğimde satış elemanı sabırsızlandı. Tüm terimler broşürlerde tam olarak belirtilmemiştir ve yiu'nun satış elemanının söylediklerini anlamak için sadece birkaç dakikası vardır. Etkilenmedim.

Tüm telefon planları ve tek bir çatı altında paketler

Kolaylık sağlamak için merkezi bir konumda bulunan harika bir yer. Satış personeli de kibar ve anlayışlı

Uzman yardımı ile modern mağaza. Her zaman en son telefonları bulmak için buraya giderim.

Hizmet çok profesyonel. Çoklu dil sorusunun tümü burada ele alınabilir. Personel güler yüzlü ve telefon bilgisi ve sağladıkları hizmet konusunda tamamen eğitimli

Harika hizmet ve bir gülümsemeyle etkileyici hayır kurumu, ardından singtel yardım grubuna 1 dolar bağışlayacak

11:00

10



tamam

Park ettikten sonra hangi asansöre binmeniz felaket çünkü yol tarifleri çok net değil. Hanımın 4/3/2020 tarihinde (ikinci ziyaret) sabit hattımızdan sorumlu iş departmanındaki hizmetinin son derece iyi olduğunu düşünüyoruz, özellikle ilk ziyaretimizde bazı aksaklıklarla karşılaştığımızda. Adını alamadık ancak anlaşmamızda belirtilen Satıcı Kimliği 8130, aynı kişi olup olmadığından emin değilim. Sonra park yönleri için olmasa 5 yıldız verirdim.

Sıra numarası almak, teknoloji okuma yazma bilmeyen kullanıcılar için bir acıdır. Randevu için mobil cihazınızda oturum açmalısınız

Şikayet edecekseniz veya yeni bir SIM kart satın alacaksanız, randevu alın ve gidin veya kesinlikle 2 saatten fazla bekleyeceksiniz.

Yaptığım ve 950SGD için faturamı yaptırdığım hatalar (size mantıklı geliyorsa tekrar etmeyin)

1. Singapur'da bir hafta yaşındaydım ve bir SIM kart almak için sadece Singtel'e yürüdüm. Bekleme süresi 2 saat ....... vaktim geliyor ve tezgahında oturuyorum .... daha yüksek fiyat paketine gitmek için beyin yıkandıktan sonra sim bağlantımı aldım .. Ayrıca Hindistan araması için kontör satın aldım (700 13-14 dolar için ücretsiz arama dakika). Bir ay sonra Hindistan'ı aradığım faturayı 400 dakika ve 650 dolar olduğunu görüyorum, müşteri hizmetlerini aradım, her Hindistan aramasından önce 019 kullanmadığımı söylediler ..... SIM kartı almak için orada olduğum gün 2 saat boyunca bu ofisteydim, bir müşteri temsilcisi ile konuştum, 019 kullanmam gerektiğini söylemek için hiç tatlı ağzını açmadı, ancak bundan para kazanmakla daha çok ilgilendi.

Sonrasında satış müdürü, satış temsilcisi, tele arayanlar, mağaza müdürü ile bilgileri paylaşmamak ya da arama ücretini sms ile bilgilendirmemek için bu bilgilerle yüzleşmek zorunda kaldım.

Ne yazık ki,% 50 azaltmayı kabul ettiler, sonra feragat edene kadar üç kez turu tekrar yapmak zorunda kaldım. Sonunda durumumu anladıkları için onlara teşekkür ederim.

2. Aynı ay Batam'daydım, bir yerde sıkışıp kaldım ve haritayı kontrol etmek için verileri açtım. Ve internet paketim var. Haritayı kontrol ediyordum ve whatsap'ım verileri aynı anda 5 saniyeden daha kısa sürede yeniliyordu. 8MB veri kullandığımı ve bana 300 dolara mal olduğunu söyleyen bir sms aldım.
Yine memurlara ibadet etmek zorunda kaldım !!!!

U TaKE POStpaID BAĞLANTISINDAN ÖNCE DÜŞÜNÜN!

Güzel ortam ama korkunç hizmet. 6. sayaçta ön ödemeli sim satın almayı bekliyorum, ancak kimse umursamıyor gibi görünüyor.

Servis edilmeyi beklerken ücretsiz kahve veya çay yok

Servis hızlıdır ve çoğu şey stokta bulunur ve hemen kullanılabilir

Sadece geri gönderilmek üzere vahşi bir kaz avına çıkarıldı. Personel arasında zayıf iletişim.

Restoran size bir $$ verecektir. 9.10. Bir parçan var mı

Tekli hatlarınızı halletmek için küçük kuyruğa sahip harika bir yer

Artık müşteriye daha elverişli bir ortam sağlıyorlar ve beklemeyi daha az stresli hale getiriyorlar ve aynı zamanda insan gücünü de azaltıyorlar.

Şimdiye kadarki en kötü tavsiye! Çağrı merkezi, tartışmalı eşyaları sonlandırmak için herhangi bir singtel mağazasına getirmemi söylüyor. AMK singtel mağazasına gittiğimde bunu yapamıyorum !!! Singtel Comcentre'a gitmek için başka bir gün bulmalıyım. Süper süper zaman kaybı.

Düşmanca. Konular hakkında konuşabileceğin kimse yok.

En kötü hizmet, buradaki yöneticiler, yanlış ayrıntılar sağlamak için bile taşıma sürecini bilmiyorlar.

Kötü hizmet tutumu, kamu işi, iletişim kurmanın yolu yok!

Güzel ofisler. Lobideki kahve dükkanı 6'da (muhtemelen daha erken) kapanır.

Kesitte formlar ve makine ile daha da geliştirilebilir

Çok iyi bir yer, yemek alanı, alışveriş merkezi ve daha fazlası ....

Singtel ile ilişkileriniz için oraya gidiyorsanız, bu harika bir deneyimdir. Singtel, müşteri hizmetleri için kullanıcı deneyimini yeniden keşfetmeye çalışıyor ve tanıtılan kavramlar benzersiz ve etkilidir. Bununla birlikte, çok fazla teknoloji meraklısı olmayanlar için bu deneyimi biraz fazla yabancı bulabilirler, ancak yardımcı olacak personel var. İlk zamanlayıcılar için sezgisel değildir, ancak alışması kolay olmalıdır.

Bekleme süresi çok uzun. Önümde 5 sıra numarası vardı ve bekleme süresini 1 saat 25 dakika olarak gösterdi. 30 dakika bekledim ve çevrimiçi aracın bekleme süresi artmaya devam etti. Bundan sonra yeri terk ettim.

Personel cana yakın ve yardımsever. Tesisler rahattır ancak sıra oldukça uzun olabilir. Kalabalığa göre artı bir saat beklemek gerekebilir.

Güzel dükkan, deneyebileceğimiz birçok yeni cep telefonu var.

Mümkünse tekilden kaçının. Çok burokrat bir şirket, yeni bir telefon almaktan faturaları ödemeye kadar her şey 1 saat sürüyor