Yorumlar 39
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
R
3 yıllar önce

Bir tablo gönderildi. Çerçeve bozuldu ve şimdi tam...

Bir tablo gönderildi. Çerçeve bozuldu ve şimdi tamiri için geçmeniz gereken mutlak BS akıllara durgunluk veriyor.

Teksas'tan Florida'ya gönderildi, sonra Teksas'a geri göndermek zorunda kaldı ve şimdi bu formu ve bu formu doldurmalı ve hala resmim yok.

Sigortaları bir aldatmaca ve görünüşe göre eşyalarınızı paketlemeleri ve onları nakletmeleri de berbat.

EŞYALARINIZI GÖNDERMEK İÇİN BU ŞİRKETİ KULLANMAYIN ... ve sigorta da bir aldatmacadır. 2 hafta gibi oldu ve hala tabloyu değerlendiriyorlar. Gerçekten mi?

Güncelleme - 6 aydır ve hala çözüm yok ... Korkunç servis ve Todd bana sadece mahvolduğumu ve yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyledi. Öğeyi göndermesi için TODD ödedik, geçildi ve mutlu bir şekilde gittiğin ... kimse sana bir kuruş bile ödemiyor

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Daha önce 1 yıldız veren bir inceleme bıraktım çün...

Daha önce 1 yıldız veren bir inceleme bıraktım çünkü "covid" nedeniyle reklamı yapılan kapanış saatinden (19:00) 1 saat önce kapanıyorlar, bu da mağazanın bir nedenle bir saat önce kapanması gerektiği anlamına geliyor?

Bu incelemeyi yalnızca döndüğümde bana yardım eden genç bayan hakkında bir yorumla bırakıyorum. İyiydi, hemen beni selamladı ve en kısa zamanda paketimi halletti. SHE beş yıldız alıyor.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

İnişlerden uzak durun 18 Aralık'ta 4 Ocak'ta toron...

İnişlerden uzak durun 18 Aralık'ta 4 Ocak'ta toronto'dan 3 kutu gönderdim ve hala burada değilim 3 günlük nakliye sözü verildi, onlar bir grup yalancı uzak durun x beslendi veya postane çok daha iyi bir seçim

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Mağazanın "kapanış" saatinden BEŞ DAKİKA önce geld...

Mağazanın "kapanış" saatinden BEŞ DAKİKA önce geldim. Kapı çoktan kilitlendi ve genç adam kapıya geldi ve "çoktan kapalı" olduklarını söyledi. Saatimden ve telefonumdan saate baktım ve "hayır" başını sallamaya devam ederken ona gösterdim. Paketimin gitmeye hazır olduğunu, parasının ödendiğini ve onu bırakmak zorunda kaldım. Yine de kapının kilidini açmayı reddetti ve işimi geri çevirdi! Ne kadar inanılmaz derecede tembel, amatörce ve kaba! KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!!! Müşterilere bu kadar kötü davranmak ve işi geri çevirmek için günümüz ekonomisinde son derece iyi iş yapıyor olmalılar.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Bir ofis dizüstü bilgisayarının üzerinde çalışılma...

Bir ofis dizüstü bilgisayarının üzerinde çalışılmak üzere kurumsal ofisime gönderilmesi için ücretli öncelikli hizmet. 2 gün içinde geleceğini söylediler. 7 gün sonra hala bir gösteri yok. Bu mağazayı Pazartesi günü yanıt vermeden birkaç kez aradım, bu yüzden paketimi takip ettirmek ve neler olup bittiğini anlamak için uygunsuz bir şekilde mağazaya gitmek zorunda kaldım. Öndeki adamın paketimi USPS aldığını ve yardım edemeyeceğini ve USPS ile gönderildiği için kontrolden çıktığını söyledi. Soru şu ki, neden bir UPS mağazası rakiplerini ülke çapında bir paket göndermek için kullanıyor ??? Şu anda içinden geçtiğim tüm küme için hala bir çözüm ve itibar yok. Şirketlerin bir nedenden dolayı düşük derecelendirmeleri vardır, bu nedenle lütfen bu mağazayı kullanmadan önce bunu göz önünde bulundurun.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Bu UPS Mağazası bana başka bir işletme tarafından ...

Bu UPS Mağazası bana başka bir işletme tarafından önerildi. Ulusal ve uluslararası bir müteahhit olarak, nakliye ve teslim alma işim için çok önemlidir. Çok talepkarım ve çok yüksek standartlarım ve beklentilerim var. Tereddütsüz; Bu UPS mağazasını herkese tavsiye ederim. Personel; Tracey, Martin ve Dillon sürekli olarak beklentilerimin ötesine geçiyor !! Bu harika takımdan dolayı neden; şimdi üçüncü yılımdayım ve bu benim için çok şey konuşuyor! Günde iki ila üç kez sık sık yapıyorum. Beni en çok şaşırtan şey, bazı insanların oraya kendi kendilerine neden olan sorunlarla nasıl geldiklerini görmek. Bazı müşteriler, personele çok saygısız ve sert davranır ve bu müşterilerin kendilerinin neden olduğu sorunları düzeltmelerini veya suçlamalarını bekler. Yine de, gerçek profesyonellerden oluşan bu ekip hiçbir şeyi kaçırmaz ve yine de harika bir hizmet sunar. Martin ile bu mağazada ilk karşılaşmamı hala hatırlıyorum, unutulmaz bir deneyimdi, gerçekten iyi bir adamdı. Tracey çok becerikli ve çok ilgili. Dillon çok nazik ve yardımsever. Daha iyi bir ekip isteyemezdim. Bir işletmeyseniz ve güvenilir ve güvenilir olan sürekli gönderi ve teslim almaya ihtiyacınız varsa, bu UPS mağazası sizinle ilgilenecektir. GERÇEK PROFESYONELLER !!!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bu dükkana her geldiğimde resepsiyondaki görevli b...

Bu dükkana her geldiğimde resepsiyondaki görevli benimle hiç konuşmuyor. İyi günler dedim ve o hiçbir şey söylemedi. Ama benden önceki bayan onunla tam bir görüşme yaptı. Ben her zaman iyi ve arkadaş canlısıyım. Bu mağazaya geri dönmeyeceğim. Aynı tedavinin 4 katı yeterlidir. Konuşamazsın Seninle para harcayamam.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Gönderme

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Vay canına, buradaki adam gerçekten istifa etmeli ...

Vay canına, buradaki adam gerçekten istifa etmeli ve başka insanlara bakmak zorunda olmadığı, onlarla daha az etkileşime girmesi gerekmediği bir pozisyon bulmalı. Buradan sonra başka yerlere gideceğim.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Martin'den aldığım müşteri hizmetini bugün acele i...

Martin'den aldığım müşteri hizmetini bugün acele içinde olduğum için gerçekten takdir ettim. Tam anlamıyla 2 dakikadan fazla oradaydım. Arkadaş canlısıydı ve kesinlikle ilk ziyaretimi çok hızlı ve kolay yaptı.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Personel yukarıda ve öteye gitti. 9 aylık hamileyi...

Personel yukarıda ve öteye gitti. 9 aylık hamileyim ve paketlerimi arabadan almama yardım etmeyi teklif ettiler. Kapıda bir sıra vardı ve personel bunalmıştı ama herkese kibarca davranmaya ve onlara mümkün olduğunca çabuk bakmaya devam ettiler. Çok etkilendim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Tekrarlanan hataları bize paraya ve müşterilere ma...

Tekrarlanan hataları bize paraya ve müşterilere mal oldu.
Bir keresinde etiketi alt üst ettiler. Müşterinin adresinin pakete verdikleri hasar nedeniyle okunamaması nedeniyle müşteri yerine bize bir gecelik paket teslim edildi.
Siparişleri müşteri hesapları üzerinden gönderdik ve sorunlar yaşadık. Örneğin, bir müşteri siparişinin iyi olduğunu söylediler, ürünleri Arjantin'e gönderdiler ve bir ay sonra mal bedeli kadar sevkiyat için bizi faturalandırdılar. UPS müşteri hizmetleri bize yardımcı olmayacak çünkü ürünleri alan son müşteri değiliz ve ürünleri alan müşteri - Indusys - gidip UPS ile konuş diyor. İndusys'in ödemesi gereken tutar için UPS tarafından 150 dolar faturalandırıldık - ve UPS mağazası faturalandırıldığını söyledi.
Sanırım gönderdiklerimiz gerçekten doğru olan birkaç şey var, ama bu onların hallettiklerinin yarısı olabilir. Hatalarının bedelini tam anlamıyla ödedik ve UPS yönetimi, "gidip müşterinizle konuşmak" için "belki de müşteri siparişini bozmuşsunuzdur" şeklinde değişti. Evet, UPS yönetimi bize hataları hakkında başkalarıyla konuşmamızı söyledi.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Bir paketi bırakmak için dükkana geldim ve şaka de...

Bir paketi bırakmak için dükkana geldim ve şaka değil, orada çalışan adam kapıyı kilitledi ve bizden arkaya saklandı. Mağazaya ilk gelişimiz ve paketimiz gitmeye hazırdı. Sadece bantlanıp gönderilmesi gerekiyordu. Çok çılgın.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Harika personel ve harika sahibi. Sahibinin Todd o...

Harika personel ve harika sahibi. Sahibinin Todd olduğuna inanıyorum. Mükemmel müşteri hizmeti sundu ve personeli saygılı ve hızlıydı. Bu yeri alkışlıyorum ve herkesi bu yeri kullanmaya çağırıyorum. Birkaç dakika içinde gönderilen dört paketim vardı. 5/5 !!! Şimdi nakliye ihtiyaçlarım için bu konuma gelecek.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Ailemde hükümetten söz edildi. Postanede bir saatt...

Ailemde hükümetten söz edildi. Postanede bir saatten fazla mahsur kaldıktan sonra oğluma bahse girerim UPS mağazasında 5 dakikadan daha az bir süre kalacağız. İki dakika sürdü. Burayı çok seviyorum çünkü sizinle ilgileniyorlar ve sizi inanılmaz hızlı bir şekilde içeri ve dışarı çıkarıyorlar.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu franchise ile bitti. Profesyonel olmayan ve ort...

Bu franchise ile bitti. Profesyonel olmayan ve ortaya çıkabilecek sorunlarda müşterilere yardımcı olmak için herhangi bir çaba gösterme konusunda görünüşte ilgisiz.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Tüm amazon iadelerim için bu konumu kullan.

Tüm amazon iadelerim için bu konumu kullan.
Her zaman hızlı ve arkadaş canlısı. Neredeyse her gün orada çalışan adamın iyi bir mizah anlayışı var. Başka bir şey için UPS'e ihtiyacım olsaydı, bu mağazayı kullanırdım.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kötü yorumlar bırakanların kimlerle etkileşime gir...

Kötü yorumlar bırakanların kimlerle etkileşime girdiğini bilmiyorum ama mükemmel deneyimim. Bir satıcıya 10'x14 'boyutunda bir halı göndermem gerekiyordu. Dillan, nakliyenin kabul edilebilir olması için halıyı sarmama sevinçle yardım etti. Halının boyutu nedeniyle çok daha zor bir görevdi. Bununla birlikte, Dillan bir sınıf oyunuydu ve olması gerekenden ÇOK DAHA AZ olduğunu düşündüğüm şeyi bana suçladı. Bizim için yukarıda ve öteye gittiğiniz için teşekkür ederiz. Geri döneceğiz! A ++

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bir tüfek için plastik bir kabza göndermeye çalışt...

Bir tüfek için plastik bir kabza göndermeye çalıştı, dürüst oldu ve onlara bunun bir silah parçası olduğunu söyledi ve silah parçalarını göndermeyi reddettikleri için göndermeyecekleri söylendi. UPS ve bu perakende sahibi, ABD Anayasasının 2. Değişikliğine saygı göstermez. Karları için bu ülkenin özgürlüğünü seviyorlar ama müşterilerine siyaset dikte etmek istiyorlar. Bu insanlara iş vermeyin. Btw, aşağıda 'silah kısmını' görebilirsiniz.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Gönderilen saatleri takip etmez.

Gönderilen saatleri takip etmez.

Önemli bir paketi teslim etmek için kapanış saatinden önce geldim ve çoktan kapanmışlardı.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Mağaza 19: 00'a kadar AÇIK DEĞİLDİR. Burada bir ge...

Mağaza 19: 00'a kadar AÇIK DEĞİLDİR. Burada bir gezimi boşa harcadım, 18: 02'de buraya geldim ve onlar COVID 19 nedeniyle erken kapandı. CİDDİ? SAATLERİNİZİ DÜZELTİN VEYA NORMAL BİR İŞLETME GİBİ ÇALIŞTIRIN.

Çevrildi