Öğelerimi yanlış paketlediler, nakliye sırasında h...
Öğelerimi yanlış paketlediler, nakliye sırasında hasar görmüşler, şimdi ups ödemeyecek.
ÇevrildiÖğelerimi yanlış paketlediler, nakliye sırasında hasar görmüşler, şimdi ups ödemeyecek.
ÇevrildiYayınlanan saatler çevrimiçi olarak ve mağazada sabah 8'i söyledi, ancak açılmadı. Birinin ortaya çıkması için 20 dakika bekledim. Kimse gelmedi ya da telefonu açmadı.
ÇevrildiBir tablo gönderildi. Çerçeve bozuldu ve şimdi tamiri için geçmeniz gereken mutlak BS akıllara durgunluk veriyor.
Teksas'tan Florida'ya gönderildi, sonra Teksas'a geri göndermek zorunda kaldı ve şimdi bu formu ve bu formu doldurmalı ve hala resmim yok.
Sigortaları bir aldatmaca ve görünüşe göre eşyalarınızı paketlemeleri ve onları nakletmeleri de berbat.
EŞYALARINIZI GÖNDERMEK İÇİN BU ŞİRKETİ KULLANMAYIN ... ve sigorta da bir aldatmacadır. 2 hafta gibi oldu ve hala tabloyu değerlendiriyorlar. Gerçekten mi?
Güncelleme - 6 aydır ve hala çözüm yok ... Korkunç servis ve Todd bana sadece mahvolduğumu ve yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyledi. Öğeyi göndermesi için TODD ödedik, geçildi ve mutlu bir şekilde gittiğin ... kimse sana bir kuruş bile ödemiyor
Hiç müşteri aramıyorsanız bir telefona sahip olmanın anlamı nedir? Kesinlikle saçma.
ÇevrildiBu mağazada yaklaşık dokuz aydır bir posta kutum vardı. Personeli her zaman yardımsever ve profesyonel buldum. Beklentilerimi birden fazla kez aştılar.
ÇevrildiDaha önce 1 yıldız veren bir inceleme bıraktım çünkü "covid" nedeniyle reklamı yapılan kapanış saatinden (19:00) 1 saat önce kapanıyorlar, bu da mağazanın bir nedenle bir saat önce kapanması gerektiği anlamına geliyor?
Bu incelemeyi yalnızca döndüğümde bana yardım eden genç bayan hakkında bir yorumla bırakıyorum. İyiydi, hemen beni selamladı ve en kısa zamanda paketimi halletti. SHE beş yıldız alıyor.
İnişlerden uzak durun 18 Aralık'ta 4 Ocak'ta toronto'dan 3 kutu gönderdim ve hala burada değilim 3 günlük nakliye sözü verildi, onlar bir grup yalancı uzak durun x beslendi veya postane çok daha iyi bir seçim
ÇevrildiMağazanın "kapanış" saatinden BEŞ DAKİKA önce geldim. Kapı çoktan kilitlendi ve genç adam kapıya geldi ve "çoktan kapalı" olduklarını söyledi. Saatimden ve telefonumdan saate baktım ve "hayır" başını sallamaya devam ederken ona gösterdim. Paketimin gitmeye hazır olduğunu, parasının ödendiğini ve onu bırakmak zorunda kaldım. Yine de kapının kilidini açmayı reddetti ve işimi geri çevirdi! Ne kadar inanılmaz derecede tembel, amatörce ve kaba! KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!!! Müşterilere bu kadar kötü davranmak ve işi geri çevirmek için günümüz ekonomisinde son derece iyi iş yapıyor olmalılar.
ÇevrildiBir ofis dizüstü bilgisayarının üzerinde çalışılmak üzere kurumsal ofisime gönderilmesi için ücretli öncelikli hizmet. 2 gün içinde geleceğini söylediler. 7 gün sonra hala bir gösteri yok. Bu mağazayı Pazartesi günü yanıt vermeden birkaç kez aradım, bu yüzden paketimi takip ettirmek ve neler olup bittiğini anlamak için uygunsuz bir şekilde mağazaya gitmek zorunda kaldım. Öndeki adamın paketimi USPS aldığını ve yardım edemeyeceğini ve USPS ile gönderildiği için kontrolden çıktığını söyledi. Soru şu ki, neden bir UPS mağazası rakiplerini ülke çapında bir paket göndermek için kullanıyor ??? Şu anda içinden geçtiğim tüm küme için hala bir çözüm ve itibar yok. Şirketlerin bir nedenden dolayı düşük derecelendirmeleri vardır, bu nedenle lütfen bu mağazayı kullanmadan önce bunu göz önünde bulundurun.
ÇevrildiPersonel tarafından mükemmel müşteri hizmetleri burada !!
Nadir görülüyor, ama çok takdir ediliyor !!
Bu UPS Mağazası bana başka bir işletme tarafından önerildi. Ulusal ve uluslararası bir müteahhit olarak, nakliye ve teslim alma işim için çok önemlidir. Çok talepkarım ve çok yüksek standartlarım ve beklentilerim var. Tereddütsüz; Bu UPS mağazasını herkese tavsiye ederim. Personel; Tracey, Martin ve Dillon sürekli olarak beklentilerimin ötesine geçiyor !! Bu harika takımdan dolayı neden; şimdi üçüncü yılımdayım ve bu benim için çok şey konuşuyor! Günde iki ila üç kez sık sık yapıyorum. Beni en çok şaşırtan şey, bazı insanların oraya kendi kendilerine neden olan sorunlarla nasıl geldiklerini görmek. Bazı müşteriler, personele çok saygısız ve sert davranır ve bu müşterilerin kendilerinin neden olduğu sorunları düzeltmelerini veya suçlamalarını bekler. Yine de, gerçek profesyonellerden oluşan bu ekip hiçbir şeyi kaçırmaz ve yine de harika bir hizmet sunar. Martin ile bu mağazada ilk karşılaşmamı hala hatırlıyorum, unutulmaz bir deneyimdi, gerçekten iyi bir adamdı. Tracey çok becerikli ve çok ilgili. Dillon çok nazik ve yardımsever. Daha iyi bir ekip isteyemezdim. Bir işletmeyseniz ve güvenilir ve güvenilir olan sürekli gönderi ve teslim almaya ihtiyacınız varsa, bu UPS mağazası sizinle ilgilenecektir. GERÇEK PROFESYONELLER !!!
ÇevrildiBu dükkana her geldiğimde resepsiyondaki görevli benimle hiç konuşmuyor. İyi günler dedim ve o hiçbir şey söylemedi. Ama benden önceki bayan onunla tam bir görüşme yaptı. Ben her zaman iyi ve arkadaş canlısıyım. Bu mağazaya geri dönmeyeceğim. Aynı tedavinin 4 katı yeterlidir. Konuşamazsın Seninle para harcayamam.
ÇevrildiVay canına, buradaki adam gerçekten istifa etmeli ve başka insanlara bakmak zorunda olmadığı, onlarla daha az etkileşime girmesi gerekmediği bir pozisyon bulmalı. Buradan sonra başka yerlere gideceğim.
ÇevrildiMartin'den aldığım müşteri hizmetini bugün acele içinde olduğum için gerçekten takdir ettim. Tam anlamıyla 2 dakikadan fazla oradaydım. Arkadaş canlısıydı ve kesinlikle ilk ziyaretimi çok hızlı ve kolay yaptı.
ÇevrildiPersonel yukarıda ve öteye gitti. 9 aylık hamileyim ve paketlerimi arabadan almama yardım etmeyi teklif ettiler. Kapıda bir sıra vardı ve personel bunalmıştı ama herkese kibarca davranmaya ve onlara mümkün olduğunca çabuk bakmaya devam ettiler. Çok etkilendim.
ÇevrildiKız gerçekten çok iyiydi ve ihtiyacımız olanı tam olarak ayarladı ve çok daha etkileyici bir teslimat tarihi ve fiyatı elde etmemize yardımcı oldu.
ÇevrildiBu konumda çok yardımsever beyefendi, böyle bir hizmetin hala var olduğunu görmek harika
ÇevrildiTekrarlanan hataları bize paraya ve müşterilere mal oldu.
Bir keresinde etiketi alt üst ettiler. Müşterinin adresinin pakete verdikleri hasar nedeniyle okunamaması nedeniyle müşteri yerine bize bir gecelik paket teslim edildi.
Siparişleri müşteri hesapları üzerinden gönderdik ve sorunlar yaşadık. Örneğin, bir müşteri siparişinin iyi olduğunu söylediler, ürünleri Arjantin'e gönderdiler ve bir ay sonra mal bedeli kadar sevkiyat için bizi faturalandırdılar. UPS müşteri hizmetleri bize yardımcı olmayacak çünkü ürünleri alan son müşteri değiliz ve ürünleri alan müşteri - Indusys - gidip UPS ile konuş diyor. İndusys'in ödemesi gereken tutar için UPS tarafından 150 dolar faturalandırıldık - ve UPS mağazası faturalandırıldığını söyledi.
Sanırım gönderdiklerimiz gerçekten doğru olan birkaç şey var, ama bu onların hallettiklerinin yarısı olabilir. Hatalarının bedelini tam anlamıyla ödedik ve UPS yönetimi, "gidip müşterinizle konuşmak" için "belki de müşteri siparişini bozmuşsunuzdur" şeklinde değişti. Evet, UPS yönetimi bize hataları hakkında başkalarıyla konuşmamızı söyledi.
Bir paketi bırakmak için dükkana geldim ve şaka değil, orada çalışan adam kapıyı kilitledi ve bizden arkaya saklandı. Mağazaya ilk gelişimiz ve paketimiz gitmeye hazırdı. Sadece bantlanıp gönderilmesi gerekiyordu. Çok çılgın.
ÇevrildiOrada olduğum her seferinde benim için çok şaşırtıcı ve güzeller. Onlarla yıllardır çalışıyorum ve hiç sorun yaşamadım. Yıllarca onlarla olacağım.
ÇevrildiHarika personel ve harika sahibi. Sahibinin Todd olduğuna inanıyorum. Mükemmel müşteri hizmeti sundu ve personeli saygılı ve hızlıydı. Bu yeri alkışlıyorum ve herkesi bu yeri kullanmaya çağırıyorum. Birkaç dakika içinde gönderilen dört paketim vardı. 5/5 !!! Şimdi nakliye ihtiyaçlarım için bu konuma gelecek.
ÇevrildiBu mağazaya birkaç kez gittim. Hızlı ve faydalıdırlar. Bir keresinde bana bir damga bile verdiler.
ÇevrildiAilemde hükümetten söz edildi. Postanede bir saatten fazla mahsur kaldıktan sonra oğluma bahse girerim UPS mağazasında 5 dakikadan daha az bir süre kalacağız. İki dakika sürdü. Burayı çok seviyorum çünkü sizinle ilgileniyorlar ve sizi inanılmaz hızlı bir şekilde içeri ve dışarı çıkarıyorlar.
ÇevrildiSabahları kapalı bulmak için açık olmaları gereken birkaç kez orada bulundular.
ÇevrildiPostanede sıraya girmeyin, onun yerine buraya gidin. Tatillerde gerçekten yardımcı oldu
ÇevrildiBu franchise ile bitti. Profesyonel olmayan ve ortaya çıkabilecek sorunlarda müşterilere yardımcı olmak için herhangi bir çaba gösterme konusunda görünüşte ilgisiz.
ÇevrildiTüm amazon iadelerim için bu konumu kullan.
Her zaman hızlı ve arkadaş canlısı. Neredeyse her gün orada çalışan adamın iyi bir mizah anlayışı var. Başka bir şey için UPS'e ihtiyacım olsaydı, bu mağazayı kullanırdım.
Kötü yorumlar bırakanların kimlerle etkileşime girdiğini bilmiyorum ama mükemmel deneyimim. Bir satıcıya 10'x14 'boyutunda bir halı göndermem gerekiyordu. Dillan, nakliyenin kabul edilebilir olması için halıyı sarmama sevinçle yardım etti. Halının boyutu nedeniyle çok daha zor bir görevdi. Bununla birlikte, Dillan bir sınıf oyunuydu ve olması gerekenden ÇOK DAHA AZ olduğunu düşündüğüm şeyi bana suçladı. Bizim için yukarıda ve öteye gittiğiniz için teşekkür ederiz. Geri döneceğiz! A ++
ÇevrildiBir tüfek için plastik bir kabza göndermeye çalıştı, dürüst oldu ve onlara bunun bir silah parçası olduğunu söyledi ve silah parçalarını göndermeyi reddettikleri için göndermeyecekleri söylendi. UPS ve bu perakende sahibi, ABD Anayasasının 2. Değişikliğine saygı göstermez. Karları için bu ülkenin özgürlüğünü seviyorlar ama müşterilerine siyaset dikte etmek istiyorlar. Bu insanlara iş vermeyin. Btw, aşağıda 'silah kısmını' görebilirsiniz.
ÇevrildiGönderilen saatleri takip etmez.
Önemli bir paketi teslim etmek için kapanış saatinden önce geldim ve çoktan kapanmışlardı.
Profesyonel ve çok iyi hizmetler. Güler yüzlü personel :))
ÇevrildiŞimdiye kadarki en kötü hizmet !!! Çocuk gibi davranan ve yemlik olduğunu iddia eden adamın tavrı kötü. Bu mağazadan uzak durun!
ÇevrildiMağaza 19: 00'a kadar AÇIK DEĞİLDİR. Burada bir gezimi boşa harcadım, 18: 02'de buraya geldim ve onlar COVID 19 nedeniyle erken kapandı. CİDDİ? SAATLERİNİZİ DÜZELTİN VEYA NORMAL BİR İŞLETME GİBİ ÇALIŞTIRIN.
Çevrildi