Yorumlar 321 Sayfa 1 / 4
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
L
3 yıllar önce

Otelden gerçekten keyif aldım. Servis harika, özel...

Otelden gerçekten keyif aldım. Servis harika, özellikle kapıcı. İki negatif: bardaki içecekler son derece overpriced; 2) odamıza ön ödeme yapıldı ama otel yine de kredi kartımızdan oda ücreti artı günlük 100 $ "tahmini" ekstralar için bir ücret koydu. Bu, kafa karıştırıcı bir kontrol yaptı. Hiç bir otel, bir ödeme kartına tahmini ekstralar koyup sonra geri yatırmadım.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Ailem Sofitel London St. James'de harika bir konak...

Ailem Sofitel London St. James'de harika bir konaklama geçirdi! Tüm personel son derece güzel ve yardımsever, hiç problem yaşamadı, alanların çoğu beklentilerimizi aştı! Yenilmez lokasyon, Londra'nın tam merkezinde, Piccadilly Circus, Buckingham Palance, Covent Garden, Soho, Trafalgar Meydanı'na yürüme mesafesinde, alışveriş, yemek, eğlenceler, istediğiniz her şeyi bulabilirsiniz! Londra'ya gelecekteki gezilerimiz sırasında kesinlikle burada tekrar kalacak !!!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Londra'yı ziyaret ederseniz kalmak için harika bir...

Londra'yı ziyaret ederseniz kalmak için harika bir yer. Geri döndüğümüzde kesinlikle burada kalmayı planlıyoruz. Birçok siteye çok yakın ve yakındaki metro istasyonuna kolay.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Çok güzel bir otel

Çok güzel bir otel
Harika yer
Çok güzel şeyler

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Eşim ve ben onuncu evlilik yıldönümümüz için Sofit...

Eşim ve ben onuncu evlilik yıldönümümüz için Sofitel London St. James'de kaldık ve odaların kalitesinden, personelin dikkatinden ve kahvaltı hazırlığından kokteyllere kadar her yöndeki uzmanlıktan daha memnun olamazdık.

Personel deneyimlerimizle gerçekten ilgileniyor gibiydi ve çoğu kişi bizi tek bir ziyaretten sonra hatırlayacaktı. Yurtdışı gezimiz sırasında oteli eve çağırmak çok rahatlatıcıydı.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Harika bir konum ve çok iyi bir servis.

Harika bir konum ve çok iyi bir servis.
Odalar çok rahat ve sessizdir. Bar / restoran çok güzel bir şekilde dekore edilmiştir ve çok iyi bir ikindi çayı sunmaktadır.
Ayrıca bazı çok iyi rum, viskiler ve daha fazlası mevcut olduğu için ruhları da keşfedebilirsiniz. Londra'da fiyatlar 5 * gerçeğine uyarlandı

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Sanırım oteldeki herkes çok çalıştı ve elinden gel...

Sanırım oteldeki herkes çok çalıştı ve elinden gelenin en iyisini yapmaya çalıştı. Herkes çok cana yakın ve yardımseverdi. Yemek ve bar harikaydı ve resepsiyon personeli çok çok güzeldi. Kalmamızı özel kılmak için herkesin kendi yolundan çekildiğini hissettim. Konumu harika ve güzel bir otel. Herşey için teşekkürler.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Kocam ve ben, 30. doğum günü için Londra'ya yaptığ...

Kocam ve ben, 30. doğum günü için Londra'ya yaptığımız son gezide Sofitel ile kaldık. Oradayken, kocam çok hastalandı ve tüm personelin refahı ve rahatı için gösterdiği özen ve gerçek endişeye şaşırdık. Onu hemen kontrol etmeye gelen güvenlik görevlisinden, dışarı çıkıp satın almamızı beklediğimiz ilaçları getiren personele, hasta doğum gününü harika bir doğum günü yaptılar. Ön bürodaki Amalie'yi bizi kontrol etmeyi hatırlayan ve kocamın doğum günü deneyimi için başsağlığı dileyen ve gezimizin geri kalanı için gerçek heyecan ve dileklerini sunan Amalie'yi kesinlikle sevdik. Gerçekten bizi hoş karşıladı ve ailenin bir parçası hissettirdi.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Günlük kaplıcaya gittik. Rahat ve ferahtı. Persone...

Günlük kaplıcaya gittik. Rahat ve ferahtı. Personel, özenli ve dostane idi. Birkaç masaj ve ikindi çayı içtik. Masaj güzeldi, terapistler bireysel ihtiyaçlara özen gösteriyorlardı. Oda sıcaklığında ortam, rahatlatıcı ve müzik iyi bir seviyede ayarlanmıştı. Çay, bitirdikten hemen sonra, çok çeşitli sandviçler ve hamur işleri ve taze, sıcak çörekler ile servis edildi.

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Yukarı sürmekten ve Bellman ile anahtarları düşürm...

Yukarı sürmekten ve Bellman ile anahtarları düşürmekten sabah tersine işleme sürecine, gerçekten kusursuz ve keyifli bir konaklama. Barda hafif bir öğle yemeğinden, öğleden sonra ertelemeden oğlumuz ve gelinimizle tam bir akşam yemeğine kadar, tek kelimeyle en iyisi. Platin üye olmak sanırım yardımcı oldu. Hiçbir istek çok zor değildi. Süper insanlar ve bir veya iki bardak meyve kokteyli ile girişte hoş bir dokunuş

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Kesinlikle 5 yıldızlı bir deneyimdi! Personel yard...

Kesinlikle 5 yıldızlı bir deneyimdi! Personel yardımsever, dost canlısı ve nazik! Yapılacak şeyler ve gidilecek restoranlar hakkındaki önerileri gezimizi çok daha özel hale getirdi. Oda lüks oldu! Otelin konumu uygun ve güzeldi.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Varış en iyisi değildi, kapıcı yerinde değildi. (L...

Varış en iyisi değildi, kapıcı yerinde değildi. (Limuzinimde beklerken kendi aralarında gülüp sohbet ederek meşgul). 3 çantamı limuzinimden sohbetlerle meşgul oldukları için taşıdım, bu yüzden sonunda yardıma ihtiyacım olup olmadığını sorduklarında, cevabımda oldukça ani davrandım (ki burada tekrarlayamam). Check-in iyiydi, ama odama geldiğimde, açıkça ödediğim şey değildi. Lüks King Oda rezervasyonu yaptım, ikisi de değildi. Yatak bir kraliçeydi, şilte eski ve gıcırdıyordu, telefon çalışmıyordu ve kanepe bir çekyat olduğu kadar kaya kadar sertti. Resepsiyonla konuştuğumda (telefon çalışmadığı için lobiye gitmem gerekti), doğru odada olup olmadığımı sordum, evet dediler. Onlara yatağın kral değil kraliçe olduğunu sordum ve "Kral odası kral yatak anlamına gelmez" dediler ... (um, evet öyle ve otelin kendi web sitesinde de öyle yazıyor). Uzun lafın kısası, oda 23:00 civarında bir kral yatağı olan tekerlekli sandalye erişimine uygun bir odaya taşındım.

Ertesi sabah Genel Müdürden bir telefon aldım ve önceki geceki olaylardan gerçekten endişe duyuyordu. Kabul ettiğim 2 gecelik konaklamamın son gecesi için beni tekrar bir süite taşımayı teklif etti. Çantalarımı topladım ve bir arkadaşımla harika bir biftek öğle yemeği için dışarı çıktım (otel konsiyerjinden harika bir tavsiye). Öğle yemeğindeyken çantalarım süite taşındı ve dönüşte resepsiyonda yeni oda anahtarlarımı aldım.

Suite muhteşemdi ..! Burası "Lord Lawrence Olivier Suite" idi ve şimdiye kadar kaldığım en muhteşem süitti. GM ayrıca bir şişe şampanya ve otelin övgüleriyle birlikte büyük bir meyve tepsisi gönderdi. Hatalar yapıldığını biliyorum, hepimiz insanız, sanırım aynı anda birkaç hata yapma sırası bendeydi. Ama beni asıl etkileyen, hataların nasıl düzeltildiği. Sofitel bunu mükemmel yaptı. Avrupa'da 4 haftalık tatilimin korkunç bir sonu gibi görünen şey, gezinin en önemli noktalarından birine dönüştü. Telafi etme ve etkileme çabaları örnek teşkil ettiği için Sofitel London St James'e kesinlikle bir "şans" daha verirdim. (Odada yemek mükemmel, sadece bir kulüp sandviçi vardı, ama lezzetli bir sanat eseriydi). Ödeme hızlı ve çekiciydi ve veda gerçek gibi geldi. Dönüşümü dört gözle bekliyorum.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Londra'ya geldiğimde Picadily'de bir müzikal seyre...

Londra'ya geldiğimde Picadily'de bir müzikal seyretmeyi ve geceyi burada geçirmeyi seviyorum. Bu otel, iyi bir fiyat ve kalite ile bir Londra tatili için mükemmeldir. Konsiyerj, koltukları iyi olan biletleri rezerve edebilir ve favori bir misafir kartınız varsa odayı daha sonra tutabilirsiniz.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Personel hepsi çok cana yakın ve yardımsever. Olli...

Personel hepsi çok cana yakın ve yardımsever. Ollie @ the concierge çok yardımcı oldu, ilk geldiğimizde Julie gibi olaylar ... Biz birkaç günlük toplantı yapan küresel bir yönetim ekibiydik ve herkes otel genelinden memnun kaldı

Çevrildi
T
3 yıllar önce

So Magnifique spa ve Sofitel'de ikindi çayı harika...

So Magnifique spa ve Sofitel'de ikindi çayı harika. Buhar odası ve jakuzinin özel kullanımı ve ardından bir saatlik tedavi. Tamamen rahatlatıcı, personel çok özenli ve masaj tedavisi şaşırtıcı. Ağrıyan omzuma ve boynuma kesinlikle yardımcı oldu. Günü oteldeki The St James Bar'da harikulade kokteyller ile noktaladık.

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Gül salonu güzelce dekore edilmiş ve güzel ikindi ...

Gül salonu güzelce dekore edilmiş ve güzel ikindi çayı servisi yapıldı. Kanepeler oldukça alçak olduğu için mekan engelliler için uygun değildi. Daha yüksek sandalyeler var ama çok daha küçük masalar var, 3 kişilik ikindi çayı için elverişli değil

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Bu Sofitel'de defalarca kaldık ve bu otelin sık mi...

Bu Sofitel'de defalarca kaldık ve bu otelin sık misafirleri olarak deneyimin en yüksek kalitesinden çok memnunuz: odalar çok rahat, servis mükemmel ve personelin güleryüzlülüğü ve yardımseverliği olağanüstü. bu şekilde!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Hiç isteyebileceğiniz her şeyle güzel bir otel - i...

Hiç isteyebileceğiniz her şeyle güzel bir otel - ikindi çayı, nazik ve bilgili personel, mükemmel bar ihaleleri, güzel binalar ve çevirme hizmeti gibi hoş dokunuşlar. Müthiş konum ve otel !!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

İkindi çayı için Sofitel Rose odasını denedim. O k...

İkindi çayı için Sofitel Rose odasını denedim. O kadar sevdim ki tekrar geri döndüm. Canlı arpçı, odada güzel İngiliz gül süsleri ile muhteşem bir çekiciliğe sahiptir. Gerçek İngiliz ikindi çayı için özel bir deneyim yaratmak için yeterince küçük. Çay, çörekler ve kekler lezzetli ve bir kez tekrar dönmeyi planlıyorum.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Biz geldi andan itibaren gerçekten harika bir kona...

Biz geldi andan itibaren gerçekten harika bir konaklama. Sıcak bir şekilde karşılandık ve dikkatlice kontrol ettik (Seattle'dan uzun uçuştan sonra resepsiyondaki meyve suyu mükemmeldi!).
Odamız (222), gizlilik ve daha büyük bir alan hissi sunan koridor düzeniyle çok güzeldi. yatak bizimkinden biraz daha yumuşaktı ama rahattı.
Ac (biz bahsettik) huysuz fan gürültü biraz vardı, ama aksi takdirde aktivite harika. Akşam ikramı hoş geldiniz ... ve inanılmaz çeşitlilik (8 gece boyunca!)
Personeli takdir etmelisiniz. Bir kişi için istisnaydılar ... her biri ezici olmaksızın mükemmel bir dikkat dengesine sahipti. Her biri bizi bir gülümseme ve nezaketle karşıladı!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Sadece bir eğitim için geldim - güzel bir mekan, b...

Sadece bir eğitim için geldim - güzel bir mekan, bu yüzden şirketin belli ki biraz parası vardı. Ayrıca güzel olan sitede kahvaltı yaptılar. Konaklamanın nasıl bir şey olacağı hakkında hiçbir fikrim yok ama sanırım bu bir masraftan kaçınma durumu olurdu. Bir konaklama tavsiye edemediğim için sadece 4 veriyor.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Çocuklarım ve ben güzelce dekore edilmiş Sofitel S...

Çocuklarım ve ben güzelce dekore edilmiş Sofitel St-James'in otelinde çok rahat bir konaklama geçirdik. Konsiyerj masasındaki Daniel bize Harry Potter biletleri bulmakta harikaydı ve Remy, Marine ve Linda da bizi çok hoş karşıladı. Oteldeki personelin diğer her üyesi çok ağırlamayı, samimi ve profesyonel oldu. Çok da uzak olmayan bir gelecekte geri döneceğiz. Unutulmaz bir konaklama için tekrar teşekkür ederiz.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Çok dinlendirici bir yer olan St James Bar'a gitti...

Çok dinlendirici bir yer olan St James Bar'a gittim. Bar 1920'lerin 'Coco Chanel' hissine sahiptir ve restoranın beyaz duvarları ve çift yüksek tavanları odayı aydınlık ve havadar kılar. Kaliteli Fransız ve İngiliz içecekleri ve kanepeleri. Geri dönmek için sabırsızlanıyorum.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

...... Vay be ne mükemmel bir konaklama demek dışı...

...... Vay be ne mükemmel bir konaklama demek dışında nereden başlayabilirim !!!!!

Biz sadece otelde iki gecelik konaklamadan döndük, bu otele ikinci ziyaretimiz ve tekrar gitmek için sabırsızlanıyorum.

Otel kendisi hakkında çok rahatlatıcı bir duyguya sahip, odalar da güzel ve çok yüksek bir standartta tutuldu.

Ayrıca bu oteli diğer tüm otellerden ayıran şey, personel !! Hepsi her yönden olağanüstü, personelin ne kadar harika olduğunu gerçekten kelimelere dökebileceğimi sanmıyorum.

Geldiğiniz andan itibaren kapı personeli çok cana yakın ve daha yardımcı olamazdı, bugün ayrıldığımızda bir tanesi benimle şaka yaptı ve bu da mükemmel bir konaklamayı tamamladı.

Londra'da yemek siparişi vermek istediğim için otel barına döndüğümüzde ortağım bunu açıkladı, adının Koster olduğunu ve bize inanılmaz ilgilendiğini ve kendim yaptığımı düşünüyorum. ortak çok çok özel hissediyor - seçkin müşteri hizmetleri veriyor ve otelden uzakta yediğim kötü yemeğimi unutturuyordu ki bu yüzden yapmak zorunda değildi.

Ayrıca baştan sona mükemmel olan bizim kalmak sırasında spa tesislerini kullandık, güzel tedaviler ve denedikleri takdirde bize artık hoş geldiniz hissettiremeyen çok cana yakın personel.

Çok yakında başarısız olmadan tekrar geri döneceğiz!

Gerçekten olağanüstü bir iş çıkardığınız için Sofitel'deki herkese teşekkür ederiz !!!!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Londra'daki favori otel. Konumu mükemmel, odalar i...

Londra'daki favori otel. Konumu mükemmel, odalar inanılmaz bir şekilde atanır ve personel harika. Düğünümüzden sonra küçük bir mola için burada kaldık ve kendimizi çok iyi bakıldığımızı hissettik. Barda mükemmel bir kokteyl seçimi var ve kahvaltı harikaydı. Güzel büyük bina ama otel yine de bu kişisel dokunuşu sunacak kadar küçük.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

İnanılmaz lüks otel !, personel son derece cana ya...

İnanılmaz lüks otel !, personel son derece cana yakın ve restoran birinci sınıf - Aynı zamanda Londra'nın en iyi konumunda - Bu oteli soran herkese şiddetle tavsiye ederim-

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Londra'nın tam merkezinde tarihi bir binada yer al...

Londra'nın tam merkezinde tarihi bir binada yer alan başka bir 5 yıldızlı mülk. İç mekan, günümüz otelleri kadar orantılı olmasa da, yer eski dünyanın cazibesini yayıyor. Ancak, merkezi lobiden kafeye ve özel odalara geçtiğinizde bu daha küçük ve daha özel seçeneklerle iyi bir şekilde telafi edilir. Resepsiyon alanı güzel, konsiyerj cana yakın ve otel meşgul. Çok meşgul.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Otelin her alanında kendimi rahat hissettim. İyi d...

Otelin her alanında kendimi rahat hissettim. İyi duşlar, konforlu yataklar, sessiz odalar. Ön büro personeli, iade ve dışarı harika ve herhangi bir isteği iyi dinledi ve her zaman yardımcı oldu. Buna kapıcı da dahildir.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu, on yıldan fazla bir süre sonra bir dönüş ziyar...

Bu, on yıldan fazla bir süre sonra bir dönüş ziyaretiydi. Karşılaştırılamayacak kadar gelişmiş olduğunu düşünüyorum. Personel harika ve hiçbir şey çok fazla sorun değil. Sabah bir yürüyüşten sonra otele dönerken havlu ve şişe su (ve enerji çubuğu) şık bir dokunuş oldu! (Oğlum (10) soğuk / ıslak bir havlu ve buzlu suyun bunu bu dünyadan çıkaracağına işaret etti!)

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Londra'da harika bir hizmet ile harika bir otel. Y...

Londra'da harika bir hizmet ile harika bir otel. Yataklar, seyahat ettiğim tüm yıllarda denediğim en iyilerden bazıları. Check-in sırasında küçük bir sorun yaşadım, ancak görev yöneticisi çok özür diledi ve beni çok mutlu etmek için çok hızlıydı. Bu, 5 yıldızlı bir otel hakkında olması gereken şey. Kesinlikle tavsiye ederim!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Mükemmel bir deneyim ve saygıyla tedavi edildi. Ot...

Mükemmel bir deneyim ve saygıyla tedavi edildi. Otel ve konumu çok sevdik. Odam her gün temizlendi. Otel ve hoş profesyonel kadrosu ile ilgili her şeyi sevdi. Kaldığımı mükemmel değerlendiriyorum.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Ancak genel olarak iyi bir deneyimdi; son fatura n...

Ancak genel olarak iyi bir deneyimdi; son fatura net değildi. Bana verilen son fatura hakkında hala sorularım var, ancak havalimanına yolculuğumuz bizi beklerken temsilcinizle görüşecek vaktim olmadı.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Sofitel London St. James'deki deneyimim mükemmeldi...

Sofitel London St. James'deki deneyimim mükemmeldi.
Harika ve hoş bir mimari. Çok merkezi bir konumda çok rahat ama yine de çok sessiz.
Mükemmel hizmet ve personel her zaman her talebe cevap verir, ihtiyaçlarınızı karşılamak için çalışırlar.
Yapmam gereken iki olumlu not var:
1) Manzaralı bir oda talep ettim, ancak erken geldiğim için odamı junior süite yükselttiler.
2) Hem eşim hem de benim glüten ve süt ürünlerine alerjimiz var. İsteğimizi karşılamak için gösterdikleri çabalar bizi çok olumlu bir şekilde şaşırttı. Bir akşam, pasta şefi bizim için tam yerinde iki mükemmel ikram yaptı!
Bu oteli şiddetle tavsiye ederim. Daha iyi bir seçim yapamazsınız.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Vay canına, hayatımda şanslıydım, bugün zamanımı S...

Vay canına, hayatımda şanslıydım, bugün zamanımı Sofitel St James'de geçirdim ve burası nasıl bir yer.
Ziyaretim bir seminer içindi, daha sonra bunun üzerine. Geceyi bu muhteşem otelde geçirme şansım olmadı, sadece bir misafirdim ama buna rağmen kraliyet ailesi gibi muamele gördüm, otel personeli size çok özen ve özenle davrandığında hissettiğinizi biliyorsunuz biraz utandım, bu o zamanlardan biriydi. Buradaki yemekler bu dünyanın dışında lezzetliydi, yani şef bir sihirbaz. Londra'yı ziyaret ediyorsanız ve gerçekten kendinizi Sofitel At James'e kitaplarınızı şımartmak istiyorsanız hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Güzel odalar, tipik Londra otellerinden daha büyük...

Güzel odalar, tipik Londra otellerinden daha büyüktür. Güzelce dekore edilmiş ve inanılmaz rahat yataklar. Alt kattaki barda en lezzetli kokteyller var ve Balcon şimdiye kadar yediğim en iyi biftek tartarına sahip!

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Eşimle aldığımız hizmet ve ilgi olağanüstüydü. Aşa...

Eşimle aldığımız hizmet ve ilgi olağanüstüydü. Aşağıdaki kişileri olağanüstü hizmet ve ilgileri için takdir etmek istiyoruz: Elsa Barbary, Resepsiyonda. Jean-Francois, Kapıcı. Enzo & Kostas, St. James Bar'da. The Balcon'da Brahim, Natalia ve Nestehan. Ve Kat Hizmetleri'nde Kadem.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu inceleme özellikle geçen ay yaşadığım "Spa & İk...

Bu inceleme özellikle geçen ay yaşadığım "Spa & İkindi Çayı" paketi hakkındadır. Daha önce hiç kaplıcaya gitmedim diyerek başlayacağım; kaplıca tedavisi (tam vücut masajı) baştan sona mükemmeldi. Müşteri hizmetleri harikaydı ve kendimi çok rahat hissettim. Öyleyse neden sadece The Sofitel'e 2 yıldız verdim? İkindi çayı büyük ölçüde hayal kırıklığı yarattı. Yemeğin kendisi iyiydi, ancak konuğumla tatlıları paylaşmak zorunda kaldık (yani aynı tatlıyı deneyebilmemiz için onları ikiye böldük). İkindi Çayı'nın yeri KABUL EDİLEMEZdi, spa resepsiyon alanının ortasında, pedikür istasyonunun yakınında bir masada oturuyorduk. Bu yüzden, parmak tırnaklarının kırpılmış, törpülenmiş ve parlatılmış görüntülerini ve seslerini deneyimleyerek yemeğimizi yedik. Spa alanından ayrıldıktan sonra, birkaç adım ötede (kelime oyunu olarak) bir harpçı ile güzel bir oda olduğunu ve konukların muhteşem bir ikindi çayının tadını çıkardığını fark ettik. Şimdi kırıldım çünkü gereksiz yere bu korkunç deneyime maruz kaldık.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Harika - nadiren seyahat ederken bu kadar iyi uyud...

Harika - nadiren seyahat ederken bu kadar iyi uyudum. Sadece sorunlar önemsizdi - duş suyu sıcaktı, sıcak değildi - kapıcı şehir hakkında bilgi için en iyisi değil - ve oda şişelenmiş su için fiyat yoktu. Aksi takdirde mükemmel bir konaklama, burada tekrar kalacaktı!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Her zaman olduğu gibi - hizmet, odaya temizlik ola...

Her zaman olduğu gibi - hizmet, odaya temizlik olağanüstü. Sahip olduğumuz oda harikaydı, önceki odaları tercih ettik ama çok iyiydi. birinci sınıf temizlik ve yatak açma hizmeti. Tüm alanlardaki personel yardımsever kibar ve her ayrıntıya azami özen gösteriyor.
Son anketim gibi - bar harika ama çok pahalı !!!

Çok teşekkürler

Çevrildi
i
3 yıllar önce

Söylemek istediğim iki nokta var:

Söylemek istediğim iki nokta var:

1. 611 numaralı odada kaldım. Yatak dehşet vericiydi - yetersiz bir tabanla birlikte itilmiş iki yatak ve aşırı kullanılmış (eski), düşük genel kalitede ve tamamen ortopedik olarak uygun olmayan şilteler. Zavallı yatağı gizlemek için aşırı derecede kalın ve tutarsız bir şekilde doldurulmuş yastık üstleri ekleyin ve bu, kiropraktörün rüyasıdır. Kronik bir sırt sorunum var ve bu iğrenç yatakla daha da kötüleşti.

2. Olumlu tarafı ve 'memnun' olarak puanlamamın nedeni, arkadaş canlısı ve verimli personeldir. Kahvaltıda restoran çalışanlarını öne çıkarmak istiyorum. Onlar harika. Özellikle iki bayan personel, olağanüstü bir hizmet verdi ve sırtımdaki sorun nedeniyle daha rahat olmamı sağladı. 1. maddeye bakın. İsimlerini güvence altına alamadım ve bunun için kendimi hayal kırıklığına uğrattım.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Çok memnun kaldım. Çok hizmet fikirli personel. Wa...

Çok memnun kaldım. Çok hizmet fikirli personel. Waterloo Place'in güzel manzarasına sahip geniş ve temiz oda. Mükemmel konum. The Balcon'da paraya değer bir akşam yemeği öneririz. Sofitel St. James'deki ilk konaklamamız, son olmayacak.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Piccadilly Circus metro istasyonunun hemen güneyin...

Piccadilly Circus metro istasyonunun hemen güneyinde elverişli bir konuma sahip, yoğun başkentin ortasında rahatlık ve huzur sağlar. Konforlu konferans olanaklarıyla yardımsever ve misafirperver personel.

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Resepsiyon görevlileri mutlu ve hevesliydi, hatta ...

Resepsiyon görevlileri mutlu ve hevesliydi, hatta kız kardeşimin 50. doğum günü için odamıza bir pasta bile gönderdiler. İhtiyaçlarımıza ve rezervasyonlarımıza özenli temizlik çok nazikçe bize öğleden sonra ayrılışımızı beklerken geç check-out verdi. Ancak deluxe odamızın güzel bir manzarası yoktu. Değiştirmemiz teklif edildi ama zaten yerleştik.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Avrupa gezim sırasında kaldığım diğer otellere gör...

Avrupa gezim sırasında kaldığım diğer otellere göre çok ortalama. Gerçekte aldığınız şeye kıyasla fiyat, arzulanan çok şey bırakıyor - rezerve ettiğimiz süit doğrudan bir tuğla duvara bakıyordu, duşun çalışması imkansızdı, mini bar ve oda servisi bir soygundu ve çay ve süt asla temizlik hizmeti tarafından stoklanmadı. Personel ancak güzel ve harika bir konumda, ama kesinlikle kimseye Sofitel tavsiye olmayacak!

EKLE:
Sevgili Bay Pesty,

Sizden 330 numaralı odayı ziyaret etmenizi ve pencereden manzaraya hayran kalmanızı rica ediyorum - bu kafa karışıklığını giderecektir.

Size deneyimimi anlatmak için zaman ayırdığım için gerçekten minnettar olsaydınız (şüpheliyim ki - diğer konuklar, odalarını rezerve ederken çevrimiçi olarak pencerelerinin dışındaki tuğla duvarın farkında olmadıklarından şikayet ettikleri ve aynı kibirli oldukları için) , memnuniyetsiz yanıt), konuklara tuğla duvar manzaralı odalar için daha düşük fiyatlar verilmesini / teklif edilmesini sağlarsınız. Ayrıca (misafirlerin ilanının verildiği ve otelinizde lüks bir deneyim için ödeme yaptıkları durumlarda), odaların uygun şekilde yeniden doldurulacağını bildiklerini ve duşları tamir etmek için bir tamirci kiraladıklarını (yine tek misafir değil) temizlik görevlilerine bildirmenizi tavsiye ederim. çevrimiçi şikayet etmek için).

Londra'daki otelcilik işinin rekabet gücü göz önüne alındığında, kesinlikle otelinizde bazı kalite geliştirme girişimleri başlatmanızı tavsiye ederim.

En derin saygılarımla,
Brooke G.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Sofitel st James'deki konaklamamız, sahip olduğumu...

Sofitel st James'deki konaklamamız, sahip olduğumuz en iyi şeydi! Sıcak karşılama, geniş konforlu temiz odalar, lezzetli yemekler, her sabah kahvaltı salonunda nazik mutlu gülümsemeler. Konumu da harika çünkü otel tam olarak Londra'nın merkezinde. Toplu taşıma araçları kapının yanında olduğu için her yere çok rahat gidebilirsiniz. Bu otel bize birçok anı verdi! Başarının sırrı nedir? Cevabımız var! Orada yaptıklarınıza olan tutkunuz! Sofitel St James ekibi unutulmaz misafirperverlik için çok teşekkür ederiz! Yakında tekrar görüşmek dileğiyle! Penny, Kostas, Katerina, Antonis:

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Çok güzel bir otel. Odalar yakın zamanda yenilenmi...

Çok güzel bir otel. Odalar yakın zamanda yenilenmiş gibi görünüyordu. Bir Sofitel standardı beklersiniz ve nadiren hayal kırıklığına uğrarsınız. Bu, Londra'nın merkezinde bir amiral gemisi konumudur ve sağlanan standartlar bu duruma yükseltilmiştir.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Geçen yıl Aralık'ta burada kaldım. Oda Servisi piz...

Geçen yıl Aralık'ta burada kaldım. Oda Servisi pizzasını katlanmış kutuda görmek beni etkilemiyor. Domino's, Papa John's ve Pizza Hut sipariş ediyormuşum gibi hissediyorum. Muhtemelen 5 * otel standardının altında. Ancak, futbol veya NFL izlemek için odamdaki büyük televizyonun keyfini çıkarıyorum. 100'den fazla TV kanalı mevcuttur.
Hermes'in sunduğu olanakları kaçırmayın. Sofitel ile kaldığınızda denemek gerekir. Misafir ilişkileri ekibinin sıcak karşılaması ve hizmeti için teşekkür ederiz. Bu otel Piccadilly Circus'a çok yakındır. Birçok restoran ve alışveriş burada çevrilidir.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

İlk olarak personelin kesinlikle ŞAŞIRTICI olduğu ...

İlk olarak personelin kesinlikle ŞAŞIRTICI olduğu otel içindeki Balcon Restaurant'ta harika zaman geçirdik. Kahvaltımız nefes kesici ve bize ÇOK dolu bıraktı, yarısını almak zorunda kaldık!

O zaman SPA umduğum her şeydi. Annem sevimli Suzannah ile yaptığı muamelenin her saniyesine bayılırdı. Maniküründe şampanya ya da lychee martini seçti, ikincisinden bolca zevk aldı! Onun için bir ilk günüydü. İlk jakuzi, ilk Balian masajı, ilk yüz bakımı ... harika bir deneyimdi! Tekrarlamamız gerekecek, belki yılda bir.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Harika yer ! Harika profesyonel ve sıradan persone...

Harika yer ! Harika profesyonel ve sıradan personel. Giriş holü asansörler gibi yeni ve güncellenmiş bir dekorasyona ihtiyaç duyar. Yeni odalar çok rahat ve hareketli Londra havasında.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bir iş gezisine dönüşen bir eğlence gezisiydi, bu ...

Bir iş gezisine dönüşen bir eğlence gezisiydi, bu nedenle küçük bir organizasyonla başladı. Oteldeki karşılama harikaydı ve Elsa ihtiyaçlarımızı karşılamak için kendi yolundan çıktı. Remy, üç yaşındaki kızımızla hemen arkadaş oldu ve şimdi büyük bir tesise ev sahipliği yapan eski Bank'ın büyük tarihi hakkında bize tavsiyelerde bulundu.
Otel Londra'da mükemmel bir noktada, tesisler şaşırtıcı, ancak hizmet hatırlayacağım ve Londra'ya bir sonraki gidişimizde beni geri götüreceğim şey olacak.

Çevrildi