Southgate Volkswagen LP Gözden geçirmek

Southgate Volkswagen'de harika bir deneyim yaşadı, Abdo bana 2019 Jetta'yı göstererek harika bir iş çıkardı

Beetle'ımla ilgili bir geri çağırma bildirimi aldım, planlamak için servis departmanıyla iletişime geçtim. Hizmet koordinatörü ile rezervasyon yapmak hoş değildi ve Paskalya Pazartesi günü açık olduklarını iki kez kontrol ettiğimde çok üzgün göründü (o gün randevu olarak teklif edildiğinden tatil olduğunu ve "Evet, bu bizim için değil ve biz Daha sonra onarım için ne kadar süreye ihtiyaç olduğunu sordum ve hem onarım hem de yağ değişiminin tamamlanması için toplam 1,5 saat ve ayrıca elektrikle ilgili bir soruşturma için toplam 1,5 saat teklif aldım. sorun.

Aracımı getirdiğimde, birden fazla geri çağırma olduğu için aracın aslında 4 saat için planlandığını öğrendim. Teknoloji bilmediğime ve bilgilendirilmediğime şaşırdı. Bu, parçalardan kaynaklanan bir gecede randevuya dönüştü ve bu bölüm iyi bir şekilde iletildi. Aracımı teslim aldığımda, elektrik sorunumla ilgili sorunu buldukları ve düzelttikleri konusunda bilgilendirildim. Söylemediğim şey, sorunu düzeltmenin, arabamın marş motorunun fişini çekip bana bildirmemeyi gerektirdiğiydi. Sonunda "düzeltmenin" marş motorumun bağlantısını kesip kesmediğini sorgulamak için servis departmanına ulaştığımda servis temsilcisi bana evet dedi, bu şekilde düzelttiler. Neden bilgilendirilmediğimi ve bir oh iyi anladığımı sordum ve daha fazla bastığımda nihayet araba marşının değiştirilmesi gerektiğine inandıkları söylendi ve bunun size söylenmediği için üzgünüm. Genel olarak, diğer VW'lerde harika hizmet aldığım için bu konumdan oldukça hayal kırıklığına uğradım.

Mark, doğrudan ve harika bir hizmetle başa çıkmak için harikaydı :)

Southgate Volkswagen'den hizmet verilen 2018 Tiguan'ımı almaya karar verdim. Arabayı satın aldığımda satış müdürü ve diğer personel bize aracın her 15.000 KM'de bir servis yapılması gerektiğini bildirdi. Onu 13.000 km'de bir servise gönderdim ve servisimden sonra aracı 5.000 km, normal günlük şehir içi sürüşü yaptım. Araç "düşük yağ" diyordu ve tamircimden kontrol ettirdiğimde bana önceki servis sağlayıcının daha az yağ koyduğunu söyledi. Southgate Volkswagen'i aradığımda, müdür Ronda benimle telefonda, VW Canada web sitesinde ve kullanıcı el kitabında 15.000km açıkça belirtildiğinde aracıma her 7500km'de bir servis yapılması gerektiğini tartıştı. VW Southgate ile paramı ve zamanımı boşa harcadım ve bunun için telefonda tartışıldıktan sonra 1 litre bedava yağ aldım. Ronda, uğraşmak zorunda kaldığım en kaba insanlardan biriydi, sıfır ya da hiç profesyonellik yoktu ve bir şikayette bulunmak istediğimde açıkça reddedildim ve çevrimiçi olarak bir numara bulmam ve bir şikayette bulunmam söylendi. Bir daha asla aracımı buraya getirmeyeceğim ve herkese bu profesyonel olmayan ve korkak yerde para israf etmemelerini tavsiye ederim.

Dan, satın alma deneyimini zahmetsiz hale getirdi. Bugün arabamızı aldık ve onu seviyoruz!

Yeni Volkswagen Atlas'ımı seviyorum! Araba satıcım Veer'den çok memnunum, anlayışlıydı, baskı yoktu ve konuşması kolaydı. Müzakereler sırasında stresliydim ve kolay olmadım ve Veer bunu iyi idare etti. Finans alanında Nicky de harikaydı Faiz oranımdan memnun kaldım ve şirketim kapanmadan 30 dakika önce uygun evrakların işlenmesi için benim adıma sigorta şirketimle iletişim kurduğu için onu takdir ediyorum. Diğer işletmeler kapanmadan önce sigorta, kayıt ve belgeleri imzalatmak için daha erken gelmeliydim.
Yeni bir araba satın almak ailem için büyük bir karardı, geçtiğimiz birkaç ay içinde birçok farklı 7 binek aracına bakmıştık ve Atlas, üzerinde anlaşabildiğimiz tek şeydi.

@Danheller Dan Heller
Harika hizmetiniz için çok teşekkür ederim! Çok yardımsever ve bilgili! Kesinlikle tavsiye ederim !!

Harika yakışıklı personel, ellerinden gelen en iyi anlaşmayı elde etmek ve aracımda adil bir ticaret yapmak için çok çalıştı. Yeni veya kullanılmış bir VW satın almak isteyen herkese tavsiye ederim. Süreç hızlıydı ve bu noktaya kadar uğraşmak yok.

Yakın zamanda bu lokasyondan bir 2018 Atlas satın aldık. Bu lokasyonda ve şimdiye kadar çalıştığımız tüm bayiliklerde en iyi deneyimi yaşadık. Bayilik bize yeni bir araca yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti ve müşteri hizmetlerini kesinlikle sevdi. Yönetici Mike ile uğraşmak harikaydı ve satıcımız Dan bilgili ve ilginçti. Bu iki harika insanla çalışmanızı tavsiye ederim.

İkinci aracımı onlardan yeni aldım, 2016 Golf R (ilki 2012 GLI idi). Güler yüzlü satış personelinden yardımsever finans çalışanlarına kadar herkesi onlara tavsiye ederim. Hiç zorlanmadım, arabayı satın alma konusundaki son karar her zaman bana aitti. Graham, Tyler, Freddie ve tabii ki Don'a yardım eden tüm personele seslenin!

Adamım Anton, bir araba satın almak kadar acısız bir şekilde yaptı. İyi insanlar, harika arabalar.

Diğer VW bayileriyle karşılaştırıldığında son derece yüksek fiyatlar, şanzıman sıvısı litresi 48 dolar, kuzey tarafındaki bayide 32 dolar ... Servis departmanı kaçınmak isteyeceğiniz bir yer, yüksek fiyat artışları ve gereksiz paketler satıyor, oradaki bayan rahatsız oluyor yüksek fiyatları sorguluyorsanız. DİKKAT !!!!!!

Arabayı seçip istediğimi elde etmekte kolay bir zaman geçirdim. Takasla da karışıklık yok. Her yönüyle pürüzsüz ve samimi bir deneyim.

Bir hafta içinde hem Audi hem de Porsche'de kış lastiğimi değiştirdim. Servis departmanı kış lastiği sezonu nedeniyle meşgul olmasına rağmen her şey çok düzgün gitti. Servis danışmanı Rhonda, arabamı kısa bir süre içinde ayırtmayı başardı. Çok profesyonel ve başa çıkması kolay ve hizmet işinin kalitesi her zamanki gibi mükemmel. Şiddetle tavsiye edilir!

Çok mutluyum, Alice Zelinski bize çok yardımcı oldu. İyi iş!

Southgate Volkswagen'de harika bir deneyim yaşadım. Satış ortağım Kris çok cana yakın ve yardımseverdi. Bütçeme saygı duydu ve içine uygun bir araba yerleştirmeye çalıştı. Satın aldığım için mutlu bir şekilde uzaklaştım.

Yağ değişimimi orada yaptırdım. Personel, kaba, saygısız ve kaba (daha iyi bir kelime olmaması için). Servis müdürü Holly Unger için geri bildirimimi bıraktım. Beni aradı ve bana sormadan, covid yüzünden böyle n öyle demeye başladı. 3 dakikalık konuşma sırasında en az 15 kez covid dedi. Sanırım covid onların kibar ve saygılı olma yeteneklerini elinden aldı. Onunla konuştuktan sonra, o yerde bunun bir kültür olduğunu hissediyorum.

"Renkli insanlara" tavsiyem, buradan uzak durun. Başka bir bayide hizmet almak için ödeme yapabilirsiniz, ancak saygı ücretsiz gelmelidir.

Not: Hayır, 8888'i daha fazla tartışmak istemiyorum. Dersimi öğrendim.

Çok iyi araba alışveriş deneyimi. Yepyeni Jetta, pürüzsüz ve kararlı sürücüler. 1.4 turbo, günlük işe gidip gelmek için yeterli güç sağlar. Ve çok iyi satıcılar Aaron ve Jordan, onlar profesyonel ve saldırgan değiller! Southgate Volkswagen ile iş yapmaktan memnunum.

Hoş bir atmosfer, bulunduğum diğer bayilerden farklı olarak rahat. Scott gerçekten harikaydı.

Scott bana yeni arabamı bulmada çok yardımcı oldu! Kesinlikle mükemmel küçük arabasını kullanmasına rağmen ve harika bir fiyata aldım. Yeni bir arabaya ihtiyacım olursa meydan okurcasına dönüp Scott'ı kullanacağım. Harika bir yer, işleri kolay ve acısız hale getirdi!

Kesinlikle harika bayilik. Satış personeli nazikti, hızlı yanıt verdi ve taktiklerinde hiç ısrarcı değillerdi. Tüm süreç boyunca adil ve açıktılar ve satın alma deneyimini gerçekten keyifli hale getirdiler. Aracımı aldıktan sonra fark ettiğim bazı ufak tefek sorunlar oldu ve bayi herhangi bir sorusu olmadan aracı halletti. Servis ekibi süper bilgi birikimine sahiptir ve yardımseverdir ve bu bayiliği yeni bir araç arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

baskı yok, sadece çok bilgili insanlar. O adamlarla uğraşırken gerçekten eğlendim.

Ocak 2020'de bu konumdan ikinci el bir Ford satın aldım ve deneyimlerim hakkında söyleyecek olumlu şeyler dışında hiçbir şeyim yok!

Fiyatlandırma son derece adildi (araştırmamı daha önce yaptım) ve karşılaştığım ekibin her üyesi uzlaşmacı ve açık sözlüydü.

Satışta konuşmak için bilgili, dürüst ve saldırgan olmayan bir kişi arıyorsanız - Mike Gaudet sizin adamınızdır. O harika bir dinleyicidir ve sorularınızı ve endişelerinizi size 'bir anlaşmaya varmak için varmış' gibi hissettirmeden yanıtlayacaktır. Beni diğer arabalara bakmaya ikna etmeye çalışmadı, ne aradığımı anlatırken harika bir dinleyiciydi ve bana 'gerçek' olduğunu belirtmeden fikrini verdi. Bu, bir akrabanın Aralık ayında bir Subaru satın almasına yardımcı olurken, son deneyimle büyük bir tezat oluşturuyordu ...

Finansta Charissa, son derece cana yakın ve çok deneyimli bir kişi. Araç finansmanında 10 yılı aşkın süredir, ne yaptığını tam olarak biliyordu ve her şeyi adım adım çözebildi ve sahip olduğum her soruyu tatmin edici olandan daha fazla bir yanıtla ele aldı.

Bir VW arıyor olun ya da olmayın, bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

Araç satın alma deneyimimi baştan sona bu kadar olumlu hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz!

-Elena R

BURADAN KULLANILMIŞ BİR ARAÇ SATIN ALMAYIN !!! KESİNLİKLE KORKUNÇ;

9 Ekim'de Justin King'den Southgate Volkswagen'den bir 2013 mini cooper satın aldım, satın almanın başlangıcı çok kolaydı ve çok acısız hissettim. Yeni arabamda istediğim ek öğelerle (Kış Çivili lastikler ve uzaktan kumandalı bir araba marşı) ileri geri gittik ve nihayet mutlu olduğum bir fiyatla karşılaştık. ("Vay canına, bu çok kolay" diye düşündüm) Gidip satış faturasını imzaladım ve gittiğim araba için bir depozito bıraktım Freddy ile görüştüğüm finans görevlisi, ertesi Ekim Salı günü arabayı almaya gelmemi ayarladı 13.00 civarı (Şükran Günü'nden sonra parayı havale etmek için bankamda beklemek zorunda kaldım)

Salı günü geldiğinde, çek için bankaya gitmek için işten erken ayrıldım. Aaron'dan (? Farklı bir isim olabilir) saat 3'te uzaktan başlatıcı hakkında bir sesli mesaj aldım. Parayı alma randevum için bankaya gitmeden hemen önce onu aradım. Bana araba marş motorunun satış faturasına koyduklarından daha pahalıya mal olacağını ve farkı ödeyebileceğimi veya uzaktan marş motorunu çıkarabileceğimi ve 1.000 indirim yapacaklarını söyledi. Ona bu durumda arabayı istemediğimi söyledim, o da bana daha fazla bakacağını ve bana haber vereceğini söyledi. O zaman banka veznedarımın önünde çeki almak üzere oturuyordum ve bana bir iletişim hatası olduğunu ve bana yanlış fiyat verdiklerini söylemek için geri aradı, bir kez daha çeki almak üzere olduğumu söyledim. bıraktılar ve nasıl uzaktan marş sözü verip sonra sözlerine geri dönebilirlerdi ... Daha fazla inceledikten sonra beni TEKRAR arayacağını söyledi. Daha sonra geri aradı ve imzalamış olduğumuz fiyatı teklif edeceğini ve araba marş motorunu kuracaklarını söyledi. Bunu organize etmek için başka bir banka randevusu almam ve başka bir iş gününü kaçırmam gerekti. Arabanın kurulmaya başlamasının daha uzun süreceğini ve ne zaman yapılacağını bana bildireceklerini söylediler.

15 Ekim Perşembe günü parayı düşürdüm (aptal ben) KESİNLİKLE harika olan Tammy ile konuştum. Bilinmeyen tüm sorularıma cevap verdi, Cuma günü dışarıda olduğunu ve birisinin Cuma günü beni arayarak işin bittiğini haber vereceğini söyledi. Büyük ihtimalle Freddy olacağını söyledi. Cuma günü geldi ve sabah 10'da southgate'den hiçbir şey duymadım, Freddy'nin telefonunu aradım ve sesli mesaj bıraktım, sonra iki saat sonra tekrar aradım, tekrar sesli mesaja gittim, sonra e-posta gönderdim ve grup e-postasını e-postayla gönderdim. araba marşını onaylamak için beni gönderdi. Sonunda Cumartesi günü bana bir sorun olduğunu ve "Sanırım mağazada kurulduğunu" söyleyen bir e-posta aldım. Bu, tüm cumartesi saat 18: 00'e kadar devam edecek ve sonunda tamamlandığını söyleyen bir çağrı aldım ve yapabilirim arabayı PAZARTESİ alın çünkü o zamana kadar detaylandırıcıları yok.

Pazartesi arabamı almaya gidiyorum, Justin ile görüşüyorum ve beni Tammy'nin ofisine geri götürüyorlar. Tammys ofisine girmek üzereyken; Justin bana "oh btw lastiklerini çivili alamadık ama alacağından daha iyi" diyor ve bu noktada "Sen F *** King benimle dalga mı geçiyorsun? Bu arabanın tüm satışları Allah kahretsin bir kabus oldu. " Tammy ile konuştum ona ne olduğunu anlattım ve gider ve sorunlarımı çözer, sonunda çivili istediğim lastikleri alırlar ve her şey yolunda ... VEYA Ben de düşündüm.

3 gün sonra .... "VERİMLİ SERVİS GEÇMİŞTİR" yazan bir ışık yanar, yağdır. Yağ çubuğunu kontrol ettim ve yağ çok siyah. Diğer sıvılar kontrol edildiyse, şimdi neler olup bittiğini bulma sürecindeyim. Southgate Volkswagen YAPTIKLARI DEDİĞİ GİBİ BAKIM KONTROLÜ yapmadığı için neyin düzeltilmesi gerektiğini bana söylemesi için bir bayiden büyük bir fatura almakla sıkışıp kalmadım.

Her açıdan mükemmel müşteri hizmeti. Aaron K (satıcımız) bize mümkün olan en iyi şekilde davrandı ve (Seth) birlikte çalıştığımız finans departmanı çalışanı bize Aaron kadar iyi davrandı ... Bana sorarsanız, bu iki adamı gözü kapalı olarak tavsiye edeceğim. Şimdi bayilik ile ilgili itslef, komple showroom tüm modellere bir göz atmak isterseniz, genel olarak çok cana yakın personel. Bir VW arıyorsanız, oraya gidin, pişman olmayacaksınız!

Southgate Volkswagen'e her adım attığımda, tüm ekip kendimi iyi karşılandığımı ve ilgilenildiğimi hissettirmek için yukarıda ve öteye gidiyor. Servis ekibi her zaman dürüst ve adil, özellikle oradaki son servisimde, lastikleri değiştirdim, düzenli bir programlı servis ve geri çağırma yaptım ve bu çok kolay bir süreçti. Ailem 2 Volkswagen'e sahip ve onlar üzerinde çalışacak başka kimseye asla güvenmez. Tüm lastiklerimizi parça departmanlarından alıyoruz, bu adamlar işlerini çok iyi biliyorlar ve genellikle biz içeri girdiğimizde satın alabilecekleri en şirin VW ürünlerine sahipler! Bayi, Covid çevresindeki protokolleri takip ediyor ve orada kendini temiz ve güvende hissediyor. Genel olarak bu bayiyi servis arayan herkese şiddetle tavsiye ediyoruz. parça satın alın veya bir araba satın alın. Ben 5 yıldız verebilecek biri değilim - Her zaman iyileştirme için yer olduğunu hissediyorum ama bu bayilik bunu hak etti !!! İyi çalışmaya devam edin !!!

Mükemmel servis deneyimi, kolay rezervasyon, ödünç araç ayarladılar ve iş teklif edilen fiyata zamanında yapıldı. Personel, hepsi çok samimi, bilgili ve özenli.

Ailemiz, Southgate VW'de harika bir satış deneyimi yaşadı. Her şey, Satıcı Kris'in dostça selamlaması ve baskı taktiği ile başladı. Bize karşı sabırlıydı ve onunla başa çıkmaktan memnun oldum. Satış Müdürü Jason, herhangi bir endişeyi gidermek veya sayıları açıklığa kavuşturmak için hazırdı. Finans Müdürü Seth çok titizdi. Başa çıkmak için büyük bir grup ve Ailem, Southgate VW'yi yeni bir araç için alışveriş yapmak için harika bir yer olarak tavsiye eder.

Geçenlerde arabamı servise getirdim. Personel, özellikle Rhonda tarafından nazikçe karşılandım. Kibar, bilgili ve tüm sorularıma cevap verdi. Arabamı servis için geri getirmeye devam edeceğim.

10/10 memnuniyet. Bir araç için alışveriş yapıyordum ve satıcılar saldırgan olma eğilimindeyken diğer bayileri sinir bozucu buldum.

SouthGate Volkswagen'de satış ekibi, özellikle Aaron, bilgili, son derece yardımsever, arkadaş canlısı ve KLASIK idi. Hiçbir noktada, kendimi bir VW almaya zorlandığımı veya zorlandığımı hissetmedim. Bunun yerine, bilmem gereken her şey söylendi ve sordum ve herhangi bir baskı olmadan kendi başıma karar verebildim.

VW Golf'ümü seviyorum. SouthGate VW'yi, özellikle satışta Aaron'u ve Finans'ta Evan'ı kesinlikle tavsiye ederim!

Southgate Volkswagen, servis için bayiye gittim. Servis danışmanı Rhonda son derece samimi ve bilgili, bu da deneyimi sorunsuz ve kolay hale getiriyor. Arabamda çalışan teknisyen John harika işler çıkarıyor. Aracım zamanında hazırdı. Genel deneyim mükemmel ve stressizdir.

Şiddetle tavsiye edilir! Her seferinde harika bir deneyim!

Herkes çok nazikti. Bana bir kraliçe gibi davrandılar ve ne zaman bir sorum olsa, cevaplayabildiler ya da aynı gün geri arayabildiler! Bu bayiliği tavsiye edeceğim ve onlardan 5 saat uzakta olsam da oraya geri döneceğim.

Çok güzel ve yalındır personel. Jackson, satın alma süreci boyunca çok yardımcı oldu.

Aracımı burada satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Buradaki tüm adamlar eğlenceli ve profesyonel. Anton ile uğraştığım aracı satın alma sürecime rağmen ve bir araç satın almak istiyorsanız onu şiddetle tavsiye ederim, o harika, gerçek bir profesyonelin bilmesi gereken her şeyi biliyor ve size istediğiniz anlaşmayı verecek. .

Sadece Ace Hassani'yi böylesine harika bir hizmet için alkışlamak istiyorum, Ace bana adım adım 2013 Ford Edge sporu satın alarak, görmem gereken her şeyi detaylandıran fotoğraflar / videolar yolladı, neredeyse bizzat oradaydım gibi. Yol boyunca Toronto'da kaldım ve hiçbir şüphe duymadan onun yardımı ile satın alma işlemini yapacak kadar tatmin oldum. Her şeyin ana hatlarını çizdi, 13 Mart 2020'de oraya uçtuğumda pişmanlık duymadım ve% 100 memnun hissederek gülümsemeden başka bir şey olmadan Toronto'ya geri döndüm. Ace ile ilgilenen başka bir araba alsaydım, bunu kalp atışıyla yapardım. Ace Hassani'ye çok teşekkür ederim.

Harika arabalar, dost canlısı insanlar. Randevu almadan Golf'ü görmek için ziyarete gittim. Tesadüfen giriş otoparkında olan Kris adında bir adamla tanıştım ve aradığım bir araba hakkında konuştum. Ve harika bir 2013 Hyundai Elantra hatchback buldum ve satın aldım.

Southgate Volkswagen ile harika bir deneyim. Çok yardımcı ve profesyonel olan ürün uzmanı Keagan Wallce sayesinde.

Satış bölümünden Tyler'dan yeni bir Jetta satın aldım. Çok uzlaşmacı ve bilgiliydi. Yeni bir araç için pazardaysanız onu görmenizi tavsiye ederim.

Dan ile harika bir deneyim yaşadım. Ne istediğimi biliyordum ve o yaptı. Tüm beklentilerimi aştı. Onun hizmetiyle bir yukarı gitti.

Kocam ve ben burada ilk yeni arabamızı ve bir Volkswagen Beetle hayalimdeki arabayı satın aldık. Personel inanılmaz derecede yardımsever ve cana yakındı ve istediğimiz müzakereler, bize uzaktan bir başlangıç ​​dahil olmak üzere üstlerinde bir araya geldi. Diğer bayilere gitmiştik ve onlar her zaman iyi davrandılar ama gerçekten burada güleryüzlülük, satın alınabilirlik ve özenle yukarıda ve öteye gittiklerini hissettik. Muhteşem turuncu böceğimiz harika çalışıyor ve temiz olduğundan ve test sürüşü yaptıktan sonra bile ayrılmadan önce tüm özellikleri ve nasıl çalıştıklarını bildiğimizden emin oldular. Bu yeri ve Anton, Veer ve Nicki personelini% 100 tavsiye ediyoruz, çünkü hepsi çok yardımcı, enerjik ve bizi çok rahat hissettirdi ve hiçbir zaman bir satışa zorlanmış veya zorla hissetmedik. Ayrıca hem eski arabalarımızı satın aldılar hem de onları aynı fiyata satmamızı kurtardılar, böylece anlaşmamızı düşürdük ve iki çok eski arabadan kurtulabildik. Genel olarak olağanüstü hizmet!

Edmonton'da üç VW bayisi. Bu açık ara en kötüsü. Bir mil kadar. Var olan en beceriksiz servis departmanlarından biri.

"Zor satış" olmadan etkileşimler yürüten ve bunun yerine düşünme alanı sağlayan hızlı, duyarlı ve profesyonel satış temsilcisi.

Harika bir deneyim! Özellikle etkileşimimin% 90'ının telefon ve e-posta yoluyla olduğunu düşünürsek. Hızlı ve profesyonel kadro. Jackson'ı veya iş arkadaşlarından herhangi birini şiddetle tavsiye ederim.

Bugün parça departmanını aradım ve konuştum, oradan satın aldığım arabamdaki sallanma çubuğu burçlarının boyutunu alıp oraya servis için getirmeye çalışıyordum. Onlara bilgilerimi verdim ve arabamı yukarı çektiler ama bana boyutunu söyleyemediler. Erkek arkadaşım daha sonra arar ve boyutu problemsiz bir şekilde almayı başardı. Bu adam tembel mi yoksa cinsiyetçi mi bilmiyorum ama sana satışa mal oldu. Yeni bir araba almaya tam olarak hazırlanmadan önceki geceydim. Şimdi olmayacak. Bundan sonra tüm hizmetlerim için Norden'e gideceğim.

Southgate Volkswagen'de birkaç çok iyi deneyim yaşadım. Servis departmanı arabamda neler olup bittiğini bana bildirmek için harika bir iş çıkardı ve hazır olacağını söylediklerinde hazırdı! Her şey doğru yapıldı. Arabamla ticaret yapma zamanı geldiğinde, her konuda çok dürüst ve açık sözlü. 4 kareli satış taktikleri yok, baskı yok, sadece kafanızı dağıtabileceğiniz düz sayılar var. İyi bir anlaşma, pişmanlık duymadan sahip olduklarınızdan memnun kalacağınız zamandır. Çok şey aldığımı ve arabamın biraz VW sevgisine ihtiyacı olduğunda geri dönmek için tereddüt etmeyeceğimi söyleyeceğim. Bu bayiliği herkese tavsiye ederim.

Ahmed birlikte çalışmak için harika bir satıcıydı - sabırlıydı, ürününü biliyordu ve mutlu bir anlaşma yapmak için benimle çalışmaya istekliydi. Ayrıca beni çeşitli diğer çalışanlarla tanıştırdı - hepsi hoş ve yararlı. Kesinlikle tavsiye ederim!

Scott'la çalışmak gerçekten çok kolaydı. Volkswagen arayan herkese bu bayiliği tavsiye ederim.

Southgate Volkswagen deneyimim hakkında söyleyecek güzel şeyler dışında hiçbir şeyim yok. Ace ve ekibi bir araç satın alma sürecini çok sorunsuz hale getirdi. Tüm ekip profesyonel, bilgili ve samimiydi. Bir sonraki aracımızı ararken kesinlikle geri gelirdim!

Geçenlerde bir kaza geçirdim ve etrafta dolaşmak için yeni bir araca ihtiyacım vardı, bu yüzden doğru uyumu bulmak için Grande Prairie'den Edmonton'a gittim. Jon harika bir deneyim yaşadığımızdan ve mutlu bir şekilde uzaklaştığımızdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Kusursuz müşteri hizmetleri! Yeni bir araç için pazardaki herkese kesinlikle tavsiye edin!

Yeni satın alma Tiguan'ımı tamamlamak için her biri yaklaşık 2 saat olmak üzere iki ziyaretimi aldım. Chris Foerse ve Noel Tanner ile olan deneyimim kesinlikle basitti, herhangi bir satış fiyatı hilesi olmadan temizdi. İkinci gün, teslimat gününde Chris, Arabanın özellikleriyle beni tekrar ele geçirerek benimle iyi vakit geçirdi. Genel olarak güzel bir deneyim. Hizmet deneyimlerini dört gözle bekliyorum.

Bir çalışan Howard Kao ile uğraştıktan sonra okumamı 3 yıldızdan 5 yıldıza değiştirdim. Son derece yardımcı oldu, hızlıydı ve öğemin en kısa sürede teslim edilmesini sağladı ve sıfır duruş süresi vardı. Teşekkür ederim ! Bu çalışanla kesinlikle tekrar ilgilenirdim. İşimi her zaman alacak.

SUV satın almak harika bir deneyim. Takım olarak çalışırlar. Finans adamları harikadır. Piyasada iseniz kesinlikle oraya gitmenizi tavsiye ederim (Ahmed isteyin)!

SOUTHGATE VW'de servis harika! Rhonda beni randevu almadan aldı. Takım olağanüstü. Teşekkür ederim.

Abdo Jomha, Tiguan'ımızı satın almaya yardımcı oldu. Satın almanın tüm yönleri hakkında ayrıntılı ve çok bilgilendiriciydi. Dürüst ve çalışmak kolay. Bu satın alma işlemini şimdiye kadarki en kolay olanı yaptı.

Bu, yeni veya kullanılmış bir araba satın almak için daha iyi bir seçenektir

Southgate Volkswagan ile ilk kez ilgileniyorum. Müşteri hizmetleri harikaydı. Çok profesyonel

Hizmet sektöründe çalışırken birinci sınıf hizmet kalitesi arıyorum çünkü sağladığım kalite bu. Aaron Krusch ile uğraşmak tam da bunu elde edersiniz. Kendini önemli ve önemli hissetmeni sağlamak için kendi yolundan çıkıyor. Çoğu araba satış yeri, kendimi sadece bir satış gibi hissediyorum ve Aaron ile uğraşırken bunu anlamıyorum! Bir araç arıyorsanız, onu görün ve tam olarak neden bahsettiğimi göreceksiniz. Şerefe!

Habib harikaydı ve harika saçları vardı, neden birinin başkasından alacağını bilmiyorum

Dan Heller başa çıkmak için harikaydı Southgate VW'deki deneyimden çok memnun kaldım, kesinlikle onunla tekrar başa çıkacaktı.

Harika bir deneyimdi. Maltepe Escort, vızıltılarımıza veya araçlarla ilgili düşüncelerimize uyum sağlamak için geriye doğru eğildi.

Sahip olduğumuz tek düşünce, Kris'in neye ihtiyacımız olduğunu anladığından emin olmasının harika olacağıydı. Nereyi arıyoruz - güvenlik? Yakıt ekonomisi? Örneğin eşyaların taşınması için alan.

Yine Kris, onu harika bir deneyim haline getirmek için yukarıda ve öteye gitti ve onu tekrar tekrar yönlendirmekten çekinmeyiz. Kris, zarif bir kişiliğe sahip olağanüstü bir adamdır.

Tekrar teşekkürler Kris!

Yeni aracımı alırken harika bir deneyim. Edmonton bölgesindeki diğer iki bayi ile çalışıyordum ve birkaç diğer bayi ve Southgate personeli açık ara en iyi çalışılan kişilerdi. Beni dinlediler ve istemediğimi belirtmek için açık olduğum hiçbir şeyle taciz etmediler.

Korkunç hizmet. Başlamak için pilin güçlendirilmesi gereken bir sorunla geldim. Alternatörü ve iki radyatör fanını değiştirmek için 3000 şarj ettiler. Bir gün sonra, aynı sorunu yaşıyorum ve geri alıyorum. Pili 300 dolar karşılığında işçilikle (50 dolarlık başka bir teşhis ücreti) ve iki günlük hizmetle değiştirmeyi teklif ediyorlar. Araç, çalıştırılması için güçlendirilmesi gereken pil sorununu gidermek için toplam 4 gündür hizmette. Toplam maliyet 3300 doların üzerinde veya aracın toplam maliyetinin% 10'undan fazladır. 2006 VW jetta.

Aracınızın ömrünü düşünün. Tüm satıcılar size bir araç satmak istediklerinde samimi olacaktır. Servis departmanı sadece yetersiz değil (bir bataryayı değiştirmek için üç saatlik çalışma süresi), aynı zamanda müşterilere telefonla hitap ederken kaba davranıyor. Konu hakkında Volkswagen Kanada'yı aradıktan sonra, acente servis departmanında işçilikle ilgili bir sorun olduğu konusunda hemfikir oldu.

Bu bayiden uzak durun yoksa bir sonraki servis randevunuzda aracın toplam bedelinin% 10'unu ödemekle karşı karşıya kalabilirsiniz.

Düzenleme: Korkunç servis departmanına rağmen 2013 golf GTI'ya bir göz atmak için 3 Kasım 2012'de geri döndük. Genç, kendini beğenmiş, kibirli bir yönetici (Josh Field), topu yuvarlamak için bir teklifte bulunduğunda, zamanını boşa harcadığımızı ve içeri girdiğim için alaycı bir şekilde teşekkür ettiğimizi söyledi. Arabama geri döndüm, Norden'e gittim ve GTI'yi satın aldım onlardan aynı gün.

Üzgünüm Raymond, sorumsuz ve korkunç derecede kötü yönetim yüzünden ilk satışını kaybettin.

Hikayenin ahlaki: Edmonton şehrinde bir VW satın almanız mı gerekiyor? Norden'a git ve kendini biraz zahmetten kurtar.

Jackson çok arkadaş canlısı, baskı altında değil ve tüm sorularıma zamanında cevap verebiliyor. Finans departmanından bile çok iyiydi. Tüm süreç boyunca iyi bir deneyim. Ve harika servis departmanı.

Harika bir satın alma deneyimi! Kent, Jason ve Nicky birlikte çalışmak harikaydı. Profesyonelliklerinden ve ürün yelpazelerindeki bilgilerinden çok memnun.

Southgate Volkswagen'deki servis ekibi harika! Bilgili ve arkadaş canlısı oldukları için David, Chris ve Rhonda'yı şiddetle tavsiye ederim.

Her yerde başa çıkmak için gerçekten kolay bir bayilik.

Harika personel. Aaron, Evan ve Seth harikaydı. Son derece profesyonel bir satıcı olan Aaron'a şapkayı bahşiş vermelisin! Tekrar teşekkürler!

Söylemek istediğim ilk şey ...

Uygulamanın 5 yıldızdan daha fazla puan vermeme izin vermesini diliyorum. 2019 BMW X3 satın aldım. Bir süredir bu aracı araştırıyordum ve piyasa fiyatının ne olması gerektiğini biliyordum. Dan Heller ve Jonathan (satış müdürü) ile rakamlar üzerinde çalıştım ve piyasa değerinin altında bir fiyat üzerinde anlaşabildiğimize şaşırdım. Çalışmaları kolaydı ve X3'ü test ettikten sonra, frenlerle ilgili olası (küçük) bir sorun olduğunu fark ettim. Tereddüt etmeden Jonathan, üzerinde anlaşılan fiyatı değiştirmeden sorunu çözmeyi teklif etti. 2 arızalı rotoru değiştirdiler (850 $ + işçilik) Mevcut COVID salgını göz önüne alındığında, parçaları zamanında tedarik edebildiler ve aracı almaya hazır hale getirdiler. Ayrıca, Calgary'deki bir dükkandan alınan 3M ve seramik kaplamaya uygun fiyatlandırıldı. Sonuçta burayı tanıdığım herkese tavsiye edeceğim.

Daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için. Araç aramam sırasında birkaç bayiyi ziyaret ettim. "Diğerleri" ile her konuştuğumda, kara tahtadaki çiviler gibiydi. "Diğer" yerlerdeki personel oldukça saldırgan ve sıkışmış. Bayilikten endişeli ve yağlı bir şekilde ayrıldım. O kadar kötüydü ki, bayilerden araçlara bakmayı neredeyse bıraktım.

Eller aşağı. Bu bayilik harika bir satış ve finansman kadrosuna sahiptir. Atmosfer ve her yerdeki duygu oldukça keyifliydi. Satın aldığımdan gerçekten memnunum ve gelecekte hepsini tekrar yapacağım.

Güler yüzlü hizmet, misafirperverlik istiyor ve müşterilerine yardım etmek için kendi yollarından çıkıyorlar.

Git SCOTT MCNAUGHTON'u gör !!! Günü kurtardı ve başka bir yerel VW bayisi tarafından hayal kırıklığına uğratıldıktan sonra bir VW satın alma konusundaki güvenimi yeniden kazandı! İnanılmaz hizmet muhteşem bina inanılmaz personel. GM son derece hoş ve oldukça konuşkan! T VE çocuklarınız için bir oyuncak köşesi var !!!! Southgate VW'yi sonsuza kadar tavsiye edeceğim!

Satıcım (Shadi) harikaydı. Aradığım araç hakkında çok bilgili. Ayrıca evime de teslim etti. Doğumdan sonra aksesuarları ayarlamama yardım etti. Shadi'yi satın almak isteyen herkese tavsiye ederim. Tebrikler. Harika servis.

Steve ve Veer başa çıkmak için harikaydı.
Onları sormanızı tavsiye ederim!

Uzun bir ikinci el araç aradıktan sonra, Southgate VW'de Kent Astle'de olmanın mutluluğunu yaşadım. Kent, saldırgan olmadan çok sabırlı ve yardımseverdi ... bu yüzden tipik bir satış elemanı değil! Kent'i arkadaşlarıma tavsiye ettim çünkü emin ellerde olacaklarına inanıyorum! Ayrıca, ikinci el bir VW satın aldı ve Southgate VW'nin, satış tamamlanmadan önce inisiyatifinden araçta gerekli tüm onarımları / rötuşları yapma konusunda gayret gösterdiğini gördü. Çok takdir ve teşekkürler!

Southgate VW'ye geldiğim için memnunum. Stephen Lochan, bir araç arayışımda yardımcı ve uzlaşmacı oldu. Bu benim 4. VW ve ikinci Jetta'm ve buradaki deneyimimden çok memnunum.

Southgate ve VW Canada, TDI emisyon garantisini onurlandırmaz. Müşteriye fatura kesmek ve garantiyi geçersiz kılmak için her türlü mazereti kullanacaklardır. Genel olarak bu bayiden ve VW ürünlerinden kaçınırdım. Şirket çürümüş durumda.

Sabırlı, saldırgan olmayan satıcılar. Çok misafirperverdi. Harika bir deneyim yaşadım, bir araç için pazarda iseniz onları kontrol etmenizi tavsiye ederim. Bölgedeki diğer birkaç bayi de. Teşekkürler Richard!

Harika personel ve başa çıkması kolay. Aracımızı satın almayı kolaylaştırdık.

Satıcı John çok yardımseverdi ve yine de asla saldırgan değildi. Yönetici olan diğer John çok açık sözlüydü. Hiçbirimiz çalıların etrafında dövmek zorunda kalmadık. Test ettim birkaç araba sürdüm ve geçen toplam sürede yaklaşık bir saat içinde bir tane satın aldım. Evet, bir teklifte bulundum ve makul bir indirim aldım.
Ertesi gün arabayı aldığımda. Southgate VW'nin bana yeni bir rüzgar siperi vermesinden çok etkilendim, çünkü fark etmediğim bir yonga ve ayrıca otomobille birlikte geldiğini bilmediğim tekerleklerdeki nispeten yeni bir yaz lastiği seti.
Bu, 3000 $ 'lık ekstra malzeme almak gibi bir şey. Sağolun beyler.

Harika, istediğim aracı stokta tuttum
Ticaretim için iyi bir değer

Bu bayide çok olumlu ve misafirperver insanlar !! Servisten, parçalardan satışa kadar deneyimlerimden keyif aldım ve bana adil ve saygılı davranıldığını hissettim.

Kesinlikle gidin ve Colin Fisher'ı görün! A + Hizmet! % 100 geri dönüp onu tekrar görecek mi !! Harika hizmet için teşekkürler!

Son dört yıldır aldığım hizmetten çok memnun kaldım ve özellikle son kez gittiğimde sosyal medyayı duyurmak için gittim !!! Servis teknisyenleriniz, özellikle de Chris, patlak bir lastikle yaptığım bu son hızlı ziyaretimde bile bana çok yardımcı oldu. Tüm sorularımı cevapladım ve randevum bile yoktu! Bana yardım edildiğinden emin olmak için tekrar yukarıda ve öteye gittim!

Müşteri memnuniyetine büyük özen, kesinlikle arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye edeceğiz

Yeni Volkswagen Beetle Dune'umu satın aldığım için çok mutlu ve heyecanlıyım. Dune'u oradan alamadığım için Saskatchewan'dan geldiğim için satın alımımı sorunsuz yapan Anton ve diğer personele teşekkür ederim.

Elislie Yolu yakınında bulunan Southgate Volkswagen'den bir SUV satın aldım.
Ürün danışmanı Jackson Hawreliak, uzmanlığı, dürüstlüğü ve nezaketiyle beni ve kocamı etkiledi.
Satın alma sonrası memnuniyetim yüksek. Bu kadroyu ve bayiliği esas alarak arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye ederim.
hoş deneyim.

Bu inceleme servis departmanı içindir. Birkaç MIL için 2015 Jetta'mı bıraktım. Personel sizi karşıladığında güler yüzlü ve naziktir. Her konuyu servis danışmanıma anlattım ve arabamı onlarla birlikte bıraktım. Ertesi gün, yanlış olduğunu düşündükleri her olası konu için bir teklif aldım. Her şeyin halledildiğinden emin olmak için daha pahalı onarımı seçtim. Arabamı aldım ve birkaç gün sonra sorunlardan biri geri geldi. Arabamda çalışması için sertifikalı bir usta teknisyene para ödedim ve sorunların çözülmesini sağladılar. Onlar değildi.

Arabanızı burada tamir ettirirken dikkatli olun. Sizden yararlanacaklar ve sizi iki katına çıkaracaklar. Dakikalar içinde çözülebileceğim sorun, her şey ilk seferinde ayrı olduğunda yaptılarsa. İşi ilk seferde düzgün yapın. Her sorunu çözmesini bekleyerek insanların araçlarına parça atmayın.

Abdo Jomha, Southgate Volkswagen'deki deneyimimizi olağanüstü bir hale getirdi!

Sonunda, çok heyecanlı 16 yaşındaki kızımız için ilk arabayı aramak için bayileri ziyaret etmeye hazır olduğumuz gün geldi.
Sorumlu bir öğrenim deneyimi olarak kızımızdan arabasının parasını ödemeye yardım etmesi gerekecek ve bu nedenle süreci ve ilgili maliyetleri tam olarak anlamasını istedik.

Kendimizi Abdo Jomha ile tanıştırıp planımızı açıkladıktan sonra, kızımızın kendisini rahat hissetmesini ve tüm deneyimin bir parçası olmasını sağladı. Kozmetikler olan onun için neyin önemli olduğunu çabucak belirledi; ve bizim için, güvenlik özellikleri ve karşılayabileceği rahat bir bütçe.

Abdo, Southgate Volkswagen'i seçmemizin sebebiydi. Profesyonel, bilgili ve çok saygılıydı. Kızımızın ilk arabasını aldığı günle ilgili her zaman çok güzel anılar olacaktır.

Teşekkürler Abdo ve Southgate Volkswagen!

Çok saygılı olan ve araba satın alma deneyimimi yakında unutmayacağım bir hale getiren Habib ile tanışacak kadar şanslıydım. Bayilik tarafından gayet iyi tanınıyor ama satın aldığım Volkswagen Tiguan ile ilgili bilgisine şaşırmıştım. Bir araç için pazardaki herkese şiddetle tavsiye ederim, Teşekkürler Habib :)

Southside Volkswagen'de Shadi'yi görün, satın alma deneyimimi stressiz hale getirdi ve bana tam olarak aradığımı aldı. Git onu gör, hayal kırıklığına uğramayacaksın.

Bugün yeni VW Jetta'mızı satın alarak harika bir deneyim! Jackson ve Mike tüm süreç boyunca inanılmazdı. Saldırgan değil ve asla bizi aceleye getirmedi! Birlikte çalışmak harika! Bir sonraki yeni aracınızı ararken bu yeri kontrol etmenizi% 100 tavsiye eder misiniz?

Arabama servis yaparken harika bir deneyim. COVID-19 protokolleriyle ilgili güvenliğe dikkat edin. Arabamın üst kattaki çalışma alanında beklerken işime devam etmesini bekledim.

Satış Elemanım Tye ile harika bir deneyim yaşadım, çok yardımcı oldu ve başa çıkması kolaydı! Arkadaşlarımdan herhangi birine onunla ilgilenmesini tavsiye ederim!