Southwest Iron Works Gözden geçirmek

Harika bir deneyim. Herkes çok yardımcı oldu. Girişimizle çalışmak için yapılması gereken birkaç düzenleme vardı. Yükleyici zamanında geldi ve mükemmel bir iş çıkardı. Kesinlikle tavsiye edin.

Abel ve Southwest Iron Works'teki herkes birlikte çalışmak harikaydı! Birkaç teklif aldık ve tam olarak istediklerini söylediler. İlk buluşmamızı açtığımızdan beri, Abel geldikten sonra zaten her şeyi ölçtüğü için çok verimli oldu. Bu şekilde projeyi hemen tartışabiliriz. İhtiyaç duymadığımız veya istemediğimiz bir şeyi bize satmaya çalışıyorlardı, zamanımızı boşa harcamıyorlardı. Başlangıçtan itibaren, fiyatların orta yüksek olduğunu belirttiler ve ürünleri hakkında bilgi verdiler. Tasarım aşamasında tam olarak ne istediğimizi ve uzayda nasıl görüneceğini anlamaya çalışırken isteklerimizi dinlediler. Ek olarak, 23 yıldır var olan bir aile işletmesi olmalarını gerçekten sevdik. Bu gerçekten ne kadar önemsediklerini gösterdi ve projenin istediğimiz gibi olmasını sağlamak için bizimle çalıştı. Kendinize bir iyilik yapın ve Southwest Iron Works'ten bir teklif alın. Yaptığımıza çok sevindik !!! Kapılarımıza ve pencere eklerine her zaman iltifat alıyoruz!

İşte verandamız için özel sandalyelerimizin bir resmi.
Southwest Iron Works'te teras dekorunuz için benzersiz bir görünüm yaratmak için tarzınızı, kaplamanızı ve Sunbrella kumaşınızı seçebilirsiniz.
Çok güzel kalite.

Southwest Iron Works, ateş ocağımızı üretirken olağanüstü bir iş çıkardı. Tasarımdan üretime ve teslimata kadar tüm süreç boyunca duyarlı ve zamanında oldular.
Fiyatlar hazır olarak fiyatlandırdığımız fiyatların çok altındaydı ve ateş çukurumuzu boyut, şekil, boyut ve kaplama olarak tasarlayabildik.
Zamanında teslim ettiler ve kurulduğundan ve doğru çalıştığından emin oldular.
Harika servis ve güzel iş!

Yeni demir kapılarımızdan son derece memnunuz. Southwest Iron Works ile tüm süreç harikaydı. Satış ve kurulum kolaydı ve personel ile uğraşmak çok profesyoneldi. Ayrıca toz boyalı bir kapımız vardı ve yepyeni görünüyor. Herhangi bir özel Demir ihtiyacı için Southwest Iron Works'ü şiddetle tavsiye ederiz.

Kaliteli malzeme ve kaliteli hizmet! Maliyete değer.

Yeni ferforje kapımızın işçiliği ve kalitesinden gerçekten memnunuz. Küçük projemizin profesyonel sonuçları bizi eski bir ferforje kapıya bıraktı. Bu kapı, biz bu dünyadan ayrıldıktan çok sonra burada olacak. Ayrıca başka bir firma tarafından yapılan diğer kapımız beklentilerimize göre tamir edildi! Bu projede çalışan çalışanlara teşekkür ederiz. Southwest Iron Works'ün mutlu bir müşterisiyiz ve sizi ailemize ve arkadaşlarımıza tavsiye etmekten çekinmeyeceğiz.

Bir polis memuru olarak bu ürünü şiddetle tavsiye ederim. Bu, evimizin arkasına eklediğimiz ikinci kapım. Ek olarak, kurulumcu son derece bilgili ve profesyoneldi. Ve evimizdeki bireylere hizmetler söz konusu olduğunda temkinli davranıyoruz.

Bu şirket tarafından kurulan kapılar ve geçitler ile ilgili birçok sorun yaşadık. Bir yıllık garanti süreleri boyunca çıkarken zorlandılar. Ürünler ve kapının parçalanmasıyla ilgili devam eden sorunlar nedeniyle aradılar, dışarı çıkıp her şeyi kontrol etmek için bir randevu ayarladılar. Ertesi gün bir telefon geldi ve bize yardım etmesi için başka birini bulması söylendi. Yapmazlardı çünkü çalışmalarının standartların altında olduğunu söyledim.

Kurdukları kapı kaliteli - pahalıydı ve çok erken bir tasarım değişikliğiyle bile başlangıçta alıntı yapılan iki ayı aştı. Ancak, sözleşmeyi imzalamadan ve tutarın yarısını ödemeden önce yeniden anahtar istedim ve fiyata dahil etmediler. Kapıda binlerce harcama yapmalarına rağmen, küçük bir yeniden anahtar ücretini kabul etmeyi reddettiler. Bu konudaki müşteri hizmetlerinden yoksun olmaları ve yollarına göndereceğim herhangi bir tavsiyeyi nasıl önemsemediklerine dair tekrarlanan yorumları, bu şirketin gerçek karakterini gerçekten gösteriyor. Kötü müşteri hizmetlerine dikkat edin ve kendi tarafında herhangi bir sorunu kabul etmeyi reddet.

Home Mag'i aldığımızda, içindeki tüm satıcıları kontrol ederiz. 2015 Sonbaharında Home Show'a katıldığımızda, bu satıcıları ve ürünlerini bizzat incelemeliydik. Bizim için Southwest Ironworks en iyi görünen tasarımlara ve malzemelere sahipti. Evimizi satın aldıktan sonra SW Ironworks'ten özel tasarımlı (Frank Lloyd Wright tarzı) bir güvenlik kapısı sipariş ettik.

Tahmin için bir randevu ayarlamak için aradıklarında, konuştuğumuz bayan çok kibarca bize 1000 $ 'ın üzerinde olan özel kapının fiyatını anlayıp anlamadığımızı sordu ve biz de evet dedik. (Home Depot'ta daha ucuz görünen kapılar yaklaşık 1.000 $ 'dır.) Kapı hazır olduğunda bize ürünün bir fotoğrafını gönderdiler. Fotoğraf karanlıktı ve bu yüzden yüzey çok karanlık görünüyordu ve renkle ilgili tüm endişelerimi sabırla ve kibarca ele aldılar. :) Kurulum sorunsuzdu, el yapımı ürün güzel ve sağlamdı, kapı düz ve mükemmel bir şekilde monte edildi ve bundan çok memnunuz.

Yarın SW Ironworks ölçmek ve bizim için bir yan bahçe kapısı üzerinde bir tahmin vermek için çıkıyor. Ucuz olmayacağını biliyorum, ancak yine, genel müteahhit kapısını ahşap çıtalarla değiştirmek için güzel bir şey için bütçe ayırdım.

Elbette, yapmanız gereken şey buysa, daha ucuza, daha ucuz kalitede bir şeyler satın alabilirsiniz. Böyle bir ürün için, el yapımı bir parça için yerel ekonomiyi ve yerel zanaatkârları desteklemeyi seçtik ve bütçelendik.

Bay Preston'ın incelemesini okuduktan sonra bir şey söylemeliyim. Kesinlikle kendi görüşüne hakkı olsa da, söylediği bazı şeyler yanıltıcıdır. SW Ironworks hiçbir şekilde kimseyi oyamadı. Tahmin ücretsizdir. Bilgili olan herkes birden fazla alıntı alacaktır. İşçilik konusunda gerçekten bilgiliyseniz veya endişeliyseniz, hatta kaliteli bir ürünü neyin yaptığının farkındaysanız, gidip bir şirketin çalışmasına dokunacak ve fiyat için ne istediğinizi temin edeceksiniz. Öyleyse, en yüksek teklifi beğenmezseniz, kesinlikle düşük olanla gidin! Müşteri öfkesini ifade ederken çalışanın söylediği sözlere gelince, bu sözler kendi içlerinde zaten küçümseyici değil, müşteri hizmetlerinde standart. Eğer kişi gerçekten alaycı bir şekilde aklına takıldığını söylüyorsa, o zaman bir sorun vardı. Ancak çoğu zaman kişi kendi yolunu bulamadığında veya üzüldüğünde, bir insanın onlara söyleyeceği hiçbir şey onları mutlu edemez. Belki birisi fiyatta bir indirim, bir pazarlık umuyordu. Ama neden? O zaman alt alıntıyla gidin. Teşekkür ederim.

* Güncellenmiş İnceleme * Tohoku Kızının bu şirketle bağlantılı olduğu çok açık. Southwest Iron Works, eğer kendi incelemelerinizi uyduracaksanız, en azından bunu o kadar açık hale getirmeyin. Açıkçası bu şirket şikayetleri nasıl ele alacağını bilmiyor, her olumlu incelemenin bir yanıt aldığını fark ediyor, ancak görmezden geliyor ve bunun yerine bir şikayete yanıt vermek için hayali bir hesap oluşturuyor.

Konuştuğum çalışanlar alaycı ve küçümseyiciydi, bunu uydurarak hiçbir şey kazanmıyorum. Açıkça aşırı fiyatlandırma taktiklerini sorguladığım için üzüldüler. Sahiplerinin son incelemelerine göre kendilerini nasıl ele aldıklarına şaşırmadım. Üzgün.

İncelemem meşru bir incelemeydi. Basit bir kapı tasarımı için 4000 ABD doları çok fazla. Ucuz değildim, sadece yararlanıldığını takdir etmedim. Neyse ki teklifimi kaydettim ve şimdi kimin mantıksız olduğunu görmesi için bunu incelememe ekleyeceğim. Cevap almayan bir e-posta ve kapı için fiyat teklifi ekleyeceğim.

* Orijinal Gönderi * Korkunç etik ve müşteri hizmetleri. 850 $ 'dan başlayan kapılar için bir reklam gördükten sonra bu şirketle temasa geçtim ve evimizin girişine küçük bir 6.5x6 ayak kapısı yerleştirilmesi için bir teklif istedim, basit bir şey.

15.02.16 Pazartesi günü saat 10.00'da çıktılar, beyler ölçüme devam ettiler ve birkaç fotoğraf çektim, ona ne aradığımızı anlattım, tek kapılı basit bir kapı ve basit bir kaydırma tasarımı, ekransız veya herhangi bir süslü aksesuar. Bana 24 ila 48 saat içinde bir şey duyacağım söylendi, bu zaman dilimi geldi ve gitti, 19.02.2016 Cuma günü teklifimi sormak için sabah aradım, bir bayan bana bakacağını söyledi İş gününün sonunda alıp cevap verecektim, dönüş çağrısı almadım. 23/02/16 Salı günü TEKRAR arayıp teklifi sormak için aradım, kendisinden bazı bilgiler almaları gerektiği için ölçümü yapan beylerle konuşacakları ve birkaç saat içinde e-postayla bir teklif alacağım söylendi.

Teklifimi aldım ve teklif edilen fiyat karşısında şok oldum, "basit kaydırma tasarımlı ön kapı, kemer yok, ekran yok; j-cıvatalı menteşeler, basit yerçekimi mandalı" için 3.995 $ istediler! Bu kadar yüksek bir rakama nasıl ulaştıkları konusunda kafam karıştı, bir açıklama istemek için bir e-posta gönderdim, bir tanesini almadıktan sonra, neredeyse gücenmiş olan Deann ile konuşmak için aradım, fiyatın neden bu kadar yüksek olduğunu soracaktım, olamazdı. endişemle daha fazla ilgisiz. Ölçümü yapan adamın beni geri aramasını sağlayacağını söyledi.

"Adam" dan bir telefon aldım ve bu pastanın kremasıydı. CONDESCENDING diyebilir misin? Nasıl olur da bir şirket bu kadar kötü müşteri hizmetleriyle iş hayatında kalabilir ?! Bu, konuşmaların nasıl gittiğinin bir özü, "adama" ne aradığımızı nasıl açıkladığıma dair bir yanlış anlaşılma olup olmadığını soruyorum ve ona ondan önce 2 alıntı yaptığımızı ve bunların neredeyse 3 katı olduğunu söylüyorum. diğer alıntılar. Söyleyebileceği tek şey "Kulağa oldukça hayal kırıklığına uğramışsın gibi geliyor", "Bunun üzücü olabileceğinden eminim", "vay canına, böyle hissettiğin için üzgünüm", "belki de daha düşük alıntılarla gitmelisin "," söylemen gereken başka bir şey var mı "... Bunların hepsi hayal edebileceğin en küçümseyici utanç verici tondaydı. Sonunda tüm bunları bir şaka olarak aldığını ve endişelerimi dile getirme arzusu olmadığını fark ederek telefonu kapattım.

Tam olarak aynı ürün için 2 teklif almasaydım, büyük olasılıkla onu bırakıp gitmesine izin verirdim, vay kapıları pahalıdır, ancak oyulduğunu bildiğim için tekliflerinin temelini sorgulamak zorunda kaldım. Çirkin sözleri savunmalarını beklemiyordum, bunun bir hata olduğunu umuyordum ama onu küçümseyici ve aşağılayıcı bir şekilde savunmak herhangi bir şirket için utanç verici.

Lütfen bu şirketi seçerken dikkatli olun. Her şey onların beklediği gibi gitmedikçe, başınız belada olacak.

Yeni ön kapımızı ve kapımızı almak için Southwest Iron Works ile çalışmaktan gerçekten zevk aldık ve sonuçları kesinlikle sevdik! Tasarımları yaratıcı (ve çok sayıda!) Ve özelleştirme seçenekleri tamamen benzersiz, güzel ve işlevsel bir şey yaratmanıza izin veriyor. İşçilikleri mükemmel ve ürün kalitesi birinci sınıf. Yerel bir şirketle çalışmak istiyorsanız ve kaliteli bir ürün ve profesyonel kurulum arıyorsanız, Southwest Iron Works'ten başkasına bakmayın.

2 yıl önce sizden bir güvenlik kapısı satın aldım.
Ondan çok memnunum Güzel (tıpkı sipariş ettiğim gibi) ve çok sağlam hazırlanmış, bu kapıyla kendimi çok güvende hissediyorum Bu bana büyük bir huzur veriyor ve çok iyi yapılmış, eminim asla değiştirilmesine gerek olmayacak. Gördüğüm bazı güvenlik kapıları pek "güvenli" görünmüyor. Gerçekten güzel olan kaliteli bir ürüne sahip olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sarah Yoakum.

Southwest Ironworks ile olan deneyimimiz beklentilerin ötesine geçti. Daha önceki tasarımları ve sunduğumuz bazı fikirlerle çalıştılar ve mutlu olamadığımız en güzel kapıyı tasarladılar. Yüksek kaliteli, güzel, işlevsel ve evimiz için gerçek bir gösteri parçası. Deneyim beklediğimden çok daha keyifliydi, baskıda satış taktikleri yoktu ve yüksek kaliteli işler yapmayı çok önemseyen son derece profesyonel personel vardı. Küçük detaylara bile büyük özen ve gurur duyarlar. Abel ve tüm Southwest Ironworks ekibine teşekkür ederiz!

Mevcut Southwest Iron Works güvenlik kapımız için biraz rötuş boyasına ihtiyacımız vardı. Sadece bir onsa ihtiyacımız var. Bize eşlik edemediler.

Kapımızı, ince işçiliği ve mükemmel uyumu sevin, bir kapının bu kadar iyi yapılmış olması zor!

harika deneyim, en kaliteli deneyim, sonuçları sevin

Soutwest Iron Works - İşlerin yapılması gereken yol!

Southwest Iron Works bizim için harika bir iş çıkardı! İlk ziyaretimizden yeni konumlarına ve kapımızın montajına kadar, şimdiye kadar yaşadığımız en iyi baskısız müşteri hizmetlerinden bazıları bize sağlandı. Bu şirketin müşteri beklentilerini aşmaya çalıştığına şüphe yok. Tüm sipariş ve üretim süreci boyunca, Deane ve Abel çok sabırlıydı ve sorularımızı ve endişelerimizi anlıyorlardı. Kurulum ekibi Fernando ve Collin, tanışacağınız en yetenekli ve kibar genç erkeklerden ikisi. Tamamen Birinci Sınıf Operasyon ve tüm işbirlikçi çabalarından tamamen memnun ve minnettarız!

Southwest Ironworks'ten Abel ile kapımı yaptırdım. Kesinlikle seviyoruz. Geceleri kapıyı açık bırakmak çok güzel. Onlar en iyisi. Birçok insanla konuştuk ama Güneybatı demirhanesi açıkça en iyisiydi. Çok teşekkürler.

Demir güvenlik kapıları eklemeyi düşünüyorsanız, kendinize bir iyilik yapın ve SW Iron'ı listenizin en üstüne taşıyın.
SW Iron'ı seçmeden önce, Tucson lokasyonlarında bulunan tüm güvenlik gıda satıcılarının showroomunu / ofisini ziyaret ettim. SW diğerlerinden sıyrıldı.
Özel cam panelli kapılarımız 18 ay önce kuruldu. Tüm süreç iletişimi boyunca, tasarım önerileri,
kurulum, kalite ve servis tamamen tatmin edicidir.
SW Iron'ı şiddetle tavsiye ederim.

Wow, tüm söyleyebileceğimiz! Teklifimizi aldığımız ilk günden kurulum gününe kadar, A'dan Z'ye her şey en üst seviyedeydi! Habil çok hoştu, yıllarca zevk alacağımız bir kapıyı seçmemize yardım etti. Kalitesi 5 yıldız ama hizmet bizi gerçekten uçurdu. Montajcılar Fernando ve Colin çok profesyonel ve arkadaş canlısıydı. Birçok sorumuz vardı ve hepsini cevaplamak için zaman ayırdılar. Bravo Southwest Iron çalışıyor! Onları şiddetle tavsiye ederiz.

şirketiniz ve personeliniz çıktı bize yapılacak iş hakkında bir tahmin verdi ve ardından işi beklendiği gibi tamamladı. Resepsiyon görevliniz bizi her konuda güncel tuttu ve işi tamamlamak için dışarı çıkmamız için gereken zaman aralığını bize verdi. Kurulumcunuz çok profesyoneldi ve karşılaştığı herhangi bir sorunu halletti. Bu döngüde kaldığınız için teşekkür ederiz. Şirketinizi kesinlikle tekrar kullanırız. Teşekkür ederim!!

Güvenlik ekranları için pencereleri ölçmek için asla görünmedi. Yeniden planlamak veya çok meşgul olduklarını söylemek için bile aramadım. Müşterileri geri çevirebileceklerini nasıl düşündüklerinden emin değilim. Ev şovunda tanıştığımda arkadaş canlısı oldukları için 2 yıldız.

Düzenleme: ve üzgünüm, başka bir iş değildi. Siz kartvizitinizin arkasına saati yazmıştınız ve ben özellikle sizinle konuşmak ve bir satın alma niyetiyle şahsen teklif almak için standınıza gitmiştim.

Olağanüstü kalite - evinizin rengi ve tarzıyla kolayca eşleşir - birlikte çalışmak için harika insanlar ve oldukça makul fiyatlar - tüm evlerimizde güneybatı'yı kullandılar ve hiçbir zaman sorun yaşamadılar
Gregg Buchanan

1 yıldız
Kaydırıcım için güvenlik kapısını takarken kötü bir iş yaptılar. Birden çok kez aradım. Ofis kızı kaba. Satış görevlisi sonunda ortaya çıktı ve kötü kurulumları için bizi suçladı. Başka bir şirket çıkıp düzeltti. Bu şirketi tekrar kullanmayacağım.

Evinize güvenlik kapıları koyacak bir şirket arıyorsanız, gidilecek şirket budur. Yapacaklarını söylediklerinde çıktılar ve bana büyük bir tahmin verdiler. Sipariş ettiğim veranda kapıları kesinlikle çok güzel ve köpeğin geleneksel bir ekranın yapacağı gibi parçalamasını önlüyorlar.

Southwest Iron Works'ün güvenlik kapısından çok memnunuz. Kapı güzel çıktı ve kurulum hızlı ve profesyoneldi. Tucson'daki diğer şirketlere göre onları şiddetle tavsiye ederim. Diğer şirketlerle gitmiş ancak üründen veya kurulumdan memnun olmayan birkaç kişi tanıyorum. Güvenlik kapısı büyük bir yatırımdır, bu yüzden işi şansa bırakmayın ve Southwest Iron Works ile gittiğinizden emin olun.

Kesinlikle mükemmel. Çok profesyonel ve hızlı servis. Southwest Iron Works'ü şiddetle tavsiye ederim. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Bu Southwest Iron Works'teki ikinci kapım. Ön kapımı çok seviyorum ve 9 yıl sonra hala muhteşem görünüyor. Bu sefer arka kapı için nadiren kullanılan, ancak kesinlikle potansiyel bir güvenlik ihlali olan bir şeye ihtiyacım vardı.
Oldukça basit bir kapıya sıkıştım çünkü oldukça gizli, ama yine de harika görünüyor. Bu şirketi ve kapılarıyla elde edebildikleri temiz görünümü sevin. Şimdi de mobilya yaptıklarını anlıyorum!

Southwest Iron Works, çok kaliteli, özel yapım bir güvenlik kapısı teslim etti ve kurdu. Profesyonel montajcı, detaylara olan dikkatinde titiz davrandı ve kurulumları gerçekleştirirken tüm sorularıma cevap verdi. Renk uyumu, endişelendiğim bir şey olan kapı çerçevesi rengiyle mükemmeldi - ancak ortaya çıktığı gibi sebepsizdi. Eşim de benim gibi yeni kapımızı çok seviyor. Southwest Iron Works'ü yüksek kaliteli, çok güvenli bir şekilde yapılmış, mükemmel bir şekilde takılmış güvenlik kapısı arayan herkese tavsiye ederim. Ayrıca seçtiğimiz sanatsal tasarım çok hoş ve kapıyı diğer birçok tasarıma göre daha az parmaklıklı bir giriş gibi gösteriyor. Southwest Iron Works her beklentimi aşıyor.

Harika bir deneyim için teşekkürler. Temsilcinizle ev şovunda buluşmaktan, kapıyı kuran servis görevlisine, telefonda her konuştuğumuzda size birinci sınıf bir deneyim oldu.

Ayın başlarında, gittiğimizde, güvenlik kapısının yerinde olduğunu bildiğimizden çok emindik. Geçen gece kocam dışarıdaydı ve biri kapımı çaldı. Kişiyi tanımadığımda ön kapımı açmaya her zaman biraz tereddüt ederim. O gece bir istisna değildi, ancak kapının elimizde olduğunu ve kilitli olduğunu fark ettim, bu yüzden tereddüt etmeden açtım. Ekstra koruma katmanına sahip olduğumu bilmek çok güzel bir duyguydu.

Southwest Iron Works harika! Onlara istediğim kapının bir resmini gösterdim ve bunu benim için diğer birkaç şirketin fiyatının 1 / 3'ünden daha azına yaptılar. Kaliteden fiyattan ödün verilmedi. Benim için yaptıkları işten çok memnunum.

Harika Şirket, Çok Dost canlısı ve Profesyonel. Servis olağanüstü. Kurulum harikaydı. Çok Menmun Kalmak. Bu şirketi şiddetle tavsiye ederim. Kalite ve hizmet fiyattan daha önemlidir. Teşekkürler.

Özel demir işçiliği söz konusu olduğunda bu adamlar en iyisidir. Çok profesyoneldirler ve tamamen müşteriyi tatmin etmeye odaklanırlar. Onları şiddetle tavsiye ederim!

Harika bir deneyim bitmeye başlar. Southwest Iron Works profesyoneldi ve güzel iş çıkardı.