Stohlman Volkswagen/Subaru/Mitsubishi Gözden geçirmek

Bu adamlar ilk kez alıcıyla bana çok iyi baktılar ve hiç baskı hissetmedim. Bazı bayiler çok sıkı oynar ve "kamyonumu istersen bunu ödeyeceğinden istersen" diye sorarlar. Sizi temin ederim ki bu bayilik bununla ilgili değil. Hiç bir Volkswagen sürmeyi düşünmemiştim ama vay canına. Onu seviyorum. En azından gelip stoklarında ne olduğunu görmenizi tavsiye ederim.

Harika bir deneyim, müşteriyle çalışmaya çok istekli. Yeni / ikinci el bir araç satın almak istiyorsanız - Stohlman Volkswagen'den Nikolay Tomov ve Kelvin Irizarry ile iletişime geçin! Teşekkürler beyler

Arabamı burada satın almakla gerçekten harika bir deneyim yaşadım. Üç saatten fazla sürdüm, bu yüzden anlaşmanın çoğu telefonla yapıldı. Dürüst bir tetikçi satıcısı olan Kelvin ile çalıştım ve her konuda sözünü tuttum. Bu kadar uzakta olmaları çok yazık çünkü herkese bir vw arıyorlarsa onu görmelerini tavsiye ederim.

Eric Nuhuls, samimiyeti, yardımseverliği ve ürün bilgisiyle bizi çok şaşırttı. Bayi kapanırken gece geç saatlerde geldik ve test sürüşüne çıkmamıza ve tüm sorularımızı yanıtlamamıza izin vermekten mutlu oldu. Öncelikle profesyonelliğinden dolayı Mercedes veya BMW değil bir VW ürünü satın almayı seçtik. Harika çalışmaya devam edin!

VW servisi her zaman çok güzel ve ağırlamayı. Ofisime çok uygun, hızlı servis için her zaman kolay.

Bay Ngyuyen, Ağustos ayındaki ilk test sürüşünden sonra ilk temasımız oldu. Test sürüşü iyiydi ve araba bilgisi iyiydi, ancak o sırada düşündüğümüz diğer iki arabanın eksilerini karşılaştırmak konusunda ısrarcıydı. E-posta yoluyla hemen takip etti (ki bu iyiydi), ancak e-postalarımızın hiçbirine yanıt vermedi (sadece birkaç basit soruyla). Aslında bize iki kez daha e-posta gönderdi, ancak sorularıma yanıt vermedi. Sonunda hiç yanıt vermedi ve sonunda hesaplarını devralan Bay Schaub bizimle temasa geçti. Bay Ngyuyen, görünüşe göre başka bir eyalete taşınmıştı ve hesabımızın taşınacağını bize bildirmedi. Bay Ngyugen'in performansı Stohlman Subaru ile ilgili tek şikayetimizdir ve artık bir çalışan olmadığı için, derecelendirmeler onun ayrılışından sonraki deneyimimize dayanmaktadır.

Bay Schaub, e-posta ile ilgili sorularımızda mükemmeldi ve USAA alıcı programı aracılığıyla, stokta bulunan bir 2013 BRZ için hemen bir teklif gönderdi. Nihayet ikinci bir test sürüşü için gelebildiğimizde, o hafta tabağında çok şey vardı ve önce bizi kontrol ederek hesabımızı Bay Calvert'e taşıdı. Deneyimimizin sorunsuz olmasını istediğini çok takdir ettik. Bay Calvert, araba hakkındaki düşünceleri konusunda çok dürüsttü ve tüm süreç boyunca kendimizi rahat hissettik. Bize bütçemize giren aşırı stoklu BRZ'ler için teklif verdi ve Carmax'ın takdir ettiği değerde takas yapmamızı sağladı. Eski manuel arabaların çok zor olduğunu ve orijinal araçların Carmax değerinden daha az teklif verdiğini açıkladı. Yönetimi, satın almamız için anlaşmayı imzalayan Carmax değerini kabul etti. Kapanış saatine yakın bayideydik, bu yüzden Bay Calvert, sürecin sorunsuz olması için evrak işlerini uygun bir günde bitirmemizi önerdi. Eve yeni bir araba ile gitmek istememize rağmen, günün sonunda evrak işlerini / araba temizleme / takas işlemlerini aceleye getirmek istemediğini takdir ettik. Biz ayrılmadan önce ön belgeleri o ayarladı.

Ertesi gün geldiğimizde araba bizim için hazırdık ve iş ofisinde evrak işleri başlarken, Bay Calvert bize arabanın ince noktalarını gösterdi. Daha sonra bizi ofisinden çıkaran ve varsa 45 dakika içinde yeni arabamıza alan Kamal Bey'e geçtik. Hızlı ve etkiliydi, bu yüzden deneyim hoş bir deneyim oldu. Evrak imzalandıktan sonra, Bay Calvert bluetooth telefonlarımızı senkronize etmemize ve navigasyon sistemini kurmamıza yardımcı oldu. Birkaç el sıkıştıktan sonra, tüm süreçten çok mutlu olduğumuzu hissettiğimizden ayrıldık.

Stohlman Subaru'da harika bir deneyim yaşadık. Personel dostça ve verimli ve bize hoş geldiniz hissettirdi. İlgilenmediğimiz herhangi bir şeyi satın almak için baskı altında olduğumuz hissine kapılmadık, bu da araba galerilerinde nadir görülen bir durum. Stohlman'ı gelecekteki Subaru sahiplerine kesinlikle tavsiye ederiz.

[DÜZENLEME: Diğer düşünceler - Showroom, ofisler ve tuvaletler çok temizdi. Sevgili olduğumuzda kendimizi çok rahat hissettik. Ayrıca, bir temsilciyle konuşmaya her geldiğimizde, bize hemen lezzetli, lezzetli şişelenmiş su ikram ettiler.]

Eğer çok iyi bir pazarlıkçı değilseniz. Buraya gelmeyin, yoksa en az 1500 $ 'a fazla ödersiniz. D.C.'ye 100 mil mesafedeki tüm subaru bayileri arasında alışveriş yaptım ve bu adamlar fiyat ve satış hizmetlerinde çok daha kötüydü.

Ailemi yeni bir Subaru Outback satın almaya götürdü. Bu, önceki bayisinden takip ettiğimiz Chris LaPorte'den satın aldığımız dördüncü Subaru idi. Başkalarının bulamadığı halde ailemin istediği arabayı buldu. Her şey yolunda gitti. Önde iyi fiyat, bu yüzden pazarlık yok.

Mo iyi bir satıcıdır. Kızım için bir VW Bettle satın aldım. İyi anlaşma ! Dürüst, çalışkan bir satıcı olan Mo'yu görün.

28.12.2019 tarihinde Sam Estaniss ile bir araç satın aldı. Kapıdan itibaren harika bir deneyimdi. İlgilenen tüm araçları göstermeye çok yardımcı oldu. Bana tüm detayları verdi ve istediğim fiyat aralığı için mümkün olan en iyi anlaşmayı sağladım. Bu mükemmel bir hizmet ve en iyi araba satın alma deneyimiydi. Sam ve Tyson'ın köşe takımının tüm Stohlman VW'si, tüm talepleri karşılamanın ötesinde yardımcı oldular. En sevdiğim yeni araba bayisini buldum. Teşekkürler Stohlman VW ve teşekkürler Sam!

Satış Uzmanım Sam Estaniss'ti. Süreç boyunca son derece nazik ve yardımcı oldu. Bayiden yaklaşık iki saat uzakta yaşıyorum ve geldiğimde anlaşmanın hızlı olmasını ve yola çıkmamı sağladı. Onu şiddetle tavsiye ederim.

Dürüst ve açık sözlü bir araba satıcısı olan Alan Soon'dan harika hizmet. Dürüst yaklaşımı ve kibar ama rahat tavrı, 2016 golf TSI'ımı satın almayı sorunsuz bir deneyim haline getirdi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Harika servis. Kızı başka bir Tiguan aldı. Teşekkürler Mo, Greg ve George.

Web sitesinde belirtildiği gibi Hızlı Servisleri yoktur. Sahte reklam !!! Bu bayiye gitmeyin !!!

İyi insanlar ama kalitesiz iş ... Oraya kadar bir arabaya bakmaya gittim, sadece onlar bana bir sürü pahalı problemleri olduğunu söylemeleri için. Tüm süreç büyük bir zaman kaybıydı.

Yeni arabam için bir süre alışveriş yaptım ve bu adamlar en iyi müşteri hizmetine sahipti ve bana en adil teklifi verdiler! Ammer ve Hesham bana ailem gibi davrandılar ve satın alma sürecini hızlı ve sorunsuz hale getirdi!

Harika personel. İhtiyacınız olan her şeyde size yardımcı olan gerçekten cana yakın personel.

Diğer bayilerle yaşadığımız ve neredeyse Volkswagen'i ömür boyu yemin ettiren iki kabustan sonra Stohlman harikaydı.

Tabish, Truecar aracılığıyla gönderdikten birkaç dakika sonra bizi aradı ve e-posta ile gönderdi. Bir telefon görüşmesinde bize kapıda son bir fiyat verdi ve eski aracımız için muhtemelen bir CarMax teklifiyle eşleşebileceğini doğruladı. Steven'a baktı ve fiyatı doğruladı.

Bize arabayı satmak için geç saatlere kadar açık kaldılar. Aracı kontrol edebildikleri için CarMax fiyatını tereddüt etmeden onurlandırdılar. Finansmanda Anson ile çalışmak bir zevkti.

Basit, hızlı ve dürüst bir deneyimdi.

Tecrübemizden ve aldığımız hizmetten daha memnun olamazdık!

Ben sürekli müşteriyim, nedenini söyleyeyim: bu sıradan bir bayilik değil. Size sadece iyi bir anlaşma sağlamakla kalmaz, müşteri hizmetlerinde de uzmanlaşırlar. Sizi rahat ettirirler ve aslında sizi dinlerler. Saldırganlık ve mağara adamı satış taktikleri yok. Sam (satıcı) ve Greg (finans) ile çalıştım. Bu dinamik ikili beni terlemeden yeni arabama bindirdi. Anlaşmanın en zor kısmı çocuk koltuğumu eski arka koltuktan yeni arka koltuğa taşımaktı.

Benimle ilgilendikleri için teşekkürler Sam ve Greg. Stohlhman'ı bir sonraki arabanız için şiddetle tavsiye ederiz.

Amsal Wajihuddin gerçekten yardımcı oldu, aracı kiralamak için tüm adımlardan geçerek bize arabanın tüm özelliklerini gösterdi. onunla tanışmak bir zevkti.

Yakın zamanda Stohlman'dan bir GTI satın aldı. Bu benim ilk yeni arabamdı ve haftalarca süren araştırmalara rağmen yeni araba dansını yapma düşüncesi beni biraz endişelendirdi. Bilirsiniz, "yöneticime danışmama izin verin" veya "paspaslar ekstra maliyetlidir" gibi şeyler.

Bir Cuma günü oradaki ilk müşteriydim ve Steven Kappler tarafından desteklendim. Gerçek bir otomobil tutkunu olarak karşımıza çıktı ve bazı VW forumlarında bile aktif. Steven'la başa çıkmak çok hoştu ve ben hiç baskı hissetmedim.

Her şey başlangıçtan bitişe kadar yaklaşık iki saat sürdü ve yeni araba satın almanın düşündüğüm kadar acısızdı. İyi bir anlaşmam var ve bir araba satmışlar gibi hissediyorum.

Tek gerçek şikayetim finansman konusunda biraz acelem olması. İmzalamadan önce her belgeye bakmak istedim ve her şey çılgınca geldi.

Bunun dışında hiçbir şikayetim yok ve tüm süreç BS'sizdi. Fiyatları da DC bölgesindeki en düşük fiyatlardan bazıları, bu yüzden araştırmama başlamak için mantıklı bir yer gibi görünüyordu. Volkswagen için pazardaysanız onları listenize eklemenizi tavsiye ederim.

Etkilenen bir VW Jetta TDI var ve bayiliğe girdim 1) arabayı geri alım kapsamında VW'ye satmadan önce son yağ değişimim için ve 2) satış ekibiyle mevcut TDI sahipleri için sahip olabilecekleri model seçenekleri / teşvikler hakkında konuşmak için yedek bir VW satın almak için.

Satış deneyimi: İçeride 10-15 dakika kimse yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormadan bekledim. Ve evet, ortada duran, iş arkadaşlarıyla açıkça gevezelik eden satış personeli vardı. Bununla birlikte, bıktıktan ve birinin sözünü kesip yardım istemeye gittikten sonra, beni yönlendirdikleri beyefendi, Alan Soon, ÇOK yardımcı, düşünceli ve bilgiliydi. Alan ile konuştuğunuz yeni araçları incelemek için bu bayiye gitmekte ısrar ediyorsanız şiddetle tavsiye ederim. Profesyonellik ve genel kişilik için ona 5 yıldız puanı verirdi.

Servis deneyimi: Bayi, yağ değişim kuponumu kabul etmeyi reddetti ... Eyalet dışındayım ve aynı kuponu daha önce 6-7 kez kullandım (bu kuponu postayla düzenli olarak alın) kupon. Bu bayi reddetti, yani yağ değişimimin bana 50 dolar yerine 90 dolara mal olduğu anlamına geliyor. Düşüncesiz servis personeli. Ayrıca, randevu almış olmama rağmen basit bir yağ değişimi 2+ saat sürdü ...

Jetta TDI'mı 1. günden beri seviyorum. Ve aslında bu, hayatımda sahip olduğum üçüncü Jetta'm. Ancak, şirketle ilgili sürekli olarak kötü deneyimler (diğer hikayeler) ve ardından Stohlman VW'deki zayıf deneyimim kararı benim için belirledi ... Jetta TDI'm sahip olduğum son VW olacak.

Servis oldukça iyi, özellikle JAVAN JACKSON güzel ve çok arkadaş canlısı bir kişi. İyi bir fiyat almamda bana yardımcı oldu. Ve onu e-postalarla rahatsız ettim, çok sabırlıydı ve paylaşmama yardım etti. Teşekkür ederim javan

Bu bayinin önceki müşterisiydim ve onlarla yaptığım ilk anlaşmada iyi bir satın alma deneyimi yaşadım ve onlara işimi bir kez daha vermeye karar verdim. Bayiye geç girdim ve Selamlama bayandan yeni bir satış temsilcisi istedim. SAM ESTANISS'i görür görmez adamın o olduğunu anladım !! Benimle tanışmak ve satın almak üzere olduğum yepyeni otomobilde beklentilerimi aşmak konusunda oldukça sessiz ve hevesli görünüyordu.Süreç çok hızlıydı ve ihtiyaçlarımı anlamaya ve fiyatları karşılamaya odaklandığı için müzakere çok kısa sürdü başından beri aklımda bütçe vardı.

Araba bayide değildi, ancak bana aracı birkaç dakika uzaklıkta yerlerinden getireceklerine söz verdi. Aracı çabuk getirdiler ve araç temiz ve parlaktı. Aracın sahip olduğu seçenekleri görme şansımız oldu, ardından bu aracın bizim için uygun olduğuna karar verdik. Bu, beyaz dış cepheye ve Siyah ve Gri Çift renkli koltuklara sahip bir 2019 VW Jetta R-Line'dı (Harika !!).

Dürüst olmak gerekirse, satış elemanımız Sam, Satış Müdürü ile ilk seferinde doğru numarayı almayı başardı. Normal bayilere girmeniz stresli bir geri ve ileri gitmeden sadece 15 dakika müzakere yaptı (Hepimiz bir numarayı görmemizin saatler aldığını biliyoruz). Sam, doğru numaraya ulaşmanın birkaç dakika sürdüğünü söylediğim gibi istisnaydı. Yani rakamlar şimdi geldi ve her zamanki gibi el sıkışıyor ve finanse geçiyoruz.

Kredimiz iyi olsa da, en iyi faiz oranını almaya hak kazanacak kadar mükemmel olmasa da, Sam, finans yöneticilerinin ve Lorenzo'nun, Satış Müdürü'nin bana daha iyi bir finansman sağlamak için birlikte çalışarak ödemelerimin düşürülmesini sağlamayı çoktan başardı. Hızlı bir cevap ve bir EVET almak da yarım saatten az sürdü! daha düşük bir oran alacağımızdan oldukça emindiler EVET yaptılar. Rakamlar, başlangıçta aktardığımızdan daha iyi geldi!

Aracı test etmekten Satış Müdürü Sam'le bir fiyat pazarlığı yapmaya ve ayrıca uygun finansmanı ve teklif ettiğimizden daha düşük bir oran almanın son kısmına kadar her şey harika gitti.

Bu yüzden, bir VW kullanıyorsanız, şimdiye kadarki en iyi anlaşmayı istiyorsanız gitmeniz gereken bayi budur. Aracımın olduğu 3 gün oldu ve aracımdaki turboyu SEVİYORUM SEVİYORUM, bu da ihtiyacım olan her an oldukça hızlı koşmamı sağlıyor.

Sam bana bir hediye bile verdi, oldukça keskin görünen bir VW orijinal marka anahtarlık. Bu yüzden bu bayide çalışanlara teşekkür ediyor ve işimi tekrar getireceğime söz veriyorum.

Mario harikaydı ... aracın yüksek milleri olduğu için benimle indirimde çalıştı ve müşterimi tekrar ediyorum ... çok kapsamlı ve BÜYÜK İLETİŞİM! Durum ve planı iletme konusundaki tutarlılığı ve kararlılığından çok etkilendi.
Genelde bayi hizmetinin hayranı değildir, ancak Joe Lieshman harika bir mağaza işletiyor!
Teşekkürler!
Tdh

David (servis departmanı) harika bir adam olduğu için tek yıldız vermedim. Adam sensin David, ama bayilikteki diğer insanların insanlara pek iyi davranmadığını söylemeliyim.

Servis için küçük bir bekleme alanı. Ayrıca hafta sonları oldukça sinir bozucu olan teftiş yapabilecek kimseye sahip olmama eğilimindedirler.

Jetta SLE 2019'umu satın alırken harika bir deneyim yaşadım, satış elemanım süreci sorunsuz, hızlı ve güvenilir hale getiren Nikolay Tomov'du. Bütçemle birlikte çalıştık ve bana sahip olabileceğim tüm seçenekleri gösterdi. Son kararımı verene kadar görmek istediğim tüm arabaları bana gösterdi. Hesham Kamal tüm finans sürecini kolaylaştırdı ve HER ŞEYİ halletti! Sadece yeni arabamı imzalayıp eve götürmek zorunda kaldım !!! Bana hizmetçiyi tanıttılar ve her zaman yüzlerinde bir gülümseme ile çalışıyorlardı. Burayı aileme ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim! Çok teşekkür ederim!! :)

13 Nisan Cumartesi günü bu bayilik ile harika bir deneyim yaşadık. Satış müdürü yukarıda ve öteye gitti ve işimizi kendisi halletti. Kelvin harika bir iş çıkardı !!! Bir kaç şey için 15 Nisan Pazartesi günü geri dönmek zorunda kaldı ve orada olduğundan emin oldu ve her şeyi kendi başına halletti. Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ediyoruz ve başka bir VW için pazarda olduğumuzda ve ne zaman döneceğiz !!!! Çok teşekkür ederim Kelvin !!! Burada tamamen memnun müşteriler !!!! Bugün git onları kontrol et !!!!! Tekrar teşekkürler Kelvin .... Saygılarımızla Brandy Berry

Burada gerçekten harika bir satın alma deneyimi yaşadım. Mo ile ilgilendim ve o gerçekten yardımcı oldu ve gerçekten harika bir fiyat aldık. Kesinlikle buradan tekrar alırdım.

İlk başta iyi davrandılar ve bize finansmanda Federal Kredi Birliği Oranlarımızı aşacaklarını söylediler. Bize büyük indirimler verdiler. Saatlerce bekledikten ve kredi kontrolünden (750'den fazla puan aldık) puanlarımızı düşürdükten ve zarar verdikten sonra, bize çifte oran verdiler. O kadar kötüydü ki dışarı çıkmak zorunda kaldık. Bunu sanki, finansmanlarıyla daha fazla ücret almak için size iyi bir indirim yapıyorlarmış gibi yapıyorlar. Kendi finansmanınızla gitmelerini istediğinizde araca 3-4 bin ekliyorlar. Arabayı dürüstçe satın almanın bir yolu yok. Oranları, kendi finansmanınızla ne alabileceğinizi bilmeden oraya gitmeyin ve VW finansmanına karşı kendi finansmanınızla devam etmeyi seçerseniz her zaman fiyatlandırmayı sorun ...

Stohlman'da adil bir ödül için güzel bir araba buldum. Neyi değiştireceğimi tartıştığımızda, istediğim tüm özelliklere sahip bir araba buldular ve diğer bayiden almak için organize ettiler. Bu nakliye için ekstra maliyet yok.
Her şeyi hazırladılar ve ben uçtuktan sonra alma işlemi hızlı bir şekilde yapıldı. Tom beni havaalanından bile aldı ve eve 8 saat gideceğimi bildikleri için, bende de dolu bir benzin deposu var.

Stohlman'ı yeni araç satışları için tavsiye edebilirim.

Anlaşma işe yaramamasına rağmen incelememi değiştirmek - Jeff etkileşim için harika bir satış kişisiydi! Müşterilerine iyi bir deneyim sunmaya nasıl odaklandıklarını fark ettim.

Eksileri: Stohlman değil, VW finans ekibi - Sadece finansman konusunda bir APR teklifi almak için, Kredimden sert bir çekiş yapıldı (yetkime karşı) ve bu, Kredi puanımı 5 puan düşürdü. Bir ay sonra benden daha kötü durumdaki diğer arkadaşlarım% 2,9 oranında Audi tarafından finanse edilirken reddedildim.

* İşini iyi yapmayan finans ekibi için yetkisiz kredi çekme için 1 yıldız derecelendirmesi.

Alan Soon veya Stohlman Automotive'den araba almayan biri olarak bir inceleme yazıyorum. Umarım bu, bunu okuyan herkes için açıklayıcı bir gerçektir, çünkü hala pazarda olsaydım gözüme çarpacak bir şeydi. İlk olarak, bir satış elemanının bir satışı kapatmak için bana ne yapması gerektiğini söylemesine alışkınım. Alan, ilgileneceğimi düşündüğü arabaların seçeneklerinde bana yol göstermesi için ekibi aldı. Hatta yakınlardaki bir arsadan bir şeyler tercih edebileceğimi bile önerdi ve sonuçta onunla doğru arabayı test ettim. Ve sonra o arabanın kullanılmış bir versiyonunu satın aldım.

Alan, ailem ve ben tarafından haklı çıkardı ve gelecekte arabalara tekrar bakarsam Stohlman'ın (veya dürüst olmak gerekirse Alan'ın çalıştığı her yerde) ilk durağım olacağını söyleyebilirim.

İnanılmaz personel
Promt hizmeti
Her zaman oraya giderim çünkü onlarla iş yapmak gerçek bir zevk
Durduğunuz ve arabayı arayana kadar hazır olduğunuz dakika hazırdır ve gülümsemeler ve yapılan veya gelecekte yapılması gereken işlerin detayları ile anahtarı alın
Mike koziol orada gerçek bir varlıktır

Bir süredir Stephan'a harika bir eleştiri yazmak istiyordum - yaklaşık 3,5 aydır arabamı kullanıyorum ve hala seviyorum ve en iyi satın almayı yaptığımı düşünüyorum.

Stephen, Subaru Forester'ı (AWP'li 2.5i Premium) baktığım diğer otomobillerle (RAV4, CRV ve CX-5) karşılaştırarak harika bir iş çıkardı ve kararımı kolaylaştırdı. Onunla çalışmak çok kolaydı ve bana tam olarak aradığımı aldı! Kardeşimin araba alma zamanı geldiğinde, kesinlikle geri döneceğiz!

Arabamı birkaç yıl önce bu bayinin subaru tarafından satın aldım ve düzenli bakım için buraya geldim. personel genellikle oldukça kolay ve hizmet fena değil. makul fiyatlı (içeri girmeden önce her zaman bir kupon buluyorum), bekleme süreleri çok kötü değil (wifi ile güzel bir salonları var) ve arabamda yaptıkları işle ilgili hiçbir sorun yaşamadım.

Bir araba satın alma deneyimini olumlu hale getirdikleri için Jeff Hever & Paul Turk'e teşekkür ederiz. Her ikisi de çok profesyoneldi ve birlikte çalışması kolaydı. Paul son derece bilgili ve çok yardımcı oldu ve sürecin hızlı ilerlemesini sağladı.

Bu benim ilk Volkswagen satın alımım! 2020 Atlas Cross Sport R-Line ve ben daha mutlu olamam! Satış temsilcim Brian L. istediğimi aldığımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Eyalet dışı bir alıcı olarak, beni havaalanından bile aldı! Harika bir deneyim.

Mahmoud ile çalışmak harika. Yeni bir VW için bir anlaşma arayan bayiye geldi. Günün sonunda çok iyi bir anlaşma ve en iyi araba satın alma deneyimi ile yola çıktık. Çok bilgili, sabırlı ve en önemlisi gerçekten bizim için satış danışmanı olarak çalışıyor ve satın alma ihtiyacımızı karşılamak için çalışıyor. Şiddetle tavsiye edilir.

Araba almak için oradayken kimse park yerinde benimle buluşmaya gelmedi ... arsada sınırlı seçim

En kötü bayilik !!! Beyaz bir 2016 VW Jetta arıyorum. Dün arkadaşımla oraya gittim. Her şeyden önce bize neredeyse 150 millik bir test sürüşü arabası satmaya çalıştılar, onlardan benim için yeni bir araba almalarını istedik, ancak satıcı bize onu almak için vakti olmadığını ve alabileceğim tek araba olduğunu söyledi. onlardan satın alın, ancak sadece 5 dakika önce yöneticisine iki Jetta'ya sahip olduklarını söyledi. Yeni Jetta'yı almayı kabul ettiklerinden, o zaman vaktimizi boşa harcadıklarını düşünüyoruz ve başka bir bayiye gitmek istiyoruz, bu yüzden onlara ayrılacağımızı ve yarın tekrar geleceğimizi söyledik. dışarı çıktıktan sonra yönetici (sanırım adı Norris) bizi takip etti ve oradan çıkmamızı söyledi. Ben uluslararası bir öğrenciyim, diğer müşterilere nasıl davrandıklarını bilmiyorum. Bir daha geri gelmeyeceğim. Berbatlar.

Javan süper BÜYÜK !!!!! İlk arabam olarak VW'yi seçtiğime çok sevindim !! Daha önce ondan satın alan Cavan müşterileri tarafından yönlendirildim ve bundan çok memnunum! Tüm süreç sorunsuz geçti, finans adamım harikaydı ve örnek müşteri hizmetleri ve harika bir deneyim arayan herkese kesinlikle Javan ve Stohlman ekibini tavsiye ederim !! Teşekkür ederim!!

Stohlman Volkswagen hakkında söyleyecek güzel şeylerden başka bir şeyim yok, bana saygılı davrandılar, sattıkları arabalar konusunda iyi eğitildiler ve sizi istediğiniz arabaya bindirmek için ellerinden geleni yaptılar. İlk olarak Stohlmans'a, TDI model Jettaların en iyi seçimine ve en rekabetçi fiyatlandırmaya nasıl sahip olduklarını görmek için gittim. İçeriye girer girmez Tabish ile tanıştım (havalı ve rahat hissetmemi sağladı), beni hemen baktığım Jettaların birinde bir test sürüşüne götürdü ve bunun tanıtım olmasını ve doğrudan bir test sürüşüne çıkmasını sağladı. . Arabayla ilgili iyi bir satış konuşması, biraz stohlman geçmişi verdi ve genel bir konuşma yaptı. Test sürüşü rotası mükemmeldir ve size aracın kullanımı, pikap ve frenleme hakkında iyi bir fikir verir. Geri döndüğümüzde bana arabayı ve bugün bir araç satın alma hakkındaki düşüncelerimi sordu yoksa sadece göz atıyordum. Başka bir araba görmek istedim ve o aynı araba olmasına rağmen onu çekmeye gitti, o da test sürüşünü yapmak isteyip istemediğimi sordu. Geri döndüğümüzde ofisinde oturup fiyat aralığımdaki diğer arabalara baktık ve bana da şişe su ikram etti. Beni bir şey almaya zorlamadılar ve bana verdikleri bilgilerden ayrılmam tamamen tamam. Bu jetlerden birini en iyi fiyata satın aldım ve arabada seçtiğim birkaç küçük şeyi hiçbir soru sorulmadan düzeltmeye istekliydiler. Yönetici Kevin, sahip olduğum her soruyu yanıtlarken harika ve hızlıydı. Genel olarak harika bir araba satın alma deneyimim oldu ve bir sonraki arabanız için Stohlmans Volkswagen'i seçeceğinizi umuyorum.

Harika servis. Çok arkadaş canlısı, saldırgan değil. Arabayı satın almak için hazırlarken harika bir iş çıkardılar.

Harika Deneyim. Harry ile çalışmak harikaydı, çok yardımcı oldu ve beni Bayilikten daha iyi bir fiyatla ve makul bir zamanda çıkarabildi. PA'da yaşıyorum ve Stohlman Volkswagen, Yeni Arabamı almak için güneye 1 saat 30 dakikalık yolculuk yapmaya değer. Yeni arabalar VA'da daha iyi fiyatlandırılır, Bana yardım ettiğin için teşekkürler Harry.

İNANILMAZ satış deneyimi! Bill, 1/27'de 2018 Tiguan SE'yi satın almama yardımcı oldu. Diğer VW bayilerinde çok kötü deneyimlerim oldu ama Stohlman ın hizmet seviyesi çok yüksek! Ticaretim için bana en iyi değeri verdiler ve arabayı makul bir fiyata sattılar! Bill vaktimi boşa harcamayacağına söz verdi ve teslim etti. Finans müdürü ve genel müdür de harikaydı! Yeni bir VW istiyorsanız / ihtiyacınız varsa, Stolhman ın İLK durağınız olmasını tavsiye ederim!

Priscilla, kira kontratımı teslim etme ve yeni bir araba kiralama sürecini çok kolay ve keyifli hale getirdi. Profesyonel, bilgili ve sabırlı. Beni dinledi ve beni memnun bir müşteri yapmak için elinden geleni yaptı. Baskı altında hissetmedim, aceleye getirildim veya yanıltılmadım. Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi.

2016 VW GTI'mi satın alalı neredeyse bir yıl oldu, ancak incelememi eklemek zorunda kaldım çünkü buradaki deneyimim diğer bayilere kıyasla gerçekten olağanüstü. Diğer bölge bayileriyle çevrimiçi ve telefon üzerinden etkileşim kurdum ve Daha Fazlası

Satış müdürüyle yaşadığım deneyim o kadar korkunçtu ki, bir inceleme yazmak zorunda kaldım.

Ailemle birlikte, 3 aydan fazla bir süredir cargurus'ta asılı bir arabayı görmeye geldim. Bir kez orada, satıcı (son derece kibar ve maalesef bize kart vermedi) arabanın orada olmadığını ve nedenini bilmediğini söyledi. Bir tane daha sürmeye karar verdik ve bundan çok memnun kaldık.

Sürdüğümüz arabayı istediğimiz fiyata alamayacağımıza karar verdikten sonra istediğimiz arabanın nerede olduğunu öğrenip öğrenemeyeceğini sorduk. Yöneticiye sormaya gitti ve arabanın indirimli fiyatıyla birlikte arabanın ödünç olarak kullanıldığına dair açıklamayla geri döndü.

Satış müdüründen gelip bizimle bu konu hakkında konuşmasını istedik ve o da ofisinden çıkmasını istemek çok zor bir tavırla geldi. Arabanın lastik değiştirilmesinden dolayı müşteriye ödünç olarak verildiğini belirtti. Bununla ilgili sorunumuzun ne olduğunu anlamadı. Çok savunmacıydı ve bizimle aptalmışız gibi konuştu.

Araba mevcut olarak çevrimiçi olarak sunuldu ve öyle olduğunu söyledi, ancak BAŞKA BİRİ TARAFINDAN KULLANILIYORSA, mevcut değil. Öyleyse, arabaya kaç mil sürüldüğünü, arabanın hangi durumda geri döneceğini kim bilebilir; dış ve iç. Oh, ama ona göre öğrenmek için test sürüşü yapmalıyız. Kullanılamadığı için web sitesinden çıkarın ve durumu güncellediğinizden ve geri döndüğünde arabada kaç mil kaldığından emin olun (ki bu kim bilir ne zaman olur).

Tamamen yanıltıcılar ve satış müdürü çok aşağılayıcıydı. Onu sorgulayacak insanlara geleceğini düşündüğünü sanmıyorum. Müşteri hizmetleri onun için hiçbir şey ifade etmiyor. Ayrıca, zaten orada bulunan bir arabanın nakliye ücreti ??

Bize karşı son derece iyi ve sabırlı olduğu için arabayı satıcıdan alamadığımız için kendimi çok kötü hissediyorum.

benim için doğru olanı yaptılar, arabamı güvenlik ve emisyon için aldığım ilk mağaza, fren lastiklerini onarmak için 3300 $ 'dan fazla ödeme yapmam gerektiğini söyledi ve 2 sorunu daha uydurdu. VW kontrol etti, tamirhanenin iddia ettiği diğer 2 sorunu görmediklerini ve yola hazır hale getirmek için toplam 1500 $ 'ın biraz üzerinde geri döndüklerini söyledi. Teşekkürler!

Dürüst olmak gerekirse, bu incelemenin olumlu olmayacağını düşündüm, ancak kullanılmış araba yöneticisi Jonothan bunu tersine çevirdi.

Rekabetçi bir fiyata 2014 VW Tiguan (82 bin mil, 1 sahip) satın aldım. Finansman tarafından 3 yıllık aktarma organı garantisi eklemeye ikna olmuştu, ancak aracın durumu aşırı gözüküyordu. Satın aldıktan sonra 1 aydan kısa bir süre sonra iletim sorunları yaşamaya başladım. Uzun lafın kısası, bana bunun transmisyon-soğutma hattı sızıntısı (800 $ düzeltme) olabileceğini ya da şanzımanın zaten kötü olabileceğini söylediler - ancak soğutma sıvısı hattı tamir edilene kadar bilemeyecekler ve bu 800 $ hizmet garanti kapsamında değildir. Ve hala otomobili satın aldıktan sonraki ilk 30 gün içinde olduğu için, aktarma organı garantisi, aslında şanzıman olsaydı sorunları kapsamazdı.

Açıkçası, oldukça yeni bir araba satın aldığım için, ancak ilk ay içinde 800 dolarlık tamire ihtiyaç duyduğunu fark ettiğim için hayal kırıklığına uğradım. Ek olarak, garantiyi 30 günlük süre içinde iptal etmeyi planlamıştım, ancak şimdi bu konuda çok tereddüt ettim (yani, bayiye gitmeyi planlamadığım 3 bin $ 'lık finansmanı elimde tutmam gerekiyordu). Bunu Jonothan'a ifade ederek, aracı test ettiler, soğutma sıvısı hattını değiştirdiler (ücretsiz!) Ve bunun gerçek şanzıman değil bu olduğunu belirlediler. Araba satın aldıktan kısa bir süre sonra gerçekleşmemesi gereken onarımları karşılayarak bu hakkı verdikleri için son derece minnettarım. Tekrar satın almayı düşünürdüm.

Stohlman, şimdiye kadar çalıştığım en iyi VW bayisi.

Eşim ve benim 2012 VW GTi'miz var ve arabanın sıcakken yeniden başlamayacağı büyük bir sorun yaşıyorduk (yani bir yolculuğa benzin doldururken). Tatillerde FL'ye bir yolculuk yaptık ve araba bizi 4 kez mahsur bıraktı. Bir haftalık bir süre boyunca, otomobil ABD genelinde üç farklı bayi gördü ve hiçbiri sorunu teşhis edemedi.

Döndüğümde Stohlman ile temasa geçtim ve Jack ile bir randevu ayarladım. Zamanında geldim ve hızlı bir şekilde işlendim ve sisteme eklendi. Jack ve ben birkaç dakika konuştuk ve sadece yaşadığım sorunun belirtilerini dinlemekle kalmadı, sorunun ne olabileceği konusunda da son derece bilgiliydi. Bana bir ödünç verdiler ve ben de yoldaydım.

Ustabaşı John ve ekibi onarım için hızlı bir çalışma yaptı ve Jack, arabada olan her şey hakkında beni bilgilendirdi. Her halükarda, çoğu bayi hizmet seviyeleriyle tanınmaz, ancak Stohlman bunu tamamen değiştirir. Garanti kapsamı dışında kaldığım için servis ihtiyaçlarım için ziyaret ettiğim tek bayi burası değil, aynı zamanda zamanı geldiğinde bir sonraki arabamı satın alacağım yer de büyük olasılıkla olacak.

Tüm sıkı çalışmalarınız için ve gerçekten bir yankı uyandırdığınız için teşekkürler. Hepiniz harikasınız!

Birkaç yıldır müşteriyim ve bu bayilikle her zaman iyi bir deneyim yaşadım. Biraz pahalı olabilir, ancak ödediğinizin karşılığını, kaliteli hizmet ve parçaları alırsınız. Çalışanlar çok iyi ve yardımsever. Web siteleri aracılığıyla randevu almak veya geçmiş hizmetlerinizi izlemek çok kolaydır.

Şimdiye kadarki en kötü yer. Çok hayal kırıklığına uğramış

Büyük bir yağ sızıntısı onarımı ve yağ değişimi için arabamı buraya götürdüm ... servis danışmanı David ile konuştum ... gerçekten kötü bir servis alındı, bilgi eksikliği ve profesyonelce, ona arabaya bir yağ yakalama tenekesi taktığımı bildirdim ve tamirciye yakalanan petrolü temizlemesi için bilgi vermesini isteyin, o yaptı ama yapılmadı dedi. Bugün David'i geri aradığında beni beklemeye aldı ve sonra sesli mesaj kutusuna aktarıldım. Bu şimdiye kadar aldığım en kötü hizmet .... Burası bir daha desteklemeyecek.

Tüm satıcılar saygılıydı ve bana istediğim renkte istediğim arabayı istediğim fiyata alabildiler; bundan daha iyisi olamaz. Ayrıca benimle oturdular ve bana aracın her özelliğini ve tüm düğmelerin ne işe yaradığını ve belirli ayarların nasıl değiştirileceğini anlattılar. Bu bayilik yardımcısı bulunduğum diğer bayilere şiddetle tavsiye ederim.

Yeni bir araba almak için girdim ve bunun yerine bana harika bir kullanılmış / demo araba sundular. Yalnızca 5 bin mil ve 5 yıllık garantiyle bu, 10 bin dolar tasarruf etmenin harika bir yoluydu. Pek çok bayide yeni ve kullanılmış arabalar birbiriyle konuşmayan ayrı ekiplerdir. Stohlman'da bir kişinin bana tüm seçenekleri sunması güzeldi. Bu, şimdi üçüncü Stohlman otomobil alımım.

George ve Mahmoud'la yeni bir Jetta üzerinde çok çalıştılar. Hatta George, iade edilmek üzere kira kontratımı aldı ve arabayı ön kapıma teslim etti! Harika bir deneyim. Bu, ekiple ikinci kontratım ve bu bittiğinde geri döneceğim.

Sultan Ahmed harikaydı !! Karşılaştığımız her soruya çok duyarlıydı ve sorunsuz bir araba satın alma deneyimi yaşadığımızdan emin olmak için yolundan çekildi. Arabamızı satın almak için 4 saatten fazla sürdük ve vardığımızda sürprizlerle karşılaşmadık. Çok mutlu olacağımızı ve görüştüğümüz anlaşmayı alacağımızı bize temin etti. Stohlman'da etkileşim kurduğumuz diğer personel de bilgilendirici ve başa çıkması kolaydı. Hiçbir noktada istemediğimiz bir şeyi satın alma baskısı hissetmedik. 49 yaşındayım ve hayatım boyunca yaklaşık 10 araba aldım ve bunun en iyi deneyim olduğunu şüphesiz söyleyebilirim. Onlardan daha fazla araba almak için geri döneceğim. Sultan Ahmed'i isteyin !!!!!!!!

Eşim ve ben için araç satın almak her 4-5 yılda bir deneyimdir. Düzinelerce basit ama önemli ve uzun süreli kararların alınmasını gerektirir. Stohlman'daki ekip, satış taktikleri ve baskısından yoksun bir sabır ve anlayış göstererek sürecimizde güvenilir danışmanlar olarak görev yaptı. Son fiyat da mükemmel.

Sabah erkenden arabamı aldım ve bir saat sonra arabamın hazır olduğunu bildiren bir telefon aldım. Hızlı ve çok duyarlıydılar.

23 Eylül Pazartesi günü 97 Jeep Wrangler'a bakmaya gittim. Penceresinde VA ret etiketi vardı. Satıcı Julio R., incelemeden geçene kadar satılamayacağını ve satışa hazır olur olmaz beni Çarşamba günü arayacağını (Salı günü kapalıydı) söyledi. Satışa hazır değilse neden birkaç web sitesinde listelendi. Julio'dan Çar araması yok. Perşembe'yi aradım ve denetlenmekte olan benzin istasyonunda olduğu söylendi. Hangisi olduğunu sorduğumda bilmiyordu. Beni geri aradı ve yanıldığını ve cipin dükkanlarında olduğunu söyledi. İkinci el araba yöneticilerinden Eliseo'dan Cuma günü bir e-posta aldım. Cipi neden satın almadığımı sordu. Henüz teftişten geçmemiş bir 97 için biraz yüksek fiyatlı olduğunu söyledim. Çok uygun bir fiyatla cevap verdi ve cipin o gün muayene edileceğini belirtti. Julio'yu öğleden sonra aradım ve cipin kontrol edilip edilmediğini sordum. Hayır dedi, ama beni bulur bulmaz arayacaktı. Cumartesi sabahı aradım ve Julio'ya cipin durumunu sordum. Gidip kontrol edeceğini ve beni geri arayacağını söyledi. Sonunda yaptı ve o sabah Cipin satıldığını bildirdi.
Sitelerinde bir inceleme yayınladım ve GM, bir müşteri istediği fiyatı teklif ettiği için sattıklarını belirtti.
Kullanılmış araç satın almak isteyen herkese tavsiye. Craigslist. Çok daha iyi fiyatlar alacaksınız ve beceriksiz / vicdansız satıcılarla uğraşmak zorunda kalmayacaksınız.

Harika bir araba bayiliği, her zaman işinizi halleder. Tahmini sürede biraz düşük ama yine de harika hizmet

2016 GTI'yı aradıktan sonra, bırakın bize şeffaf bir fiyat vermek bir yana, bizimle bir anlaşma yapmayı düşünecek çok fazla VW bayisi bulamadık.
İşte o zaman Stohlman'ın satış müdürü Nick ile temasa geçtim. Çok arkadaş canlısıydı ve hemen istediğimiz arabayı istediğimiz fiyata bulmayı kabul etti - üstte ek veya gizli ücret yok!
Daha sonra, tam olarak aradığım arabayı alabilmesi için her türlü çabayı gösterdi!

Aracın yeri tespit edildikten sonra satışı tamamlamak için bizi Javan Jackson'a devretti.
Oldukça az sayıda otomobil bayisini ziyaret ettikten sonra, birçok satıcıyla tanıştık ve Javan, şimdiye kadar karşılaştığımız en iyisi!
Sadece işinde mükemmel ve her ihtiyacını karşılamak için müşteriyle çalışmaya istekli olmakla kalmıyor, aynı zamanda bir satıcının görevlerinin de ötesine geçiyor.
Javan o kadar cana yakın ve arkadaş canlısı ki, Stohlman'a yaptığımız her ziyaretle birlikte satışımızı harika bir deneyim haline getirdi.
Servis ya da başka bir şey için geri dönmemiz gerektiğinde, Javan'dan her zaman sıcak bir karşılama alıyoruz ve o gün için bize ödünç bir araba bulmak ya da sadece bizi yapmak olsun, her zaman ilgilenildiğimizden emin olmak için yoldan çıkar. beklediğimiz kadar rahat.

Javan, Nick ve Stohlman'ı yeterince tavsiye edemezdim - gelecekteki tüm ihtiyaçlarım için kesinlikle geri döneceğim.

İlk olarak, Steven Kappler'in şiddetle tavsiye ettiği VW forumları aracılığıyla Stohlman'a iletişim bilgileri verildi.

Steven ile ilk temasta onun gerçek bir profesyonel olduğunu biliyordum. Diğer incelemelerin deneyimleri hakkında gerçekten harika şeyler söylediği gibi. Süreç sorunsuzdu ve sürpriz olmadı.

Satın aldığımdan ve Stohlman'ın sağladığı birinci sınıf deneyimden çok memnunum!

Arabayı teslim almak için randevu ayarladım ve hala 2 saat bekledim ki bu randevu amacını bozuyor. Ayrıca EZ Pass'ımı teslim ettiğim arabada bıraktım, ertesi hafta bayiden almaya gittiğimde arabanın gitmiş olduğunu söylediler ve geri almanın bir yolu olmadığını söylediler. Bu, kayıp transponder ücreti için fazladan 100 $ 'a mal oldu, yeni bir transponder satın alma ücreti ve DC alanı TÜM paralı yollar olduğu için bir hafta içinde almak için hızlandırılmış ücret. Müşteri hizmetlerini önemsiyorsanız başka bir yere gidin.

Tabish, seçmek istediğiniz satıcı! Dost canlısı, duyarlı, sürecin her aşamasında güncellemeler ile iletişim halinde kalır, müşteri hizmetlerinde hiçbir baskı yoktur.

Bu benim Stohlman Subaru'dan satın aldığım ikinci Subaru'ydu. Stohlman'ı ilk satın alımım için Tyson's Corner'daki konumu nedeniyle seçtim ve arabaya servis yapıldığında ofisime gidebildim - çok uygun oldu. Her yönüyle şirketten genel memnuniyetimden dolayı, Tyson'da artık çalışmadığım halde en yeni Subaru'm olan bir 2014 XV Crosstrek'i satın almak için onlara geri döndüm. Her iki satın alma için de Carroll Prince ile birlikte çalıştım, kolay ve keyifli ve takip eden sorularım olursa onu arayabileceğimi veya uğrayabileceğimi biliyorum. Bir araba seçtik, hazırlandı ve ben daha farkına bile varmadan yola çıktım. Hem satışta hem de hizmette profesyonelliklerini tavsiye edebilirim.

Yakın zamanda Tyson's Corner'daki Stolman'dan bir Forester satın aldı. Bir süredir alışveriş yapıyorduk ve ne istediğimizi tam olarak biliyorduk. Diğer birkaç bayi ile oldukça ciddi müzakerelere girmiştik ama oradan ayrılmak zorunda kaldık çünkü sadece fiyattan ödün vermiyorlardı ve herhangi bir ekstra getirmiyorlardı. Paspaslar bile yok ... ZEMİN PASPASLARI?!? Şaka mı yapıyorsun, bedavaya alman gereken şey bu. Stolman'da bir araç bulduğumuzda, e-posta gönderdik ve test sürüşü için bir zaman ayarladık. Sadece belirli bir tarih / saatte ziyaret edebildik ve Kelvin bize Forester'ı göstermek için izin gününde geldi. Telefonda ve şahsen çok dürüsttü. Araba tertemizdi ve istemediğimiz paspaslar dahil her türlü ekstrayı içine attı. Test sürüşünden ve Kelvin ile çalıştıktan sonra, finans / unvan / lisans sorumlusu Anson'a geçtik ve bu da aynı derecede pürüzsüzdü. Anson her şeyi söz verdiği zamanda işleme koydu ve tüm yol boyunca iletişimi sürdürdü. Stolman bir esintiydi. Çok yardımcı, düşük basınç, çok yardımcı. Harika hizmet için teşekkürler!

Eşim için bir Outback arıyorduk ve renk ve aksesuarlara kadar ne istediğimizi tam olarak biliyorduk. İstediğimiz fiyatı da biliyorduk ve karşılanabileceğini biliyorduk. Outback'lerin kıtlığından dolayı .. iyi, sadece harika oldukları için sipariş vermeye karar verdik. Ana sorun, çok az zamanımız olması ve "araba satışı" deneyimi istemememizdi. Gittiğimiz (ve satın alma niyetinde olduğumuz) ilk krupiye fiyatla oynadı, bize embesil gibi davrandı ve sözlerini geri almadı. Etrafı aradık, birkaç bayiyi ziyaret ettik ve sadece Al ihtiyaçlarımızı karşıladı. Satış konuşması, oyun, satış görüşmesi veya mesaj istemedik ... sadece ihtiyaçlarımızı karşılayın ve satış yapılır.

Tam olarak bunu yaptı. Al ile çalışmak çok kolaydı, karıma doğru davrandı, bizi zorlamadan seçenekler sundu ve süreci güzelleştirdi. Hiç kimse araba satın alma süreciyle uğraşmaktan gerçekten hoşlanmıyor gibi görünüyor, ancak bu deneyim araba satın almanın nasıl olabileceği konusundaki fikrimi değiştirdi. Al ile çalışmayı kesinlikle tavsiye ederim! Ve ... dışarıdaki alıcılar için ... Al'a bir "satış elemanı" gibi davranmamayı tavsiye ederim çünkü size bir profesyonel gibi davranacak ve aynısını hak ediyor.

Randall Tomblin bana ilk yeni arabam 2015 Subaru Forester'ı sattı! Bana ideal arabamı bulmak için harcadığı zamandan çok memnun kaldım ve hatta beni bütçemin altına çekmek için çaba gösterdi! Yeni arabamla ve Stohlman Subaru Volkswagen'de yaşadığım tüm deneyimimle daha mutlu olamazdım. Bir sonraki arabamı almak için kesinlikle geri geleceğim. Hızlı, acısız, pürüzsüz ve dürüst bir deneyim yaşarken hayalinizdeki arabayı almak istiyorsanız Randall'ı isteyin, o sizin adamınız!

Bilgili personel, mükemmel bir bina ve rahat bir deneyim.

Burası araçlar için alışveriş yapmak harika. Brian Lee, müşterilere mümkün olan en iyi oranları elde etmeleri için yardımcı olma konusunda harika. Bunu buraya yazmaktan çok memnunum, finans müdürü Bay Jimmy, işleri yoluna koymak için harika bir insan. Süreç boyunca mümkün olan en iyi seçeneklerle yardımcı oldu. Kesinlikle bu insanlar müşterilerini önemsiyor ve seviyor. Siz sadece rock yapıyorsunuz

Son hazırlıkta hasar görmüş ve bayinin onu kaydettirmesinde önemli sorunlar yaşayan bir araba satın aldı. Hasar benden gizlendi. Geri bildirim veya çözüm olmadan bayideki birden fazla lidere ulaşıldı. O zamana kadar geçici plakaların süresi doldu ve yardım için VW şirketine gitmek zorunda kaldı. Genel olarak, fiyat iyiydi ancak bu bayilik sadece satışla ilgileniyor - kalite veya müşteri hizmetleri ile değil.
DÜZENLEME: Bu incelemeden (ve Stohlman'dan gelen yorumdan) sonra, Jaime Dent Satış Başkan Yardımcısı ile tekrar iletişime geçtim. 4 ay önce satın aldığım sırada bağlantılarımı göz ardı ederken, bu sefer Satış Müdürü beni aradı ve ~ 800 $ 'lık hasar için ~ 300 $' lık bir aksesuar hazırladık. Şimdi daha adil görünüyor, ancak arabanız mükemmel değilse yine de tereddütlü olur.

İkinci el 2017 VW Golf'ümüzü satın alırken baştan sona Tyson s Corner VA Stohlman VW bayisinde mükemmel bir birinci sınıf deneyim yaşadık. Bayilik ve satış temsilcisi Paul Turk, çok profesyonel ve otomobil hakkında oldukça bilgiliydi ve tüm özellikleri açıklamak ve otomobilin demosunu yapmak için gereken zamanı aldı. Hiçbir baskı yoktu ve neredeyse hemen kabul ettiğimiz harika bir fiyat sağladılar! Araba çok temizdi ve aynen çevrimiçi olarak gösterildiği gibi! Stohlman VW ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim ve Paul Turk'ü mutlaka isteyin - en iyisi !!

Harika satış elemanı Sam ..... harika bir deneyim için teşekkürler!

Güncelleme: Konu o zamandan beri ele alındı ​​ve çözüldü.

Teklifi aldım ve randevuyu planladım. Mağazalarına geldiğimde, bahsettiğimiz arabayı çoktan sattıklarını söylediler ve bana başka arabalar satmaya çalıştılar. Üzgün ​​görünüyorlar ve sorunu çözmüş gibi yapıyorlar. Ama yine de çok kötü bir deneyim olduğunu söylemeliyim.

Servis Merkezi her zaman yardımsever, hızlı, nazik ve zamanında.

Yıllar boyunca her zaman bir VW'm vardı, bu bayilik açık ara en iyisi. Harika müşteri hizmetleri ve zamanınızı önemsiyorlar. Benim ve ailem için her şeyin yolunda gittiği zamanı aldılar.

Güvenlik incelemesi ve ücretsiz araba yıkama için geçen süre beklenenden uzun sürdü.

Genel olarak harika bir deneyim. Jeff her adımda bana elinden geldiğince yardım etti ve beni her şeyden haberdar etti.

Bir araba almaya gittim ve kabul ettim, sonra finans işine gelince onu kırdım, 6,99 iyi olmasına rağmen 72 ay bana satmak istediler, dolandırıcı satıcılar ve yöneticilerle dolu bir araba almak için iyi bir yer değil

Javan'dan çok kişiselleştirilmiş hizmet. Ailem ve ben ondan 2 araba aldık ve geri döneceğiz.

Biraz çalışma gerektiren bir 2003 Passat'ım var, ancak büyük işi daha sonraya bırakmak ve basitçe bir yağ değişimi yapmak istedim. Stohlman Volkswagen'deki adamlar çok yardımcı oldular, hızlı bir güvenlik kontrolü yaptılar ve bana tam da Tatillerde geçebilmek için ihtiyacım olanı verdiler. Teşekkürler beyler!

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Sam Estaniss, orada olduğunuzda kesinlikle sormanız gereken kişidir. Süreci süper kolay, rahatlatıcı, eğlenceli hale getirdi ve Fredericksburg VA'dan Pasadena MD'ye bulabildiğim en iyi anlaşmayı sağladı onu herkese% 100 tavsiye edeceğim. Teşekkürler Sam !!!

2012 VW Golf TDI DSG'm, en önemli olan 40k servis için verilmişti. Stohlman VW'ye uğradım ve George Mysel (servis danışmanı) çok basitti ve fazladan unistesary hizmetler eklemeden bakım kitabına göre toplam fiyatı gösteren hizmet için çok makul bir teklif verdim. "Bedava" manikür veya saç kesimi yok. Bakım Servisi - bunun için geldim. Bölgedeki diğer bayileri kontrol ettim ve teklifleri Stohlman VW'nin teklifinden neredeyse 300 $ veya daha fazla. Resmi olarak 40 bin hizmeti bitirmek 3-4 saat sürüyor. Büyük bir sürprizim için, bir saat önce servisi bitirdiler ve George bunun için beni aradı. Benim faturam 550 dolar civarındaydı, teklif edilenden bile daha düşüktü, bu nedenle pahalı 40k hizmeti olarak adlandırılan servis, genel olarak sadece DSG şanzıman yağı değişiminin kendisini 400 dolar civarında başka herhangi bir bayi maliyetinde değiştirmesi düşünüldüğünde çok makul bir fiyat aralığındaydı. Demek istediğim, VW'niz için servis yapıyorsanız, kesinlikle Stohlman VW ile kontrol etmeye değer. Teşekkürler George ve Stohlman servis ekibi!

Tabish ve Kelvin inanılmazdı. Kullanılmış bir JSW'de sahip oldukları harika fiyata göre şehir dışından satın alıyordum. Bunu gerçekten yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi haline getirdiler. Tabish bana arabanın dürüst bir tanımını verdi, böylece onu almak için 5 saat sürdüğümde sürpriz olmadı ve bir fiyat üzerinde anlaşmıştık. Her şey benim için hazırdı, böylece çabucak girip çıkabildim. Buradan satın alın ve Tabish'ten satın alın. Aracı dürüstçe tarif etme yolundan gerçekten çıktı ve bir araç satın alırken tam bir dürüstlükten fazlasını isteyemem.

Stohlman Subaru'ya ve özellikle Satış Temsilcim Alan Soon'a teşekkürler. Daha önce Stohlman'dan araç satın aldım ve bayiye tamamen güveniyor ve saygı duyuyordum. Alan, o aileden beklediğim şekillerde bunu pekiştirdi. Alan saldırgan değildi. Bunun yerine, kendini küçümseyen mizah anlayışıyla gerçek ve bilgilendiriciydi. Telefonla, kısa mesaj ve aramalar, e-posta ve şahsen yaklaşık 6 aylık bir süre boyunca rahat bir şekilde iş yaptık. Çalışma saatlerinden sonra bile her zaman ulaşılabilir ve duyarlıydı. Bu hizmeti görev çağrısının ötesinde ve ötesinde çağırırdım. Harika bir 2017 Subaru Forrester için bir anlaşmaya vardık. Eski arabam için bana en yüksek değeri ve Premium model Forrester için düşük bir fiyat kazandırdı. Aslında Forrester'ı 2015 C300 Mercedes Benz'imden daha çok sürmeyi seviyorum. Rahat ve iyi idare ediyor. Bol miktarda güce sahiptir. Özellikle sürüş pozisyonunu seviyorum. Direksiyon simidi çoğu arabadan daha uzağa çıkar ve koltuğu dizlerinizin ön göğsün altında olduğu yere yaklaştırmak zorunda kalmadan kolay erişim sağlar. Yine, basit ama Benz'imden daha iyi. Forrester, birçok küçük araca göre virajlarda benim ayağımla daha iyi başa çıkıyor. İçerideki alan lüks ve uzun yolculukta rahat olan kayınpederimle uzun bir yolculukta test ettik. Çok fazla depolama alanı. Bazı tüketici raporlarının gösterdiği gibi yol gürültüsü belirgin değil. Sessiz, yumuşak bir sürüş. Ayrıca o kadar büyük olan (önden arka koltuğa kadar uzanan) açılır tavanı da seviyoruz ki, rüzgar ve gürültü olmadan neredeyse üstü açılır bir arabaya sahip olmak gibi. Finans alanında Meisha ve teslimatta Al mükemmeldi. Fiili teslimat için bayide 2 saatten az zaman geçirdik. Her şey için teşekkürler.

Mario, onarımlarda yürümek ve bizi ilerlemeden haberdar etmek için harika bir iş çıkardı. Teşekkür ederim!