Superior Mazda Kia Gözden geçirmek

Hava yastığımı geri çağırmak için buraya geldim. Bir buçuk saat olacağı söylendi. 30'da bitti.
Teknoloji, araba hakkında sorduğum bir soruyu yanıtlamak için birkaç dakika bile aldı.
İyi müşteri hizmetleri için teşekkürler. İyi çalışmaya devam edin

Aralık ayında Jose'den kullanılmış bir araç satın aldı (arkadaşımız finans müdürüydü ve Jose'yi tavsiye etti) ve o harikaydı ve hala da öyle. O ASLA ısrarcı olmadı (gittikten sonra bizi taciz eden diğer tüm bayilerin aksine), kendi kararımızı verelim ve her şeyin doğru yapıldığından emin olalım.

Arabamızla ilgili birkaç küçük sorun yaşadık ve Jose, Superior Mazda'dan en iyi ve daha güvenilir arabayı satın aldığımızdan emin olmak için her adımda bizimle ilgilenmeyi başardı. Doğru yapmak için fazladan yol kat ediyor.

İşin doğru olmasına yardımcı olan patronu ve servis ekibine şeref. Harika müşteri hizmeti. Şüphesiz bir araç satın almamız gerektiğinde geri döneceğiz.

Rex bizim satıcımızdı ve ikimiz de ilk telefon görüşmesinden arabanın son satışına kadar onunla rahat hissettik. Maryland'de yaşadığımız süreç boyunca bizimle iletişim halinde kaldı. Profesyonel, bilgili ve kolay giden bir ruha sahipti. Arabayı almaya zorlandığımızı hiç hissetmedik. Rex harikaydı, hatta bizi havaalanından almayı teklif etti. Araba yüz yüze daha da iyiydi. İkinci el arabayı ve fiyatı sevdiğimizi söylemeye gerek yok. Maryland'e geri döndüğümüz 18 saatlik yolculuğumuzdan sonra iyi gidiyor ve idare ediyor.

Rex harikasın ve iyiliğin için teşekkür ederiz.

Calvin ve Juanita

Arabama bakım yaptırmak için her zaman Üstün'ü kullanırım ve Üstün Mazda, benimle ilgilenildiğinden emin olmak için bir kereden fazla yukarıda ve öteye gitti! Hiç kimse arabasını tamir ettirmeyi sevmez ve ben bir istisna değilim, ancak bu mağaza onu şimdiye kadar girip çıkmanın en kolay yolu yaptı !! Mazda Superior'a hizmetiniz için teşekkür ederiz.

Harika bir deneyim ve harika fiyatlar.
Saatler sonra bir arabaya baktım ve çevrimiçi fiyatı ve arabanın durumunu gerçekten beğendim. Michael Hale'i aradı ve gidip bir test sürüşü yapmak için bir zaman ayarladı.
Harika adam, baskı yok, sadece bilgi. Son kararı vermeden önce karımı ve çocukları getirmek için başka bir zaman ayarlayın. Yine, baskı yok ve Michael arabayı göstermek için daha fazla zaman harcamayı umursamadı.
Satın almaya karar verdim, izin günümde geldi, evrak işlerini gözden geçirdim. Geçmiş deneyimlerle karşılaştırıldığında çok hoş bir deneyim oldu. Ben arsaya çıktığım andan yola çıkana kadar yaklaşık 90 dakika içinde her şeyi yaptık ve satışı tamamladık.
Test sürüşü sürecinde açılmayan bir havalandırma deliği bulduk, Michael arabayı satın aldığım günün ertesi iş günü mağazaya planladı ve ücretsiz olarak tamir ettirdi. Ayrıca o gün bana bir ödünç verdi ve gelişim için her şeyi ayarladı. O kadar rahattı ki işe gitmeyi geciktirmedim ve öğle tatilimde geri gelip onu alabildim ve bu beni hiç rahatsız etmedi.
Bir Mazda veya gerçekten güzel kullanılmış arabalarından birini satın almak istiyorsanız, Michael Hale ile konuşmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Buradaki servis departmanı korkunç. Bir lastik / tekerlek takmak için 07:00 randevum vardı ve bir saat 45 dakikadan fazla süredir buradayım. Saçma müşteri hizmetleri ve zamanıma saygı yok. Bütün bunlar hafta başında bir saat harcadıktan sonra. işe gittiğimde ve arabanın etrafında dolaştığımda, bir krom vs siyah kaplama tekerleği sipariş ettiler.

Beni mutlu eden kişi (satıcı) olan Joseph Smiley'e teşekkürler ... Kaygımın çoğunu gerçekten hallettiği için gerçekten çok yardımcı oldu, dürüsttü!

5 YILDIZI hak eden ve arabanın iyi görünmesini sağlamak için ellerinden gelen her şeyi yapan harika bir bayi olduklarını kabul etmeliyim. Özellikle kullanılmış araba için sorun olarak bir anahtar ama en iyi müşteri deneyimini sağlamak için çok az itme ile ikinci anahtarı hazırladılar !!

Bir sonraki arabam için orada olacağım ve anlaşma için arkadaşlarıma ve özellikle Joe Smiley'i tavsiye edeceğim ...

CX-5'ime burada servis yaptırırken harika bir deneyim yaşadım. Scott süper bilgili, nazik ve arabamda neler olduğunu açıklamada harikaydı. Hatta arabamın durumunu daha iyi anlayabilmem için teknisyenin kontrolünün videosunu bile paylaştı.

Yüksek personel devir hızı ve adil fiyatlandırmaya rağmen sürekli olarak iyi araç servisi ve sürekli olarak iyi müşteri hizmeti.

Yaklaşık 10 yıldır burada düzenli bir müşteriyim ve bana başka bir yerde servis aramak için hiçbir sebep vermediler.

Tyler, baskı yapmayan harika bir satış elemanı. Burada kimseyle ilgilenmediyseniz. Onun için isteyin! Birkaç hafta içinde burada iki araç satın aldım. Geri geldiler çünkü deneyimi acısız hale getirdiler ve işi kazanmak için bizimle birlikte çalıştılar.

Hizmet fiyatları diğer eyaletlerdeki Mazda bayilerinden daha yüksektir. Fiyata rağmen arabamı servise getirdim çünkü NWA'nın sadece bir Mazda bayiliği var. Hizmetimi çevrimiçi olarak kurun; bu, ödeyeceğim fiyatı açıkça ana hatlarıyla belirtir. Planlanan hizmetim sırasında geldi ve temel bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu için neredeyse 2 saat bekledim. Satış elemanı, hizmetimi çevrimiçi olarak rezerve ettiğimde belirttiğimden neredeyse% 25 daha fazla ücret almaya çalıştı. Fiyat artışını haklı gösteremedikten sonra, çevrimiçi olarak söylediği fiyata uyması için fiyatı düşürdü. Mümkünse, arabanıza başka bir yerde bakım yapmanızı tavsiye ederim. Ancak, satıcılardan birinin harika olduğunu itiraf etmeliyim. Bana yeni miataları gösterdi ve çok yardımcı oldu.

Harika servis ekibi ve çok profesyonel. Herkese onlara gitmesini tavsiye ederim !!!!!!!

müthiş bayilik bölgedeki en iyi fırsatlar Fort smith'den geldim, çünkü kasabamda iyi bir anlaşma yapamadım, oraya gidip 3 bin dolar biriktirdim, satıcı iyi bir adamdı ve yapabileceği her şeyi yaptım Elbette istediğim arabayı makul bir fiyata aldım, teşekkürler Jorge

Eric Yanez, yeni bir araç satın almayı gerçekten sorunsuz hale getirdi. İhtiyacım olan tüm cevapları almak için hevesli ve kararlıydı ve çok misafirperverdi - Dürüstlüğünü takdir ettim. Yeni aracımı çok seviyorum ve daha iyi bir deneyim isteyemezdim.

Bu çok profesyonel olmayan bir bayilik. Arabayı Oklahoma'dan satın alıyordum, bu yüzden telefon ve e-postaları kullanarak işle ilgileniyordum. İstenen fiyatı teklif ettim ve kredi için başvurmam istendi. Kredimi onaylattım ve ön ödememi gönderdim. O zaman bana her şeyin yolunda olduğu ve sözleşmenin ertesi gün bana FedEx olacağı söylendi. İki gün geçti ve kontrat yok. Eric ile iletişime geçtiğimde bana arabanın başka bir müşteriye satıldığını ve gittiğini bildirdi. Bu tür davranışları eksik ve çok profesyonelce buluyorum.

2. müşteri deneyimimizi Bentonville Ar'ın Üstün Mazda'sından aldık ... kesinlikle sevdik ... satış elemanımız işte yeniydi ... ama çok iyi ve yardımcı oldu ... ona büyük başarılar diliyoruz ... kocalarım ciddi sinir hasarı .. yardımcı oldular .. anlayışlı ve saygılı ... bizden takip raporlarında en iyisini bekleyebilirler .... Üstün MADZA'daki seçkin ekip sayesinde !!! ...... .

Müthiş tecrübe. Herkes gerçekten kibar ve nazik. Burada araba satın almak çok kolaydı. Christopher Wise burada gerçekten deneyimli ve yardımsever bir satış elemanıdır. Takas konusunda da size en iyi fırsatları verebilir.
Kesinlikle tavsiye ederim.

Bu bayilik bir şaka. Onlarla telefonla bir anlaşma yaptım ve Pazartesi günü gelene kadar tutmaları için bir araca para bıraktım. Beni aramak ve aracı Cumartesi günü sattıklarını söylemek için Pazartesiye kadar beklediler. Onu almak için 200 mil gidiyordum ve yolun yarısını geçtim. Anlaştığımızdan daha fazla paraya sattılar. Benzin paramı sorduğumda söyleyebilecekleri tek şey üzgündü. Satış müdürü Monty her şey hakkında bir pislikti ve bana patronlarının adını vermekten korkuyordu. Burayı en büyük düşmanıma tavsiye etmem.

Dost canlısı ve yardımsever servis departmanı. Harika servis!

Şaşırtıcı !, Bugün SUV'uma baktım ve çok iyi bir hizmet. Hatta arabamın etrafında dolaşan, frenlerimin ve rotorlarımın nasıl olduğunu, süspansiyonu kontrol ettiğini, silecek sıvılarını doldurduğunu ve lastikleri nasıl kontrol ettiklerini gösteren bir video bile gönderdiler. Böyle bir profesyonellik! Lastiklerimi değiştirdim, yağ değişimi. Tavsiye ederim!

Kesinlikle en iyi müşteri hizmetleri. HER ZAMAN böyle bir nezaketle karşılandım ve yardım edildim. Herkes her zaman çok nazik ve yardımseverdi. Seni alışveriş merkezine veya yakındaki başka bir yere nasıl bırakacaklarını seviyorum. Şimdiye kadarki en iyi atıştırmalıklar ve içecekler !!!

Superior Mazda'daki tüm ekip, eşime ve bana büyük özen gösterdi. Mazda6'mı seviyorum ve anlaşma bir araba satın almanın olabileceği kadar sorunsuzdu.

İşçileri seviyorum bayron harika bir satıcıydı ve hizmet inanılmazdı

İçeri girdik ve bir araçla test yaptık. Eric Yanez bize harika davrandı! Güvenle satın aldık. Teşekkürler Üstün Mazda!

Eric Yanez ŞAŞIRTICI !!
Aracımız için epey bir zaman arıyorduk. Mazda, istediğimiz her şeyle aradığımız mükemmel olana sahipti. Eric olağanüstüydü ve gerçekten bizi evde hissettiriyordu ve bizim için elinden gelen her şeyi yapıyordu. Onu kesinlikle tavsiye ederim! Rusty Jackson (satış müdürü) - iyi adam. Fiyata sert oynadı. Anlaşılır bir şekilde, kısa süre nedeniyle araç aslında kendi sahalarında kaldı. Sonunda ikimiz de kendimizi rahat hissettiğimiz bir anlaşmaya vardık. Ne olursa olsun, satın alma işlemimizden çok memnunuz ve gelecekte onlarla iş yapacağız!

Daima dost canlısı ve yardımsever. Her zaman arabam için bana en iyi hizmeti vermeye çalışırlar

Sonunda iki ay ve üç hizmet yöneticisinin ardından bir sorun çözüldü

6 yılı aşkın bir süredir Mazda'ya gidiyorum ve her zaman harika bir deneyime sahip oldum. Herhangi bir sorunu hızlı bir şekilde çözerler ve müşteriyi önemserler. Jose yıllar önce bana bir araba sattıktan sonra bile gelip elimi sıkıyor. Mike iyi bir servis ekibi yönetiyor ve oraya en son gittiğimde bir problemde bana yardımcı oldu. İyi çalışmaya devam edin.

Hizmetler için randevu almak için aradım ve Sherrie ile konuştum. Çok yardımcı ve hevesliydi.

Koltuğumda ve diğer şeylerde garanti onarımları yapmaya yönelik birkaç başarısız girişim. Servis departmanı personeli çoğunlukla yeni ve deneyimsizdir ve normal çalışma saatleri içinde nadiren telefona cevap verirler. Bunu yaptıklarında, onlara yapacakları bir veya ikiden fazla şeyi hatırlamalarını sağlama konusunda bol şanslar çünkü hizmet danışmanları çok genç ve organizasyon becerilerinin yanı sıra zaman yönetiminden de iyi yararlanamıyorlar. Oradaki tüm deneyimlerim zayıf değildi, ama çok kötüydü ve o zaman Fort Smith'ten Bentonville'e her seferinde seyahat ettiğimi ve birkaç kez arabamla bir şeyin sonucu olarak yeni bir sorunla karşılaştığımı hesaba katmalısınız Yapmaları gerekeni yaptılar ya da yapmadılar ya da yanlış parçayı sipariş ettiler vb. Sonlara doğru, Fort Smith'te bir sürücünün arabayı bana getirmesini sağlamaya başladılar ve yine de teknisyenleri işi Mazda'nın söylediği standartta tamamlamadığı için arabamla en az iki kez geri dönmek zorunda kalmalarına neden oldu. olmalı ve bu sadece arabayı yapılması gerektiği gibi tekrar bir araya getirmek. Dikkat etmeseydim asla bilemezdim, ama bunu yine de yapıyorum ve hatta daha da fazlası, Zack adlı servis müdürü harika göründüğünü ve muhtemelen en kötü cam renklendirmelerinden biri olduğunu söyleyerek renklendirme işimde beni kabarttıktan sonra. gördüğüm işler. Kullandıkları seyyar pencere boyası görevlisine ödemeyi reddedebileceğimi ve muhtemelen onu bir daha asla kullanmayacaklarını söylediler, ancak bu, servis departmanındaki önceki servis müdürünün liderliğinde, kısa süre önce adı verilen bir beyefendi ile değiştirildi. Daha genç otuzlu yaşlarında olan Wayne, önceki yönetimden orijinal çözülmemiş sorunlara ek olarak kendisine bahsettiğim iki veya üç şeyle ilgilenmemesine rağmen hizmet departmanlarına Tanrı'nın armağanı olarak karşımıza çıkıyor. İyi niyetleri varmış gibi hissediyorum, ama o noktada onarımları iki ve üç kez kontrol etmesine yetecek kadar kızdım ve yine de aracı bu kadar düşük kalitede ve detaylara aldırmadan birkaç kez daha aldım. Bazen yaptıkları gibi, hile yapmanın zekama bir hakaret olduğunu ve arabayı biraz bütünlük ve işçilik kalitesiyle bir araya getirme arzusu olduğunu hissettim. Mazda bayisinde mevcut olan sorunlara biraz ışık tutabilmek için üst düzey yönetimden üstün markalaşmayı aşan biriyle temas kurmak isteyecek kadar kızmıştım. Kaç tane kötü onarım veya kalitesiz onarım yapıldığını ve müşteri bilmiyordu çünkü gerekli olduğunu anladığım için arkalarını kontrol etmeyi bilmiyorlardı. Her zaman aptalca şeylerdi ve detaylara dikkat edilmiyordu. Tüm sorunların bir sonucu olarak ücretsiz olarak dört tekerlek hizalaması yaparak birkaç kez yollarından çekildiler, eminim ve bu harika, ancak oraya sadece bir kez veya gerekirse iki kez gitmek istedim ve yine de birkaç aydır, asla böyle olmaması gereken birkaç sorunla mücadele ediyorum. Tahmin et ne yaptım? Lanet arabayı kendim tamir ettim ve muhtemelen onların yapabileceklerinden daha iyi. Üstüne gideceklerinize ihtiyatlı davranmanızı ve onarımın Bütünlüğünü sağlamak için arabanıza yapılan her şeyi kontrol etmenizi öneririm. Daha önce de belirttiğim gibi, servis departmanının çoğunluğu, Mazda'nın yöntemleri, teknolojisi ve felsefeleri konusunda çok bilgili olmayan yeni ve çok deneyimsiz çalışanlardan oluşuyor. Tek yıldızlı bir inceleme sunmadan önce, Superior Mazda zaten utanç verici bir 3,4 yıldız derecesiydi. Şimdiye kadar hiç kontrol etmedim. Dinlediğiniz için teşekkür ederim ve umarım bilgilerim Üstün Mazda ile ilişkilerinizde sizlere yardımcı olmuştur.

Personelin profesyonelce ve kaba olduğunu iletmekte iyi değillerdi. Yapılan işin ücreti ve araba hala tamir edilmedi.

Harika bayilik! Harika servis (Jose Serrano ROCKS !!), fiziksel bayilik çok yeni bir çağ havalı endüstriyel görünüm, oh ve BİR SNACK BAR ALABİLİR MİYİM? !!!!!!

Arabamı onlardan çevrimiçi olarak ve e-posta yoluyla satın aldım (tam olarak ne istediğinizi biliyorsanız harika çalışıyor), ertesi gün bayiden teslim alma niyetiyle. Kar fırtınası bunu engelledi, dağılmasını bekledi, yeniden kar fırtınası .... Oraya varmak ve satın alma işlemini tamamlamak neredeyse iki hafta sürdü. Çok sabırlı ve anlayışlılardı.

Buna değer mi?!?!? YESSSSSS !!!! Burada satış hizmeti de hızlı. Çok teşekkürler, Devin ve Jose! Bir müşterinin korkunç bir karmaşası olabilirim, lol. Özelleştirmeler çok daha ayrıktır.

Her zaman harika hizmet alın ve her zaman saygılı davranırım. Bu adamlar ve kızlar çok çalışıyorlar ve yaptıkları harika işleri takdir ediyorum.

Son derece güzel ve yardımsever. Kesinlikle tavsiye edilir!

Düşük reytinglerini gördüm ve ben de dahil olmak istiyorum. Bu adamları seviyorum. NWA'da olduğumdan beri arabama orada servis yaptırıyorum. Hatta eskisiyle kaza yaptığımda onlardan yeni bir tane aldım. Evet, şimdi 2 Mazda'ya sahibim. Jose beni her zaman selamlıyor ve Zach ve Servis Merkezinde her zaman adımı hatırlıyor. Arabanıza bakım yaptırmanın asla eğlenceli bir deneyim olmadığını düşünürsek, onları birkaç ayda bir görmekten çekinmiyorum.

Jose'den bir araba satın aldık ve bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi ve inanın bana çok şey yaşadım. Bir arabaya ihtiyacın varsa ona bak, pişman olmayacaksın, harika bir yer harika adam!

Keşke olumsuz olarak değerlendirebilseydim! Burası bir şaka, kullanılmış bir Audi almaya çalıştım ve onlara finansman için Chase'i kullanmayacağımı söyledim. Bankam aracılığıyla ön onay aldım ve onları ele geçiremeyeceklerini söylediler ve bir günde 4 kez onayladığım faiz oranının iki katı bir Chase kredisine beni koymaya çalıştılar. Tanıdığım herkese tavsiye ettiğim gibi başka bir yerden satın almaya başladım. Şimdi reklamlarını günde 4 ila 5 kez duyuyorum ve bu otomobil grubunun ne kadar INFERIOR olduğuna dair acımasız bir hatırlatma. Bilgisayarlar sürekli kapalıydı ve kredimi (Mercedes) çalıştırmak için yan kapıya gitmek zorunda kaldılar, finans ekibi kabaydı ve bana bunun benim hatammış gibi hissettirmeye çalıştı Bir borç verene takılı kaldım, kullanmamamı söyledim .. .

Eric harika bir satıcı, kocam yeni cipini seviyor. teşekkür ederim

Mazdalar benim favorimdir. Ancak Mazda'mı oradan aldığımdan beri, onlara istediğim zaman camları yıkatabilir, süpürebilir ve camları yaptırabilirim. Sevdim.

Yeni 2018 Mazda CX5'imi seviyorum! Makine Grisi evet!

Burası harika bir yer! Oto Servis departmanının çok bilgili insanları ve çok iyi müşteri hizmetleri var

Harika servis, dost canlısı ve yağ değişimi için saatlerce beklemek zorunda kalmadım.

Size bu bayilikten bahsetmeme izin verin.
Kullanılmış Mazda 3'ümü aldıktan yaklaşık bir buçuk hafta sonra ailemi ziyaret etmek için Teksas'tan Arkansas'a bir gezi yaptım. Arabam yolda bozuldu çünkü arabayı aldığımız bayi (Chevrolet Kına - onlardan asla satın almayın) arabayı incelerken gereken özeni göstermedi. Bu bir felaketti. Tüm şanzıman, volan ve debriyaj grubunun değiştirilmesi gerekiyordu. Bu kötü oldu.
Üstün Mazda, arabamın tamir edilmek üzere çekildiği yerdi. Birincisi, bu adamlar nazik ve naziktiler. Bana ve anneme zamanında cevap verdiler, benimle konuştuklarında saygılı davrandılar ve hatta arabamı tamir ederken kullanmam için bana ücretsiz bir araç verdiler.
Sadece genel müşteri hizmetleri mükemmelliğine ek olarak, arabamı iki buçuk hafta içinde tamir ettirdiler, parçaları alma zamanı da dahil. Hasarın boyutu düşünüldüğünde bu çok hızlıydı. Onarımlarımı bir öncelik haline getirdiler çünkü şehir dışında olduğumu ve eve dönmem gerektiğini biliyorlardı.
Sonuç olarak, onlardan çok etkilendim. Bana ve anneme saygı ve nezaketle davrandılar ve arabamı tamir ederken harika bir iş çıkardılar. Mükemmel çalışıyor ve o zamandan beri iletimle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Bu bayiliği sadece profesyonellikleri ve müşteri hizmetleri için tavsiye ederim. 5 yıldız.

Showroom ve servis departmanında çok ve kibar personel. Saatler ne zaman hatırladığıma baktım ve 2 günlüğüne bana ödünç ver. Mükemmel!!!

Aşağıda Orijinal İnceleme İçin Güncelleme: Sonunda bayi ile iletişime geçmek için zaman bulduk. Otomobilin başlığının üzerinde iki isim olduğu ve "veya" o bir "ve" yerine her iki tarafın da imzalaması gerektiği ortaya çıktı. Bayi, sorunun çözülmesi için başlıktaki diğer kişiyle iletişime geçmeye çalışıyor. Şimdilik geçici etiket limbindeyim. Bankayı (BBVA Compass) ele geçirdim ve bir tür baş ağrısıydılar. Çevrimiçi ödeme yok, bu nedenle bu rotaya gitmek istiyorsanız ve size Compass aracılığıyla bayi aracılığıyla bir kredi seçeneği sunulursa, bundan kaçınmak isteyebilirsiniz.

Artık bayiliğin hatalı olmadığını bildiğime göre, deneyimin araba satın alma deneyimi için uygun olduğunu söyleyebilirim. Yeni bir şey olursa bu incelemeyi güncel tutacağım.

Orijinal İnceleme:
Ağustos ayının başlarında arazilerinde kullanılmış bir araba satın aldı. Şimdi Eylül ortası ve arabanın evraklarını hala almadım. Çok büyük bir ceza olmayan kaydıma geç kaldım, cezalarda 90 doların üzerinde olan satış vergisine geç kaldım ve sadece ilk ödememi zamanında yapmak için doğrudan banka ile iletişime geçmem gerekecek bir araba için kendi adıma bile kayıt yaptırmadım. Bu saçmalığı halletmek için zamanım yok ama görünüşe göre başka seçeneğim yok. Bu son iki yılda aldığım ikinci araba ve bu ilkinden çok daha stresli hale geliyor ... ilki bu bayiden satın alınmadı.

James harika bir satıcıydı. Arkadaş canlısıydı ve bir şey satın alma konusunda ısrarcı olduğunu düşünmedim. Onunla çalışırken mükemmel bir deneyim. Finansmanda Joe da çok güzeldi ve bizim için tüm kağıt işlerini hızlı bir şekilde sonuçlandırdı.

Harika bir deneyim! Birinci sınıf satış personeli, yöneticiler, finans ve servis. Kibar, adil, dost canlısı ve verimli. O gruptan başka bir araç satın almak için 5 saati bir kalp atışında tekrar kullanırdım! Ne harika!

Superior Mazda'da Eric Yanez ile en iyi deneyimi yaşadım. Bayiden 2 saat uzakta yaşıyorum ve onun sayesinde her şeyi uzun mesafelerde rahatlıkla yapabildim. İş günüm boyunca çok güzel olan metin ve e-posta yoluyla iletişim kurduk. Sonunda telefonda saatler harcamak ya da onunla yüz yüze görüşmek zorunda değildim. Baştan sona tüm süreç kusursuzdu. Eric, sahip olduğum her soruyu yanıtladı ve programıma göre çalıştı. Hatta yeni aracımı teslim etmek için benimle buluşmak için bir saatten fazla sürdü! Üstün Mazda ve Eric Yanez'i şiddetle tavsiye ederim! Yeni arabamla çok mutluyum ve bayinin birlikte çalışmanın ne kadar harika olmasından daha da çok mutluyum!

Mazda'dan ilk arabamı satın almak en iyi deneyimlerden biriydi. Hepsi çok eğitimliydi ve müşterilerine nasıl davranacaklarını tam olarak biliyorlardı.

Bayinin retro görünümünden ve hissinden keyif alıyorum. Arabanıza bakım yaptırıyorsanız harika olanaklar. Dostça parçalar ve servis personeli.

İkinci aracımı onlardan yeni satın aldım. Sadece 10 dakika uzaklıktaki yerel bayiim yerine onlardan satın almak için 2 saatten fazla araba kullanıyorum. Çok hoş bir satın alma deneyimi. Bana söz verdikleri her şeyi yerine getiriyorlar.

Çalışmak için harika insanlar ve harika araç seçenekleri ve en iyisi de sakinleştirici iç mekanlara sahip baskı atmosferi yok. Finansmanın sizin için kolay olduğunu görmek için sizinle birlikte çalışacaklar.

Brian benim için zirveye çıktı. Daha önce kullanmadan internet üzerinden hiç araba almamıştım ve eşim ve ben çok gergindik. Brian'dan aracın birden fazla fotoğrafını ve videosunu çekmesini ve onu kullanmasını istedim. Açık sözlü ve güvenilirdi, kusurları vurguluyordu ve fiyat ve beklentiler konusunda makul. Her şey zamanında gerçekleşti ve 2008 Tahoe'mden ve Üstün Mazda ile olan deneyimimden heyecan duyuyorum. Bir vuruş varsa, bana Başlık postalaması beklenenden daha uzun sürdüğü için Karargah aleyhine olur. Ama bayi plakalarının süresi dolmadan aldım ve her şey yolunda. Brian da onlarla ilgili konuştu.

Superior Mazda'da bir araba satın aldığımda unvanım yoktu. Sorun yok dediler ... bir kopya alacaklar. Arkansas'tan bir tane aldılar. Yinelenen bir kitabın maliyetini kontrol ederseniz, bunun 10 $ olduğunu belirtirler. Ancak Üstün Mazda benden 75 $ almak istedi. Ödediklerinin neredeyse sekiz katı. Arabamı aldığım gün hiç müşterileri yoktu.
Yani meşgul olmadıkları için sipariş etmek için bolca zamanları vardı.
Bu kesinlikle bayiliklerinde beni mahvetti. Üstün Mazda ile gelecekteki ilişkilerimde başka hangi aşırı suçlamalarla karşılaşacağım ???
Onlarla uğraşırken iyi şanslar.
Tek Mazda bayisi değiller
Arkansas'ta. Missouri'yi de kontrol edin.
İyi günler.

Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Her şey yolunda gitti ve araba harika. Rusty çok profesyoneldi ve ne yaptığını biliyordu. Bir ay sonra bile soru sorulmadan bazı evrak işlerinde yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri dediğim şey bu. Çok teşekkür ederim

Tyler geziyi stressiz ve kolay hale getirdi. Toyota, Honda, Subaru, vb .'deki yüksek basınçlı adamlarla bir yıl uğraştıktan sonra, şimdiye kadar yaşadığım en keyifli araba alışveriş deneyimiydi. Rusty, finansman kısmında bana yardımcı oldu ve bunu bir esinti haline getirdi. İkisi de onu şok edici derecede eğlenceli bir deneyim haline getirdi ve 'yeni' CX-5'ime kesinlikle aşığım! Teşekkürler beyler!

Karıma yolda dört gün sonra dağılmaya başlayan kullanılmış bir araba sattı. Onu takas etmek zorunda kaldı. Kayıp dolar.

Başından sonuna kadar sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi. James harika ve çok sabırlıydı, satın aldığım kullanılmış arabayı ve fiyatı seviyorum. Hatam başına birçok kez posta formları ile arabayı satın aldıktan sonra bana iyi davranmaya devam ettiler.

Bir Mazda'nız varsa gelin, mükemmel müşteri hizmeti sağladığı ve ne olursa olsun müşteriyle çalışmaya istekli olduğu servis alanında Zach'i görün.

Hava yastığını geri çağırdım, tamir ettirdim ve ayrıca sadece 1 anahtarım olduğu için özel bir anahtar yaptırdım.
Herkes çok çok iyiydi. Oh, bir de iltifat araba yıkama var. Bu ne kadar güzel!
Hepinize teşekkür ederim.

Harika bir satın alma deneyimi yaşadık. Devin sözüne bağlı bir adam, yapacağını söylediği her şeyi yaptı. Yeni arabamızın keyfini çıkarın !!

Bu yılın başlarında Mazda Bentonville ile yeni bir araba satın aldık ve harika bir deneyim yaşadık. Devin, Tracy ve Mazda of Bentonville personelinin geri kalanı, her geldiğinizde sizinle ilgilendiği için bu deneyimler artık standart hale geldi.

Bu adamlar mükemmel. Ne yazık ki satın aldığımdan beri yepyeni 2017 CX-5'imle ilgili birkaç sorun yaşadım, ancak her zaman benimle ilgilenmeye istekliydiler. Beni her zaman hoş karşıladı ve bana saygılı davrandı. Şimdiye kadar hızlı servis ve mükemmel araba garantisi. Çok teşekkürler arkadaşlar.

Bayilerin hatası olduğundan emin değilim ama Mazda'nın çıktığı yeni sıralı 6 silindirli arkadan çekişli darbeyi öğrenmeye çalışıyordum ama kimse gerçekten yardım etmedi.

Kullanılmış bir Audi satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Dürüst ve birlikte çalışması kolay.

Mazda ile her zaman harika bir servis yaptık. Ve çok cana yakın davranan ve arabalarla ilgili tüm sorularımı sabırla açıklayan servis danışmanım Jeremy'ye seslenmek istiyorum.

Servisle ilgili olarak, son zamanlarda tekerlek ayarımla ilgili bazı sorunlar yaşadım ve Mazda'da bakımını yaptım.
Ancak yine de arabanın sürüş sırasında bir tarafa çekildiğine dair ufak bir şüphem vardı.
Yeniden hizalama kontrolü yaptıklarından emin oldular ve bana arabanın mükemmel bir şekilde hizalandığını gösteren sonuçları verdiler ve yine de mümkün olan en yakın hizalamaya yeniden hizalanmaya devam ettiler.

Teşekkürler Mazda.

Aslında Zach'le Richie'nin bize bakmaya söz verdikleri en kötü müşteri hizmetleri hizmetini verdikleri bu iltifatı geri alıyorum ama bizi asla geri arama veya bizim için bir şey yapma ... araçla ilgili bir sorun vardı, ancak asla çözmedi ve ne olduğunu bulamıyorlar, bu da onu düzeltemeyecekleri anlamına mı geliyor? Ancak, 2017 modellerinde 2015'te neyin yanlış olduğunu bilmiyorlarsa, 2017 modellerinde neyi nasıl düzelteceklerini nereden bildiklerini anlamayan sorunu çözdüklerini söylediler ... Richie korkunç o bir yalancı ve hiçbir anlam ifade etmiyor Bana verdiği kişisel numarasını aldım ama aramaları veya mesajları geri vermiyor ... Sizi geri arayacağımı söyleyecek ve bir daha asla cevap almayacaksınız ...
Zach'in çok meşgul olduğu ve ilgilenecek bir sürü mağazası olduğu konusunda bahaneler alıyorum ki benim sorunum değil ... Hiç alamadığım bir söz verilmişti ... Sadece bu isimleri hatırla Zach ve Richie

Oradan hiç araç satın almadık ama ilk arabasını satın almak için oraya bir komşumuz götürdük ve deneyim çok güzeldi! Ancak en büyük kızımızla internette görülen bir arabaya bakmaya gittiğimizde deneyim daha da iyiydi. Ancak otoparka girdiğinde, arabasında büyük bir sorun oldu ve araba oradan çıkmayacaktı. Olmamış gibi görünen başka bir araba satın alırken oyunda değişen koşullar vardı, ancak satıcı ve personel çok yardımcı oldular !!! Oradan oldukça kısa bir süre sonra çok güzel bir Mazda 3 Hatchback ile çıktı ve bu arabayı kesinlikle çok seviyor !!! Onunla gurur duyuyoruz ve aldığımız hizmetten gurur duyuyoruz. Satıcının adını hatırlayabilsek isterdim. Çok sayıda ödül kazanmıştı ve bizim için neden çok açık. Kızımızın ihtiyaçlarını ve durumunu maaş çekinin üzerinde önemsiyordu. Satışta daha fazla para isteyebilirdi ama yapmadı. Mükemmel hizmet - bir sonraki satın alma işleminiz için buraya gidin!

Davin İnanılmaz !!! Mükemmel hizmetiniz için teşekkür ederiz.

Burada servis yapın, ancak bu satıcıdan araba satın almayın. Arabaları genellikle Kansas City, Dallas, vb .'deki diğer satıcılardan% 5 ~% 10 daha yüksek fiyatlıdır. Başka bir yerde kolayca daha iyi bir anlaşma yapabilir ve 1000 $ + tasarruf edebilirsiniz.

Üstün Mazda'ya KADAR YILDIZ VEREMİYORUZ !!!! Satış Uzmanımız Parker Lunn ve Genel Satış Müdürümüz Devin Cate, istediğimizi bize vermek için ellerinden geleni yaptılar. ASLA, ŞİMDİYE KADAR BİR OTOMOBİL SATICISINDAN SOOO İYİ TEDAVİ EDİLMEDİK !!! Doğru araba doğru anlaşması için aylardır aradım. Joplin'deydim, MO caddenin karşısındaki yazıyordu. Satış müdürünün benim için vakti yoktu. MAZDA'nın 3 Kez Arabası Vardı! Güven bana, eğer arıyorsan 1. Adil davranılmak. 2. Saygı ile. 3. Size de yalan söylememek, 4. Size zaman ayırabilir, aceleniz yok, satış odasında baskı yok VE FİNANS ODASINDA, ARKANSAS, Bentonville'deki Superior Mazda'ya gidip onları görüyorsunuz. Tekrar satın aldığımızda geri döneceğiz!

Superior Mazda'da en iyi deneyimi yaşadım. Zorluk yok, mükemmel müşteri hizmetleri ve yeni araçlar satın almaktan NEFRET EDİYORUM, ancak bu şimdiye kadar yaptığım en kolay satın alma işlemiydi. Onları görmeye git ve Jorge Lopez harika bir satış elemanıydı.

Şimdiye kadarki EN İYİ müşteri hizmeti !!! Bu şirket beni çok şımartıyor! 1.5 yıl sonra başka bir araca ihtiyacımız olacak çünkü yeni bir şoförümüz olacak ve buradan başka hiçbir yere gitmeyeceğim! Baştan sona ve normal / düzenli bakıma kadar her seferinde müşteriye nasıl doğru davranacaklarını bilirler !!! Teşekkür ederim ve ailem tüm çabalarınızı takdir ediyor

Eşim ve ben bu bayiden yaklaşık 7 ay önce bir araç satın aldık. Arazide baktığımızda, yağ sızdığını fark ettik. Bunu bize yardımcı olan satıcıya ilettik. Aracı sürdük, diğer her şeyi kontrol ettik ve gerçekten beğendik. Aracı, yağ sızıntısını giderdiklerine bağlı olarak satın almayı kabul ettik. Satıcı, tamirciye evdeki mağazasında sızıntıyı gidereceğini ve o öğleden sonra geri gelip alabileceğimizi söyledi. Daha sonra aracın hazır olduğundan ve tamir edildiğinden emin olmak için aradık ve her şeyin iyi çalışır durumda olduğunu söyledi. 7 ay sonra hala bir sızıntı sorunu fark ettik. Ne yazık ki, bir garantinin maliyetini karşılayacak kadar finanse edemedik. Yönetici bize ulaşacak ve aracı ücretsiz olarak tamir etmeyi teklif edecek kadar nazikti! Aracı sertifikalı teknisyenlerle kardeş şirketlerinden birine (Cadillac of Bentonville) götürdük ve harikaydılar. Bize sorunumuzla ilgili saygı ve endişeyle davrandılar. Sorunu çözerken bizi bir araca koyacak kadar naziktiler. Aracı dün geri aldık ve şu ana kadar her şeyin yolunda olduğu görülüyor.

*Düzenle*

Bu sorunun "çözülmesinden" birkaç hafta sonra, araçta hala yağ sızıntısı olduğunu keşfettik. Bir şekilde sızıntıyı gizleyebildiler, böylece yağ motorda yanmaya başladı. Yağsız çalışan motordan neredeyse bir çubuk fırlattığımızda sızıntıyı keşfettik. Sızıntı gizlendiğinden, ara sıra vurmaya başlayana kadar yağ kaybettiğimizi bilmiyorduk. Motoru tamamen mahvetmesini önlemek için sızıntı nedeniyle her 2 haftada bir litre yağı değiştirmek zorunda kalıyoruz. Bayi ile temasa geçerek sorunun çözülmediğini ve sorunu daha fazla incelemeyi reddettiklerini bildirdik. Düzeltmek için iki fırsat buldukları sorunu çözmek için neredeyse 1000 $ harcamak zorunda kaldık. Alınan ders, bir otomobili satın almadan önce daima profesyonel bir gözle bakın çünkü bayiye güvenemezsiniz.
araç konusunda dürüst olmak gerekirse. Ayrıca, garanti için yay. Hayatımdaki bir satış deneyimi beni hiç bu kadar dehşete düşürmemişti. Olan yapıldı ve onlardan bir daha asla başka bir araç satın almayacağız.

En son bir araba satın aldığımda 1998'di ve bu bir 1999 Ford Ranger'dı. Hala o aracı sürüyorum. Jose Serrano ve Devin Cate'den yeni bir araba aldım. Benimle fiyat ve indirimler üzerinde çalıştılar. Mazda aracılığıyla 63 ay boyunca% 0 finansman elde etmeyi bıraktım ve çok mutluyum. Çalışmak için en iyi adamlar. Jose size arabada gelen tüm yeni aletleri ve bunların nasıl kullanılacağını gösterecek. Harika müşteri hizmetleri. Oklahoma, Tulsa'dan gitmeye değer. Benim bölgemde bu anlaşma yapılamadı. Ayrıca finans yöneticisi için 5 yıldızlı bir inceleme, saldırgan olmadan bilgilendiriciydi. Çok kibar ve profesyonel bir genç adam.

Çok yardımcı personel ve çok iyi hizmet ... Özellikle Blake!

Eric ile çalıştım. O harikaydı! İstediğim fiyat ve ödeme karşılığında bana tam olarak istediğimi aldı ve arabamla ilgili her soruyu tam anlamıyla yanıtladı. Rex, evrakları imzalamaya geldiğinde harika, hızlı ve kolaydı. Bu adamlar harikaydı ve herkese bir sonraki arabasını burada almalarını tavsiye ederim!

Superior Mazda'da her zaman harika bir deneyim yaşarım. Yağ değişimi veya başka bir şey olsun, personel her zaman güler yüzlü ve profesyoneldir. Jose Maldonado mükemmel bir çalışan ve bana her zaman değerli bir müşteri gibi davranıyor ve hizmetleri bana her zaman kolayca anlayabileceğim bir şekilde açıklıyor. Geri dönmemi sağlayan şey bu!

Yerle ilgili tek dürüst şikayetim, teknisyenin teşhisindeki işareti tamamen gözden kaçırması. Araba onları gördükten sonra bir hafta içinde öldü.

Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi! Colorado Springs'te yaşıyoruz ve bir süredir 2009-2013 Toyota Rav 4'ü arıyoruz. Pek çok harika olmayan deneyimlerimiz oldu ve Colorado'daki fiyatlar, arabaların değerinden çok daha yüksekti. Böylece eyalet dışına bakmaya başladık ve Arkansas'ta mükemmel arabayı bulduk. Eric Yanez bize yardım etti ve o MÜKEMMEL! Bizi sadece havaalanından almakla kalmadı, aynı zamanda başka bir eyaletten gelmeyi sorunsuz bir süreç haline getirdi. Rusty yöneticisi de harikaydı, sadece geç varışımızı karşılamakla kalmadı, aynı zamanda biz şehirdeyken dağ bisikleti ile ilgili yerel ipuçları da aldı. Bu daha çok küçük bir aile işletmesi gibi hissettirdi, sonra büyük bir bayilik. Mükemmel arabamızla uzaklaştık ve Colorado'ya dönüş sorunsuz bir yolculuktu.

Yeni Mazda 6'mızı kiralamak için Branson'dan geldiğimizde Eric tarafından kapıda karşılandık ve bu kişisel hizmet seviyesi Yönetici Devon ve finansman acentesi Rex ile devam etti. Onlarla uğraşmaktan büyük keyif aldık ve Superior Mazda'yı şiddetle tavsiye ediyoruz. Biz de arabayı seviyoruz!

Satış departmanı tarafından harika hizmet. Devin ve Eric çok iyiydi ve saldırgan değillerdi.