The Dorschel Group Gözden geçirmek

İlk ziyaretim, tam olarak istediğim arabayı spesifikasyona kadar alabildim. Güvenilir bir araba istiyorsanız ve doğru yapılan işlem dorschel otomotiv grubu için en iyi yoldur.
Bo J Williams'a tekrar teşekkürler. Nazik ve tecrübeliydi. Ayrıca tüm süreç boyunca beni bilgilendirdi ve adım adım benimle tek başına iletişim kurdu.

Mark T., Dorschel ekibi için olağanüstü bir varlıktır. Bir oto tamirhanesine kıyasla bayide değiştirilen arka stop lambasının daha ucuz olması beni çok şaşırttı. Highlander'ımı tamir ettirmek için yukarıda ve öteye giden Mark tarafından aldığım gözetim hizmetinin seviyesinden fazlasıyla etkilendim.

Yağ değişimi için bir Cuma gecesi bir saat içinde girip çıkıyor. Randevu yok ve unuttuğum iki hatırlama ile bile ilgilendiler.

Dorschel'de Jason Knope'dan bir araba satın alırken harika bir deneyim yaşadım! Bana karşı çok sabırlıydı, tüm farklı araç seçeneklerimden geçiyor ve bütçem dahilinde çalıştı. İşini yaptığı dürüstlüğünü ve samimiyetini takdir ediyorum! Teşekkür ederim!

Nick Cosentino ile çalışmak harikaydı! O açık, dürüst ve ihtiyaçlarımı dinledi. Bana en iyi teklifi almak için yukarıda ve öteye gitti.

Arabanızı çalıştırmak için harika bir yer. Çok adil.

Çok özenli personel. Eric, ihtiyaçlarımızla gerçekten ilgilendi ve birçok çözüm önerdi. Birkaç test sürüşü ayarladı ve her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için anlaşmadan önce ve sonra aradı.

Satış danışmanı Curtis Williams sayesinde satın alma deneyimim harikaydı. Araç hakkında çok sabırlı ve bilgili. Karar verirken herhangi bir baskı yoktu ve birkaç otomobile yakından bakma şansım oldu. Curtis'in yardımıyla ilk arabamı almak çok daha kolay oldu. Araba satın alan herkese Dorschel ve Curtis'i kesinlikle tavsiye ederim.

Dorschel'den iki yeni araba satın aldım ve çalışanlarından nispeten memnun kaldım, ancak babam kısa süre önce onlardan bir minibüs almak için içeri girdi ve satış personeli tarafından çok kötü muamele gördü. Muhtemelen burada üçüncü bir araba almayacağım.

Güncelleme:
Babam geceleri (karanlıkta) iki kez gördüğü bir ticari araç satın aldı ve gün ışığında eve götürdüğünde panelinin kırıldığını öğrendi. Dorschel'in şu ana kadarki yanıtı temelde "çok kötü, sen onu satın aldın". Harika satış taktikleri.

Curtis ile çalışmaya yaklaşık bir ay kadar önce başladım çünkü kendi arabamı istiyordum. Kullanılmış araba isteyip istemediğimden emin değildim. Curtis, kararımı kolaylaştırmak için her iki seçeneği de bana açıklarken çok yardımcı oldu. Tüm sorularıma cevap verdi ve her seçeneği araştırdı. Curtis bana bir toyota corolla kiraladı ve buna bayılıyorum. Bir arabada aradığım her şeye ve bütçeme uyuyor. Dorschel'deki deneyimimden kesinlikle keyif aldım. Teşekkürler Curtis!

İkinci aracımı Ivan'dan yeni aldım ve ilk seferinde olduğu gibi, deneyim harikaydı! Süreci hızlı ve kolay hale getiriyor ve birlikte çalışmak bir zevk!

Dorschel Toyota'da William Heuschneider ile çalıştık - harika bir iş çıkardı - sabırlıydı, ayrıntılı açıklamalar yaptı. Ayrıca - iyi bir e-posta iletişimi.

Bu, Dorschels'den ikinci satın alımımızdı, ilki, Tom Backer'dan 06'da bir VW idi. Adını hatırladık çünkü harika müşteri hizmetleriyle o kadar iyi bir izlenim bıraktı. Dorschels'e geri dönmemizin nedeni buydu, Corning'de yaşıyoruz, bu yüzden evden arabayla 1 1/2 saatten fazla. Bu yolculukta bir Toyota içindi. İşler ilk seferki kadar pürüzsüz gitmedi, ancak farkı yaratan, hatalarla nasıl başa çıktığınızdır. Bir Toyota RAV4 XLE'yi teslim aldım ve fabrikada uzaktan çalıştırmanın bir seçenek olduğuna inandım. Yeni aracımızla eve döndüğümüzde stokta olmadığı için bir hafta sonra taktırmak zorunda kaldık. İlk hayal kırıklığımıza göre, daha sonra fabrikada uzaktan çalıştırmanın trim hattı XLE modelimle ve yalnızca önemli ölçüde daha pahalı olan üst trim hattı Limited modeliyle çalışmayacağını öğrendik. Bunu Toyota satış müdürü Evan Stark ile dostane bir şekilde çözdük. Satış danışmanımız Will Heuschneider'dı ve bu adamların ikisi de tüm bu süreç boyunca müthişti. Hem Will hem de Evan gibi bu süreçte çok sabırlı kaldım ve sonuç olarak Dorschel Toyota için yürüyen konuşan bir reklam panosuyum. Mükemmel müşteri hizmetlerine bağlı olduklarını bana boş kelimelerin tek başına yapabileceğinden daha fazlasını "kanıtladılar" ve bu Dorschel Farkı. Yeni 13 'Toyota Rav4 "Limited" cihazımda yaşamı seviyorum ve fabrika uzaktan çalıştırıcısı bir "sahip olunması gereken özelliktir" !!

Dorschel'de mükemmel müşteri hizmeti. Servis danışmanı Chris Kist, ihtiyacım olan her konuda bana yardım ettiğim için şanslıydım. Araba incelemem sırasında beni her şeyden haberdar etti ve çok memnun kaldım. Gelecekteki denetimler için buraya tekrar gelecek.

Dorschel'den pek memnun değilim ve şu an sahip olduğum bu araçtan sonra kendimi onlarla iş yapmaya devam ettiğimi görmüyorum. Hiç yapılmayan astar koruyucu satın aldım. Her yerde pas var. Dorchel permaplate ile iletişime geçmemi söyledi, bc bu konuda hiçbir şey yapamıyorlar. Reddedilen bir iddiada bulundum. Dorschel olsaydım utanırdım. Benim işimde hatalarımızı düzeltiriz. Bu insan için durum neden farklı? Müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçmesini seviyorum, çünkü çok mutsuz bir müşteriyim.

Hizmet danışmanınız Max Chizuk'u takdir ediyorum. Hoş bir gülümsemeyle ve böylesine verimli bir hizmetle karşılanmak ferahlatıcıydı. Sosyal becerileri belirgindir ve bu süreçte kolaylıkla ilerledi. Randevum sabah 7:00 idi ve 7: 35'te evdeydim. Max'i gelecekte isteyeceğim. Lütfen bana eşlik eden büyüleyici beyefendiye de teşekkür edin. Övgüye değer yere övgü.

Mükemmel deneyim. Durmuşlar, çok profesyonelce halletmişlerdi.

Güler yüzlü personel tarafından hızlı ve bilgili hizmet

Dorschel'de her zaman harika bir deneyim yaşarım. Onlarla yaklaşık 15 yıl uğraştım. Sorun yok!

Sakhi bizim temsilcilerimizdi, o kadar yardımcı oldu ki, o kadar tutkulu ve siz onu sorduğunuzda tüm sorularımızı çözemedi.
Bu şirketi diğerlerinden daha çok seviyoruz.
Teşekkür ederim Sakhi

Dorschel'deki araba satın alma deneyimim, satıcım Mike Gilman sayesinde şaşırtıcı derecede canlandırıcıydı. Finansmanıma yardım etti ve aradığım arabayı aldığımdan emin oldu. Mike kesinlikle şimdiye kadar tanıştığım en nazik, özenli ve saldırgan olmayan satıcı. Araba alırken kendimi hiç bu kadar rahat hissetmemiştim. Genel olarak, bayilik iyi yönetilecek ve çok profesyonel olacak. Bir dahaki sefere Dorschel'e geri döneceğim ve başkalarını da aynı şeyi yapmaya teşvik edeceğim.

Çarpışma departmanı mükemmel !!! Carey Vick en iyisiydi! Takımın mükemmel ve yetkin olduğuna eminim. Arabam yepyeni gibi ve onu seviyorum.

Eşim ve ben, gaza harcadığımız miktarı azaltmak için en az bir hafta farklı araba seçeneklerinin üzerinden geçtik. Sonunda bir Prius C Two almaya karar verdik çünkü aradığımız şey için en iyi seçeneklere ve fiyata sahipti. Oraya vardığımızda Keith Johnson bizimle ilgilendi. Sanırım ilk kez araba alışverişine gittiğimde, ihtiyacım olmayan bir şey için ödeme yapmak için kendimi emilmiş hissetmedim. Ne istediğimizi biliyorduk ve bize en iyi fiyatı verdi. Pencere fiyatlarının daha düşük olduğunu zaten biliyorduk. Keith, pazarlık etmekten kurtulduklarını ve satış görevlilerinin satın aldığınız şeyden değil, satış için para aldıklarını, bu yüzden sizi karşılayamayacağınız bir şeyi ödemeye zorlamadıklarını açıkladı. Keith bize adım adım yürüdü ve sonunda çok mutlu olduk. Başka bir arabaya ihtiyacımız olduğunda tekrar gider ve burayı araba satın almak isteyen herkese tavsiye ederim! Keith'i iste! Sana yardım edecek !!

Standart bakım için. Beni hızlı bir şekilde içeri aldılar ve ihtiyacım olanı dinlemek için zamanlarını ayırdılar ve işi makul bir sürede tamamladılar.

İlk arabamı neredeyse 6 ay önce satın aldım. İlk hafta, 2.000 $ 'dan fazla para yatırdıktan sonra 4 eski yorgun, kötü molalar ve gevşek bir fincan (her neyse) yaşadığımı öğrenmek için biraz hayal kırıklığına uğradım, ancak Upstate Auto'ya bir çağrı verdim ve ertesi gün bana bir randevu ayarladılar . Bana 4 yeni lastik verdi, kupayı ve molaları düzeltti. Ailemde bu sorunu tanımlamama yardımcı olacak arabaları bilen biri olduğu için şanslıyım. Onlardan başka bir araba alırsam idk ama bu senin ilk araban ve kredi inşa etmek istiyorsan, bence oldukça uygun bir yer.

Frank Moltobano'dan mükemmel servis aldım. Sonunda ilgilendiğimiz herhangi bir araba ortaya çıkmasa da, Frank bizimle çok zaman geçirerek bize yardımcı oldu. Hatta bize henüz hazırlanmamış ve satılmaya hazır arabalar gösterdi, bize uygun bir şey bulmaya çalıştı.

En Kötü Krupiye Eller Aşağı! CLEAR CHOICE şudur, bundan kaçınmanız daha iyi olur ... Size satarlar ve sonra size Pi $$ sırtınızdan aşağıya inerken yağmur yağdığını söylerler ...

Infiniti'de Andrew Dana ile harika bir deneyim yaşadım! İnanılmaz derecede nazik, verimli ve genel olarak birlikte çalışmak harikaydı!

Dorschel Toyota'da Frank Montalbano ile çalışmak bir zevkti. Birkaç modele baktık ve 2013 Prius C. Frank'i seçtik. Çok profesyonel, nazik ve sabırlıydı. Tüm sorularımızı yanıtladı. Satın alma ve kiralama arasındaki seçenekleri açıkladı. 36 ay sonra satın alma opsiyonlu kira kontratını seçtik. Eşim ve ben Frank'ten çok etkilendik ve burayı arkadaşlara tavsiye ederim.

Harika, hızlı deneyim. İyi tavsiyeler verdiler ve açıkladılar. Salonlarında lezzetli tamamlayıcı öğle yemeği vardı!

Satış danışmanı Vincent Epping sayesinde Dorschel Toyota'da harika bir deneyim yaşadım. Bilgili, çok sabırlı, güvenilir. Vincent, toplantı zamanlarını ayarlamak için programım üzerinde çalıştı ve e-posta / telefon yoluyla ortaya çıkan ek soruları yanıtladı. Bir Camry SE kiralama konusundaki son kararımda rahat olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Yönetici Jean Luc da çok yardımcı ve doğrudandı. Dorschel Toyota'yı yeni veya kullanılmış bir araba arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim. Yakın gelecekte Dorschel'de iş yapmayı ve umarım Vincent ile tekrar çalışmayı dört gözle bekliyorum!

Mike Mulvaney da erkektir! Bana "o kadar normal olmayan" bir işlemde yardım etti ve bana istediğim arabayı aldı. Dorschel'deki tüm ekip bir zevkti. Hala harika Müşteri Hizmetlerine inanan bir şirket olduğunu bilmek harika.

Bana sadece yardım etmekle kalmadı, aynı zamanda diğer satış elemanlarından biriyle kötü bir deneyime sahip olan bir arkadaşım da yardım etti. Bir kişilik çatışması vardı ve Mike onu geri getirdi, onunla konuştu ve Mike'tan bir araba sipariş etti! Dorschel'i başka bir bayiye gidebilecek bir satıştan kurtardı.

Prius'un ne kadar harika bir araba olduğunu gördükten sonra, ortağım içeri girdi, Mike'ı gördü ve yeni bir Prius C aldı! Sadece bir araba olabilecek üçlü bir oyun, ancak Mike süreci o kadar basit hale getirdi ki, çok kolaydı!

Servis için bu bayide ilk kez. Olumlu bir deneyim yaşadım. müşteri hizmetleri harikaydı ve servis sonrası arabamı yıkadı ve süpürdü
Teşekkürler dorschel

Karım ve ben Ryan Witter'den yeni bir Rav 4 aldık ve bize sağladığı her ayrıntıya gösterilen üstün hizmet ve özenle daha mutlu olamazdık! Ryan gibi insanların hala araba endüstrisinde olduğunu görmek çok ferahlatıcı! Bize ömür boyu dorschel Müşterileri kızdırdı!

Kullanılmış satış departmanından mükemmel hizmet. Dördüncü kullanılmış arabamızı bu konumdan yeni satın aldık - kesinlikle tavsiye ederiz. Bununla birlikte, ne zaman servise araba getirsek, bundan yararlanıldığımızı veya satış görevlisinin sorularımızı cevaplayamayacağını hissettik. Burada araba satın almanızı ancak bakım yaptırmamalarını tavsiye ederim.

Dorschel Automotive grubuyla yaşadığım deneyim en iyi ihtimalle çok hayal kırıklığı yarattı. Satın almayı umduğum bir araç buldum. Ben de aradım ve işten sonra test sürüşü yapmak ve kontrol etmek için bir randevu ayarladım. Henrietta Rd'deki ilk lokasyona gidip bir sekreter ve satış ekibinin bir üyesiyle konuştuktan ve hayatımın 1/2 saatini boşa harcadıktan sonra bana yanlış yerde olduğumu söylediler. İlk soruyu sorduğum ikinci kapıdan içeri girdim. Caddenin aşağısındaki bir sonraki yere gittim. Kullanılmış arabalar yazan devasa tabelaya en yakın binaya girdim ve sonsuzluk satıcısı olduğu söylendi. Böylece üçüncü yere gittim. Bana yardım edecek sıcak bir vücut ararken tökezledikten sonra, oturup ofiste gelecek hafta sonları hakkında konuşmak ve daha sonra yardım etmekle ilgilenen birkaç satış personelini bölmek zorunda kaldım. Şans eseri, hikayemi dinleyen birkaç ofisten bir kişi bana yardım etti ve bir dakika içinde yanımda bir satış görevlisinin olacağını söyledi. İnternetten indirdiğim arabanın renkli kopyasını satış elemanına verdim. 45 dakika sonra arabayı bulmaya çalıştıktan sonra bulamadı. Bir araba alıp etrafta dolaşıp onu aramamızı önerdi. Bu yüzden yarın bulduğunuzda beni arayın dedim ve 80 mil (gidiş-dönüş) arabayı sürmenin zaman kaybı olduğunu fark ettim. Bu yüzden satış elemanı, arabayı bulduğunda mesaj atacağını veya beni arayacağını ve uzun sürüşü tekrar yapmadan önce istediğim bazı bilgileri sağlayabileceğini ve aracı sürmek için başka bir randevu ayarlayabileceğini söyledi. Ertesi gün bayi aradı ve aracı kullanmak için öğlen 12 randevum olduğunu söyledi. Hiç aramadı ve ben çalışıyordum, bu yüzden işten çıktığımda saat 17: 00'de mesajı aldım. Eve geldim araca baktım ve bu sefer kilometre, web sitesinde ilk görüntülendiğinden 58.000 mil daha fazlaydı. Dorschel'i aklı başında kimseye tavsiye etmem Korkunç bir deneyimdi ve bayiye kötü bir isim veriyor. Dorschel, berbatınızı bir araya getirin !!!!

Arabamı burada aldım.
Baskı olmadan süreç daha kolay olamazdı, ancak sağlam bir takip de.
Bu adamları herkese tavsiye ederim

Onları seviyorum, şehirdeki en iyi müşteri hizmetine sahipler bana güveniyorlar

Korkunç bayilik! Buradan bir araba satın almaktansa, elimi tekrar tekrar arabanın kapısına kapatmayı tercih ederim.

Doug harikaydı! Frank harikaydı! Her şeyin nasıl kurulduğunu gerçekten seviyorum. teşekkür ederim

Bu bayi grubu çok iyi durumda. Müşterileriyle çalışmak için harika süreçler. Bir sonraki arabanızı çoklu bayiliklerinden birinden almanızı tavsiye ederim.

İki hafta önce Prius 2013'ü test etmek için Dorschel Toyota'ya gittim. Aldığım hizmetten çok etkilendim. Sahip olduğum temsilcinin adı Frank Montalbano idi. Çok bilgili ve son derece yardımcı oldu. Kesinlikle baskısız bir atmosferdi ve kararımı vermem için doğru bilgilere sahip olduğumdan emin olmaya çok odaklanmıştı. Kesinlikle geri giderdim ve Frank'i araba satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Mark Angelo, New York, Rochester'daki en iyi araba satıcısı! Onunla harika bir deneyim yaşadım, Teşekkürler Mark!

Dorschel'de satış danışmanım olarak Brett Donahue ile çalışırken harika bir deneyim yaşadım. Bana kullanılmış bir araba satın alma ve kiralama konusunda farklı seçeneklerde yol gösterdi. Kararımı vermeden önce onunla birkaç kez görüştüm ve çok bilgili ve sabırlıydı. 2013'te bir Camry kiraladım ve bu kararı verdikten bir gün sonra Brett'ten aynı arabayı (farklı renk) daha ucuza bulduğunu söyleyen bir telefon aldım! Dorschel'de edindiğim deneyimden ve işlerinin gidişatından gerçekten etkilendim. Dorschel Toyota'yı ve özellikle Brett'i şiddetle tavsiye ederim!

Geçen Eylül 2015 model bir Mustang aldım. Keskin araba. Geçen hafta tampon gevşedi. Profesyonel bir kaporta dükkanına götürdü. Bana arabanın bir kaza geçirdiği ve tamponun yerine yapıştırıldığı ve yan panelin de doğru olmadığı söylendi. Yeni tampon almam ve boyamam 688 dolara mal oldu. Dorschel'i aradım ve araba aldığım genç adama mesaj bıraktım. Araba faksının ne gösterdiğini merak ediyorum. Onarıma ihtiyacı olduğunu biliyor muydun? Henüz bir dönüş çağrısı almadım. Teşekkürler.

Dorschel'de beğendiğimiz olağanüstü araba satın alma deneyimini paylaşmak için bu incelemeyi yazıyoruz. Satıcı Curtis Williams, bu bayiden araç alırken veya kiralarken seçenekleri ve farklılıkları anlattı. Kiralama seçeneğini açıklama yeteneği ve ilginç sohbeti, kendisinden bir araç satın alma konusunda bize güven verdi. Araba satın almanın getirdiği tipik baskı olmadan tüm süreç boyunca kendimizi rahat hissettik. Curtis, sorularımızı yanıtlamak için zaman ayırdı ve bunu kibar ve profesyonel bir şekilde yaptı. Dorschel'den satın aldığımız için mutluyuz ve bunu yaparken çok sayıda insana olumlu deneyimlerimizi anlattık. Özellikle bu bizim ilk araba kiralama sözleşmemiz olduğu için! Teşekkürler, uzun yıllar Dorschel müşterisi olacağız!

İçtenlikle,

Scott ve Kim

Henrietta'daki DORSHEL'e fiyat takası için geldim, birkaç saat içinde güzel 2017 Black Subaru Crosstrek'imle yola çıktım! Bunu, içeri girdiğimde beni karşılayan ve beni onun altına alan Satış Danışmanım SHANE PRICE'e borçluyum.

Ailem hepsinin arabaları dorschel'den var. Bu sefer yedek bir araç bulma sırası bendeydi. Black Friday 2016'da dorschel ile randevu alabildim.Ryan, bütçem dahilinde kullanılmış bir araç satın almamda bana çok yardımcı oldu, işinde dürüst, arkadaş canlısı ve olağanüstü idi. Düşük kilometre. Yeni bir araç arayan herkese tavsiye ederim. Ryan bana ihtiyacım olan aracı almak için yukarıda ve öteye gitti. Özellikle şükran günü olduğu için. Tekrar teşekkürler Ryan ve dorschel! Aracımı seviyorum!

80'lerin sonlarından beri Dorschel'de çalışıyorum ve sürekli olarak servis departmanı nedeniyle orada olduğumu söylüyorum. Servis ekibinin her bir üyesinin profesyonelliği ve uzmanlığı inanılmaz - Patrick Velten ile çalışmaktan zevk aldım - Pat. Geçen hafta müşterilere orada nasıl davranıldığına dair bir araştırma projesi yapabileceğinden bahsetmiştim. Teşekkür ederim Pat
!

Ryan Witter'den Üstün Müşteri Hizmetleri Ailem bir Toyota Corolla almaya karar verdi ve herkesin onu istemesini ve onunla randevu almasını tavsiye edeceğim.

Dorschel Toyota'da harika bir deneyim yaşadım! Oraya varmadan dakikalar önce satılan bir arabaya bakmaya gittim. Ancak Michael Mulvaney ile çalışmaktan zevk aldım. Oldukça harikaydı. Bana en uygun olan tüm seçenekleri verdi ve aceleye getirilmiş gibi hissetmeden bir karar vermeme izin verdi. Ne zaman soru sorsam ve çalışmadığı günlere kadar uzanan "açık kapı" politikası ile benimle çalışmak için zaman ayırdı. Mike bana bir arkadaşım tarafından tavsiye edildi ve lütfen onunla birlikte çalışmayı herkese tavsiye edeceğimi söylemekten memnuniyet duyarım. Deneyimim gerçekten en iyi müşteri hizmetiydi. Dürüst olmak gerekirse, Dorschel Toyota'ya gidip durumumu Mike'a açıkladığımda ve ona neye ihtiyacım olduğunu söylediğimde, aldığım geri bildirimler bana sadece başka bir iş anlaşması değilmişim gibi hissettirdi, bana gerçekten önemli olduğumu ve onun yapacağını hissettirdi bana yardım etmek için elinden gelen her şeyi yaptı ki! Tekrar teşekkürler Mike!

Yakın zamanda bir RAV 4 kiralamak için Nick Cosentino ile çalıştım. Nick çok profesyoneldi ve ihtiyaçlarımı anlamak için zaman ayırdı ve bize her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı. Nick'i kesinlikle başkalarına tavsiye ederdim ve gelecekte onunla tekrar çalışırdım.

Ben farklı bir eyalete geçerken arabamı Dorschel'e sattım. Caddenin aşağısında bana CarMax'tan daha fazlasını teklif ettiler. Sorunsuzdu ve çekimi 2 gün içinde aldım. Shane adam.

Dorschel VW'de Chris Kist ile çalıştı ve VW Golf'umuza servis konusunda çok titiz davrandı.

Matrix'im çok kötü bir ses çıkarmaya başladı ve bir servis teknisyeni olduğum için aracım benim can damarım. Aradım ve durumumu açıkladı ve müşteri hizmetleri ertesi sabah bir servis randevusu ayarladı. James Ragusa servis danışmanıydı ve 30 dakika içinde bana arızalı rulmanı bildirdi ve tamir etmenin 2 saat süreceğini söyledi. Tamiri 90 dakika içinde tamamladılar ve James bana para kazandıran bir kupon bile bildirdi. Deneyimlerime dayanarak onları şiddetle tavsiye ederdim .... Bu millet, telefon görüşmesinden para kazanmam için harikalar, herkes arkadaş canlısıydı ve orada oturduğum sürece programımın çok gerisinde kaldığımı anladı. Bu arada, sahip oldukları ücretsiz kahve ve atıştırmalıklar mükemmeldi.

Yeni bir araba alıp eskisini kızıma verme zamanının geldiğine karar verdim. aile için en uygun yeni Prius çıktı, ben de satın alacak bir yer aramaya başladım. Dorschel, farklı bayilerdeki birden fazla satıcıyla konuştuktan sonra işimi ellerinden aldı. Bana nasıl davranıldığım diğer bayilere göre çok farklı ve çok daha kolay ve daha zevkliydi. Will'le uğraştım ve o harikaydı, ama iyi deneyimimin de kısmen, baskıyı azaltan ve çalışanlarının bana ve aradıklarıma odaklanmasına izin veren Dorschel satış modelinden kaynaklandığı hissine kapılıyorum. Aksine, normal bayilerdeki satış görevlileri, size, kurtulabilecekleri en kötü anlaşmayı vermek için dışarı çıktıklarını hissettirdi. Tüm deneyim boyunca uğraşacak bir (harika) kişiye sahip olmak ve "menajerimle konuşmama izin ver" oyununu oynamak zorunda kalmamak da harikaydı. Bunun gibi kötü deneyimlerden dolayı, genellikle kendi araştırmamı çevrimiçi yapmaya ve satın almaya hazır olana kadar bir bayi ile konuşmamaya yöneldim. Artık bu deneyimi yaşadığıma göre, bir arabaya ihtiyacım olduğunu anladığım anda Dorschel'e gideceğim ve seçeneklerim konusunda beni eğitmelerine izin vereceğim. Genel olarak Dorschel'de harika bir deneyim yaşadım ve bir dahaki sefere kesinlikle döneceğim.

Dorschel Toyota ile deneyimim olağanüstü oldu. Geçenlerde bir Toyota RAV4 satın aldım ve aldığım hizmetin yanı sıra arabadan da çok memnunum. Ryan Witter, satın alma işlemimde bana yardımcı olan kişidir. Çok nazik ve arkadaş canlısıydı ve arabaları çok detaylı biliyordu. Bu bayiliği araba satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Pat her zaman hoş ve servis için getirdiğim araçlar için ne yaptığımı veya neye ihtiyacım olmadığını bana bildiriyor. En az 6 yıldır Pat ile birlikteyim ve her deneyim harika. Ona ve Dorschel grubuna teşekkür ederim.

Teşekkür ederim,

Phil LaRussa

Harika müşteri hizmeti. Dorschel teşekkürler. Nissan'ımı seviyorum

Sahip olduğum en kötü hizmet. Sadece plakamın ampulünün işe yaramadığını anlamaları yaklaşık 5 dakika sürdü ve araba incelememde başarısız oldu. Değiştirmek için 38 dolar istiyor lol. Ama sonra sebepsiz yere yaklaşık bir saat bekletti (arabanın yıkandığını iddia ederek, ki sonunda bunu yapmayacaklar) anahtarımı bana vermem için. Daha sonra yan taraftaki Sears'a götürdüm. Denetimi tamamlamaları 10 dakika sürdü ve ampulü ücretsiz olarak sabitlediler (sadece açılmıştı, alay konusu oldu).

Toyota Takımı James Ragusa'ydı

Dorschel dışında asla başka bir yere gitmem! Ailem Dorschel'den 5 araba satın aldı. Satış departmanı harika, servis departmanı kesinlikle harika !!! Harika bir hizmet istiyorsanız asla başka bir yere gitmeyin.

Andrew Dana .... Bu adam harikaydı. Çok bilgili, cana yakın ve ilk BMW'mi sorunsuz satın almamı sağladı. Dorschel'in artık Andrew sayesinde ömür boyu müşteri kazandığını söyleyebilirim. Teşekkür ederim!!

Penceredeki fiyat etiketleri gerçek fiyatları yansıtmıyordu ve aniden kapanırken işler yüzlerce dolar daha fazlaydı.
Dorschel'den memnun değil.

Dorschel Group'u bir araba satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim. Satıcı Mark Intini, harika ve son derece sabırlıydı. Ve ilk yağ değişimim / lastik rotasyonum için Servis personeli birinci sınıftı!

Ülkenin diğer tarafında yaşıyorum ve buradaki satış elemanlarından birinden bir araç için kredi sözleşmesi hakkında bir e-posta aldım. Daha sonra bayiyi arayıp bir tür sahtekarlık olması durumunda neden bu e-postayı aldığımı sordum. Etrafta dolaştım ve insanlar e-postayı almanın mümkün olmayacağını savundular. Daha sonra beni kağıt işlerini yapmakla ve ardından ülke çapında taşınmakla suçladılar, onlara 26 yıldır burada yaşadığımı bildirdikten sonra telefonu yüzüme kapattılar.
Müşterilerle nasıl iş yaptıklarından emin değilim ama param olsaydı başka bir yere giderdim ve kim bilir, bu benim param olabilirdi ve hiçbir fikrim yok.

Çok nazik ve nazik. Tesis temizdi ve yardım etmede çok hızlı davrandılar.

Dorschel Toyota'da mükemmel bir satın alma deneyimi için Nick Cosentino ve Joe Roides'e teşekkürler! Süreç boyunca yardımsever ve sabırlıydılar ve satın alma işlemimden çok memnun kaldım. Dorschel'i kaliteli bir kullanılmış araba arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Kia Forte ile iki yıl ve her şey yolunda. Servis departmanı bugün olağanüstü idi!

Stokta olduğunu gösterdikleri lüks bir SUV ile ilgili olarak Dorschel ile on (10) gün içinde en az üç (3) kez temasa geçtim. Telefonla veya e-postayla bir kez yanıt almadım. Belki de o kadar başarılıdırlar ki müşteriye ihtiyaçları yoktur?

Başka bir yerel bayi ile görüştüm ve aynı yıl ve model araç satın aldım. Dorschel ile gelecekteki araç alımlarımızda uğraşmayacağım.

Hoş bir araba satın alma deneyimiydi. Vincent Epping çok yardımsever ve dürüsttü. Dorschel en düşük fiyatı sunuyor, bu yüzden ileri geri müzakerelere gerek kalmayacak, bu harika! Dorschel'in iddia ettiği gibi, Rochester civarındaki diğer bazı bayileri de kontrol ettim, kullanılmış Toyota arabaları için en düşük fiyatı sunuyorlar!

Nicholas Cosentino, bir toyota camry kiralamaya karar verirken çok yardımcı oldu. Ebeveynlerimle çalışırken, yeni mezunumu kullanmak için beni ortak imzalayan olarak kullanarak onlara ekstra para kazandırmanın bir yolunu buldu ve toyota hemşirelerin birikimlerini seviyor. Yukarıda ve öteye gitti ve hiç de saldırgan değildi. Bir araba almak ve özellikle Nicholas ile çalışmak için Dorschel Toyata'ya gitmenizi tavsiye ederim.

Chelsea harikaydı! Bir Seltos'u test etmeme izin verin ve tüm sorularıma cevap verin. Baskı yok!

Allen'la buradan bir araba aldım, son derece yardımsever ve içten davrandı, gerçekten benim en iyi ilgimi aradığını ve diğer araba satıcılarında deneyimlediğim gibi saldırgan olmadığını söyleyebilirim. bir araç satın almayı düşünüyorum!

Aracım hakkında bir tahmin almak ve bir Prius test sürüşü yapmak için 16 Şubat 2012 Cumartesi günü Dorschel Toyota'yı ziyaret ettim. Konuştuğum iki adamdan oldukça etkilendim: Will Heuschneider ve Evan Stark. İkisi de cana yakın, dürüst, adil ve bilgiliydi. Ticaret seçeneklerimi onlarla keşfetmek gerçekten bir zevkti. Bir sonraki kullanılmış aracımı mutlaka Dorschel'den satın alıp almayacağımı bilmiyorum çünkü net fiyatlandırma politikaları onları diğer yerel bayilerden biraz daha yüksek bırakıyor, ancak şartlar doğru olsaydı onlara işimi vermekten memnuniyet duyarım. Dorschel Toyota'yı ziyaret ederseniz Will, Evan veya Frank'i (soyadını hatırlamıyorum) sorduğunuzdan emin olun. Araba satın alma deneyiminiz sırasında danışmak istediğiniz türden insanlara örneklerdir!

Aracıma bakım yapmaları bir gün sürdü. Geri çağırmanın 3 saat sürebileceğini anlıyorum. Bu sabah saat 9'da aracımı düşürdüm. 2.30'a kadar onlardan haber almadım.

Araba almak için harika bir yer! Özellikle Gregory Chernyak'ı tavsiye ederim!

Şimdi Dorschel'den birkaç araç satın aldım. Sorunsuz satın alma deneyimi ve servis departmanı geri gelmemi sağlıyor.

Bir fiyat teklifi alın ve diğer bayileri de iki kez kontrol ettiğinizden emin olun! Personel profesyonel görünse de oldukça dedikoducu ve çocuksu. Ne zamanınızı ne de paranızı boşa harcamayın.

Beklenenden biraz daha uzun sürmesine rağmen onarımlarım özen ve saygıyla yapıldı. Orada bir çalışan bile kaba değildi, gecikme için fiyatı biraz düşürdüler ... harika insanlar ve harika hizmet

Önce burada durduğumuz kullanılmış bir araba ararken, bize yardım eden satıcı Joe çok cana yakın ve yardım etmeye istekliydi! Bölgedeki diğer birkaç bayiyi kontrol etmemize rağmen, ürünün Dorschel'de en iyi seçime sahip olduğu açıktı ve kısa süre sonra geri döndük! Süreç, özenli personel tarafından kolaylaştırıldı ve uzun lafın kısası - Yeni eski arabamı seviyorum. Satın aldıktan birkaç gün sonra, memnun olduğumdan emin olmak için bir takip araması aldım ve kesinlikle memnunum! Dorschel'i düşük güçlükle harika bir ürün arayan herkese tavsiye ederim.

Harika satış ekibi.

Ancak, herhangi bir bayinin servis departmanında olduğu gibi, hızlı servis diye bir şey yoktur.

Dorschel'i severdim ve onları arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederdim ama bitti. Hiç bu kadar kötü hizmet veya kaba çalışanlar yaşamadım. Maliyetler konusunda yalan söylediler ve 4 saatimi 30 dakika olması gereken bir şey için harcadılar.

Dorschel üzerinden 3 araba kiraladım. Buradaki satış ve servis ekibiyle daha mutlu olamazdım.

Alıcı Dikkatli Volkswagon, onların mühendisliğinin arkasında durmayacaktır ve artık motorunuzu tahrip edecek ve sizi pahalı onarımlar için kancada bırakacak uzun bir zamanlama zinciri ve kayış arızaları geçmişine sahiptir. Dorschel'deki servis ekibi yardımcı olmanın tam tersidir ve basit onarımları yapmak çok uzun sürer. Bir geri çağırma onarımından bir ay sonra motorun servis ekibinden hiçbir uyarı olmadan patlaması garip. Bu adamlar tamamen dolandırıcı.

Arabanız için boyaya ihtiyacınız varsa oraya gitmeyin. Boya ustalarına git.

Hizmet her zaman yardımcıdır ve tanışmak bir zevktir.