The Dorschel Group Gözden geçirmek

Buradan 2017 Nissan Sentra satın aldım ve servisimi buradan yaptırdım! Express Lube ile son derece uygun ve Kim Braggins ile harika bir satış deneyimim oldu! Şiddetle tavsiye edilir!
Kaliteli hizmet arıyorsanız, marka araçları da kapatıyorlar!

Kullanılmış 2019 Rouge'u 1150 mil ile satın aldı ve yenisinin fiyatına kıyasla 8.000 $ + tasarruf etti. Tek sorun, arabayı aldığımda yağmur yağmasıydı ve araç alımı için korunaklı bir alanı yoktu.

Dorschel'den 2 araba satın aldım, her ikisi de evrak işlerini sigorta şirketine göndermeyi ihmal ettiler ve satın aldıktan aylar sonra kendim önlem almak zorunda kaldım. Onlara iyi bir inceleme yapma konusunda da biraz ısrar ettiler, lütfen bana sizi nasıl gözden geçireceğimi söyleme.

Burada kimseyi tavsiye etmeyeceğim. Birincisi, geçen yıl hyundai 2013'ü satın aldığım zamandan bu yıla kadar bu bayide arabamın servisine sadece bir kez gittim. Neden, çünkü randevu alma konusunda her zaman berbat bir deneyimim var ve oraya gittiğimde randevu almadığım söylendi ve çılgın ve aptalca yanı, arabamın bütün gün orada olması gerektiği. İkinci el arabalara servis hizmetinin Cumartesi günleri açık olmadığı söylendi. Hyundai'yi satın aldığım 6 ayın sonunda, 500 dolara mal olan fren pedini değiştirmek için geri getirmek zorunda kaldım. Yorum yazmak için bir kriter olduğu için bir yıldızınız var. BURADA ASLA ARABA İLE YAPAMIYORUM, karım için Vanderstyne'den yeni bir araba aldım ve onu çok seviyorum.

Dorschel'den 2012 Camry Hybrid'imi satın alırken mükemmel bir deneyim yaşadım. Mike Mulvaney ile çalışmak çok kolaydı ve eski moda ca satıcısı numaralarından hiçbirini yapmadı. Bayiden ve satıcıdan çok etkilendim!

Bu insanlarla iş YAPMAYIN. Belirli bir araçla ilgili olarak Perşembe günü VIP randevusu ayarlamak için Salı günü onlarla konuştum. Evimden bir buçuk saat uzakta, bu yüzden aracı kontrol etmek için aşağı gitmem gerekti. VIP randevumdan 15 dakika önce yönetici arayıp aracın satıldığını söylüyor. İşe gidiş gelişim konusunda anlayışsızdı ve bana 15 dakikadan fazla bir şey söyleyemezdi. İş yapmanın hiç profesyonelce olmayan yolu. Onları kimseye tavsiye etmem.

Çalışmak için en iyi yer. Bay Dorschel ailesiyle ilgileniyor.

6. arabayı oradan aldım. Bu oğlumuz için. Orada çalışanlar anlaşma üzerinde hiçbir baskı yapmadı ve fiyat mükemmeldi. Karım için birkaç ay içinde 7 numaraya geri döneceğim.

Infiniti'deki Ashley ile çalışmak harikaydı ve arabama olağanüstü özen gösterdi

Son 2 arabamızı burada aldık. Çok yardımsever ve cömert.

Dorschel'de her zaman iyi hizmet deneyimledim. Yaşlı bir kadın olarak, çok iyi muamele görüyorum ve arabamın bakımına güveniyorum. Personel çok çentikli.

Dorschel bir Çarşamba günü arabamı çekti. Ertesi Cuma beni aradılar ve arabamı ne zaman getireceğimi sordular. Kelimenin tam anlamıyla kaybetti. Sonra Jason'a bunun bir Volkswagen CC olduğunu açıkladığımda, böyle bir şeyin Passat cc veya Jetta cc olmadığını söyleyerek tartıştım. Sonunda a2 haftalık onarım için teklif aldım. Arabamı 3 hafta sonra lastik izleri ve her tarafı çukurlarla kaldırıyorum. Bir dahaki sefere onu aldığımda yanlış jant ve lastik var. Bundan sonra dibinde dev bir çizik. Kendi koydukları çiziklerden bahsetmiyorum bile sonra düzeltmeyi reddettiler. Üzerine doğru lastiği koymayı reddettiler, ön camı tamir etmeyi reddettiler ve araba sert bir şekilde sola doğru çekerken üzerinde bir hizalama yapmayı bile reddettiler. Tamir ettirmek için başka bir yere götürmek için cebimden 600 dolar harcadım. O kapıdan içeri girdiğimde yanımda bir adamım olmasaydı kimse aldırmazdı. Aslında Carey, servis müdürleri bir kez bile e-postayla özür diledi ya da benimle sadece bütün bir eyaleti uzakta yaşayan ve gerçekten arabamla hiçbir ilgisi olmayan babamla konuşmadı. Bu güne kadar 20000 $ 'lık arabam hala kazadan önceki haliyle değil ama düzeltmeye çalışmak için 6 ay sürdükten sonra dorschel'den vazgeçtim. Hiçbir koşulda arabanıza buradan servis yaptırmayın.

Temmuz 2018'in son iki günü, Ginnie Farnsworth'un keyifli ve bilgili şirketinde Dorschel Toyota'da geçti. Hayatımız boyunca ailem hiç bu kadar keyifli bir araba alışveriş deneyimi yaşamamıştı. Ginnie bize iki günde bir değil üç araba sattı. Aslında, iş yerinde bir rekor kırdı! Ginnie bizi yükseltmedi ya da zor satış yapmadı, yaptığı tek şey aradığımızı dinlemek ve onları arsada bulmaktı. Ginnie zengin bir bilgiydi, satın alma ve kiralama konusunda bizi bilgilendirmek için sabırsızlanıyordu, farklı trim seviyeleri, adını bildiği ismini ver. Geçen ayın özel satış anlaşmalarından yararlanabilmemiz için zamana karşı yarışan Ginnie, evrak işleri, test sürüşleri, parti yürüyüşü, formlar ve daha birçok formla bizi ustaca salladı. Hatta bir gün izinli olarak arabaları aldığımızda orada olduğundan emin olmak için içeri girdi. Her şeyi yoluna koydu ve bu arabaların ayın son gününe kadar hazır ve hazır olmasını sağlamak için üç anlaşmanın başında kaldı !!!

Mükemmel müşteri hizmeti? Emin ol! Müşterileri iade etmek mi? Kesinlikle! Hem Ginnie hem de Dorschel Toyota'yı başkalarına tavsiye eder miyiz? Şüphesiz!!!

Dorschel Toyota'daki herkes birlikte çalışmaktan keyif alırken, Ginnie kendi 4 Temmuz havai fişek gösterisi gibi parladı! Kendime ve aileme binadaki tek müşterilermişiz gibi davrandığınız için bir kez daha teşekkür ederim Ginnie! Günümüzü yaptın!

Ve bir e-posta hatası nedeniyle bir Satış Personeli'nin işini değerlendiren forma Toyota'dan erişememiş olsak da, Ginnie Farnsworth'un bilgi, profesyonellik, mizah ve cesaret açısından tüm A'ları değerlendirdiğini herkese bildirin. En başından beri bir aile gibi hissetti!

Bu nedenle, Satış Elemanınızın size doğru arabayı eşleştirme ve tüm süreç boyunca sorunsuz bir şekilde size rehberlik etme becerisine büyük bir satış, müşteri hizmeti ve güven arıyorsanız, lütfen Ginnie Farnsworth'u isteyin.

Yaptığına sevineceksin! :-)

Mükemmel araba servisi, ancak 20 dolara işimi kaybettiler.

"Stephen Spinder tamamen bizim için doğru arabayı bulmakla ilgiliydi. O bir tam hizmet satış görevlisiydi. Kararımızla mutlu olmak için ihtiyacımız olan zamanı, bizi hızlı ve yüksek basınçlı bir seçime zorlamamıza izin verdi. Plan yapmıyorduk İlk alışveriş yaptığımız yerde bir araba kiralamak üzerine; Ancak Stephens şefkat ve doğru arabayı bulmamıza yardımcı olma konusundaki harika tavrı nedeniyle, etrafta alışveriş yapma şansına hiç ihtiyacımız olmadı. Harika bir hizmet paketi ve daha düşük bir faiz oranı alırken satın alma seçeneği olan yeni bir Toyota'yı kiralayarak yola çıkmak. Stephen, süreç sırasında etkileşimde bulunduğumuz diğer satış personelinin bazılarına kıyasla deneyimi bizim için gerçekten harika yaptı Böylesine olumlu bir deneyim nedeniyle, gelecekteki işimin Dorschel Toyota ile olmasını bekliyorum ve gelecekte satın alma veya kiralama ihtiyaçlarımı karşılamak için Stephen ile çalışmayı dört gözle bekliyorum. Keyifli deneyim için teşekkür ederim. ve benim Camry Toyota'm !!!

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ ARAÇ DENEYİMİ! Bir silecek lastiğinin, mülkiyetin ilk gününde değiştirilmesinden, bayinin, sahip olduktan sonraki bir ay içinde bir fren sorununu onarmayı reddetmesine kadar. Teslimatta söz verdikleri ikinci anahtarı asla alamamak. Aylarca sahip olduktan sonra araba ile aşırı sorunlar yaşamak. Kullanılmış araba yöneticisi ile haftalarca konuşmaya çalıştıktan sonra, dağıtmanın ne zaman olduğu ve asla geri çağrılmadığı konusunda bilgilendirilmedi.

Her ziyaretimde her zaman harika bir müşteri hizmeti aldım. Servis danışmanı Chris Kist son derece yardımsever ve bilgilendirici. Kesinlikle geri gelmeye devam edeceğim!

Dorschel, araba almak için en iyi yerdir. Fiyat konusunda pazarlık yapmadılar, ayrıca komisyon da almıyorlar, bu yüzden gerçekten sadece sizin için çalışan bir araba almak istiyorlar. Arabamı Dorschel Kia'dan aldığım için çok mutluyum. Ve Chelsea harikaydı. Çok bilgili, komikti ve tam olarak ne istediğimi biliyordu. Dorschel, stresli bir kararı çok daha heyecan verici ve olumlu bir deneyim verdi. Dorshel'i yeni veya kullanılmış bir araba için pazardaki herkese tavsiye ederim.

araç ve servis hakkında çok fazla bilgi yok ... orada çok fazla deneyim yok, orada büyük bir onarım yapılmasına güveneceğime emin değilim.

İlk araba satın alma deneyimimden ne bekleyeceğimden emin değildim, ancak hoş bir şekilde şaşırdım. Michael Saunders cana yakın, dakik ve dürüsttü. Biz hiç baskı hissetmedik ve Dorschel'e yaptığımız gezileri keyifli hale getirdi. İletişimi birinci sınıftı ve ilk test sürüşümden iki gün sonra yeni kamyonumuzdaki çok mutlu müşterileri uzaklaştırdık. Genel olarak harika bir deneyim. İyi yaptıklarını yapan insanları alkışlıyorum ve Michael kesinlikle başarılı oldu.

Mini of Rochester, başa çıkma talihsizliğini yaşadığım en zor servis departmanı olmalı. Bu noktada arabamı dükkanda kaç kez aldığımı ve bayiye ve Mini şirkete kaç kez arama yapmak zorunda kaldığımı kaybettim ve işte 3 yıl sonra ve hala aynı sorunları yaşıyorum . Buna ek olarak, servis yöneticisi asla bir aramaya geri dönmeyecektir. Kendisinden bir çağrı alma talebinde bulundum ve sürekli olarak bir servis danışmanının beni aramasını sağladı. Bu bayilik bir müşteriyi kaybetmek üzere çünkü görünüşe göre bu grupla araba tamir etmek mümkün değil.

Harika servis, bilgili personel. Arabamın işi derhal ve iyi yapıldı.

Geçenlerde bir iş buldum ve Dorchel'de bir araba arıyordum. Aslında aldığım hizmetin kalitesi beni gerçekten şaşırttı. "SATILMIŞ" olmaktan nefret ediyorum ve satıcının beni satış olarak gören kalitesiz ve saldırgan adamlara alışkınım. Ama bana yardım eden adam son derece yardımcı oldu ve aslında baktığım arabaların istediğim şeye uyduğundan emin oldu. Ne aradığımı bilmiyordum ama oradaki satıcı tüm süreç boyunca bana yardımcı oldu. Henrietta'daki Dorchel Toyota'ya giderseniz, Mike Mulvaney'i isteyin! Hala bir araba alma sürecindeyim ama kesinlikle ondan bir tane almak için oraya gidiyorum. Harika hizmetleri var.

Parçaları sipariş ederken bunu çok yavaş yapıyorlar. Bize araba satan satıcı bize doğru olmayan bir şey söyledi. Her randevu yaptığımızda orada olmayacaktı. Orada olmayacağını bize asla bildirmezdi. Bu yüzden sakının.

Onlara 5 yıldız verirdim ama artık cumartesi günü bize bedava öğle yemeği vermiyorlar çünkü servis almadan yemek yemeye gelenler geri kalanımızı mahvetti. Bu ücretsiz öğle yemeği fikri beni bir düzenli müşteri işimi onlara başka bir yerde veriyor. İşte müşterilere öğle yemeği almaları için bir kupon veren bir çözüm, baştan beri yapmaları gereken şey. Muhtemelen daha ucuza ve daha yakına gideceğim. Öğle yemeğini yeniden verene kadar, pekala.

Karım ve ben birkaç ay önce William Treadway'den bir Kia Soul aldık. Bill, deneyimimizi kolay ve hızlı hale getirdi, ikimiz de bir araba seçip satın almamızı ne kadar kolay yaptığına şaşırdık. Son derece cana yakın biriydi ve hiçbir zaman basmakalıp "araba satıcısı" sarsıldığımızı hissetmedik. Yeni arabamızı seviyoruz ve bir sonraki aracımız için kesinlikle Dorschel'e döneceğiz. Teşekkürler Bill!

Kocam ve ben kısa süre önce Dorschel'de Jason Colino'dan kullanılmış bir 2013 Rogue satın aldık ve daha mutlu olamazdık. Diğer gönderilerin çoğunun da belirttiği gibi, düşük basınçlı bir alışveriş deneyimi arıyorsanız, burası tam size göre. İkincisi, fiyatlandırma inanılmazdı! Ve nihayet, Jason birlikte çalışmak bir zevkti. Bilgili geldik ve tam olarak ne istediğimizi bilerek geldik ve bizi sadece aradığımız araca sokmak için değil, satışı olabildiğince sorunsuz hale getirmek için elinden geleni yaptı. Teşekkürler Dorschel ve teşekkürler Jason ... Hepiniz harikasınız!

Bir sonraki boya bebeğimi ve yardım etmek için orada Oneonta'yı arıyorum.

Servis departmanı harika ve Kia'daki satış elemanları çok iyi ve yardımsever.

Bu insanlardan araba almayın. Ne olursa olsun sadece arabaları park yerinden çıkarmakla ilgileniyorlar. Arabamı satın aldım ve ilk ayda sorun yaşadım ve bir buçuk saat uzakta yaşıyorum. Hala garanti kapsamında olmasına rağmen, çekmeye baktırmam için bana ödeme yapacaklardı. Arabayla ilgili sorunu biliyorlardı ve yine de bana sattılar ve sonra bana bu konuda zor anlar yaşatmaya çalıştılar. Neyse ki yakınımda bana tamamen yardımcı olan inanılmaz bir Honda bayisi var. Birçok görüşmeden ve yaşadığım sorunları aktardıktan sonra onlardan bir takip bile almadım. Bu insanlar yüzünden bir hafta arabadan çıktım. Onlardan satın almayın. Kabataslak. Zamanını boşa harcama!!!

Onlardan gelen yanıt tam ve mutlak bir uydurmadır. HİÇBİR ŞEY belirlemediler. Dorschel benim için hiçbir şey ayarlamadı !! Hepsini tek başıma yapmak zorunda kaldım. Kesinlikle HAYIR takibi ile. Gittim ve bana her şeyi anlatan BÜYÜK bir bayi buldum ve sonunda onlara ödeme yaptım çünkü araçta yanlış olan her şey garanti kapsamında değildi. Yine, yeterince vurgulayamıyorum, bu insanlara paranı verme.

Tüm bu yanıtı uydurmaları, bu insanlara güvenmemeniz gerektiğinin kanıtıdır.

Bu, bir bayiden araba satın alma konusundaki üçüncü deneyimim ve bu, açık ara en iyi deneyim oldu. Kolay, bilgilendirici ve baskı yok. Scott Kelly-Murphy ile çalıştım ve arkadaşlarımdan herhangi birini onunla çalışması için gönderirdim. Her araba satın alma deneyimi, ödediğiniz fiyat için bu kadar kolay ve eğlenceli olmalıdır. Ve bir yan not olarak, birkaç başka satıcıyla konuşarak, Dorschel'in sektördeki en sevimli insanları işe aldığına inanıyorum. Perakende yönetimindeyim ve işe almanın kolay bir iş olmadığını anlıyorum. Dorschel nasıl işe alınacağını kesin olarak çözdü ve personeli geçmişte diğer bayilerde yaşadıklarımdan üstün. Ve yeni arabamı seviyorum. Teşekkürler Dorschel. Birkaç yıl sonra döneceğim.

Bu adamlar bana ve arabama her zaman harika davrandılar. Asla bana satmaya kalkma, çok eğitimli ve hiç de ısrarcı değil.

Hepsi, çok cana yakın ve dürüst çalışanlar.

Mayıs ayında (2017) Dorschel Alfa Romeo / Maserati'den bir Alfa Romeo Guilia sedan satın aldım. Genel alışveriş deneyimi profesyonel ve samimiydi. Talep ettiğim tüm bilgiler zamanında ve profesyonel bir şekilde sağlandı. Süreç boyunca her ikisi de mutlak beyefendi olan Matthew Sherman ve Frank Citro ile çalıştım. Açıkçası, Alfa Romeo ile uğraşma konusunda çok fazla bayi seçeneğim yoktu, ancak Dorschel'i mükemmel buldum ve servis sorunları ortaya çıkarsa evimden kabul edilebilir bir mesafe.

Şimdi, araba hakkında. Son 20 yılda birçok kez araba satın aldım ve kiraladım ... ama ilk defa ... Aslında SEVDİĞİM bir arabam var! Sürüş şeklini, görünüşünü, koltuklara sığma şeklini, arabanın genel yapım kalitesini seviyorum. Motor ve şanzıman çok pürüzsüz. Arabanın o kadar çok ruhu ve tutkusu var ki, onu sürerken gözyaşlarının eşiğindeyim. BMW 328XI harika bir otomobildi, ancak onu sürdüğümde veya ona baktığımda benden duygu düzeyini uyandırmadı.

Alfa Romeo'nun ödevlerini yaptığı ve bu arabayı Amerika Birleşik Devletleri'ne götürmek için tatlı zamanlarını harcadığı açıktır ve haklı olarak ve yıllar boyunca İtalya'ya gönderdiğim birden fazla e-posta için Alfa'dan özür dilemek istiyorum. "Acele et ! " Milano ve 164 sedan üzerinde salya akan bir çocuk olarak hatırlıyorum ve sonunda bir tane sürmek kelimelerin ötesinde zevkli.

Dorschel bana birkaç yıl içinde reddedemeyeceğim bir teklifte bulunmadıkça muhtemelen bu arabadan asla kurtulamayacağım. Alfa Romeo ve Dorschel, satış sonrası iletişim açısından da harikaydı ve takip, fazlasıyla uygun oldu. Yine, Alfa ödevlerini yaptı ve bu lansmanı zekice gerçekleştirdi. Sanırım insanların bu arabanın 30'lu yılların başındaki etiket fiyatı ile çarpıcı bir değer olduğunun farkında olmaları gerekiyor. Araba, daha giriş modeli arayan alıcıyı hayal kırıklığına uğratmamak için kusursuz bir standart özellik listesi ile birlikte gelir. Alfa Romeo'nun şu anda bazı çarpıcı 24 aylık kira anlaşmaları sunduğunu fark ediyorum, bunlar lansman zamanında teklif etmiyorlar ... ama bu ilk olmak için ödediğiniz bedel. Alfa Romeo Guilia çarpıcı bir araç ..... yeterince söylendi.

Hayatımda asla bu şirketi tavsiye etmem. Onlara bir garantim olduğunu söylüyordum (kağıtlar yüzümde vardı) ve servis görevlisi, 3 yıl 36.000 mil garanti diye bir şeyin olmadığını söyledi. Sadece bu da değil. Arabayı aldığımdan beri kontrol motorumun ışığı yanıyor ve bana hiçbir şeyin yanlış olmadığını söylüyorlar. Molalarımda yanlış bir şey olmayan karın kaslarını "düzelttiler". Şimdi tüm molalarım gıcırdıyor ... Bu insanlarla sorunum dışında hiçbir şeyim olmadı. Ve bir yönetici ile görüşmeniz istendiğinde, size asla geri dönmeyen bir sesli mesaj alırsınız .... buraya gitmeyin

Eşim ve ben 27 yıldır Dorschel'e gidiyoruz ve bu süre içinde onlardan altı araba aldık. Toyota'nın harika arabalar üretmesi dışında geri gelmemizin nedeni, orada çalışan insanlardır. İşlerini gerçekten biliyorlar ve şimdiye kadar yaşadığımız en iyi müşteri hizmetlerine sahipler.

Jim Chittenden bizim satış temsilcimiz oldu. Başa çıkmak harika. Sıcakkanlı bir insan.

Tüm servisler için arabalarımızı her zaman Dorschel'e getiriyoruz. Özellikle öne çıkan ve defalarca geri gelmemizi sağlayan iki kişi Pat Velten ve Ed Anderson. Arabanızın bakımını rahatlatıcı ve stressiz bir deneyim haline getiriyorlar. Çoğunlukla Pat ile ilgileniyoruz ve o harika.

İşte bir örnek: Yanlış görünen bir şey keşfettiğimde son dakikada aradım. Pat her zaman bizi hızlı bir şekilde planlamak için zaman bulur ve siz farkına varmadan sorun analiz edilir, çözülür ve biz de yolumuzdayız. Ek olarak, Pat her zaman müşteriyi arıyor gibi görünüyor. Size sadece gerçekten yapılması gerekenleri söyleyerek dürüst olduklarından emin olabilirsiniz. Pat ayrıca bize servisten tasarruf etmemiz için ekstra bir kupon veriyor.

Bir keresinde, bir Cuma öğleden sonra geç saatlerde arabalarımızdan birinde küçük bir kaza yaptık. Servis Departmanından Pat'i aradım ve bana Çarpışma Departmanının bunu hallettiğini söyledi. Sonra Pat Çarpışma Departmanı ile benim için tüm ayarlamaları yaptı. Bana kimi isteyeceğimi söyledi ve bizi bekleyeceklerini söyledi.

Yeterince, içeri girdik, onlara Pat'in bizi gönderdiğini söyledik ve sorumlu kişi (üzgünüm, adını hatırlamıyorum) her şeyle ilgilendi - onarım önerileri, sigorta kapsamı, hatta bizi eve bıraktı - çünkü biz yoktu Doğru düşünüyordum ve arabayı orada bırakacağımızın farkında değildim. Bugüne kadar yaşadığımız en iyi müşteri hizmetleri deneyimiydi - Wegmans'ı bile geride bırakarak.

Arabalarımız için başka bir yere gitmeyi hayal edemiyoruz.

Ben araba satın almayı sevmiyorum, hemen bunu ortaya koyarak başlayayım. Ama kimse bu incelemenin güneye gideceğini düşünmesin, lütfen yapma. Tam da bu, incelememin nüfusun büyük bir kısmı olduğuna inandığım şeyle rezonansa girmesini dört gözle beklediğim bir faaliyet olmadığı için.
Araba satın alma sürecindeki ilk ve en önemli hedefim, onu olabildiğince kısa ve verimli hale getirmek olduğu için, bir güven unsuru ağır bir rol oynamaktadır. Ama güven kazanılmalı ve size karım Maria ve benim tam istediğimiz aracı William Barish'in yardımıyla Dorschel Automotive Group'ta kiraladığımızı söylemeliyim. Acısızdı, çünkü hızlıydı ancak bu tür bir yatırımı yaparken gereken özenin hiçbirini ortadan kaldırmadı. Tam olarak istediğimizi ve ihtiyacımız olanı elde ettiğimizi hissettik. Bu şimdi Dorschel'den kiraladığımız üçüncü araç ve kesinlikle son olmayacak.

Çok rahat bir atmosfer, güler yüzlü personel, profesyonel ve müşteriler için fazladan yol kat edecek

Yeni bir Corolla 2010 satın aldım (sürücüler mükemmel), Dorschel tüm süreci çok kolaylaştırdı. Vincent Epping çok arkadaş canlısıydı ve sıkıcı kağıt işlerinde bana çok yardımcı oldu ve aradığım fiyata doğru arabayı bulmama yardımcı oldu. Teşekkürler Dorschel ...

2017 Nissan Rogue kira kontratımı erken takas etmek için Dorschel Nissan'a gittim. Satışta Joe Yanda ile bir araya geldim, o da birlikte geçirdiğimiz süre boyunca yukarıda ve öteye gitmeye devam etti. Maalesef arabamda bir çukur vardı ve teslim ediyordum ve onarım maliyetini sorduğumda Joe, onarımlar hakkında bir tahmin almak için benimle çarpışma merkezine gitti. İkimiz de en uygun maliyetli olacağından hasarları onarmak için bir sigorta talebinden geçmenin en iyisi olduğuna karar verdik ve hatta muafiyetimi ödemek zorunda olduğum için ilk ay ödememi yapmayı teklif ettik. Sigorta ve tazminat düzenleme görevlisi ile ilgilendiğim için, Dorschel, takasımdaki onarımları beklerken yeni arabamı benim için tuttu. Sigorta ve çarpışma mağazasının her şeyi yerleştirmesi neredeyse iki hafta sürdü ve Joe iletişimde kalmaya devam etti ve tüm kağıt çalışmalarımın tamamlandığından ve arabam bittiğinde gelip imza atmam için ayarlandığından emin olun. Bu, Dorschel aracılığıyla üçüncü kira kontratım olacak ve kesinlikle son olmayacak!

Kullanılmış bir araba almaya çalıştım ama iyi bir deneyim yaşamadı.

Nick tek kelimeyle harikaydı. Hiç baskı altında değildik. Arabalara bakmamıza izin verdi. Ona kullanılmış arabalara baktığımızı söyledik, buna saygı duydu ve bize istemediğimiz bir şeyi satmaya çalışmadı. Çok sabırlıydı ve bizim için mükemmel olan arabayı seçmemize yardımcı oldu.

Teşekkürler Nick !!

Alison'a (sp?) Bugün müthiş Müşteri Hizmetleri için tebrikler. Yağ değişimi için geldik ve çok nazik ve etkiliydi. Bizi kocaman bir gülümsemeyle karşıladı ve 1,5 -2 saat beklediğini söylediğinde bile gülümsemeye devam etti. Parlaklığı, kahveli rahat bekleme odasında kalıp beklemeye ikna ediyor. Yağ değişimi deneyimimizi harika yaptı! İyi müşteri hizmetlerini takdir ediyoruz! Alison ve Dorschel'e teşekkürler! teşekkür ederim
- Hucks Ailesi

Mark Fujimura, Dorschel'deki deneyimimi olağanüstü kıldı. Çok profesyonel ve sabırlıydı. Kesinlikle Dorschel'den tekrar satın alacağım!

Babam, birkaç hafta önce ilk arabamı almaya çalışırken beni Dorschel'deki Frank Montalbano'ya yönlendirdi. Babam onunla daha önce yaşadığı tecrübeden zevk almış ve arabasını da ondan satın almıştı. Frank'le çalışmak harikaydı, özellikle de ilk kez araba satın aldığım düşünülürse. Kiralama konusuna bakmaya karar verdiğimde, Frank tüm süreci ve artılarını ve eksilerini anlaşılması kolay, sabırlı ve birçok sorumla yardımcı olacak bir şekilde açıkladı. Test sürüşü yaptıktan ve şimdi kiraladığım Scion tC'ye aşık olduktan sonra, tüm süreç hızlı, sorunsuz ve profesyonel bir şekilde tamamlandı. Frank'e karşı kendimi tamamen rahat ve güvendiğimi hissettim ve kesinlikle ona araba arayan arkadaşları ve aileleri tavsiye edeceğim ve gelecekte de onunla ve Dorschel ile iş yapmaya devam edeceğim!

Dorschel Nissan'dan 2015 Nissan Altima kiraladım. Satış Temsilcisi Michael Saunders bu deneyimi çok kolaylaştırdı. Bu bayiliği onun sayesinde tavsiye ederim. O çok dürüst bir adam ve süreci zahmetsiz hale getirdi !!

Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi. Brett Donahue harikaydı. Bize tam olarak ihtiyacımız olanı ve istediğimizi aldı ve bize vermediğimiz hiçbir şeyi satmaya çalışmadı. Takasımla almak istediğim şeyi aldılar ve hiçbir oyun oynamadılar. Brett ve Dorschel'deki tüm ekip gelecekte de işimi almaya devam edecek. Tekrar teşekkürler!

Servis hızlı ve iyi bir iş çıkarıyorlar. Beklerken takılmak için güzel bekleme salonu.

Geçen ay PriusC'yi test etmek için Dorschel Toyota'ya gittim. Hizmet, dürüst ve yalındır. Curtis Williams ile çalıştım, kişisel bir yaklaşımı ve harika bir mizah anlayışı vardı. Kendimi baskı veya yalan hissetmedim, bilgili ve bağımsız hissettim. Curtis'i araba arayan herkese tavsiye ederim.

Buffalo'da yaşıyorum, bu yüzden bana arabanın hızlı bir videosunu gönderip gönderemeyeceklerini sordum çünkü istemediğim bir arabayı görmek için bir buçuk saat gaz içip boşa harcamak istemedim. Kimse benim için bu basit görevi yapmazdı, bu yüzden haftasonu arabayı görmeye gittim ve şansım satıldı ... kimse bana söylemedi ve web sitesine koyulmadı. Ayrıca bayide herhangi bir araba bulmak için tam bir ana. Bu adamlarla zamanınızı boşa harcamayın

Patrick Hasman, deneyimimin kusursuz ve hızlı olmasını sağlamak için harika bir iş çıkardı. Kesinlikle onunla tekrar ilgilenirdi

Ne yazık ki, başka bir yerde daha iyi bir anlaşma bulduğum için dorshel'den araba almadım ama keşke yapsaydım demek istiyorum. Aldığım müşteri hizmetleri olağanüstü. Ivan çok profesyoneldi, titizdi ve hatta diğer arabalara bakmak için ayrıldıktan sonra beni takip etti. Tüm arkadaşlarıma bakılmak isterlerse araba ararken önce burada durmalarını tavsiye ederim. Tekrar teşekkürler!

Çok çok arkadaş canlısı. Müşteri hizmetlerini çok sevdik.

Arabam yakın zamanda çalındı, bu yüzden Will Trafton adıyla bir Beyefendi tarafından karşılandığında, yeni bir araç ararken etrafta dolaşıyordum. Bu incelemeye Bay Trafton'ın profesyonel ve hoş yaklaşımından ne kadar etkilendiğimi söyleyerek başlayacağım. Satışta olmamasına rağmen, misafirperver ve misafirperver olmaktan başka bir şey değildi - saldırgan değil, sadece yardım etmek için oradaydı. Onun Dorschel'in COO'su olduğunu ve yakında sahibi olacağını öğrenene kadar, tabiri caizse gerçekten "sıkışmış ve değerli" hissettim. İnsanların ortalama bir satıcıdan beklediği klişenin aksine, Bay Trafton "gerçek bir insan" varlığına sahiptir. Ben ömür boyu müşteriyim!

Bu mağazalarda harika bir grup insan. O kadar çok marka araba taşıyorlar ki, doğru olanı bulmak zor.

Bu bayilik kesinlikle müşterinin ilgisini çekiyor! Satış departmanından servis departmanına kadar süper dürüst grup! Ekspres servis uygun ve uygun fiyatlı. Yeni bir arabaya mı ihtiyacınız var? Jason Knope'u isteyin .. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

Pat Velten ve Dorschel Service'teki ekip harika bir iş çıkardı. Beklediğimden çok daha az paraydı. Ertesi gün bir endişem vardı ve arabamı geri aldılar bana her şeyi açıkladılar (basit bir lastik dönme sesi) ve o an için bile ücret almadılar! Çok etkilendim.

Tanrıma 24 saat önce nereden başlamalıyım ya da bu kadar şey başladı Bu Mercedes AMG'yi CarGurus'ta sahip oldukları bu adamlardan satın almak için gerçekten çok uğraştım ve ilk önce biraz bilgili görünen Peter adında bir satış elemanıyla konuştum. Daha sonra bana söylediği bazı şeylerin emin olmadığı ortaya çıktı. Bana, şimdiye kadar hiç kimsenin aramadığı 8 mağazanın tümünü denetleyen Peter adlı finans müdürü ile kısa bir süre sonra iletişime geçeceğimi söyledi, bu yüzden aradım ve sonunda dört denemeden sonra ona ulaştıktan sonra önceki Peter'ın bana verdiği bilgilerin bir kısmını düzeltti ve birkaç dakika içinde takasımla ilgili belirli bilgileri talep eden bir e-posta alacağımı söyledi, bu sırada arabaya bir peşinat koyabileceğimi ve böylece rezerve edileceğini söyledi. dakika sonra bir telefondan bir çağrı aldım Neyse ki adı olan çok kaba satış elemanı, bana nakit olarak ödemem gerektiğini söylediğimi hatırlamıyorum, sonra kendi finansmanımı almam gerektiğini nihayet bana temelde var olan her şey için benden nasıl bir ücret alacaklarını anlatmaya başladı. dedi tamam sorun değil sorun yok her şeyde sorun yok hiçbir yere varamadığını fark ettiğin için seni hemen arayacağımı söyledi tabii ki hiç olmadı bu yüzden 2 saat sonra tekrar tekrar aramaya başladım birini canlı bulmaya çalıştım kimse boug ht yaklaşık 20 kadar aradıktan sonra bir sekreter birisini aradı ve arabanın iyi satıldığı için üzgün olduğunu söyledi, araba hala Car Guru'da, sadece bir tür cevap almak için herhangi bir numarayı aramayı denediğimde araba hala web sitelerinde Bir erkeğin sesli mesajını almaya devam ettim, bu yüzden numaram işaretlendi ya da çok profesyonel olmayan bir şey beni geri aramadıkları şirket ofislerine bir mesaj bıraktı.Sadece bir resepsiyonistle konuşmak için eşimin telefonundan aramak zorundayım. beni bir şirket ofisine bağlamak için tekrar randevu alan bir servis görevlisine aktardım, böylece kendimi bayilikten olabildiğince uzak ve hızlı bir şekilde yönlendireyim, birkaç bayiye sahipler ve arkadaş canlısı olmadıkları gerçeklik duygusunu kaybettiler onlar senin uğraşmak isteyeceğin insanlar değiller, bu tür insanlarla başa çıkmak için çok fazla insan bayilik seçeneği var, onlar sadece senin için kötüler, oradan geçen insanların araştırmayı yapmadığını hissediyorum ya da sadece dolandırılsalar da umursamayın çünkü onlardan alacağınız tek şey bu gerçek olmayan kötü bir deneyim Hayatımda birçok araba satın aldım ve bu bayilikle yaşadığım en tuhaf ve psikotik deneyimlerden biriydi umalım er ya da geç işsiz kalacaklar çünkü hak ettikleri şey bu

Tek reklamını yaptıkları, Nasıl Olduğunun tam tersi

Arabamı tamir edemiyorum, sadece bir evap kodu burada 6 kez vardı ve düzeltemezler

Araba bayilerinden hoşlanmıyorum ve araba satın alma sürecinden nefret ediyorum, bu sefer nihayet farklıydı. Sanırım bayiler, insanların sadece bir araba satın almak istediklerini ve bununla birlikte gelen diğer tüm saçmalıklardan geçmek istemediklerini anlıyorlar. Stephen Spinder ile çalışmak araba satın alma deneyimi hakkındaki fikrimi değiştirdi. Stephen, mizah duygusuyla bilgi satan tüm Dorschel'de hızlı ve akıllıca ilerledi. Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Teşekkürler!

Dorschel Toyota'da Curtis Williams ile tanışıp çalışmaktan büyük mutluluk duyduk. Ne istediğimizden veya neye paramız yeteceğinden emin olmayan Curtis, tüm seçeneklerimizin yanı sıra Dorschel Yaklaşımını araba satın alma deneyimine açıklamak için zaman ayırdı. Daha önce Dorschel'de bulunmuş ve diğer birkaç satış danışmanıyla tanışmış olsam da, hiç kimse bize bu kadar bilgiyi anlaşılması kolay ve tarafsız bir şekilde vermedi. Curtis son derece bilgili ve Toyota ve Dorschel'in sundukları konusunda mükemmel bir anlayışa sahip olmamızı sağlamada yardımcı oldu. Teşekkürler Curtis!

Will Heuschneider ile çalıştım ve o harikaydı! Ne istediğime karar vermem için zaman ayırmama izin verdi ve istemediğim hiçbir şeyi almaya zorlamadı. 2012 Toyota Camry kiraladım ve çok beğendim! Dorschel'i tüm arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim :) Pazarlıksız fiyat beni inanan yaptı. Tekrar teşekkürler Will !!

Keith Johnson çok cana yakın ve son derece yardımcı oldu. Araştırmamızı yaptık ve ne istediğimizi zaten bildik. Keith, Prius C Two'da elimizden gelen en iyi anlaşmayı elde etmemize yardım etti. Zorluk yok, pazarlık yok, istemediğimiz bir şeyi ödemekten kaçınmak için pazarlık yok. Pazar geldik, bir araba aldık ve Pazartesi akşamı aldık. Harika. Araba alışverişinde yaşadığım en iyi deneyim.

Bugün arabama baktım. Çalışanlar nazik, meraklı ve profesyoneldi. Bekleme alanı temizdi. Harika bir deneyim !!!

Harika bir deneyim ve olağanüstü müşteri hizmetleri. Servis Danışmanı Chris Kist çok kapsamlı ve bilgilendirici!

En konforlu, güler yüzlü ve hızlı hizmet .. Onlar en iyisi ...

Dorschel Toyota'daki son satın alımımdan daha memnun olamazdım. Yeni Corolla LE'mizi 29 Haziran'da teslim aldık. Satıcımız son derece bilgili Allan Lesser'dı ve hiçbir şekilde satın alma baskısı hissetmedik. Dorschel'in yeni açık, basit, farklı planıyla tüm deneyim acısız oldu. Hemming, hawing hem de satıcı iyi söylemiyor; "Patronun bunu onaylayıp onaylamayacağını görmek zorundayım", yarım düzine veya daha fazla kez. Başından beri her şey öndeydi. İlk arabamı 9 yıl önce Dorschel'den satın aldım ve aracıma her zaman orada servis yaptırdım. Orada çalışan biriyle herhangi bir zamanda hata bulmak için hiçbir nedenim olmadı. Herkes her zaman geminin üstündeydi ve çok yardımcı oldu. Bunları yeni bir araç satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.

Aracımızı onarım için getirmek, böylesine sinir bozucu ve çileden çıkaran bir deneyime dönüştü.
Herhangi bir çalışma başlamadan önce onarımlarla ilgili bir tahmin istediğimi ve onarımlara yetki veren bir onarım tahmini imzalamak için geri döneceğimizi belirttim.
Servis departmanının sorunu teşhis etmesini bekledikten bir gün sonra, aracımızın yarı yolda olduğunu bildiren bir telefon aldık. (Yapılan iş için yetkisiz).
Vardığımızda arka frenlere ve rotorlara ve ayrıca önerilen 45.000 millik bir servise ihtiyacımız olduğu söylendi.
Ön frenler beklediğimiz. Arka fren değişiminin "üst satımı" değil. Ve 1000 dolarlık bakım servisi fahiş.
Hizmeti reddettik ve halihazırda bitmiş olan bakımın bir kısmını ödeyeceğimiz söylendi. Ayrıca bir hizmet reddi notu imzalamamız istendi ve bize sözlü olarak aracın güvenli veya hizmete elverişli kabul edilmeyeceği söylendi. Telefon talebimize cevap vermemeniz ve onun yerine Jim Mistretta'nın aramayı geri vermesini istemenizden utanacaksınız Bob Lasky.
Zaten tamamlanmış onarımlar için $$$ üzerinden çatal attıktan sonra, aracımızı yakın bir arkadaşımızın bize önerdiği bağımsız bir oto tamir tesisine bıraktık ve bıraktık. 1000 dolarlık bakım hizmeti için tahmini 300 dolar aldık. Dorschel'in bize "daha fazla satış" yapmaya çalıştığı arka frenlerin% 50'si kalmıştı.
Onarımdan önce ödevinizi yapın. Aracınızı Dorschel'e götürmeden önce saygın, dürüst ve arkadaş canlısı bir onarım tesisi ve teknisyeni düşünün.
Ciddi derecede derin cepleriniz yoksa ve sadece Richard Dorschel para fonuna bağış yapmak istemiyorsanız, başka bir yerde araç onarımları için alışveriş yapmanızı tavsiye ederiz.

Yazıklar olsun size Dorschel Automotive Group

Buradaki deneyimimden gerçekten hayal kırıklığına uğradım.

Her zaman olduğu gibi, Dorschel'in üstesinden gelmek kolaydı ve harika bir iş çıkardı. Pat Velten'in müşterilerini isme ve araba modeline göre tanıması beni her zaman etkiliyor. Soruların yanıtlandığından emin olmak için zaman ayırır.

Hayal kırıklığına uğradım, Dorschel satın alımımla ilgili hislerim bu. Çalıştığım satış temsilcisi bilgili ve arkadaş canlısı görünüyordu, hatta arzı çok az olduğu için başka bir bayiden aracımı sipariş ederek fazladan yol kat etmeye istekli görünüyordu. Cumartesi araç geldi ve evrak ve para bırakıldı. Pazartesi günü teslim alınması planlanmıştı, tüm süreçte kendimi çok heyecanlı ve kendinden emin hissediyordum.

Ancak cumartesi gününün ilerleyen saatlerinde, bayinin kapanmasına 2 dakika kala. Satıcımdan, evrak işlerinde bir hata olduğunu ve ekstra maliyet olarak neredeyse 800 $ yemek zorunda kalacağımı söyleyen bir e-posta aldım. Aynı e-postada bunun benim hatam olduğunu da ima etti. Ve şimdi bitirdim, özür dilerim ve Pazartesi görüşürüz. Arama yok. Bu çalışan ve onların menajerleri için ne kadar amatörce. Ne olduğunu anlatmak için bir telefon almalıydım. O da sürece dahil olduğu için eşim gibi ben de sinirliydim. Satışı iptal edip paramı geri isteyerek yanıt verdim.

Pazar günü bayi kapalı olduğu için bu aracı başka yerde tekrar aramaya başlamıştım. Pazartesi günü satış müdüründen bu satıcının hatası için özür dilediğini duydum. Asıl anlaşmamı güvence altına alabilir ve sorunlarım için bir portbagaj atabilirdi. Ben de kabul ettim.

Yine de müdürle almak için içeri girdiğimde, evrak işleri hala yanlıştı. Müdür ayrıca beni kapıdan dışarı çıkarmak istiyormuş gibi saldırgan hissetti. Satıcı, ses tonundan samimi olmadığı belli olmasına rağmen özür dilemek için geldi. Birkaç dakika sonra baktığımda, o ve başka bir satıcı masasında şamatayla gülüyorlardı. Kötü uygulamaları ödüllendirdiğimi hissettiğim için bu aracı satın aldığıma hiç pişman olduğumu dürüstçe söyleyebilirim.

Eşim ve ben arasında, Dorschel'den arka arkaya 6 araba satın aldık. Ama bir daha asla. Müşteri hizmetleriniz ve profesyonellik eksikliğiniz, işimizi sürdürmemizi garanti etmez.

Dorschel Toyota ile harika bir satın alma deneyimi, Frank Montalbano gerçek bir profesyonel, bana karşı çok yardımsever, nazik ve sabırlıydı. Rochester ve Dorschel'deki Toyota bayileri üzerine araştırma yaptım, en iyisi! Melez Camry'mi oradan almaya karar verdiğime sevindim. Gazdan tasarruf ettiğim paradan dolayı Camry'yi satın aldığıma da sevindim, inanılmaz! onunla ilgili her şey harika.

Örnek bir çalışana seslenin,

Kuyruk ampullerimi (yanlış bir şekilde) kendim değiştirdikten sonra, servis merkezine gittim çünkü yanlış olabilecek her şeyi elediğimi düşündüm. Şans eseri beni dinlemek ve benimle empati kurmak için zaman ayıran Dalton M. Ekspres Servis Danışmanından yardım aldım; İstediğim son şey, bir saatlik mekanik işçilik için ödeme yapmaktı. Dalton, servisi önermeden önce kendi sorunumu çözebildiğimden emin olmak için bana doğru soruları sordu. Dürüstlüğü ve müşteri hizmetleri becerileri bana zaman ve para kazandırdı. Son bir yineleme, profesyonellerin müşterilerin ilgisini en iyi şekilde yerine getirmesini seviyorum (benim deneyimim gibi güvenli ve sorumlu olduğunda).

Yan not: Mevcut arabamı Dorschel Kia'dan satın aldım,

Tekrar teşekkürler!

Onların hizmeti bir şaka. İhtiyacınız olmayan parçaları değiştirmenize veya hizmetleri kullanmanıza zorlarlar. Bana lastiklerimi değiştirmem gerektiğini söylediler, çünkü bunlarda durum testini geçemiyorum ("burada lastik satmaya başladık, satın alın" şeklinde okuyun). Reddettim, başka bir arabadan yeni denemeler yaptım, arabamı nispeten yeni lastiklerle geri aldım ve ahbap yine de lastiklerinizi değiştirmeniz gerektiğini söyledi. Arabanı buraya götürme. Servisler ve parçalarla ilgili açıklamaları şaka ve fiyatları çatıda.

Chelsea Contino harika! Diğer 4 yeri denedim ve kimse fiyat aralığımda istediğimi elde etmeme yardım edemedi. Vazgeçmeden önce son bir yer denemeye karar verdim, çok şükür ki yaptım! Chelsea süper arkadaş canlısı, açık sözlü ve yardımsever. Onunla konuşurken kendimi çok rahat hissettim ve fiyat aralığımda tam olarak istediğim şeyden çok mutlu ayrıldım !!!! Kız kardeşime de yardım etmeyi başardı. Kesinlikle herkesi ona göndereceğim. Git Chelsea'yi gör!

Kocam ve ben 2012 Prius'umuzun kirasını satın almaya gittik ve temelde Dorschel'den haber beklememi söyleyen (ama yine de beni aramaya devam ettiler) Toyota'dan gelen sayısız telefon görüşmesi arasında ve kendimi arayana kadar Dorschel'den hiç haber almadık. , tüm bu süreç kıçımda bir acı oldu. Dorschel'den biriyle iletişime geçtikten sonra, onları ikna ettiğimi hissettim çünkü yeni bir aracı kiralamak veya satın almak yerine, mevcut aracımızı korumak istiyorduk. Frank G. benimle yeni bir kira kontratı için konuşmaya çalıştı (kiralamanın bizim için işe yaramadığını zor yoldan öğrendik) ya da yeni bir araba satın aldı ve ona hayır dedim. Kira kontratını satın almak için bir randevu ayarladık ve bana gelmem söylendi. Frank randevumuzu unuttu ve bize yeni müşteriler olarak yaklaştı; "Sizinle sabah 10'da buluşmamız gerekiyor" dediğimizde şaşırmış görünüyordu. Neyse ki yanımızda olan bazı belgelere ihtiyacımız olduğu ortaya çıktı. Bu evrak işlerini halletmek için gittiğimiz gün Toyota'nın sistemi tamamen çökmüştü, bu yüzden Frank elinden gelen her şeyi topladı ve kocamla birlikte kağıtları imzalamak için geri gelmek için bir B planı bulmak zorunda kaldık. Frank, biz bayiliğe ne zaman dönebileceğimizi anlamaya çalışırken, beni bulmaya çalışırken hem cep telefonumu hem de işimi aradı. Onunla telefonda konuştuğumda, cevabım yeterince iyi değildi ve beni dinlemeyi reddetti - sonunda kocam ona "ne zaman içeri girebileceğimizi size bildireceğiz" dedi. Frank bize birkaç kez ihtiyaç duyduğu her şeye sahip olduğunu ve tek yapmamız gereken evrakları imzalamak olduğunu söyledi - bu 15 dakika sürecekti. Evrakları imzalamak için bayiye gitmek için bir gün erken işten ayrılmak zorunda kaldık ve oraya vardığımızda Frank "kilometre ve sigorta kartına ihtiyacım var" dedi (yine şanslıyız, biz sürdük) Prius o gün ve o şeyler vardı, aksi takdirde mahvolurduk) Tamamen farkında olmadığımız ve hazırlıksız olduğumuz finansman anlaşması için de referanslara ihtiyacımız vardı. Tüm süreç bir karmaşa ve büyük bir hayal kırıklığıydı ve kira sözleşmesine girdiğimizde neye ihtiyacımız olduğunu bilmemek (3 yıllık kira sözleşmesinden yaklaşık 2 yıl sonra öğrendik, btw) ile hizmet görevlileri ile sorunlar yaşamak arasında. geçmişte (yakın zamanda değil - son zamanlarda iyi oldular), bir daha Dorschel'den ASLA araba almayacağız.

Julian ile çalışmak bir zevkti. O her zaman bu deneyimi yaşamadığınız için araba alışverişinde bir artı olan ağırlamayı ve strightforward oldu. Dorschel tam aradığım arabaya çok sayıda ıslık ve yayla sahipti. Arabayı bir aydır kullanıyorum ve çok mutluyum ki Rav4'ü kullanmaya karar verdim. Bu yıl sahip olduğumuz erken kış havası harikaydı. Bu, Dorschel'den ikinci satın alımım ve her ikisi de olumlu bir deneyim oldu. Bunları araba arayan herkese tavsiye ederim.