Time Warner Cable Gözden geçirmek

Servis harika. Çalışanlar arkadaş canlısı ve çok yardımsever

Uygunsuz saatler! 9-5pm gerçekten .... çoğu insan bu saatlerde çalışıyor!

Hızlı ve mükemmel müşteri hizmeti! Çantamı bile benim için çıkardı çünkü bebeğimi araba koltuğunda tuttum. Kutumu kendi kendine kurmak için aldım. Hız şu ana kadar oldukça iyi görünüyor!

Arkadaş canlısı değil, kimseye yardım etmek istemiyor. Bir şeyi açıklarken küçük olmak için çabalıyor. Bunu bana orada insanlarla yaptığını gördüm. Bunu yaşlı insanlara yaptığını gördüm.

Neredeyse senden nefret ettiğim kadar reklamlarınızdan nefret ediyorum

mutlak çöp internet hizmeti, neredeyse hiç işe yaramıyor, her zaman kesiliyor, insanlar iyi ama bu yüzden en az bir yıldız alıyorlar, kötü bir şirket için çalıştıkları için hata yok :) Kesinlikle ASLA arkadaşlara tavsiye etmeyecek veya aile. Onlarla zamanınızı boşa harcamayın.

Yıllardır orada olan tek kişi çok yardımcı oldu. Daha önce hiç görmediğim yeni adam orada olduğumu asla kabul etmiyor

kötü müşteri hizmetleri İnternetimin çalışmaya devam etmesi için iyi para ödüyorum ve bir bağlantı kesme ihbarı olmadan beni kapattılar. Faturamı ödemek için zamanımın 3 saatini boşa harcamak zorunda kaldım. YANLIŞ!! müşteri hizmetlerini fişten çekip tekrar takmak zorunda kaldılar, bana çalıştığını söylüyorlar diyorlar, ben de sonunda kızgın değilim, sonunda biraz bağırıp çalışıyorlar. İyi para ödediğimde bu güçlükle uğraşmamalıyım.

İnsan dostu hizmet. Uzaktan kumandayı kaybettim. Değiştirildi, soru yok, ücretsiz.

İnterneti berbat ediyor, özellikle önemli bir şey yaparken rastgele zamanlarda kapanmaya devam ediyor

Öğle yemeği için her gün 13:00 - 14:00 arası kapalıdır.

Asla spektrum almayın! RUNNNN !!!! Spectrum uygulaması istediğiniz zaman asla çalışmaz .. internet kesilmeye devam eder .... ana kablo kutum her iki saatte bir yeniden başlatılır. İnternet sooooooo slowwww !!!! Temsilciler mahallemde tekrar geldiğinde fios'a geçiyorum. Hizmet yelpazesinin yarısı için teşekkürler.

Billy her zaman benimle ilgilenir. Personel her zaman dostudur !!

DVR'ımı özleyeceğim ama spektrum hizmeti çok kötü, Fiyatlandırma çok yüksek, sanırım antenle gideceğim

Spectrum, en kötü internet hizmetine sahiptir. Sürekli internetten kopuyorum. Wi-Fi'nin tam anlamıyla kapsama alanı yoktur. Yönlendiricinin yanındaki odada bağlanmayacak. Sorunu çözmek için buradaydılar ama bizi düzeltmeleri birkaç gün sürdü. Geldiler ve sözde sorunu çözdüler ama iki hafta sonra aynı şey sürekli oluyor. Şimdi buraya gelmeleri için 2 gün daha geçecek. Evden tam zamanlı çalışmam ve tam zamanlı dersler almam Spectrum için önemli değil. Verimliliğim etkileniyor ama Spectrum umursamıyor. Bunu kalıcı olarak düzeltmezlerse değiştireceğim Çünkü şimdi çocuğum iki haftadan daha kısa bir süre içinde derslere başladığında bağlantı konusunda endişeliyim

Cumartesi günleri kapalıdır ?? Görünüşe göre işimi bırakmalıyım ki mağazanızı ziyaret etmek mümkün mü ??

Bunu zaten kötü olan ekipman performansına ekleyin ... gülünç fiyatlarla ... ve hoşçakal yelpazesi, merhaba fios.

Bekle biraz uzundu. Tezgaha ulaşmak için 15 dakika. Bana yardım eden teknoloji harikaydı. Beklemek için kibar, bilgili ve özür dileyen.

Pahalı ama buna değer her zaman iyi müşteri hizmetleri

Bir kişi için özlem duydu. İşçilerden biri olan Bill, ne yaptığını bilmiyor gibiydi.

Bu Baldwinsville mağazası çok kötü ve sadece bu değil, ancak spektrum mobil hizmetindeki sorunun ne olduğundan emin değilim. Mobil hizmetle ilgili çevrimiçi bazı şeylerde zorluk yaşıyordum, bu yüzden mağazada yardım almaya çalışmak için bu mağazaya gittim. Bazı insanlarla şahsen tanışırsam çevrimiçi deneyimden daha işe yarayacağını düşündüm ama pişmanlığıma göre çok kötü bir deneyim oldu.

Yeni bir işe alınan biri olduğunu ve işlerin nasıl yürüdüğünü tam olarak anlamadığını söyleyen Kyle ile tanıştım ve ben oradayken birkaç kez başka bir mağazadan yardım istemeye çalıştı ama sonunda hala yapamadı bana yardım etme. İşin en kötü yanı, sonunda bana yapmaya çalıştığım şeyin mümkün olmadığını söyleyebilmesi için 2 saate yakın bir süre onunla birlikte olmam gerektiğiydi. Bu çok büyük bir zaman kaybıydı ve tek yapmak istediğim hizmeti başka bir şirketten spektruma geçirmek oldu, 4 kişilik bir ailem vardı ve spektrumun mobil hizmetine geçmek istedim, onlara iş getiriyordum ve sanki onlar gerek yoktu.

Beni şaşırtan bir diğer şey de, oraya vardığımda (akşam 5 civarı) Kyle'la birlikte ortalıkta Kyle'a emir veriyor gibi görünen başka bir adamın olmasıydı ve onun yönetici olduğunu varsayıyorum. Ben oraya vardığımda aslında gitmek üzereydi. Benim endişem, Kyle ile ihtiyacım olan şey hakkında konuştuğumu duyması ve bence Kyle yeniyse ve yönetici bu yeni çalışanın mobil hizmet için eğitilmediğini bilseydi, yapabileceği en iyi şey bu yeni adama bir ayrılmadan önce hızlı rehber. Bu, eğitimin iyi bir parçası olurdu

Yeni çalışanlara gerçekten hızlı bir şey gösterilmesi gereken mağazalarda çalıştım (kapalıyken ve çıkmak üzereyken) ve mağazadan ayrılmadan önce onlara göstermek için sadece 5-10 dakika kadar kısa bir süre kaldım. O zamanlar mağazada kıdemli bir çalışan olmasının amacı neydi, ne yapacağını da bilmiyor olabilir. Bu büyük bir zaman kaybıydı ve bence bu mağazadaki bu adamlar çok iyi. Camilus'ta başka bir mağazaya taşınacaklarını duydum, bununla başa çıkabileceklerinden emin değilim. VEYA belki spektrum çok kötü bir şirket ve bu onların kültürü, Harika reklamları var ama onları onurlandıramıyorlar.

Umarım tüm bu sorumluluğu ellerine vermeden önce bu adamları iyi eğitmek için zaman ayırırlar.

Bir daha asla müşteri olmayacağım. Hizmetlerimi iptal ettim, ancak iki hafta sonra hala ücretlendirildim (otomatik ödemeyi de iptal etsem bile). Dikkatlerine çektikten sonra, geri ödemeyi hala hızlandıramazlar. 3-4 hafta dediler, yani temelde almamaları gereken parayı aldılar ve bir buçuk ay bir daha görmeyeceğim. Bence suçlu görünüyor.

ORADA / SPECTRUMS T.V. VE / İYİ / MUHTEŞEM BİR FİYAT İÇİN WIFI İNTERNET HİZMETLERİ İLE SEVİYORUM, KİMSE / DİĞER T.V. TAMAMEN ONLARI YENEMEZ

Korkunç hizmet, korkunç kaba insanlar. Time Warner gibi ama daha kötüsü!

Öğelerimi hesabımı kapattıktan sonra 3 haftadan uzun süre önce iade ettim. Store STILL onları kontrol etmedi, bu yüzden Spectrum ekipman için benden 400 $ almaya çalışıyor. Doğrudan mağazanın kendileriyle iletişim kurması için numara listelenmemiş

Kelimenin tam anlamıyla en kötü ve en yavaş hizmet. İşe gitmeden önce faturamı bile ödeyemiyorum.

Verizon, yalnızca bir premium kanal artı 75 bph ile 2 yıllık sözleşme kapsamında telefon, internet ve tv için 185 ABD doları ücret almaktadır.
Spectum, telefon, internet ve tv için sözleşmesiz tüm premium kanalların yanı sıra, aptalca hızlı olan 400 bph İnternet hızı için 195 dolar alıyor, akrabalar geldiğinde artık gecikme yok ...
Servis konusunda en azından operatörü ve teknisyeni anlayabiliyorum

Birden fazla teknoloji ziyaretinden sonra bile yüksek fiyatlı internet, reklam hızından daha yavaş. Daha yavaş hızı kabul ediyorlar ancak yine de tam hızda şarj oluyorlar. Keşke aralarından seçim yapabileceğim başka bir İSS olsaydı.

Temsilci (ler) olmadan uzun Müşteri Hizmetleri hatları. Kablo hizmetleri için ödediğiniz miktar için, çok sayıda hızlı, dostça Müşteri Hizmetleri Temsilcisi olmalıdır !!!

Fatura ödemek için buraya gelmeyi seviyorum. Her zaman ölürler, bu yüzden hızlı bir giriş ve çıkış olur.

Mağaza kullanıcı dostu ve basitti. Sadece kendi kendine kurulum kitimi almak için ziyaret ettim. 10 dakikadan kısa bir sürede giriş ve çıkış. Yardımcı personel

3 TWC seçeneği, 20 GB internet hızı ve telefonun en büyük TV kanalı planı için her ay 240 dolar ödediğimde daha ucuz bir şey olmadığını söylediler. 10GB internete ve orta TV planına (? Tercih edilen TV denir) inmeye istekliydim, ancak bana izin verseler bile faturamı düşürmenin bir yolu olmadığını söylediler. Bu yıl faturamı 3 kez düşürmeyi denedim ama daha ucuza alamayacağımı söylediler. Sadece mevcut planım sona erdiğinde, daha ucuz olabilecek bir Spectrum planına geçebileceğimi, ancak o zamana kadar geçiş yapamayacağımı söylediler. Ama 15 yıldan fazla süredir TWC'de çalışıyorum. Beni bilgim veya rızam olmadan yeni bir plana koydular çünkü aynı fiyattı, ancak daha hızlı internetle (daha sonra faturamı önümüzdeki ay en az 20 $ artırdılar). TWC, hizmetlerimi düşürmeme izin verecek kadar esnek değil, bu nedenle 2 ay önce artık Time Warner Cable alamıyorum.

Faturanızı ödemek veya ekipmanı iade etmek veya teslim almak için asla beklemez

Broadcast TV Surcharge'da başka bir artışa inanamıyorum. Spectrum Cable hayatımdan çıkmak için sabırsızlanıyorum. New York'tan yeterince hızlı atılamazlar. Faturamdaki ince baskı 31.01.2019 aldım

SIFIR YILDIZ verebilseydim !!!!!!! BU YER HAKKINDA HER ŞEY KORKUNÇ KORKUNÇ !!!!!!!!

Müşteri hizmetleri korkunç ve fatura delice yüksek. Adam beni doğru bölüme transfer etmek yerine telefonu kapattı. Annemin hizmetini halletmeye çalışıyorum. Verizon'a geçeceğim.

Hesabımızda değişiklikler yaptık. Hala yeni ekipman bekliyorum ama şimdiye kadar her şey yolunda görünüyor. Yeni telefonlar alırsanız, numaraların taşınması durumunda tüm hesap bilgilerini önceden hazır bulundurun. Bu işleri hızlandıracak.

Sözleşmeler nedeniyle kaybedilen kanallar konusunda üzgünüz. Spektrum onları geri alamazsa, yakında Direct TV ile gidecek.

Destekle ilgili sürekli sorun yaşarsınız. Time Warner'da İnternet çöptür, zaman ayırmaya değmez. Destek oradaki sorunlarla ilgilenmez.

Hesaptan memnun değilim. N.Y.S.'den çıkacaklarını sanıyordum.

Çok fazla şarj etmeyi bırakıp bir şeyler hakkında yalan söylemem gerekiyor

Erie Bulvarı'ndaki ana binaya gitmekten çok daha kolay. 5 dakikadan daha az bir sürede girip çıktım!

Bölgedeki en kötü şirket, müşteriye berbat hizmetle fazla para yüklüyor. Spektrumun eyalet dışına atılması gerekiyor. Çevirmeli bağlantı daha güvenilirdir.