TLScontact / UK Visas & Immigration UKVI Gözden geçirmek

Harika hizmet, talimatları anlamak gerçekten çok kolay. Çok teşekkürler

Şimdiye kadar gördüğüm en kötü vize ofisi. Pasaport boyutundaki fotoğraflarınız yeterince iyi olsa da tamamen yararsız olan bir tane daha çekmenizi istiyorlar ve başvurunuzun reddedilebileceği korkusu yaratacaklar. (Sanırım bu kesinlikle para için). Arkadaşlarım bile aynı şeyi hissetti. Seyahat sigortamızı kabul ettiler ama aynı seyahat sigortasını arkadaşlarımız için reddettiler ve ofis içinde çok pahalı olan bir tane daha yaptırmak istediler. Size ofiste değiştirmenizi söyledikleri her neyse, bu sadece para içindir. Randevunuz öğlen ise uzun süre beklemelisiniz. Sabah randevuları daha iyi. Ofis dışındaki bazı memurlar, kağıdınızın sertliğini kontrol eder ve bir kağıt eksikse, size başka bir randevu almanızı söylerler. Lütfen onları dinlemeyin, gidip yakındaki kırtasiye malzemelerini alın veya ofis içinde bile indirebilirsiniz. Sadece öfkeyi azaltmak için başka bir randevu almanızı söyleyecekler. En kötü ofis.

TLS Contact çok cana yakın ve yardımcı oldu. Kontrol Listesini kaybeden arkadaşım için pasaport almama yardım etmek için ellerinden geleni yaptılar.

Fransız Büyükelçiliğinin TLScontact'tan kaçınmasını istemeliyim. İnsanlarla uğraşmak için tamamen vasıfsızlar. Tamamen kaba, vasıfsız / kötü eğitimli ve dikkatsizler.

Schengen vizesi başvurusu için karımı oraya gidip otel rezervasyonu getirmesini söyleyerek gönderdikleri için şoktaydım. Eşimle Fransa'ya seyahat eden bir İngiliz vatandaşıyım. şeklinde açıkça ifade edilmesine rağmen, AB aile üyelerinin bunu yapmak zorunda olmadığı.

Beni aradı ve ona geri dönüp onlara açıklamasını söyledim. Onun girişini reddettiler, ancak ona özel departmana gitmesini teklif ettiler. aynı belgeleri göndermek için daha fazla para ödedi.

Bunu saçma buluyorum !!!

Personel, özellikle Ganick çok güzel ve yararlı oldu. Yılın en iyi kadrosu ödülünü hak etti, yaklaşımı şimdiye kadarki en iyisi.

Hizmet gerçekten harikaydı, pasaport çok çabuk döndü!

kötü kötü kötü ........................... hizmetleri, yanlış bir şey yaparsanız hiçbir şekilde değiştiremez, kötü güvenlik.

Süreç sorunsuz geçti. Herhangi bir sorunla karşılaşmadık.

0 Yıldızlı Hizmet! Belgelerimi sakladılar ve web sitelerinde tüm orijinal belgeleri saklayacaklarından bile bahsetmediler, vize merkezini aradım ve kız vekil o kadar iyi davrandı ki dinlemek bile istemedi, Visa, vaka çalışanı benim istemediğimi hissettiği için reddetti. Fransa'da bir toplum hayatı yaşayın WTF CİDDİ

VISA, dokümantasyondaki küçük tutarsızlıklarla bile çok zor olabilir. Bu adamlar her şeyi çözmenize ve paketin tamamlandığından emin olmanıza yardımcı olur. Daha sonra baş ağrısından kaçınmak için ücrete değer. Harika hizmet - çok sabırlı.

Google Haritalar navigasyonu yanlış, bulması çok zor
10 dakika geç, prime gitmek için 28 ekstra yağ ödemeniz gerekiyor
Çevre sigortasının doğru alınmadığını, formun yanlış doldurulup doldurulmadığını veya fotoğrafın uygun olup olmadığını sorun prime gönderilecektir.
Bir de cep telefonu çaldığı için gönderilmiş bir çift var ... Herkes dikkat etsin, içeri girip cep telefonu oynamayın
En azından premium odada klimalı içecek atıştırmalıkları var
Randevu için saat 9: 30'da 11: 30'da gitmem söylendi. Sonra saat on birden sonra onu almak için kırk dakika bekledim.
Personel çok soğuk bir Fransız kardeş, elleri ve ayakları özensiz ve bu insanları övmüyor ya da kötü yapmıyor.
Sadece mümkün olan en kısa sürede çıkış yapmayı umuyorum

14 şubat için randevu aldım ama sürekli araştırıyorum, randevu nasıl iptal edilir? randevumu iptal etmeme yardım eder misin lütfen?

Her şey yolunda, ancak başvuru sahipleri süreci olabildiğince yavaşlatmaya çalışıyor. Kuyrukta 2 saat bekleme, başvuru belgelerimi işleme koymak için 5 dakika. Beyler, sadece gerekli belgelerin listesini OKUYUN, TÜMÜNÜ toplayın ve KİŞİ BAŞVURU YAPIN.

Karşılama personeli. Bekleme biraz uzun sürmesine rağmen mümkün olduğunca eğlenceli hale getirmeye çalıştılar.

Korkunç hizmet! Ben zaten parayı ödedim ve başvuruyu gönderdim, sonra bana pasaport sayfalarımın bozuk olduğunu ve başvuru işleminin yapılamayacağını söylediler.

bu gerçekten bir vize hizmetidir. 24 ila 48 saat sonra bile kimse aramaz. Bu insanların gerçekten var olup olmadıklarından endişeleniyorum ... Ayrıca biletlere ve otel rezervasyonlarına harcadığım parayı da kaybedeceğim.
vize bürosundan biri lütfen geri arayabilir mi

Personel profesyoneldi. Ancak kullandıkları DX kuryesi bir kabus! Arama kartlarını bırakmadılar ve biz hala evdeyken teslimat yapmaya çalıştıklarını söylediler. Bir yerden almak istediklerinde, ilk etapta hiç bırakmadıkları bir arama kartına ihtiyaçları olduğunu söylediler.

korkunç onlarla telefonla iletişim kuramıyor ...........
Şimdiye kadarki en kötü hizmet ..................... keşke yapabilseydim 0 yıldız
İnanılmaz derecede kaba. İyi niyetli masum bir sorunun son derece aşağılayıcı bir yanıtla sonuçlandığına inanamıyorum. Daha önce hiç böyle muamele görmemiştim.

Sıra çok uzundu ama personelin hepsi arkadaş canlısıydı

Her şeyi yazıcı internet telefonunu kullanabilir, kendinize bir çay yapabilirsiniz vs. Personel de çok yardımsever. Vizemin yakında verileceğini parmakla çarptı.

Buraya pasaportumu almaya geldim ve bu güzel bir deneyim! Şimdi çok mutluyum.

Elinizde belgeler hazırladığınız ve tüm prosedürleri uyguladığınız sürece, sorun olmaz. Oraya aşırı kabalıkla karşılaşmayı bekleyerek gittim ama oldukça iyi kadroları var. Ancak, ofis sıkışık ve evet, TLS'nin hala iyileştirilmesi gereken odalar var!

Ancak, biletinizi megabus üzerinden rezerve ederken ekstra önlemler alın. Bilet üzerinde adınızın olduğundan emin olun. Megabus bileti için gerçekten basit bir form yazdırmak için, yerleşkenin dışındaki harici vize acentesine 10 pound ödemek zorunda kaldım.

Vize başvurumun kabul edilmesini umuyorum!

Selam,
Bu mesaj, Londra'daki TLS iletişim merkezindeki müşteri hizmetlerinizin ne kadar korkunç ve korkunç olduğunun farkına varmanızı sağlamak içindir.% 100 eminim ki, ilk kez bu tür bir TAMAMEN aşağıdaki parasal hizmetinizle ilgili olarak almayacaksınız. Belki de tek amacınız müşterilerinizden para kazanmak olabilir, ancak lütfen patronlarınıza eğer varsa bildirin, gerçekliği görmek için bulut guguklu arazisinden (ofisleri) çıkmaları gerekir.
İşte web sitenizdeki büyük cesur beyan {{TLScontact, birinci sınıf bir vize başvuru deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır. Bizimle olan bağlantınızın herhangi bir bölümünde bu standardı yerine getiremediğimizi düşünüyorsanız, sizden haber almak isteriz}} bu nedenle Patronlarınızdan birinin yanıtını bekliyorum, böylece bana şirketinizin neden olduğunu açıklayabilirler. temel bir müşteri hizmeti bile sağlayamamak.

Değiştirilmesi gerekiyor ve değişmesi gerekiyor ve yerel makamlar, ilgili elçilikler ve diğerleri de dahil olmak üzere herkesi, başarısız hizmetler ve müşterilerinize karşı ihmaliniz ve bakım göreviniz hakkında bilgilendirmeyi sağlayacağım.

TLS Edinburgh merkezindeki servis gerçekten çok iyi. Birinci tezgahtaki bayan gerçekten çok hoş. Çok sabırlı, faydalı bilgiler veriyor.

Premium hizmet harika. Personel, süper güzel, cana yakın, yardımsever ve nazik, bir Fransız servisi için nadirdir.

Bu merkezde tanıştığım her personel sebepsiz yere kaba. Merkez hapishane gibiydi, 6 saat ayakta, yiyecek ve su yoktu, dışarı çıkmasına izin verilmiyordu ve bir günde gelen bin kişi için tek bir tuvalet vardı. Acınası.
Hiçbir yıldızı hak etmiyor. VFS çok daha iyi.

Hizmetleri ve güler yüzlü personeli ile ilgili birçok olumsuz yorum duydum. Ne yazık ki, bu sabah benim tecrübem olumlu yönlerden geldi. Güvenlik kontrolünden geçtiğimden beri, kibar ve güzel konuştular, bir personel, Belçika tezgah servisine yolumu göstermek için yürüdü, çünkü üst katta, kağıdımı kontrol eden birkaç personel daha da iyi ve kibar. Vize başvurusu için çalışma pozisyonlarını göçmenlik bürosu kadar sıcak karşılayamayacaklarını anladığım için arkadaşlar gibi çok yakın konuşmuyorlar ve gülümsemiyorlar. Ama gülümsediler ve aklınızda varsa soru sormanızı çok hoş karşıladılar.
Onlar, endişelenmenize izin vermemeniz için hizmetleri hakkında yorum yaptılar (ilk başta birçok övgü okuduğumda benim gibi) Vize işlemimin ne kadar süreceğini bilmiyorum, sadece hizmetlerinin başkalarıyla paylaşması için mutluyum. Çok uzak çok iyi! Umarım devam ederler!

Edinburgh vize başvuru merkezine geldim. Güzel servis.

İŞKUR'dan inanılmaz hizmet. Premium hizmetleri sevdim

Kısa süreli turist vizesine başvurmak için SEKİZ BUÇA SAAT, özür dilemeden ve karşılaştığım en kaba tavırla. Başvuranlara uygun üçüncü ülke vatandaşları gibi muamele edildiğinde, neredeyse onlar adına milliyetçi bir davranış gibi hissettirdi. Şok edici bir deneyim.

Yardımınız için teşekkürler arkadaşlar 5 yıldız teşekkür ederim

bir hafta içinde vizem geldiği için çok mutluyum. genel hizmet mükemmel ve çok cana yakın personeldi

Buradaki insanlar korkunç. Kaba, aşağılayıcı ve aynı şeyi hissettiriyorlar. Premium randevu için istismar edildim çünkü içim boşken 5 dakika geciktim ve tüm sayaçlar boştu. Başvuru sahipleriyle dolu olsaydı beni prim yapmaya zorlamayı anlardım.

Ayrıca "danışman" olan belirli Asyalı adam (adam sizi özel bir randevu almaya zorluyor) en kötüsüdür. Lütfen burada zamanınızı boşa harcamayın. Buraya gelmekten daha tatile çıkmamaya değer.

Zaman ve enerji kaybı.

Harika bir deneyim, Güler yüzlü personel, Hızlı Servis ve vizemi 2 iş günü içinde aldım. .

Laura ve ben Edinburgh ofisine katıldık. Hizmet çok yardımcı ve bilgilendiriciydi. Bu konuda bu ofisi şiddetle tavsiye ediyoruz. Teşekkürler

Daha organize olabilirdi. Girişte kuyruğa girmekten içeri girene kadar, çağrılmaya kadar olan akış biraz eğlenceliydi. Görünüşe göre yeterince boşlukları yok.

Çok organize ve 20 dakika içinde çıktı. Sadece şikayet wasnt çok yararlı yardımcı olan ilk kadındı. Yardımcı olan beyefendi ve kasiyer son derece kibardı. Perşembe günü sunulan belgeler pasaportu salı günü geri aldı. Harika hizmet.

size ucuz ve değersiz vatandaşlar gibi davranıyorlar ...
2 yaşında oğlum yanımda vardı, benimle içeri girmesine izin vermediler ve dışarıda yaklaşık 35 derece vardı, bu yüzden dışarıda güneşte beklemek zorunda kaldık, sandalyeler yok, bekleme alanı HİÇBİR ŞEY ....

Sıraya ne zaman katılacağınız konusunda biraz kafa karıştırıcı.

güzel bir deneyim, sadece google sergi evi, tls'yi bulacaksın

Ziyaret edilecek en kötü yer. 24.06.2019 tarihinde saat 11.30'da çocuklarla ve eşiyle gittik. Memur numarayı gemiye koymayı unuttu ve fazladan 1 saat beklemek zorunda kaldık. Daha sonra, ona (30'lu yaşlarında beyaz ve renkli saçları olan adam) diğerlerinin görevden ayrılmadan önce diğerlerinin görevden ayrıldığını hatırlatarak, gemiye isim koymayı unuttuğunu söyledi. Yerden saat 3'e kadar ayrıldı. Mazeret yok.
13 yaşındaki oğlumun onun adına imza atıp atmayacağını sordum. Katılan bayan sorun olmadığını söyledi.
2 gün sonra, yetişkinlerden birinin Londra'ya gelip imza atması gerektiğini belirten bir e-posta geldi. 100 milden beri işimi iptal etmek için günlerimizin maaşını kaybederek gelmek zorunda kaldım.
Benimle uğraşırken meslektaşları ile gülümseyen ve zevk alan karanlık hanımefendiden hiçbir özür ve hatta kaşlarını çatan bir yüz yok.

Kısa özet: Şimdiye kadarki en kötü vize başvuru merkezi.
5 yıl önce Londra'da Fransız vizesine 4 saatten fazla başvurarak burada zaten çok kötü bir deneyim yaşadım, ancak bu sefer İsviçre vizesi ile tam anlamıyla bütün günümü aldı!
Oğlumla geldiğimde bana çocukların binaya girmesine izin verilmediğini söylediler. Bu benim için tam bir şok oldu. Başvuru onay mektubu, tüm başvuru sahiplerinin vize başvurusunda bulunurken biyometrik bilgilerini vermeleri gerektiğini ve ayrıca başvuru sahibi 18 yaşın altındaysa, başvurunun yalnızca ebeveynler tarafından yapılabileceğini belirtti. Katılmasına izin verilmeyen çocuklar hakkında hiçbir şey okumadım ve bunun ayrımcılık olduğunu görüyorum! Ya bekar bir ebeveyn isem? Ya çocuk bakımı seçeneklerim yoksa? VFS Global aracılığıyla birkaç kez İsviçre vizesi için başvurdum, oğlum her zaman randevuya katıldı ve hiç sorun yaşamadık.
Sabah 8: 30'da İsviçre Konsolosluğu'nu aramam teklif edildi, onlar açık bile değildi. Güvenlik görevlilerine seçeneklerimi sordum ve sadece gözlerini deviriyorlardı. İsviçre Konsolosluğunun VFS Global yerine TLSContact'ı tercih ettiğine inanamıyorum. Çalışanlarından hiç edepsizlik duymadım.
Daha sonra binadaki çocuklar hakkında bilgi almak için TLSContact web sitesini araştırdım. Binaya girmesine izin verilmeyen çocuklarla ilgili kesinlikle HİÇBİR ŞEYDEN bahsedilmemiştir. Biyometriye 12 yaşın altında ihtiyaç duyulmadığına dair yeni kuralları bilmediğimi itiraf ediyorum (yine de önceki VFS merkezinde oğlumun fotoğrafını çekmek zorunda kaldılar). Ancak hiçbir şey çocuklara izin verilmediğini söylemez.
Şans eseri, oğlumu kocamla bırakmayı başardım ve o bütün iş gününü kaybetti, çünkü sürecini atlatmam bu kadar uzun sürdü.
Bu vize başvuru merkezini bir daha asla kullanmayacağım, daha iyi müşteri hizmeti sunan şirketlerin hizmet verdiği ülkeleri tercih edeceğim.

Gerçekten yardımcı oldular ve yardım ettiler. Başvurudan 4 gün sonra vizemi aldım ve bazı Avrupa ülkelerini gezdim.

Hayatımda daha kötü müşteri hizmeti görmedim. Randevuma saat 11: 00'de geldim ve saat 16: 45'te ayrıldım, o zamana kadar evraklarımı acentelere bile gönderemediğim için hayal kırıklığına uğradım. Bunu takip eden 2 adım var (ödeme ve biyo-metrikler), ayrıca her satırda 20 kişi var. Sadece servis aşırı derecede yavaş değil, temsilciler kaba, oda sıcaktı, teknoloji işe yaramadı, hattın neden hareket etmediğine dair hiçbir cevap verilmedi ... O odadaydım neredeyse 6 saattir ve oradaydı ajanlardan sempati yok.

TLSCONTACT'TAN DEĞİŞTİRİLENE KADAR FRANSA'YA GİTMEMEYİ TAVSİYE EDERİM.

Daha kötü bir durumla karşılaştığım için talihsiz, çok RUDE personel, oradaki birinden yardım istedi ve yanıt vermesini istedi. BEN ANLATIYOR MUSUNU GÖSTERMİYORUM, lol bu beni şok etti!
Dahası, Girişteki insanlar açıkça büyük bir IRKÇI, Bölgesel insanlara karşı çok kibar ve başkalarına karşı çok kaba .. Çok yazık!

Arun, Monica, Teo harikaydı. Teşekkür ederim ve iyi çalışmaya devam edin.

Schengen vizesine başvurmak için oraya gittim, personel bana fotoğraf boyutunun doğru olmadığını ve yeni bir tane alacağını söyledi. Pasaportumu ve diğer belgemi aldılar ve yeni bir fotoğraf almamı söylediler. Merkezin dışında bir fotoğraf kabini gördüm ve merkezden dışarı çıktım ama merkeze döndüğümde içeri girmeme izin vermediler. Ondan sonra her şeyi bitirene kadar dışarı çıkamayacağımı söylediler. En kötü yanı, orada kimsenin bahsetmemiş veya yazmamış olmasıdır. Onlardan pasaportumu ve 2 saat aldıkları belgeleri iade etmeleri istendi ve hep orada duruyordum.
bu benim için en kötü deneyimdi.

Her zaman stresli bir deneyimdir.

7'de evden ayrıldı, 20 dakika erken geldi, ısırgan soğukta dışarıda durdu ve sonunda sabah 8: 30'da içeri alındı. Hemen bir TLS meslektaşımla oturdum ve Amex ile ödeme yapamayacağım söylendi. Sorun, Visa kartımda yeterli param olup olmadığından emin değildim.

Hesabımı kontrol etmek için telefonumu kullanıp kullanamayacağımı sordum. Fransız büyükelçiliği tarafından yasaklandığı bildirildi. Bana iki seçenek verdiler:

1. Vize başvurusunu inceleyip sonunda ödemeyi deneyebileceğim söylendi, ancak işe yaramazsa başvurum geri çekilecek ve başka bir gün yeniden rezervasyon yapıp gelmek zorunda kalacağım.



Mobil kullanımla ilgili olarak ana vize merkezi ve premium hizmet için neden bir dizi kurala sahip olduklarını öğrenmek için Fransız büyükelçiliğiyle iletişime geçebilirim. TLS'nin temelde müşterilerini haksız ticaret uygulamaları yoluyla kazma ihtimalini düşük buluyorum.

Ve Andre bunu okuyorsan, benden geri dönmek için lütfen vize başvuruma müdahale etme. Bu düpedüz yasadışı olurdu :)

Bana iyi davranan diğer tüm çalışanlara teşekkürler!

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ! ASLA YORUM YAZMAM AMA BU DENEYİM O KADAR KÖTÜ ki PAYLAŞMAM GEREKTİ

BURADA KESİNLİKLE ŞOK EDİCİ BULDUĞUM ŞEYLER LİSTESİ

1 - "GÜVENLİK KORUYUCUSU" ULAŞTIKTAN SONRA SON DERECE KABA VE DOĞRU OLDU
2- GÜVENLİK KORUYUCU, AİLE BİLE KUYRUK DIŞINDA BAŞVURU YAPMAYAN AİLE ÜYELERİNİ ATMAYA BAŞLAMIŞTIR.

4- SPONSORUM OLAN ANNEM, BENİM KENDİME BAŞVURACAK YAŞLI OLDUĞUM İÇİN KUYRUKTAN ÇIKMASI söylendi. BU SORUNLAR DAHA SONRA NEDEN OLUR.
5- MASA ÜZERİNDEKİ PERSONEL YUKARI VE KABA OLDU, ÇOK SEKTÖRDÜR VE TUTUMLARINI AYIRMALARI GEREKTİRMEK GEREKMEKTEDİR. EVRAKLARIMI ETRAFTAN ETMEDEN SONRA BEKLEME ODASINA TAŞINMIŞTIM.
6 - BEKLEME SALONU SICAK, DÖKÜLMÜŞ VE RAHATSIZDIR.
7- MASA BAŞINDA VİZEMİN ZAMANINDA GELMEYECEĞİNİ BİLDİĞİMDE, SPONSOR OLAN ANNEME DANIŞMAMI İSTEDİM. ANCAK DIŞARIDA DURAN ANNEMİ GÖRMEME ZAMANI OLMADIĞINI ANLATMIŞTIM! BEN DE ARAMAYA İZİN VERİLMEMİŞTİR.
8- YAŞIYORDUM YÖNETİCİYİ GÖRMEK İSTEDİM. YÖNETİCİ GELDİ VE HERHANGİ BİR "ÖDEME YA DA ÇIKARMA" DEDİ, BU NOKTADA VİZEYİ GERÇEKTEN UZAKLADIĞIM İÇİN GERÇEKTEN ŞEYLERİMİ ALDIM VE YÜRÜYORUM

TLS İLETİŞİM BİR ŞAKADIR, MÜŞTERİ HİZMET BECERİLERİ YOK, CRAP YÖNETİMİ, DAHA İYİ EĞİTİME İHTİYACI OLAN SON DERECE YOĞUN KİŞİLERDİR.

GELECEK ZİYARETÇİLERİMİZ, LÜTFEN TADİLATSIZ BİR DENEYİME HAZIR OLUN

Ürdün ve ekibi (güvenlik), nazik ve yardımcı oldular ve çok iyi yönlendiriyorlardı.

Beş dakika geç, kapının önünde durduruldu ve iki seçeneğin olduğunu söyledi: her kişi kapıdan girmek veya ertesi gün tekrar gelmek için 28 pound ekler. Bir grup insan kapıda sıraya girdi. Paranın çılgın olduğunu düşünmek istiyorum. Ev içi arkadaşlarınıza bir uyandırma çağrısı verin, geç kalmayın, kapıda bir grup insan sıraya girse bile geç gelemezsiniz, hiç de. Kötü yorum!

Edinburg.Lütfen gerekli fotoğrafların boyutlarına dikkat edin. Bunlar vize boyutu değil İngiltere pasaportu boyutunda olmalıdır.

TLScontact'taki (Londra) herkes çok arkadaş canlısı ve iyiydi. Özellikle, bugün saat 14:30 civarında N0.1 tezgahındaki adama BÜYÜK bir 'teşekkür ederim' verirdim, çok sabırlıydı ve gerçekten ucuz olan birkaç kopya yapmama yardımcı oldu (20 peni / sayfa), o hangilerinin kopyalara ihtiyaç duyduğunu çok dikkatli ve verimli bir şekilde sağladı ve nedenini çok güzel bir şekilde açıkladı.

Ayrıca Natham adlı güvenlik görevlisi, kapının önündeki kuyruğa ilk geldiğimde çok sabırlı, hoş ve komikti. Her zaman gülümsüyordu ve insanlara yardım etmek için dolaştı. Bize söyledi, hatta birinin kağıdına saati yazdı, kuyrukta tam olarak ne zaman olmalıyız. Sıraya girmek için randevu saatimizden önce oturabileceğimiz Cafe'yi bize gösterdi. Örneğin. Randevu saatiniz 12:30 ise, 12: 30'a kadar sırada beklemenize gerek yoktur. Adam güvenlik kontrolündeydi gerçekten çok iyiydi. Ve ön tezgahtaki bayanlar, o sırada işleri aşırı yüklenmiş olsa bile çok sabırlı ve arkadaş canlısıydılar.

Mükemmel hizmetten gerçekten etkilendim ve memnunum ve sıkı çalışmanız için HERKESE teşekkür ederim!

Zavallı personel ... berbat hizmet, Visa başvurusu için talep ettikleri primi haklı çıkarmaz. Telefon hizmeti / tesisi yoktur ve her şey için uygun bir sebep göstermeden ofisi ziyaret etmenizi sağlarlar.

Premium hizmet bile yavaştı. Ancak personel yardımsever ve güzeldi. Londra

Eksi yıldızları seçme seçeneği varsa, bu -10 olacaktır.
Tam bir zaman kaybı - eşimin randevu sırasında Fransız akrabalarının orijinal pasaportlarını talep etmesini istediler - saçma !!!
TLS = zaman kaybı.
Fransız konsolosluğu, hızlı kurum içi vize hizmetlerine geri dönmelidir.

Güler yüzlü personel ve başvuru sürecinde bize çok yardımcı oldu. Londra.

Tls hizmetinden memnunum. Çok teşekkürler. Hindistan'dan geldim ve Edinburgh'da Schengen vizesi başvurusunda bulunuyorum. Tüm personel iyi ve yardımsever.

Servis iyidir Oturumu kapatmak için iki gün, vize alırken personelin tavrıdır

Çok kaba personel amirine şikayet etti çünkü bana hizmet eden bayan bana bağırıyordu ama amir bana onun çok iyi bir kadın olduğunu söyledi !!!

Neden ilk etapta bekleme süresi var? !!! Randevu sistemlerini iyi yönetiyorlarsa, varsayılan randevu programınızdan sonra beklemek saatler sürmemelidir. Tek güvenlik görevlisi kuyruğu iyi yönetmiyor ya da hiç yönetmiyor! Bütün bunlar bana sordu, Londra'da mıyım? Son zamanlarda güvenlikle ilgili olaylar oldu ve İngilizler zamanında gelip sıraya girmeleriyle tanınıyor! Ama TLS'de bu sistemde ne var? Fransız büyükelçiliği, vize başvuruları için iletişim merkezini gerçekten değiştirmeyi düşünmelidir. VFS Global, konumlarından bağımsız olarak kilometrelerce çok daha iyidir - birinci dünya veya üçüncü dünya ülkeleri !!! TLScontact, BÜYÜK başparmak aşağı! Negatif bir puan varsa, bu daha uygun olurdu.

Çok kötü hizmet ve tutum ... bazı personel iyi ama çoğu kaba ve para istemek için ellerinden geleni yapıyorlar ...

Bana katılan bir kadroda şiddetli ırksal önyargılar gözlemledim. Kayıtsız bir şekilde birçok önyargılı ve saldırgan ifade kullandı. Ancak amiri hemen içeri atlayıp onu kesti. Yine de harika bir deneyim değil.

En kötü personel. Güzergahım çok karmaşık olduğu için 3. gişedeki Fransız erkek ofis çalışanı bana kızdı ve tahsilat yerine teslimat istiyorum dedikten sonra 3 saniye boyunca bana baktı.

Çok verimli! Vizemi iki gün içinde geri aldım! Anna iyi iş çıkardı!

İlk defa vize başvurusuydu ve çok gergindim. Bana iyi şanslar, gülümseyen ve şakalar yapan çok hoş bir bayan bana yardımcı oldu. Otelim için rezervasyonumla ilgili bir sorun yaşadım ama o çok iyiydi ve nasıl düzeltebileceğimi anlattı. Pasaport da çok geçmeden geri geldi ve bundan çok memnun kaldım. Pasaportumu almaya gittiğimde bayanı tekrar gördüm ve çok iyi ve yardımcı oldu. Bu hizmetten çok memnunum ve vize başvurusu yapmam gerektiğinde her zaman kendime güvenerek geri döneceğim.

Resepsiyon personeli çok nazik ve çok özenli ve işin verimliliği de yüksek. Tüm süreç çok rahat. Çok fazla hata olmayacak ve beklenenden çok daha pürüzsüz olacak. (Edinburgh)

Bu iyi, uygulamayı bitirmek çok hızlı, şeyler çok güzel

Daha kötü bir durumla karşılaştığım için talihsiz, çok RUDE personel, oradaki birinden yardım istedi ve yanıt vermesini istedi. BEN ANLATIYOR MUSUNU GÖRMİYORUM, lol bu beni şok etti!
Dahası, Girişteki insanlar açıkça büyük bir IRKÇI, Bölgesel insanlara karşı çok kibar ve başkalarına karşı çok kaba .. Çok yazık!

Çok çok kaba değnek! İnsanlarla uğraşmanın zor bir iş olduğunu anlıyorum, ancak "onların bir hizmet zihnine sahip olduklarını" düşünmüyorum. Öğrenmeleri gereken ilk şey nasıl gülümseyecekleridir. ondan sonra "kibarlık" konusunda eğitim almalıyım

müşteri hizmetleri mutlak bir şakaydı. Başvurumu düzelten kız korkunçtu ve beni kolayca önlenebilecek gereksiz strese soktu. TLScontact, çalışanlarını iyi müşteri hizmetleri konusunda uygun şekilde eğitmelidir.