TLScontact / UK Visas & Immigration UKVI Gözden geçirmek

Çok güzel bir deneyim, sadece fingerptint toplama için bekleme süresi biraz uzundu. Overrall, harika.

Tüm imkanlarını iyileştirdiler ve çok yardımcı oldular. Başvuru formumda hata yaptığım zaman bile değiştirip yeniden yazdırdılar. Ve tüm süreç bir saat içinde sona erdi ki bu gerçekten iyiydi. Kayda değer tek şey, gerçekten kopyalara ihtiyacınız olmadığıdır. Listedeki her şeyin sadece bir kopyasını alabilirsin ve gitmekte fayda var.

Gördüğüm en kötü hizmet. Gecikmelerin burada olmasına şaşmamalı. 3. taraf olan TLS, durum ne olursa olsun hiçbir sorumluluk kabul etmez. 25 Mart'ta ve bugün 8 Nisan'da vize randevum vardı, vizemi ve seyahat için kişi başı biletimi almak için, güncelleme yok, gecikme için posta yok. Yolculuğumu 8 Nisan'da planladım ama vize gecikmeleri nedeniyle artık seyahat edemiyorum.
Tls her zaman karar vermenin elçiliğe bağlı olduğunu, ancak aynı kuralları tekrar kitaplarına koymak yerine müşterilere neler olup bittiğine dair değerli geri bildirimlerle yardımcı olabileceklerini söyler. Tls müşterileri umursamıyor çünkü onlar sadece işlem yapıyorlar ve ötesine geçmiyor ..

Değnek yardımcı oldu. Ancak bekleme süresi çok uzundu.

Çok kötü, şiddetli yağmurda bir saat bekleyin, hemen hemen herkesin başka bir fotoğraf çekmesi gerekiyor.

Son ziyaretim A + idi. Vize başvuru formumda çok fazla hata vardı ama neyse ki başvurumla ilgilenen en iyi personelden birini aldım. Yerinde yeni bir form doldurmama yardım etti ve bu sefer hata yapmadığımdan emin oldu. Yıllar boyunca 3 kez buradan vize başvurusunda bulundum ve tecrübemden anlayabiliyorum, hizmet her zaman iyi oldu ve bu sefer beklentilerimin ötesine geçti. Yardımcı olan personel Claudia'ydı - ona hitap etmeyi seçemezsiniz, ancak ekstra kibar ve yardımsever bazı insanları görmek güzel.

Yaz aylarında artan talep nedeniyle randevu almak daha uzun sürebilir, ancak iyi planlıyorsanız, Schengen vizesi için mükemmel bir yer. Alabildiğim en erken randevu, baktığım günden itibaren 1 aydı

Burası olağanüstü bir yer ve tüm hizmetlerde gerçekten iyi bir deneyim yaşadım. Üstelik buradaki tüm personel son derece müşteri odaklı ve son derece yardımsever.

Burada iki kez Schengen Vizesi başvurusunda bulunduk. İlk kez 4 gün içinde üzerinde Visa damgalı pasaportlarımız vardı. Sorunsuz bir deneyim ve telaş yok. Bu 20 ay önceydi. 3 hafta önce tekrar başvuruda bulundular ve henüz Visa kartımızı almadık. Gezimizi iptal etmek ve tüm rezervasyon masraflarını kaybetmek zorunda kaldık. Kesinlikle utanç verici ve utanç verici.

BRP tarayıcısı bugün sabahtan beri bozuldu, Cheltenham'dan geldi ve saat 10: 00'dan beri düzeltme bekliyor, sorunla ilgili bugün çözülen herhangi bir güncelleme var mı?

Bayan biraz geç kalmama rağmen beni içeri aldı ve ofisi kapatıyordu. Müşteri odaklı olduğu için gerçekten minnettarım. Çok teşekkürler

0 yıldız verebilseydim bunu yapardım. Dünya çapında pek çok vize başvurusunda bulundum ve hiçbir ülke dışarıda kedi gibi kuyrukta beklemene izin vermezdi, sadece içeride daha fazla ayakta beklemenin olduğunu öğrenmek için! Dizimi bir danışman tarafından kontrol ettirdim ve önümüzdeki hafta daha fazla röntgen ve MRI yaptırdım, boş koltuklar vardı ve birini kullanmak istediğimde orada çalışan Fransız kadın dizimde sakatlık olduğunu açıkladıktan sonra bile izin vermedi . Bana talimat verene kadar ayakta beklemem gerektiğini söyledi. ZEMİN'e köpek gibi oturmak zorunda kaldım! Randevu saat 14.00'teydi, ilk aşamaya 16.00'dan önce gelmemişti. Sanki kimse tarafından yönetilmiyormuş gibi geliyor, sadece bir grup arkadaş takılıyor, birbirleriyle şakalar yapıyor ve müşterilerine kaba davranıyor. Evet, korkunç hizmetinizin bedelini ödüyoruz, dolayısıyla müşteriyiz. Son olarak, kredi kartı ödemeleri için ücret alıyorlar, bu uygulamayı Ocak ayından beri yasaklayan yasayı tamamen göz ardı ediyorlar! Her neyse, konsolosluk randevularını gerçekten özlüyorum, TLS tam bir aldatmadır ve insanların başka seçeneği olmadığı için umursamıyorlar.

Tezgâhta aranmayı bekledim ama bu hiç olmadı, insanlar benden daha geç geldiler, sonunda görevlilere gittim ve onlar sadece tamam dediler bu tezgaha tekmele ve özür dileme.

Son derece kaba resepsiyon bayan (Yoyo). Gerçekten kötü bir tavır. Her müşteriye gözlerini devirdi. İstismara uğramış hissettim. Çinlilere son derece kaba. Ve cidden hem ingilizcesini hem de çincesini anlamak çok zor. Cidden, işin sıkıcı olduğunu anlıyorum ama tavrı hoş görülmemeli.

Edinburgh hizmeti düşündüğümden çok daha akıcı oldu, merkeze girer girmez güvenlik beni karşıladı ve 2. tezgahta çalışan bayan başvurumda bana yardımcı olurken yardımcı ve anlayışlı davrandı. Gerçekten minnettarım!

Bekleme süresi çok uzundu. Premium servis için 6 saat bekledim. Londra

Bu yer cehennemde yanmalı! Kan emici troller olan alçak yaşamla dolu. Vize uygulamasını tekeline aldıkları için bu ajansı seçmekten başka seçeneği olmayan her masum varlıktan 28 pound çekmeye çalışıyorlar. Diğer beş yıldızlı incelemeler, bu sinsi ajansın daha masum kurbanları cezbetmek için bir tuzak kurabilmesi için bot olarak ödenir. Ruhlarının sonsuza dek işkence görmesini içtenlikle umuyorum.

En kötü deneyim, neden bu tür insanların orada çalıştığını anlamayın. Hiçbir anlamı yok !!

Gerçekten kötü bir deneyim, orada çalışan çok kötü insanlar! Çok çok yavaş, sadece bir kasiyer ???
Başıma gelen en kötü düşünce.
KULLANIM ALANLARI

TLS Edinburgh ofisine geldim ve 6 aylık vize aldığım için çok mutluyum.

Size neden bu kadar övgü aldığını söyleyeyim.
Size neden bu kadar iyi eleştiriler aldığını söyleyeyim.
Fransa'da çok uzun zamanım olmadığı için premium hizmeti seçmem gerekiyor. Kırk dakika dışarıda durduktan sonra, bir düzinemiz özellikle küçük bir odaya girdik. Personel bizden Google Haritalar'ı açmamızı ve onlara beş puan övgüde bulunmamızı istedi. Üzgünüm, başkalarını olumlu yorumlar yapmaya zorlamaktan nefret ediyorum. Müşterileri birer birer olumlu yorumlar vermeye ikna edecek vaktim var. Neden ağı düzeltmek, numaraları düzenlemek ve hemen vize almak istemiyorsunuz. Sana bir puan vereceğim.
Fransa ana hedefimiz olmadığı için premium hizmeti kullanmak zorunda kaldım. Dışarıda 40 dakika bekledikten sonra onlarca kişi küçük bir odaya götürüldü ve oradaki personel bizden birer birer Google Map'i açıp onlara beş yıldız vermemizi istedi. Üzgünüm, sana beş yıldız vermek zorunda kalmaktan nefret ediyorum. Bizi tek tek ikna edecek vaktiniz varsa, internetinizi düzeltmeli, numaralar vermeli ve vizemizi kontrol etmelisiniz. Bir yıldızımı al.

Deneyim çok iyi, özellikle de hizmetleri sağlayan işçi çok iyi ve sıcak kalpli. Bu deneyimi beğendim.

Edinburg

Korkunç deneyim. Kaba personel. Belgelerimi işleyen bayan son derece yararsız ve kaba davrandı. Vize başvurunuzu işleme alarak size bir iyilik yapıyormuş gibi davranırlar.
3 aylık tam bir banka ekstrem vardı, ancak hesap özetinin tarihi yaklaşık 2,5 hafta olduğu için eksik olarak işaretlendi! Daha sonra tüm belgelerin 1 ay içinde olması gerektiğini söyleyen web sitesini kontrol ettim, bu yüzden beyanı reddetmek için bir neden olmamalıydı

Korkunç hizmet, randevumu çevrimiçi olarak aldım ve her şey yolundaydı. Sırada bir saat bekledi ve güvenlik kontrolü yapıldı, ancak başvuru talebinin tekrar geri gelmesi için çok erken olduğu söylenecek.

Edinburgh vize başvuru ofisinde mükemmel, iyi hizmet, çok hızlı.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri, özellikle de Çinli personel ve kasiyerde. başka türlü insanlara hizmet etmemeli, müşteri hizmetleri kursu almak daha iyidir.

beceriksiz, dikkatsiz. üç kez gitmek zorunda kaldım, 1000 pounddan fazla israf ettim ama yine de danışmana gönderilen doğru başvuruyu alamadım. Üstelik üçüncü kez pasaportu yanlış adrese gönderdiler.

Çok cana yakın ve güzel hizmet. Ben ve eşim burada Edinburgh vize başvuru merkezinde güler yüzlü bir gülümsemeyle karşılandık.

Üç ND yarım saat sürdü. Sıra, bekleme alanına katılan kişileri barındırmak için düzenli aralıklarla öndeki boş koltuklara geçmeleri istendiğinde manuel olarak yönetiliyordu. Bu can sıkıcıydı. Yani jeton sistemi yok, ancak ekran birkaç sahte numara ve hangi sayacın gideceğini gösteriyor. Bu, ilk birkaç dakika boyunca, ekranın izlenmediğini ve bir sonraki kişinin kimin gideceğini kontrol ettiğini anlayana kadar kafa karıştırıcıydı. Ayrıca randevu ile gittim ve yine de beklemek zorunda kaldı. Genel olarak mutlu değil

personel güzel ve yardımseverdi Peru'dan bir adam yeniydi ama iyi idare ediyordu ve ikinci adam asildi, hatalarımı çözdü

Vizemi almak için iyi bir deneyim, Vizemi almak için yüksek verimli bir çalışma.

randevu almaya çalışıyorum ancak web sitenizle ilgili sorun yaşıyorum, Site hesabımın etkinleştirildiğini söylüyor ancak hesabıma giriş yapamıyorum, hiç oturum açamıyorum ve sirküle giriyor gibi görünüyorum. Sadece 0845 numaralı kişiyi aramayı denedim, böylece biri beni geri arayabilir, ancak bu da işe yaramıyor gibi görünüyor !!!! Bunu nasıl sıralayabilirim lütfen ?????????

Düzensiz ve kaba personel. Randevu aralığınızdan daha erken gelmenize rağmen 50 kişiyle birlikte küçük, sıkışık bir odada büyük kuyruklara ve uzun bekleme sürelerine hazır olun! Sabah / akşam / iş günlerinin büyük bir bölümünü yiyecek ve içecek olmadan, sıraya girmeden boşa harcamaya karar veren AB üyesi olmayan tüm müşterilerden üstün olduklarını düşünen personelin kesinlikle saçma hizmet ve tutumu!

Başvuru süreci sorunsuz geçti ve personel çok yardımsever ve cana yakın. Pasaportu aynı gün teslim alma umuduyla ekspres kargo seçeneğini aldım. "İFADE" kelimesi yanıltıcıdır. bu sadece bir kurye hizmetidir. Sırf bu seçeneği seçtiğim için onu toplamama izin vermediler. Bu gördüğüm en saçma süreç.
Sonuç olarak: ekspres kurye hizmetini tercih etmeyin.

Personel, özellikle belgeleri kontrol etmek için sizi kabinde aradıklarında pek yardımcı olmuyor ve pek yardımcı olmuyor.
Telefon aramalarına da cevap verme zahmetine girmiyorlar.

Hayal edilemeyecek kadar kötü. Fransız konsolosluğunun bu inanılmaz derecede zayıf hizmet standardıyla ilişkilendirilmeye istekli olması şok edici.

Çok yardımcı personel ama premium hizmetteki yazıcılar çok yavaştı! Londra.

Buradaki personel gerçekten çok misafirperver. Gerçekten hızlı hizmet veriyorlar ve her isteğinizle büyük bir profesyonellikle ilgileniyorlar. Bu hizmeti kullanmanızı kesinlikle tavsiye ederim. Londra.

Öğle yemeğinde daha az verimli olması planlanıyor ve bu sefer istifleyen birçok insan çok hızlı bir öğle yemeği zamanı geçirdi.

TLS merkezindeki randevumdan önce birçok olumsuz yorumu okuma hatası yaptım ve bu beni çok endişeli bir zihniyetle gönderdi. Keşke olmasaydım! Personelin çoğunu inanılmaz derecede kibar ve yardımsever buldum. Eksik belgeleri sağlamak ve başvuruyu geciktirmemek için size aynı gün 14: 30'a kadar verirler. Randevu biraz zaman aldı ve özellikle biyometri için çok beklemek zorunda kaldım, ancak bunun tüm elçilik / vize merkezlerinde benzer olduğunu gördüm. Süreç başlangıçta bitişe yaklaşık 1.5-2 saat sürdü. Personel, deneyimi keyifli ve pürüzsüz hale getirmek için ellerinden geleni yaptılar ve bu sabah sadece 7 iş günü sonra pasaportumu almak için döndüğümde özellikle yardımcı oldular! Çok etkilendim. Sadece oyunu biraz oynamalısınız - gitmeden önce belgelerinizi sıraya koyun ve günün stresinden kurtulun. Sanırım diğer eleştirmenlerin çoğundan farklı bir merkeze gittim ...?!

Zamanında geldim. Ana kapılara yaklaştığım andan merkezden çıktığım ana kadar sadece 1 saatimi aldı. Her şey güzeldi ve herkes kibardı. Tüm geri bildirimlerden sonra bütün günü orada stres içinde geçirmem bekleniyordu. Ama görünüşe göre şanslı günümdü;)

Girişin dışında o RACIST güvenlik görevlisi için% 100 kaba.
ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ deneyim

Şimdiye kadarki en kötü deneyimim. Başvurumu yatırabilmek için 2 saat bekledim, ardından tüm işlemlerin tamamlanması 1 saat daha sürdü.

İnanılmaz hizmet gerçekten yardımcı oldu.
Buraya gelmem gereken zamanı dört gözle bekliyorum.

Buradaki tüm personel son derece cana yakın ve yardımsever. buradaki bilgisayarları ve yazıcıyı ücretsiz olarak kullanabilirsiniz ve alt katta bir fotoğraf kabini var. Vize başvurularından korkuyorum çünkü diğer yerler sizi hak etmediğini ve çok yararsız olduğunu hissettirebilir ama burası çok müşteri odaklı, özellikle Tim !! Çok teşekkürler ... Tekrar vizeye ihtiyacımız olursa 2.5 saatlik yolculuk buraya geleceğiz.

bu sabah 830'da vize merkezine gittim - personelin Çince konuşabildiğini buldum ve ayrıca kopyaları yapmama yardım ettiler ve hatta banka kartımı taklit ettiğim için fotoğraf makinelerinde değişiklik yaptım - arkadaşlarım bana bunu söylediği için çok mutlu oldum iyi bir yer değildi - sabahları sadece 50 dakika kaldım - ... yeahhhh - PARİS'i seviyorum :)

Profesyonel insan. Zaten iki kez başvuru yaptım ve şimdiye kadar yeterli. En az 2 saat içinde işleniyor (premium olmayan hizmet). 3 gün içinde vizemi aldım.

kaba personel. korkunç hizmet. kasiyerin dikkat etme ihtiyacı

Vize Merkezinin personeli mükemmel ~ sorunsuz geçmeyi umuyoruz ~

Pasaportumun izini iki kez kaybettim. Gecikmeler nedeniyle 400 GBP + değerinde uçak biletleri boşa gitti. Personelin en kötü tutumu.

Kaba personel ve müşteriye davranmanın tamamen kabul edilemez yolu. Karım ve arkadaşı sırf telefonunu kullandığı için binadan zorla çıkarıldı. Personel başvuruda listelenmeyen bir form talep etti. Karım formu indirmek için telefonunu kullanmaya çalıştığında onu zorladılar. Arkadaşı hiçbir şey yapmadı ama aynı zamanda gitmesi de istendi. İnsanlar vize başvurularını yapmak için yerlerden Londra'ya seyahat ediyorlar. Ve sırf telefonlarını kontrol ettikleri için yolculuklarını mı mahvettin? Neyden korkuyorsun? MI6 mısınız yoksa gizli bir ajans mısınız? Asgari olanı yapamıyorsanız, ki bu müşterilerinize hizmet etmekse, bu işte olmanın ne anlamı var? TLSContact, sorun yaratmayı bırakın ve sadece işinizi yapın. Tüm bu ülkelerin bu şirketle sözleşmelerini DURDURMASINI öneriyorum. Ne şaka ve rezalet.

Merkezinizin Dx dağıtımını kullanmamasını tavsiye ederim. Neden posta teslim ettiklerinde beni aramadılar Sadece bir arama kartı bıraktılar ve bir telefon görüşmesinin birçok sorunu çözeceğini ve zaman kaybettirmeyeceğini söylediler.
Ancak Tlscontact'ın hizmeti çok güzel. bu yüzden sana beş yıldız veriyorum.

Korkunç deneyim! Vize başvurumu tamamlamak için 4 saat beklemek zorunda kaldım! Düzensiz sistem! Normalde geri bildirimler bırakmıyorum, ancak tüm hizmetten gerçekten üzülüyorum, lütfen bekleme süresini iyileştirin!

Büyükelçilik tarafından yasal nedenlerden dolayı vize reddedildim, ancak İsviçre büyükelçiliğinden gelen mektup iade hakkınız olduğunu söyledi. TLS iletişimine ulaştığımda önce reddettiler ve ardından çevrimiçi bir form doldurabileceğinizi söylediler. İşin en iyi yanı, kimsenin bana geri ödemeyi hesabıma geri vermek istememesi. Acaba Londra'daki İsviçre Büyükelçiliği mi yoksa TLS mi böyle paranın tadını çıkarıyor? -18 Ağustos ile Kasım-18 arası
Birkaç ay geçtikten sonra, mevcut tüm e-posta kimliğiyle iletişime geçmeyi başardım ve bir yanıt ve tam geri ödeme almayı başardım. Mutlu şimdi 19 Ocak

İyiydi, ancak web sitesinde çok fazla yardım alınmadı, belge gereksinimleri hakkında yeterli bilgi yok

ÇOK ÇOK umutsuz HİZMET .. TLS, insanlarla başa çıkma sürecini bilmiyor

TLS'de utanç !!!!
Başka yerlerde vize uygulayın
...

Randevu onay e-postasında adres yok. Bu yüzden Randolph hilalindeki yanlış yere indim. Adres belirtilirse orada harika olur.

Teşekkürler,
JayaSudha J

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. Neden bu büyükelçilik çalışmalarını TLS gibi özel şirketlere taşeronluk yapıyor? Bir çağrı / işlem merkezinden başka bir şey değiller. Yetersiz eğitimli ve yetersiz personel yanlış ve çelişkili bilgiler veriyor. Eminim Fransa ve diğer ülkeler, itibarlarıyla birlikte daha fazla turist kaybedecekler.

Çılgın web sitesi: Ölü bağlantılar, recaptcha, chrome ve firefox'un güncel sürümlerinde başarısız oluyor. Parola sıfırlanamıyor.

TLS'nin en azından personele başvuru sahiplerine karşı nasıl nazik davranılacağı konusunda eğitim vermesi gerekir. Personel tarafından gerçekten kaba davranış. Başvuranlarla konuşurken yaklaşık 7 personel sakız çiğniyordu. Stephany, hayatımın geri kalanında unutmayacağım bir tavırla bana katıldı. Pasaport için teslimat hizmeti sadece dolandırılıyor. Teslimat, belgelerin alınmasından sonra bir hafta sürecektir ve TLS, pasaportunuzun kaybolmasından sorumlu değildir, ancak hevesle bunun için sizden ücret almak ister. Genel deneyim sadece stresli ve üzücüydü.