Tom Kadlec Honda Gözden geçirmek

Dennis her zaman çok yardımcı oluyor! Araçlarımızı ondan başkasına götürmek istemem! Bize her zaman bu kadar özen gösterdiğin için teşekkürler, Dennis! Sizi sandığınızdan daha çok takdir ediyoruz!

Russ ile çalışmak istiyorsun! Düz bir nişancıdır. Anlaşmayı telefonda müzakere ettik, sadece gelip belgeleri imzalamamız gerekti. Harika hizmet Russ için teşekkürler!

Bu hafta Tom Kadlec'ten 2019 Honda CRV EXL satın aldım. Bu, TK ile aldığım ikinci araba. Her iki seferde de satıcı Andy Goose Gostomczik ile çalıştım. Onunla çalışmak harikaydı - yakışıklı, dürüst, sabırlı, asla saldırgan değil, en yüksek dürüstlüğe sahip biri! Andy, ihtiyacım olan bilgileri içeren e-postalara, metinlere veya aramalara hızlı bir şekilde yanıt verdi veya soruları yanıtladı. Twin Cities'de yaşıyorum ama Rochester'da Tom Kadlec aracılığıyla satın almak olabildiğince rahattı! Araba buraya sürüldü ve evimde satın alma işlemi tamamlandı!

Andy Goose 16 yıl TK'da çalıştı ve bu onun sıkı çalışmasının, işleri doğru yapmasının ve benim gibi birçok memnun yeni ve geri dönen müşterinin bir yansıması! :). Andy ve yeni arabama yardım eden herkese teşekkürler !!

Brad Dahl çok arkadaş canlısı ve profesyonel olarak etkiliydi. Planlanan hizmet zamanında yapıldı! Araç koşullarının durumu hakkında yararlı öneriler sunan harika servis personeli.

İlk kez araba alıcısıyım, bu yüzden tüm süreç için biraz gergindim ve heyecanlandım! Ne tür bir araba istediğimi biliyordum, bu yüzden içeri girip arabalarını tarif ettiğimde HR-V'yi önerdiler. Bir test sürüşüne çıktım ve spor versiyonunu aldım. Süper kibar, süper yardımcı personel! Satıcı ve iş adamı ile geçinmek çok kolay ve konuşmak eğlenceliydi! Finansmanı ve anlaşmaları çözme sürecini olması gerekenden çok daha az stresli hale getirdi!

Arabalara bakıyorsanız, burayı kontrol edin. Harika fiyatlar için iyi arabalar!

Ayrıca fiyatlandırmanın ve garantinin süper iyi olduğunu da açıkladılar, ne yaptığımı ve neye kaydolduğumu tam olarak biliyordum!

Neal Moen ile çalışmak çok kolaydı. Ve kullanılmış bir araba satın almanın her zaman stresli olduğu düşünüldüğünde, çok yardımcı oldu ve daha fazla memnun olamazdı.

Anna Thompson ile çalıştı. O harika! Bize yardım etti ve bizim için çok çalıştı. Tekrar teşekkürler, yeni aracımızı seviyoruz!

Neil Moen'in müşteri hizmetlerine olan bağlılığından etkilendi. Harika bir deneyim.

Deneyimlerimiz mükemmeldi. Başka bir iş için Rochester'daydık ve durup Honda'nın arabamıza randevu almadan servis yapıp yapamayacağını görmeye karar verdik. Bunu çok kısa sürede yapabildiler.

Yakın zamanda Tom Kadlec'ten bir Honda Fit Sport satın aldı ve aracı çok sevdim. İnternet Satış departmanından Aaron ve Andy son derece yardımcı oldular ve araçla ilgili taleplerimi kabul ettiler. Onları herkese tavsiye ederim.

Burada bakım yaptırdıysanız, aracınızda HİÇBİR ŞEY olmadığından emin olun. Onlardan aracımı satın aldığımda harika bir deneyim yaşadım. Aracımı aldım çünkü ikaz lambaları açıktı. Birkaç günlüğüne orada bırakmak zorunda kaldım çünkü bir saat uzakta ve eyalet dışında yaşıyorum. Sorun olmayacağını söylediler. Aracımı geri aldığımda, "geçmiş" olduğunu fark ettim (torpido gözündeki eşyalar arka koltuktaydı, sürücü koltuğundaki hava spreyi şimdi arka yolcu koltuğundaydı) Ve eşyalar eksikti (güneş gözlüğü ve yedek parça diğer şeylerin yanı sıra orta bölme). Aradım ve bu konuyu benimle kimse tartışmayacak.

Aralık ayında bu bayiden 2012 Chevy Cruz satın almış ve yakın zamanda bir yağ sızıntısı olduğunu fark etmiş. Beni servise getirene kadar (3 gün) memnuniyetle ücretsiz olarak tamamladılar. Brad Dahl ile çalıştım ve o çok iyiydi ve neyin yanlış olduğunu (yağ artı soğutma sıvısı sızıntısı) çok netleştirdi. Hatta bana ücretsiz bir kiralama teklif etti çünkü tamiri beklenenden daha uzun sürecek ve personel çok yardımcı oldular ve kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkürler Brad!

Geçen Cumartesi Tom Kadlec Honda'dan 2019 Honda Odyssey EX-L satın aldım. Harika bir deneyimdi.

Satış Temsilcim Schyler Thomas. Neredeyse her zaman sizinle oyun oynayan Twin Cities bayiliğindeki Satış Temsilcilerinin aksine, Schyler açık, iyi ve dürüst.

Rochester'da Tom Kadlec Honda'yı ziyaret ettiğimizde sürpriz bir şekilde, Twin Cities'deki bayilerden çok daha temiz ve daha müşteri dostu. Karımın seçmek istediği renkler gittiğinde, hayal kırıklığına uğradık ve neredeyse vazgeçmeye karar verdik, Schyler menajeri ile çalıştı ve bize biraz nakit indirimi teklif etti. Nakit indirimi fazla olmasa da, bu bayiliğin müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunu ve güvenilebileceğini düşünüyoruz. Sonunda tetiği çektik.

Ayrıca orada Finans Müdürü olan Steve Kroege'ye de teşekkür etmek istiyorum. Steve tüm evrak işlerini zamanında bitirdi ve bizim için tüm seçenekleri açıkladı. Steve güvenilir bir kişidir.

Tom Kadlec Honda ve Schyler Thomas'ı tüm Honda otomobil alıcılarına şiddetle tavsiye ediyorum. Keşke kardeş şehirlerde şubeleri olsun. Ziyaret ettiğim 10 MN Honda bayisinin hepsinde en iyi Honda bayileri.

Şu anda Tom Kadlec'ten satın aldığımız 4. aracımızda. Şimdiye kadar sorun yok. Minibüs, yağ değişimi, lastik rotasyonu ve garanti kapsamında kırık bir harita lambası için planlanan sabah 9'da randevuda bırakıldı. 16:00 tamamlanma ve teslim alma zamanı planlandı. Saat 16: 00'da herhangi bir çağrı almamıştı. Servis departmanını aradım ve Mike tarafından durumu kontrol edip beni geri arayacağı söylendi. 30 dakika sonra cevap almamıştım. Tekrar aradım ve Mike bana henüz kontrol etmediğini, ancak gelip minibüsü almam gerektiğini ve masasında bir müşterisi olduğu için durumu kontrol edemeyeceğini söyledi. İşlerin meşgul olabileceğini anlıyorum, ancak başka bir müşteriden daha az önemli olduğumu ima etmeyin. Veya birine hemen geri arayacağınızı söyleyin ve 30 dakika bekletin. Sonunda parçaların ışık için sipariş edilmesi gerektiği ve Cuma günü veya daha sonrası için yeniden planlamam gerektiği söylendi. Mekik şoförü çok kibar ve güler yüzlü olduğu için sadece 2 yıldıza yükseliyor.

Buradaki müşteri hizmetleri birinci sınıf ve bekleme alanı harika. Ücretsiz kahve / çay / pop / meyve suyu, atıştırmalıklar ve wifi - ayrıca çok sayıda prizin bulunduğu harika bir alan. Arabanıza bakıma giderken beklemeniz gerekiyorsa çok kullanışlıdır! Orada bir kafede olduğundan daha fazla iş yaptım.

Servis ve yönetici harikaydı, eve giderken yaklaşık 7 mil hızla düşük lastik basıncı geldi. Kar lastiklerimi taktılar. Onları evde kontrol ettim ve okumalarıma inanamadım. Haklı olduğumu anlamak için gereksiz güçlüklerle geri döndüm. 35 lbs'de 4 lastik yerine 36, 39, 52 ve 57 idi!
Biri onları güzelce düzeltti ve yeniden ayarladı. Bununla birlikte, çok az empati gösterildi.

Phirith Pheak, Tyler Kadlec ve Brad Andeson, aradığım mükemmel aracı bulmama yardımcı olmak için harika bir iş çıkardılar. İlk arabamı satın almayı çok kolay ve gerçekten pürüzsüz hale getirdiler. Bu zor kararda yardımcı olacak daha iyi insanlar bulamazdım. Herkese teşekkürler.

Mo ve Tim'e bana harika bir araba satın alma deneyimi sağladıkları için çok teşekkürler! Bu çalışanların her ikisi de beklentilerimi aştı ve bu süreci baştan sona sorunsuz hale getirdi. Mo, tüm gereksinimlerimi karşılayan bir araç seçerken son derece yardımcı oldu. Bayiye ilk geldiğimde aklımda birkaç araç vardı ama Mo'nun yardımıyla daha da iyi bir seçenek buldum. Tüm sorularımı yanıtladı ve tüm süreci çok eğlenceli ve keyifli hale getirdi. Bir araca karar verdiğimde, finans departmanında Tim'e teslim edildim. Tim, tüm formları açıklamak ve sorularımı kolaylıkla cevaplamak için olağanüstü bir iş çıkardı. Bana yardım etmek için geç kalmak bile istiyordu. Yeni CRV'm hakkında kendimi çok iyi hissediyorum ve bu bayiyi yeni bir araç arayan herkese şiddetle tavsiye ediyorum.

Çevresindeki en iyi servis departmanı. Brad ile çalışmak harika!

Arabam üzerinde yeni bir iş yaptım ve bu, herhangi bir bayi ile en kolay deneyim oldu. Blake benim danışmanımdı. O süper zekiydi, beni çok hızlı bir şekilde içeri ve dışarı çıkardı ve herkes ÇOK samimi ve yardımseverdi. Kan kırmızısı deli olmaktan ve araba profesyonellerinden korkunç hizmetler almaktan hoşlanmıyorsanız, Tom Kadlec'i şiddetle tavsiye ederim. :)

Burada korkunç hizmet! Daha önce bir bayide hiç bu kadar kötü muamele görmemiştim. İnternette bir honda anlaşması gördü, bakmaya gitti ve satış elemanı düpedüz kabaydı. Adı Pedro'ydu, çok saygısızdı, her zaman bize bağırıp bağırdı, arabayı almamızı sağlamak için elinden geleni yaptı. Arabada tonlarca çizik vardı ve hizalama çok kötüydü, ancak müzakereden sonra, fiyatı düşürmelerini ve hizalamayı düzeltmelerini sağladık çünkü honda anlaşmasını bulmak zordu. Kağıdı ve her şeyi imzaladık ama her şeyi gözden geçirirken fazladan ücretlendirildiğimizi fark ettik! Onlara anlaşmanın iptal edildiğini ve kızdıklarını ve bize gitmemizi söylediler. Pedro oradaki tek kaba kişi değildi, sonunda gazetemize bakan adam da çok saygısızca davrandı. Adı Max, garantinin üstünden geçiyordu ve ailem o kadar iyi ingilizce konuşmadığından onlar için çeviri yapmaya yardım ediyordum. Temelde bizi 2k değerindeki garantiye kaydolmaya zorluyordu, ona ailemin çok pahalı olduğu için istemediğini söyledim. Daha sonra söylediği şey beni şok etti çünkü senden bir şey satın alan birine nasıl böyle davranabilirsin, üzüldü ve garantiden vazgeçtiğimiz için bize aptal ve aptal dedi. Bizi manipüle etmeye ve bizden faydalanmaya çalıştılar çünkü iyi ingilizce konuşamadığımız için hiçbir şey söylemeyeceğimizi veya hiçbir şey yapmayacağımızı düşündüler. Sorumlu yönetici dahil herkesin kaba olduğu korkunç bir yer. Biz içerideyken arabamız çarptı, bu yüzden kameralara bakmamızı istedik ve yönetici bize yardım etmesini bekleyen insanlar olduğu için hayır dedi. Asla bu yere geri dönmüyorum ve tanıdığım herkese buraya gitmemesini söylemek. O arabayı buradan almadığımıza sevindim, hafta sonra başka bir anlaşma bulduk! Daha iyi fiyat, daha düşük kilometre ve harika müşteri hizmetleri. Burayı bir yıldız olarak değerlendirin çünkü beklerken onlar benim en sevdiğim çocukluk filmimi oynadılar. O gün olan tek harika şey buydu. Buraya gitmeyin beyler.

Satış temsilcisi, Honda Pilot'un tüm yeni güvenlik özelliklerini açıklarken çok sabırlıydı. Çalışması kolaydı ve makul bir fiyatla ortaya çıktı.

Satın alma ve hizmetten harika bir deneyim. Brad Dhal'ın müşteri hizmetleri becerileri örnek niteliğindedir, her hizmet için yapılması gerekenleri parçalara ayırır ve arabanın teslim alındığında güzel ve temiz olmasını sağlar.

Tom Kadlec'teki deneyimimden çok memnunum. Satıcım Andy'ydi ve onunla çalışmak harikaydı, tüm sorularıma cevap verdi ve ticaretten yeni kamyonumu almaya kadar sürecin sorunsuz ilerlemesini sağladı. Babam birkaç gün sonra gitmişti ve Andy'den de bir kamyon satın aldı. İnsanları gelecekte Andy ve Tom Kadlec'e yönlendirmeye devam edecek. Harika hizmet için teşekkürler.

Anna, tipik bir araba satıcısı BS olmadan benim için harika bir iş çıkardı. Onu takip edin.

Araba yıkama dışında her şey harikaydı. Çok fazla hata bıraktı!

Yakın zamanda Neal Moen ile Tom Kadlec Honda'da ailemizin Tom Kadlec'ten dördüncü satın alması olan 2019 Odyssey ile anlaştık. Hızlı işlem, harika iletişim ve eğlenceli bir deneyim. Neal harika - Tom Kadlec Honda'da bir araç arıyorsanız, Neal'ı mutlaka isteyin - anlaşmalar onda!

Tom Kadlec Honda'da Maxwell Weisheipl'den yeni Honda'mızı satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Max, Honda CR-V'mizde sunulan tüm yeni özellikleri bize göstermekte çok iyiydi. Teşekkür ederim.

Dennis Thomson ile çalıştı. 2 gün içinde randevu alındı ​​ve servis zamanında tamamlandı ve gün içinde sorunla ilgili güncellemeler sağlandı.

GÜNCELLEME: aşağıda yayınlanan numarayı aradı ve bir sesli postaya gönderildi. İletişim bilgilerimi bıraktım ve bir haftadan fazla bir süredir hiçbir şey duymadım. Bize ulaşmak isterseniz, iletişim bilgilerimin veritabanınızda olduğundan eminim.

CRV'mizi bir geri çağırma için aldı ve genel olarak deneyimden etkilenmedi. Sabah arabayı bıraktım ve mekiği işe aldım. Mekikle ayrılırken, beni kontrol eden kişi 25 $ 'lık bir lastik rotasyonu eklemek için benden sonra aradı. Onunla dakikalar önce konuşmuş olsam da, adımı hatırlayamadı. Ayrıca, garanti çalışması için geldim, herhangi bir ek hizmete ihtiyacım yok. O günün ilerleyen saatlerinde, sesli mesaj olmadan bir aramayı özledim. Kabin ve motor hava filtrelerini değiştirmek istediklerini bulmak için tekrar aradım. Değiştirilmesi gereken 100 dolar ve 25 bin mil sürmesi bekleniyor. Arabam 14k şehir mili var. Bu eklenmedi. Buna meydan okudum ve reddettim ve ardından çakıl yollarda sürerken veya fareler filtreye girerse bunun nasıl olabileceğine dair bahaneler. Yine de özellikle her iki filtreyi de etkilemek mantıklı gelmedi.
Geri dönmek için planlanmış bir mekiğim vardı. Beni 4: 05'te alacağı söylendi. Mekik beni aramadan 25 dakika sonra geldi.
Sonunda Honda'ya dönüyorum ve faturayı bana veriyorlar. Bir geri çağırma düzeltmesi için fazla işçilik almıştım. Kimse sayıları iki kez kontrol etmemiş gibiydi. Suçlamalar düzeltildi, ancak yine de bunu onların dikkatine çekmek zorunda olanın ben olduğumu etkilemedim. Hizmet tamamlandı, ancak tüm bu küçük sorunlar hızla eklendi.

Yağ değişimi ve fren sıvısı yıkanması gerektiğinde. Check-in hızlı ve kolaydı. Geri dönüş süresi hızlıydı. Bekleme alanı temiz ve rahat. Ryan danışmanımdı. Çok yardımsever, arkadaş canlısı ve bilgiliydi. Genel olarak, harika bir deneyim.

Bir araba satın almak için harika bir yer, çok güzel ve çok tartışılabilir!

İKİ haftadan kısa bir süre önce Tom Kadlec Honda'dan 2012 GMC Terrain satın aldım. Dün, işe gidip geliyordum - araç yüksek devir / dakika hızlarına çıkmaya, garip sesler çıkarmaya başladığında ve omzuma çekildiğimde kapanmıştı. Teşhis için yerel bir dükkana çektirdim. MOTOR ATILIYOR. Bu araca satın alındığından beri 400 milden fazla yol almadım. (80 tanesi bu satıcıdan eve dönecekti). BAYİLİK DURUMUN DÜZELTİLMESİNE YARDIMCI OLMAYACAKTIR! Bayi garantisini seçmediğimi anladığımdan - onlardan "özür dilerim" den biraz daha fazlasını bekliyordum. Bu şirketi KİMSEYE tavsiye etmem. Not aldıran ve kaba olan ve hala bir çözüm bulamayan birkaç farklı insana sıçrandım. 14.000 $ 'lık bir araç satın aldım ve karşılığında aldığım hizmet bu. UZAK DUR! "Sunduğumuz arabaların en yüksek kalitede ve yaşam ihtiyaçlarınız için ideal olduğuna inanıyoruz" Ayağınızı ağzınıza sokmanın yolu Tom Kadlec!

Neal, Tom Kadlec'te harikaydı. Ailemiz için en iyi şekilde çalışan aracı bulmamıza yardımcı oldu, çok bilgili ve arkadaş canlısıydı.

Burası harika bir yer! Aracımızı almak için birkaç saat uzaklıktan seyahat ettik ve süreç olabildiğince sorunsuz geçti. Harika çevrimiçi sohbet kişisinden, harika Andy ve Luke ile çalışmaya kadar. Bayinin kendisi güzel ve misafirperverdir. Teşekkür ederim Andy!

Tom Kadlec Honda'da Andy Gostomczik ile Mükemmel Hizmet ve Çok İyi Değer. Pazar günü (kapalı oldukları zaman) bayiye e-posta gönderdim ve Pazartesi Sabahı uyanmadan önce faydalı bir yanıt aldım. Birkaç e-posta alışverişinde bulundum ve öğleden sonra 3: 30'a kadar yeni Honda'mla eve dönüyordum. Bir bayide ayrıntılardan geçerek, işlemi ve finansmanı sonuçlandıran en kısa süreyi harcadım. Çok takdir! Andy ile akraba değilim ve Pazar gecesi onları Google'da bulmadan önce onunla veya bayiyle tanışmamıştım!

Crystal Lucero ile çalışırken harika bir deneyim yaşadık! Bizi bilgilendirme ve tartıştığımız şeyleri takip etme konusunda harikaydı. Stresli değil, stresli bir deneyim yaşanmasına yardımcı oldu. Crystal'ı şiddetle tavsiye ederim!

Max ve Kaleb süper arkadaş canlısıydılar ve herhangi bir soruyu yanıtlamak ve süreçten sorumlu olduğumu hissettirmek için kendi yollarından çıktılar.

Otomobil ihtiyaçlarım için kesinlikle buraya dönüyorum.

Geçen hafta buradan kullanılmış bir kamyon satın aldım. Satış görevlisi test sürüşüne geldiğim gün beni arayıp başlamadığını söylemek için aradı. Orada bir takım makine tamir edecekti. Satıcı iki gün sonra beni aradı ve pilin bitmiş olduğunu söyledi. Satıcıdan yenisiyle değiştirdikleri bir e-posta alın. Kamyonu aldım, eve götürdüm, 5 gün boyunca grage oturdu. Başlamak için gitti ve ölmüştü. Şimdi aramalarıma veya e-postalarıma cevap vermek istemiyorlar. Bu insanlardan hiçbir şey almamanı tavsiye ederim. Luke ve Andrew adlı satıcıdan uzak durun

Hizmet beyefendi sabırlı ve düşünceli idi. Araç belirtilen sürede yapıldı. Sosyal mesafeyi korumak için yeterli oturma alanı.

Bir gönderi yaptım ve Tom Kadlec Honda'ya 1 yıldız verdim. "Gönder" e bastığımda ve uygun şekilde daha fazla yıldız eklediğimde mükemmel bir puana sahip oldu. Bu verdiğim derecelendirme değil. Bu hileli. Kendilerine mükemmel puanlar veriyorlar.
O kadar uygun değil mi! Çünkü yapmadım.
Bunu bilmeni istiyorum.

Keşke sana 0 yıldız verebilseydim
Caddeden birkaç kamyon gördüğümüz için uğradık ve bir bakmaya karar verdik. Araziye girdik ve birkaç kamyonun yanında durduk. Yanında bir arabada bir satıcı geldi ve arabadan inip bize şimdi gitmemiz gerektiğini ve kapalı olduklarını söyledi. Eğer iş böyle yaparsan ... müşterin olmayacak. Üzgün ​​olduğumu ama ofisimiz kapalı olduğunu söyleseydi tamamen farklı olurdu ama etrafa bakabilirsiniz ve bir sonraki iş günümüzde istediğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.
Ama bu olmadı.
Sana gerçekten teşekkür etmek istiyorum Atıldınız ve bunu yaparak bizi başka bir bayiye gönderdiniz. Brent Stockinger'dan "Lupent Nissan" dan güzel bir kullanılmış Chevy Silverado satın aldık. Bu yüzden böyle bir tavır alacağımı bilmenizi istiyorum. Bayiliğinizi ASLA kimseye TAVSİYE ETMEYECEĞİM ve sizden ASLA araç satın almayacağım.
İnsanlar benim tavsiyeme göre burada alışveriş yapmazlar. 52. karayolundaki Lupient Nissan'a git .. Brent Stockinger'ı iste ve ona seni gönderdiğimi söyle! O sizinle ilgilenecek.
PS ... aracınızın keyfini çıkarın. Emin olacağız.
Bu kadar kaba davrandığın için çok teşekkürler.
Linda Lopez

Kullanılmış araba alıcısı dikkat

Kullanılmış bir araba satın aldık, üç gün sonra motor ışığı yandı. Bir hafta sonra 3 uyarı lambamız, patlayan kapı hoparlörü ve yağmurdan sonra kapıdan akan su var, araca 2 haftadan daha kısa bir süre sonra sahip olduk.

Uzun zamandır ikinci el araba almadık, aldığımız zaman bile böyle bir şey yaşamadık. Bize, reddettiğimiz pahalı bir sigorta planı teklif edildi. Plan kapsamındaki aktarma organları başka hiçbir şey çıkarmaz.

Bayiyi aradım, kullanılmış arabamızla ilgili yaşadığımız sorunları bildirmek için telesekretere mesaj bıraktım. Sinirli ve sinirliydim, takasimi ve ön ödememi geri istedim. İkinci El Satış Müdürü beni geri aradı, hayal kırıklığımı ve eski arabamı geri alma isteğimi anlattım. Arabamın satıldığı bildirildi. Satış müdürü bana "Arabanıza bakmayı teklif edecektim ama siz tatmin olmazdınız. Onunla uğraşmaktansa gevşek kötü işleri kesmek daha iyidir" dedi.

Hayal kırıklığım ve bu hüsranı dile getirmemden dolayı bayinin arabaya bakması asla masada değildi. 2 haftadan daha az bir süredir sahip olduğumuz bir arabayı tamir etmeye başladık. Bu bayilik (bizim durumumuzda) bozuk kullanılmış arabaları satıyor ve ardından belirli onarımları bile karşılamayacak pahalı sigorta planları satmaya çalışıyor.

KULLANILAN ARAÇ ALICILARI BU BAYİLİĞE DİKKAT EDER.

Oraya oğlumun ilk arabasını aramaya gittik. Çalışanlar çok kibar ve yardımseverdi. İstediğimizi bulabildik ve aynı gün onunla uzaklaştık. Şimdi çok mutlu bir çocuğum var. Yardımınız için teşekkürler Peyton!

Ailemizin bir Honda Odyssey satın almasına yardımcı olduğu için Max Weisheipl'e çok teşekkürler! Süreç boyunca çocukları meşgul edecek atıştırmalıklar ve elektronik cihazlar büyük bir ikramiye oldu. Araç arayan herkese Tom Kadlec Honda'yı şiddetle tavsiye ederim. Tekrar teşekkürler!

Bağlantıyı kamyonetimize taktığınız için teşekkür ederiz! Çok arkadaş canlısı ve profesyonel. İlerleme konusunda beni bilgilendirdi. Yine de bir öneri, kurulumdan sonra römork ışıklarını test etmek olacaktır. Kurulum sırasında, flaşörlerimizi ve tehlike ışıklarını devre dışı bırakan bir sigorta attı. Değiştirmesi kolay, ancak fren lambalarının çalıştığını doğrulamak için bağlandığında römorku kontrol etmem gerekecek

Laura harika bir satış görevlisiydi. Yardımcı oldu ama saldırgan değildi. Sahip olduğum her türlü ihtiyacı karşıladı. Tony harikaydı ve ben evrak işlerini yaparken 2 aylık çocuğumuzu pompalayıp besleyecek bir oda bulmak için kendi yolundan çekildi. Derrick bana en iyi anlaşmayı sağlamak ve kendimi rahat hissettiğim aylık bir ödeme ve yeni kamyonumda yanlış giden her şeyi kapsayan bir garanti almak için çok çalıştı.
Bu, Tom Kadlec'ten aldığımız üçüncü araç ve büyük hizmetlerinden dolayı muhtemelen devam edeceğiz.

Harika servis, harika bekleme alanı, zamanında ve bilgilendirici.

Sorunsuz bir deneyim, Brian son derece yardımcı oldu ve sürekli bir müşteri olacağız.

Bayimiz Andy Gostomczik harikaydı. Çalışması kolay, baskı yok, arkadaş canlısı ve yardımsever. Onu herkese tavsiye ederim. Finans ofisindeki adam hakkında biraz farklı hissettik (üzgünüm, adını unuttum). Uzatılmış garanti için tekrarlanan tekliflerini geri çevirdikten sonra, dostane tavrı ayrıldı ve sürecin geri kalanını pek dostça davranmadan geçirdik. Bir noktada hava yastığını geri çağırma sorununu sordum (tüm haberlerde bu) ve neden bahsettiğimi bilmiyormuş gibi davrandı.

Başka türlü iyi bir deneyimin tek kötü noktası oydu.

2016 - Tom Betzen, 2017 Ridgeline sipariş etmeme yardımcı olarak harika bir iş çıkardı. Tom tüm sorularımı yanıtladı. Sahip olduğum ilk Honda olduğu için birçok sorum vardı.

2018 - Tom Betzen eşime yardım ediyor ve ben bir 2018 Anlaşması buluyoruz. Karımın bazı özel istekleri vardı ve diğer bazı detaylarda yardımcı oldum. Tom, birkaç Honda'yı tartıştıktan ve denedikten sonra bir Anlaşma seçmemize yardımcı oldu. Umarım Tom, bir dahaki sefere ticaret yaptığımızda müsait olur.

Eski Honda Accord'umla (sahip olduğum en iyi / en güvenilir araba) bir sorun yaşadım ve Chris Leitz beni hızlı bir şekilde almak için çalıştı. Sorun zamanında çözüldü ve yol boyunca bilgilendirildim. Ekibin sunduğu mükemmel hizmet, dürüst olmak gerekirse, geri gelmemi sağlayan şeydir. Zamanı geldiğinde ekibinizin sunduğu mükemmel hizmeti almaya devam edebilmek için tekrar bir Honda satın alacağımı biliyorum!

Honda minivanımla bir motor problemim vardı ve birincil aracıma ne zaman büyük bir şey olursa çok endişeli, stresli ve endişeli oluyorum.

Tom Kadlec Honda'daki Blake Reiter, aracım dükkanlarındayken kendimi tamamen rahat hissettirdi. Onun bakımı altında süreç çok pürüzsüzdü, fiyatlar adildi ve bana Tom Kadlec'in Honda bayisinin dürüstlük ve gururla çalıştığı hissini verdi.

Daha önce bir bayide işimi halletmeyi hiç düşünmemiştim, ancak bu deneyim beni gelecekteki hizmet ihtiyaçları ve satın alımlar için bir geri dönüş müşterisi yapacak.

Harika deneyim için çok teşekkürler!

Max benimle çok ilgilendi. Evrak işlerimizde çok hızlı ve verimliydi.

Tom Kadlec Honda'dan Andy Gostomczik harika bir iş çıkarıyor. O, şimdiye kadar çalıştığım ve gerçekten ilgilendiğim bir aracı makul bir fiyata satarak işletmemi almak istediğimi hissettiğim tek araba satıcısı. La Crosse'dan geldim ve bir saat içinde arabayı test ettim, uygun belgeleri doldurdum ve harika bir arabada eve dönüyordum. Ne kadar memnun olduğumu söyleyemem. Teşekkürler Andy - geri döneceğiz!

Andy Gostomczik'ten harika güler yüzlü hizmet. onunla konuşmak nazik ve hoştu. ekibin geri kalanı da destek ve diğer detaylarla çok iyi bir iş çıkardı. Profesyonel hizmet için minnettarım ve yeni hinda civiv'imden tamamen keyif alıyorum

Tom Cadillac'ın personeli çok sabırlı ve ilgili! Endişelerimi dinlediler ve zaten onları gördüklerimle alakası olmasa da arabamda neler olduğunu düşündüklerini bana açıkladılar. Her seviyede bu bayiliğin kalitesinden çok etkilendim!

Genel olarak harika zaman geçirdik! Birkaç farklı kişiyle çalıştım ama Missy Holt gerçekten benim için her şeyi bir araya getirdi. Birlikte çalışmak harikaydı ve mağazadan ayrılmadan önce her konuda rahat olduğumdan emin olmak için gerçekten zaman ayırdı. Pek bir şey beklemeden içeri girdim ve isteyebileceğimden daha fazlasına sahip bir minibüsle çıktım! İşlem sorunsuz ve çok kolaydı! Gelecekteki arabalarım için Tom Kadlec'e geri döneceğim ve arkadaşlarımı da oraya göndereceğim! Teşekkürler beyler!

İçeri girer girmez, bir araçta aradığımızı dikkatle dinleyen Jose Pagan tarafından karşılandık. İhtiyaçlarımızı daha iyi anlamak için sorular sordu ve ardından bizi 2016 Honda Pilot'un tüm özelliklerinden geçirmeye başladı. Ürün hakkında çok bilgiliydi ve bir rakibimizdeki deneyimimizle keskin bir tezat oluşturan tüm sorularımızı yanıtladı. Jose'nin saygılı tavrı ve profesyonelliği, Pilotu satın alma kararımızda bir faktördü ve Matt ve Dan ile birlikte rahat ve keyifli bir araba satın alma deneyimi atmosferi yarattı.

Russ Dahlke'ye yeni arabamızı satın alırken gösterdiği harika yardım için teşekkür ederiz.

Yakın zamanda Tom Kandlec Honda'dan yeni bir bakım satın aldım ve deneyim çok olumluydu.
Onlarla önce e-posta yoluyla iletişime geçtim ve Andy Gostomczik hemen beni aradı ve oradan itibaren bana yardım etti. Arabayı satın alma süreci, prototip pazarlık tutumunu hala sürdüren diğer bayilerde yaşadığım önceki deneyimlerimin tamamen aksine, sorunsuz ve sorunsuz geçti.
Arabayı istediğim özelliklerle sipariş ettiler, Andy daha beklediğimizden daha önce geldiğinde benimle iletişime geçti ve karşılama ziyaretini ayarlamak için çalışma programıma çok yardımcı oldu. Gittiğimde, tüm evrak işlerini hazırladı ve bir saatten daha kısa bir sürede bayilikten çıktım, her şey imzalandı ve araba hakkında ve ne zaman yeni ehliyet alacağımı çok net açıklamalarla.
Gerçekten keyifli bir araba satın alma deneyimi için genel olarak bayiliği ve özellikle Andy Gostomczik'i şiddetle tavsiye ediyorum.

Tom kadelac'ta harika bir deneyim yaşadık. Pedro Guevara harika bir satıcıdır. Son derece yardımsever ve nazik. Onlardan bir araç almanızı tavsiye ederim.

Satıcı Pedro ile çalışmayın. Pedro, kullanılmış bir hurda SUV için fazladan 3 bin dolar harcamam için beni kandırmaya çalıştı. Sertifikalı kullanılmış veya yeni satın almadığınız ve mahvolmak istemediğiniz sürece bu bayilikten kaçının.

Araç alımı ve servisi için iyi bir yer .... harika insanlar ve köpek dostu ...

CRV'miz için, olaylar ve maliyetle ilgili olarak ne beklenebileceğine dair eksiksiz bir açıklama içeren rutin bir 5000 mil hizmeti planladım. Zamanında ve değişiklik veya sürpriz yok. Arabamız bir "üst" gibi çalışır !!! Mükemmel takım!

Bana iki gün önce değiştirilmiş olan filtrelerin değiştirilmesine ihtiyacım olduğunu söyledi ... farklı bilmediğini düşündükleri bir kadını sadece para kazanmak için kandırmaya çalışın ... çok hayal kırıklığı.

Mükemmel müşteri hizmeti, randevu alması kolay, hızlı ve arkadaş canlısı

Neden saatlerce arkanızdan araçların geçmesini engellemek gerektiğini düşünüyorsunuz? Engellenmeden geçemezsem, yanından geçer ve başka bir yere giderim.

Bu bayiden mükemmel servis. Temiz bir kullanılmış Ridgeline üzerinde çok mutlu olduğum çok şey var. Benim gözlemime göre, bu aracı yeni ve sürmesi güvenli hale getirmek için bütçe dahilinde her şeyi yaptılar. Demek istediğim, çalışmazsa veya güvenli değilse frenleri, lastikleri, sıvıları, yatak askısı kablolarını değiştirecekleridir. Frenlerin biraz halsiz olduğunu söylediğimde, satıcı (Neal Moen) ben araziden ayrılmadan önce bu konuyla ilgilenmek istedi. 2 teknisyen frenleri havalandırdı, ön fren balatalarını değiştirdiler ve sonunda fren servosunu değiştirdiler. Diğer bayiler bunları normal aşınma ve yıpranma olarak yazarlardı ya da bu kadar eski bir araçla elde ettiğiniz şey budur.

Yakın zamanda Tom Kadlec Honda'dan kullanılmış bir kamyon satın aldık. Birlikte çalıştığımız iki kişi Zach ve Max'dı ve harikaydılar. Yardımseverlikleri ve beklentilerimizi aşması bu bayiliği kesinlikle tavsiye edeceğimiz bir bayi haline getiriyor. Zach ve Max'e gidip bize büyük ilgi gösterdiğiniz için çok teşekkür ederim. Bize nasıl davrandığınızı çok takdir ettik.

Satış personeli harikaydı, orada alışveriş yapmaktan zevk aldım. Ancak hizmet vuruldu ve kaçırıldı.

AJWiste incelemeye yardımcı oldu. Hizmetten memnun kaldım.

Bir araba satın almak için kağıt işlerini doldurdular, tek kredi müdürü geri aramadı 2 gün sonra sesli mesajını aldı, ertesi gün tekrar aramadı

Bugün Tom Kadlec Honda'dan mükemmel bir hizmet aldım. Danışmanım Blake Reiter mükemmeldi ve tam memnuniyetimi sağlamak için yukarıda ve öteye gitti. Zach Lambert'e onu tavsiye ettiği için teşekkür ederim.

Dennis Thompson ve Tom Kadlec Honda ekibinin geri kalanı bana aracım için olağanüstü hizmet sağladı. Hemen ertesi gün bana uydurdular ve zamanında hizmetleri tamamladılar. Tom Kadlec Honda ekibiyle olan deneyimlerimden ve etkileşimlerimden her zaman çok memnunum ve Tom Kadlec Honda'yı bir araba satın almak veya kiralamak isteyen herkese tavsiye ederim, çünkü hizmet ve kalitede hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

En kötü müşteri hizmeti! Louisiana'dan yeni taşındım. Yağı değiştirmem ve ön plakam için montaj braketine ihtiyacım vardı. Oraya ilk kez gittim ve her şey yolunda gitti. Danışmanım montaj braketi sipariş edeceğini ve beni arayacağını söyledi. Ondan sonra ondan telefon almadım. Aramalıydım. Aramadan sonra bana buranın dükkânda olduğunu ve cumartesi günü oraya gidebileceğimi ve benim için bineceklerini söyledi. Cumartesi oraya gittim ve o gün izinli olduğu için diğer danışmanla konuştum. Başka bir danışman, bugün tüm adamlarım meşgul ve biz hiçbir şey yapamıyoruz ve 8-5 arasında gelirseniz randevu bile alamıyorsunuz dedi. Dükkandan montaj braketi ile ayrıldım. Müşteriye, eyalet dışındayken ve mağazanızdan araç satın almadığında bu şekilde davranırsınız.

Honda'daki insanlar çok hevesli ve ciddi bir şekilde çalışıyorlar. Honda merkezinde bekleme süresinde kendimi rahat hissediyorum.

Ethan çok misafirperver, sabırlı ve aynı zamanda ihtiyaçlarımı ve beklentilerimi karşılarken işi bitirmek için hızlıydı.

Bugün ikinci arabamızı Tom Kadlec'ten aldık. İnanılmaz derecede hoş bir deneyim. Yeterince tavsiye edemediğimiz Zach Lambert ile çalıştık. Zach, çeşitli yeni ve kullanılmış modelleri değerlendirdiğimiz için bizimle iletişime geçti. Asla saldırgan değildi ama her zaman müsaitti. İş bizim tarafımızdan planlamayı zorlaştırdığında, o her zaman esnekti. Belki de en iyi yanı, Zach ve Tom Kadlec tarafından yapılan ilk fiyat teklifinin, konuştuğumuz diğer 15 bayiden daha rekabetçi olmasıydı. Kendinize bir iyilik yapın ve yeni veya kullanılmış bir araba için pazardaysanız doğrudan Zach'e gidin ..... kesinlikle yapacağız.

Covid19 sırasında hala çalışıyordum ve istediğim bir kamyon için para biriktirmeye başladım. Sonra yerim kapandı ama yine de para geliyordu. Kredim vardı ama benimle çalıştılar ve beni kabul edecek bir banka bulmaktan vazgeçmediler. Söylemeye gerek yok, çok sevdiğim bir kamyona bindim ve hala yepyeni kokuyor. Olağanüstü bir yardım aldım ve daha çok parası olan herkes gibi muamele gördüm. Arkadaş canlısı ve sevecen. İkinci kamyonumuz için kesinlikle geri döneceğim. Sağolun beyler.

Anna Thomson, Mohamed Mohamed ve Corey Hemingway, Gladys için alışveriş yapmayı çok eğlenceli ve son derece kolay hale getirdi! Genel deneyimimi en iyi hale getirdiğiniz için hepinize teşekkür ederim!

Pilotu Tom Kadlec'ten satın almaktan ve Brad Dahl'ın hizmetinden çok memnunuz. Son Pilotumuzu Hondawerks'ten satın aldık ve 2011 pilotunun son servis randevusunda korkunçtu. Ve bu benim ve Janis için onların sonu oldu.

Yağ değişimi oldu, ancak aynı zamanda çok noktalı bir inceleme yaptılar ve her şeyi doğru bir şekilde rapor ettiler (ziyaretten önce ilgilenilmesi gerektiğini bildiğim birkaç öğe vardı). Beklemek, wi-fi, geniş ekran tv ve ücretsiz dizi içecekler nedeniyle hoş oldu. Ayrıca, cüzdandaki ısırığı yumuşatan çevrimiçi kuponu da kabul ettiler (her küçük parça yardımcı olur, değil mi?).

Brad Dahl, beni Acura hizmetim için derhal ve zamanında ve arkadaşça karşıladı!

Yakın zamanda 2013 Honda Accord EXL satın aldım. Satıcım Pat Wageman işini biliyordu. Muhtemelen sahip olduğum en az stresli araba satın alımıydı. Pat geç kaldı ve beni arabanın özelliklerinden geçirdi; cep telefonumu eşleştirmeye yardım etti. Eşim ve ben kesinlikle Pat'tan tekrar satın alırdım!

Teşekkürler

Kocam ve ben bir süredir sadık Honda sahipleriyiz ve her iki seferde de en iyi deneyimi burada yaşadık. Yavru köpeğimizi bu son kez getirdik çünkü yavru bakıcısı kapalıydı ve bu son dakika olayıydı. Test sürüşü sırasında Anna, Sophie'yi izledi ve oradaki herkes de ona bayıldı. Onu yanımıza almak bizi rahat ettirdi. Andy, onu harika bir deneyim haline getirmek için kesinlikle her şeyi yapıyor ve birlikte çalışmak harika. Her zaman Tom Kadlec Honda'yı önereceğiz. Teşekkür ederim!!!

Bir süredir araba için alışveriş yapıyorduk. Yeni Tucson'ımızı çevrimiçi olarak bulduk ve kontrol etmek için Rochester'e gitmeye karar verdik. Verdiğimiz en iyi karar! Taşıdığı araçların çeşitliliği inanılmazdı ve yan yana baktığımız birkaç başka aracı görmemizi sağladı ve bu da karar vermemize gerçekten yardımcı oldu. James harikaydı! Harika bir kişilik ve çok bilgili. Sonsuza dek tanıdığımız eski bir arkadaşımızdan araba alıyormuşuz gibi hissettim. Tüm bayi harika bir atmosfere sahipti ve tüm ekibin işlerinden ve birlikte çalışmaktan zevk aldığını söyleyebilirdiniz. Julio harika bir uzatılmış garanti planı ile bize yardımcı oldu. Muhtemelen şimdiye kadar sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimi (ve çok sayıda yaşadık). Şimdiye kadar hiçbir zaman bir bayilik önermedik - Tom Kadlec'e gitmek için araba arayan tanıdığımız insanlara daha önce söylemiştik! Ve James'i sormayı unutma !!

Harika bir satın alma deneyimim oldu. Satıcım Mo harikaydı! Çok arkadaş canlısı, araç hakkında bilgili ve tüm sorularıma karşı çok sabırlı! Finansmanımı yapan beyefendi eşit derecede arkadaş canlısıydı ve benim için en iyi seçeneği buldu. Çok takdir! Yeni araç arayan herkese Tom Kadlec'i tavsiye ederim.

Brad Dahl ile çalışmak harikaydı. Bir Honda'yı yenemezsiniz !!

Tom Kadlec Honda ve satıcım Pedro G.'den bir araba satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Arabayı almaya geldiğimde zamanım sıkıştı ve Pedro ve Julio gitmeye hazırdı ve bir anda girip çıkıyordum!

Tekrar teşekkürler Pedro !!

Arabamı henüz yeniyken buraya getirmeye başladım çünkü garanti kapsamında olması gereken bir sorun olup olmadığından emin olmak için doğru hizmeti yaptığımın açık olduğundan emin olmak istedim. Arabam yıllardır garanti kapsamı dışında ve gelmeye devam ediyorum çünkü uğraştığım herkesin çok dürüst, adil, makul ve yardımcı olduğunu düşünmüşümdür.

İnternette ilgilendiğim bir araç buldum ve Tom Kadlec Honda ile iletişime geçtim. Andy Gostomczik e-postama hemen cevap verdi. İlgilendiğim Honda Ridgeline'nin satış fiyatını istedim ve Andy MSRP'nin 2900 $ altında bir fiyatla yanıt verdi. İrtibat kurduğum diğer bazı Honda bayileri bana internet üzerinden satış fiyatı vermiyor. Bir Ridgeline sürmek için bayiye gelmek için bir zaman ayarladım. Andy, ortağı Luke Schaffer'ı benimle bir test sürüşüne çıkardı. Luke ve Andy, satın alma deneyimimin olumlu bir deneyim olmasını sağlamak için bir ekip olarak çalıştılar. Bana diğer bayiler gibi açık artırma fiyatına değil Kelly Blue Book'a göre işlem yaptığım araç için adil bir fiyat verdiler. Hiçbir zaman işlemi tamamlamak için baskı altında hissetmedim ve satın alma deneyimi bir değişiklik için hoştu.

Schyler'in tavsiyesi üzerine 3 kullanılmış araç satın aldım. 2'nin hemen sorunları vardı ve servise götürülmeleri gerekiyordu. Her ikisi de kısa süre sonra servise ihtiyaç duyduğundan, mutlak minimumun sağlandığından oldukça eminim. Schyler tarafından halledileceğine dair güvence verdim ama hiçbir şey olmadı. Arabamı tamircime götürdükten kısa bir süre sonra ve bakıldığına inanamadılar. Egzoz, farklı bir arabanın sisteminden oluşturuldu. Aldığınız hizmet bu. Yeni satın al.

Hızlı, eğlenceli, arkadaş canlısı! Ve bina harika, patlamış mısır, atıştırmalıklar ve içecekler VE spor kanalı !!! Kesinlikle tavsiye ederim!

İkinci kez yeni bir araba almak! Schyler harikaydı! Bize yeni olduğunu söylediğinde, bunu asla tahmin edemezdim.

Herkes çok iyi ve çok yardımcı oldu. Takılmak için en sevdiğim yer ... lol