Servis mükemmel ve satış çalışanları diğer birçok ...
Servis mükemmel ve satış çalışanları diğer birçok bayide olduğu gibi baskı yapmıyor. Çok memnunum!
ÇevrildiServis mükemmel ve satış çalışanları diğer birçok bayide olduğu gibi baskı yapmıyor. Çok memnunum!
ÇevrildiSıfır yıldız için bir seçim olsaydı, toyota of Orange'daki son deneyimim için verirdim!
Bir süredir burada toyota'daki satıcıyla bir anlaşma yapmaya çalışıyorum ve bugüne kadar deneyimim iyiydi. İyi bir anlaşma yapacağıma inanıyorum ve çok yakınlaştığımı hissettim, ama ayaklarım üşümüş ve iki kez uzaklaştım. Hatta yönetici tarafından pazartesi günü ayrılırken bu geçişi tekrar gözden geçirmem teklif edildi. İstediğim aylık ödemeden 10 dolar fark içindeydim ama istediğimi bana vermek isterlerse diye bu hafta tekrar arayıp aramayacağımı görmek istedim. Deneyimimin nasıl olduğunu görmek için 4 kez geri aradılar ve pymnt 9 bux tarafından indirilirse yapacağımı söyledim, tam olarak olduğuna inanıyorum. Yönetimin yapamayacağını söylediler. Hayal kırıklığına uğradım ama ne olduğunu bildiğini söyledim ... yine de yapacağım. Satıcıma bu gece gideceğimi söylediğim için gerçekten heyecanlandım, tamam dedi. Birdenbire, yöneticinin teklif edilenleri onurlandırmayacağını söyleyen bir telefon aldım! Her iki tarafta da ne büyük bir zaman ve emek kaybı! 20 yılı aşkın bir süredir Toyota'dan satın alıp tavsiye ediyorum. Onlarla bir daha asla ilgilenmeyeceğim ve onları bir daha asla tavsiye etmeyeceğim. Bu, düşünmek istediğim bir anlaşmadan uzaklaştığım için bilerek yapılmış gibi görünüyordu ve bu çok saçma!
Gelecek yılın Mart ayında kira kontratım dolduğundan beri sadece bazı arabaları test etmek için gittim ... şimdiye kadar sahip olduğum en güzel otomobille çıktım ve birkaç harika adamdan harika müşteri hizmetleri aldım. Mac, Rodger ve Patrick. Bana harika bir anlaşma ve harika bir araba aldığınız için hepinize çok teşekkür ederim.
ÇevrildiRamono harikaydı! İstediğim araba konusunda çok seçiciydim çünkü o benim ilk yeni arabam olacaktı, ama sevdiğim bir arabayı almama yardım etti! 4 Temmuz için de harika! Kesinlikle tavsiye ederim!
ÇevrildiBu, bir araba satın almak ve en kötü deneyimi yaşamak söz konusu olduğunda en kötüsüdür. Ben çocuk oyuncağı değilim ve kadın olmama rağmen onları ciddiye almalısın, onlara ne kadar harcayacaklarını söyle vs. Bir araç üzerinde pazarlık yapıyordum ve Satış Müdürü beni havaya uçurdu, ta ki ben kalkıp yürüyene kadar sonra aracı indirerek koşarak geldi. Kitabımda çok az çok geç. Satıcı için üzüldüm çünkü o gerçekten harikaydı ama kaybeden satış müdürünüzdü. Bu şekilde hisseden tek kişi ben değilim. Aynı şeyi söyleyen yüzlerce memnuniyetsiz müşteri var. Toyota Huntington Beach'e gittim ve aynı gün yeni bir araba satın aldı. Bir kadını ciddiye almadığınızda neler olduğunu gösterir. Arabamı seviyorum ve hiçbir şey için Toyota of Orange'a asla geri dönmem !!
ÇevrildiHerkes harikaydı! Luis, Doug ve Joey vardı. Arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim. Bana yardım ettikleri ve anlaşma yaptıkları için onlara çok minnettarım. Ben sadece basit bir 4Runner almaya geliyordum, bunun yerine Luis bana SR5 versiyonunu sattı, bu ŞAŞIRTICI. Giderseniz lütfen Luis Reina'ya gidin. Tatmin olacaksın
ÇevrildiOyunbozan; geri dönmeyecek. Başlangıçta SUV'umu buradan satın aldım ve satıştan memnun kaldım. Sorun onların hizmetidir, her şey iki kat zaman alır; lastik hizalaması için iki saat. Tamircim bunu bir saatte 40 dolar daha az yapardı. Diğer iki ziyaretim uzundu ama bu kadar uzun değildi. Personel cana yakın ve güzel ama uzun süre beklemek bir katil.
ÇevrildiPerşembe günü sadece vakit kaybediyorum, bu şubenin yavaş olduğu günlerden biri, atlama için neredeyse 2 saat buçuk saat ck Aylık servis kontrolünden daha uzun sürüp sürmediği hakkında hiçbir fikrim yok, tüm personel burada ürperiyor ve umursamıyorlar müşteri servisi . AAA pilimi 2 dakika içinde kontrol et, bu adamın pille ne yaptığını bilmiyorum belki onu açıp atomların içinden geçebilir !!!
Çevrildiİsa harika bir hizmet yazarıdır! Her zaman çok profesyonel ve kapsamlı bir konuda işle ilgileniyor ... Toyota of Orange ile iş yapmamı kolaylaştırıyor
ÇevrildiMükemmel satış deneyimi ... Kullanılmış veya yeni araç almaya hazırdım ve beni yeni araca bağlamak için en iyi fiyatı aldılar ve benim için kolay ve sorunsuz hale getirdi. Sürüşe değer miydi ve yolculuğa çıkmadan önce çevrimiçi pazarlık yapabiliyordu
ÇevrildiJose Esparza, bakım başvurumu yaparken harika bir iş çıkardı. Çok yardımsever, arkadaş canlısı ve ziyaretimi çok keyifli kıldı. Kesinlikle gelecekte onunla başka uygulamalar planlayacağım.
ÇevrildiÇok bilgili personel. Stokta aradığım nadir araç vardı ve varıştan itibaren 2 saat içinde anlaşmamı tamamladım. Büyük bayilik! Geri döneceğim.
ÇevrildiEğer benim gibiyseniz, araba almak için bayiye gitmekten korkarsınız. Beklemeyi ortadan kaldırmak için gelmeden önce işi çevrimiçi yapmayı tercih ediyorum. İnternet departmanından Dante Winters ile bağlantı kurmayı başardım. Diğer bayilerde fiyatların ne durumda olduğunu görmek için True Car kullanmıştım. Toyota of Orange listelenmemiş olsa da, onları deneyeceğimi düşündüm. Tabii ki, Dante gerçek araba satıcılarının bana verdiği fiyatı geçmeyi başardı. Evden çevrimiçi bir başvuru yaptım ve hak ettiğim teşvikler için gerekli belgelerin taranmış kopyalarını gönderdim. Test sürüşüne çıkmak ve kağıtları imzalamak için bir zaman belirledik. 4: 30'da geldim. Neden satış ödülleri kazandığını anlayabiliyorum. O çok verimli ve anlaşmanın gerçekleşmesi için bir aracıya ihtiyaç duymuyor. Saat 17: 00'de toparlandık ve DMV evrak işlerini yapmak için finansman departmanına gittim. Hector Calderon ile son buldum. Hector da çok verimli ve süper arkadaş canlısıydı! Dürüst olmak gerekirse, kağıtları imzalarken harika zaman geçirdiğimi söyleyebilirim. Bu iki beyefendi cana yakın, dürüst ve bana saygılı davrandılar.
Bir Toyota satın almakla ilgileniyorsanız, Orange'ı seçin VE yardım için bu ikisini seçin. Koşmaktan kaçının!
Turuncu Toyota'da araba edinme konusunda mükemmel bir deneyim. Burada bir araba satın almanızı şiddetle tavsiye ederim. Javier bana uygun fiyata güvenilir bir araba bulmayı başardı.
ÇevrildiÖzellikle Sayın Jeff Pena tarafından uzman, kişiselleştirilmiş, samimi, verimli hizmet.
teşekkür ederim
Toyota Orange her ziyaretimde bana kusursuz hizmet verdi. Yolculuk hizmetleri vb. İle araba tamir ve bakımını kolay ve rahat hale getirirler. Yaptıkları her şeyde hızlı ve nettirler. Jose, araba hizmetimi denetledi ve müşterilerini gerçekten ne kadar önemsediğini ve mutlak bir yetkinlikle tekrar tekrar gösterdi. Toyota'yı seviyorum <3
ÇevrildiServis, her zamanki gibi olağanüstü. Servis müdürü 9 aydır görmediğim kimi bile hatırladı. Tacoma'mı bana satan satıcı (2009), yeni arabaları kontrol ederken beni selamlamak için çıktı, o da adımı hatırladı. VIP gibi hissetmekten bahsedin! TÜM Orange County'ye müşteri hizmetleri dersleri vermelisiniz! Hepinize harika iş! Konu kamyonumun bakımı olduğunda teknisyenler 1000'e vuruyor. Aracınızın bakımı söz konusu olduğunda işlerin doğru yapılması konusunda gönül rahatlığı istiyorsanız, bu adamlara gidin !!!
ÇevrildiHerkes gerçekten çok iyiydi ve istediğim arabayı seçmeme gerçekten yardımcı oldular.
Çevrildimerhaba ben Ahmed fayad toyota of orange'dan bir camry 2019 se modeli satın aldım. söyleyecek birkaç şeyim var
Şimdiye kadarki en iyi 1. müşteri hizmeti
2. willy şimdiye kadarki en iyi satış elemanı, daha önce toyota portakaldan bir camry 6 cila aldık ve willy her zamanki gibi bize yardım ediyordu
willy o kadar profesyonel ki, detaylarda otomobil odaklı. 2010 yılından beri toyota of Orange ile iş yapıyoruz. Orange willy toyota'dan aldığımız tüm arabalar bize yardımcı oluyordu.
çok teşekkürler willy.
Bu adamdan Tony Bonilla'dan uzak dur. Bir araba aldım ve birkaç jant sipariş ettim. Sadece bir hafta olacağı söylendi. Yaklaşık bir ay arayıp kontrol ettikten sonra jantları iptal etmeye karar verdim. Tony'yi her aradığımda, evet, evet, ben hallederim! Ve hiçbir şey yapmadım. Bir aydan fazla zaman geçti ve hiçbir şey yapılmadı. Peter Nguyen'i aradım ve O adam dakikalar içinde halletti. Aksi takdirde bu yere 1 yıldız verirdim. Her iki durumda da buraya geri gelmeyeceğim. Bir satıcı beni diğerine rehin verdi ve bu adam işe yaramaz hale geldi.
ÇevrildiNeredeyse 3 yıldır buraya geliyor ve basit bir yağ / filtre değişimi için bekleme süreleri sürekli olarak azaldı. Bugün, 19.02.2018, 4 saat gibi çok düşük bir seviyeye ulaşmamın 10 dakika uzağındayım. Randevum için 1,5 saat (09:00) erken geldim ve danışmana bunu anlattım ve sorun yok dedi. Bugün bekleme sürelerinde büyük bir değişiklik beklemiyordum ama bu çok saçma. Özür dilerim ama ben bu bayilik servis ekibi ile standartlarımı düşürdüğüm için erken kuşun solucanı aldığını ya da bu durumda küçük bir kısmını aldığıma inanıyorum. Umarım arabamı araba yıkamadan geçirmeyi unutmamışlardır (geçen sefer yaptılar) BTW, 2 yıldız veriyorum ancak bu incelemeyi yaptığım gmail hesabıma spam e-postalar almaya başlarsam sıfır yıldıza inecek.
ÇevrildiToyota of Orange'dan gerçekten çok mutluyum !! Garden Grove'daki tatminsizlikten sonra, (GG) 'deki birine asla gitmeyin. Başından beri bana yardım eden kişi Javior'du! Eğer bir araba almak istersen, kredin bu kadar olmasa bile, o yukarıda ve öteye gidecek!
ÇevrildiBu incelemeyi 2014 Prius # 3 satın alma deneyimim için yazıyorum.
Prius'umu aldığım yerden (birkaç yüz) biraz daha iyi bir fiyat teklif etseler bile, bu bayiden satın almadım. Sebebin bir kısmı, finans müdürünün bize uyguladığı tehdit edici taktikti. Bu adam gelmeden önce, çok sabırlı, profesyonel ve açık sözlü olan internet satış direktörü Dante ile fiyat pazarlığı yapıyordum, sonra bu finans yöneticisi (sanırım) geldi ve fiyatlarının ne kadar düşük olduğuna ve bana eğer o gece satın almayın, bayiden ayrılırsam bana bir daha fiyat vermezler. O gece arabayı alamazsam, daha sonra geri gelmeye karar verirsem başka bir araba için başka bir anlaşma yapabilir miyim diye sordum. Bu adam az önce ofiste başka birine bu sözde "politikayı" sordu - "müşteri anlaşmayı kabul etmezse, aynı müşteriye farklı bir model olsa bile anlaşma yapılmayacak, olmayacağız müşteriye herhangi bir araba sat "O sadece arkasını döndü ve hiçbir şey söylemeden uzaklaştı. Dürüst olmak gerekirse, bayiden bu finans müdürü tarafından taciz edildiğimi düşünerek ayrıldım, çok kötü, ismini alamadım, aksi halde buraya koyardım ki bunu okuyan herkes onun farkında olsun.
Bu bayiye bir daha geri dönersem, bu sadece Dante'nin mükemmel müşteri hizmetleri içindir. Onunla iletişimimin başından sonuna kadar, Dante doğrudan ve kibardı, beni anında satın almaya zorlamadan bana tüm gerçekleri anlattı. Satıcıdan çıkarken bile, dışarı otoparka gitti ve diğer satıcının benden hiçbir şey saklamadığından emin olmamı hatırlattı (evet, gerçekten yaptılar).
Bu nedenle, gerçekten bu bayiden satın almak istiyorsanız, internet satış departmanından Dante 'Winters ile çalışın.
Buraya iki kez, bir müşteri olarak ve bir iş aramak için geldim.
Bugün başvurmak için geldiğimde, adam bana araba satışı deneyimim olmadığı için azarladı. Tüketici elektroniği, üyelik alt yazıları ve güneş enerjisi ile güçlü bir satış altyapım var, ancak kapı kapı dolaşmaktan nefret ediyorum. hiçbir eğitim teklif edilmedi ve sadece ülkedeki 2 numara için en iyisini işe alıyorlar, bu yüzden temelde git başka bir yerde öğren ve sonra geri dön.
Alışveriş yaparken, ben arabaları görme fırsatım bile olmadan kredimi çalıştırana kadar adam benimle konuşmak istemedi. Yürüdüm. Bana doğru davranın, Orange County'de seçim yapabileceğiniz düzinelerce satıcı var.
Öncelikle fenominal müşteri hizmetleri için 2014 Honda Accord aldım ve güvenilirliği olan güzel bir otomobil.
evet 3 yıldız bile yok ve toyota bayilerini aradığımda bu adamlar CA'daki ilk 100 bile değil. Bugün bana azarlayan menajere, keşke adınızı hatırlamak için gerçekten çaba sarf etsem ama umarım bunu okuyorsunuzdur. Zaten "en iyi temsilcilerinizden" biriyim çünkü yeni başlayanlar için müşterilere kapıları nasıl açacağımı biliyorum
Yerel Mercedes bayisinden daha iyi servis departmanı. Jaguar, Mercedes ve Toyota arabalarımız var - Toyota hizmeti açık ara en iyisidir.
ÇevrildiBaştan sona iyi bakıldım. Araba alışverişi, yapılacak en korkunç şey olarak ün kazandı, ancak sonunda hepimiz bunu yapmak zorundayız. Ama burada, Toyota of Orange'da bu hissi yaşamadım. Kamyonumu bulmak için 5 bayiye daha gittim. Fiyat önemliydi, ancak bir müşteri olarak saygı görmeyecek olsaydım, o zaman bir anlaşma yapmayacağım - hiçbir fiyat beni Elmore toyota'daki insanlar gibi kaba, saldırgan ve şüpheli satıcılardan satın alamazdı. Toyota of Orange gerçekten ilgilenmeye çalıştıkları bir arkadaşmışım gibi hissettirdi. Kamyonumu seviyorum, ama kamyonumu gerçekten sevmeme neden olan şey, satın almak için zil sesinden geçmek zorunda olmamamdı. Satış elemanım olduğu ve kamyonumda çok çalıştığı için Pete'e ve beni güzel kamyonuma hızlı bir şekilde götürdüğü için finansman sağladığı için Patrick'e teşekkür ederim. Mezun olduktan sonra babam için yeni bir kamyon almak için geri döneceğim!
ÇevrildiBana ihtiyacım olmayan hiçbir şeyi satmaya çalışmadılar. Her şeyi çabucak hallettim. Harika müşteri hizmeti!
ÇevrildiRandevum 8'di ve 730'a geldim ve servis 9'a kadar bitmedi hızlı servisi takdir ediyorum ama 8'in arabamın yıkanmadığını düşündüğü tek şey ilk başta arabamı yıkayıp yıkamayacaklarını sordum ve evet dediler. Benim için yıkayıp yıkamayacaklarını sordum ve beklemeyi umursamadım ama şu ana kadar David devilla'dan müşteri hizmetleri harikaydı
ÇevrildiBu Toyota Orange'da iyi bir deneyimdi, Josue Hernandez, bir araba almaya karar vermeniz gerektiğinde en iyi rehber!
ÇevrildiSadece yem yaptıklarına ve fiyatı değiştirdiklerine ikna oldum.
İnternette gördüğümüz kullanılmış bir arabaya önemli bir fiyat düşüşüyle bakmaya geldik. Bir hizmet planı ve boşluk sigortası ile uğraşmadan bir anlaşma yapmayı kesinlikle reddettikleri ortaya çıktı ve bu da fiyatı orijinal fiyatın birkaç yüzüne kadar geri getirdi. Pazarlık yok, daha fazlasını istemek yok. Daha fazlasını bile teklif ettik, ama finans müdürü önerdiğimde burnunu kaldırdı.
Kesinlikle ... Toyotaland'daki en iyi bayilik. Özenli, müşteri hizmetleri her gittiğimde mükemmel ve mükemmel ve eğer değilse onlar üzerinde.
Onları ziyaret edin ... Toyota of Orange'da kavun yemeyeceksiniz!
Servis departmanında şimdiye kadarki en kötü deneyim, onlara güvenilemez, sözlerini tutmazlar, 2015 Toyota Sienna'mı elektrik arızası nedeniyle potansiyel olarak açılabilecek sürgülü kapılar ve ayrıca zemin korkuluk plastiği için fabrika geri çağırma için getirdiler. kapaklar çıkıyor,
Araç ellerinde olduktan 3 gün sonra hazır olduğunu söylemek için beni aradılar, aracı alır almaz yerde bir kablo yığını ve 700 dolarlık Rockledge alarmım olan ve onayım olmadan kaldırılan kara kutu fark ettim. . Yönetici Dave ile konuşmak istedikten sonra en az 25 dakika daha benimle konuşmak için "zamanı" olana kadar beklememi sağladılar, bu da durumu daha da kötüleştirdi. hiçbir özür almadı bunun yerine susması için bir limonlu hava spreyi verildi.
Yönetici Dave, koyu ten rengime dayanarak bana sadece İspanyolca hitap eden İspanyolca konuştuğumu varsaydı.
işleri daha da kötüleştirmek için servis danışmanı Michael minibüsümde hemen çalışacaklarını ve bir saat içinde hazır olacağını söyledi, bu saat 10: 45'te, saat 3: 09'da minibüsümün hazır olduğunu söyleyen bir telefon geldi ama bunu yapmaları gerekiyordu Önceki danışman Jesus corona tüm parçaların stokta olduğunu söylemesine rağmen ek parçalar sipariş etti.
Bu incelemenin Orange ilçe sicilinde, motor trend dergilerinde ve mümkün olan her yerde yayınlanmasını sağlayacağım.
Onlara sorunu çözmeleri için bir fırsat verdim, bunun yerine beni biraz gezdirdiler ve parmaklarını göstermeye başladılar.
Mario Perez
Üstün hizmet. Birinci sınıf . Güvenilir, dost canlısı ve profesyonel. Yapardım ve Toyota of Orange Servis Departmanını tavsiye ederim
ÇevrildiÇok şükür çok mutlusun, şimdiye kadar güzel bir servis bu öğleden sonra hazır olacak arabayı bekliyor.
ÇevrildiHava kirliliği kontrolü için gitti ve zamanında yapıldı. GEÇTİ!
ÇevrildiHer zaman çok profesyonel ve müşteri odaklı. Toyota of Orange'da bir araç satın alırken veya bakımını yaptırırken herhangi bir işlemle ilgili hiçbir zaman sorun yaşamadım!
ÇevrildiSatış elemanından yöneticiye ve servis departmanına kadar buradaki herkes harika. Bu en iyi bayilerden biri ve aynı zamanda etraftaki Toyota bayileri. Mükemmel müşteri hizmeti
ÇevrildiÇok iyi hizmet. Servis Danışmanı Jesus Corona, satışta olan başka bir lastik fiyatını eşleştirdi ve frenlerde de bir mola verdi. O en iyisidir!
ÇevrildiShawn Cutts, Toyota of Orange'ın tam anlamıyla kalbidir. Bunu sadece bir konuşma şekli olarak kullanmıyorum. İşin her damarı ofisinin içinden geçiyor gibi görünüyor, son derece meşgul bir insan, ancak müşteri olarak her zaman yanımızda oldu. Bizimle konuşmak ve iyi yaptığımızdan emin olmak için asla çok meşgul değildir. Müşteri hizmetlerinin neden mükemmelliğin ötesine geçtiğine dair bir gizem yok: Shawn insanları önemsiyor. İnsanları önemseme şekli sahte olamaz. Shawn gerçek bir anlaşma.
Ailem uzun süredir müşteridir. Arabamızın radyosunun değiştirilmesi gerektiğinde, annem hala kaset dinlediği için kasetli bir radyo istedi. Shawn kasetli modern bir araba radyosu bulamadı, bu yüzden kendi parasını harcadı ve radyoya bağlayabileceği bir kaset çalar satın aldı. Uzun süreli bir müşteriyi mutlu etmek için kendi parasını harcadı. Shawn, bunu ailemiz dışındaki hiç kimsenin onun nazik davranışından haberdar olacağını düşünmeden yaptı. Shawn müşterileri için yukarıda ve öteye gidiyor çünkü insanları önemseyen iyi bir insan. Shawn, Toyota of Orange ailesine ve genel olarak insanlığa bir övgüdür.
Hiç şüphe yok ki Toyota of Orange sahiplerinin müşterilerini önemsedikleri için, Shawn Cutts'ı Sabit Operasyonlar Direktörü olarak atadılar.
Arabam dediklerinden daha hızlı yapıldı. Herkes çok iyi ve yardımseverdi
ÇevrildiKevin çok profesyoneldi. Kendimi rahat hissettirdi ve her adımda bana yardımcı oldu. Hayalimdeki kamyoneti bulabildi ve gerçek süreci anlatmak için zaman ayırdı. Hector da aynı derecede yardımcı oldu ve tam olarak neyi imzaladığımı anlamadan ayrılmama izin vermedi. Ücretsiz bir araba almak dışında, Hector ödemelerimi ve neyi imzaladığımı açıklamaya yardımcı oldu. İçeri girmekten korkuyordum çünkü acele karar verip dolandırılmak istemiyordum. Hayalimdeki satın alma işlemime% 100 güveniyorum ve bunun için Kevin ve Hector'a teşekkür etmeliyim. Birkaç bayide bulundum ve bu, ticaretimi park ettiğim andan yeni kamyonumla yola çıktığım andan itibaren açık ara en iyisiydi.
ÇevrildiAilem ve ben Rancho Cucamonga'da yaşıyoruz ve Orange'a kadar seyahat ediyoruz çünkü güvendiğimiz bayilik bu. David Padilla, çok profesyonel, dürüst ve bilgili olduğu için en iyi araba satış elemanıdır. Buradan altı araba aldık ve harika hizmetten başka bir şeyimiz olmadı! Şerefe Orange of Orange!
ÇevrildiBen geniş ailem için Highlander için oradaydım, iş yapma şekliyle oradaydım. Dünya standartlarında hizmet. Toyota'dan araç almayı planlıyorsanız, turuncuya gidip kamran'a sorarsanız, insanlara hiçbir yere gitmeyin demek istiyorum.
ÇevrildiMuiamables juan espinosa ve Reyes mumyalar çok iyi losdeserbisio
ÇevrildiMüşteri sadakati burada çok değerlidir!
Mükemmel servis departmanı sayesinde Toyota of Orange'a sadık bir müşteri oldum. Tüm bakım ve onarım ihtiyaçlarımı oradan alıyorum. Hibrit sürüş kontrol bilgisayarım geçen hafta öldüğünde, 1000+ mil garanti dışı kaldı, ancak bayi, Toyota'yı garanti kapsamında değiştirmesi için derhal bir dava açtı - bana 2000 $ tasarruf +
Sizi nasıl bilgilendirdiklerini, ayrıntılara dikkat ettiklerini, departmanlar içinde ve arasında ekip çalışmasını vb. Devam edebilirim - ama en iyisi kendiniz görmektir.
Çölün Toyota'sında korkunç bir deneyimden sonra ... Etik standartlarla ve dürüstlük ve doğrulukla profesyonellerle başa çıkmak için ne kadar temiz bir nefes, işin içinde olan herkese yeterince teşekkür edemez Tyler, John ve Luis, aldığım olağanüstü müşteri hizmetinden son derece mutlu !! !
ÇevrildiJoaquin harika bir iş çıkardı. Yaklaşımında çok samimi. Ne yaptıklarını bildiklerinden emin hissettim.
ÇevrildiOrada araçlar hakkında çok samimi ve bilgilendirici. Diğer Toyota yerlerinde bulundum ve bu açık ara en iyisi. Oradaki herkes iyi, arkadaş canlısı ve çok nazik. Orange of Orange'ı kesinlikle tavsiye ederim
ÇevrildiServis bölümündeki Aaron ile çalışmak harikaydı. Bir yaşındaki minivanımızın arkasında unutulmuş bir galon süt vardı ve küflenmiş ve temelde patladı - kokunun nasıl olduğunu tahmin edebilirsiniz.
Halıyı değiştirmek, arabayı ve havalandırma sistemini temizlemek için geri dönüş süresi 72 saatten azdı ve koku gitti, ki bunun imkansız bir iş olacağını düşündüm.
Teşekkürler Aaron !!!
Harika müşteri hizmeti! Finans bölümünden Luis Rodriguez'e çok iyi davrandığı, her şeyi detaylı olarak anlattığı ve bize karşı sabırlı davrandığı için teşekkür etmek istiyorum. Teşekkürler Luis, sen en iyisisin!
ÇevrildiMükemmel müşteri hizmeti ve saldırgan değil. Bir 2019 4Runner'a bakmak için bir aydan fazla bir süre önce gittik ve arabayı gerçekten satın alabilmek için birkaç haftaya daha ihtiyacımız vardı. Willy her türlü ihtiyacımıza yardım edebildi ve o ay içinde yalnızca 3 kez ulaştı. Tüm süreç yaklaşık 3 saat sürdü ve yeni bir araba ile bayilikten çıktık! Bir bayideki ilk deneyimimizle daha mutlu olamazdık. Şiddetle tavsiye edilir.
ÇevrildiPeki nereden başlamalı .....
İlk önce hayatımda 4 kez yeni araba aldım ama bu son kez Orange of Toyota'daki en kötü TECRÜBEYDİ .. bunların hepsi yalan, sen çok yürüdüğün için hepsi yalanlarla ilgili uzun hikayemi kısa yaptı Yepyeni arıyordum Sienna SE Birkaç yıl önce evimi ve kötü olduğumda kredimi kaybetmiştim, bu yüzden 40.000'den fazla arabaya özel yepyeni bir arabaya FİNANSMAN YAPMANIN kolay olmayacağını biliyordum, bu yüzden karım ve ben arsaya girdiğimizde bir ceset istiyorum onlar daha iyi iletişim için ispanyolca konuşun, işte bu satış şakası geliyor !!! EL CUBANO (ARAÇ SATIŞLARI KULLANIM MÜDÜRÜ) NOT: İçerideki herkes yönetici unvanını sorduğunuzda herkes yönetici veya sorumlu olur tamam * ... bu yüzden bu palyaço ile konuşuyorum ve ona kredim ve benim hakkımda her şeyi açıklıyorum. Peşinat, böylece bana seçeneklerimi verebilsin diye 1 SAAT sonra onlara baktıktan sonra ÇOK KÖTÜ ARAÇ LOT DÜZENLEME !!!! VE BUNLARI BUNLARIN NEREDE ARAÇLARDA VEYA MODELLERİNİ BİLMİYORLARDIR? BU KADAR SIKICI OLDU !!!!! TAMAM SONUNDA ARADIĞIM SIENNA'YI BULDUK BU VAN'I OTOPARKLARDAN ALMAK İÇİN 30 DAKİKA ALMAK İÇİN VANIN 1: 30'DA ALDIĞI TEST VE SÜRÜŞ YAPMAM İÇİN ONLARI 30 DAKİKA ALDIK !!!!! Tamam, VAN'ın AC'NİN AC ÇALIŞMAYAN OMG YEPYENİ ARACININ ÇALIŞMADIĞINI ANLADIĞIMIZDAN SONRA ... İYİ YÜRÜYORUZ VE BU CLOWN EL CUBANO EŞİM VE KREDİ RAPORUMLA GERİ DÖNÜYOR ((((Burada GERÇEKTEN DOLU OLMANIZ GEREKEN NEREDE)))) FİNANSMAN İÇİN BİZİ% 2,1 ÜCRETLENDİRMEK İÇİN DÜŞÜK PUANI VERİYOR ... SONUNDA NEREDEYSE 3 SAATİ KONUŞUYORUZ VE FİYAT, ÖDEMELER VE KOŞULLARDA MÜZAKERE EDERİZ. FİKİRİ YARATIN SATIN ALMAMALIYIM O BENİM KİRALAMAMI VE KİRALAMA İÇİN ORADA OLMADIĞIMI SÖYLEDİ BÖYLE GERÇEKTEN KESİN VE TURUNCU TOTOTA'NIN YALNIZCA YALNIZCA OLMADIĞINI SÖYLEDİM VE BEN BU KÖPEKLERDEN UZAKTA YÜRÜYORUM ........... LONGO TOYOTA'YA GÜVENİN OLDUĞUM ZAMAN LONGO TOYOTA OLDUĞUNA VE DİĞER DÜNYAYA GÜVENİYORUM ... ARABA RENKLERİNDEN BAZI SEÇENEKLERİ VAR TEST EDİYORUM VE SÜRÜYOR 2 FARKLI SIENNAS VE EN İYİ BÖLÜM % 0 FAİZ ALIYORUM VE SATIŞ ADAMI VE DİĞER FARKLI DÜNYA, KREDİ RAPORUMU ÇALIŞTIRARAK OYUNCUYU SÖYLEDİLER BİR TURUNCU BANA DÜŞÜK PUANI VERİYOR, BÖYLECE% 2,1 FİNANSMAN YAPIYOR Aman Tanrım, BU KADINLARDAN BİR ARABA ALMAK İSTERSENİZ BU KADARLARDAN BİR ARABA ALMAK İSTERSENİZ ŞİMDİYE KADAR YÜRÜYORUM SİZE NE SÖYLEDİKLERİNİN DOĞRU OLDUĞUNU ÇİFT KONTROL ET ......
NE ARADIĞINIZI BULMAK İÇİN İYİ ŞANSLAR ....
Sir Jeff Pyke ile çalışmak olağanüstü bir şeydi! Tüm işlemimiz boyunca harikaydı! So-Cal bölgesindeki diğer tüm bayilere karşı turuncu Toyota'yı kesinlikle tavsiye ediyorum!
ÇevrildiPatrick Kongnhotha, sahip olabileceğiniz en iyi Servis Yöneticisidir. Bu lokasyonda 5 adet toyota aracımızı servise verdik.
ÇevrildiBu bayiliğe bir şans daha vermeye karar verdi. Hizmetin kesinlikle harika olduğunu itiraf etmeliyim. Tuvalet de harika. Hiçbir sorun olmadan işe gidip geldim. Bu bayiyi kesinlikle aileme ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.
Çevrildiher yerinde harika bir deneyim. Burada şikayet yok!
ÇevrildiCamry'mi 29 Eylül'de büyük bir hizmet için aldım ve Joaquin Velarde beni bir gülümsemeyle karşıladı ve harika bir müşteri hizmeti sergiledi.
David Estrada arabama servis yapan teknisyendi ve olağanüstü bir iş çıkardı. Çok titizdi ve harika tavsiyelerde bulundu. Genel hizmetten çok memnun kaldım.
Cesar harika bir satıcıdır. Yıllardır bu bayiliğe geliyorum. Her zaman ihtiyacım olanı dinler. Profesyonelliğiniz ve mükemmel müşteri hizmetleri için teşekkürler Cesar.
ÇevrildiHarika müşteri hizmeti! Arabamı düzenli olarak her zaman profesyonel ve kibar bir şekilde koruyorlar. Neyin yapılması gerektiğini ve neyin bekleyebileceğini açıklamak için fazladan zaman ayırın.
ÇevrildiKredi oluşturmak istiyorsanız kesinlikle tavsiye edin.
Çevrildi"ÖMÜR MÜŞTERİ" Tony Bonilla benim satış danışmanımdı ve o, bir araç satın alıp memnun bir müşteri olarak yola çıkmaya karar vermem ve bu sayede ayrılabilmemin sebebiydi. O tanıdığım en profesyonel ve saygılı bireydir ve size sadece aile gibi davranmakla kalmayacak, aynı zamanda aile gibi hissetmenizi de sağlayacaktır. Araba satın alma deneyimini olması gerektiği gibi eğlenceli ve keyifli hale getirdi. Onu kesinlikle arkadaşlarına ve ailesine tavsiye ediyor ve her zaman Toyota of Orange'dan övgüyle bahsedecek.
Finans bölümünden Doug Hill, tüm mali işleri ve planları açıklamada da istisnai idi. Bana sadece başka bir müşteri olarak değil, arkadaş olarak davrandığı için ona büyük bir 'Teşekkür Ederim'! Toyota of Orange, ömür boyu bir müşteri kazandı! Olağanüstü müşteri hizmetleri ve misafirperverliğiniz için hepinize teşekkür ederiz!
Olağanüstü müşteri hizmetleri !!! Toyota of Orange en iyisi! Bir arabaya ihtiyacınız varsa, Orange County'deki en iyisidir. En iyi teklifi almanıza yardımcı olacaklar ve uzlaşmacı ve konuşmaları kolay. Tony Bonilla ve REZA Therany'den mükemmel müşteri hizmetleri. Her zaman ailemize ve arkadaşlarımıza buraya gidip bu harika insanları aramalarını tavsiye ederiz! 5 yıldız onlara gidiyor! Toyota of Orange'ı seviyoruz!
ÇevrildiOrange of Toyota'ya geldim çünkü erkek arkadaşım kamyonunu buradan aldı. Buraya gelirseniz Dante'den randevu alın. Yeni arabamı almama yardım etti. Üniversite öğrencisi olduğumu anladığı için en iyi anlaşmayı yapmama yardım etti.
Burası da çok güzel ve temiz ve burada çalışan insanlar çok nazik.
Daniel ve servis departmanındaki personel çok yardımcı ve verimli idi.
Harika bir deneyim!
Patrick K, Toyota of Orange'daki en iyi Toyota müşteri hizmetleri yöneticisi! Bana ve aileme ALTIN gibi davranıyor !!! O milyonda bir !!!
Çevrildiİlk Toyota satın alımım çok basit, kolay ve rahattı. harika bir deneyim ve harika KAMYON!
ÇevrildiKira kontratımı halletmek için girdim ve çok yardımcı olan Reza ve Tony bana yardım etti. Her şeyle ilgilendiler ve finansal ihtiyaçlarımı karşılama konusunda esneklerdi. Yardımları için onlara minnettarım.
ÇevrildiDost canlısı ve yardımsever hizmet. Tüm durumlarla çalışmaya istekli
ÇevrildiServis için arandılar ve telefonda farklı bir fiyat verildi, sonra bana Frenlerde F * king yağım olmadığını ve onlar için 10 sente mal olacak bir miktar koyma nezaketine sahip olmadıklarını söylediler ama hayatımı riske atmayı tercih ediyorlar Ben defenitely burası tavsiye ETMEM. Jiffy madeni sadece 17 $ 'dır ve arabanızdaki önerilen tüm sıvıları doldururlar. Ama Toyota'mı bir Toyota Yetkili Satıcısına götürdüğüm için bunu elde ederim. Kötü hizmet.
ÇevrildiGüler yüzlü hizmet personeli, profesyonel ve nazik.
ÇevrildiBugün ilk arabamı Juan'dan satın aldım. Juan'la yaptığım ifade sadece harika değil, aynı zamanda mr. Finans alanında Patrick Wright da inanılmazdı. Her şeye rağmen büyük bir deneyim. İstediğim arabayı ve ihtiyacım olan makul ödemeyi almamda bana yardımcı oldular. Bütün gün bana yardım ettiler ve bundan daha fazla takdir edemedim. Toyota of Orange'da gerçekten limon yemeyeceksiniz! Teşekkürler beyler.
ÇevrildiNormalde araba bayiliğini derecelendirmeyi umursamıyorum ama buradan SUV satın aldım ve reddedemeyeceğim çok şey var. Ayrıca bana 8 gal gaz ve ömür boyu ücretsiz otomobil faksı ve garanti verdiler. İşlem hızlı ve sorunsuzdu. Satıcı çok profesyoneldi.
ÇevrildiToyota of Orange'dan 5 araba satın aldım veya kiraladım. Edwards Reyes (satış temsilcimiz), sektörün açık ara en iyisidir. Her zaman çok nazik, bilgili ve profesyoneldir, onunla iş yapmak her zaman mutlak bir zevk olmuştur. 6. arabamı az önce ondan aldım. Şimdi onu iyi bir arkadaş olarak görüyorum. Onu şiddetle tavsiye ediyorum.
ÇevrildiYönetici, fiyat görüşmesi sırasında öfkesini kontrol edemedi. Kabul edilemez bir müşteri hizmetiydi. Ancak, umarım burası müşteriden gelen geri bildirimleri anlayacaktır ve her zaman otomobiller için makul bir fiyatı vardır.
ÇevrildiBayideki herkes çok arkadaş canlısıydı ve yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Nasıl iş yaptıklarında gerçek bir takım ruhu var ve eşim ve ben onlardan ilk Toyota'mızı 34 yıl önce aldığımızda olduğu gibi şimdi de belirgindir.
ÇevrildiŞimdiye kadar yaşadığım en iyi bayi deneyimi. İyi bir anlaşma yapabilmek için bütün gün orada olmak zorunda değildim.
ÇevrildiEn iyi fırsatları veriyorlar ve satın alma işleminizden memnun kalmanızı sağlıyorlar!
ÇevrildiBu bayilikten ikinci kez bir araç satın aldık. Satıcı, ihtiyaçlarımızı karşılayan bir araç seçerken çok dikkatli ve yardımcı oldu.
ÇevrildiÇok güzel bir yer, onlarla iş yaptığınızda çok rahat hissedeceksiniz ve benim satış danışmanım Bay Tony, o harika bir adam.
Sadece ikinci bir anahtarı (orijinal olanı) sordum, önceden sahip olunan sertifikalı toyota camy 2016'mı satın aldığımda onu almalı mıyım, ancak bize geri getirmediği acımasız müşteri için üzgünüm diyorlar. Bu yüzden bana bir kopya ve 1 orijinal tane veriyorlar, beni mutlu etmeyen tek şey bu. Başka bir kopya sipariş etmem gerekirse bunun ne kadar tutacağını herkes bilir.
lucy sıra dışı bir insandı. İkinci arabamızı almamıza yardım ediyor. Her şey çok pürüzsüzdü ve fatura departmanı da Billy harika bir insandı
ÇevrildiBir kahve makinesi ve siz beklerken ücretsiz olarak yiyebileceğiniz atıştırmalıklar olması hoşuma gidiyor. Ayrıca bedava su var. Televizyonları var ve çok uzun süre beklemenize gerek yok. Orada herkes çok iyi. Arabayı güzelce yıkarlar. İhtiyacınız olursa sizi eve götürecek bir servisleri de var. Ayrıca otomatik satış makineleri var. Banyo da güzel.
ÇevrildiHarika bir deneyim yaşadım. Hızlı, dost canlısı ve mükemmel müşteri hizmetleri. Şiddetle tavsiye ediyorum .
ÇevrildiKemirgen hasarı nedeniyle 2019 4Runner'ımı aldım. Bir hizmet danışmanı olan Patrick, yoğun çalışma programıma uyum sağladı. Tüm süreç boyunca çok iletişimseldi. Runner'ım tam bir motor donanımına ihtiyaç duydu. Patrick, sigorta ile görüşmeler yaptı ve her şeyi düzelttirdi. Bayi oradayken ihtiyaç duyduğum hizmetleri tamamladı. Yine de gittim ve tüm motor kapağı donanımının yerinde olduğunu gördüm. Bazı insanlar diğer bayilerde bununla ilgili sorunlar yaşadı.
Genel olarak aracımda yapılan işten çok memnunum. Toyota of Range onu tekrar servis ettiririm.
Bir uygulama olsa bile bakım için sonsuza kadar alırlar. 2 ila 3 saat bekleyin.
Çevrildi