Yorumlar 13
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
K
5 aylar önce

I had an average experience with travelplan.gr. Th...

I had an average experience with travelplan.gr. The customer service was slow and unhelpful. However, the prices were reasonable and the website was easy to navigate. Overall, it was an okay experience.

M
5 aylar önce

⭐⭐⭐ travelplan.gr delivered an exceptional service...

⭐⭐⭐ travelplan.gr delivered an exceptional service! The staff was friendly and professional. They made sure all my requests were met and provided valuable suggestions for my trip. Definitely exceeded my expectations. ✈️🌍

N
6 aylar önce

I recently booked a trip with travelplan.gr and I ...

I recently booked a trip with travelplan.gr and I must say I had a great experience. The customer service was top-notch and they went above and beyond to ensure I had everything I needed. Highly recommend!

C
9 aylar önce

😃 I had an absolutely wonderful experience with tr...

😃 I had an absolutely wonderful experience with travelplan.gr. The staff was friendly and helpful, and they took care of all the details. I couldn't be happier with their service. Highly recommend! ✈️🌍

S
3 yıllar önce

Bu şirketin hizmeti kabul edilemez.

Bu şirketin hizmeti kabul edilemez.
Temmuz ayı başlarında yapılan iptal biletleri, hakkım olan tutarın 50 gün içinde iade edileceğini bildirdi.
Mart ve henüz hiçbir şey yapılmadı.
Onlarla haftalık olarak temasa geçiyorum ama sadece bana hizmet etmediler, "bir şeyler oluyor" ve geri dönen kişi sağlık nedenleriyle veya bir toplantı veya seminer için veya sadece izin için müsait değil.
Ayrıntılarımı sekreterliğe 3 defadan fazla bıraktım ve işlemin önümüzdeki hafta başlarında yapılacağına dair güvence aldım.
Ne yazık ki tüm bu güçlük, bir şirket için ihmal edilebilir, ancak bunu yapmak zorunda kalan insanlar için 40'ı geçmeyen bir miktar içindir.
Bu şirketle rezervasyon yapmak isteyen varsa iyi düşünmenizi öneririm.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Kifissia şubesinden çok tatsız bir deneyim yaşadım...

Kifissia şubesinden çok tatsız bir deneyim yaşadım. İstediğim koltukları ve ilgili müsaitlik durumunu güvence altına almak için Ağustos'taki seyahatim için feribot biletlerini 1 ay önceden rezerve ettim. Maalesef rezervasyon sistemiyle ilgili bir sorun vardı ve rezervasyonumun geçerli olduğunu söyleyerek çözülene kadar beklemeye alındım. Önümüzdeki hafta 11, 12, 13 / 7- 3 takip yaptım çünkü rezervasyonu 9/7 Cumartesi günü yaptım ve sorun devam ettiği sürece rezervasyonu yenileyeceklerini söylediler. Rezervasyonla ilgili ne olduğunu araştıracakları ve bana haber verecekleri için sadece 13/7 tarihinde benimle temasa geçildi. BİLGİ YOKTUR, 16/7 Cumartesi günü onlarla tekrar iletişime geçtim - hizmetçim kayıptı - ve bugün onunla konuşabildiğimde, sorunları devam ettiği için tutukluluğumun geçerli olmadığını söyledi ...
Çok zor bir durumdaydım çünkü istediğim seyahat tarihlerinde özellikle araba için siteler aradığımda yer bulamadım ve sonunda Hellenic Seaways genel merkezi aracılığıyla yer bulabildim.
O şubeden müşterilerle ilgilenmek kabul edilemez, hatta çalışan bana biletlerin geçerli olmadığını söylediğini ve başka bir yere baktığını iddia etti. Müşterilerinizi yalan söyleyen ve utandıran çalışanlara sahip olmak şirketinize değmez. Rezervasyon sistemiyle ilgili sorun nedeniyle başka bir yerde bana haber vermek için hiçbir zaman sizin tarafınızdan bir takip olmadı .. Ayrıca Şube Müdürü ile görüşmek istedim ve bana hiç telefon açmadı .. Müşterilerinize davrandığım için içtenlikle üzgünüm. Çok düşük bir müşteri deneyimine sahipsiniz.

Çevrildi