Triodos Bank Netherlands Gözden geçirmek

Ben gururlu bir müşteriyim. Yeşil bankasından kim çok mutlu! İyi bir fikriniz varsa, kısmen kendinize sırtınızı vurun! #aynen böyle devam!

Çok güzel kanepe. Mükemmel müşteri hizmeti, doğru bilgiye sahip biri size hemen yardımcı olur. Yakında muhtemelen doğrudan üzerine yazma ve isim numarası doğrulamasına da bağlanacaklar. Aynen böyle devam!

Her zaman süper hızlı ve arkadaş canlısı. İyi çalışan bir uygulama, onunla hiç problem yaşamadım. Bunu öneririm!

Çok müşteri dostu. Size daha fazla yardımcı olacak uzman bilgisine sahip birini arayın ve hemen konuşun. Bu (maalesef) 2017'de istisnai bir durum. Triodos'a çok iltifatlar.

3 hafta önce bir mevduat hesabının bugün itibariyle iptal edilmesi ve bakiyenin başka bir banka nezdindeki bir ödeme hesabına aktarılması yazılı olarak talep edildi. Geçen hafta bu da telefonla kontrol edildi, kontrol edildi. Tüm kağıt ticareti ve imzalar doğruydu, bu yüzden sorun değildi. Para bugün transfer edilecek. Bu bağlılığa rağmen, bu olmadı. Kendimi berbat hissediyorum!

Bu banka ile iyi bankacılık. Teknoloji açısından biraz geride kaldılar. Telefonunuzla hala temassız ödeme yapmanız mümkün değil. Merhaba Triodos. 2020

Müthiş müşteri dostu bir banka. Fahiş oran artar ve her şeyin posta yoluyla yapılması gerekir. Telefonda uzun bekleme süreleri ve sonunda onları aldığınızda, sizin için hiçbir şey yapmazlar. Bah! Cari ve vadeli hesaplar şimdi iptal edildi ve gelecek yıl benim iş hesabım olacak. Ondan kurtulduğumda mutlu olacağım.

Hollandalı olmayan bir göçmen olarak müşteri hizmetlerinden çok memnun. Bunları ASN Bank ile karşılaştırıyorum ve Triodos müşteri desteğinin çok daha dostça olduğunu buldum. Her iki banka da İngilizce belgeler sunmasa da, Triodos müşteri hizmetleri beni tamamen tatmin etmek için telefon ve facebook aracılığıyla benimle çalıştı, birçok soruyu yanıtladı, hatta beni güçlü İngilizce diline sahip kişilere aktardı. Destek grubu birbirleriyle o kadar samimi ki, facebook ekipleri telefon operatörlerinin bana yardım ettiğini duyduğuma sevindim. ASN Bank bana asla böyle bir yardım teklif etmedi ve bunun yerine dil engeli nedeniyle onlarla banka yapmanın benim yararıma olmadığı sonucuna vardı. Triodos'un genel Avrupa'daki varlığından da anlaşılacağı üzere uluslararası şirketlerle ilişki kurmak istediğine inanıyorum, ASN ise Hollanda bütünlüğünü önemsiyor; ve bunda yanlış bir şey yok.

Başlangıçta başka bir bankada bir işletme hesabı açtı, ancak memnuniyetsizlikten sonra Triodos Bank'ı seçti. Bir gün pişman olmadı; Bir bankanın esasen yapması gereken şeyi çok iyi yapıyorlar. Müşteri hizmetleri de bir rahatlamadır; telefona cevap vermesi gereken ve sonra geçmek zorunda olan insanlar değil, tabiri caizse organizasyonda daha yüksek düzeyde çalışan ve insanlara yeterince yardımcı olmak için müşteri hizmeti ekleyen insanlar. Benim için başka banka yok!

Ne büyük bir sefalet. Ben otomotiv endüstrisindeyim. Müşterilerimin kimler olduğu ve Avrupa'da kiminle iş yaptığımla ilgili bir liste doldurmam gerekiyordu, başka sorular da garip çünkü AB üyesi olan ülkeler veya İsviçre, Ukrayna ve diğerleri gibi Avrupa'da bulunan ülkeler arasında büyük bir fark var. Cevap kapısı operasyonu özel şirketler ve araba malzemeleri ve araçları tedarikçisidir. Banka bana kara para aklama terörizm riski buldu.
Maalesef çok kırıldım ve dolaylı olarak suçlandım. Benim için bu insanlar ülkemiz için bir tehlike. Ve onlarla hiçbir şey yapmak istemiyor !!!

Aslında diğer bankaların bu kadar sürdürülemez olduğu ve Triodos Bank ile aynı şeyi yapmadığı sözleri için gülünç. Olumsuz yorumları da tamamen anlamıyorum: Telefonda her zaman böyle biri var, gerçekten bir şeyler ayarlayabilen, bazı çağrı merkezlerini değil. Belki de uygulamalarındaki her türlü hile ile biraz daha az gösterişliler, ama hoş ve ilginçler.

Sürdürülebilir ideallere sahip bir start-up şirketiz. Bu yüzden Triodos'ta bir işletme hesabı için başvurduk. BV'nin kurulmasının hemen ardından tüm evraklar (Ticaret Odası #, ana sözleşme vb.) Ve başvuru formu ile başvuruyu yaptı.
2 hafta bekleme süresi.
2 hafta bekledikten sonra 3 hafta olduğu ortaya çıktı. 3 haftanın son gününde yeni sorular alıyoruz. Başvuru formuna da eklenebilecek sorular. Bu sorular 3 saat içinde cevaplandı. Ne düşünüyorsun? Yığının dibinde ve 2 hafta daha bekleme süresi !!!
Bu arada müşterilerimiz bize para havale etmek istiyor, tedarikçilere ödeme yapmak zorundayız ve vergi yetkilileri ilk KDV iadesini istiyor. Ve 1 ay sonra hesabımız yok.
Şimdi süper hızlı, daha ucuz (ancak daha az dayanıklı) bıçak mı?

Tridios ile yeni bir banka hesabı açmak istedim ama bu mümkün değil çünkü henüz bir Hollanda banka hesabım yok. Bir banka hesabı açmak istememin sebebi de bu. Müşteri hizmetleri bana havale dışında bir bankaya kaydolmam gerektiğini söyledi. Bu sadece saçmalık.

En iyi banka ve hizmetlerden memnun. Ama o kantin daha iyi olabilirdi. Gıda soğuktu ve personel ilgisiz, en azından orada bir daha asla öğle yemeğine gitmeyin!

10 yıldır sahip olduğunuz ve o zamandan beri imzasında herhangi bir değişiklik olmayan bir hesabı iptal etmek ve ardından hesabın iptal edilememesi için eşleşmediğini belirtmek istiyorsanız. Tuhaf müşteri düşmanca!

Para transferi çoğu bankada 2 dakika sürer ve Triodos Bank'ta bütün bir hafta sonu sürer !!
Ve sonra bazıları: yorumlara yanıt verme zahmetine girmezler. O halde müşterilerinizle yapacak çok şeyiniz yok!

Neden hafta sonu açılmıyorsun, insanların bazen hafta sonları soruları olduğunu ve onların da hızlı bir şekilde cevaplanması gerektiğini anlamıyor musun? Ve kendinize profesyonel diyorsunuz, bir avuç palyaço sizsiniz, bugün bankaları değiştireceğim, her banka muhtemelen daha iyidir, çünkü Triodos'tan daha kötü olmak gerçekten zor olacak. Ayrıca, sizden içinde bir şey olan bir mektup almam da bazen haftalar alır, bu gerçekten 5 iş gününden uzun sürmemelidir. Bugün cumartesi, bu yüzden yakında yaşadığım bir sorunla ilgili yardım alamıyorum, çok hayal kırıklığına uğradım ve tekrar görüşmek üzere;)

İyi bir deneyim değil, bu bankanın neden marka bilinirliğinin olmadığını şimdi anlıyorum, başka bir yerde ve özellikle iş hesabı söz konusu olduğunda bir hesap açmanızı tavsiye ederim.

Hesabı aldığımda memnun kaldım, ancak birdenbire oranlar ikiye katlandı. Faturayı iptal etmek istediğimde, uygulama üzerinden mümkün olmalı, bu seçenek benim için yoktu ve müşteri hizmetleri 'evet, birden fazla hesapta oluyor, hayır neden olduğu hakkında hiçbir fikrimiz yok' (?) Tek alternatif formları kendiniz yazdırmak, elle doldurmak, pul almak, postaya koymak, en az bir hafta beklemek ... Bu artık gerçekten bu zamanlardan değil, ilerleme için büyük fırsat burada yatıyor ..

Bankacılık dünyasında tam anlamıyla bir şaka.
Bir yıl önce, anında ödemeye neredeyse hazır olduklarını söylediler.

Şimdi bir yıldan fazla bir süre sonra Triodos bankası henüz çalışmıyor.

Süreye vurgu yapan sürdürülebilir kanepe. Uygulanan fiyat artışları ve serbest meslek sahibi olarak iş hesabım için çok yüksek olan maliyetler ASN Bank'a geçmeye karar verdi.

BU BANKADAN UZAK DURUN!
Hesapların açılmasının bir aydan fazla sürmesine aldırmadım, bunun bir istisna olduğunu düşündüm.
Yurtiçi transferler 2-3 gün sürer, tikkie'nin ulaşması 3 gün sürerdi! Hizmet gerçekten çok zayıf ve şimdi hesapları kapatmakla meşgulüm. Yine neredeyse bir aydır! Mektup yazmak zorundayım, her gün telefon görüşmesi yapıyorum ... Günlük rutinimin bir parçası haline geliyor ... Drama.
Dördüncü görüşme sırasında, konuştuğum kişinin adını aldığımdan emin oldum, aynı gün telefon görüşmesi veya e-posta yoluyla bir güncelleme alacağım (çünkü aynı söz bir gün önce tutulmadı, aradığımı söylemiş miydim? onları her gün?). Bilin bakalım güncellemeyi aldım mı?

Sürdürülebilir bankacılık hakkında bilgi sahibi olan insanlarla iyi iletişim.

Bu koltukla ilgili kötü bir deneyim. Faizler aniden% 100 artınca, teknolojinin diğer bankalara göre çok geride kaldığı için bu bankadan ayrılmaya karar verildi. Triodos'u kapatırken hesabı düzgün kapatmadığından, birkaç ay sonra eski hesabıma bir ödeme kabul edildi. Temas kurdum ama hala paramı bekliyor.

Gerçekten ASOCIAL olan bir tasarruf hesabına sahip olmak için 1 Temmuz'da ayda 2 ödeme yapın. Umarım herkes parasını Triodos'tan alır, bu antisosyal planla iflası hak ediyorlar!

Bu bankadan son derece memnunum. Kabul edilmek için sürdürülebilir bir iş yürüttüğünüzü kanıtlamak için gerçekten çaba sarf etmeniz gerekiyor ve bu size güven veriyor. Bu da kolay olmamalı. Ayrıca bir girişimci ve tüketici olarak sizinle gerçekten ilgilenen insanları telefonda da bulursunuz. İnternet bankacılığı web siteleri ve uygulamaları mükemmel çalışıyor. Başarılı (veya sürdürülebilir) bir iş yürütmenize yardımcı olmak isteyen ve finansmanın yolunu bulmanıza yardımcı olmak isteyen bir banka. (kendin yapmalısın). Şiddetle tavsiye edilir ve daha düşük fiyattan bile değil.

Para transferi çok uzun sürüyor. Triodos'tan ING'ye hafta sonu mümkün değildir, para hesabınıza geçene kadar Pazartesi sabahına kadar beklemelisiniz. Yavaş ve garip. N26'dan ödeme trafiği Triodos'tan daha hızlıdır. Hayal kırıklığına uğradım.

Şans yok!!!!!! İptal edemediğim ve görünüşe göre iptal edebileceğim bir çek hesabı için% 12 faiz ödemem gerekiyor, annem kağıt ekstresi almıyor, ayrıca e-posta da almıyor, 15+ dakika beklemede. Buradan ayrılıyoruz ve% 14'lük mükemmel getirilere rağmen tüm Triodos bağlantılarıma karşı tavsiyede bulunuyorum. Sürdürülebilirlik çok fazla, ancak müşteri dostu olmanın daha önemli olduğunu düşünüyorum. Derhal bankaya geri dönün. Teşekkürler!

Reactie op e-posta üzerinden 11 dagen doen niet van deze tijd. İletişim klantenservice profesyonel kadındı. Bankaya bakma.

Tuhaf, para çekmeyi dene. Triodos'a göre bu, günde 1250 Euro'ya kadar bir Rabobank makinesinde mümkündür. Maalesef Rabobank yeni bir türe geçiyor ve maksimum 250 Euro var. Triodos olarak adlandırılan, evet, pazarlık yapıyoruz (?) Diyen Triodos'u aradı Ve siz de eski bir Rabobank bankamatikini aramanız gerekiyor. Sürdürülebilirlik için ne kadar kötü bir hizmet, Triodos'tayım ama bu kadar kötü bir hizmetin eşlik etmesi gerekiyor mu? Tanımlayıcı da çok zayıf ve uygulama tamamen ING'den kopyalandı. Sürdürülebilirlik, müşteri dostu bir şekilde kesinlikle mümkün değil.

İyi fikir. Korkunç müşteri hizmetleri. Her şey için manuel formlara ihtiyacınız olacak, pasaportunuzu tanımayacaklar ve sizi birkaç hafta bir bakışta kapatacaklar. İşleri hızlı bir şekilde halletmeye güvenmeyin! Güçlü uygulama ve sitenin açıkça bir önceliği yoktur (bir "tanımlayıcı" alacaksınız). Diğer modern kanepeler burada çok daha güçlü.

Mükemmel bir koltuk olmadığı için mükemmel bir kanepe yoktur. Bu, herhangi bir kuruluş için geçerlidir. Etik olarak tasarruf etmek istiyorsanız, benim için Triodos ve belki de ASN, benim için tek seçenek. Paramı biriktirmek iyidir ... Onunla yaşayabilirim ve bakiyemi sadece sayıların gösterdiği daha fazlasını yapmak zorunda değilim. Yatırdığım paranın iyi bir şekilde kullanılmasını istiyorum, bu benim için refahımı paylaşmaktır. Yeterince var.....

Birkaç aydır Triodos ile iş yapıyorum. Sadece sosyal olarak bilinçli bir banka değil, aynı zamanda kişisel iletişimin hala çok önemli olduğu bir banka.

Ana banka.
Kelimeler yerine eylemler!
Sizi süt ve kemiğe kadar sömüren o ticari bankalara sahipseniz, artık sorumlu bir seçim var!