Tristate Exteriors Gözden geçirmek

Yaklaşık 5 yıl önce tesisimizde önemli bir çatı değişimi yapmıştık. Geçenlerde binalarımdan birinin çatısında büyük bir sızıntı olduğunu fark ettim. Onları aradım, birilerini göndereceklerini söylediler, teknoloji beni randevu günü aradı ve gelmeyeceğini ve yeniden planlamak için tekrar arayacağını söyledi. Bir hafta bekledim ve hiçbir şey duymadım. Onları geri aradım ve bu sefer birkaç gün sonra bir teknoloji çıkardılar, bunun bir garanti sorunu olduğunu kabul etti ve ofisin onarımları planlamak için arayacağını söyledi. İki hafta sonra onları tekrar aradım ve birkaç gün sonra geldiler ve sonunda onarımları yaptılar. Çürümüş kontrplağı değiştirdiler, onarımın eksiksiz olup olmadığını zaman gösterecek.

Damon çok bilgiliydi. Satın almaya hazır olduğum zamanlar için bana birçok bilgi verdi!

Tri-State çatı kaplaması, çatımızda harika bir iş çıkardı. Tamamen profesyonel, zamanında ve arkadaş canlısıydılar ve yeni çatımız kesinlikle çok güzel. Bu şirketi çatı işine ihtiyaç duyan herkese tavsiye ederim.

Baştan sona Tristate'den çok memnunuz. Söz verildiği gibi iş tamamlandı. İki satış elemanının adını hayatım boyunca hatırlayamam ama her şeyi açıklamakta oldukça titizdiler. Daha ucuz bir çatı veya farklı bir şirket ile gidebilirdik ama yapmadığımıza sevindim. Ricardo ve iki kişilik ekibi, inanılmaz derecede hızlı bir şekilde kopardı. Bulunan tüm sorunlar hızla giderildi ve yeni çatı ikinci gün kuruldu. Hatta ilk günden ayrılmadan önce yeni bir tırmık / fasya kurmama bile yardım ettiler! Bu üç kişilik bir ekip için harikaydı. Çatılar konusunda tamamen cahil değilim ve bence kurdukları çatı şimdiye kadar gördüğüm en iyi şeydi! Tristate'i şiddetle tavsiye ederim. Yeni çatımız harika görünüyor ve muhtemelen beni yaşayacak! Ben de bunu arıyordum. Teşekkürler Tristate!

Diğer çatı ustalarından 6 teklif aldıktan sonra Tri-State Roofing'i işe aldık. Tri-State son adayımızdı - ve tahmin edebileceğiniz gibi - satış konuşmasından bıktık; ne istediğimizi ve ne kadar ödemek istediğimizi biliyorduk. Söylemeye gerek yok, Michael kesin ürünle ortaya çıktı ve işe koyuldu. Gösteriş yok, satış konuşması yok, sadece dürüstlük ve şeffaflık. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra, projemizi zaman çizelgemize sıkıştırmak için büyük çaba sarf ettiler. Kurulum sırasında mürettebat ŞAŞIRTICI oldu. Profesyonellerdi, açık iletişim kurdular, HER GECE temizlediler, tüm tırnakların toplandığından emin oldular (çocuklarımız ve köpeklerimiz var) ve gerçekten iyi çalışıyorlardı. Mürettebatın çalışırken gülmesini ve müzik dinlemesini keyifle dinledik. Proje söz verildiği gibi zamanında tamamlandı ve güzel bir şekilde ortaya çıktı. Hatta şaşırtıcı olan toz boya kaplı oluklar kurmak için üçüncü bir tarafı koordine ettiler. Tüm ofis personeli, satış elemanları ve kurulum ekibi için harika sözlerim var. Çatım bana 50 yıl dayanmayacak olsaydı tekrar kullanırdım :)

Tri-state, çatı kaplama projemizle harika bir iş çıkardı. Düz bir çatımız var ve hızlı bir geri dönüşte rekabetçi bir fiyatla bir meşale durdurma projesi kurabildiler. Projeyle ilgili tek sorun, satış elemanı yaklaşımı nedeniyle ilk tahmin sürecinin uzun sürmesi ve projenin başlangıcında iletişim eksikliği olmasıydı. Bunun dışında yapılan iş mükemmeldi ve takip iletişimi harikaydı!

Tacoma'daki en iyi çatı şirketi "şiddetle" tavsiye edilir!

Tri-State en ucuzdu ve diğer tahminlerimize göre paranın karşılığını (yeni oluklar, parlama vb.) Teklif etti. İşlerine düşük teklif verildiğini söyleyen birkaç inceleme gördük, bu yüzden satıcıyla görüştüğümüzde birçok soru sorduk, sözleşmeyi okuduk ve her olası durumu ele aldığımızı düşündük. Değiştirilmesi gereken bir şey bulurlarsa ek maliyetler olacağı anlayışıyla yeniden kapak için bir sözleşme imzaladık. Başlangıçta, işin 3-4 gün süreceği ve 6 hafta dışında planlanacağı söylendi. Beklenenden çok daha erken planlandık ve heyecanlandık.

Bununla birlikte, mürettebat geldiğinde, hemen yeniden siper değil, bir koparmaya başladılar. Bunu o zaman bilmiyorduk. Ne yaptıklarını göremedik. Başladıktan kısa bir süre sonra, tüm kontrplağın değiştirilmesi gerektiği konusunda bilgilendirildik. Sonra, bize facia'nın kötü olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Sonra, bize çatı pencerelerimizin kötü olduğu ve kaldırılması veya değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ahşabı gördük ve değiştirilmesi gerektiğine karar verdik. Çatı pencerelerinin sızdırdığını biliyorduk ve onları çıkarmaya karar verdik. Değişim emirlerini kabul ettik. Çok geniş bir çatımız var. Ek malzemeler ve işçilik, ilk tahminimizin maliyetini neredeyse ikiye katladı. Şok olduk. Bu yeniden kapakla nasıl mümkün oldu? Daha sonra, sözleşmenin satıcı tarafından düzgün bir şekilde işaretlenmediğini ve mürettebata bunun en başından bir kopma olduğu söylendiğini öğrendik. Bu hata mürettebatın hatası değildi. Satıcının hatasıydı.

Tüm bunlardan sonra yüksek yıldız derecelendirmesinin nedeni bu mu? Büyük maliyet artışından memnun olmasak da, hatanın sadece, yeniden kaplamayla bulunamayacak ve muhtemelen yolun ilerleyen kısımlarında sorunlara neden olacak çürümüş ahşabı buldukları için meydana gelmesinden memnunuz. Cesar ve çatı ekibimizin geri kalanı kibar ve profesyoneldi. Tekrar yağmur yağmaya başlayana kadar test edilmeyecek olsa da, çok iyi yapılmış görünüyor. Tri-State'te iletişim kurduğumuz diğer kişiler de profesyoneldi ve birlikte çalışmak kolaydı. Beklenmedik yüksek maliyet ve sipariş değişikliği konusunda bir anlaşmaya varmamıza yardımcı olmak için Rudy ile yoğun bir şekilde çalıştık.

Bununla birlikte, bu incelemeyi sadece satıcı üzerinde yapıyor olsaydık, derecelendirme çok daha düşük olurdu. Teklifi korkunç derecede düşüktü - binlerce dolar - ve işin tamamlanması hafta içi 7 gün sürdü. Satıcı ayrıca bize orada olmamıza gerek olmadığını söyledi, ancak tatil zamanını kullanmaya başladık, bu yüzden birimiz her gün oradaydık, evet, kısmen köpeklerimizin evin etrafında yabancıların olması ve tüm gürültüyü duymasından korktuğu için, ancak esas olarak bunun nedeni başlangıçta olması gerekenden çok daha büyük ve daha ilgili bir iş olduğu ortaya çıktı. Günlük olarak ele alınması gereken sorular ve değişiklik emirleri vardı; ve mürettebatın güvertelerimize erişmek ve çatı pencereleriyle ilgilenmek için arka bahçemize ve evin içine erişmesi gerekiyordu. Bu nedenle, satıcıdan pek de etkilenmemize rağmen, birlikte çalıştığımız diğer Tri-State çalışanlarından ve yaptıkları işten memnunuz. Hâlâ son incelememiz ve aşağı musluğun küçük bir sorunumuz var, ama umarım artık uzun yıllar dayanacak bir çatımız var.

Tahmin için bir randevu ayarlamak için şirketi aradım, ilk soru kiralama olup olmadığı idi. İkinci soru, evet cevabını verdiğim çatı ürününden tasarruf etmek isteyip istemediğimdi. Daha sonra şirketin kaliteli bir ürün sattığı ve çatı montajı için başka bir yere bakmam gerektiği söylendi. Temel olarak, hizmeti karşılayamayacakmışım gibi geldi. Şok olmuştum!!!! İncelemelere göre kurulum ekibi harika, ilk telefon görüşmesi sırasında müşteri hizmetlerine ne dersiniz? Beni müşteri olarak kaybettiler. Bu şirketi tavsiye etmem, beni çok rahatsız ettiler.

Onların kapıdan kapıya satış görevlileri, talep yok tabelamı onurlandırmıyor. Bu şirketi bildirecekler.

Mürettebat 1 günde işi bitirdi ve hem iş hem de temizlik konusunda harika bir iş çıkardı!

Brandon O. çok detaylıydı ve zamanında yaptığı her şeyi takdir ettim ve gelecekteki projeleri için onu düşüneceğim. Gerçekten harika bir deneyim!

Bir saha araştırmasında diğer şirketlerden edindiğimden çok daha iyi bir deneyim, Dan Edmonds hiç de ısrarcı değildi ve düşünmeme izin verdi. Bana bazı şeyleri açıkladı ve şu anda bir karar veremeyeceğimi söylediğimde bile, yine de nazik davrandı ve zaman çizelgemi açıkladı. Muhtemelen yeni oluklarla gideceğimi düşünüyorum ve büyük bir kısmı bana sağlanan sabır.

Bu insanlar, 70 yaşındaki annemden ve 78 yaşındaki üvey babamdan evlerini yeniden inşa etmek için 21.659 $ almaya çalıştılar. Kağıt işini imzalamışlardı. Sonra nasıl olduklarına geldim ve yeni bir çatı aldığı için çok mutlu oldu ve onlar adına sevindim. Sonra fiyatı gördüm ve anneme çatı siparişini iptal etmesini söyledim ve neyse ki bu canavarlar annemin ve üvey babalarımın cebine pençelerini batırmadan önce yaptı. Inanılmaz

Tri State Roofing'den Ryan T en iyisi !!! Mükemmel müşteri hizmetleri var ve ürünleri hakkında son derece bilgili!

Şirketiniz geçen Pazar evimize yeni bir çatı kurdu. Çalışanlarınızdan birini takdir etmek istiyoruz. Al Barno harikaydı. Çatımıza ilk bakan kişi oydu ve tavsiyeleri mükemmeldi. Özellikle çatı kaplama işinden sonraki gün ortaya çıkmasından etkilendik. O ve asistanı 45 dakika çatı ustasının çalışmalarını kontrol ettiler ve çatı pencerelerinden birinde işi tamamladılar. Al, çatı sonrası toplantıda bizimle yarım saat geçirdi. Avluya düşen enkazı da aldı. Onu şirketinizin hoş, bilgilendirici bir çalışanı olarak gördük. Ona zam verin. Çoğu insan onun gibi değil.

Tri State, eksiksiz bir iş çıkarır ve üstün bir işçilik sağlar. Çatımın kalitesine tamamen güveniyorum ve benzer bir işe ihtiyacım olursa kesinlikle bu şirketi tekrar kullanacağım, Çatım kesinlikle güzel ve sağlam bir 30 yıllık garantiye sahip olduğum için mutluyum.

Negatif sayıda yıldız gönderebilseydim yapardım !! Şimdiye kadar kullanılabilecek en kötü şirket! Asla zamanında gelmeyen sözleşmeli işçileri işe aldılar. Çatımız her defasında sorun yaşadı, kalitesiz çalışmaları nedeniyle evimizin duvarı harap oldu, tamir etmesi için işçi tuttular ve uygun izinleri vermediler. Bizi aşırı suçladılar. Bahçemize çivi ve çatı malzemesi bıraktılar. İşçileri geç geldi ve akşamdan kalma ya da hala sarhoş oldu. TAVSİYE ETMEYİN !!!

Harika, hızlı bir iş çıkardılar, çok profesyonel. Yeni bir çatımız olduğu için mutluyuz !!

Rocky ve ekibi muhteşemdi. Arkadaş canlısı, nazik ve arkadaş canlısıydılar. Hepsinin benimle konuşmasına bayıldım. Ayrıca istediğim gibi yaptılar ve Cumartesi günü geri döneceklerini bildirdiler. Sorularımı cevapladıkları için de minnettarım. Onlardan hoşlandım. Ayrıca Josh'un uğrayıp neler olduğunu açıklamasını da takdir ettim.

Mükemmel ticari çatı onarım ekibi. Zamanında, bilgilendirici ve zor satış için değil.

Mark ve Justin evimizde olması bir zevkti. Konuşması kolay ve arkadaş canlısıydılar. Gürültüyü ve gürültüyü minimumda tuttular. Kurulum hızlı ve iyi yapıldı. Her şeyi temiz bıraktılar. Ama en önemli şey, bizim 2 kedimizin farkında olmaları ve iyiliklerinden endişe etmeleriydi. Teşekkürler.

Yağmura rağmen yeni çatımda yapılan işin zamanında tamamlanmasından çok memnun kaldım. İşçiler her gün geldi ve bütün gün çalıştı. Ancak biraz daha temizlenebilirlerdi. Bir çok raptiye ve hurda aldım.

Mike ve personeli son derece düşünceli ve evimize kendilerininmiş gibi davrandılar. Bunu gerçekten takdir ediyorum.

Hiç profesyonelce değil !! Tri State kapıdan kapıya satıcılar mahallemde dolaşıyor ve esrar içiyordu !! Tri state çatı kaplamasını asla tavsiye etmem.

Dan, çatının, maliyetlerin ve malzemelerin denetlenmesi konusunda zamanında ve çok dikkatliydi.

Aldatmaca! Bu şirket, tüm bilgilerinizi toplayan kapıdan kapıya satıcılara sahiptir. Daha sonra teklif için ofislerinden bir telefon alırsınız ve daha fazla bilgi toplarlar. O zaman hiçbir bilgiyi paylaşmayın, asla görünmeyecekler ve gerçek bir çatı kaplama şirketi değiller. Diğer sahte incelemelere karşı dikkatli olun.

Saldırgan satıcılara kapıyı açtı. Pasif bir hayır almadıklarında onlara temel bilgilerimi verdim. Bu en az 3 yıl önceydi. Hâlâ aranıyor. Bağırdım, yalvardım, görmezden geldim ve tehdit ettim. Yeni bir numara alana kadar bu aramaları alacağımı tahmin ediyorum. Evinize her gelirlerse, kapıyı yüzlerine kapatmayın, o şeyi KAPATIN ve kendinizi sonsuz çağrılardan kurtarın.

Satış temsilcisiyle harika bir deneyim yaşadık ve çok bilgiliydi. Çatının kendisi harika görünüyor ama projenin aceleye getirildiğini hissediyorum. Hafta içi planlanmıştık ve iptal etmeleri gerekiyordu çünkü bir işte geride kalıyorlardı, tamamen anlaşılabilirdi. Ancak, Cumartesi günü yeniden planlandılar ve bana aceleyle gelen o günü bitirebileceklerine dair güvence verdiler. Baş ustabaşının arkadaş canlısı olduğunu hissettim ama takım çok mutsuz görünüyorlardı ve orada olmak istemiyorlardı. Ertesi hafta planlanıp planlanmadıkları umurumuzda değildi, Cumartesi gelmek istediklerini bize bildirdiler, bu yüzden onların tavırlarına şaşırdım. Havalandırmalar banyomuz için yanlış yerleştirilmiş, havalandırma deliklerinden biri tamamen kapatılmış, böylece hava bile geçemez, metal parlama kesilmemiştir. Temizlik de bir sorundu. Açıkçası, her çivi veya zımbanın bulunamayacağını anlıyoruz, ancak arka verandamızın her tarafında, sanki hiç kontrol etmeye zahmet etmiyorlarmış gibi zımba ve çivi vardı. Ayrıca oluklar da taktık ve eski oluğu yırttıktan sonra orada bıraktıkları eski plastik parçaları çıkarmadılar, yeni olukları üstüne yerleştirdiler, bu yüzden şimdi eski plastik parçaları çıkarmak için onları bir şekilde çıkarmamız gerekiyor. Kötü eleştiriler bırakmaktan nefret ediyorum ama bu şirketi seçtik ve sadece kalite için değil, ihtiyaçlarımızı karşılayan bir şirket aldığımızdan emin olmak istediğimiz için ancak bu deneyimden hiç memnun kalmadım.

city ​​sound off 2019 .. Yemek yemek için güzel bir yer

Tri-state Roofing, çalıştığımız en iyi şirketlerden biridir. Çatımızı ve dış cephe kaplamamızı değiştirmek için bu şirketle gittik ve şimdiye kadar verdiğimiz en iyi kararlardan biri oldu. Aralarından seçim yapabileceğimiz çok sayıda teklifimiz vardı, ancak Dan Edmonds'un bu endüstri hakkındaki bilgisini ve kullandıkları ürünleri sunma şekli, bu kararın basit olmasına yardımcı oldu. Çok bilgilendirici ve çok cana yakın biriydi, bu da projemizi ona emanet ederken bizi çok rahatlattı. Bir kez olsun istemediğimiz ya da ihtiyaç duymadığımız bir şeyi satın alma baskısı hissetmedik. Sadece gerçekleri ifade etti ve bizi kazanan bir sunum yaptı. Dan Edmonds, çalışmak için harika bir insan. En iyilerle çalıştığımıza ve onlar hayal kırıklığına uğratmadıklarına dair bize güvence vermeye devam etti. Her şey verimli bir şekilde ve hızlı bir şekilde yapıldı. Evlerinde yapılan her türlü işi arayan herkese kesinlikle tavsiye ediyoruz.

Tri state ile harika bir deneyim yaşadık. Brandon bilgilendirici ve gerçekçiydi. Yeni bir çatıda karar vermemize yardımcı olacak bazı iyi bilgiler ve fiyatlar aldık. Brandon'ı bir tahmin arayan herkese tavsiye ederim!

Bu, Yelp'te yazdığım incelemenin aynısı, çünkü onları her iki yerde de tebrik etmek istedim.

2018'de onlara bir çatı yaptırdım ve o kadar iyi iş çıkardılar ki, yeni pencere istediğimde onları tekrar aradım. Mark ve Justin kurulumu çok profesyonelce yaptı. Her şey güzel görünüyor ve o kadar iyi temizlenmişler ki, orada olduklarını asla bilemezsiniz.

Dan, bize yeni bir çatı inşa etmek için neye ihtiyaç duyulduğunun tüm ayrıntılarını açıklayarak harika bir iş çıkardı. İlk kez ev alıcısı olarak bu büyük bir adım ama evimiz için en iyi kararı verdiğimizden emin ve kendimize güveniyorduk! Dan bize şirket ve her şeyin ne anlama geldiği hakkında çok ayrıntılı ve sabırlı bilgiler verdi. Tekrar teşekkürler!

Ekip hızlı, temiz ve profesyoneldi. Çatı harika görünüyor! Kaliteli çatı kaplama için kolay bir işlem başlangıcı oldu.

Satıcı harikaydı, eve gelmeden önce aradı. Ürün örnekleri aldım ve tüm projeyi bize anlattı. Kurulumumuzun yapıldığı gün, montajcılar zamanında temizlendiler ve proje boyunca sahip olduğum soruları açıkladılar. Genel olarak harika hizmet!

Mürettebat, tüm malzemeleri aldıklarında hoş, çalışkan.

Mike'a teklif verme işi için teşekkür etmek istiyorum, Tristate sözleşmemizi almadı, ancak iyi bir iş çıkardı ve iyi bilgiler sağladı.

Satıcılarından biri kapıma gelip çatımı sordu. Çok bilgili ve iyiydi. Kendini önce Damon olarak tanıttı ve bana çatımdan ve neyin değiştirilmesi gerektiğinden bahsetmeye başladı. Çatılar hakkındaki bilgisi ve neye ihtiyaç duyulduğu konusunda çok etkilendim. Çatımı yeniden yaptırmaya karar verdiğimde kesinlikle tri-state çatı kaplama olarak adlandıracağım.

Bu çatı kaplama hizmeti şirketi bana yeni evim için en iyi çatıyı verdi. Gereksinimlerimi bilen son derece bilgili ve yetenekli insanlardan oluşan bir ekipti. Yeni çatı kaplaması evimi güzel gösterdi ve işçiliğinden çok etkilendim.

Mike, bir Çarşamba gecesi saat 18: 00'de bizimle buluşmak için 2 saat sürdü. Tam zamanında ve çok arkadaş canlısıydı. Çatı ürünleri / hizmetleri hakkında son derece bilgiliydi ve bizi eğitmek için harika bir iş çıkardı. Tüm sorularımızı yanıtladı ve satış baskısı çok düşüktü. Biraz daha araştırma yapma kararımızı anladığı için gerçekten minnettarım. Bir tahmine ihtiyacınız varsa Mike'ı sorun!

Ryan Thiel ve Kaytlind Solecki, çatımızı teftiş ederken çok profesyonel, nazik ve ihtiyaçlarımıza duyarlı davrandılar. Evimizin kuzey tarafındaki çatı ve oluklar zamanından önce bozuluyor ve Ryan & Kaytlind çatı problemlerimizi doğru ve dürüst bir şekilde teşhis etti ve hem ürün hem de sürecin ayrıntılı açıklamalarının yanı sıra düzeltme için öneriler sundu. TriState Roofing'in temsilcileri olarak onların tavsiyelerine ve üzerimizde bıraktıkları izlenime dayanarak 50 yıllık bir GAF çatı satın almaya karar verdik.

Trisate Roofing'i seçtik çünkü fiyat diğerlerine kıyasla adil görünüyordu ve tahminimiz sırasında çatımızın 3 hafta içinde yapılabileceği söylendi (ki bu tahminler aldığımız diğer yerlerden birkaç hafta önceydi) Bu yüzden onları işe aldık derhal. Tam olarak 4 hafta sonra (o güne kadar) kocam arayıp daha ne kadar süreceğini sordu çünkü bize ilk olarak 3 hafta söylendi. Telefonda konuştuğu kişi çok kabaydı ve ona güldü ve biz süreci başlatalı 3 hafta bile olmadığı konusunda ısrar etti (bu düpedüz bir yalandı). Böylece bir hafta sonra program için aradılar ve 6. haftada çatımız bitti. Zamanında ortaya çıktılar ve aslında hızlı çalıştılar, çatı harika görünüyor. Çatının kendisinden memnunuz. Bununla birlikte, işin yapılacağı zaman dilimini tahmin eden satış elemanı tarafından yanıltıldık, bu da şirketlerini seçmemizin büyük bir parçasıydı ve kocam aradığında, telefondaki bayan kaba ve güldü ve çok profesyonelce olmayan yalan söyledi ve kesinlikle herhangi bir müşteriyle konuşmamalı, muhtemelen orada hiç çalışmamalı.

Mike, tahmin sürecinde bizi yönlendiren harika bir iş çıkardı. Onu kesinlikle tavsiye ederim!

Mark ve oğlu 2 katlı bir pencere duvarına 18 pencere yapmak için dışarı çıktılar ve hepsini yapmak için sadece iki gün harcadılar. Çok profesyonel, bilgili ve evime ve evcil hayvanlarıma saygılı. Yakında geri kalanı için onları tekrar arayacağım ve onlara yeterince teşekkür edemem.

Karşılaşabileceğiniz en tatlı baba ve oğul ikilisi! Pencerelerimizi kurmak için bu şirketi seçtiğimiz için çok mutluyum .... hızlı, nazik, iyi huylu, temiz, bilgili, GÜZEL bir iş çıkardılar ve tüm süreci çok kolaylaştırdılar!

Dan Edmonds bize yeni bir çatı için bir tahmin vermeye geldi. Tavan arasını ve dışarısını kontrol etti. Herhangi bir sızıntı bulamadı, ancak benim zaten farkında olduğum birkaç eksikliğe işaret etti. Farklı çatı kaplama malzemelerini ve bunların arkasındaki garantiyi açıklamak için zaman ayırdı. Zaman ayırmaya değer olduğunu düşündüğüm çok şey öğrendim.

TriState, kapımızı çaldığımız ilk temas noktasından, müsaitlik programım değiştiğinde benimle çalışan ve sadece çatı değişiminde değil, aynı zamanda takipte de harika bir iş çıkaran muhteşem Lider Hector'a kadar harika bir iş çıkardı. yol. Onları dürüst ve çalışkan oldukları için herkese tavsiye edecekler ki bu da bugünlerde canlandırıcı. Harika çalışmaya devam edin!

İş iyi yapıldı
Başarılı olan işten tamamen memnunuz, hepiniz çok takdir ediyorsunuz

Bir çatı ve pencereler yaptırdık. Tri-State harikaydı, daha mutlu olamazdık. Pencerelerin kalitesi kendilerini satıyor, ancak Mark, Justin ve Luke'u kuracak kadar şanslıysanız, altınsınız!

Baştan sona Tristate Roofing ile harika bir deneyim yaşadık. Evimizi satma noktasına yaklaşıyorduk ve Tristate'den satış görüşmelerinde ortaya çıkan yeni bir çatı için teklif alıyorduk, ancak başlangıçta onu değiştirmeyi planlamıyorduk. Ancak danışmanımız Joe, bizimle bir araya gelip sorularımızı dinlediğinde, fazladan zamanını kişisel olarak tırmanmak ve çatımızla ilgili her şeyi incelemek, bize göstermek ve bize durumunu tam olarak anlatmak için fotoğraflar çekmek için ayırdı. Joe'nun Tristate hakkındaki satış sunumunun normalden daha kısa bir versiyonunu dinledikten sonra, kocam ve ben hem 180 hem de 20 dakika içinde devam etmeye ve daha önce Tristate ile yeni bir çatı kurmaya karar verdik. satış. Çatı ve ücretsiz bir güneş tüpü bir günde kuruldu ve şimdi bitmiş ürün kesinlikle MUHTEŞEM! Yeni çatıyı Tristate ile yapmayı seçtiğimiz için çok mutluyuz, çünkü bu kesinlikle satış fiyatımızı artıracak ve cazibemizi azaltacak ve iç huzurumuzu azaltacaktır.

5 yerine 4 yıldız vermemin tek nedeni, kurulum boyunca kurulum ekibi liderinden daha fazla iletişim istemekti. Ücretsiz güneş tüpünün en iyi nereye kurulabileceğine dair tasarım / mimari bilgisi / tavsiyesi ve ayrıca çatının yapılmasından önce ve sonra daha fazla iletişim olsaydı bunun yararlı olacağını hissettim. Mürettebat bittiğinde, sadece imzalamam için bir evrak verildi ve onlara durup, ayrılmadan önce hızlıca bir göz atmak istediğimi söylemek zorunda kaldım. Tam bir inceleme, Tristate'in tipik bir uygulaması gibi geliyor, ancak maalesef ekibim tarafından kaçırıldı. Neyse ki sonunda her şey harika görünüyordu. Teşekkürler Tristate!

TRI-STATE harikaydı ve bu takımın ve ailenin bir parçası olmayı seviyorum !!

Bu adı hatırla -> Brandon Wigington. Kullanılan malzemeleri, garantilerdeki farklılıkları ve tüm kurulum prosedürünü açıklamak için yukarıda ve öteye gitti. Bir insansız hava aracından alınan hava görüntüleriyle bize çatımızı gösterebildi. Profesyonelliği, nihayetinde birlikte çalışmak için başka bir şirket seçmemize rağmen, ilk toplantıdan sonraki tüm takiplerde kendini gösterdi. Herhangi bir soruyla Brandon'a gideceğime güvenirim. Sadece bir tahminde bulunmanın çok ötesine geçen bir arkadaşlık kurduk.

Seatle's Best evimde harika bir iş çıkardı. Pencerelerim ve dış cephe kaplaması daha iyi koordine edilemezdi! Ofis personeli sayesinde tesisatımın nasıl gideceği konusunda oldukça net bir şekilde eğitim aldım. Garanti bilgilerimle birlikte bana çok ayrıntılı bir müşteri hizmetleri paketi gönderdiler. Bayanlar işimiz tamamlanana kadar süreç boyunca beni yürüttüler. Hatta bana kişisel cep telefonu numarasını verdi çünkü kurulumun hafta sonu gideceğini! Montajcılar iş ahlakı konusunda çok kibardı ve temizlik yaptılar. Kocam ve ben daha mutlu olamazdık ve hatta baharda bir çatı yapmayı düşünüyoruz !!! Çok teşekkürler Seattle'ın En İyisi !!!

Çatımda iyi iş çıkardığın için teşekkürler! Sizler harika ve çalışkan insanlarsınız ve yaptığınız işten çok memnunum :)

Genellikle şirketler için inceleme yapmam. Çoğunlukla, çoğu satıcıdan, kendim de satışta olmaktan, genellikle etkilenmediğim için. Brandon Wigington 5 yıldız. Bu adam dürüst ve ortalama bir satıcı değil. Ürününü biliyor ve en iyi hizmeti ve doğru fiyatı almam konusunda gerçekten endişeliydi. Bunu ona hiç söylemedim ama birkaç alıntı daha aldım ama gerçekten onun kadar samimi olduğu için, tüm yıldızlar benim yapmaya çalıştığım şeyle aynı hizaya gelirse işimi kazandı. Bu şirket için büyük değer! Jeff ve Shayna M.

Dan Edmonds ile bir tahminde bulundum. Dan hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Tanıştığımız en bilgilendirici ve düşünceli satış danışmanı oldu. Tristate Roofing en ucuz çatı kaplama seçeneği olmayabilir, ancak güvenebileceğimiz bir şirket olacağını biliyorum. Dan'in bir Cuma gecesi bizimle geçirdiği fazladan zamana gerçekten minnettarım ve tristate'i aramak için yeni bir çatı düşünen herhangi birini tavsiye ederim.

Dan, tri eyaletinde açıkça harika adam olağanüstü müşteri hizmetleri. İstediğin adam bu !! İşi 4 günde yaptılar ve çatı muhteşem görünüyor! Daha iyi olmasını isteyemezdim. O mükemmel!!

Tristate Roofing satış elemanı Jason Hoseney'in ne kadar kibar ve profesyonel olduğunu seviyorum. Uzun boylu bir adam, ama yumuşak tonlu nazik bir dev olarak karşımıza çıkıyor ve oldukça iyi konuşuyor. Son derece bilgili ve harika bir sunum yaptığından emin. Jason tüm sorularıma cevap vermek için zaman ayırdı - aptalca olanları bile. Bunu konuştuk ve Tristate ailesine katılmaya hazırız. Teşekkür ederim Jason !!!
~ SM

Satıcı Sean çatıyı tartışmak ve çatı ve oluk sistemi için teklif almak için gelmişti. Çatı kiremitini ve rengini seçmek ve garantilerin üzerinden geçmek için saatler harcadık. Tristate ile gitmeyi kabul ettik ve sadece finansmanı bekliyorduk. Bu randevuyu birkaç hafta sonra aldık ve Sean ile başka bir randevu ayarladık. Yarım oldu ve tüm evrak işlerimizi ve tekliflerimizi unuttu. Satışına başladı ve ona tüm kararları verdiğimizi ve başlangıç ​​tarihini belirleyebilmemiz için sadece ihale evraklarına ihtiyacımız olduğunu söyledim. Elinde yoktu ve patronlarının masasına bıraktığını söyledi. Evrakla yarın geri gelmesini ve işimizi bitireceğimizi söyledik. Ertesi gün görünmedi. Ofisi aradım ve olanları anlattım. Patronu özür dilemek ve teklifi bulmak için beni aradı. Anlaşmayı kapatmak için kendisi gelirdi. Ertesi gün 1/2 saat geç beni aradı ve evrakları bulamadığını ve 10.000 yerine 13.000 olacağını bildirdi. Evrak işi yoksa bunu nasıl ortaya çıkardığı en iyi ihtimalle sorgulanabilir. Bana yalan söyleyen yetişkin erkekleri sevmiyorum. Aynı adamlar beni 3000.00 melodisine çıkarmaya çalıştığında gerçekten üzülüyorum. Gölgeli gölgeli. İş yaptığın tüm kadınlara böyle mi davranıyorsun? Paramı başka bir yere götürüyor olacak.

Yapabilseydim onlara SIFIR yıldız verirdim! I Buraya gönderilen yorumlar, rwview derecelendirmelerini iyileştirmeye çalışan şirket çalışanlarından geliyor. Tacoma'daki yönetici son derece kaba, tartışmacı ve saygısız. Şirket aktif olarak yeni personel işe alıyor ve neden bu durumda oldukları açık. İŞİNİZİ BAŞKA YERE GETİRMENİZİ ŞİDDETLE TAVSİYE EDERİM! Bu şirketin işe aldığı kişiler bu kadar profesyonel değilse, sağladıkları hizmetin kalitesinin KORKUNÇ olduğunu hayal edebiliyorum. İşletmenizi müşterilerine değer veren bir şirkete götürerek paranızı ve zamanınızı kurtarın. Bu şikayetle ilgili olarak yüzüme kapatan amiri aradım. İĞRENDİM! Yıllardır yönetici / müşteri hizmetleri alanında çalıştım ve hiç kimse bu kadar bariz bir saygısızlıkla muamele görmemeli. Bir röportajı reddetmek için aradım çünkü zaten çalışıyordum ve Tacoma ofis yöneticisi kişisel hayatım hakkında bana SON DERECE KABA suçlamalarda bulunmaya karar verdi! Tri state Roofing'in nasıl hala iş başında olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. BU AŞIRI ŞİRKETTEN UZAK DURUN!

Çalışmanız mükemmeldi. Seni arkadaşlarıma tavsiye ederim. Teşekkür ederim.

Birçok teklif / tahminden sonra, çatımızın birkaç çatı kaplama şirketi tarafından yapılması. TriState Roofing ile gitmeye karar verdik. Tekliflerimizin / tahminlerimizin çoğu kıyaslandığında oldukça yüksekti. Çatımızın durumu nedeniyle (sızdırmaz), sadece eski, 3 katmana sahip olduğuna ve yaklaşık 300 kare (çatı kaplama terimi) olduğu gerçeğine karar verildi - toplam maliyet yüksek olacaktı. TriState'i seçtik - Çok yağmurlu bir günün ortasında bile harika bir iş çıkardılar. Çatının hasarlı alanlarını hiçbir güçlük veya problem olmadan onardılar. Tamamlandıktan sonra - hızlı bir şekilde ele alınan ve çözülen birkaç sorun vardı. Yine, hiçbir güçlük çekmeden. Enkazlarını beklenildiği gibi temizlediler - ve inan bana, böyle bir işten temizlemek söz konusu olduğunda yüksek beklentilerimiz var. Genel olarak, çatımızda iyi bir iş çıkardıklarını düşünüyorum. Göründüğünden 100 kat daha iyi görünüyor ve başka bir sezonu atlatıp atamayacağına dair artık endişem yok. Teşekkürler TriState Roofing!

Baktığımız birçok çatı kaplama şirketinden Tristate Roofing en profesyonel ve uzlaşmacı olanıydı. Sadece çok şey elde etmekle kalmadık, her şeyden haberdar olduk (yolun her adımında). Herhangi bir ufak tefek sorun benimle çok önceden iletildi ve proaktif önlemler (Tristate tarafından) alındı. Christina Singh ile çalışmaktan zevk aldık. Christina süreci çok kolaylaştırdı (muhtemelen Tristate ile gitmemizin ana nedeni oydu). Beklenenin ötesine geçti! Baştan sona her şey planlandı. Tüm sorular cevaplandı! Tristate Roofing'i tavsiye ederim !!

Satış temsilcisi Jay bize bir teklif vermek için çıktı, sorularımızı yanıtladı ve biz onunla çok rahat hissettik ve Tri State'in iş yapma biçiminden çok etkilendik. Fiyatı oldukça yakın olan 4 teklifimiz daha var ama Tri durumuna karar verdik çünkü daha fazlasını önemsiyorlar

Kapıdan kapıya satış yapan çocuklar evime geldi ve kapı zilini çaldı. Birkaç "Talep Yok" tabelam olduğu gerçeğini göz ardı ettiler. Yeni bir çatı istemediğim söylendiğinde, bana burada olmadıklarını söyleyerek bana bir tane teklif ettiler ... ??? Onlara gitmelerini söyledim çünkü hepsi bir aldatmaca gibi görünüyordu. Bireyler bodur gençlere benziyordu. Kapıdan kapıya satış yapmaya çalışıyorsanız, en azından biraz giydirin ve hatta traş olmayı düşünün.

Landon çok bilgilendiriciydi. Tüm sorularıma cevap verebildi. O çok iyi bir adam ve onu çatıya ihtiyacı olan herkese tavsiye ederim.

Harika deneyim için teşekkür ederim ve çatımı döşemeyi bitirdikten sonra bahçemi temiz bırakıyorum! İşçiler de her zaman kibar ve olumlu bir şekilde duyarlıydı.
teşekkür ederim
Chelle

Bir çatı kaplama tahmini için evime Tri State çatı kaplaması yaptırdım. Temsilci Jeff profesyoneldi ve evimdeki ürünleri anlamama çok yardımcı oldu. Çatı ihtiyaçlarınız için Tri State çatı kaplamasını kesinlikle tavsiye ederim.

Tri state çatı kaplamasından Dan inanılmaz bir satış görevlisiydi ve bize çok yardımcı oldu, onu yeni bir çatı arayan herkese şiddetle tavsiye ederdim !!

Onlarla bir tahmin planladım ve onlarla evimde buluşmak için bir buçuk saat sürdüm. Randevu için gelmediler! İki saat bekledim. :(

Tristate Roofing'den Dan Edmonds ile tanıştım. Tam bir incelemeyle çok titiz davrandı ve tüm sorularımızı yanıtladı.

Tristate Roofing'den Dan'i yeni bir çatı arayan herkese tavsiye ederim ..

Linda Brown! Evimize gelen tatlı genç bayanın adı bu. Ne kadar güzel bir ruh! Eşim ve ben, dürüst olmak gerekirse, başka bir satış elemanının gelip çatımızda bize bir tahmin sunmasına hazır değildik. Her zaman aynıdır: içeri gelirler, çıkarlarımızı en iyi şekilde değerlendiriyormuş gibi yaparlar ve sonra tüm çatıyı satarlar, sanki satışların nasıl çalıştığını bilmiyormuşuz gibi aynı şeyi beklerken, Linda'ya ve anında gerçek bir iç açıcı gülümsemeyle karşılanacaksınız! Onu içeri aldık ve o noktadan sonraki etkileşim bizi ikna etti, onu sevdik. Sadece sevgi ve şefkat dolu olan tüm kalbiyle konuştu. Maalesef ondan satın almadık, onun yüzünden ya da fiyatlandırması yüzünden değil! O açık ara en adil olanıydı! Bazı mantıklı noktaları gündeme getirdi ve şimdi bekleyeceğiz, sandığımız kadar ihtiyacımız olmadığı ya da bu konuda söylendiği ortaya çıktı! Sonuç olarak, Linda şu anda sevdiğimiz ve sonsuza dek hatırlayacağımız biri. Hatta iletişim halinde kalıyoruz. Linda teşekkür ederim!

Kapıdan kapıya satış elemanı güzeldi, ama bu şirket çatının altında herhangi bir potansiyel onarım yapmayacak, bu yüzden onları işe almayacağım. Ayrıca, bir tahmini tamamlamak için çok fazla kişisel zamana ve bilgiye ihtiyaç duyarlar. Karımı her zaman tüm aile kararlarımıza dahil ettim, ancak tüm tahmin süreci boyunca orada olmasını talep ettiklerinde, bu bir kırmızı bayraktı. İkimizin de tahmin ediciyle 90 dakikaya kadar harcamamız gerektiğini söylediler - neden? Onlara istediğim çatı tipini zaten söyledim. Bize bir maliyet tahmini sağlamak ne kadar sürer? Fare kokusu alıyorum.

Tristate benim çatımda iyi bir iş çıkardı. harika görünüyor! Teşekkür ederim

Bir satış temsilcisi Landon Casey ile çatı danışmanlığı yapmıştı, profesyoneldi ve işini biliyordu.
Landon, tüm ihtiyaç ve isteklerimi kesintiye uğratmadan ifade etmeme izin verdi ve ihtiyaçlarıma en uygun ürünü bulmak için benimle çalıştı.
Harika insanlar, Tristate çatı kaplama hizmetini herkese bir numaralı seçimim olarak tavsiye ederim.

Tristate çatı ile baştan sona çalışırken harika bir deneyim yaşadık. Bizi ziyaret eden ve nihayetinde çatımızı satan Temsilci süper bilgilendirici ve arkadaş canlısıydı. Evimiz ve bütçemiz için en mantıklı olan çatıyı bulmamıza yardımcı oldu. Sürecin geri kalanı, söylediği gibi gerçekleşti. Evimizdeki ve dükkanımızdaki ekiplerin ikisi de cana yakın ve çalışkandı. Her iki ustabaşı da birlikte çalışmak için harikaydı. Her gece temizlediler, bu güzeldi, bu yüzden birkaç gün karmaşa içinde çalışmıyorduk. Bu büyüklükteki herhangi bir işte, her zaman ortaya çıkan küçük şeyler vardır. Yönetim işleri düzeltmek için hızlı davrandı. Bu, parçası olduğum ilk yeniden çatıdı ve Tristate bunu kolaylaştırdı. Kesinlikle tekrar kullanırım ve herkese tavsiye ederim.

Jason yaklaşık bir hafta önce evime geldi ve ücretsiz çatı kaplama tahminleri sundu. Bilgili biriydi ve reddetmeme rağmen saygılı ve arkadaş canlısı kaldı. Çatımı yakın zamanda yapmıyorum ama Tristate Roofing'i arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim.

Bu adamları yeterince övmedim! John yardımsever, bilgili ve süper arkadaş canlısıydı. Çatım programdan önce bitti ve harika görünüyor. Teşekkürler John ve arkadaş canlısı ekibi.

Tristate Roofing ile deneyimimiz baştan sona harikaydı. Temsilci evimize geldi, ne yapmamız gerektiğini açıkladı, bize evimiz için en iyi sonucu verecek renkler ve kiremitlerle harika seçenekler sundu. Kurulum, ilk toplantımızın hemen ardından planlandı. Çatıyı yapmak için çıkan ekip tam zamanında, çok çalıştı ve çok profesyoneldi. Trisate Roofing'i tavsiye ederiz.

Blake çok nazik ve anlayışlıydı, henüz çatıya hazır olmak istediğimi söylediğimde, zamanı geldiğinde kesinlikle Tristate ile gideceğim

İlk başta fiyattan dolayı biraz şüpheliydim, ancak 30 yıldır inşaat işinde olduğumdan, çatımda çalışan ekibin dakikliği ve profesyonelliğinden etkilendim. Ne yaptıklarını biliyorlar ve kalıcı olacağından emin olduğum kaliteli bir çatı kurmanın ayrıntılarını gözden kaçırmıyorlar. Ekip kibar ve saygılıydı. Onlar da benim malım ve çevremle ilgileniyorlar. Onlar gittikçe temizlik yapıyorlar ve bizi her türlü sorun ve işin durumu hakkında bilgilendiriyorlar. Birinci gün, çatıyı sıyırmak ve yeni çatı kaplama malzemeleri ve çatı pencerelerinin montajı için hazırlık yapmaktır. İşin sonunda tekrar güncelleme yapacağım

Sergiu harikaydı. Sunumu bilgilendirici ve yardımcı oldu. Daha da önemlisi, onunla konuşmak güzel ve eğlenceliydi.

BREMERTON'da yaşadığımı söyleyerek başlayayım. Salı günü, hasta çocuklarımdan biriyle evde kaldığım bir Salı günü kapıdan kapıya satıcılarından biri kapımı çaldı. Evi yeni satın aldığım ve önceki sahiplerin çatıyı yeni değiştirdiği için ilgilenmediğimi ona kibarca açıkladım. Bir çatı kaplama şirketinin, servis kapısını kapıdan kapıya bir Kirby süpürgesi gibi satmasının tuhaf olduğunu düşündüm, özellikle de ben veya komşularımın genellikle evde olmadığı ve genellikle kapımı çaldığım bir zamandı. bilmiyorum. Ama şirket logolu bir ceket giyiyordu ve çok profesyoneldi, bu yüzden pek düşünmemiştim.

Yaklaşık bir ay sonra bir Cumartesi günü, BAŞKA bir satış elemanı kapımı çalarak gelir. Mahallede çatı kurduklarını açıklıyor. Ona çatımın hala yeni olduğunu açıklıyorum, ancak bir tahmin edicinin gelip bir göz atmasının yararlı olabileceğini öne sürüyor. Ayrıca, onların bilgilerine takılıp, hizmetlerine ihtiyacım olduğunda 3-4 yıl içinde arayabileceğimi ifade ediyor. Bu noktada, bu zavallı adamın konuşmasını yapmasına izin veriyorum çünkü eski ve etkisiz bir satış taktiği kullanan bir şirket için çalıştığı için kendimi kötü hissediyorum. Ona, bir tahmin edicinin o hafta daha sonra geleceği bir randevu ayarlaması için bilgilerimi veriyorum ve görüştüğü konuyu doğrulamak için kısa bir süre sonra bir telefon alacağımı bildirdi. Tamam sorun değil, zamanım için bana teşekkür ediyor ve yolda. Yaklaşık 5 dakika sonra ortağından bir telefon aldım. Birkaç dakika önce satıcıyla paylaştığım bilgileri gözden geçiriyor. Çatımın en fazla 2 yıl olan yaşını tartışmaya geliyoruz. Herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadığımı sorar-- evet, tahmin ettiniz, hayır çünkü hala yeni. Ses tonu hızla sinirlendi ve bana bir çatının 15-20 yıllık ömrü olduğunu söylüyor. Aramayı, bana "Vaktimi boşa harcadığınız için teşekkür ederim" demeyecek şekilde derhal bitirir.

TLDR: Tacoma merkezli bir çatı kaplama şirketi Bremerton'da bir değil iki kez kapımı çalıyor. İkinci kez şapka numarasına düşüyorum ve çatım açıkça yeni olsa da bir tahminciden randevu almayı kabul ediyorum. Randevuyu iptal ettikten kısa bir süre sonra geri aranıyorum çünkü bu herkesin zaman kaybı olur.

Tebrikler, Tristate Roofing, küçümsediğim şirketlerin Comcast'inden sonra ikinci oldun. Halkınız kapımı çalarak gelir, sonra beni arayarak ONLARIN zamanını boşa harcadığımı söyler. Bir dahaki sefere uğrarsanız, köpeğimi serbest bırakıyorum.

Yani Tristate ile bir çatı bulamadık ve bu yüzden ...
- Aldığımız diğer üç teklifin iki katıydı (diğer üçünün hepsi karşılaştırılabilirdi)
- Açıkça bana, çatıyı finanse etmek için krediye hak kazanıp kazanmadığımı görmek için kredime yalnızca yumuşak bir darbe yapacaklarını söylediler.
- Kredi vuruşu hakkında şikayet etmek için aradığımda, bana kartını veren satıcı, meslektaşını (ikisi bize satmaya geldi) otobüsün altına atmaktan bile çekinmedi
- Teklifin ilk bekletmesini iptal etmek istiyorsak 3 iş günü içinde aramamızı söylediler. Biz aradık, sonra evrakları imzalayıp fakslamamız ya da elden düşürmemiz gerektiğini söylediler.

Maliyetlerinden etkilenmedim. Taktiklerinden etkilenmedim. Şakalarından ve düzenlerinden etkilendim. Ancak bunun ötesinde, her şey artık kalitesiz ve rahatsız hissediyor.

Dan ın Tristate Roofing'deki sunumu olağanüstü bir sunum sağladı ve cana yakın olmanın ötesindeydi; hiç sorun yoktu. Dan'i şiddetle tavsiye ederim, harika bir deneyim yaşadım!