Tristate Exteriors Gözden geçirmek

Paula kapımı çaldı ve ailemle akşam yemeği yemekle meşguldüm. Çok kibar ve nazikti. Kocam ve ben kısa süre önce çatımızı değiştirmekten bahsetmiştik ve bize ücretsiz bir tahmin vermesi için bir temsilcinin gelmesini teklif etti. Kararın aramızda paylaşılması gerektiğini ifade ettiği için eşimin yanı sıra tahminde bulunmamı istedi. Birkaç gün sonra, Ryan randevu için tam zamanında geldi, bize gereken tüm bilgileri verdi ve bize harika bir fiyat teklif etti. Birkaç hafta sonra çatımız kuruldu. Mürettebat harika bir iş çıkardı. Daha mutlu olamazdık. Onları tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ettim. Teşekkürler Tri State!

Duncan harika bir satıcıdır! O benim çatıdaki teklifimde ailemi iyice açıkladı ve eğitti! Onu şiddetle tavsiye ediyorum!

Kız arkadaşım ve ben Tri-State Roofing tarafından kurulan yeni çatıdan çok memnunuz. İki katlı zanaatkar evimizi geçen sonbaharda yeni bir çatıya ihtiyacımız olacağını bilerek satın aldık. Geçmiş deneyimlerimizden bu evde 50 yıllık bir GAF çatısı istediğimizi biliyorduk. Satış elemanlarından biri bize bir kapı ilanı bıraktı ve biz de randevu istedik. Zamanında geldiler, makul bir tahmin yaptılar ve işi birkaç hafta sonraya planladılar. Mürettebat hızlı, nazik ve çok profesyoneldi. Sorularımızı ve endişelerimizi ele aldılar ve işi zamanında tamamladılar. Temizlik harikaydı (henüz bahçemde bir çatı çivisini düzeltmedik). Yeni oluklar ve iniş boruları için kurulum ekibi de harikaydı. Son inceleme birkaç gün sonra tamamlandı ve garanti belgelerini GAF'tan postayla aldık. Genel olarak harika bir deneyim.

Harika ortaklarla harika bir şirket !!! Satış, ofis ve çalışma ekibiyle çalışmak harikaydı !!! Mürettebat yeni çatımda özellikle 2 gün 90+ sıcakta harika bir iş çıkardı !!! :) :) :)

Landon adında bir adamla çatı oluklarım hakkında görüştüm. Çok saygılı, dürüst ve bilgilendiriciydi. Zaten saldırgan satıcıyla ilgili çekincelerim var ama o çok aşağıdaydı ve onunla konuşurken kendimi rahat hissettim ve sahip olduğum her soruyu yanıtladı. Tri-state Roofing, tüm yol boyunca 1 numaralı seçimim!

Şu anda çatıya veya pencereye ihtiyacımız olmasa da temsillerinden etkilendik. Justin Hainse kapımıza geldiğinde arkadaş canlısı, nazik ve profesyoneldi. Temsilciniz bizde çok olumlu bir izlenim bıraktı, zamanı geldiğinde Tristate Roofing'i kullanacağız.

Dan harika bir adam ve her şeyi açık ve anlaşılır bir şekilde açıklıyor! İmzalamak için hiçbir baskı yoktu, sadece kısa bir alıntı ve faydalı bir tavsiye! Zaman ayırdığınız ve tüm sorularıma cevap verme isteğiniz için çok teşekkürler!

Sıfır yıldız olmalı, ev ödevinizi yapmalı ve bu insanlarla iletişime geçmeden önce başka tahminler almalısınız. Diğer dört saygın çatı montajcısının fiyatının neredeyse iki katıydı. Yüksek basınçlı satışları sizi o gün bir anlaşmaya kilitlemeye çalışır çünkü başka tahminler alırsanız, sizin seçeceğinizlerin olmayacağını bilirler.

İş harikaydı ve mürettebat harika bir iş çıkarmanın mutluluğunu göstermek için ıslık çalarken çalışmaktan mutluydu. İşi doğru yapmaya adadılar, kötü rüzgarların olduğu bir günde çalıştılar ve 3 gün boyunca her sabah gelip karanlık olana kadar çalıştılar. İş tamamlandı ve şimdi metal çatımın orada olacağımdan daha uzun süre kalacağından eminim.

Geçen hafta iki temsilci kapıma geldi. Komşulardan gelen olumsuz eleştirilere rağmen, 23 Eylül Cumartesi günü saat 13: 30'da ücretsiz fiyat teklifi için randevu almayı kabul ettim çünkü yeni bir çatıya ihtiyacımız var ve fiyat teklifi arıyoruz. Cuma günü söylendiği gibi bir çağrı almadık ve kimse gelmedi. Yeni iş arayan bir şirket için, potansiyel bir müşteri bir teklifi kabul ettiğinde ortaya çıkın. Kocam ve ben asla müşteri olmayacağız. Bir teklif vermek için gelemezseniz, bir müşteri şirketinizin yapacağını söylediği her şeyi yapacağına nasıl güvenebilir?

Sergiu Fluieraru mükemmel bir sunum yaptı veya şirketin ürün ve hizmetlerini anlattı. Çok profesyonel ve yardımsever.

Sergio ve Tristate bizim için ve ailemiz için harikaydı. Çok kibar ve bilgilendiriciydi ve tüm sorularımızı yanıtlamak için zaman ayırdı. En kaliteli çatıları arayan herkese onu ve Tristate'i tavsiye ederim.

Dün evimizde Jason adında genç bir adam vardı, bana ve kocama çok nazik davrandı ve işini gerçekten biliyordu. Bize bir broşür bıraktı ve pencerelerimizle ilerlemeye hazır olduğumuzda meydan okurcasına onunla iletişime geçeceğiz. Harika iş genç adam !!

amatör bir grup avukat sigara içiyor, evimin önüne park etmiş. Adamlarınıza işaretleri nasıl okuyacaklarını ve anlayacaklarını öğretin - "özel mülkiyet". Tacoma'daki büyük bir emlak şirketinde çalışıyorum ve sizi temin ederim ki iş için hiçbir zaman temas halinde olmayacağız!

Tristate'den Kaytlind harikaydı. Evime geldi, kapsamlı bir inceleme yaptı, çatı problemlerim hakkında derinlemesine konuştu ve bunları düzeltmek için uygun fiyatlı seçenekler. 10/10 kesinlikle tavsiye eder

Çatı çok iyi yapılmış ve işçiler çok profesyonel. Üç eyalette uğraştığımız herkes çok yardımsever ve iyiydi.

Çok çalışkan. Ve çok kibar. Şantiye son derece temiz tutuldu. Çok iyi bir iş çıkardılar çatımız karmakarışıktı ve tamir ettiler Çok zor bir iş olduğunu biliyorum ama sorun değil yaptıkları için minnettarım. Genel görünümden ve işten çok memnunum.

Tristate Roofing'den Mark, Justin ve Chris yeni pencerelerimi kurmayı yeni tamamladılar ve harika bir iş çıkardılar! İkisi de çok arkadaş canlısı ve saygılı. Geçen ay kritik ölçümler yapmaya geldiklerinde tanıştık. Mark harikaydı. Seçtiğim boyutlarla ilgili estetik kaygılarını açıklamak için zaman ayırdı (eski pencerelerin bazıları açılmayan dev resim pencereleriydi ve bunların yanlarında sürgülü veya çift asılı olan daha küçük resim pencereleriyle değiştirilmesini istedim). Endişelerini açıkladı ve biraz daha büyük açılan pencereler için tavsiyelerde bulundu. Önerilerine katılıyorum ve sonuçlardan son derece memnunum. Montajı yaptıklarında, evdeki kiri takip etmemeleri için zemini kaplamak için branda / muşamba getirdiler; gittikleri gibi süpürüyorlardı, bu yüzden işlerini bitirdiklerinde zeminde, içte veya dışta inşaat tozu veya cam yoktu. Her şey tamamlandıktan sonra, Mark bana güzel pencerelerle birlikte gelen tüm küçük bonus özelliklerin nasıl kullanılacağını gösterdi (güvenlik durdurmaları, çift asılı tepeler aşağı kayar ve daha fazlası). Hepsi gerçekten iyi insanlar ve onları evimde olduğu için kendimi tamamen rahat hissettim. Pencereleri takmak için mükemmel bir iş çıkardılar ve ben sadece yeni pencereleri SEVİYORUM. Pencere değişimi için kesinlikle Tristate Roofing'i öneriyorum ve yeni bir çatıya ihtiyacım olduğunda birkaç yıl içinde onları aramayı planlıyorum.

Kocam ve ben Dan Edmonds'a kaliteli bir çatı satın alma konusunda gözlerimizi açmaya geldiği için teşekkür etmek istiyoruz. Çok profesyonel, bilgilendiriciydi ve işlerini yeniydi. Harika bir satış elemanı ve Tristate Roofing ile çalışmayı dört gözle bekliyoruz. Bana hala bir kalem borçlusun Dan

TriState Roofing Inc.
İşin kalitesi mükemmeldi, dakiklik ayarlandığı gibi zamanında gelmişti.
Genç satış elemanı kapıma geldiğinde çok saygın biriydi ve Tri state çatı kaplamasıyla ilgili anlaşmayı bize bildirdi. Tristate aradı ve appt'i kurduk. Ve onlar çok hızlı.
Yeni çatım harika görünüyor
Onları tavsiye ederim

Ziyaret ettikleri gün kaydolmazsanız ve yüksek basınçlı satış yapmazsanız yazılı bir tahmin sağlamaz. 22 Eylül'deki satış ziyaretinden bu yana onlara 5 kez ulaştım ve hiçbir yanıt almadım veya onlardan bir tahmin almadım. Size ne kadar itibarlı olduklarına dair bir video gösterirler, ancak daha sonra basit bir yazılı tahmin veya geri dönüş telefon araması alamazlar.

Tüm süreç boyunca olumlu deneyim. Çalışanlarının eksiksiz müşteri memnuniyeti için çabaladığı bu şirketi tavsiye etmekten mutluluk duyuyorum. Tüm proje boyunca benimle iletişim kurma şeklini takdir ediyorum.

Bir komşunun çatısı değiştiriliyordu ve Tristate ücretsiz tekliflerin reklamını yaptı. Ben de aradım ve bir temsilciyle görüştüm. Tüm süreç boyunca bize rehberlik etti ve gerçekleri ve rakamları ortaya koydu. Finansman seçeneklerinden ve devredilebilir garantiden etkilendik.

İş başladığında, çatımızı bu kadar hızlı değiştirmeleri benim için şaşırtıcıydı. Sadece 2 günde projeyi tamamladılar ve çatı harika görünüyor!

Mutlu bir müşteriyim ve Tristate Roofing'i ücretsiz fiyat teklifi için aramanızı şiddetle tavsiye ederim.

Örnek çalışma gerçekleştirildi! Çatımı değiştirmek için Tristate Roofing ile sözleşme imzaladığım için çok mutluyum. Ofis personelinden montajcılara kadar herkes çok yardımsever ve nazik davrandı. Bir çatının değiştirilmesi hakkında pek bir şey bilmiyordum, bu yüzden satış personelinin, aralarından seçim yapabileceğim çatı kaplama malzemelerini incelemek için harcadığı zamanı takdir ettim. Ve iş yapılırken ne bekleyeceğim konusunda bilgilendirildim. Ne zaman soru sorsam, anında yanıt aldım. İyi yapılmış bir iş için Tristate Roofing'e teşekkür ederiz. Sizi kesinlikle ailenize ve arkadaşlarınıza tavsiye ederim. Benita

Dan adında bir arkadaşla görüştük ve deneyim çok hoştu. Bilgili ve seçeneklerimizi iyice açıkladı. Tristate'in sunabileceği çok şey var. Bölgemizdeki en profesyonel çatı kaplama şirketlerinden biri olduklarından hiç şüphem yok. Ayrıca, programımıza uygun bir şekilde çalıştılar, bu harikaydı!

Mark ve Justin'in kalitesinden son derece etkilendi

Tri State Roofing Inc. ile mükemmel bir deneyim yaşadık. Mike, çatı kaplama ihtiyaçlarımız için bir tahmin alma sürecinde bize rehberlik etmek için harika bir iş çıkardı. Ürünleri, çatı ihtiyaçlarını açıklamak için zaman harcadı ve çatı katının içindeki ve dışındaki çatıyı da incelemek için zaman ayırdı. Bizi dinledi, sadece bizi satmaya zorlamakla kalmadı. Teşekkürler.

Mike çabucak çıktı ve çok güzel ve bilgilendiriciydi. Başka iki tahminimiz vardı ama nihayetinde Tri-State ile gittik. Harika iş, hızlı servis, sadece birkaç küçük hıçkırıkla hemen halledildi.

Bu adamları kesinlikle pencere tesisatlarımızın geri kalanı için kullanacağız! Tristate ile 3 büyük pencereyi ve bir sürgülü kapıyı biraz daha pahalı olsa da değiştirmeye karar vermeden önce teklifler için diğer iki şirketle görüştük. Aslında şüpheliydim çünkü onları aramaktansa kapımıza geldiler, ancak satış elemanı ve montajcılar çok bilgili ve memnun etmeye istekli çıktılar. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra, ölçümler aldılar ve bana bunun yaklaşık 5 hafta süreceğini söylediler. 5. haftada bir güncelleme için ofisi aradım ve bir gün içinde cevap verdiler ve onları o hafta sonu kurabildiler. Kocam ve ben, Mark'ı ve biri baş parmağı kırık olan iki oğlunu çok seviyoruz! Mark, diğer tesisatçıların yanlış yaptığı her şeyi ve işi yaparken doğru şekilde düzeltmek için ne yapacaklarını bize anlattı. Pencerelerimiz ve kapımız harika görünüyor!

Biraz önce bahçemde güzel bir adam gelip bağırdı, hey, merhaba kapıya gelmemi istedim, aklınızdan çıkarmayın, onu biraz şaşırtmayan 2 İzinsiz Giriş Yok işareti var. Bu nedenle tek başına bu şirketi asla kullanmayacağım ve bu şirketin çok pahalı olduğu diğer incelemelere katılıyorum

Üç eyalette, Tacoma'daki evimde harika bir genç adam Blake vardı, çatılar hakkında tahminler veriyordu, birçok satıcı gibi aşırı ısrarcı değildi. Çok profesyonel ve bilgiliydi, çatım daha yaşlı olsaydı, takip edebilirdim. Tri state iyi bir şirkettir.

Satıcı harika, bilgili ve iyi fikirleri vardı. Proje çok uzun sürdü, aradığımızda bile ofisten çok az iletişimimiz oldu. Evimizi halletme yeteneğini etkileyen işgücü sorunları vardı. Sorulduğunda bile ilk olarak gördüğüm şeyin incelediğim ürün olduğunu hissetmedim. Zaten büyük bir depozito vermiştik, bu yüzden başka birine geçemedik. Şirketin sunduğu hizmet veya destekten memnun değilim.

Mark ve ekibi bizim için 12 pencere ve 2 teras kapısı kurdu. Harikaydılar! Döşememizde yaya trafiğini minimumda tutmak için evin içinde ve dışında muşamba kullandılar, çalışma alanlarını temiz tuttular. Tüm sorularımı cevapladı ve zanaatları konusunda çok bilgili. Ayrıca dışarı çıkmasını istemediğimiz birkaç kedimiz var. Mark ve ekibi bu talebe ÇOK dikkat ettiler ve bizi karşılamak için yukarıda ve öteye gittiler. Onları yeterince tavsiye edemezsiniz!

Bu palyaçolar profesyonelce değil ve sadece gölgeli. Son saman, bu hayvanlardan birinin komşumun 10 yaşındaki kızı tarafından aslında evin yan tarafına zarar vererek yakalandığı zamandı. Evinizde bu tür bir kişinin çalışmasını gerçekten istiyor musunuz?

Dan & Evelyn bilgiliydi ve çatı kaplama ihtiyaçlarımız için bize birkaç iyi seçenek sundu. Yakın gelecekte onlarla çalışmayı dört gözle bekliyorum.

Mike pencerelerimi nasıl yapacağımı tahmin etmek için dışarı çıktı. Çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi ve her şeyi zamanında halletti. Tamamlanan işi görmek için sabırsızlanıyoruz.

Merhaba, bu genç satıcı tarafından uçuruldu. Adı Landon Casey. Hoş, karizmatik ve yeni ürünü. Karım ve Tristate Roffing, Inc'i kullanacak. Çabalarımızda.
Zaman ayırdığınız için teşekkürler genç adam.

Bir Tristate satış elemanı bir gün kapımı çaldı ve çatım için bedava teklif vermeyi sordu. Kabul ettim ve birkaç dakika içinde bir kişinin randevu ayarlamak için arayacağı söylendi. Aradıklarında, teklif vermeye geldiklerinde hem eşimin hem de benim yanımda olmamız gerektiğini söylediler. Onlara karımın çok meşgul bir insan olduğunu ve orada bulunması için hiçbir neden olmadığını söyledim. İkimizin de orada olması gerektiğini söylediler. Neden bana sadece bir çatı değil, bir "sistem" sattıklarını sorduğumda, bu ne anlama geliyorsa. Bu hemen bir kırmızı bayrak gönderdi. Her iki eşin de mevcut olmasının neden bir gereklilik olduğunu düşünebilmemin tek nedeni, sizi hizmetlere kaydolmaya ikna etmeye çalışan yüksek basınçlı bir satış konuşması olacağıdır. Bir iş için her iki eşin de hazır bulunmasını "talep eden" meşru bir şirketi hiç duymadım. Bu şirketle ÇOK ÇOK dikkatli olun. Söylemeye gerek yok, onları bir teklif için getirmedim.

Çatımda ufak tefek onarımlar yapıyorlar, her rüzgâr fırtınasında nihayet yeni bir rüzgârlık taktırdılar iki günde yaptılar, bana finanse ettikleri tüm pisliği temizlediler, bu yüzden ödemelerim az oluyor. hızlı ve kolay bir yöntemle yapılan iş, onarım veya değiştirme arıyorsanız, gidilecek yer burasıdır

Baştan sona harika bir deneyim. Montajcılar kıçlarını kaldırıp, çocuklarım için harikaydı ve arkadaş canlısıydı. Onları herkese tavsiye ederim.

Mike ve Dan dışarı çıktılar ve çatımla ilgili birçok sorunu bulmaya yardımcı oldular. Harika adamlar yardımın için teşekkürler!

Kararlaştırılan gün geldiler. Koparma birkaç saat içinde tamamlandı. Onarımlar bir saat içinde tamamlandı ve kurulum gün sonunda tamamlandı. Oluklar ve su boruları ertesi sabah ilk iş olarak tamamlandı. Tüm personel kibar ve nazikti ve tüm sorularımızı eksiksiz cevapladı. Biri fotoğrafları görmek isterse, yırtılmanın resimleri var ve kurdum.

Muhteşem! İşçilerin yüksek sesli radyoları, hiç radyoları olmaması ve çok sessiz olmaları ve komşularımızı rahatsız etmemesinden özellikle etkilendim.

Tristate Roofing ile mükemmel bir deneyim yaşadık. Satış elemanımız Jean, süreç boyunca bize adım adım rehberlik etmek için harika bir iş çıkardı ve montajcımız Mark olağanüstü bir iş çıkardı. İhtiyaç duyulursa tekrar kullanacağım.

Yeni pencerelerimizden çok memnunuz. Mark, Justin ve chris son derece profesyonel ve yetkin. Kurulum sırasında detaylara gösterilen özen bizi etkiledi ve temizlik iyi bir dokunuş.

Bu inceleme Satış Danışmanı Sean Harris içindir. Birkaç şirketten teklif aldım ve Sean'dan diğerlerinin açıklamadığı şeyler öğrendim. TriState'in kalitesi ve rekabet gücü için ikna edici bir örnek oluşturdu. Sean yüksek basınçlı bir satıcı değildi ve durumumu ve ihtiyaçlarımı anlamaya çalıştı. Artı, kişisel olarak çok sevimliydi. Bazı mali meselelerin sonuçlanmasını bekliyorum, o zaman işin yapılması için muhtemelen Sean ile iletişime geçeceğim.

Bugün, Jason adında genç bir adam, bugün saat 530 gibi çatımızdan bahsetmek için Kent'teki evimize uğramıştı, çok profesyonel ve kibardı ve saldırgan değildi. Dürüstçe söyleyebilirim, çatımı bitirdiğimde tri state çatı atacağım

Canvasser of Tri State, şu ana kadar bu sektördeki herkesin en iyi yaklaşımına sahip. De'Antae Hill kapıma geldi ve bir süredir tanıştığım en kibar genç adamdı. O sadece kapıdan kapıya bir satıcı değildi. Genellikle işi istiyorlar ama bu genç adamın kalbi vardı. Şu anda bu şirketle mi gideceğimizi, yoksa şu anda belirsizliğin ve maliyetin olduğu bu dönemde yeni bir çatı mu alacağımızı bilmiyorum, ancak kibar ve nazik insanlar kitabımda bir zorunluluktur. Şimdiye kadar harika ve yeni çatıya karar verirsek güncelleme. Teşekkürler Tristate.

Yeni bir dış cephe kaplaması için bir tahminde bulunmak için bu şirketi aradı ve diğer şirketlerin ücretlendirdiklerinin iki katından daha fazlasıydı, SÜPER OVERPRICED !!! Artı benimle görüşen danışman, kartının arkasına teklifi yazdı. Bu ne tür bir teklif? Genellikle yapılacak her şeyi, malzemenin türünü vb. Belirten güzel bir e-posta alırız. Kartının arkasına GERÇEKTEN 30.000 $ yazdı ve bana verdi. NE ŞAKA AMA.

Tristate ile yaşadığım deneyim geçmiştekilere benzer. Tristate, Ocak 2018'de evimize bir çatı ve oluklar kurdu ve sızdırmayan bir çatıya sahip olmak dışında memnun kalmadım. Zayıf iletişim, müşteri memnuniyeti endişesi yok ve son derece pahalı.

Ekim ayında gün ortasında bir kadın kapımıza gelip çatımızla ilgili sorular sordu, tamir edilmesi gerektiği belliydi. önümüzdeki hafta için görüşme randevusunu aldık. Size duymak istediğiniz her şeyi anlatacaklar ve sizi satışa çıkarmak için inanılmaz bir çaba göstermeye çalışacaklar. Onun için gitme!

Çatımda yapılacak işi planlamak iki ay sürdü. Şirket içi çalışanları kullanarak reklam olmasına rağmen taşeronlar kullanılır. Evimde çalışan ekip, zaten korkunç olan maliyete eklenen ek bulguların yanı sıra proje sırasında hiçbir zaman benimle veya eşimle iletişim kurmadı. Sağlanan hizmet en iyi ihtimalle ortalama.

Sadece paranızı istiyorlar, kalitesi reklamını yaptıklarıyla eşleşmiyor. Araştırmanızı yapın ve dikkatli olun. Bu şirketi tavsiye etmem.

Makul fiyat, iletişim kurması kolay.

~ Robert Brown

1994 yılında evimizi satın aldığımızdan beri bir arkadaşımız tarafından çatımızı bir kez değiştirdik. Tristate yıllardır el ilanları dağıtarak ve sohbet etmeye çalışarak mahallemize sadık kaldı ..... ne yazık ki onlar uğradıklarında eve gitmedim.

Pek çok yorumu okudum ve gördüğüm ortak tema, sahibinin takip ettiği ve bilinen sorunları düzeltmek için her türlü çabayı gösterdiği.

Başkalarını fiyat teklifi almaya çağırdık, Tristate gelecek sabah, bu yıl TEKRAR başka bir el ilanı bıraktılar. İyi iş Tristate. Bakalım takibi nasıl bitireceğiz!

"Talep yok" tabelamız olduğu için ÖZELLİKLE kapıya gelmeyin. Çatı kaplama hizmetleriniz hakkında konuşmaya çalışmak bir taleptir, eğer işin yapılmasını istersek, birisinin kapımıza gelmesini beklemek yerine bir yeri arardık. Süper can sıkıcı.

Yaklaşık 3 yıl önce tri durumu olarak adlandırıldı ve 16k'dan alıntı yaptılar ve son zamanlarda güncellenmiş bir fiyat teklifi almak için onları tekrar aradılar ve 31k'den alıntı yapmaya çalışıyorlardı !! Tahmincinin beni yuvarlamaya çalıştığını hissettim !! Bu adamlara dikkat edin ve başka teklifler aldığınızdan emin olun !!!!

Mark ve oğul, 10 penceremizin ve bir veranda kapımızın kurulumunda olağanüstü bir iş çıkardı. Profesyonel, nazik ve çok kibardılar. Projeyi tamamlamak toplam üç gün sürdü. Bir gün yeni pencereler için doğru ölçümler alıyordum. İkinci ve üçüncü gün, pencereler fabrikadan geldikten sonra pencerelerin montajına ayrıldı. Bilgi ve uzmanlıkları, kurulum sürecini verimli ve kusursuz hale getirdi. Kurulum tamamlandıktan sonra, çalışma alanlarını temizlemek ve projeden herhangi bir ambalaj malzemesi ve döküntüyü uzaklaştırmak için harika bir iş çıkardılar. Yeni pencerelerimizden ve teras kapımızdan çok memnunum.

Açıkçası burası çatı satın almak için en iyi yer. Bu adamların sahip olduğu beceri düzeyi sıra dışı.

Mariah Senn ve David Schaffer'ın incelemelerinin aksine, olumsuz bir deneyim yüzünden bir şirketi havaya uçurmayacağım. Onlarla bir alıcı deneyimine sahip değilim. Bununla birlikte, size kocam ve ben yeni evimize 2 haftadan biraz daha uzun bir süre önce taşındığımızı ve burada 7 yıl yaşayan eski sahiplerin pencerelerini ve çatısını Tri State Roofing ile değiştirdiklerini söyleyeceğim. Bu pencerelerin güzel olduğunu ve çok iyi çalıştığını söylemeliyim. İlk incelemeden geçerken, evimizin eski sahipleri ve kocamla ev hakkında uzun bir tartışma yaptık ve bu evi satın alarak onlarla iyi bir ilişki kurduk. Bu, günümüzün ev satın alma dünyasında olağan bir süreç değildir. Her halükarda, eski sahipler bize pencere değiştirmelerinden ve Tri State Roofing'in yüksek tavsiyelerinden bahsetti. Eski sahipler çatılarını ve pencerelerini yaptırmak için çok daha fazla ödeme yapmayı seçmiş olsalar da, bu *** onların seçimiydi *** - ve eğer bir kişi etrafındaki diğerlerinden daha fazla ödemeyi SEÇMEK istiyorsa, yine *** onların seçimi *** - başka kimsenin seçimi DEĞİL! Bugün, komşumuzun çatısını yaklaşık 23.000 $ değerinde çatı değiştirme ve pencere değiştirme olan eski ev sahiplerinin aksine 7.000 $ 'a değiştirdiğini öğrendik. Kullandığımız malzemeler ve ücretlendirilen iş gücü ve bunun komşumuzun yaptığı işle nasıl karşılaştırılacağı ve ücretlendirilen malzemeler / işçilik neredeyse elma ile portakal gibidir, çünkü ikisini kıyaslayamayız çünkü çatının yerini alacak kocam ve ben değildik. / windows burada.

Tri State Roofing'den, önceki sahiplerin bize bıraktığı, pencerelerle ömür boyu devredilebilir bir garantiden bahseden bir mektubumuz var. Kocam mağazayı aradığında, adresin kaydının ellerinde olmadığını söyleyeceğim *. Ofiste, kayıt tutma yolunda bir sorun olabilir veya önceki sahiplerin bize gönderebilecekleri başka bir belge olabilir, bunu çok yakında tatil seyahatlerinden döndüklerinde öğreneceğiz.

Bahsetmek istediğim * son * bir şey var. İnsanlarla ilgili bir şikayetiniz ve bir sorununuz varsa ve onları arayıp onları rahatsız ediyorsanız, kendinize sormalısınız * neden birisi size * telefonu kapatır? Telefondaki kişiye çirkin mi davranıyordun? Onlara küfür mü ediyordun? Şikayetinizi nasıl ele aldığınız konusunda insandan daha az mıydınız? Önceki işlerimde yıllardır bulunduğum bir müşteri temsilcisi olarak bile, telefonla bana ateş eden birinin alıcısıysam, dinlemeye devam etmeme *** hakkım olduğu söylendi. suistimal etmek için, tacizde bulunan kişiye kibarca "Hanımefendi / Efendim, bu dille devam ederseniz aramayı sonlandırma iznimin verildiğini söylemeliyim." Ve sonra, daha fazla açıklama yapmadan müşteri hizmetleri temsilcisi olarak görüşmeyi sonlandırıyorum. Adı "Yüzüme kapattı!" birçok insan tarafından.

Müşteri hizmetleri temsilcisiyseniz, bunu bir profesyonel olarak bilmelisiniz! SO - bir şikayetiniz varsa VE hattın diğer ucundaki kişi size saygısızlık ediyorsa, o zaman evet, daha fazla memnuniyetsiz olmak için bir nedeniniz var; ancak, şikayetinizi nasıl ilettiğinizle ilgili sorunun bir parçasıysanız, söylemeye başlamadan önce DÜŞÜNÜN. Meşru olsa bile HİÇBİR kimse alay konusu olmak istemez. Sorun ne olursa olsun "hak sahibi" olduğuna inanan bir toplumumuz var. Şikayetiniz meşru ise, sorun yok; ama bu konuda insancıl olun çünkü hikayeyi size anlatırken arkada bir acı çekmek, şikayetinizi alan kişiyi kötüye kullanmak için bir mazeret değildir. Kişi size gerçekten çirkin davrandıysa, mağazaya gidin ve aramanıza cevap vermezlerse durumu bildirin!

Ama Tri-State gerçekten bizim çatı ve pencerelerimizde çok güzel bir iş çıkardı - bunu garanti ederim!

Biri kapımı çaldı çatımı sordu. Temsilcilerinden biriyle randevu ayarlayabildim. Bay Watson, birkaç gün sonra evime geldi. Bay Watson, çatı kaplama seçenekleri konusunda çok bilgili ve çok profesyoneldi. Montajcılar harika bir iş çıkardı. Ben bir emlak komisyoncusuyum ve bunun gibi iyi bir çatı kaplama şirketi bulabilmek çok güzeldi. Şimdi bu şirketi tüm müşterilerime tüm çatı kaplama ihtiyaçları için tavsiye ediyorum.

David O., çatı kaplama soruşturma hızlıca yanıt verdi.

Baştan sona harika insanlar. Yapılan her şeyden çok memnunum. Yardımcılar / işçiler ihtiyaç duyulanın çok üstüne çıktı.

Genelde yorum yazmam, ama .... Tristate komşulara çatı yaptı ve çok mutlu oldular. Komşumun nasıl çalıştığını ve etkilendiğini izledim. Bir istisna dışında, her adımda mutluydum. Kurulum ekibi bozuk İngilizce konuştu ve oğlumun akıcı İspanyolca konuşmasına sevindim. İletişim daha iyi olsaydı deneyimim farklı olur muydu bilmiyorum. Satıcı, ekip, ofis personeli ve son denetim mükemmeldi. Elimden gelse onlara daha fazla yıldız verirdim.

Üründen, kurulum süresinden, temizlikten ve şirketle iletişimden Tristate Roofing'den çok etkilendim. Çatı pencerelerimizle ilgili bir endişemiz vardı ve birkaç gün içinde dışarı çıktılar ve endişemizi düzelttiler. Evimiz sıcak ve güzel. Sağolun beyler!!!! Snohomish'ten Vicki

Brandon W. çok yardımcı oldu ve memnun kaldığım bir çatıya kavuşmamı sağladı ... tüm yardımlarınız için teşekkürler ve sabrınız için teşekkür ederim ...

Üç devletli polo tişörtler giyen pis çocuklar, hafta içi bir gün saat 18: 00'de kapı zilini çaldı. Evin halihazırda yeni çatısı ve yeni pencereleri olduğu ve izinsiz girilmediği için ilan edildiğini düşünürsek, orada bulunmaları için hiçbir meşru İŞ nedeni yoktu. İnsanları dolandırmaya çalıştıklarını ya da zorla girecekleri yerleri araştıran sahte satış görevlileri olduklarını varsaymak zorundasınız.

İlk olarak üç durumdan çok rahatsızım iki saatlik bir tahmini dinledik ve satış elemanı seçemeyeceğimize karar verdi
yeşil dediğimiz bir renk arduvaz yazdı ve çatımın bir kısmının meşale olduğunu söyledi ve 3 yaprak kontrplak için bizi ücretlendirdi ama hiç kullanmadı ve şantiyede hiç görünmedi. Ve pekala, asla onlardan geçmezdim ya da tavsiye etmezdim oh ve orada montajcılar iyi bir şekilde tartıştılar çünkü biri bütün gün hiçbir şey yapmadı, ya çatıda uzanıyordu ya da oturuyordu ve orada adamlar çivileri bahçenin her yerinde bıraktı

Dan, çok bilgili ve profesyoneldi.
Çatı seçeneklerimizi açıklamak için mükemmel bir iş çıkardı. Şiddetle tavsiye edilir.

Çatı kaplama malzemeleri ve olanaklarının seçilmesinden yeni çatı kaplama kurulumuna kadar tüm süreç çok pürüzsüzdü. Çatı ve oluk montajcıları nazik, profesyonel, temiz ve son derece güvenlidir. Yeni çatı kaplama sistemim ve oluklar harika görünüyor ve bu kadar tecrübeli bir çatı kaplama şirketi kullanarak büyük değer kazandığımı hissediyorum. Tristate Roofing ve Rain Busters'ı arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Dan Edmonds ihtiyacım olan şey hakkında çok bilgiliydi ve aklımı rahatlattı. Yeni bir çatı yaptırırken kendimi içine soktuğum şeyden biraz korkmuştum ama şimdi bu konuda ÇOK daha rahatım

Tri-state çatı kaplama mükemmel bir iş çıkardı. Ekip profesyoneldi ve işi bana verilen süre içinde tamamladı, herkese tavsiye ediyorum.

Büyük şirket. Her şey iyi organize edilmiş ve verimliydi. Yolun her adımında bilgilendirildim. Her şeyi temizlediler ve hatta benim için tavan penceremi yıkadılar.

Ağustos 2012 - Kapıya bir broşür geldi - bir tahmin çağrıldı ve planlandı. Üç Eyalet teklifi diğerlerinden daha yüksekti ama daha fazlasını vaat ettiler. Sözleşmeyi imzaladıktan 9 hafta sonra ve yükleme tarihinde Tri State'den hala haber yok. Onlara birden çok arama ve sonunda bir geri arama. Ekim olarak planlanan tarih. Onlarla ilgili planlama sorunları, kurulumu Kasım ayına itti. 11 haftadan sonra nihayet çalışma başlar. 1. Gün kısmi yırtılma, dara yok, yağmur yağar ve gazlı şömine, oturma odası zemini ve halıya zarar verir. 2. Gün, ustabaşı hasar, son yırtılma ve bir daha koruma yok - yağmurlar gelir ve garajı sular. Alçıpan, zemin, kişisel eşyalara daha fazla su hasarı. 3. Gün nihayet Tri State servpro çıktı, eq kurdu ve her şeyi kurutdu - 3 gün boyunca! 5. gün çatıda çalışma - mürettebat öğle saatlerinde ayrılır. 6. gün mürettebat sabah 11.00'den sonra geldi, 4.'e kadar çalışıyor. Foreman bunu bildirdi ve mürettebat 7. gün erken geldi. Mürettebat eski havalandırma deliklerini çıkarır, kontrplak kaplamanın üzerine membran koyar ancak söz verildiği gibi eski havalandırma deliklerini (8 "x8") doldurmaz. Ustabaşı aradı ve zona çıkarıldı, delikler dolduruldu ama membran kesilerek açıldı ve sonra zona değiştirildi. 8. Gün - önceki gece rüzgarlı. 2 çatı penceresinin odalara düşen çatı kalıntıları ve rüzgardan gelen ıslık sesi var - çatı pencereleri düzgün kapatılmamış. Ustabaşı bilgilendirildi ve ekip onarımı - bir nevi! Arka güverte çatısı atlandı. Foreman haber verdi ve ekip de bunu tamamladı. 9. Gün - Foreman ile temasa geçildi ama cevap yok. Günün ilerleyen saatlerinde aramayı geri döndürür ve görevden alındığını açıklar. 10. Gün - mürettebat neredeyse işini bitirdi, ancak her yerde çatı döküntüleri ve söz verildiği gibi parlama tamamlanmadı. 11. Gün - tamamen dökülür, ancak evin her yerinde enkaz, bahçenin her tarafında çiviler ve çöplerle dolu. Tri Eyalet sahibi John Hollum ve yeni ustabaşı şikayetleri tartışmaya gelir. John şu anda bahçemdeki çöpleri topluyor ama kalite sorunlarına değinmiyor. Eylül 2014 - Çatı pencereleri hiçbir zaman gerektiği gibi onarılmadı. Sızıntı! Doğru şekilde tamir etmek için yeni bir yardımcı tuttu. Kimin çatı yaptığını sordu ve cevabıma güldü. Ben insanları dolandırdım. Aynı hatayı yapmayın!

Bir çatı için bir tahmin almayı kabul etti. Müşteri hizmetlerinden Cuma günü 14:00 Cumartesi günü onaylanan randevu - tarama alanına erişimi temizlediğimden emin olmam gerekiyordu / vb.

Tahmin için çatı ustası aranmadı / gösterilmedi. Bir Cumartesi gününü bir kenara bıraktım ve gelemeyeceklerini söyleyerek beni arayacak nezaketleri yoktu.

Müşteri hizmetleri 3 gün sonra ulaştı ve ben inandırıcı olmayan bir şekilde çatı ustasının eşinin beklenmedik bir şekilde çalışmaya başladığını ve bu yüzden kimsenin bana ulaşmadığını söyleyen bir acenteye geçtim. Müşteri hizmetleri süpervizörü özür diledi, ancak herhangi bir sorumluluk göstermedi veya bu deneyimden sonra güven inşa etmeyi planlamadı ve sadece başka bir tahmin için randevu ayarlamaya çalışmaya devam etti.

Profesyonellik göstermedikleri ve bana müşteri olarak değer vermedikleri için kimseye tavsiye etmem.

Ryan benim satış temsilcimdi. Hizmet ve ürünleri satın almamış olsam da onu dakik, profesyonel, yetkin, bilgili ve çok kibar ve düşünceli buldum. Maalesef, çok sınırlı bütçeye sahip bir kıdemli olarak, özellikle şu anda salgın nedeniyle kesinlikle finansal kıpırdama odam yok. Para sorun olmasaydı, doğrudan Ryan ve Tri State çatılarına gelirdim. Her halükarda Ryan'ı gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.

Trip State, benzersiz deste projemde harika bir iş çıkardı. İyi iletişim. Mükemmel çalışanlar ayrıntılara büyük özen gösterdiler ve evimi kendileri gibi korudular. Çok Menmun Kalmak. Teşekkürler!

Bu şirketten bir teklif aldım. İmzalamadığım ve gerçekten çok çabalayıp bir sözleşme imzalamam için bana baskı yaptığında çok üzgündü ...

Dan Edmonds akşamları geldi ve bu, akşamları danışmak için bir şirket bulmak için çalışan ve işe gidip gelenler için mükemmeldi. Dan vardıklarında kibar davrandı. Evime girmeden önce patik giydi. Bana şu anda sahip olduğum pencereler ile sattıkları pencereler arasındaki farkı ve sıcak ile soğuk arasındaki farkı gösteren harika bir iş çıkardı. O saldırgan araba satıcısı tiplerinden biri değildi. Tüm sorularıma cevap verdi ve bana ücretsiz bir teklif verdi. Hazır olduğumda, kesinlikle Dan'i arayacağım!

Mike pencereyi değiştirmek için bize teklif vermeye geldi. Çok profesyoneldi ve bize Tri-State'in sunduğu yüksek kaliteli pencereleri göstermek ve tüm sorularımızı yanıtlamak için zaman ayırdı. Etkileşim rahattı. Teşekkürler Mike!

Kapıya gelen iyi beyefendi Damon gerçekten bilgilendiriciydi. Hiçbir şeyle ilgilenmedim ve nazik ve anlayışlıydı ve fikrimi değiştirirsem bana gereken bilgi kimliğini bıraktı

Bu şirket profesyonel değil ve orada maaşları söylemeyen insanları işe alıyor. Mürettebat yöneticileri ve ayrıca İnsan Kaynakları departmanı gizlilik yasalarını ihlal etti. Onlar aracılığıyla herhangi bir çalışma yapmayın, sizden saçma fiyatlar talep edecekler ve insanların her zaman yemek yemesine ve tembellik etmesine neden olacaklar. Kendi römorklarında tuvaleti kullanan çalışanları var, portatif banyo kullanmayanlar diyebilir miyim? Şirket sahibi, şirket ve iç şirket dışındaki iş için daha deneyimli işe almak için kendisinden ve şirketinden utanmalıdır.

TriState, birkaç yıl önce yeni bir çatı arayıp aramadığımı görmek için geldi. Onlara 2 yıl kaldığımı söyledim ve bize bir broşür bıraktılar. Neredeyse 2 yıl sonra çatıları araştırırken <büyük defter tutma> ile iletişime geçtikleri güne kadar. İyi başlangıç. Bob ve Lyle bol miktarda malzeme, bilgi, finansman ile geldiler ve tavan arasına, çatıya, oluklara baktılar ve sorularımızı yanıtlamak için çok zaman harcadılar.

Çok düşük anahtar, harika müşteri hizmetleri ve yakışıklı satıcılar. Seçeneklerimizi gözden geçirdikten sonra, GAF ahşap hatlı kompozit bir çatıya karar verdik. Hızlı bir şekilde programlandılar ve ekip zamanında, kusursuz, dikkatli, hızlıydı ve sahayı her gün çok temiz tutuyordu. Yeni olukların kurulumunun takibi daha da acısız ve kolaydı.

Proje boyunca iletişim mükemmeldi. İşlerinden, materyallerinden veya çalışanlarından mahrum kalmazlar. Hepsi TriState için çalışmaktan mutlu görünüyordu. Onlara yatırım yapmaya değer. Çatı harika görünüyor.

Dan dün gece evimize sadece bir saat önceden haber vererek geldi ve geldiğinde çok profesyonelce nazikti ve gerçekten iyi bir adamdı. Kesinlikle baskı yoktu ve demek istediğim kesinlikle baskı yok! Ondan teklif almanızı kesinlikle tavsiye ederim.

Tristate çatı kaplamasından çok etkilendim. Bu, yaptığım ilk vitrin satın alımı ve sürecin daha fazla müşteri odaklı olduğunu hayal bile edemezdim. Baştan sona, Tristate'nin ihtiyaçlarımı ne kadar iyi karşıladığına sevindim.

Başlangıçta bir kapı kapı sözcüsü ile iletişime geçtim, yeni pencerelerle ilgilendiğimi belirttim ve birkaç gün sonra bir telefon aldım. Satışlara şu anda pencereleri karşılayamayacağımı söyledim, ama gelecekte yapmalıyım. 6 ay sonra tekrar arayacaklarını söylediler ve aramaları daha erken gelmedi. Onlara hala hazır olmadığımı ve bir yıl sonra tekrar arayacağımı söyledim. Tristate bu dileğe saygı duydu ve bir yıldan biraz daha uzun bir süre sonra geri aradı.

Hâlâ hazır değildim, ama ücretsiz bir tahmin ve çözüm önerdiler. Beyefendi çok profesyoneldi, çok tecrübeliydi ve beni en iyi ürüne sahip olduklarına tamamen ikna etti. Tasarımdan mühendisliğe, bunlar gerçekten piyasadaki en güvenilir ve yüksek kaliteli pencerelerdir. Teklif, bütçem için hala% 25 fazla yüksekti ve ona bunu karşılayabilmek için daha fazla zamana ihtiyacım olduğunu söyledi. Neredeyse 1,5 yıl boyunca her 6 ayda bir kontrole çağırdılar.

Sonunda önemli ölçüde daha yüksek bir maaş aldım ve bunu karşılayabilirdim. Bir dahaki sefere Tristate aradığında hazır olduğumu söyledim, hızlı bir şekilde başka bir ölçüm ve teklif satıcısı geldi. Pencerelerimi büyük bir ticari siparişe eklediler ve fiyat% 25'in üzerinde daha düşüktü! Fiyat ve imzalama belgelerini kabul ettikten sonra, montajcılar (Mark) çıktı ve son ölçümleri yaptı.

Mark, bir süre sonra kurulumun planlandığını söyledi, telefonda muhtemelen 8-5 ve belki de fazladan bir gün sürecek. Bu benim için tamamdı. Mark ve ekibi evime vardıklarında, hemen başladılar ve tüm pencereleri hızla kurdular. 3: 30'dan önce bitirdiler, çok profesyonelce ve aileme karşı naziktiler. Mark, yeni bir ev sahibine evimin ihtiyaç duyduğu önleyici bakımın diğer yönleriyle ilgili değerli tavsiyeler vermek için zaman ayırdı. Önceliklerin olması çok takdir ediliyor.

Mükemmel. Montajcılar her açıdan çok profesyoneldi.

Tristate roofing'den Mike en iyisiydi. Bir Cuma gecesi daha sonra çıktım çünkü kocam ve benim için işe yarayan tek zamandı. Bir yıl önce ilk kez ev satın alanlar olarak bizim için çok arkadaş canlısı ve büyük bir bilgi kaynağı. Onu etrafta tutun !!

Sayım. Brandon Wigington dürüst ve son derece samimidir. Satın alma işlemime yaklaşımı, gönülden en çok ilgilendiğimi hissettirdi. Herhangi bir baskı yoktu ve randevu sorunsuz geçti. Brandon benimle iletişim kurdu ve kurulumdan sonra nasıl gittiğini görmek için tekrar. Renk konusunda fikrimi değiştirdiğimde, bu büyük bir sorun ya da rahatsızlık değildi. Brandon özel bir dokunuş ekledi ve bu, drone ile evimin ön ve postasının havadan görüntüleri. Ücret yok ve bunu müşterilerine yardım etmek için yapıyor.
Kurulumum iki gün sürdü ve ekip daha sonra temizlik konusunda çok titizdi. Jakuzimi istendiği gibi kapattılar ve her şey yolunda gitti.
Her gün Brandon'a başvururdum ve şirket planlayıcıdan kuruluma kadar çalışmak için harikaydı. Şirket ayrıca başlangıçta beni karşıladı ve tüm süreç hakkında adım adım bilgi verdi. Bu çok önemli. Sonuç olarak, Tri-State Roofing'i seçtiğim için memnunum.

Ryan çok iyiydi ve profesyonel ne hakkında konuştuğunu biliyordu

İyi iş. Francisco ve mürettebat hızlı davrandılar, işin kapsamını anladılar, bir koparma yaptılar ve doğru bir şekilde yapmak için fazladan zaman alan kurulum. Süper bir temizlik işi yaptım!

Kocam ve yeğenim. Burada çalışmak için kullanır. İyi iş başka bir şey bulamıyorsanız iyi .... onun bir çek!

Bu şirket ile ilgili olan şey, müşterilere yardım etme konusunda pek tutarlı olmadıklarıdır. Sanki ya listesinin başındaymışsınız ya da tamamen göz ardı edilmişsinizdir. Onları hızlı bir şekilde arardım, ancak sonuçları almakta ve zamanında hizmet almakta sorun yaşıyorsanız, başka bir yere gidin.

Dan'den harika bir sunum. Seçimlerimizle bizi rahat hissettirdi

Hadi baştan başlayalım. Ekim ayı başında konuşlandıracaktım, böylece proje imzalandı ve Eylül ayında yapılması kararlaştırıldı. Tri State Roofing onları Eylül ayı sonlarında başlatmaları için arayana kadar bekledi. Görevlendirilene kadar daha da ertelediler çünkü görevlendirilmiş bir asker eşinden yararlanabileceklerini biliyorlardı. Tri State, bazı günler karınızı ve çocuğunuzu işe getirmenin gününün iyi olduğuna karar veren tek bir işçi gönderdi. Birkaç köşesi kesildi ve doğru yönde değil (bir incelemede evet bir kelime oyunu), daha sonra bir "kapama müfettişi" (parkison hastalığı olan) gelip iş yerinde aile günü boyunca kaçırılan kalafatlama yaptılar. Söylemeye gerek yok, parkisons hastalığı olan bir adam şimdi proje boyunca doldurmayı yapmış gibi görünüyor. Aynı malzemeyi 23 yaşındaki evdeki göbek bandı için yeniden kullandılar. Proje "tamamlandıktan" yaklaşık 6 ay sonra bahçemde hala çöp ve inşaat enkazı var. Neyin hasar gördüğüne ve neyin değiştirilmesi gerektiğine dair kanıt olmadan bize 2200 dolar talep ettiler. Evimin her tarafında yan cephelerde eğilmiş, boşluklar, yanlış yerleştirilmiş, eksik kesik alanlar var. Şimdi burada yaşamaktan utanıyorum ve komşularımla yüzleşemiyorum bile. Tristate, hızlı bir para kazanmak için görevlendirilmiş bir servis üyesinin eşinden yararlandı ve şimdi denizden döndüğüm için Josh Nancarrow, diğer adıyla "Operasyon Müdürü", onlara haber vermek için 45 dakika ofise gittikten hemen sonra başaracağını söyledi. konuşlandırmadan dönmüştü ve hatalarını düzelteceklerdi. Josh Nancarrow, kendini tanıtmadan önce gözlerime bakmadan ortaya çıkan ve özür dileyen baş müfettiş "Al" ı gönderdi. Para ödeyen bir müşteri için, beni bu felaketle başa çıkmak için eve gelmeme neden olacağından, görevlendirilmiş bir servis üyesi için değersizlik ve küçümseme seviyesine inanamıyorum. Josh, 15 Nisan Pazartesi günü müfettişle yaptığı görüşmeden sonra arayacağına söz verdi ve henüz ondan haber alamadım. Sadece evimi tamir ettirmeye çalışıyorum, böylece ordu bana taşınmamı söylediğinde, büyük onarımlar olmadan ve kendim için daha fazlasını cebimden çıkarabilirim. Onlara utanç ve utanç için 42.300 dolar ödedik. Görevlendirilmeseydim bu felaketten paçayı sıyıracaklarını sanmıyorum.

Güncelleme: Ev nihayet bir buçuk ay içinde tamir edildikten sonra, rastgele şarjın yarısına söz verildi çünkü neden şarj edilmediğime dair hiçbir kanıt yoktu. Bir yıldan fazla oldu ve hala ödenmedi. Bu şirketi kullanmayı düşünüyorsanız, tekrar düşünürüm. Al harika bir çalışan ve ben onun işinden çok memnundum ve hala çok memnunum. Söz verilen ve bana borçlu olunan parayı alana kadar bunu güncellemeye devam edeceğim.

Dan Edmonds geldi ve süper arkadaş canlısı, profesyonel, bilgilendiriciydi ve bu büyük kararı bizim için çok daha az stresli (ve daha kolay) yaptı! Dan'i arkadaşlarımıza ve ailemize (ve dinleyen herkese) şiddetle tavsiye ederim. Dan o kadar bilgiliydi ve tüm sorularımızı anlamadığımız terminolojiyi kullanmadan (ya da sorduğumuz için kendimizi aptal hissettirmeden) yanıtladı.

Teşekkür ederim Dan !!!

Bu adamlar çok çalışıyor ve gerçek profesyonellikle zorlu bir tavanı tamamladılar.