TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP Gözden geçirmek

Servis bölümüne geldim, Arturo ile harika sohbet ettim, iki arabamı işlemden geçirdiler ve beni iki saatten az bir sürede oradan çıkardılar. Servisin ne kadar hızlı olduğuna şaşırdım. İyi iş beyler. Teşekkürler!!

Harika insanlar ve Ari ve Eon sahipleri her zaman kişisel bir dokunuş katmak için oradalar.

Araba seçerken dikkatli olun, arabanın sorununu çözdüklerini ve hiçbir şey yapmadıklarını söylerler, zamanı geciktirmeye başlarlar ve sonunda hiçbir şeyi çözmezler, insanları kandırırlar

Servis müdürü Julio, aracımda yapılması gereken hizmetler hakkında bana yalan söyledikten sonra telefonu kapattı. Personeli Lisa, yeni bir tahliye vanasına ihtiyacım olduğunu iddia etti. Aracıma servis yapmak için 153 $ ödedikten sonra 450 $ daha almak istediler. Arabamı tamirci olan kuzenime götürdüm ve yaptıklarına inanamadı. Tahliye vanasını bağlantıdan çıkardılar ve yenisine ihtiyacım olduğunu iddia ettiler.

Bu bayilik için maalesef bu dürüst iş. Bu yere gidecek kimseye hiç güvenmem. Bunu genel merkezle tartışacağım ve birinin müdüre müşterilerini kapatmamasını veya soymamasını öğretmesini sağlayacağım.

30 dakikalık bir sorunu çözmek için oraya 3 kez varmam gerekiyordu.
Listedeki tüm gerekli sorunları düzeltmeyi unutmuşlar (bilgisayarlarında yayınlanmıştır).
Zayıf müşteri iletişimi ve araç durumu hakkında yanıltıcı bilgiler.
İşi bitirmek için servis yöneticisi müdürünü dahil etmek zorunda kaldı.
Şimdi servisi tamamlamak için o 4. toplantıyı rezerve etmek zorunda kaldı.

en kötü hizmet. orada yapılan her bir telefon görüşmesi cevapsız kaldı. İlk olarak arabama eklediğim "ek sigortayı" kaldırmak için MONTHS için finans müdürüne ulaşmaya çalışıyorum. 3 hafta her gün (bazı günler 5-10 arası) ve aylar boyunca ara sıra aradım. sadece asla yanıtlanmayan sesli mesajlar bırakmak için. İçeri girdiğimde çözülmesini istiyorum, ama bunun için kimin zamanı var. Uzun saatler çalışıyorum ve böyle bir şey için bulundukları yere gitmek zorunda kalmamalıyım.
bugün bir petrol değişimi için randevu almaya çalıştım ve her ikisini de ziyaret ettiğimde halletmeyi dört gözle bekledim, ama bu mesaj da cevapsız kaldı.

Chevrolet bayisinden ikinci el bir Toyota Corolla satın almaya çalışırken zamanımı boşa harcamam nasıl oldu? Tropikal Chevrolet'in yanıltıcı tekliflerine ve potansiyel alıcıların cahil olarak algılanmasına düşmek. Başka herhangi bir Chevrolet bayisinin bundan daha fazla itibarı olacaktır. Ve bu yorumlara cevap veren kişi, lütfen benden sizinle tekrar iletişime geçmemi istemeye çalışmayın. Telefon numaram sende var.

Yeni 2018 Chevy Cruze'umu internet satış uzmanı Isiah'tan aldım. Yaşadığım deneyim harikaydı! Orada çalışan diğer büyük insanlar da harika. Gittiğinde Isiah'ı istediğinden emin ol.

Geçen hafta Tropical Chevrolet'de 30 bin mil uzunluğunda bir 2013 Suburban XL satın aldım. Satıcı Johan harikaydı. Bana asla baskı yapmadım ve tam olarak ihtiyacım olanı dinlemedim. 30 dakika içinde makul bir fiyat üzerinde anlaştı. 2014 Jeep Grand Cherokee'm için bana harika bir takas teklifi verdiler ve takas için bir anlaşmamız vardı. Evrak işleri finans tarafından tamamlandı ve 3 saat içinde banliyöde kapıdan çıktım. Eve döndüğümde araç içinde birkaç küçük kozmetik sorun fark ettim ve hatta küçük bir plastik kapak bile gösterge panelinde eksikti. 1 hafta sonra geri geldi ve servis departmanı oradan devraldı. Ayrıca süper profesyonellerdi. Bay Vega tarafından yönetilen sıkı gemi. Plastik kapak değiştirildi, araba detaylandırıldı (tavan döşemesi bile buharla temizlendi) ve benzin depom doldu. Miami'de iyi bir hizmet bulmak zor. Bölgede bir Chevy arayan herkese önce bu adamları kontrol etmelerini öneririm.
Teşekkürler

Estafadores al cien por ciento no creo q sean todos porq no voy a generalizar deben haber buenas personas lo q me toco lo peor tenian a un vendedor de nombre guillermo q nos estafo ese ladron como no van a chequear a las personas antes de entrar a un lugar y mas un satıcı donde como cliente depositas la confianza en quien te vende cuando fui a reclamar dicen q lo botaron segundo dice la radio q no down no pagas hasta los tres meses mentira el q me vendio el seguro tambien otro estafador mas me dijoq no sube ya losdos meses ya subio y de mala persona me estaba hablando mal de el seguro q tenia anteriormente ve pagar con el banco financista bandidos no muestran la pagina para registrarse peropara estirar la mano para cobrar y asi cargo tienen el numero uno mejor me hubiera quedado con mi nissan del 2000 q me dejaba botada a caer en manos de personas inescrupulosas sin principios ni etica y mucho menos profesional

Tüm şüphelerimi netleştirmek için mükemmel dikkat ve gerekli cevaplar. Bana katılan Mileny Cruz'du ve nazik ilginizi takdir ediyorum.

Dana, Rudy ve Javier'in harika hizmeti. Adil fiyatlandırma. Kesinlikle tavsiye ederim!

Mily, bize ulaşıp satın alma işlemini tamamlamak için gerekli tüm bilgileri sağlamamıza büyük özen gösterdi. Tropikal Chevrolet deneyiminden çok memnun, çok iyi fiyatlar, çok iyi servis!

Sürgülü açılır tavanı kontrol etmeye gittim çünkü sızdırmaya devam etti. Tabii ki tüm bayilikler gibi onlar da 150 $ 'lık saçma bir teşhis ücreti aldılar. Saatlerce bekledikten sonra sonunda sıkıldım ve eve gittim. Arabayı bana aynı gün alacaklarına söz verdiler. Saatler sonra gelip arabayı almam için beni aradılar. Yoldayken, arabanın müsait olmayacağını söylemek için beni aradılar (ben oradayken). Daha sonra, eğer araba bitmemişse ve aynı gün söz verilmişse, teşhis ücretinden feragat veya yarı indirim alabilir miyim? İsteğimi reddettiler. Bu çok sakıncalıydı çünkü ertesi gün dersim, işim ve görüşmem vardı. Açıkladığımda beni mutlu edecek bir çözüm bile sunmadılar. Kaba temsilcilerle konuşmama bile izin verme. Müdür bir hafta sonra beni aradı ve neden oldukları rahatsızlıktan dolayı bir daha geri arama almadım. Başka bir chevy'ye git.

Bu daha iyi, tropikal Chevroletlerden biri olmalı. Ziyaret ettiğim. Güzel, iş. İçinde inanılmaz bir araba vitrini. Burada çok yardımcı oluyorlar. Ve nazik. Çok saygıdeğer. Çok mütevazı insanlar. Bu konumda inanılmaz, yeni arabaların vitrinleri var. Süper süper temiz. Bekleme alanı, çok rahat koltukları ve oturup TV izleyebileceğiniz masaları, Wi-Fi erişimi mevcut, suya ihtiyacınız olup olmadığını soracaklar. Size ücretsiz şişe su verecekler. Bence bedava kahve de var. Yalnızca müşteriler için. Harika bir yönetim, sizi nazik bir gülümsemeyle karşılayacaklar. Ve Otomotiv ihtiyaçlarınızda size yardımcı olur. 5 Yıldız tropikal Chevrolet. Evet bunlar tarihi. Çok iyi bilinen. Üstleri için otomobil servisi ve araba satışı. Onlar da arabanızı alacaklar, siz de arabanızı takas edebilirsiniz. Yeni bir aracın değerine ve satın alımına doğru bir ticaret değeriyle adildirler. Miami Shores'daki Tropical Chevrolet'e bağlı. Miami Shores'ın bir parçası olduklarını söylemekten gurur duyuyorum. Ve El Portal. bu yüzden ziyaret edin, eğlenceli olacak. Ve çok bilgilendirici. Tüm sorularınızı ve ihtiyaçlarınızı cevaplamaktan çok mutlular.

Tamer, satış elemanım gerçekten harika bir insandı ve yeni korvetimi satın aldığımda çok yardımcı oldu, Ayrıca bdc'den Dominca için çok teşekkürler ....
şimdiye kadarki en iyi bayilik !!!

Buradaki çalışanlar çok yardımcı oldular ve çok hızlı hizmet verdiler! Özellikle Lisa ve Roxy

Bu insanlar son derece tembel ve yavaşlar, akla gelebilecek her çembere atladım, onlara istedikleri her bilgiyi verdim ... ve sonra bazıları, her ödemeyi yaptı ... 2 ay oldu ve hala bir plaka .... plaka almak ne kadar zor, ana ve Jose burada ne istediğini söyler ... ama hareket yok

Tropical Chevrolet ile yaşadığım deneyim müthişti. Yeni arabam beni heyecanlandırdı. Müşteri hizmetleri olağanüstü. Satış temsilcisi, soğuk su şişeleri ve cep telefonum için bir şarj cihazı sağlayarak rahat olduğumdan emin oldu. Cruze ile Trax arasında bölündüğüm için bana karşı sonsuz sabrı vardı. Son derece profesyonel ve bilgiliydi. Güler yüzlü satış müdürü, herkese bakıldığından emin olmak için galerinin etrafında dolaştı. Showroom pozitif enerjiyle doluydu, ziyaret ettiğim diğer bayiler gibi bir köpekbalığı tankına girmek gibisi yok. Finans görevlisi de tüm sorularımı sabırla yanıtlayarak olağanüstü biriydi. Daha önce arkadaşlarıma ve arkadaşlarıma Tropical Chevrolet'i tavsiye ettim. İşimi gelecekte memnuniyetle oraya götüreceğim.

Böyle güzel bir deneyim için Hizmetler Departmanına teşekkür ediyorum. Hizmet reklam vizörüm Maria Reyes'dı, yağ değişimi için geldim ve arabam son derece profesyonelce yapıldı. Bu bayiyi arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim. Sizi evde hissettiriyorlar ve hatta hizmetlerimin yapılmasını beklerken içecek bir şeyler bile teklif ettiler.

Sağolun beyler!

Korkunç dikkat ve bilgi. Bir araç sormak için ararız ve yönetici Mili bize bilgileri verir ve onu görebiliriz diyor, 1 saatlik yolculuktan sonra siteye varıyoruz ve tipik bir satıcı, arabanın artık orada olmadığını bile görmeden bize söylüyor. , Az önce aradığımızı ve yöneticinin bize orada olduğunu söylediğini ve bilmediğini, çünkü kendisini sadece bilgisayarda görmekle sınırladığını ve araçların onları sattığını söylediğini söylüyoruz. parkta görünmüyorsa zaten satılmıştır. Artık aynı fiyata değil daha pahalı olan başka bir tane istiyorsak. Çünkü müşterinin zamanına göre oynuyorlar. Son olarak, yönetici sistemi araştırmak için geri döner ve daha kötüyse, atölyede olduğunu, onu görmemiz gerektiğinde aynı satıcının göründüğünü ve üstümüzde ona gösteremeyeceğini söylediğini onaylar çünkü atölye kapalıdır. Biz de gitmeye karar verdik. Sanmadığım şey, satıcının istediğini almak zorunda olduğumuz veya daha fazla komisyon oluşturduğumuz. Profesyonellik eksikliği

Mükemmel müşteri hizmetleri, GMC Acadia ile ilginiz için çok teşekkür ederim Alejandro.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti! telefon görüşmelerine asla geri dönmeyin!

Harika hizmet için Thx much Harris, Joe ve Domenica Arabamdan memnunum !!!

27 YILLIK SÜRÜŞÜMDE KARŞILAŞTIĞIM MUTLAK KÖTÜ SERVİS DEPARTMANI!

Geçen yıl anahtarımın kontağa sıkışması ve kol dayanağımı tamir ettirmesi için randevu aldım. Kamyonumun 20 bin milden daha azı vardı ve garanti süresi iyiydi. Hafta içi bir iş sabahı geldiğimde, arabayı birkaç gün elimde tutmadan sorunu teşhis edemeyecekleri söylendi, ödünç araç olmadan. Açıkçası, bir ödünç verenin ne zaman müsait olacağı için yeniden planlanmış buna hazır değildim. Tamamen hazır olduğumdan ve ikinci ziyaret için geldiğimde bir borçlu beklemem gerektiğinden emin oldum. İkinci ziyaret gününe gelin (şimdiden yarım günlük çalışmayı kaçırdım), sürpriz!, Ödünç veren yok ve yine de birkaç günlüğüne arabayı terk etmem gerekiyor. Üçüncü bir ziyaret için yeniden planlamaktan başka seçeneğim yoktu, bu sefer bir Cumartesi günü, ödünç bir araç konusunda bana yardım etmeyeceklerini bilerek. Bu noktada birkaç hafta geçti ve kamyonum yakında garanti dışı olacaktı, bunu onlara açıkladım. Garanti kapsamında düzeltilmelidir! 3. ziyaretin günü geldiğinde, oradaki ilk müşteriydim. Tüm gün teşhis koymaları için arabamı sabah erkenden bıraktım (artı kol dayamamın asla sabitlenmediğini unutmayın). İlerlemeyi kontrol etmek için gün boyunca birkaç kez aradıktan sonra, gün sonundan önce kesinlikle arabaya gidecekleri söylendi. Kapanış saatine yaklaştığında, o aramayı asla alamayacağımı fark ettim, bu yüzden onlar kapanmadan oraya koştum. Kamyonum orada 9-10 saat dokunulmadan oturuyordu, kesinlikle hiçbir şey olmadı. Müşteri hizmetleri temsilcisinden, ulaşamamaları dışında hiçbir yanıt alamadım.

Bu ziyaretlerin 3'ünden kısa bir süre sonra kamyonum hala orijinal problemlerle garantiden çıktı. Birkaç ay boyunca anahtar sıkışmaya devam ettikten (ve kol dayanağı kırıldıktan) sonra kamyonu geri aldım. Bu 4. ziyarette, sorunu mucizevi bir şekilde buldular ve düzelttiler, aynı sorun için 3 kez garanti kapsamında olmama rağmen beni neredeyse 400 $ 'a bağladılar. Ücreti ödedim, geri ödeme almak için doğrudan GM ile çalışabileceğimi umarak, bayilik 0 sorumluluğu alacak. Sorunu çözdükten 2 gün sonra, anahtar tekrar sıkışmaya başladı. $ 400 ve 4 ziyaretim için, anahtar sıkışmadan güzel bir 2 gün geçirdim.

Bu adamlar etik değiller ve tamamen yetersizler. Size geçen yıl ayrıntılı olarak doldurduğum bir anket gönderdiler, ne olduğuna dair tüm açıklamalarla birlikte, ancak herhangi bir tür takip almamışlar. Müşteri hizmetleri seviyelerini gerçekten gösterir. Şimdi, bayiliğin peşinden gitmek için GM'ye bir talepte bulundum. Diğer seçenekleri de düşünüyorum.

Yeni 2018 Corvette'imi satın aldığım gün çok mutluydum. Satıcı çok iyiydi ve bana elinden geldiğince yardım etmeye çalıştığını hissettim, ancak zaman geçtikçe hizmette hayal kırıklığına uğradım. 3 ay oldu ve plakamı hala almadım ve üçüncü bayilik plakamın süresi doldu. Evrak işlerimi ele geçirmek çok zor çünkü kimseye ulaşmak gerçekten zor. Arayıp aktarıldıktan sonra, sesli mesaja geçersiniz ve aramayı asla geri alamazsınız. Bir arabaya hatırı sayılır bir miktar harcadığınızda, evrakları bana gönderenin onları kovalayan ben değil bayilik olduğunu hissediyorum. Bunun eyalet dışı bir satın alma olduğunu anlıyorum, ancak yine de plaka devri işleminin 3 hafta sonra değil, satın alma haftasında başlaması gerekiyordu.

Bugüne kadarki en iyi araba satın alma deneyimim !! Telefonda / e-postada başlayan tüm süreç boyunca onlar profesyonel ve nazik davrandılar. Son fiyat da dahil olmak üzere aradığım araçla ilgili tüm bilgiler bana verildi. Satın alma işlemime devam etmeye karar verdikten sonra, tüm evrak işlerini kısa bir süre içinde tamamlayabildim. Bir kez daha teşekkür ederim, bir sonraki araç alımımda kesinlikle Tropical Chevrolet'i değerlendireceğim.

Şubat ayında Tropical Chevrolet'den ikinci el bir Toyota Sienna satın aldık. Finans müdürü ile kağıt çalışmasını imzalarken, kaydımızı 2019'a kadar yenileyip yenileyemeyeceğimizi sorduk. Ödediğimiz ek bir ücret karşılığında bunun yapılabileceğini söyledi. Mart ayı başında kaydı postayla aldığımızda kaydın yenilenmediğini fark ettik. Ünvan departmanından birini aradım ve konuştum ve yenileme tarihinden 2 aydan fazla olduğu için sistemin 2019 yılına kadar kaydımızı yenileyemeyeceğini söylediler. Bayan bana kayıt yenileme için ödediğimiz ek para için bize bir geri ödeme borcu olduğunu ve sahibinin iade çekini imzalamasına ihtiyaç duyacağını söyledi. Geri ödeme çeklerimizin durumu hakkında bilgi almak için birine ulaşmaya çalıştığımdan bu yana 3 aydan fazla zaman geçti. Mesaj bırakıyorum ve kimse telefon görüşmeme cevap vermiyor. Satışa yardımcı olan satıcıyı arayın ve bana artık orada çalışmadığını söyledi, fiyatı pazarladığım satış müdürünü arayın ve bana departmanı olmadığını ve muhasebeyi aramamı söyledi. çok sinir bozucu deneyim Bildiğim kadarıyla bir araba satıcısının müşterilerden satış vergileri veya devlet tescil ücreti için ekstra ücret alması ve ödenen ek parayı cebe indirmesi YASALDIR. Tropik Chevrolet ile bir daha iş yapmazdım

Korkunç müşteri hizmetlerinden ve incelememi silmekten utanmalısın!
Hatta benden endişemle size e-posta göndermemi istiyorsunuz ve yanıtlama nezaketiniz bile olmadı, tüm sosyal medya pazarlama sitelerinde paylaşacağım, resimler, tarihler, saatler ve Julio'dan kısa mesajlar da dahil olmak üzere sorunum!

Genel olarak harika bir deneyim. Satın aldığım 2019 Camaro 2ss için bana harika garanti bonusları verirken, mümkün olan en düşük ödemeleri almama yardımcı oldular. Sigorta süreci bile onlar için bir esinti.

DİKKAT! Bu yerden olabildiğince uzağa KOŞ ve uzakta KAL. Orada iş uygulamaları ve hizmetler aldatıcıdır.

Öneri: Bu bayiye işinizi ve zor kazandığınız parayı vermeden önce, onları Better Business Bureau'da araştırın. Tropical Chevrolet, kendileri hakkında son 3 yılda 30, son 12 ayda 21 şikayette bulundu. Tropical Chevrolet aleyhine yapılan 30 şikayetten 14'ü Reklam / Satış ile ilgili ve 30 şikayetten 13'ü Ürün veya Hizmetle ilgili Sorun ile ilgili. Şu ana kadar Tropical Chevrolet ile 2 olumsuz deneyimim oldu ve bunlar iyi belgelenmiştir. Daha önce bilseydim ve daha iyi araştırma yapmış olsaydım, bu işten ne pahasına olursa olsun kaçınırdım. Yaşarsın ve öğrenirsin. Şimdi biliyorum ve başkalarını uyarmak istiyorum. Lütfen herhangi bir şirkete işinizi vermeden önce ve mali durumunuz ve güvenliğinizle ilgili herhangi bir şeyle ilgili yeterli araştırmanızı yapın.

Neden hala iş yapıyorlar? Bilmiyorum. Ancak, yeterince insanın General Motors ve Better Business Bureau'ya şikayette bulunmasının işlerin değişeceğinden oldukça eminim. Tüm evrak işlerinizi saklayın ve gerekiyorsa fotoğraf çekin. Kartvizitler, isimler ve tarihler vb. Alın. HER ŞEYİ Belgeleyin!

Tavsiye: Herhangi bir evrak imzalamadan ve arabanızın bakımı için ödeme yapmadan önce satış temsilcinizden yapılan her şeyi ve ne için ödeme yaptığınızı size fiziksel olarak göstermesini isteyin. Arabanızda işin gerçekten DOĞRU bir şekilde yapıldığından emin olun. Ayrıca, LÜTFEN, LÜTFEN, LÜTFEN ASLA yalan söylemedikleri 1 yıldızlı yorumları OKUYUN.

Hiçbir yıldıza telefondaki en kötü bekleme süresinin daha iyi olmasını istemiyorum.

Tropical Chevrolet'den 2016 Chevrolet Suburban satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Tamer mükemmel bir ortaktı ve arabamı satın alma zamanımı kolaylaştırdı ve istediğim bir araba ile ayrılabilmemi sağladı. Araziyi kontrol ederken ilk tercihim şu anda karşılayabileceğim aralığın dışındaydı, ancak Tamer seçimimi tamamlamama yardımcı olmak için bana üç araç daha göstermek için zaman ayırdı. Tamer ve Tropical Chevrolet'e istediğim aracı almama yardım ettikleri için teşekkür ederim.

Bir aracı satın almak veya onarmak istiyorsanız, Tropical Chevrolet mükemmel bir bayidir. Onlarla yirmi yılı aşkın süredir iş yapıyorum. Servis departmanına tebrikler, özellikle Lisa, servis danışmanım. Tüm personelin hem nazik hem de profesyonel olduğunu gördüm.

Alejandro, Alex, Montalban HARİKA! Araba satın alma deneyimini çok kolaylaştırdı. Bir dahaki sefere geri döneceğim ve büyük olasılıkla gelecekte tüm araçlarım için. Ayrıca sigorta departmanında Oscar'a büyük bir haykırmak istiyorum, eşit derecede harikaydı. Bu büyük süreci barışçıllığın ötesinde yaptı.

Harikalar, sorduğum veya endişelendiğim her soruyu Arturo onlara doğru ve profesyonelce cevapladı.

Burası en kötü servis departmanına sahip olmalı Organize edilmiş korkunç personel
Hiçbir müşteri Eddie Calderon'a saygı duymuyor, ne yaptığını gördükten sonra ne yönetici ne de işçi olmamalı

Çok dostane bir atmosfer harika bir servis, sadece bir yağ değişimi için bile şiddetle tavsiye edilirler, size benim için mükemmel bir hizmet vermeye çalışmazlar

Mily bana katıldı, memnuniyetle tekrar satın aldım!

Tropical Chevrolet ile harika bir deneyim yaşadım. Bana Şeref. Robinson Jeannot. Kibar ve profesyoneldir.

Sofya ve Rafael açısından mükemmel bir deneyim oldu, bize tüm yardım ve bilgilerini verdiler, eşim ve ben bu aracın satın alınmasından memnun kaldık. Teşekkürler teşekkürler. Tüm yardımların için teşekkür ederim. Finans ve satıcı Rafael'den Sofia'yı tebrik ediyoruz

Mükemmel satış hizmeti. DAVIE CHOY çok profesyonel. Bana bir CHEVY CRUZE 2018 sattı ve tedaviden ve satın alımdan çok memnun kaldım. harika satıcı, beş yıldız !!!

Güney Florida'daki en iyi fiyatlar ve müşteri hizmetleri. Yıllar boyunca farklı eyaletlerde araba satın aldım. Onlar müşterilerine nasıl bakacaklarını biliyor. Bir sonraki aracım için birkaç yıl içinde döneceğim;)

Oraya gittim ve aradığım araca bazı insanlar bunun bir yem ve anahtar olduğunu söylediler ama bu durumda değil. Bazı bayiler gibi olmayan bir pazarlık yapabildim, bu fiyatın kabul et ya da bırak. Oldukça pazarlık edeceklerdir, kesinlikle onlardan satın alacaklarını tekrar tavsiye ederlerdi.

Servis departmanı ekibi, satış ekibi ve Adel 5 yıldız kazanmak için çok çalışıyor ancak bir limon satın almak bayiye 5 yıldız vermeyi zorlaştırıyor

Müşteri hizmetleri Korkunç satış temsilcisi Jamel Pool hiç profesyonel değil, tamponları tamir etme konusunda söz vermediler, çünkü bir inceleme yaptım ve şimdi Chevy Bayisinin sahibine e-posta gönderdim. Üç farklı kontrat imzaladığımda arabayı aldığım için günde 30 dolar almam üzücü, fikirlerini dile getirdiğinde aldığın tepkileri kimseye ve herkese bu bayiye gitmemesini tavsiye ediyorum.

Roxy Kattan harika müşteri hizmetleri, harika ödünç alan, harika deneyim.

Genelde inceleme yapmam ama bu bayi bunu hak ediyor. Kim aksini söylerse, bayilerin nasıl çalıştığı konusunda bilgisiz oldukları içindir. Tropical, en iyi fiyatlara ve araba satmaya hazır çok profesyonel bir kadroya sahiptir! Burada harika bir deneyim yaşadım. Harika müşteri hizmetleri, teşekkürler Mily. Çok tavsiye edilir!

Tropikal Chevrolet'deki deneyimim harikaydı, hayatımın en iyisi
Ana almonte ve chahed sofiane
Tanrı'nın beni ve ailemi gönderebileceği en iyi insanlar onlardı
2020 ekinoksumu satın almak için bana dokunabileceğinin en iyisi olduğun için teşekkür ederim
Her zaman tropikal chevrolet'i tercih eder

Capital One onayımla gittim ve yeni arabamı almak çok kolaydı. Yardım için teşekkürler Diana ve Frank

Isiah harikaydı, benimle çalışması benim için kolaylaştırıldı, doğru arabayı seçmem onu ​​şiddetle tavsiye edecek Chevy Malibu'yu aldım ve onu seviyorum

çok kaba, profesyonelce ve iş kazanmak istiyor gibi görünmüyorlardı. hiçbir anlam ifade etmeyen arabaya binmem gereken şeyler söylüyorlardı. şimdiye kadar bir bayide yaşadığım en büyük zaman kaybı. hiç tavsiye etmem

20 EYLÜL VE 10/07/2019 BU GÜNE KADAR TELEFON ARACILIĞIYLA BİR YÖNETİCİ İLE KONUŞMAYA ÇALIŞIYORUM KÖTÜ BİR ŞEY !! 20 EYLÜL'DE CARLOS'A BİR YÖNETİCİYE E-POSTA GÖNDERDİM VE CEVAP ALMADIM! 1 YILDIZLI BİLE DEĞİL

Mükemmel personel mükemmel yönetim çok hızlı ve kolay

Yeni Chevy Trax'imden memnun kaldım, Nicolas başından beri bana yardım ettiğin için ve ayrıca Robinson'a çok sabırlı davrandığın için teşekkür ederim.

Yaklaşık 4 yıldır servis departmanına gidiyor ve her zaman harika bir servis alıyorum! Lisa her zaman güvenilirdir ve beni olabildiğince çabuk içeri ve dışarı çıkarır. Ne zaman gelsen Lisa'yı iste, o sana yardım edecek!

David Choy'un şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmetini gerçekten hak ettiğini söyleyerek başlayacağım. Araba almamla ilgili neredeyse 2 yıl boyunca tüm aptalca sorularıma sabırla cevap vererek bana yardımcı oldu. Başka bir yerden satın almaya son vermiş olsam da, o sırada araçla iyi olduğumdan emin olmak için temas halinde kaldı. Üçüncü yılımda YENİ bir araba istediğime karar verdim ve bir arabayı tamir etmeye devam etmek zorunda olmadıklarımı harcamaya yatırım yapmamaya devam ediyordum, bu yüzden ona ulaştım ve beni kollarını açarak karşıladı ve gülümsedi ve satın almama yardımcı oldu Yeni arabam. 2020 Chevy Equinox'un benim ve ailem için harika çalışan gururlu bir sahibiyim. Ödemelerim uygun fiyatlı ve TAMAMEN karşılanıyor, bu yüzden mutlu olmanın ötesinde. Sabrınız ve insanlığı önemseyen tarafınız için teşekkür ederim David Choy. Onu gerçekten tavsiye ederim. Ona Sue'nun gönderdiğini söyle ve sihrini çalıştırmasını izle.

Bana hasarlı yepyeni bir parça sattılar (tampondaki küçük delik), sonra bu hasarla ilgili herhangi bir garanti dayanağını reddettiler. Ön tamponu parçaladığımı söylediler (Yepyeni bir kamyonun ön tamponunu neden parçalara ayırayım?) Ve yaptıysam (yapmadım) neden ilgisiz sorunların garantisini yerine getirmeme hakkını onlara veriyor? ?
ayrıca bana tekerleklerin kilidini de vermediler.
Bir araştırma yaptım ve şans eseri dün aldığım kamyonun fotoğraflarını buldum ve bu, parçayı aldığımda hasarın orada olduğunu açıkça gösteriyor.

Kısa süre önce Briana'dan yeni Corvette'imi aldım! Satın almaktan daha mutlu olamazdı ve benim için yeni arabaya binmek beni ne kadar heyecanlandırdı. Sanırım benim için neredeyse kendime olduğundan daha mutluydu. O ve Tropical Chevy, araba satın alma deneyimini kusursuz hale getirdi.

Tropical'den 2019 Equinox kiraladım. Bayiliğe girdiğim andan itibaren ve tüm işlem boyunca tüm personel tarafından en üst düzeyde nezaket ve profesyonellikle muamele gördük. Satış danışmanım Rafael, son derece adil bir anlaşma olduğunu düşündüğüm bir şeyi müzakere ederken beni tamamen rahatlattı. Araçların teknik özellikleri ve performans nitelikleri ve bunların bir arabada ihtiyaç duyduğuma nasıl uydukları konusunda çok bilgili. Tropical ve özellikle Rafael'e en içten teşekkürlerimi sunuyorum ve araç arayan herkese tavsiye edeceğim. Ayrıca
Equinox harika.

Şeker dükkanına gitmek gibi. harika insanlar, çok profesyonel. ve o sarı ZR1, vay !!

Çok sıcakkanlı ve profesyonel bir ortam Raul'ü kesinlikle tavsiye ederim, çok profesyonel, cana yakın ve mükemmel müşteri hizmetleri var. Ve gerçekten aradığınız şeyle ayrılmanızı sağlar.

çok kötü bir müşteri hizmeti, tam olarak ilgilenmedikleri bir şeyi düzeltmek için hizmetimden sonraki gün geri dönmek zorunda kaldı. genel olarak asla geri dönmez veya tavsiye etmez.

Rudy bana çok sabır ve şefkatle yardım etti. İlk kez araba alıcısı olarak, lider olacağım için endişeliydim, ancak Rudy ve ekip tüm belgeleri ve protokolleri açıklamak için zaman ayırdı. Son derece harika ve herkese onu ve Chevy ekibini ziyaret etmelerini şiddetle tavsiye ederim.

Servisten hiç telefon almadım, aracımı takip edecek kişi ben olurdum. Ayrıca Tyson'a ulaşmak için aradığımda, tam olarak söylemek gerekirse, neredeyse 30 dakika, 27 dakika bekledim. Gerekirse bunu kanıtlamak için bir fotoğraf bile çektim. Başka bir telefonla aradım ve şikayet ettikten sonra doğrudan hattı alması söylendi. Onun dışında her şey yolunda gitti.

Ben ilk kez alıcıyım chevy Şimdiye kadarki en iyisiydi CHEVY TEKRAR TEŞEKKÜRLER

Robenson !!!!! Anlaşmamı gerçekten yaptı! Asla başka kimseye gitmeyeceğim ... finans yöneticisi Eddie gerçekten sihrini anlaşmamda yaptı !! Yeni 2019 Chevy Blazer'ımı seviyorum!

Mükemmel bir deneyim .. Diana ve Vasilis'e aldığı tedavi ve mükemmel ilgi için teşekkürler

Bayiyi tavsiye ederim, ilgiye teşekkürler Domenica!

Kocam ve ben bu bayide ikinci kez alıcıyız ve satış müdürü Eddy Calderon, satış elemanı Franrey, finans müdürü Marilay'den herkes tarafından görülme şeklimizi seviyoruz.
Servis departmanı da bana yardımcı olmak için her zaman xtra miline gittikleri için Chris ve Lisa'ya özel teşekkürlerimle tüm müşterilere büyük ilgi gösteriyor.

TEŞEKKÜRLER TROPİKAL CHEVROLET

Araç sabotajı! Yepyeni bir 2018 Silverado satın aldıktan sonra 2 ücretsiz * hizmetim için geldim. Yatağımda 20 galon su varken, asansörlerinin kamyonumu kaldıramayacağı bahanesiyle lastiklerimi ilk kez döndüremediler. Ücretsiz hizmetim için geldiğim ikinci seferde tekerleklerimi 80 $ 'a dengelemeyi teklif ettiler, ben de aracı almalarına izin vermeden önce nazikçe reddettim. Kamyonu geri aldığımda otoyola çıktım ve araç sallanmaya başladı. Daha fazla incelemenin ardından, ön tekerlek ağırlıklarımdan birinin kaldırıldığını fark ettim (tekerleğimdeki bir alet işaretinden anlayabiliyordum). Ayrıca kamyondaki bazı pas lekelerini de işaret ettim (6 ay geçirdim) ve bana yardımcı olmak için ne yapabileceklerine dair herhangi bir güncelleme almadım. Aracınıza asla burada bakım yaptırmayın! Onlar çarpık, yalan söyleyen hırsızlar.

Listelenen fiyatlandırmaya uymuyor. Müdürle bile konuştum. Ana chevy satıcısına götürüp onlara söyleyeceğim. Başını belaya sokmayı umuyorum. Önce evet dediler sonra hayır dediler. Kötü iş.

Luisana'dan mükemmel hizmet İnternet satış temsilcim harikaydı ve deneyimim süper havalı ve arkadaş canlısıydı

Finans bölümünden biriyle konuşmak için birkaç kez aradım ve geri arama numarasıyla mesajlar bıraktım ve kimse geri aramadı. Geri ödeme almak için boşluk sigortamı iptal etmek için bir forma ihtiyacım var çünkü arabamı başkasıyla yeniden finanse ediyorum. Birini her aradığımda cevap veriyorum ve beni transfer et ve cevap gelmiyor. Çok Kötü Müşteri Hizmetleri. Bahse girerim bir araba için arıyorsam, sizi bir araba satın almaya ikna etmeye ve sizi aramaya çabucak ikna ederler. Onlardan bir 2015 arabası satın aldım ve 2 yıl satın aldıktan sonra bozuldum.

Julio çok yardımcı oldu, istediğim arabayı aldım ve servis harikaydı, çok teşekkürler!

Mily ilk telefon görüşmesini aldığından beri, burayı satın almak için harika bir yer olduğunu söyleyebilirim. Duyarlı, verimli, güler yüzlü personel ... genel olarak mükemmel müşteri hizmetleri! Teşekkürler Mily ve ortakları!

Şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmeti! Harika fiyatlar, harika fırsatlar ... Teşekkürler Mily ve hepinize teşekkür ederim ... şiddetle tavsiye edilir!

Luis Quevedo çok yardımsever ve sevecen bir satış elemanı. Varışta bizi karşıladı ve beklediğimiz şeye doğrudan girmemize yardımcı oldu. Anlaşmayı çok tatmin edici kapattı

Bu mükemmel otomobil bayiliği hakkında söyleyebileceklerimin% 99,99'u, özellikle satış elemanı Alfonso ve Jose ekibine olumlu olanlar. Avluya adım attığım andan, yeni satın aldığım arabayla uzaklaştığım ana kadar, bu 2 adam olağanüstü ve kusursuz bir müşteri hizmeti sunmuşlardı. Ayrıca, finans müdürünün ve sigortacının bu süre zarfında yorulmak bilmeyen yardımlarından bahsetmek istiyorum ve isimlerini hatırlamadığım için özür dilerim.
Ve yorumumun% 0,01'i benim gibi bir müşteri hizmetleri profesyonelinin gözünden gelen bazı olumsuzluklarla ilgili. Çalılıkların etrafında dayak yok ama bayilik sisteminizde biraz bürokrasi var gibi göründüğünü fark ettim çünkü uğraştığım satıcıların attığı her hareket veya adım beklemeyi, beklemeyi ve beklemeyi gerektiriyordu. Neredeyse bütün sabahı ve öğleden sonrayı sadece beklemek için oturarak geçirdim. Organizasyon yapınız hakkında hiçbir fikrim yok, ancak onu gözden geçirmek hızlı, hızlandırılmış ve değerli müşterilerinizin faydalarını ifade etmesine yardımcı olacaktır ve hepinize teşekkür ederim!

Birkaç ay önce bir Chevrolet impala sahibiydim, bir sensör tamiri için tropikal bölgeye gittim. Bir hafta kadar arabasız kaldım, dedikleri gibi ödünç veren yok ve bunun için ödeme yapmazsam kiralama da sağlanmadı. Tek yapmaları gereken hiçbir tür müşteri hizmeti veya iletişim iletmek değil. 2016 Malibu satın aldım, ziyaretimin nasıl gittiğini görelim

Satış elemanı Alex Montalban çok yardımcı oldu. Ondan isteyin, sizin için bir şeyler yapsın. Ancak satın almak istediğiniz aracın fiyatı ve ücretleri konusunda da hayal kırıklığına uğramaya hazır olun. Açıkçası onlarla iyi bir satın alma deneyimim olmadı. Rakamlarla net değiller. Onlardan tekrar satın almam!

Bugüne kadarki en iyi araba satın alma deneyimim !! Telefonda / e-postada başlayan tüm süreç boyunca onlar profesyonel ve nazik davrandılar. Son fiyat da dahil olmak üzere aradığım araçla ilgili tüm bilgiler bana verildi. Satın alma işlemime devam etmeye karar verdikten sonra, tüm evrak işlerini kısa bir süre içinde tamamlayabildim. Bir kez daha teşekkür ederim, bir sonraki araç alımımda kesinlikle Tropical Chevrolet'i değerlendireceğim.