TROPICAL FORD, INC Gözden geçirmek

Geçen 2017'de çok şeyim olduğunu düşünerek bir araba aldım. Hatta 5 yıldızlı bir inceleme yazdım. Arabamda ömür boyu yağ değiştirme etiketi vardı. Dün yağ değişimi yapmaya gittiğimde bayi çalışanına göre, sadece yağ değişimi için iki yıl geçti ve birisi bu etiketi çıkarmayı unuttu. Bu etiketi iki yıldan beri her gün görüyorum ama 30 yılı aşkın tecrübeli yönetici üzgünüm dedi bizim hatamız değil. Bu Tropikal Ford müşteri hizmetidir .... lütfen orada iş yapmayın!

Vitali, ihtiyacımız olan iş aracını almamıza yardımcı olan harika bir İş yaptı. Kocamla İspanyolca konuşmak harika. % 100 önerilir.

Vitalie, çok nazik, bana çok iyi baktı, onları tavsiye ederim

Bu, Hertz'de araba kiralamaya çalışırken herkesin sahip olabileceği en kötü deneyimdir. Çalışan (Melek) son derece ukala, kaba ve kibirliydi. Hiç yardımcı olmadı ve kötü tecrübemin beni Hertz'den kiralamaktan alıkoymasına izin vermeyecek olsam da, bir daha bu yerden kiralama yapmayacağım.

Pj yöneticisi zor olanı bana çok yardımcı oldu.

Antonio bana çok yardımcı olan zor olanıdır.

İlk satıcının bilgisi yoktu, Antonio beni aramasaydı satın almazdı.

Finansman müdürü mükemmeldi. Kaptan Morgan benim için geçerli!

Servis gerçekten iyiydi! Kamyonumdan memnunum ve satış elemanı (Vitali) mükemmel bir iş çıkardı. Tropical Ford'da başka bir kamyon alacağım !!!! ayrıca finans görevlisi (Jose) harika bir iş çıkardı.

Teşekkürler Tropikal Ford !!!!!

Geçenlerde 2016 F150'mde arka uç oldum. Kaportacıdaki Junior benimle çok ilgilendi. Aracımı programın ilerisinde girip çıkardı ve harika bir iş çıkardı. Şiddetle tavsiye ediyorum. Teşekkürler Junior!

İstediğim arabayı aldım ve bütün gün beklemek zorunda kalmadım. Tony bize yardım etti ve her şeyi gerçekleştirdi!

Arkadaşım kamyonunu Tropical Ford'a götürdü, yanlış teşhis koydular ve 1400'e suçladılar. Kamyon hala çalışmıyor ve 19K daha fazlasını istiyorlardı. EVET 19.000. ÇILGIN

Bugün bir Ford Focus Hatchback satın aldık. Diğer modellerle bazı fiyat ve özellik karşılaştırmaları yapıyorduk. Satış elemanımız Michael Torres olağanüstü biriydi. Baskısız yaklaşımı, bize sadece satışı neyin alacağını söylemediği ve dürüst olduğu konusunda çok rahat hissettirdi. Sonunda, baktığımız otomobilde inanılmaz bir anlaşma yapmamıza yardım etti ve sonra çok zaman harcadı, aracı tanımamıza ve her şeyin mükemmel olduğundan emin olmamıza yardımcı oldu. Teşekkürler Michael!

Jonathan harika. Arabalar hakkında her şeyi biliyor ve benim için en iyi teklifi bulmamda bana yardım etti!
Ayrıca çok komik!
İyi iş!

Hizmet için her zaman mutlu bir müşteri! Carlos harika ve müşterilerine çok değer veriyor. Her zaman her şeyin halledildiğinden emin olurlar. Onlara aracımın geri çağrıldığından bahsetmeyi unuttum ve ben sormadan da hallettiler. Ayrıca kira kontratımı sonlandırıp yeni bir araca binmeyi kontrol etmek için satışlara girdim. Vitalie süper arkadaş canlısı ve sabırlı. Jonathan, sihri çalıştırmaya çalışırken de yardımcı oluyor!

Corey benimle olağanüstü ilgilendi. Tropical Ford'da kapıdan içeri girer girmez merhabalar ve mükemmel hizmetle karşılandım. Herkes çok arkadaş canlısıydı. Tropical Ford'u şiddetle tavsiye ederim.

mi abla tropik geçitten bir araba aldı ve Jonathan Gonzalez onun satıcısıydı ve doğru arabayı bulmakta çok yardımcı oldu ve biz çok mutluyuz

Kesinlikle şimdiye kadarki en kötü deneyim! Mustanglar hakkında sorular sormaya geldim ve mükemmel bir manuel şoför olamamakla dalga geçtiler ve sonra onu kontrol etmek konusunda beni taciz etmeye başladı.

Buradaki deneyimim olağanüstü. Hayallerimin kamyonunu almak için yaklaşık 7 saat uğraştıktan sonra buradaki adamlar çok sabırlı ve yardımseverdi. Bankamla sorunlar yaşıyordum ve Vitalie ve Jose çok sabırlı ve naziktiler, her adımda bana yardımcı oldular. Sorunlarımın HİÇBİRİ Tropikal Ford yüzünden değildi, hepsi dış güçlerdi. Bana seçenekleri göstermeme ve doğru mali kararı vermeme yardımcı olmama yardımcı oldular. Bunlar, mümkün olduğunca çabuk satış yapmaya çalışan insanlar değil. Müşterilerini önemsiyorlar ve çok cana yakınlar. Daha önce hiç bu kadar iyi bir müşteri hizmeti almamıştım. Ford satın almayı düşünen herkese Tropikal Ford'a gitmelerini tavsiye ederim. Vitalie ve Antonio, arabaları göstermenize yardımcı olacak harika adamlar. Başka bir yere gitmek saçma.

Jonanthangonzalez, tropik geçidin en iyisi. Herkese tavsiye ettik, hizmetleriniz ve profesyonel hizmetleriniz için teşekkür ederiz. Bir numara.

Jonathan gerçekten muhteşemdi! İnanılmaz konum! Geçtiğimiz haftalarda ziyaret ettiğimiz herhangi bir bayiden daha yararlı. Gerçekten beni ömür boyu müşteri yaptı! Hepinize teşekkür ederim!

Kapı, web sitesi ve telefon rölesinin hepsi akşam 9'da yakın diyor! Kocam ve ben tam 830'a vardık ve orası hayalet bir şehirdi. Kapılar kilitli bir satış temsilcisi görünmüyor. Hatta numarayı aradı ve cevap yok ve kayıt durumları akşam 9'da kapanıyor! Saat 8'de kapanacaksanız, müşterilerinizin zaman kaybetmemesi için saatlerinizi değiştirecek bir şey var! Hayal kırıklığına uğradım ve kesinlikle işimizi kaybettik

İlk araba satın alma deneyimi inanılmazdı, Antonio harikaydı ve harika bir hizmet aldı. Araca bakmak için 3 saat uzaklıktan sürdükten sonra satışı tamamlamak için saatler sonra kaldı. İnanılmaz derecede güzel personel, hiç saldırgan değil ve hızlı, kolay satın alma deneyimi.

Bu bayiyi ziyaret ederseniz, satış temsilcisi Vitalie'yi istemelisiniz. Keşif gezimdeki her bir özelliğin ne yaptığını ve nasıl kullanılacağını bana göstererek yukarıda ve öteye gitti. Şimdiye kadar karşılaştığım en bilgili ve arkadaş canlısı satış ortaklarından biri.

** ÇAPRAZ BANKALARLA ZAMAN KAYBETMEYİN **. ** GREENWAY FORD'A GİDİN **. ** TÜM MALİYETLERDE BU YERDEN KAÇININ ** UYARI ALINDI! Tamamen zaman kaybı. Arabamı Greenway Ford aracılığıyla satın aldım ve Ally Financial aracılığıyla 26 + K kredisi için onay aldım. 2010 Ford Edge Limited AWD ile 98k mil ve depozito olmadan ticaret yapmak için buraya geldi. Kredim değişmedi en büyük değil (575'te söylendi) ve bunu kredinin kötü olduğu için önceden biliyorlardı. BUNLARI BAŞLARDAN İTİBAREN söyledim. Saklayacak bir şeyim yok gibi değil. Aslında, Ford'a sadık olduğum için, bir Ford bayisine geri döndüm ... negatif bir özsermaye kredisi için 6k indirimim olduğu söylenecek (harika değil mi?). Kredimi onlar yönetiyor. Bir füzyon elde etmek için 6k aşağıya ihtiyacım olduğu söylendi (Gerçekten mi?). Tam bir zaman kaybı. Bu yerden ve genel olarak Ford'dan tiksinti. Daha sonra bu saçmalığı, Greenway Ford'un yaptığı bankalarla uğraşmadıklarını ve Greenway'de mükemmel yapmama rağmen neden kredimde bir düşüşü onaylayamadıklarını "franchise Ford satıcısı" olduğunu söyleyerek gerekçelendirmeye çalıştılar. Ford. ** ÇAPRAZ BANKALARLA ZAMAN KAYBETMEYİN **. ** GREENWAY FORD'A GİDİN **. ** TÜM MALİYETLERDE BU YERDEN KAÇININ ** UYARI ALINDI!

Servis randevusu için araba getirdim. Arabamı hemen aldılar, sırada beklemek yok. Garanti kapsamındaki sorunları hallettim ve o öğleden sonra gitmeye hazırdım. Olması gerektiği gibi.

Tony harikaydı, bana tüm özellikleri ve bunların nasıl kullanılacağını göstermek için zaman ayırdı. Başka bir araç almaya karar verdiğimde. Kesinlikle ona geleceğiz. Tropikal Ford'daki herkes bize yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Teşekkür ederim.

Antonio tarafından desteklendim ve harika bir deneyim oldu. Teşekkürler Tony ve Jonathan.
Teşekkürler Tropical Ford

Son incelemeniz için teşekkürler Paul. Bugün bir Ford F-250 almaya gidecektim, sanırım kendimi müşterilerine gerçekten değer veren başka bir Ford bayisine götüreceğim.

Antonio Biffa, 1. arabamı aramada son derece yardımcı oldu! Arabanın rengini ve tarzını seçmede yardımcı oldu .... gerçekten minnettarım!

Vitali ile mükemmel bir deneyim yaşadım ve kesinlikle tavsiye ederim :)

Buradaki herkesi seviyorum! 2015 kaçışımı Temmuz ayında aldım ve bu arabayı seviyorum. Personel harika, özellikle Devon ve finans yöneticisi. Adını unutmuş. Kredimi geliştirmeye tam anlamıyla yardımcı oldular. İnsanlarına gerçekten çok iyi baktılar.

Erica ve Tropical Ford'daki ekip, araçların servisiyle ilgilenmek için harika bir iş çıkardı. Yukarıda ve öteye gittiler. Bunları herkese ve herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Devon, Tropical Ford'da olağanüstü ve çok arkadaş canlısı bir satış elemanıdır. Bu Bayilikten satın aldığımız 4. araç.

Vitali ve Jose, araba alımımda mükemmel bir iş çıkardı.
Piyasadaki herhangi birine bir arabanın onları ziyaret etmesini tavsiye ederim.

Beni Gerber'den alan beyefendiden ofisteki insanlara kadar herkes harikaydı. Zamanında alınıp Hertz'e getirildim, burada çok yardımcı olan genç bir adam ve genç bir bayan tarafından karşılandım. En önemlisi, hepsi maske takıyorlardı. Nezaketiniz için hepinize teşekkür ederim.

Tropikal ford, güzel bir araç yelpazesine sahipti. Tam olarak istediğimiz şeyi bulduk ve harika bir fiyata alabildik! Steve Lucius inanılmazdı, bir sonraki aracım için kesinlikle geri döneceğim.

David, harika bir hizmet danışmanıdır. Hızlı şeritten servis sürücüsüne geçtiğine sevindim. Arabamı geri çağırma için getirdim, sol arka şokun sızdırdığını fark ettim ve çok noktalı bir inceleme. Bütün bunlar boyunca çok dürüsttü ve arabamı onunla bıraktığım için kendimi iyi hissetmemi sağladı. Aracıma çok iyi bakıyorum ve bir servis kayıt defteri tutuyorum. Son görevimden bir dosyanın izini sürmeme yardım etti çünkü bunun benim için ne kadar önemli olduğunu biliyor. Kelly de harika. Mekik şoförü öğle yemeğindeydi ve beni işe götürme görevini üstlendi. teşekkür ederim

İlk deneyimim iyiydi. Süreç sorunsuz ve kolaydı. Satın alma işleminden sonra, çamurluğumda araba faksında belirtilmeyen bir hasar fark ettim. Dikkatlerine çektim ve sürüşü etkilemediği için bu konuda hiçbir şey yapmayacakları söylendi. Düzeltilmesi için kendim ödemek zorunda kalacağım. Yine de garanti kapsamında olmasına rağmen. Aracı 2 haftadır bende. Geri dönmeyle ilgili sorulduğunda, soğuma politikaları olmadığı söylendi. Bu şirketle iş yapmayın. Sadece paranı istiyorlar. Uyarılmıştın.

Mükemmel hizmet Jonathan gonzalez, hizmeti çok sevmeme yardımcı oluyor

Onları aramakla uğraşma. Telefona asla cevap vermezler

Otomobilinizi herhangi bir servis için almayınız. Hizmet departmanında çalışanlarla hiçbir iletişim yoktur. Sizi geri aramayacaklar veya sizi beklemeye alacaklar ve mesaj bıraktığınız kişiye izin vermeyecekler, sizi geri arayacaklar. Geri dönüş zamanı rediküllerdir. Kamyonetimi üzerinde çalışılması için aldım, yaklaşık bir hafta içinde hazır olacaktı, iki buçuk hafta hazırdı. Bana üç farklı kez değiştiği bir tahmin verildi ve sonunda onlara ödeme yaptığımda daha düşük değildi. Bugün kamyonetimi alıyorum, umarım iyi bir iş çıkardılar, yakında öğrenecekler ve size haber vereceğim. Tekerlekli sandalyede olmam ve doktora gitmek için minibüsüme ihtiyacım olması önemli değil, erteleme nedeniyle önemli bir doktor randevusunu iptal etmek zorunda kaldım.

Mükemmel servis !! Satıcım Vitalie, istediğimiz anlaşmayı bana vermeyi başardı ve süreci benim için çok hızlı ve kolay hale getirdi. Teşekkür ederim!

Tropikal Ford, araba satın almayı kolaylaştırdı. Rick Raciak, deneyimi normal araba alışveriş deneyiminden farklı kıldı. Beni marka konusunda heyecanlandırdı. Bir sonraki arabamı almak için Tropik Ford'a geri döneceğim!

Kocam ve ben geçtiğimiz hafta sonu araba alışverişi yaptığımız yerde, 3 farklı Ford bayisine ne zaman araştırma yaptık ve 2'de çıkmamıza izin verdiler.
Jay ile son durağımızı yaptığımız bu Ford bayisinde büyük bir Çare bulduk, bize bir F-150 sattı, istediğiniz arabayı almanızı isteyen bir satış elemanı, sizi bir şeye zorlamaya çalışmıyor yoksa istediğimiz anlaşmayı yaptı, çok saygılı, sabırlı, bilgiliydi, çok hoş bir deneyimdi. Ayrıca Finans müdürü Jose çok cana yakın ve yardımseverdi, istediğimiz tüm ekstraları aldık ve bize nasıl çalıştıklarını açıkladı. Bu bayiyi herkese tavsiye ederim!

Kamyonumu yeni aldım ve şanzıman yağı değişimimi yapmadılar. Bunu özellikle sordum ve bırakıldığında bir teklif verildi. Danışman imzaladığım kağıda yazdı. Ayrıca frenlerimi işlemelerini ve balataları değiştirmelerini istedim. Yaklaşık bir saat sonra beni aradılar ve başka 2 hizmet isteyip istemediğimi sordular ve ben hayır dedim. Frenlerin nasıl göründüğünü sorduğumda, beni arayan danışmanın frenlere bakmasını istediğime dair hiçbir fikri yoktu, ancak teknisyeni frenleri yapması için bilgilendirdi. Aracımı aldığımda ve şanzıman sıvısının yapılmadığını fark ettiğimde telefon şarj cihazımın da alınmış olduğunu fark ettim. Hiçbir zaman bir inceleme yazmadım ve genellikle işleri bıraktım, ancak bu konumda net bir yönetim iyileştirmesi gerekiyor. Ön büroya özellikle ne yapmak istediğimi söylemek zorunda kaldım, onlara yaptığım kilometreye dayalı hizmetler öneriyorlar. Beni aradılar ve son yağımda yaptığım bir hizmeti istediler
bu yüzden buna ihtiyaç duyulduğundan şüpheliyim. Şanzıman sıvımı yapmayarak paranın kapıdan dışarı akmasına izin verdiler ..... Son 5 yıldır kullanmama rağmen bu yere geri dönmeyeceğim. Yeter artık.

Not: Birkaç yağ değişimi önce sentetik istediğimde normal yağ kullandılar. Dikkat etmiyorlar.

Mükemmel çalışma ekibi En iyi, birinci sınıf hizmet, süper cana yakın, kısacası en iyi şekilde mutlu ayrılmanız için mümkün olan her şeyi yapın

Darrell Powell harika bir satıcı ve harika bir insan! Aldığım 2011 ford füzyonu ile ilgili soruların cevaplanmasına yardımcı oldu, buradan bir araba almak isteyen herkese onu bir satıcı olarak tavsiye ederim.

Jay ve Steve Jose bize yardımcı olan arkadaşlar, çok profesyonel ve yardımcı oldular. Bir sonraki otomobil satın alımınız için bu Ford bayisini şiddetle tavsiye ederim.

2017 Escape satın aldım !! Vitalie harika bir iş çıkardı, harika bir deneyim

Burası şimdiye kadarki en büyük hile! Bu şirketle hiç işlem yaparsanız, yapmaları gereken şeyi gerçekten yapıp yapmadıklarını iki kez kontrol edin. Basit bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu yaptırdım. Bil bakalım ne oldu? Lastiklerimi döndürmediler. Tabii ki ikisi için de beni suçladılar. Neden biliyordum Lastiklerimden birinin farklı bir markası var, sağ arka lastik, eve gittim ve birkaç gün sonra şaşkınlıkla lastiğin hala doğru arka yerde olduğunu fark ettim !!! E-posta yoluyla şikayet ettim ancak yanıt alamadım. Burada, sizi cılız bir lastik rotasyonu konusunda aldatan "saygın" bir araba satıcısından bahsediyoruz!

Kocam ve ben oraya gittik ve Jonathan Gonzalez ile çalıştık, maalesef şu anda bir peşinatımız yok ama geri döndüğümüzde kesinlikle geri geleceğiz. Harika müşteri hizmeti!

Jonathan Gonzalez güzel arabamızı satın almamıza yardımcı olan satıcıdır. Harika, çok profesyonel ve bize karşı çok sabırlıydı. Mükemmel müşteri hizmeti sağladı ve elinden gelen her şekilde bize yardımcı oldu. Tropical Ford'u ve özellikle tanıştığımız en iyi satıcı Jonathan'ı kesinlikle tavsiye ederim!

Çok güzel bir araba galerisi. Hoş atmosfer. Arkadaş canlısı kadro.
Kocamın harika bir deneyim olacağını bildiği için hemen Cennet adını verdiği Devon ile tanıştık!
Devon neredeyse bu isme uyuyordu, özellikle satın alma işlemimizde bize yardımcı olması için Yönetici Jack'i içeriyordu. Satış olumlu geçti ve gelecekte aracımızın keyfini çıkarmayı ve Tropical Ford'u tekrar kullanmayı umuyoruz.

Güzel servis. Marvin Lino iyi bir insan ve çalışandır

Bir 2016 Ford Fiesta ST aldım. Bu adamlar bana en üst düzeyde yardımcı oldu! İmkansız olanı yaptım, böylece eve yeni bir araba ile gidebilirim! Marvin'e teşekkürler, harika adam! Hepiniz onu görmeye gittiğinizden emin olun

Transit'imi Jose Gutierrez'den aldım, arabaya ihtiyacın varsa, git onu gör ve kesinlikle seninle ilgilen. Jose'yi isteyin dostum Şu anda çok mutluyum Teşekkürler Tropical Ford sizler harikasınız. Jonathan Gonzalez de mükemmeldi, detaylar konusunda çok büyükler, bana pizza bile aldılar

Kocam ve ben geçen hafta Tropical Ford'da çok iyi bir deneyim yaşadık. Satıcımız Jonathan Mella idi ve olağanüstü biriydi ve oturup bizi dinlemek için zaman ayırdı. İyi bir mizah anlayışı vardı ve ilk kez araba satın aldığım için her şeyin sorunsuz olmasını sağladı! Tropical Ford ve Jonathan'ı şiddetle tavsiye ederim!

Araba satın almak gündemde olmadığı için stresli bir gün. Vitalie'ye teşekkürler. Oraya vardığında onu iste. Coşkulu Enerjik bol eğlence.

Corey, Disney tatilimiz için Orlando'dayken aileme ve bana olağanüstü özen gösterdi. Hertz'den kiralamaya ihtiyacımız vardı ve Corey, sahip olduğumuz tüm soruları yanıtlamak ve deneyimimizin A1 olduğundan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Beklentilerimizi aştı. Harika iş Corey!

Hem 2017 Ford Raptors Instock'a bir göz atmak için geldik hem de kamyonlar hakkında çok bilgili ve bilgisi olan Devon ile tanıştık. 2016 vatoz korvetimizi değerlendirdi ve bir anlaşma yaptık.

Daha iyi bir yer imkansız, mükemmel anlaşmayı buldum.
Yardım için teşekkürler Luis.

Çok zayıf sorun çözümü. Satış müdürü Jack Grace, sorunumuzu çözmesine rağmen bir çözüm için ısrar etmemize gerek kalmadan çözemedi. Bayiye gitmeye karar verirseniz, o zaman sorun çıkmayacağını umun, çünkü yöneticinin durumu yükseltmeden çözme kapasitesi yok.

İyi şanslar!

Çalışan Jonathan Gonzalez'in müşteri hizmetleri kusursuz, hizmetten çok memnun olun

Hem satış hem de servis personeli harika! En iyi araba satın alma deneyimine sahiptim ve servis için getirdiğimde arabama harika bir şekilde bakıyorlar. Serbest yağ değişimi kesinlikle bir artı! Tropikal Ford kesinlikle tavsiye ederim!

Brittney harikaydı! Çok bilgili ve arkadaş canlısı! Onu ailesine ve arkadaşlarına tavsiye edeceğim! Brittney, otomobil satışı işinde yeni bir soluk! Yeni aracımı ondan satın almayı dört gözle bekliyorum!

Yeni keşfimden çok memnunum Ricardo, beni aradığı tüm süreçte bana yardımcı oldu ve süper profesyoneldi

Bugün harika bir servis ve anlaşma yaptık !!! Yepyeni bir 2020 F150 kamyonu satın aldım !! Steve Lucius'a tüm ilgisi ve yardımı için teşekkürler !!!! O ve personel gerçekten harika bir ekip !!!! Tropik Ford Orlando'ya gitmek için bir kamyona ihtiyacınız var ve Steve'i isteyin !!!

Satış ekibine, özellikle Jonathan ve Vitali'ye mükemmel hizmet ve müşteriye bağlılıkları için teşekkürler Memnuniyet böyle devam ediyor Birçok nimetler ve başarılar

Jonathan en iyisi !!! Yeni arabam için bana en iyi teklifi verdi ve yardımına gerçekten minnettarız! Orada olup olmadığını sor! Florida'daki en iyi satıcı!

Güzel ama müşterilerine çok özenli değil. Onarımların yapılması çok uzun sürüyor!

Hector'dan yardım aldığıma sevindim.
Tüm isteklerimi dinledi ve hızlı şeridin yapabileceği her şeyi halletti.
Tropical'ı 5 değil 4 yıldızla puanlamamın nedeni, düzeltmem gereken en önemli iki öğeyle ilgilenmek için başka bir randevu (hafta boyunca bu bana yardımcı olmuyor) ayarlamam gerektiğidir.
Hepsi ve hepsi yağı değiştirdiler, silecekleri değiştirdiler ve ön ve arka camım için sıvıyı doldurdular. Çaba gösterebilirler ve arabanın içini biraz temizleyebilirler. Muhtemelen vakum?

Yeni bir araba almaya karar verdikten sonra bölgedeki farklı bayileri ziyaret etmeye karar verdim. İlk deneyimim, bir Nissan bayisinde sunulan hizmet kalitesi açısından tam bir felaketti. Orada 20 dakika sonra oturup katılmayı bekliyorum. Kimse görünmeyince ayrılmaya karar verdim.

Bir hafta sonra bir arkadaşımla deneyimim hakkında konuşuyordum. Beni hemen Tropikal Ford'a götürdü. Normal kapanış saatinden sadece birkaç dakika önce, bir Pazar öğleden sonraydı. Geldiğimde, sadece bana yardımcı olmak için fazladan zaman iğnesine bakmaksızın çalışmaya devam eden olağanüstü bir ekip tarafından karşılandım. Tüm gereksinimlerimi dinlemeye ve alabileceğim tüm seçenekleri göstermeye gönüllü oldular.

Beni, çekici gülümsemesiyle hemen odada rahat hissettiren, uygun olmayan bir zamanda geldiğim için bir baş belası olduğumu hissettiren, Masa Müdürü Bay Jack Grace tarafından karşılandım. Saniyeler içinde Bay Grace, beni Bay Jonathan Mella'nın ve onun harika deneyiminin eline bırak.

Bu ortamda satıcılar arasında yüksek bir rekabet olduğu hiç kimse için bir sır değil, ancak sizi temin ederim ki Sayın Mella, herhangi birinin sahip olabileceği beklentileri aşan niteliklere sahiptir. Sabırla, tüm ihtiyaçlarınızı ve ihtiyaçlarınızı dinler. Bu deneyime dayanarak, planlarınıza daha iyi uyan tüm seçeneklere dakikalar içinde sahip olabilirsiniz. Sabırla, mevcut filo hakkında her zaman güçlü bir bilgi birikimi göstererek, her bir seçeneği gösteriyor.

Aklınızda bir fikir olduğunda ve sayılardan bahsetmeniz gerektiğinde, Tropikal Ford ekibinin bir başka olağanüstü üyesi size hizmet vermeye başlar, Finans Şefi Bay Gary Burton. Bay Mella, bana bir fincan kahve içtiğimden daha kısa sürede tüm gereksinimlerimi Bay Burton'a iletti. Derhal ve geniş bir bilgi birikimi ve finansal açıdan mükemmel bir temas sergileyen,

Bay Burton bana tüm ihtiyaçlarıma tam olarak uyan ve bunun ötesine geçen olağanüstü bir teklif sundu ve bana hayatımı kolaylaştıracak ve bana önemli miktarda para kazandıracak ekstra önemli hizmetler de sundu. Gelecekteki tek endişem, gerekirse onları bir telefonla aramak olacak.

Araç satın almanın bana gösterdikleri gibi basit ve keyifli bir deneyim olabileceğini hiç düşünmemiştim. Şüphesiz, bir araba almayı düşünüyorsanız, oraya gidin ve Mella Bey'i isteyin. Deneyimin tadını çıkaracaksınız!

Yolda bir şeyle ufak bir çarpışmadan sonra 2011 Ford Taurus'umu Gerber Collision'a götürdüm. İki denemeden sonra, birkaç gün vb. İşi düzgün bir şekilde yapamadılar, ben de Tropikal Ford'a götürdüm. Gerber Collision'a da bir mektup yazdım.
Thierry Butler, Tropikal Ford çarpışma departmanından sorumlu ve onların da aracın ömrü boyunca çalışmalarına bir garanti sunduğunu açıkladı.
Arabamı ASLA Tropikal Ford dışında başka bir yere götürmeyeceğim! Çarpışma düzeltmesi için oradayken, ücretsiz yağ değişimimi yaptılar ve lastiklerimi (masrafları bana göre) döndürdüler. Carlos Servis Müdürü ve o çok ilgili ve samimi. İşini seviyor ve belli oluyor! Ve Thierry, onun hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem. İşini çok ciddiye alıyor, Ford'la gurur duyuyor ve garajdaki adamlarımla gurur duyuyor. Hepsi bir takım ve belli oluyor! FORD İÇİN HU RAH !!!
Aslında, bu henüz tam olarak bitmiş değil. Dün, sağa çeken arabamın enkazdan olup olmadığını sormak için Thierry'yi aradım. Elbette dedi, Gerber hizalamadıysa. Surly onu hizaladılar. Bunun için ücret aldılar. Bu yüzden bugün tekrar işten ayrıldım ve arabayı Carlos'a götürdüm. Kontrol etmelerini sağladı. Bir hizaya ihtiyacı var. Gerber tarafından yapıldığına inanmıyor ve Ford bunu yapmayı bilmiyordu. Sigorta kağıtları kapandı. Şimdi kapatılması gereken bir uyum için ödeme alacağım. Ders öğrenildi. Ancak Tropikal Ford cumartesi günleri açıktır !!!! Yaşasın!

Jay ve Steve harika, çok yardımcı sınıf gösterileridir.

Satış ekibiyle iyi bir deneyime sahipti, finans ekibi çok ukala davrandı ve çok fazla baskı ekledi ... beni mutlu olmadığım bir anlaşmaya zorladı.

Arabayı eve götürür götürmez, arabanın hurda olduğunu fark ettim. Hemen şikayet ettim ve bana söyledikleri tek şey, geri getirin ve düzeltmeye veya takas etmeye çalışacağız.

Çok hayal kırıklığına uğradım, sertifikalı kullanılmış araba ve satın alır almaz servise gitmem gerekiyor.

Üç hafta oldu ve hala arka paspasların, anahtarsız girişimin sıfırlanmasını ve tüm tıkırtıların düzeltilmesini bekliyorum.

Jay, tüm günün sorunsuz geçmesine gerçekten yardımcı oldu! Orada çok uzun zaman olmamıza rağmen, buna değdi! Ticaretim için mükemmel yeni bir kaçış bulduk ve hatta fiyat ticareti konusunda biraz pazarlık yapabildik. İnsanları ağırlamak ve çok çalışmak. İçerisi temiz ve rahattı ve daha önce hızlı şeritlerini kullandım ve David arabamda neler olduğunu ayrıntılı olarak açıklayacak kadar nazikti. Arabalar hakkında hiçbir şey bilmeyen biri için gerçekten kafamı rahatlattı! Bir şeye ihtiyacım olursa geri döneceğim!

Kontratımı yenilemede harika bir deneyim yaşadım! Vitali çok sabırlı ve bilgilendiriciydi! Yükseltmem ya da rahat olmadığım bir şey yapmam için bana baskı yapmadı. O çok arkadaş canlısı ve Tropical ford'da birlikte çalıştığım en iyi kişi! Mağazaya gelen herkese onu tavsiye ederim!

İnanılmaz personel tüm süreç boyunca bana yardımcı oldular.

Özel bir satıştan 2012 Ford Focus satın aldım. Üzerinde her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak istedim, bu yüzden Tropikal Ford'a getirdim. Adamım Juan arabayı hala garanti altında buldu ve beni 30 dakika içinde bir kiralık arabadan çıkardı. Ertesi gün beni arabada bilgilendirmek için aradı. Müşteriyi gerçekten önemseyen harika bir adam. Geri gelecek! Ayrıca ödeme merkezindeki bayanlara seslenin. Çok iyi ve cana yakınlar. İyi iş Ford.

Tropical ford, yıllar boyunca benim ve ailem için tercih edilen bayi olmuştur. Satış temsilcimiz Devon Bignall her zaman bizimle ilgilenir ve doğru ödeme artı ücretsiz yağ değişimi ve cam rengi ile doğru arabayı bulur

Steve Lucius
Yeni F150'mi satın alırken yardımınız için çok teşekkür ederim. Özelliklerle ilgili bilgi almak için fazladan zaman ayırdığınız, boş gününüzün geç saatlerinde kaldığınız ve işlerin nasıl yürüdüğüne dair daha fazla bilgiye ihtiyacım olursa daha fazla zaman geçirmeyi teklif ettiğiniz için teşekkürler. Bu inanılmaz bir satın alma deneyimi oldu ve çift haneli yeni araçlardan fazlasını satın aldıktan sonra diyebilirim ki, en iyi bar olmasa da en iyilerden biri oldu.

Arabamız sorun yaşamaya başladığında ailem tatildeydi. İncelemelerden dolayı Tropical Ford'u seçtim. Evet, yer tarihli ama hizmet diğer bayilerden yıllar önce. Servis danışmanı Rodger olağanüstüydü. İşçilik mükemmeldi. Bulması zor bir elektrik sorunu buldular ve ailemi sorunsuz bir şekilde 1200 mil uzakta eve güvenli bir şekilde geri götürdüler. Tropical Ford'u şiddetle tavsiye ederim.

Sam Medina gerçekten harika bir adamdı, bana yeni kamyonum için mümkün olan en iyi teklifi verdi ve onu tanıdığım herkese tavsiye ederdim!