TuGo Gözden geçirmek

ALDATMACA UYARISI !!! Dolandırıcı şirket. Sigorta satın alırsanız ve bir şey olursa, talepte bulunmak için kriterleri yerine getirmesi imkansız hale gelirler. Benim için bu, talebimden bir yıl önce ve 'kapsamım' başlamadan dokuz ay önce rezerve ettiğim bir uçuşun güzergahıydı. Uçuşu talep etmiyordum ve bunun iddiamla hiçbir ilgisi yoktu. Suçlulardan başka bir şey yok.

Uzun süredir TuGo müşterisi ve şimdi bir çalışan olarak, bu şirketi sevdiğimi söylemeliyim! Yıllar önce, Hawaii'de bir hastane ziyareti ve dikişlerle sonuçlanan bir sörf kazası geçirdiğimde, TuGo ilk taleplerimden hastane faturalarını ödemeye kadar her şeyi ele aldı. O seyahate çıktığımda TuGo seyahat sigortasını seçtiğim için çok minnettarım. Artık şirket için çalıştığıma göre, çalışmak için harika bir şirket olduklarını söyleyebilirim! Her yerde 5 yıldız.

TUGO, son 7 yıldır iki Yıllık Acil Sağlık Sigortası Taşıyıcımızdan biri olmuştur. Covid19 bu yıl vurduğunda ve birçok arkadaşımız sigorta şirketlerinden Kanada'ya dönmeleri için 10 gün süre tanıyan mektuplar aldığında (sigortalarını ne zaman satın aldıklarına bakılmaksızın), TUGO'dan planınızı satın alıp daha önce ayrıldıysanız Kanada'nın Covid rahatsızlıklarından tamamen korunacağınızı ve sadece onları aramak için daha fazla uzatmaya ihtiyacımız olursa, seyahat tavsiyelerini ilan ettiği 13 Mart tarihi. Riski kabul etmek için bir sigorta şirketine tam olarak bunun için ödeme yaparsınız. Öngörülemeyen bir risk ortaya çıktığında eve gelmenizi söylemeleri için onlara ödeme yapmazsınız. Bu şirketler suçlu. TUGO bugün, planımızın Nisan ortasına kadar Arizona'da kalmayı planladığı Aralık sonunda satın aldığımız bir sigorta uzatmasının kullanılmayan kısmını bize iade etti. Mart ayı sonunda ortaya çıkan Seyahat Karantina / Tıbbi Randevu anlaşmazlıkları nedeniyle Kanada'ya erken döndük. TUGO'yu herkese tavsiye ederiz.

Talep sorunlarına yanıt vermekte çok yavaştı, ancak tam olarak ödeme yaptı.

Bunu daha önce yayınlamıştım, ancak Tugo'dan aldığım yanıt, yalnızca toplama kuruluşlarının davranışlarını değil, kendi davranışlarını ele alıyordu. Tahsilat dairesinin işini yaptığına ve benim sorunumun onlarla olmadığına tamamen katılıyorum. Tugu yazıma, tahsilat kurumlarının bir hafta sonra mektup göndermeye başladığını, ancak mektupların neden bir yıl boyunca geldiğini söylemediğini söyledi. Benim endişem, tugo'nun durumumla nasıl başa çıktığıydı. Geçmişte tıbbi iddialarda bulunmak zorunda kaldım ve daha önce hiç bu kadar sorun yaşamadım. Kötü şeyler söylemekten hoşlanmıyorum ama yeterince aldım, bu hizmeti kimseye tavsiye etmem. İlk başta iddiam tamamen kabul edildi ve her şey yolunda gidiyor gibiydi. Tugo
bana her şeyin halledildiğini ve hiç gelmeyen onay alacağımı söyledi. Birkaç ay sonra özel bir koleksiyon şirketinden iddiamın hiçbir zaman dikkate alınmadığını belirten tahsilat mektupları almaya başladım. Tugo'yu tekrar aradım ve hastaneyle hala pazarlık yaptıklarını söylediler. Her şeyin kabul edildiğini söyleyen bir şey istedim ve bana yazılı olarak hiçbir şey vermeyeceklerini, ancak şimdi yerleşeceklerini söylediler. 6 ay, yarım düzine tahsilat mektupları almaya devam ettim! Her seferinde arayıp hattın benim kredim olduğunu anlatırdım ve onlar da aynı şeyi söylerlerdi. Sigortayı satın aldığım BCAA'yı aramaya karar verdim. Bundan kısa bir süre sonra iddia kapatıldı. Ocak'ta geçirdiğim keyifli bir tatilin ardından epeyce acı çekmek zorunda kaldım. Bir dahaki sefere bu baş ağrısını riske atmayacağım. Kendine iyi bak.

Kanada'daki en iyi sigorta şirketlerinden biri. Lütfen onlardan doğru sigortayı alın ve sorun yaşamazsınız.

Selam
Bu sigortayı önermiyoruz. Dürüst değiller ve paranı çalıyorlar.
Kocamı ziyaret eden ailem için sigorta satın aldım ve burada Kanada'da. Ve babamın kalp rahatsızlığı var. Bunu satış elemanına açıkça anlattım. Bize acil olmayan doktor ziyaretleri ve reçete içeren bir hizmet verdi.
Vize bekleme süresi nedeniyle ebeveynlerimin ziyareti uzadı ve sigortalarını birkaç kez uzatmak zorunda kaldım. Babamın ilaçları uzun süre bekledikten sonra, acil ilaçları yazması için onu aile doktoruma götürdüm.
Uzun lafın kısası, bu sigorta talebimi kabul etmedi, satış elemanına ihtiyacım hakkında açıklama yapmama rağmen ilaç doldurma gibi mantıksız cevaplar karşılanmadı ve doktor ziyareti acil değildi, bu da bana vaat edilen şey değildi. .

Hizmetten çok hayal kırıklığına uğradık, ancak gereksinimlerimiz ve hizmeti işe alma nedenimiz konusunda kesinlikle net olmamız ve şimdi tam sigorta primine ek olarak doktora ve reçeteyi ödememize rağmen.

SATIN ALIRKEN SİZE NE SÖYLEMİYORLAR. Kanada doları ile Kanada'da satın alın, ancak indirilebilir tutarınız ABD Doları cinsinden olacaktır. Yaklaşık% 30 fark. Hastaneden taburcu olduktan 14 gün sonra başka teminat yok! Meksika'da 1 yataklı bir klinikte acil tedavi, dikişler takılmadan önce 3 hafta süreyle tedavi için günde iki kez geri dönüş gerektiriyordu. Onları çıkarmak için 7 gün sonra tedaviye 14 günden fazla olduğu için izin verilmedi. Küçük yazıları okuyun veya sigorta için daha yalın bir şirket bulun.

Kötü hizmet. Ne yazık ki hiçbir şekilde sorumlu değiller ve her türlü yasal masrafı farklı mazeretlerle reddediyorlar. Nasıl desteklenemeyeceklerine inanamıyorum. Bu satın alma işlemi için üzgünüm.

Bu şirketle uğraşmak zordu. Talep başvurumuzdan sonra, daha fazla bilgiye ihtiyaç duymaları halinde bizimle iletişime geçecekleri söylendi. Güncelleme almak için birkaç hafta sonra onlarla iletişime geçtik. Başlangıçta dosyamızı bulmada sorunlar yaşadılar; daha sonra bir form imzalamadığımız söylendi, dolayısıyla talebimizin incelenmesi için 12 haftalık bekleme süresi yeniden başlayacaktı. Ayrıca bizden kredi kartı numaramızı bir forma yazmamızı, taramamızı ve e-posta ile göndermemizi istediler.
Covid-19'un zor olduğunun farkındayım ama bu şirket süreci daha da zorlaştırdı.

Japonya'dan Kanada'ya Seul, Kore üzerinden uçuşumuz hava trafik kontrol sorunları nedeniyle ertelendi. Daha sonra, Kanada'ya geri dönüş uçuşumuzu kaçırdık.
TuGo'nun acil yardım hattını aradık ve derhal havayolundan uçuşumuzun neden geciktiğini açıklayan basılı, imzalı bir mektup alma konusunda net talimat aldık.
TuGo acentesi daha sonra, geceleme ve tek yön ekonomik bilet biletleri de dahil olmak üzere gecikmeyle ilgili tüm makbuzları seçtiğimiz havayolundan kaydetmemizi ve göndermemizi tavsiye etti.
TuGo'dan birinci sınıf hizmet.

Soğuktan dolayı Mayıs ayında gezimizi iptal etmek zorunda kaldık. TuGo ile iptal sigortası yaptırdık
Çağrılarımızda her zaman
bilgili ve güler yüzlü temsilciler tarafından cevaplandı. Talebim kabul edildi ve makul bir süre içinde iade edildi. Bin bir sebep bulduktan sonra talebim reddedilen vize kartımdaki sigortanın aksine, TuGo sigortasını müşteri hizmetleri ve poliçeye saygıları için tavsiye ediyorum. Teşekkürler TuGo Hizmetlerinizi tekrar kullanacağım ve sizi tavsiye edeceğim.

Bu bir ALDATMACA.
Tugo'dan 48 saat sigorta yaptırdıktan sonra acil duruma gitti ve Tugo, sigorta satın aldıktan sonraki 48 saat içinde ortaya çıkan semptomları kapsamayı reddetti ve yalan söyledi. 48 saat sonra semptomların ortaya çıktığından eminim. Şirketi dava edecek.
Ayrıca 14 gün sonra olacaksa takip ziyaretlerini de karşılamayacaklar ... Ve Kanada'da uzman takibine gitmek istiyorsanız bekleme süresi aylardır ...

Avrupa'dayken kızım için bir seyahat poliçesi edindim. 100.00 dolar civarında küçük bir tıbbi iddiası vardı. Temmuz ayında politikasının süresi doldu ve genişletmek için TUGO'yu aradım. Ne kadar süre seyahat edeceğini bilmiyordum ama anlaşmaya üç ay daha sürdü, ya uzatabilirim ya da erken dönerse iptal edebilirim. Eve iki ay erken geldi ve ben sadece poliçeyi iptal etmek için aradım. Talepte bulunduğumuz için geri ödeme alamadığım söylendi. Hak kazandığım geri ödeme, talep miktarından daha fazlaydı. Ayrıca eski poliçenin süresi dolduğunda neden yeni bir poliçe verilmediğini sordum ve iade tarihinden emin olmadığımı, bu maddeye neden işaret edilmediğini sordum, bu durumda her seferinde bir ay uzatmış olurdum. Dördüncü sayfadaki küçük baskıyı okumam gerektiği söylendi. Politika 63 sayfalık küçük baskı içeriyordu. Bunu kim okur ??? TUGO'dan son derece mutsuzum ve kredi birliğim Coast Capital'den onları bana yönlendirdiği için son derece mutsuzum.

KORKUNÇ !!! Sadece rakiplerinden daha yüksek fiyatlar değil, müşteri hizmetleri de inanılmaz. Yolculuğum coivd nedeniyle iptal edildi ve başlangıçta kapalı olduğunu söylediler ve şimdi seyahatin iptaline dair kanıt istiyorlar. 3 aydır onlardan haber alamıyorum.

Kocam ve ben pandemiden hemen önce Seyahat Sigortamızdan fazladan günler satın aldık. Satın aldığımız ekstra sigortalardan herhangi birini kullanmadan önce, Kanada hükümeti Kanadalılara Kanada'ya dönmelerini emretti. Eve haftalar erken gittik. Acentem, beklenmedik salgın ve eve uçuşların büyük ölçüde iptali nedeniyle kullanılmayan ekstra günler sigortası için para iadesi talep etmek için TuGo ile temasa geçti. TuGo, hepsinden geçmek için çok fazla istekleri olduğunu söyledi, bu nedenle; tüm talepler için politikaya bağlı kalıyorlardı. Bu nedenle, talepleri yerine getirmek için çalışanlara ödeme yapmak zorunda değiller, kimse seyahat etmiyor, kimsenin tıbbi seyahate ihtiyacı yok ve TuGo'nun müşterileri için zamanı yok.
Sanırım daha özenli bir sigorta şirketi aramanın zamanı geldi. Bu felaket zamanında birçok insan için "doları kapma" zihniyetine sahip büyük bir şirket için, açgözlülüklerinin kapsamını onurlu bulmuyorum. Onlara 1 yıldız vermemizin tek nedeni sıfır olmamasıdır.

Eşim bu sigorta şirketinden aldığımız berbat hizmet için bir inceleme yazdı ve cevapları daha da kötü oldu, lütfen Tugo'nun cevabını ve karımın:

Merhaba Sahar,

Politikanızla ilgilenirken gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz. Seyahat sigortası poliçeniz tıbbi acil durumları kapsar, devam eden bakımı (yani kontroller, reçetelerin yenilenmesi vb.) Kapsar ve sağladığınız bilgilere göre babanızın vakası tıbbi bir acil durum değildi. Hayal kırıklığına uğradığın için üzgünüm, ama kapsamı politika belirler.

Başka sorularınız varsa, lütfen bizimle veya doğrudan aracınızla iletişime geçmekten çekinmeyin.

En iyi,
Linnea

Ve karım yanıtladı:

Selam
Yorumlarımı okumadığın için daha da hayal kırıklığına uğradım.
Gereksinimlerimin ne olduğunu açıkça belirttim ve hizmeti istedim. Satır aralarını okuyacak ve politikanın gerekliliği karşılayıp karşılamadığını anlayacak bir avukat değilim. Temsilcinizin işe yaradığı yer burasıdır, benim durumumda olmadı.
Personeliniz için öğrenme fırsatları görüyorum ve açıkçası beni, kayınpederimi sık sık ziyaret eden ailemi kaybettiniz, şimdi sizin eski bir müşteriniz ve ağımda ve ötesinde tanıdığım herkes.
Bir aile şirketimiz var ve bunun geri dönen bir müşteriyle nasıl başa çıkacağınızı ve ona nasıl davranacağınızı anlıyoruz.
Sana iyi şanslar.

Tüm bu iletişim sadece bilginiz için yayılacak ve belki başka bir kurbanı kurtarabiliriz.

Hak talebinde bulunmak çok zor. Başkalarının da aynı sorunu yaşayıp yaşamadığından emin değilim.

Bu şirketten ve hizmet seviyelerinden çok hayal kırıklığına uğradım. Örgütlenmemişler ve çok fazla hata yaptılar. Sun Life sigorta komisyoncumdan bir poliçe hakkında açıklama istemesini istedim ve bana hukuk konseylerinden bir tehdit mektubu gönderdiler. Yazıklar olsun sana TuGo!

Tipik olarak iyi bir sigortacıdırlar, ancak ABD'ye yaptığım son seyahatte, ABD'de bulunduğumda teminat talep ettiğim için beni karşılamadılar. Bunun için farklı bir emin kullanmak zorunda kaldım.

Talepte bulunurken zamanla işleri batırırlar. TAVSİYE ETMEYİN. UZAK DUR

Hindistan'dan seyahat eden annemi sigortaladım. Sigortasının kliniği ziyaret etmeyi kapsadığı söylendi, ancak davayı açtığımda bunu ödemeyi reddediyorlar.

Uzun süreli seyahat sigortası alıcısı olarak sadece bu şirketi ve ürünü aileme tavsiye ettiğimi söyleyebilirim. Tüm sigorta şirketlerinin kuralları ve istisnaları vardır ve bilgili bir yolcu olduğunuz sürece (yani poliçenizi okumanız), o zaman asla sorun yaşamazsınız. TuGo hızlıdır ve anlaşılması çok kolaydır. Ayrıca bir komisyoncudan geçersem, bana çok kolay açıklandığını gördüm. TuGo seviyorum !!

Oraya asla geri dönmeyeceğim. Birkaç hafta önce oradaydım ve bugün çalışan bayan bana karşı kesinlikle kaba ve kızgındı.

Kimseye tavsiye etmeyin! Bir hak talebinde bulunuldu, 2 yıl ileri sarıldı, hala çözülmedi! Kelly, bunu okuyorsanız, sesli mesajınızı kontrol edin veya silin. E-postanızla aynı. Ya da belki müşterileri görmezden gelmek için iyi eğitilmişsinizdir ..

Az önce TuGo'nun seyahat sınırlaması olan covid 19 nedeniyle yıllık seyahat sigortası süremi 3 aya uzattığını söyleyen bir e-posta aldım! Çok memnunum.

Bu şirkette kendimi çok kötü hissettim. Ajanım bana bu sağlık sigortasını satın almadan önce oğlumun öksürdüğünü iddia edemeyeceğimi söyledi. Menajerim ödemeden önce bana söylemeli. Hiç kimse bu sigortayı sadece büyüyen şirket işleri için satın almayacak.

Başa çıkmak için mutlak KÖTÜ. Pandeminin ortaya çıkmasından önce bile, seyahat sigortası satın almak için bile birçok çağrı yapıldı. Yolculuğumu iptal etmek zorunda kaldıktan sonra, sadece sigortam için geri ödeme almak için Tugo ile bir aydan fazla bir süre geçti (çünkü seyahate çıkmadık). Onlarla 15+ temas noktasından bahsediyorum, birçok karışık mesaj var ve hala geri ödeme yok. Havayolunun sunduklarının ötesinde seyahat iptali kanıtı talep ediyorlar ... bunu nasıl elde edeceğinden emin değil misiniz?

Paketlerinde rekabetçi fiyatlar sunabilirler ama bana güvenin, Tugo ile uğraşmak için zaman ayırmaya bile değmez. Daha iyi müşteri hizmeti için fazladan ödeyin!

Ne bir aldatmaca. Kalkıştan sadece saatler önce aşırı göğüs ağrısı nedeniyle acil serviste olduğum için uçuşu kaçırdım. Bu pislik, tüm ihtiyacım olan bilet için birkaç yüz ödemeyi reddetmek için kitaptaki her şeyi denedi. Şimdiye kadarki en değersiz seyahat iptali / kesinti kapsamı. Bir daha asla NoGo sigortası.

KESİNLİKLE KORKUNÇ BİR HİZMETE SAHİP OLABİLİRSEM VE ONLARLA POLİTİKAMI KESMEYE ÇALIŞTIĞIM ZAMANIN HATIRLATMASI İÇİN GERİ ÖDEME YAPMADIĞIMDA 0 YILDIZ VERİRDİM. ONLAR BİR DOLANDIRICILIK.

TUGO'dan çok etkilendim - başa çıkmak her zaman çok harika oldu. Covid 19 sırasında güneye indiğimizde "kısıtlamalar" nedeniyle geri dönemedik ve karavanımızı tamir ettiremedik. Tugo, diğer sigortacılar arkadaşlarımıza Kanada'ya geri dönmeleri gerektiğini söylerken veya sigortaları iptal edildiğinde poliçemizi uzattı. Ardından, Tugo'nun yıllık yenileme tarihimizi uzattığına ve bize yıllık poliçemizde 3 ay ücretsiz sigorta verdiğine dair bir bildirim aldık. Kesinlikle böyle bir şey yapmak zorunda değillerdi, ama çok takdir ediliyor. Teşekkürler Tugo! Zaten tüm arkadaşlarımızı ve ailemizi size yönlendiriyorduk ve onlara bu katma değerli hizmeti anlatacağımızdan emin olabilirsiniz.

Kocam, Teksas'taki kıştan eve dönerken selülit nedeniyle çok hastalandı. Las Vegas'ta 6 gün hastanede kalması gerekiyordu. Önce onun için, sonra tıbbi iddiamızın nasıl ele alınacağı konusunda endişeliydim. Tıbbi iddiaların onursuz olduğuna dair çok sayıda korku hikayesi dinledikten sonra, bu gerçek bir endişeydi. TuGo uçan renklerle geldi! Bize danışmanlık yapmaktan ve Ken'in ilgisinden memnun kaldığımızdan emin olmak için en başından beri bizim için oradaydılar. B.C.'ye döndüğümüzde, talep formları posta kutumuzdaydı. Yine TuGo çok yardımcı oldu. Belgeleri benimle birlikte gözden geçirdiler ve hiçbir şeyi kaçırmadığımdan emin oldular ve yedekleme için neye ihtiyaçları olduğunu söylediler. TuGo, belgelerin alındığını onaylamaktan ve her şeyin yolunda olduğunu bize bildirmekten bizi haberdar etti. Cepten çıkan masraflarımız için derhal geri ödeme aldım ve talebin tamamı bir aydan kısa bir süre içinde yerine getirildi.
Bize her şeyin yolunda olduğunu bildirme iddiasıyla ilgili bir uzlaşma gönderdiler. TuGo'nun profesyonelliğinden çok etkilendim, tüm seyahat arkadaşlarıma TuGo'yu denemelerini söylüyorum. Böyle stresli bir olayı neredeyse acısız hale getirdiğiniz için TuGo'ya çok teşekkür ederim.

Bu yıl 8 Şubat öğleden sonra, ortağım Joanne güçlü bir dalgayla kuma atıldığında ve bariz bir şekilde kırık bir kolla ortaya çıktığında Oaxaca'daki Mazunte'de sörf oynuyorduk. En yakın hastane Pochutla'daydı, burada X-ışınları sol kol kemiğini iki yerde önemli deformite ile kırdığını gösterdi. Bu küçük devlet hastanesi böyle bir yaralanmayı idare edecek donanıma sahip değildi ve gecenin erken saatlerinde zaman geçtikçe, giderek daha fazla endişelenmeye başladık.

Tugo'nun Richmond'daki memuru Rose ile saat 9'unda 3 veya 4 civarında konuşmak ve bizi Pochutla'dan çıkarmak için zaten çalıştığını öğrenmek büyük bir rahatlama oldu. Bir ortopedi cerrahının ameliyatı önerdiği Mexico City'deki mükemmel bir özel hastaneye hava ambulansıyla uçtuk. Ancak tedavi için Vancouver'a dönmek arzumuzdu ve Rose bir kez daha harekete geçti ve Mexico City'den Vancouver Genel Hastanesine hava ambulansıyla transferimizi ayarladı. Tüm düzenlemeler sorunsuz bir şekilde çalıştı ve sağlık personeli, ambulans ekibi ve uçuş ekibi çok yetkin, ilgili ve profesyoneldi. Joanne, ameliyatsız tedavi tavsiyesinde bulunan yerel bir ortopedi cerrahının bakımı altında ve ilerlemekte olduğu için mutluyuz. Tahliye bizim için hiçbir maliyet oluşturmadı ve tıbbi harcamalarımız tamamen geri ödendi.

Rose'un durumumuzu hemen kavradığını ve sahne arkasında bizim adımıza çalıştığını bilmek çok rahatlatıcıydı. Sürecin her aşamasında telefonla ulaşılabilir durumdaydı ve Vancouver'a geri dönüşü mümkün olan en iyi şekilde kolaylaştırmak açısından oyunun önündeydi. Tugo'nun tepkisi tamamen profesyoneldi ve olağanüstü bir şey değildi ve onları yeterince tavsiye edemeyiz.

TUGO ile iki şikayetim oldu. Her iki durumda da onlarla ilgilenmek profesyoneldi. Sorunları çözmek biraz zaman alabilir, ancak saygın bir şirketten beklediğim şey budur. I ve T'yi geçecekler.Hastaneyle ilk kez uğraşırken bir hata yaptım. Taburcu olmak için cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu büyük bir meblağdı. Benim durumumda bu yüzden karışıklık mümkün olmasa da, TUGO ile iletişime geçtiğinizden emin olun. Ama sonunda geldiler. Sigortamı bir yıl daha yenilemeye hazırlanıyorum ve şu anda 67 olan tek şikayetim, bizim yaşlı keçiler için oranların kesinlikle yükselmesi.

Mükemmel Müşteri hizmeti ve çok iyi fiyat. Tıbbi olmayan seyahat sigortası.

Kızımız Roma'dan Toronto'ya giden planda hastalandı. Toronto'daki havaalanı yakınındaki hastanenin acil bölümünde gece boyunca kalmak zorunda kaldı. Tüm orijinal belgeleri sundu. Masraf talebimiz reddedildi. Biri bunun basit bir dava olduğunu düşünebilirdi, ancak reddedildi. Lütfen ince baskıları dikkatlice okuyun.
Lütfen farklı bir sigorta şirketi seçin. Bu şirket, eskiden Birinci Sınıf Sigorta olarak adlandırılırdı, o kadar çok kötü eleştiri aldılar ve adını TuGo olarak değiştirdiler, ancak iş diyebiliyorsanız, hala aynı işi yapıyorlar gibi görünüyor.

Bu kıyafet dozu ABD seyahatlerini karşılamıyor, 2 yıl boyunca gözden geçirdikten sonra ödemeyi reddettikleri 50 bin dolarlık bir faturayı karşılamak zorunda kaldım. Bu yüzden paranı boşa harcamayın, bu bir aldatmaca

Seyahatim COVid yüzünden iptal edildi ve Westjet seyahatimizi iptal etmesine rağmen bana para iadesi yapmayı reddediyorlar! Yolculuğumun gerçekten iptal edilip edilmediğine dair kanıt istiyorlardı ve bir ay sonra hala onlardan haber alamadım. Bu, sigortalarını ikinci kez almamız. İkinci kez sorunlar yaşadığımız için BİR DAHA ASLA. Toplam dolandırıcı sanatçılar !!

15 Nisan'da talep gönderildi ve bugün 7 Temmuz ve hala 175 $ 'lık geri ödeme kontrolünün peşindeyim. İddiaya tüm doğru detayları ve telefon numarasını içeren bir not ekledim ama bugün tekrar aradığımda notun ellerinde olduğunu kabul ettiler ancak bu ihmal edildi ve sonunda başka bir yere gönderildi. Ucuz ve çevrimiçi olarak kaydolmaları oldukça kolay olabilir, ancak birkaç ay boyunca birkaç kez iddialarla uğraşmak uğraşmaya değmez. Allianz Global'e geçmeme sevindim. TuGo'yu tekrar kullanmayacak.

Seyahat sigortası için ödeme yapmayın! Bir hak talebini çözmek için 6 aydan fazla bir süredir müşteri hizmetleriyle uğraştım ve tek yaptıkları bana etrafta dolaşmak. Bir kişiyle konuşuyorum ve bana bir şey söylendi. Sonra başka birine transfer oluyorum ve tamamen farklı bir şey söylüyorum. Bir iddiayı reddetmek için her şeyi yapacaklar! PARANIZI BOŞALTMA!

Tüm bu kötü değerlendirmeleri görünce, sigorta şirketlerinin ifadeleri ve müşteri hizmetleriyle insanları dolandırmaya çalıştığı aşikar görünüyor. Satın alırken çok hoş ve hoş, ancak bir talepte bulunurken tam tersi. Herkesin ve açısı vardır.

EN KÖTÜ!! Şimdiye kadar uğraştığım en kötü şirket. Kullanmayın.

Hayatımda gördüğüm en kötü sigorta şirketi.

Ağustos 2017'de bir olay yaşadık, süreç boyunca, her e-posta iletişiminde yanıtlar son derece yavaştı. E-postalarımızı tarayarak onlardan hiçbir şey sağlanmadı bazı belgeler talep ettik. Bu şirketle tam bir Ghost Town deneyimi oldu.

Aile üyelerim hala zorlu bir süreçten geçiyor (Gizli Ayrıntılar).

Sadece düşüncelerimizi paylaşmak ve duyulmak istedik. Bilginize, bu şimdiye kadar yazdığım ilk inceleme ve ilki Tugo için.