Tustin Toyota Gözden geçirmek

Gülümseyerek servis yapın ve sonra biraz. Personel en iyisidir ... her bir çalışan mükemmel ötesine geçmiştir.

Yağ değişimi için aldığımda arabamda yağ lekesi var ...

Mükemmel müşteri hizmeti ve yeni bir araba edinmek için iyi fırsatlar

Yönetici Mario Arellano ve profesyonel satış temsilcisi Al E ile tanıştım ve başından beri ÇOK yardımcı oldular. Los Angeles'ta bir Toyota arıyordum ve Tustin Konumuna rastladım ve yaptığım için çok mutluyum. Araba alımımdan memnun ayrılıyorum. Bu yeri kesinlikle aileme ve arkadaşlara tavsiye edeceğim!

Re: Yeni C-HR XLE aracı,
Bay Irving Rodilla ve Bay Mario Arellano,
Bay Irving Rodilla ve Bay Mario Arellano ile Toyota Deneyimim, harika iletişim becerilerine sahip; müşteri ilişkileri ile bire bir mükemmel. Yeni C-HR XLE aracım hakkında beni mutlu etme konusunda akıllı ve vicdanlılar.
Çok nazik ve nazik davranıyorlar ve bana iyi bir teklif veriyorlar.

Paul Kane

Geçenlerde yeni bir araba almaya geldim ve Edward Zepeda benim için doğru aracı bulmama yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Farkına varmadan önce, yepyeni bir 2020 RAV4 ile çıkıyordum. Sağladığım müşteri hizmetleri birinci sınıf kalitede idi ve büyük olasılıkla Tustin Toyota'yı tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Mario Arellano, şimdiye kadarki en iyi araba satıcısı!

Satıcımız Raul Cardozo ve Satış Müdürü Mario Arellano inanılmazdı. Bize en iyi fiyatı almak için gerçekten savaştılar. Mario'yu yıllardır tanıyoruz ve o gerçekten harika bir adam. Müşterilerini önemsiyor ve gösteriyor. Böylesine büyük bir hizmetle, yıllarca geri gelmeye devam edeceğiz.

Bazı arabaların vitrini ile birlikte güzel büyük bekleme odası

2018 RAV4'ümüzü buradan satın aldım. Casey Tronosco, temiz bir nefes aldı. Geçmişte araba satıcılarıyla iyi deneyimlerim olmadı, bu yüzden onunla çalışmak hoş bir deneyimdi. Benim için fazladan yol katetti ve bana en iyi teklifi verdi. Onu arkadaşlarıma ve aileme yönlendireceğim. Kesinlikle onu isteyin. !!

Tamircilere ve Tustin'in bu Toyota bayisine güvenmiyorum çünkü arabamı güvenilir insanların olduğuna inanmak için getirdim ama çok hayal kırıklığına uğradım. Artık arabamı servis için getirmeyeceğim. Ben sadece yağı değiştirmek için getiriyorum. Bu yüzden arabanızı bayiye getirirken dikkatli olun. Tamirci, arabanızı geri getirmek ve onarmak için başka bir şeyi kıracak.

Mario Arellano yine yaptı! Ailem 2003 yılından beri Mario'dan araba satın alıyor. Kardeşim Alain'e inanılmaz bir fiyata Toyota Corolla almasına yardım etti. Sonra kız kardeşim Nora da bir Toyota Corolla aldı! Ebeveynlerimin bir arabaya ihtiyacı olduğunda, mario onlara her yerde en iyi anlaşma için bir Toyota RAV4 aldı, ailemin ne kadar mutlu olduğuna inanamadım. Geçen yıl karımın kuzeninin bir arabaya ihtiyacı vardı ve yardım için Mario'yu aradım. Marta'ya, Marta'nın diğer bayilere baktığı her şeyi geride bırakan inanılmaz bir fiyata 2017 Toyota Corolla aldı ve marta ne istediğini zaten bildiği için arabayı görmeden evrak işlerini yaptık.

Kız kardeşim Diana'nın yeni bir arabaya ihtiyacı vardı, bu yüzden elbette Mario ile iletişime geçtik. Herhangi bir güçlük çekmeden bir 2018 Toyota RAV4 satın aldı ve aslında araba bile yoktu, ama Mario ve Tustin Toyota'ya bu kadar güveniyoruz.

Müşteri hizmetleri, dürüstlüğü, en iyi fiyatları ve salonları atıştırmalık ve içeceklerle mükemmel köknar çocukları için yeterince Toyota of Tustin tavsiye edemem, showroomun çok ustaca yapıldığından bahsetmiyorum bile. Mario Arellano'ya sorun, onunla çalışmak çok kolay ve stressiz.

Finans Müdürü Gary Koch harika ve inanılmaz bir fiyata tampon garantisini almamıza yardımcı oldu, ayrıca o harika bir adam!

Fabian T Mendez

Tustin Toyota sallanıyor ve Jacob Becerra kötü bir eşek! Şimdiye kadarki en iyi müşteri deneyimi. Satış tuhaflıkları yok, dayak yok, Jacob bana en iyi fiyatı en başından beri verdi. Kimsenin onun fiyatını geçemeyeceği konusunda çok iddialıydı. Diğer bayilerle karşılaştırmalı analiz yapmak için zaman kaybıydı. Onunla şahsen tanışmak daha da güzeldi. Sakin ve hesaplı bir tavırla beni son derece iyi karşılandığını hissettirdi. Etrafımızdaki herhangi biri bizim eski tanıdık olduğumuzu düşünürdü. Beni tanıştırdığı herkes eşit derecede iyi ve yardımseverdi. Jacob N. devraldı ve göz açıp kapayıncaya kadar her şeyi kontrol ettirdi ve sonra Vincent'a geçtim. V, karmaşık kağıt çalışmasını kısa ve öz bir şekilde açıklıyordu. Tüm belgelerimi imzalarken kendime çok güveniyordum. Birkaç dakika içinde seksi bir 2018 Toyota Camry SE ile yola çıktım.

Keşke diğer bayiler Tustin Toyota, No BS gibi basit ve çok yardımsever iş yapsalar. Cody, bu şirkette BÜYÜK bir varlıktır. Tekrar teşekkürler adamım!

Kısa süre önce Tustin Toyota'da satış ve kiralama danışmanı olan Ray Hachem sayesinde bir araba kiraladım. Tustin Toyota'ya adım attığım andan itibaren yepyeni bir Toyota otomobili ile uzaklaşana kadar çok yardımsever ve sabırlıydı. Bir arabadaki ilgi alanlarımı sordu ve ihtiyaçlarıma göre birini seçmeme yardım etti. Ray Hachem'i şiddetle tavsiye ediyorum ve ona 10 yıldız veriyorum. Gelecekteki arabanızın ne olacağına gerçekten önem veriyor ve tüm süreç boyunca sabırlı. Teşekkürler Tustin Toyota! Her zaman mükemmel müşteri hizmeti!

Günümüzde çoğu kararda olduğu gibi, büyük bir satın alma işlemi yapmadan önce incelemeleri araştırmak ve karşılaştırmak için çok zaman harcıyoruz. Umarım bu inceleme size yardımcı olur. Bir Corolla kira kontratım vardı ve geri dönüyordum ve altında kalmam gereken sağlam bir bütçem vardı. Araba satın alma süreci, bir kök kanalına eşitlediğim bir şey, acı verici ama gerekli. Corolla harika bir banliyö otomobili idi, ancak bütçemde kalırken biraz daha fazla odası olan bir şey arıyordum. Casey Troncoso ile bir randevu aldım ve diğer 4 bayide ele aldığım köpekbalığı benzeri olmayan yaklaşımı hoş bir şekilde şaşırdım. Birinin sizden ve paranızdan yararlanmaya çalıştığı veya kötü bir anlaşma yaptığı hissinden daha kötü bir şey yoktur. Casey ve Tustin Toyota ile araba satın alma deneyimi bunun dışında bir şeydi. Gerçekti ve bir müşteri olarak kendimi değerli hissettim. Toyota Mirai'yi seçmeye son verdim (kendi çılgın incelemesini hak ediyor). Casey ve Tustin Toyota nın profesyonelliğinin kalibresi A + 'dır. Arabamı kesinlikle seviyorum ve hala birikimim var. Benden sadık bir müşteri yarattılar. Teşekkürler Casey ve TT!

Clement Chang'ın tüm araba modelleri hakkındaki bilgisi mükemmeldi! Her modelin tüm farklı özelliklerini, özellikle yeni güvenlik özelliklerini ve hibrit teknolojisini açıklamakta sabırlıydı. Hangisinin bizim için en uygun olduğunu belirlememiz için bize zaman ve yer vererek çok düşünceli davrandı. Evrak işlerinde bize yardım etti ve eve gitmeden önce arabamızın mükemmel durumda olduğundan emin oldu. Tustin Toyota'dan satın almak istiyorsanız, kesinlikle Clement'in yardımını isteyin!

Arabamı burada aldım ve servis için asla hayal kırıklığına uğramadım

Casey ve Tustin Toyota'daki herkes, ilk yeni arabamı satın alırken çok yardımcı oldular! Beni çok rahat ve evde yaparken satın alma sürecini olabildiğince basitleştirdiğiniz için teşekkür ederiz! Bir üniversite öğrencisi olarak hayallerimdeki arabayı makul bir fiyata bulma çabalarını takdir ettim. Yeni müşteride resmi olarak kazandığınız her şey için teşekkür ederim Tustin Toyota!

Bugün satın almıyorsan sana yardım edecek kimse yok.

Harika müşteri hizmetleri yararlı. Bana her konuda yardımcı oldu ve her soruyu cevapladı Manuel çok yardımcı oldu ve bir kez olsun beni vermek istemediğim bir karar almaya zorlamadı. 10/10.

Tustin Toyota'da Casey Troncoso ile bir başka harika deneyim. Onu telefonla aradım ve ne ödemek istediğimi ve hangi arabayı istediğimi söyledim. Bayiye gittim ve istediğim arabayı seçtim ve 1 1/2 saat içinde kapıdan çıktım! Finans departmanı harika ve hızlıydı! Daha önce servis departmanıyla çalıştım ve onlar da harika! Harika anlaşmam için teşekkürler!

Otto ve Edward, 2020 Rav4'ümü satın almamda bana çok yardımcı oldular!

Alex Cruz'a işimi neden Tustin Toyota servis departmanına getirdiğimi hatırlattığı için teşekkür ederim. Her zaman güler yüzlü ve kibar hizmet.

İlk arabamı bugün buradan aldım! Ve Mario Arellano'nun bana en iyi teklifleri verdiğini söylemekten çok memnun olduğumu ve son derece kutsanmış bir şekilde çıktığımı söylemekten mutluluk duyuyorum. Çok teşekkür ederim Toyota of Tustin bana yardımcı olan tüm personel inanılmaz güzel mutlu insanlardı. Biri arabasını buraya almaya karar verirse, son derece mutlu olacağınızdan eminim.

Mario ve Leo bugün çok yardımcı oldular! Bizi yepyeni bir arabaya bindirdik, nispi düşük, para yok. Dürüst olmak gerekirse daha iyi bir anlaşma isteyemezdim. Yeni bir araba istiyorsanız onlarla konuşmanızı tavsiye ederim.

Tarek Abdelmuti çok yardımsever ve yardımsever bir satıcıydı. Sıfır problemle tam olarak istediğimi elde ettim. Çok cana yakın ve yardımsever. Herhangi bir şey için doğrudan ondan istemenizi şiddetle tavsiye ederiz!

Satış müdürü Jeff, aracımın ticaretiyle ilgili endişelerimi dile getirdi ve araba seçimimde% 100 iyi hissetmeden ayrılmama izin vermedi. Teşekkür ederim ve geri döneceğim.

Edward eve bir Tacoma götürmeme yardım etmekte inanılmazdı. Kesinlikle hiçbir baskı yoktu ve mali durumumla çalıştılar. Kesinlikle geri dönen bir müşteri olacak!

Tustin Toyota ve servis danışmanım James harikaydı. Bu adamları şiddetle tavsiye ederim. Ben her zaman geri dönüyorum Tustin Toyota

Bilginize .... 2017 hibrit Highlander sınırlı platin kar fırtınası inci dış cephesi ile eyer ten rengi iç bayi fiyatı 46.000 $ Sizi daha fazla ücretlendirmeye çalışırlarsa, dolandırılırsınız. Bu araba GM'nin kişisel aracıydı ve 1,000 milden fazla yol var. AutoNation Toyota'ya gidin ve size daha iyi bir anlaşma ve daha iyi müşteri hizmeti deneyimi sunacaklar. Aslında, Tustin Toyota'nın sizden yararlanmak istediği şekilde iş yapmanızı istiyorlar. Bu tavsiyeye uymazsan, en azından bunu al ve Mario ile uğraşma.

Teyzem Gui Fang Zhang, bugün yeni Sky Blue Toyota Rav4 2019'u Tustin Toyota'dan Clement Chang'dan satın almasından çok memnun kaldı. Süreç boyunca Clement çok nazik, sabırlı ve son derece profesyoneldi. Bu satın alma işleminde bize yardımcı olmak için izinli bir gün bile geldi. Aracın özelliklerini ve işlevlerini ayrıntılı bir şekilde açıkladı ve Fang'ı gelecekte karşılaşabileceği herhangi bir soru veya sorun için onu görmeye teşvik etti. Clement ile birlikte Tustin Toyota'da en iyi bayilik deneyimlerini yaşadı.

Karımın 4runner'ını buradan satın aldım. Harika bir deneyim.

Bana yardım eden satıcımdan gerçekten hoşlanıyorum. Adı Ryan ve aynı zamanda Adrian Romero Filo internet yöneticisi. Çok yardımcı oldular, teşekkürler
Ve Toyota Corolla iM aldım, gerçekten çok seviyorum.

Burası harika bir yer. Kadrolar hakkında yeterince söyleyemem, çok profesyonel ve verimli. Şiddetle tavsiye edilir

Çok uzun sürüyorlar çünkü ben buradayım 12:30 gibi görünüyor ve neredeyse 4:00 pm Sanırım öğleden sonra 3: 00'da işe gitmem gerekiyor. Zaten işten 1 saat kaybettim. Ve sadece sözde bugün bana bu randevuyu vermeleri değil, çünkü meşgul değiller. Evet, benimle konuşan kişi bunu bana söylüyor. Ve ben de mutlu değilim.

Harika bir deneyim.
Satıcımız Otto Jimenez çok arkadaş canlısı, bilgili ve iyi bir anlaşma yaptığımızdan emin olmak için yolundan çıktı.

Otto bugün harika bir iş çıkardı. Satın alma işlemimizden ve Tustin Toyota'dan çok memnunuz

Buradaki servis harika. Orada Donald Doan bana en uygun arabayı bulmamda yardımcı oldu ve bana sabırla etrafı gösterdi ve bana sorularım olan her şey hakkında tüm ayrıntıları verdi. Bana Camry ve nasıl çalıştığı konusunda adım adım rehberlik etti. Harika ve süper iyi adam, buraya gelmenizi şiddetle tavsiye ederim!

Az önce bir Sienna kiraladım ve tüm deneyimden çok memnunum. İçeri girmeden önce ödevimi yaptım ve sonra geri kalanını satış danışmanım Jason Cai halletti, Bir SAAT içinde Giriş ve Çıkış, Burada aldığımız ikinci araba, geri döneceğim ve kesinlikle ona insanları tavsiye edeceğim.

Mario ve Raul gerçek insanlardır. Müşterilerine ve onların ihtiyaçlarına yardım etme konusunda yeryüzünde değiller. Mario, en iyi finansman seçeneklerini bulmak ve bütçeniz dahilinde çalışmak için ekstra çaba sarf ediyor! Tustin Toyota'nın satın alınacak yer olduğunu söylemeden önce birkaç bayide bulundum! Raul, tüm araba seçenekleri hakkındaki açıklamalarında titiz.
Mario ve raul'u tüm ailemize ve arkadaşlarımıza tavsiye edeceğiz. Harika bir satın alma deneyimi için Mario Arellano ve Raul cordoza'yı isteyin!

Bir araba için pazardaysanız, özellikle bir Toyota düşünüyorsanız, bu bayiyi şiddetle tavsiye edin. Edward Zepeda'yı isteyin

Eşim ve ben bir Pazar günü potansiyel Toyota otomobillerini kontrol etmek için içeri girdik. Edward Zepeda bizi karşıladı ve o da bize test sürüşü için yeni bir Camry götürmemiz için eşlik etti. Aceleci değildi ve sadece bir araçta ne aradığımızla ilgili sorular sordu. Test sürüşünden sonra 3 bayiye daha gittik ve vasat deneyimler yaşadık. Temsilci çok ısrarcı davrandığı için bayilerden birini bile terk ettik. Bu deneyim bize neden araba satın almaktan korktuğumuzu hatırlattı.

Günün sonuna doğru, esas olarak Tustin Toyota'da deneyimlediğimiz güler yüzlü hizmet nedeniyle Camry'ye ikinci kez bakmak için geri döndük. Edward oradaydı ve tam o anda başka bir olası müşteriye yardım ediyor olmasına rağmen, bizi evde hissettirmek için zamanını ayırdı. Rakamları inceledik ve her şey toplandı, bu yüzden o gün yeni bir Camry ile mutlu bir şekilde ayrıldık.

Chase (üzgünüm, soyadını bilmiyorum) finansman tarafında bize yardımcı oldu ve satın alma kararımız konusunda bize iyi hissettirdi. Süreç basit ve anlaşılırdı. Bir araba satın almak / kiralamak bu kadar basit ve stressiz olmalıdır. Bu bayiliği herkese tavsiye ederim ve başka bir araç için pazara girdiğimizde kesinlikle geri döneceğim.

Bu bayiden daha önce hiç araba almamıştım ve şimdi nedenini biliyorum. Hiç bu kadar kalitesiz satıcılık yaşamamıştım. RAV4 Prime için pazardaydım ve SE modeli için bir bayi fiyatlandırması için pazarlık yaptım. Eşim ve ben anlaşmayı tamamlamak için geldiğimizde, önerilen kira anlaşmasının Toyota nın web sitesinde 700 $ yerine 500 $ olacağını görünce şaşırdık. Verilen vergi ve lisans dahil değildi, bu yüzden müzakere edilen aynı fiyattan bir XSE modeliyle alay ettim ve hala önerdiklerinden daha düşüktü (585 $). Finans müdürü, her zaman bu fiyat ve ödemeyle kiralama yaptıklarını söyledi. Onlara yanıldıklarını ve PMT'nin yanlış olduğunu söyledim ama bana inanmayı reddettiler. Söylemeye gerek yok, karım ve ben şaşkın ve kızgın bir şekilde dışarı çıktık. Eve giderken bizi aradılar ve finans görevlilerinin çuvalladığını ve geri dönmemizi istediğini söylediler. Her zaman bu anlaşmaları yaptıkları için onlara nasıl güvenebilirim ki?

Eve geldiğimde, 700 $ 'ı tersine mühendislik yaptım ve görünüşe göre finans görevlisi, anlaşılan 43709 $' lık fiyat üzerine 10.000 $ 'lık kâr payı ekledi. Genel toplamı 53709 $ yapmak. İnce, gölgeli matematik mi yoksa dürüst hata mı? Kişi bolluğu verme eğilimindeyim ama bu sefer değil. En azından şehirde aradığım diğer bayiler, işaretleme konusunda dürüstlerdi ve bizi içeri sokmak için marjinal bir şekilde işaretlediklerini iddia ediyorlardı, sonra tekrar ne zaman gizlice girmeye çalışıyorlardı.

Belki satıcımız yeniydi ve iletişimsizdi ama bu benim sorunum değil. Sadece ne olduğuna göre yargılayabilirim. Eğitim sorunları üzerlerinde.

Raul Cardozo en iyi ve dürüst dağıtıcıydı! Bu bayideki insanlar diğer konumdaki toyota ile karşılaştırıldığında çok iyi! Şiddetle tavsiye edilir

Geçen hafta Tustin Toyota'dan yeni bir 2019 Camry satın aldım. Satış elemanım Al'dı. Onunla iki kez tanıştım: ilk randevumda beni yeni arabanın özellikleriyle tanıştırdı ve ikinci randevumda bana aracı sattı. Bu süreç boyunca Al nazik, sabırlı ve son derece profesyoneldi. Aracın özelliklerini ve işlevlerini iyice açıkladı ve gelecekte otomobille ilgili karşılaşabileceğim herhangi bir soru veya sorun için onu görmeye gelmemi teşvik etti. Al ile etkileşimde çok olumlu bir deneyim yaşadım ve onun müşterisi olduğum için kendimi şanslı sayıyorum.

Geçen ay Toyota Tustin'den Rav4 satın aldım ve çok büyük bir olaydı, bana çok yardımcı olduğu için yemlik Bay Mario'ya teşekkür etmek istiyorum, iyi bir yönetici ve her şeyle ilgilenen satıcı Kevin'e teşekkür etmek istiyorum, o iyi adam da ve sonunda bana yardım eden Bay Bill'e de teşekkür etmek istiyorum.

10 yıl araba ödemesizken yeni bir araba satın almak kolay olmadı. Tustin Toyota'ya uğradım ve satış müdürü Greggory Crigger tarafından mükemmel karşılandım. İlgilendiğimi söyledim, envanterine gittim ve arabayı test sürüşüne çıkardık. Greg, hayır diyemeyeceğim bir anlaşma yaptı ve yeni bir Tacoma ile geri döndü. Yine zor bir karardı çünkü 10 yıldır arabasız ödeme yapıyordum ama Greg'in bir araya getirdiği gibi bir fırsattan vazgeçemezsin. Teşekkürler Greg, Ekim ayında kızımla arabasını almak için geri döneceğiz.

Kırık dikiz aynası durumuma baktığı için Rudy Mesa'ya teşekkür ederim. Bana aynamı nasıl kaldıracağımı ve nasıl takacağımı öğrettin ve birlikte sorunu keşfettik. Soruna neyin neden olabileceğine dair gözetim görüntülerine baktınız ve sadece bir şeyi varsaymak yerine, bana OLAĞANÜSTÜ Konuk Hizmeti verdiniz. Benimle iletişiminiz anlık ve netti ve gününüzün zamanını kontrol etmek ve beni güncel tutmak için harcadınız.

İsmini birkaç yıl öncesinden hatırlıyorum, bu yüzden bana daha önce yardım ettiğine inanıyorum! Gyest Hizmetinin ötesine inanan bir Disney Cast Üyesi olarak Rudy, teslim ettiniz ve Toyota sizi Ekibinde olduğu için şanslı. Teşekkür ederim!

Bir arabanın mevcudiyeti hakkında yalan söylendiğinde korkunç bir deneyim. Bayiliğe gitmek ve teklifimiz üzerinde çalıştığını söyleyen satıcıyı (Leonardo) görmek için işten ayrıldı. Leonardo için 30 dakika bekledi ama gelmedi. Sonunda yardımcısını bize arabayı sattıklarını söylemesi için gönderdi! Bunu daha önce bize bildirmek için ortak bir nezaket yok, bunun yerine asistanını yolladı. Ne korkak.

Bu bayideki tipik kullanılmış araba satıcıları.

Harika bir satıcı Edward Zepeda ile en harika araba deneyimini yaşadım! İlk çocuğumu bekliyorum ve ona arabada ne beklediğimi söyledim ve beni Toyota C-HR'a yönlendirdi ve ona tamamen aşığım! Çocuğumun bana verdiği öneri nedeniyle güvende olmayacağını biliyorum! Kesinlikle arkadaşlarımı ve ailemi Tustin Toyota'ya ve Edward ile birlikte yönlendireceğim çünkü onlar güvenmeye değer! Teşekkürler Edward!

Hizmette Cruz en iyisidir! Mükemmel hizmet veriyor, çok cana yakın ve kimsenin yapamayacağı şeyleri yapıyor. Müşterilerine gerçekten değer verdiğini söyleyebilirsin. Servis için uğrayacaksanız, Cruz'u istediğinizden emin olun!

İnternet satış ekibinde Ryan S ile çalışırken harika bir deneyim yaşadım. Uzun ve sinir bozucu bir araba alışveriş günü / hafta sonu olmasını beklediğim şeyi aldı ve beklentilerimi ve ötesini aştı. Çok kısa bir süre içinde bana olağanüstü hizmet ve duyarlılık sağladı ve 1 ziyaretimden sonra yeni 2019 Tacoma'mda bayilikten uzaklaşmayı başardım. Ryan'ın ziyaretimden önce bana sağladığı deneyim nedeniyle Tustin'e gelmeyi seçtim. Manhattan Beach Toyota'dan <1,6 km uzakta yaşıyorum ve beklentilerimi karşılayamadılar (yakın bile değil). Benim için harika bir deneyim yarattığınız için tekrar teşekkür ederim Ryan harikaydı.

Başlangıç ​​olarak, bayi otomobil endüstrisinde ziyaret ettiğim en güzel tesis. Yapı dışarıdan küçük görünebilir ama içeride tam tersi. İçinde büyük misafirperverlik noktaları veren bir metro olması beni şaşırttı. Ardından, Mario (Satış Müdürü) işi konusunda çok tutkulu. Karşılama konuğunun ötesine geçer, onlarla sohbet eder, ziyaretlerinin unutulmaz olmasını ve iyi bakılacağını garanti eder. Harika müşteri hizmetiniz, açık sözlü ve şeffaf kişiliğiniz için teşekkürler Mario. Mario ve Leo'yu servis, satış ve kusursuz bir müşteri deneyimi için gidilecek yerler olarak tavsiye ederim. Seni ve takımın Mario'yu takdir ediyorum. Yakında başka bir satın alma için görüşmek üzere!

2021 Toyota Corolla Hybrid'imi Olmo Flores'ten Tustin Toyota'da satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Bilgili, cana yakın ve yardımsever. Süreci sorunsuz, hızlı ve anlaşılması kolay hale getirdi.

İmzalamaya hazır olduğumda, Sam genişletilmiş garanti (Araç Servis Anlaşması), genişletilmiş bakım garantisi (Ön Ödemeli Bakım Programı) ve Garantili Otomatik Ödeme Koruma Planı seçeneklerimi açıkladı, bunların üçü de benim için anlamlıydı.

Hangisi önce gelirse, 5.000 mil veya altı aylık ilk bakım randevum için bayiye geri dönmeyi dört gözle bekliyorum. Bayilik temiz ve keyifli olup 2020 pandemisinde önerilen maske kullanımı ve sosyal mesafeye özen gösterilmektedir.

Son üç gündür yeni hibritimi sürmekten keyif alıyorum ve Eko Sürüş Modunu kullanarak beklenmedik ortalama 60,2 mpg elde ediyorum. Melezler arasında bu rakamları yenemezsiniz! (Belirtilen mpg 52 birleştirilmiştir).

Parça departmanlarının envanteri eski yerde iki kapı aşağıda tutulur, servis çok yavaş.

Kabul edilemez, geri dönmeyecek!

Burası süper muhteşem arabaları ve çalışanların hizmetini, özellikle de satıcının edwitini seviyorum.

Cody ve Otto'dan yeni bir 2020 Tacoma aldım.
Harika adamlar. A +++

Bu, Tustin Toyota'dan ikinci kez araba almamdı ve başka bir harika deneyimdi. Bana en iyi fiyatı verdiler. John satışta çok yardımcı oldu (ve eğlenceliydi). Satış müdürü Jose bize karşı çok iyi davrandı ve bize karşı çok dürüst davrandı ve anlaşmanın yapılmasına yardımcı oldu. Finansman konusunda Jonathan da harikaydı ve anlaşmayı hızlı bir şekilde halletmemize yardımcı oldu. Teşekkürler beyler!

WOW, bu bizim 4. deneyimimizdi ve Toyota bayisine Satış Müdürü temsilcimiz Mario Arellano ile bir araç kiralamak için gittik. Her seferinde onunla bir işlem yapmak daha zevklidir, sadece tüm dikkatini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda şirketin o sırada sahip olduğu en iyi fırsatları ve daha fazlasını bize sağlar. Teşekkürler Mario, müşterileriniz için yaptığınız her şey için beş yıldız yeterli değil ve evet, Toyota iyi bir araba, ancak verdiğiniz hizmet Tustin Toyota bayinizi tüm ihtiyaçlarımız için gidilecek yer haline getiriyor. Teşekkürler ve yakında görüşürüz. ;)

İnternet satışlarından Ryan ile kayınvalidem için Prius Prime satın alma konusunda yakın bir şekilde çalıştım. Son derece meşgulüm ve bayiye gitmek için zaman ayıramıyorum, ancak Ryan ve ekibi inanılmaz bir anlaşma yapmak için benimle çalıştı. Ryan daha sonra kayınvalidem için kırmızı halıyı açtı ve kâğıt işini herhangi bir sürpriz yaşamadan çabucak atlatmasına yardım etti. Tüm deneyim muazzam bir sürprizdi. Teşekkür ederim Ryan.

Geçenlerde bu hafta bir 2020 4Runner satın aldım. Greg ile çalıştım ve sadece Greg bana yardım etmekle kalmadı, beklentilerimi aştı ve sıkı çalışması ve yönetim ekibine çok müteşekkirim. Finans hanımı Nikki de iyiydi ve birkaç soruyu yanıtladı. Ben de araba işindeydim ve kesinlikle güzel bir deneyimdi. Metro kuponu aç olduğumda debriyaj geldi ve kahve de çok iyi. Git Greg'i gör ve eve güzel bir Toyota al. Pişman olmayacaksın.

Cody'ye yeni araba aramamız sırasında verdiği yanıt ve yardım için teşekkür ederiz. Tam olarak aradığımızı (ve sonra bazılarını) buldu ve işimizi almak için inanılmaz bir anlaşmayı eşleştirmeyi başardı. COVID nedeniyle 6 saatten fazla bir süredir bir bayide bulunmaktan çekiniyorduk (önceki deneyimlerimiz), neyse ki Cody endişelerimizi anladı ve anlaşmayı güvence altına almak için bizimle uzaktan (e-posta ve telefon yoluyla) çalıştı. Planlanan saatte vardık, noktalı çizgilerle imzaladık ve arabamız gitmeye hazırdı. Bizi yaklaşık 1,5 saat içinde içeri ve dışarı çıkardılar. SoCal'deki en iyi Toyota fırsatları için Cody ve Tustin Toyota'ya gidin (bize güvenin .... çok uzaklara baktık). Mutlu Araba Avcılığı!

Anthony ve Hannah Green, yeni arabamı almama yardım etmekle harikaydı!

Ynt: bana ulaşın, Teşekkürler Mable, sözleşme bana açıklandı ve satın aldığımdan memnunum. Sahtekâr!!! Söylediklerimiz ve temas halinde yazdıkları çok farklıydı. Dikkatli ol!!!

İnsanların araba alırken korktuğu bir numaralı şey satıcılardır. İhtiyaç duymadığımız çöpleri bize beslemeye çalışan biri olmadan hepimiz en iyi anlaşmayı istiyoruz. Tustin Toyota'ya giderseniz, internet satış müdürü Casey'yi isteyin. O bir aile babası ve çok nazik, cana yakın ve DÜRÜST. Bu bayilere gitmeden önce araştırmamı kesinlikle yaptım, hatta bir araba kredisi için alabileceğim en iyi oranı kontrol etmek için bir kredi birliğine gittim (ipucu 700 ALTINDA bir kredi notu için% 5'in altındaydı ... ki ben gurur duymuyorum ama tekrar yükseliyor). Ve herhangi bir ileri geri ya da soru sormadan, Casey bana kapıda ne istediğimi sordu, bütçem dahilinde kalmak için hangi aylık ödemelerde ya da altında olmam gerektiğini sordu ve aynen benimle ilgilendi. Bana mümkün olan en düşük oranla kredi birliğinden çok daha iyi bir anlaşma verdi. Hatta hala borçlu olduğum arabamdan negatif özsermayem bile vardı ve HALA İSTEDİĞİM SORU SORULMAMIŞI istediğim anlaşmayı almayı başardı. Randevu saatimden daha erken geldim ve bana ve mevcut müşterisine bakmayı başardı. Üniversiteden yeni mezun olmuş bir kız öğrenci olarak, bayiye gitmek uyarılara neden olabilir, çünkü çoğu genç bayan bir erkekle gitmeleri konusunda uyarılıyor, böylece sizden iyi yararlanmasınlar, Casey ile ilgili endişelenecek HİÇBİR ŞEYim yoktu. Kapıdan içeri girdiğim andan itibaren büyük ellerde olduğumu biliyordum. Sadece taşındıktan ve mezun olduktan sonra, çok kısıtlı bir bütçeye sahiptim, ancak, Casey dualarımı yanıtladı ve hala borçlu olduğum (utanç verici bir şekilde iyi durumda değildi) eski arabamı alabildi ve beni 2018 hayalime soktu. Aylık son derece düşük bir fiyata RAV4 LE. Beni hayalimdeki arabaya bindirdiğiniz ve bana böyle HARİKA bir hizmet verdiğiniz için teşekkür ederim Casey.

Yeni bir araba ararken mükemmel müşteri hizmeti ve deneyimi. Onarımlar ve yağ değişimleri için fiyatlar biraz daha düşük olabilir çünkü pahalı hale gelir. Ancak George mükemmel hizmet veriyor ve çevrimiçi olarak sundukları bazı kuponları almama yardımcı oluyor

Parçalar için buraya gittim ve yürüme için çok yavaşlar. Önceden sipariş verdiğinizden ve ne istediğinizi bildiğinizden emin olun. Bazen bilmiyorlar ve size yanlış kısmı satacaklar.

Bu, Ryan Squillace'e gidiyor, harika adam, onunla kolay vakit geçirdi. Onu arabanın fiyatı konusunda rahatsız ettik ve bize rahat bir fiyat bulmak için elinden geleni yaptı. Neyse ki o geldi ve onunla çalışırken harika zaman geçirdik. İyi adam, her zaman gülümseyen ve saygılı. Ayrıca Philadelphia'daki It's Always Sunny'deki performansını da sevdim, adam bir Oscar'ı hak ediyor. Şık kal Ryan.

Tustin Toyota çok iyi hizmet veriyor, Toyota corolla le kırmızı renk aldım, satış temsilcisi Mike çok iyi bir insan ve çok net anlattı.
Teşekkürler

Bir test sürüşü için geldim ve adamım Ray ile konuştuktan sonra, eve yeni bir araba ile git. Servis gerçekten iyiydi. Kesinlikle gelecekteki tüm arabalarımı buradan alıyorum.

Yeni bir Sienna için pazardaydım ve çevrimiçi fiyat teklifleri talep ettikten sonra Anthony Pittassi, kendisini ikna etmek ve yardımını sunmak için hemen benimle iletişime geçti. Diğer bayilerden başka teklifler aldıktan ve hatta haftasonu arabayı test etmek için başka bir bayiyi ziyaret ettikten sonra, birçok e-posta ve soru sorarak, Anthony yine de olağanüstü müşteri hizmetleriyle birlikte en iyi fiyatı bulmayı başardı. . İki saat içinde bana arabayı gösterdi, bana söz verdiği tam fiyatı verdi ve% 0 finanse oto kredimi almam için beni yolladı. Tüm evrakları imzaladıktan sonra bile, beni dışarı çıkarıp parlak, temiz arabama götürdü ve bana tüm özellikleri hızlı bir şekilde özetledi. Bluetooth ve müzik bağlantımı ses sistemine bile kurdu. Bayilik kendi içinde çok etkileyiciydi ve süreci çok sorunsuz ve rahat hale getirdi!

İnternet Satışlarında Jacob harika! Fiyat almak için aradım ve çok şeffaftı ve tüm sorularıma tereddüt etmeden cevap verdi. Birkaç farklı araçla gidip geldik ve çok sabırlıydı. Hızlı bir işlem istiyorsanız, Jacob'ı sorduğunuzdan emin olun.

Mükemmel servis ve yardım. Mario ve Ricardo, kiralama sürecinde bize yardımcı oldular ve bu yüzden bu bizim 5'inci. Arabalarımız için burada zaman .. Harika iş Tustin Toyota.

Harika hizmet, bana ve kızımın onu ilk arabasına bindirmesine yardım ettiğin için teşekkürler Otto. Stresin olmadığı gerçeğini seviyorum. Otto, her şeyi adım adım anlattı, bir "kredi verildi" olsa bile, Otto bunu gerçekleştirdi. Söyleyecek çok şey var, mükemmel bir hizmet aldığım için minnettarım. Teşekkür ederim Otto.

Yaklaşık 2 hafta önce erkek arkadaşım ve ben Toyota'daki bazı kamyonları kontrol etmeye karar verdik. İçeri girerken ne tür bir araba istediğimiz hakkında hiçbir fikrimiz yoktu. Sonra olağanüstü satıcı Jesus Leon geldi. Bir araba satın almak için neye ihtiyacımız olduğuna dair her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı. Ayrıca seçtiğimiz arabanın bizim için doğru araç olduğundan emin oldu. Evrakları doldururken adım adım bizimle kaldı. Hatta karar vermeyi daha da kolaylaştıran birkaç kişisel deneyim ekledi! Bilen o olmasaydı ve yeni 2018 Tacoma'mızla yola çıkmazdık!

İlk kez 2011 yılında Tustin Toyota'ya bir Toyota yaris satın almak için gittik. Satış elemanlarımız harika Tarek Abdelmuti idi. Sonra geçen seferki harika deneyimden dolayı bu yıl yine onunla bir araba almaya gittik. Devrildi, anlaşmayı hemen bitirmemiz için bize asla baskı yapmadı. İstediğim arabanın tüm ayrıntılarını gözden geçirdi. Otomobil satışlarındaki tüm tecrübesiyle, diğer yerel bayilerde karşılaştığım satıcıdan çok daha üstündü. Gerçek bir profesyonel, istisnai bir hizmet, Tustin Toyota'ya geri dönüp durduğum şeydir. Tarek çok bilgili ve yardımcı oldu.

Kullanılmış bir araç satın almak için harika bir yer. Jeff harikaydı ve Otto arkadaş canlısı, hızlıydı ve finans kısmını kolaylaştırdı. Teşekkürler Tustin Toyota

Mike Momayez ile yeni bir RAV4 aldım. Araba bayileri stresli bir yer çünkü her zaman filizlendiğinizi düşünüyorsunuz, ancak Mike% 100 dürüsttü ve ihtiyaçlarımızı karşıladı. Bu ondan aldığım ikinci Toyota ve gelecekte ona gidecektim çünkü onun çıkarlarımızı en iyi şekilde kolladığını biliyorum. Bu bayiyi ziyaret ederseniz Mike'ı arayın!

Onlarla harika bir deneyim yaşadım! Donald, 2019 Camry SE için bize çok şey verdi. Başka hiçbir yer fiyatı karşılayamaz. Aylık ödemeleri ve faiz oranını net bir şekilde açıkladı. Ayrıca arabayı satın aldıktan sonra, arabanın tüm fonksiyonlarını ve bunların nasıl kullanılacağını açıklamak için zaman ayırdı.

Camry'mi servis için buraya getirmeyi seviyorum. Herkes her zaman çok arkadaş canlısıdır! Arabam benim ikinci çocuğum ve onu ilk günden beri buraya getirdim! Alex Cruz her zaman çok yardımsever ve arkadaş canlısı ve her zaman servis için geri dönmemizin bir nedeni, özellikle de Corona'dan araba kullanmak. Cruz ve servis ekibine teşekkürler!

Bayiye gittikten ve beğendiğimiz bir arabayı denedikten sonra ertesi gün gelip anlaşmayı bitirmelerini rica ettiler Oky Peşinatımı getirdim ve onlar için neredeyse 100 mil gittim, fiyatı değiştirdiler ve bize çok kaba davrandılar kötü. % 100 tavsiye edilmez

Tustin Toyota'dan bir Mirai kiraladım. İlk aramadan test sürüşüne, finans departmanına kadar, hayatımın en kolay, en hızlı ve en keyifli otomobili edinimiydi. Özellikle Casey Troncoso, tüm süreç boyunca harikaydı. İşini biliyor, çalışması kolay ve sorulara ve isteklere alışılmadık şekilde yanıt veriyor. Bir Toyota için pazardaysanız, kendinize bir iyilik yapın, bayiyi arayın ve ismiyle isteyin.

Mario ve ekibi ile bir coupe yıldır çalışıyorlar ve her zaman adil ve arkadaş canlısı.