UF, Oral & Maxillofacial Surgery Gözden geçirmek

Burada asla tedavimi görmüyorum! UF'deki Ortodonti departmanının önerdiği gibi küçük azı dişlerimi burada yaptırdım. Önce bana yanlış alıntı yaptılar ve hizmetin tamamlanmasından sonra sigortam zaten azami seviyeye ulaştığı için tüm tedaviyi ödemem gerektiğini bildirdi. Bana doğru teklifi vermiş ve fonları nasıl doğru kullandıklarını açıklamış olsalardı, açıkça bütçemin dışında olduğu için bu tedaviyi almayı düşünmezdim. Kimse bana mali durumu doğru açıklamayı umursamadı. Ödeyemeyeceğim bir meblağ ödemek zorunda olduğum için bu gerçekten sinir bozucu.

Pazar günü, septik hale gelen büyük bir diş enfeksiyonu nedeniyle hastaneye koştum. Ağız cerrahını orada gördüm, ağzıma bir dren almakla hiç vakit kaybetmemişti. O doktor harikaydı ve onun için olmasaydı hayatımı kurtardı ben burada olmazdım. Şimdi 1. ofisteki apt için bir kabustu, ön bürodaki bayan kaba ve hiç yardımcı olmadı, müşterilerinize yardım etmek istemiyorsanız, o zaman o alanda olmanıza gerek yok. Sonra beni aradılar ve ihtiyacım olan tüpü çekip bir tanesini çekti şimdi beni arayan kız harikaydı, burada her şeyde bana yardım etti, ağzımda büyük bir enfeksiyon var, bu yüzden uyuşma işe yaramıyordu anlatmaya devam ettim doktor durdu ama devam etti Sondajın çekiştiğini hissettim, sonra ikisini çıkardıktan sonra drenajın olduğu deliğe bir şey soktu, gidip gelip ne yaptığını seyretmek bile beni öldürdü BU OLDU Şimdiye kadar bulunduğum en kötü doktor ziyareti ve ilk doktoruma bildirilecek, bir daha asla ofisinize adım atmayacağım veya doktorum olmadığı sürece bakmayacağım. kötü bir enfeksiyonu olan kimseye burayı tavsiye etmiyorum

Dikkat. İyi tıp / diş hekimleri ama korkunç bir yönetim.
Mayıs 2020'de maksilladaki kistleri tedavi etmek ve kemik grefti yerleştirmek için karmaşık ameliyat geçirdim.
Bana herhangi bir maliyet (cepten) olup olmadığını kontrol etmek için ameliyattan önce aradım.
Doktor, prosedürün 3 fatura kodu kapsamında olduğu ve herhangi bir ücret olup olmayacağını görmek için başka bir kişiyi araması söylendi. Kodları olan kişiyi aradı ve daha sonra beni aradı ve bana her şeyin karşılandığını ve bana hiçbir maliyeti olmayacağını söyledi.
Bir takip ziyareti için geri döndüm ve bana 2500 $ borcum olduğunu söyleyen fatura departmanına yönlendirildi. !! Fatura kesen kişiye ameliyattan önce kontrol ettiğimi ve herhangi bir maliyet olmayacağı konusunda bilgilendirildiğimi söyledim.
Cevabı, ameliyattan önce aramam söylendiği kişiyi aradığım için şaşırtıcı bulduğum yanlış kişiyi aramamdı.
Ne bir sözleşme ne de ödeme sözü olmayan bir ödeme belgesini imzalamaya mecbur bırakıldım çünkü imzalamazsam takibe devam edemeyeceğimi hissettim.
Birçok e-posta ve aramadan sonra Ağız Cerrahisi'nin beni arayacağını söyleyen Hasta Avukatı ile temasa geçtim. Bu birkaç ay önceydi ve hiçbir şey duymadım ve Hasta Avukatı sesli ve E-postalara yanıt vermiyor.
Son pipet, temelde neyin berbat olduğunu tartışmak için aramak yerine şimdi beni Koleksiyona sokmakla tehdit ediyorlar.
Bütün bunlar UF Health ve College of Dentistry'e çok kötü bir şekilde yansıyor.
Onlara güvenmeyin ve herhangi bir düzgün müşteri / hasta desteği veya iletişim beklemeyin ..
Sonra bir

Kız arkadaşının üç dişini çekmesi gerekiyor. Dört ay önce, röntgen çektiren ve bizi UF'ye yönlendiren Açelya ailesi diş hekimliğine gittik. Bir telefon görüşmesi için 2 aydan fazla bekledikten sonra nihayet onları aradık ve bize 11 Haziran için randevunun çoktan verildiğini ve birinin bizi aramış olması gerektiğini söylediler. Hiç kimse yapmadı. Bu görüşmenin sonuydu, sadece randevu için tarih ve saat, başka talimat yok.

Ameliyat günü varıyoruz ve tüm formları doldurduktan sonra, Azalea aile dişhekimliğinin bir röntgen göndermesi gerektiği veya Medicaid yalnızca birini kapsadığı için 95 $ (karşılayamayacağımız) ödememiz gerektiği söylendi röntgen çemberi. Bize hiç kimse bunun bir gereklilik olduğunu söylemedi, bize sadece randevuda olmamız söylendi.

Ön büro personeli, amatörce ve daha kötüsü, dikkatsiz. Hastalarınızı önemsemiyorsanız, bir sağlık hizmeti ortamında (özellikle UF gibi) çalışmamalısınız. Yazıklar olsun Shands.

Doktorlar, personel ve tesis harika! Anesteziden 15 dakika sonra bir bilgelik dişim ve bir azı dişi çıkmış! Ağrı tedavileri mükemmeldi! İşin zor kısmı randevu almaktır. Ondan sonra harika bir deneyim!

Bu bir oyun! Randevumu bir yıl önce aldım ve şimdi kontaklarımdayken "yanlış ofisi arıyorum" diyorlar. Süper kaba da

Daha fazla yıldız ekleyebilseydim, kemiğe kadar enfekte bir bilgelik dişim ve cehennemden 4 başka bilgelik dişim olurdum .. Herkes adına konuşamam ama ön bürodaki Regina harika, yukarıdan bir melek ve Bu telaşlı sabah benim için ötesinde ve ona yeterince teşekkür edemedim, onun içinde bu kadar şefkat ve profesyonellik var, nadiren bir mücevher !!! Prosedürüm için gergin olduğum ve yardımın beni rahatlattığı için sarılması her şeydi !! O sabah beni geri alan hanımefendi aynı zamanda sabahıma yardım etmek için yolundan çıktığı bir nimetti ve telaşlıydı keşke adını hatırlasaydım !!! Ameliyat personeli harikaydı ve bir seferde 4 dişim ve fazladan bir tane çıkardığımı söyleyebilirim ve rahat olduğumdan emin oldular eve gönderildiler ... teşekkürler çocuklar! Dr.Dolwick ve personel harika.

Buraya sevk edildim ve son 5 haftadır ...... aradığımda kimseyi telefonla arayamıyorum. Mesaj bırakın ..... kimse geri aramaz. Yemek yiyemiyorum ve yumuşak yiyecek diyetine bağlı kaldım, bu bazen canımı yakıyor. 11lbs aşağı ve artık kaybetmeyi göze alamıyorum !!

Dişim Ağız ve Çene-yüz bölgesi tarafından çekildiğinde ağrı hissetmedim.

Korkunç personel, güzel bir sekreter dışında kötüydü ve fatura departmanı tembel ve kaba. Ağlıyordum ve bana faturalandırılmak yerine şimdi ödemenin bir yolunu bulmam gerektiğini söylediler ve hiçbir saygıları veya müşteri hizmetleri yoktu ve beni panik atağa gönderdiler.

Sadece bugün adımın bilgisayarda bile olmadığını öğrenmek için randevumu aylar önce planladım. Oraya gitmek için bir saatten fazla araba kullanmadığıma sevindim. Telefona cevap veren bayan son derece kaba ve hiçbir şey söylememe izin vermiyor.