3 yıllar önce
KOŞU, BU son derece şüpheli şirketten UZAK YÜRÜMEY...
KOŞU, BU son derece şüpheli şirketten UZAK YÜRÜMEYİN. Tutulmayan sözler, iletişim eksikliği, dersler, mazeretler ve sorumluluk eksikliği istiyorsanız, o zaman bu şirket tam size göre!
Bir spa satın almak, sizi rahatlatmaya yardımcı olması gereken bir ürün için mutlu bir deneyim olmalıdır. Bunun yerine sabah 5: 30'da kalkıyorum, uyuyamıyorum ve Nadine ve United Spas Manufacturing (USM) ile olan ilişkilerim nedeniyle öfke ve hayal kırıklığıyla neredeyse titriyorum.
İşte olanlarla ilgili kısa hikaye. Bu deneyimin ne kadar berbat olduğunun tam bir resmini çizen tüm ayrıntıları paylaşmak için yeterli alanım yok:
Bir spa satın aldım çünkü bana stokta olduğu ve 9 Haziran'da teslim edileceği söylendi. USM'den hiç kimse spa'nın o gün teslim edilmeyeceğini bildirmek için aradı - 8 Haziran öğleden sonra kontrol etmek için aradım ayrıntılar (iki kez) verilmeden önce, korkunç bir araba kazasından telefon görüşmeleriyle boğulmaya, işe dönmeyen insanlara kadar uzanan bir dizi mazeret sunulmadan önce, nasıl yanıt vermem gerektiği konusunda anlatılıyor ve bana söylendi. ertesi gün için takvimde yoktu (randevuyu daha önce üç kişi daha onaylamış olsam da - Jay, Eleanor ve başka bir yeni çalışan). Bir spa teslimat hizmeti almayı teklif ettim, spa'mı almamı teklif ettim ve Nadine, bunu yaparsam herhangi bir garantiyi geçersiz kılacağını söyledi. Daha sonra, spa ile ilgili bir sorun varsa, birinin onu düzeltmesi için 3 hafta alacağını ima etti. Endişelerimi ifade ettiğimde Nadine, 9 Haziran'da bana para iadesi teklif etti. O sırada üzgündüm ve öfkeyle bir karar vermek istemedim, bu yüzden birkaç gün içinde onu geri arayacağımı söyledim. Şu ana kadar şirketimizle olan ilişkilerimiz hakkında sahip olduğumuz sayısız endişeyi eşimle görüştükten sonra, onu aradım ve geri ödeme teklifimi ona bildirmek istediğimi söyledim. Nadine şimdi paramı iade etmeyi reddediyor ve artık ondan satın alırken kendimi rahat hissetmediğimi açıkça belirttiğim spayı teslim etmesi konusunda ısrar etmeye devam ediyor, bir yandan da bana ne kadar mutlu olacağımı söylüyor.
Çevrildi