UPS Store #148 (Toronto Danforth) Gözden geçirmek

Harika hizmet. Toronto'daki en sevdiğim UPS mağazalarından biri. Şiddetle tavsiye edilir

Büyük küçük UPS mağazası. Süper hızlı servis. Dürüst insanlar.

Oraya bir baskı projesi için gittim ve harika bir deneyim yaşadım! Yeni sahibi ve oğlu çok yardımcı oldular. Makul bir fiyata çok iyi bir hizmet verdiler.

Oraya iki sayfa yazdırmaya ve iki ön ödemeli paketimi göndermeye gittim. Hizmet beni hayal kırıklığına uğrattı ve yazdırdığım iki sayfa için 5 dolardan fazla ödeme yaptım.

UPS ile yaşadığım en iyi deneyim - Hızlı ve Profesyonel paketleme - ihtiyaç duyabileceğiniz acil hizmetler için onları tavsiye eder.

Çok uzun süredir sıradaydım ve ön bürodaki kadın sanki onlar olmak istemiyormuş gibi görünüyordu. Ne kadar uzun bir iç karartıcı deneyim ...

Riverdale Avenue bölgesinde UPS ile herhangi bir şey sipariş ediyorsanız, siparişinizin "bir konut sakini tarafından alındığı" ortaya çıkarsa şaşırmayın, ancak Amazon'u aradığımda imzalandığını söylediler ama teslimatçı ve oturuyor Danforth ofisinde, UPS size hiçbir şekilde haber vermeden.

Düzenli olarak mağazadayım ve bana her zaman iyi hizmet veriyorlar ve son dakika taleplerimi yerine getirmeye çalışıyorlar.

Baş adam bir embesildir. Belgelerinizi işlemesi için ona ödeme yapmak, birine zemine çiş yapması için para ödemek gibidir. Bu harika deneyim için ayrıca müşteri hattında rastgele sıraya alınmaya hazırlanın.

12: 56'da bir paket alacaktı ve kapandı! Personel aradıklarından başka kapıda işaret yok

eve geldiğimde paketleri kapıya kadar teslim etmekte sürekli başarısız oluyor ... sadece ertesi iş gününde mağazadan paket almak için fişi koyuyorlar ...

Google, pazar günleri açık olduğunu gösteriyor. Bu doğru değil. Pazar günleri Toronto'daki diğer UPS şubeleri gibi kapalıdır.

Müşteri hizmetini gerçekten çok seviyorum, çok misafirperver ve güzel.

Ön ödemesi yapılmış paketler için makbuz vermediklerini söylediler. Başka bir UPS çıkışı bulacağım. Senin de yapmanı öneririm.

Tamamen görmezden gelinmiş ve şimdiye kadar maruz kaldığım en kötü müşteri hizmetleri.

Harika servis! Bu yeri kesinlikle tavsiye ederim. Yönetici bana bilgisayar konusunda, yazıcıları kullanma, fotokopi çekme ve UPS formlarını doldurma konusunda yardımcı oldu. Çeşitli sorularımın cevaplarını biliyordu ve en iyi seçenekleri önerdi. Şimdi sadece bu konuma gideceğim, oradaki güler yüzlü hizmet kesinlikle buna değer.

2.00 bir sayfa kağıda yazdırmak saçma. Ayrıca kaba ve korkunç hizmet. Bu noktadan kaçının.

Bilgisayarlarını ve yazıcılarını kullanarak 2 siyah beyaz kopya basmaya gitti. Fiyatı sorduğumda bir bayan olan CSR bana kopya başına x miktar olduğunu söyledi, ben de bastım. Daha sonra ödeme yapmak için kasaya giderken "2 $ bilgisayar kiralama ücreti var" dedi.

Bu çok saçma, yırtık ve tadı kötü. Buradaki kötü müşteri deneyimleriyle ilgili diğer tüm kötü değerlendirmeleri ve dolandırılmayı görünce şaşırmadım. Kesinlikle buradan herhangi bir sevkiyat yapmayacağım veya onların diğer hizmetlerini kullanmayacağım.

Aman Tanrım.
Şu anda çok mutluyum.
Birkaç hafta önce batı ucunda UPS ile ilk karşılaşmamdan hizmette toplam fark.

Bu konumdaki personel inanılmaz derecede sabırlı ve yardımseverdi.
Bu şekilde tedavi edilmen gerekiyor.
Gerçek gülümsemeler ve hızlı ve verimli hizmet ile.
5 dakikadan daha kısa bir süre içinde içeri girip çıktım VE şimdi bana açıklandığı için bir dahaki sefere bunu kendi başıma nasıl yapacağımı şimdi biliyorum.

Artık paketlerimi nereden alacağımı ve / veya bırakacağımı biliyorum.

Bana yardım ettiğiniz ve sabrınız için çok teşekkür ederim.

Ali'nin sahibi ve yöneticisi, müşteri hizmetleri konusunda çok az bilgiye sahip, aşırı ücret alıyor ve çabuk sinirleniyor. Olanlar karşısında şoktayım. İlk kez davranışlarından memnun kalmıyorum ama bu yeni bir alçak. Destek personeli genellikle iyidir, ancak işini / hayatını açıkça beğenmeyen bir adam tarafından mağaza boşken, kasada görmezden gelinerek ayakta bırakıldım. İki genç personel mutlak mükemmel, ciddi, profesyonel (erkek ve bir kız) ... ama yönetici soğukkanlılığını kaybettikten sonra işimi başka bir yere götürmem gerekiyor.

Burada fiyatlandırma saçma. Küçük bir belgenin kapak ve ciltlemesi için para ödedim ve diğer matbaalarda bir kitabın tamamını basma ve ciltleme maliyetinden daha fazlasına ulaştı. Çalışan adam yeterince iyiydi ama fiyatlandırmaya inanamadım.

Keşke sıfır yıldız olsaydı. Mağaza aracılığıyla Amazon'a bir iade gönderdim ve asla almadıkları konusunda bilgilendirildim. Bu konuda UPS Genel Merkezine şikayette bulunacağım. İyi değil, eşya 10 dolardı, ama bundan çok daha fazlası olabilirdi.

Mükemmel hizmet, talebime çok yardımcı oldular ve sabırlıydılar, seçeneklerimi görmeme yardımcı oldular ve hatta paradan tasarruf etmeme yardımcı oldular
Teşekkür ederim :)

Çok organizeler, her zaman onları sipariş vermeleri için ararım ve bana teslim almam için tahmini bir süre verirler ve her zaman hazırdır
Bu mağazayı herkese tavsiye ederim

Bu konumu kesinlikle tavsiye ETMEM! Müşteri hizmetlerine inanamadım. Basit bir baskı işim vardı ve çift taraflı baskı yapmayı bilmiyorlardı. Ben de alabildiğimi aldım. Ben de siyah beyaz istedim ama renkli baskıya geçtiler ve renkli baskılar için beni ücretlendirdiler. Ayrıca orada borç / kredi terminalini nasıl kullanacaklarını da çözemediler. Personel ÇOK kafası karışık görünüyor ve ekipmanı mağazalarında nasıl çalıştıracaklarından emin değiller. Buraya gitme!

Daima memnun bırakın. Sahibi oldukça yararlı, verimli ve saygılı. Yüz yüze gitmeniz en iyisidir, ancak sesli mesaj genellikle dolu olduğundan ve birkaç kez yazdırmak ve almak için gönderilen dosyalar UPS tarafından alınmamıştır. Genç adam daha fazla inisiyatif gösterebilir - sizi selamlamak ya da kişisel görüşmesinden çıkmak ve yardıma ihtiyacınız olup olmadığını görmek için tezgaha yürümek gibi. Erken kapanır - Cumartesi günleri 15:00. ve Pazar günleri tüm gün kapalı.

Hemen telefonu aldım, tüm cevaplarımı
Makul bir oranda sorular ve sunulan hizmetler. Kesinlikle bu konuma tekrar geleceğim.

Adamın hiçbir yardımı olmadığı için korkunç bir tavrı vardı ama bayan yeterince kibardı.

Hayatımın en kötü müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri. Korkunç hizmet! İçeri girdim ve paketimi Arizona'ya postalamamın ne kadar süreceğini sordum ve adam Cuma günü oraya ulaşacağını söyledi. Bağlantımı aradım ve Cuma tamam dedi.

Kasiyer bana doldurmam için evrak verir, ben de paketimi mağazadaki UPS zarflarından birine yapıştırırım. Ardından servis sağlayıcı tüm bilgilerimi yazarak tatlı zamanını alıyor. Bu noktada yaklaşık 25 dakikadır oradayım. Sonra işlemin sonuna geliyoruz ve adam "ah, aslında paket sonraki Salılara kadar gelmeyecek" diyor. "Tamam, bir saniye, oradaki bağlantımı kontrol edeyim" diyorum. . Aradım ve bu teçhizatı göndermeye çalıştığım adam "çok geç, o zamana kadar gitmiş olacağım" diyor.

Bu yüzden kasiyere, bu yeni bilgiye dayanarak paketi şimdi gönderemeyeceğimi söylüyorum ve zarf için benden para alacak kadar cesareti var. Demek istediğim, sadece dört dolar .. Ama yine de, bana söylediğine göre teslimat tarihine göre UPS ile göndereceğimi söyledim. Tüm evrakları doldurdum ve tarih değiştiğinde artık kullanamayacağım bir zarf paketi için benden ücret alıyor. Sonra bana DHL aracılığıyla daha hızlı sevkiyat teklif ederek yalanını geri çevirmeye çalıştı ki bu ilk başta gönderdiğim ürünlerden daha fazla para demek.

Müşteri hizmetlerinde 10 yılı aşkın bir süredir çalıştım .. İyi hizmet vermek için yapılacak en doğru şey, bana verilen YANLIŞ BİLGİLERE dayanarak hayatımın yarım saatini boşa harcadıktan sonra benden 4 dolar almamam olurdu. Bu yere bir daha asla gitmeyecek ve bu aslında tüm UPS'ler için ağızda kötü bir tat bıraktı. Sanırım Fedex'i kullanma zamanı. Kasiyer hatasını itiraf etseydi ve o zarf için benden 4,00 $ almasaydı, sorun olmazdı. O SIFIR sorumluluğunu aldı ve beni 4,00 doları çaldı, bir müşteriyi ömür boyu kaybettiğin gerçeğiydi.

Müthiş müşteri hizmeti sağlayan şirketleri takdir etmeme yardımcı olduğunuz için korkunç hizmetiniz için teşekkürler ve paramı alacak olan bu şirketler.

"Teknisyen" işlerini tamamlamanıza yardımcı olacak bilgili personel. İyi insanlar.

Mağaza, Danforth'taki önceki konumdan Logan Ave'nin köşesine taşındı ve yenilenmiş görünüyor. Mağazaya paketler gönderdim ve buradan bir faks gönderdim ve görevliler sabırlı ve her zaman hallediyorlar!

Bilgisayarlar inanılmaz derecede yavaş ve personel yardımcı olmadı

Korkunç hizmet. Yavaş, kaba ve tamamen cinsiyetçi. Her ne pahasına olursa olsun bu konumdan kaçınacaktır.

Harika mağaza, çok yardımsever ve çok cana yakın. İmza için teslim edilen paketlerim olduğunda hemen bir bildirim alıyorum. Peter, Michelle ve diğer personelin hepsi çok faydalıdır.

Olağanüstü bir hizmet aldım ve her zaman aldım - bu yüzden geri dönmeye devam ediyorum. Ali son derece yardımsever ve grafik tasarımcıları çok yetenekli .... beni iyi gösteriyor !!

Mağaza çalışanı, özel bir görüşme gibi görünen tüm zaman boyunca telefondaydı. Müşterilere yardım edecek vakti yoktu. Ve bu aynı şey ikinci kez oldu. Telefonla görüştüğü için sorularıma cevap verecek vakti olmadığını da söylemeye gerek yok. Baskı olması gerektiği gibi çıkmadı ve telefonla meşguldü ve yardım edecek zamanı yoktu.

Burada çalışan yalnız adamın denediğini hissettim, ancak pekmez hızında hareket ediyor ve mağazada klima yok, bu yüzden orada yaklaşık 40 derece idi. Elimle bir formu doldurup paketimi işlemden geçirmem yaklaşık 40 dakika sürdü ve daha sonra bilgisayara her seferinde bir tuşa titizlikle dokunuldu. Haydi.

Bana UPS ile iade etiketi sağlayan bir perakendeciye bir paketi iade etmek için bugün mağazaya gittim. Ürünü orijinal kutusunda getirdim ve kaset için ödeme yapmam gerektiği söylendi. Tezgahta çalışan adam benden neredeyse 6 dolar aldı ve bir rulo almam gerektiğini söyledi! Teyp tabancasını kullanmama bile izin vermedi. Makası kullanmam gerektiğini söyledi (bu çok garipti!). Şok edici müşteri hizmetleri.

çok iyi bir müşteri hizmeti. Oldukça fiyatlı ve çok hızlı.

Bu mağazadan birkaç kez şikayet ettim ve daha önce profesyonel bir işte bu kadar beceriksizlikle karşılaşmadım. Maalesef yaşadığım yere en yakın olanı. Bir paket aldım ve evde değildim. Dün mağazayı aradım ve bir müşterisi vardı ve 15 dakika sonra tekrar aramamı istedi. Yaptım. Başka bir müşterisi vardı ve beni beklemeye almak yerine onlarla ve benimle aynı anda konuşuyor ve bu çok kafa karıştırıcıydı. Paket gelmemişti ve bugün saat 13.00'den sonra orada olacağını söylemişti. Dün gece onlara bunu bildirmek için e-posta gönderdim ama bir daha yanıt alamadım. Mağazayı öğleden sonra 2 ya da 3'te aradım ve durumu başka birine daha açıklayamadan, beni kesip durdu ve bir paket hakkında hiçbir bilgi veremeyeceğimizi söyledi, tek bilmek istediğim ise oradaydı ya da yoktu. Bir dahaki sefere başka bir yere götürmelerini şart koşacağım, çünkü başka bir yerden almak için TTC ile seyahat etmeyi tercih ederim.

Harika, cana yakın ve hızlı servis! Şiddetle tavsiye ediyorum.

yeni sahibi topu iki kez düşürdü ... kendi kendime servis yaptığımda benden servis ücreti almak da dahil. Bana farkı geri verdi ama bu hizmeti kullanmam gerekiyor, bu yüzden onu başkalarına yaptığını gördüm.
Oraya git .... ama paralarına dikkat et.

Sıfır veya eksi bir yıldız değeri verebilseydim, verirdim. Bu konum benden 5 dolar almaya çalıştı çünkü paketimi orada eve gitmeyeceğim için ups uygulamasıyla yönlendirdim. Uygulama aracılığıyla herhangi bir şey bana bildirilmediğinden fazladan bir ücret olduğunu belirten politikayı görmek istedim. Bunun bir mağaza politikası olduğunu savundu ve yöneticinin kim olduğunu sorduğumda sahibinin ülke dışında olduğunu söyledi. O yokken kimin sorumlu olduğunu sorduğumda, adam sorumlu olduğunu söyledi. Daha sonra, "Sorumlu siz olduğunuz için, bana yazılı poliçeyi gösterin veya parselimi ücretsiz olarak verin" diye sordum. Bana 5 $ 'lık ödemeyi imzalayan şirket içinde yapılmış bir müşteri imzaları listesi olan bir bağlayıcı gösteriyor ve "Herkesin bunun için 5 $ ödediğini görün" diyor. Hemen ona listenin yazılı bir politika oluşturmadığını söyledim.

Daha sonra aramaları ve politikasını ve bunun gerçekten meşru bir şey olup olmadığını sormaya başladım. Yeniden yönlendirilen paketler için 5 $ ücret almanın bir politika olmadığı konusunda hemen bilgilendirildim.

Uzun lafın kısası, yeniden yönlendirilen paketler için müşterilere 5 dolar dolandırıyorlar ve şimdi benim soruşturmam nedeniyle soruşturma altında.

PS. Bu, blöfünü yaptığım ve gitmeyeceğim için tüm bölüm boyunca beni beklemeye çalışan adamın fotoğrafı.

Süper hızlı ve yardımsever müşteri hizmetleri. Burası tavsiye ederim!

FedEx'i ve hatta Canada Post'u kullanın. Zarf, 17/20 Cum. King and Bay'e 20/20 Pzt'de teslim edilecekti. Nedense haftalarca Concord'da kaldı. Haftalar içinde teslimat için bir deneme yapıldı. Sonunda 4/20 Mayıs teslim edildi. Korkunç ve pahalı hizmet.

destek personeli cana yakındı. ancak Ali yöneticisi, mümkün olduğunca çok ücret alarak en pahalı fiyatı varsayılan olarak belirledi. Göndermeden önce fiyatı kontrol ettim, ancak paketi mühürledikten sonra fiyat artışı 36 dolar, çok hayal kırıklığına uğrattı.

Üreticiye iade edilecek bir paketim vardı cadı bir iade etiketi gönderdi ancak yönetici, ödemeyi reddettikten sonra iade için etiketi yazdırmak için benden ücret almak istedi, bana çok kaba olduğumu söyledi !!! Paketi orada bıraktım, böylece zaman onun gönderip göndermediğini gösterecek ??????? gelecekte sadece FEDEX kullanan şirketleri kullanacağım

Kötü tavır ve telefonuna mesaj attığı adam İşlemimizin ortasında ...!

Hızlı bir şekilde yazdırılan bir belgeye ihtiyaç vardı, kapanmadan 15 dakika önce geldi. Çalışan, kapatılması 10 dakika sürdüğü için "yazıcıyı zaten kapattığını" söyledi. Mağaza resmi olarak kapatıldıktan sonra bu işlemin gerçekleşmesi gerekmez mi?

Dolandırıcılığa dikkat edin, beni gerçek maliyet üzerinden suçlamaya çalışın, dünyanın her yerindeki en kötü yerler.

Şehirdeki en sevdiğim matbaa. Bu mağazayı çok sayıda pazarlama materyali basmak için kullanıyorum ve kaliteleriyle ilgili hiçbir sorun yaşamadım. Hızlı geri dönüş ve mükemmel müşteri hizmeti sunarlar. Şiddetle tavsiye edilir

Harika müşteri hizmetleri, yönetici çok yardımsever ve cana yakın, bu yeri nakliye ve diğer hizmetleriniz için gerçekten tavsiye ederim

Bir paketi teslim etmeme bir dakika geç kaldığımda bana yardımcı oldu!

Bu konumdan çeşitli ticari hizmetler aldım. Yönetim değiştikten sonra işler pek iyi gitmedi. Konumu beğendim ama hizmetlerimi yeniden bulmayı düşünüyorum.