Veterinary Specialists of Rochester Gözden geçirmek

Herkes pahalı olan fiyatlardan şikayet ediyor ama evcil hayvanınız ölüm kalım durumundayken sizin için oradalar. Personeli bilgili, arkadaş canlısı ve tüm sorularıma karşı sabırlıydı. Onlar olmadan köpeğimin burada olacağına inanmıyorum.

Dün gece bacağı yaralı tavşanıma bakıp bakamayacaklarını görmek için aradım. Bana kimsenin ona bakmayacağı, onu tedavi etmeyeceği söylendi, ama ötenaziyi tartışmaktan mutlu olacakları söylendi. Cornell'e gittikten sonra, ona ağrı kesici ilaç veriyoruz ve orada Küçük Hayvan ekibinin taramalarına bakmasını ve yaralanmasının tıbbi olarak tedavi edilip edilemeyeceğini veya ameliyat gerekip gerekmediğini bize bildirmesini bekliyoruz.

Bir Veteriner hekim muayenehanesinin ne kadar kalpsiz olması gerekir ki, ilk içgüdüsü, sevgili hayvanınızı değerlendirmek yerine onu yere koymaktan mutlu oluruz? Bu uygulamayı yaparak vaktimin bir anını boşa harcamak yerine mutlu bir şekilde Ithaca'ya iki saat sürecek.

Kürk bebeğim Zeus'un iki patisinden aşağısı, ağzı ve burnunun etrafı kan içindeydi. 3 aylık küçük vücudu için çok şiddetli olabilecek yaralanmalarından korktum. Ancak buradaki çalışanlar, yavru kedime ve bana olan muamelelerinde istisnai idi. Ağlamayı durduramadım çünkü birkaç hafta önce çok sevdiğim inancımı hastalığından kaybettim. Ama bu insanlar bana gerçekten yardımcı oldu. Onları herkese ve herkese tavsiye ederim.

Dr. Doobar ile çalışmak harikaydı. Kurtarma olan eski bir diyabetik ve kör tazı karışımım var, bu yüzden ihtiyaçları ve geçmişi hakkında çok az şey biliyoruz. Sorunlar ortaya çıktığında hemen onu gördü ve gün boyunca beni çok iyi bilgilendirdi. Harcamalar konusunda çok şeffaflardı ve makul olduklarını düşündüm. Toplulukta bu kaynağa sahip olduğumuz için çok şanslı olduğumuzu hissediyorum.

Evcil hayvanınız için doğru olanı yapmak zorunda olmak, yapılması en zor şeylerden biridir. Buradaki personel en iyisidir ve Doctor Somali, karşılaşabileceğiniz en profesyonel yetkin insanlardan biridir.

Bununla birlikte, fiyat konusunda bir kopukluk olduğunu hissettiğimi söyleyeceğim. Bir yandan, faturalandırma konusunda bilgilendirilmiş onay için gösterilen tüm çabayı gerçekten takdir ettim, bu mükemmeldi. Ancak başlangıçta nasıl faturalandırıldığım, ilk arama fiyatı incelemesinin tam tersiydi ve bu, onsuz başa çıkabileceğim bazı hayal kırıklıklarına yol açtı.

Neyse ki, bunu keşfettiğimde, tesis önceki fiyat taahhüdünü yerine getirdi ve Doktor Somali'nin mükemmel etkileşimi ile son derece mutlu ve rahatlamış olarak ayrıldım. Fiyat çok önemli olduğu için bence bu geliştirilebilir bir alan çünkü burası gerçekten birinci sınıf bir tesis ve buradaki herkesin hayvanlara karşı Gerçek Sevgi dolu bir bakımı var ve bu çok rahatlatıcı ve önemli. Eklenen bonus, bugün evcil hayvanlarım Paw print ile gelen sempati kartıydı. Huxley konusunda bana yardımcı olan herkese teşekkür etmek istiyorum, o özlenecek ama unutulmayacak ve hepinize güvenli ve sağlıklı bir 2021 diliyorum Robert A.

Burası harika bir yer. 4 yıllık boksör karışımımız titriyordu ve yemek yemiyordu, içmiyordu. Onu yerel veterinerimizde bazı randevulara götürüyorduk ama sorunun ne olduğunu anlayamadık. Onu buraya getirdik ve iki gün içinde kesin olmayan bir teşhis koyduk ve hemen tedaviye başladık. Tüm personel, telefon görüşmelerini cevaplamak, bize resimler göndermek, Zoom aramaları ayarlamak, prosedürleri yürütmek, göbek ovuşturmak konusunda harikaydı ... Doktorlar Koch, Murray, Palermo ve Carter ona büyük bir tıbbi bakım verdiler ve tüm sorularımı dinlediler. ve telefon görüşmelerimiz sırasında endişeler. Evcil hayvanınızı buraya getirmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

GÜNCELLEME: Köpeğimize Noel civarında ölümcül kanser teşhisi kondu ve VSES o zamandan beri onu tedavi ediyor. Resimler onu bugün ile Aralık ayındaki teşhisinden sonraki durumu gösteriyor. Bu kadar iyi olacağını hiç düşünmemiştik. Şimdilik remisyonda ve başlangıç ​​kilosuna ve her zamanki hiper benliğine dönüyor. VSES'e sonsuza dek minnettarız.

Köpeğim Howdy, hayatı tehdit eden tiroid rahatsızlığı nedeniyle Veteriner Uzmanı ve Acil Servis'te ameliyat olmak zorunda kaldı. Dr. Raymond Hoffmann ve ekibi 23 Şubat 2021'de ameliyatı başarıyla gerçekleştirdi ve Howdy birkaç gün yoğun bakımda kaldı. Bu harika profesyoneller sayesinde, Howdy evde ve sağlıklı. Tüm bu süreç boyunca Vet Spec ve Emerg Serv'deki insanlar çok destekleyici ve bilgilendirici oldular. Herkese teşekkürler!

GÜNCELLEME - Bu sabah aşağıdaki incelememle ilgili bir çağrı aldım. Görünüşe göre Henry'nin kesiğin tekrar açılmasıyla ilgili aradığımda bana yanlış bilgi verildi - geri dönüp yarasına ek ücret ödemeden baktırabilirdim ve tespit edilirse dikişleri çok erken almanın suçu oldu. , o zaman benden herhangi bir ücret alınmazdı. Jenna hata için özür diledi ve düzeltmek için Henry'yi düzeltmek için normal veterinerime ödemem gereken miktarı bana geri ödedi. Jenna'nın beni takip etmesine ve bunu düzeltmesine gerçekten minnettarım. Jenna, bana yanlış bilgi veren personelin, gelecekte başka birinin başına gelmemesi için hatalarından haberdar edilmesini sağlayacaklarını söyledi. Bunu hallettiğiniz için teşekkür ederim bu kadar profesyonel bir tavır.
ORİJİNAL POST: Kırbacım Henry, bir Pazar günü yan tarafını açıp onu hayvan acil durumuna götürdüm. Onu iyileştirmek için iyi bir iş çıkardılar, bunda bir sorunum yok. Toplamım 911 dolardı. Yaptığım dikişleri aldırmak için onu 10-14 gün içinde geri getirmem söylendi. Ertesi sabah yara yeniden açıldı. Onları aradığımda, istersem onu ​​oraya götürebileceğimi, ancak bunun yapmaları gereken her şey için tüm yeni suçlamaları gerektireceğini söylediler. Bu çirkin bir durum - onlar uzmanlar ve dikişleri aldırmaya hazır olduğuna karar verdiler, ancak yanlış oldukları ortaya çıktı. Yaptığım bir şey olsaydı anlayabilirdim, ancak dikişleri almak için çok erken olduğunu fark etmedikleri için onların hatasıydı ve ek ücret ödemeden onu tamir etmeleri gerekiyordu. Sonunda onu kendi veterinerime götürdüm ve onunla ilgilendiler, hatta bana indirim yaptılar çünkü nasıl davrandığımıza üzüldüler. Çalışmalarının arkasında durmalılar ve eğer yanlış bir hüküm verdikleri ortaya çıkarsa, o zaman bunu sahiplenmeleri ve benden ek ücret talep etmeden düzeltmeleri gerekir.

Ailem ev ziyareti sırasında, bir Treeing Walker Coonhound olan yaşlı oğlum Niles, ben içeri girdikten birkaç dakika sonra park yerinde onunla birlikte cipimin arkasında yatarken öldü. Elimizde hiçbir şey olmadığını biliyorum. onu kurtarmak için yapıldı - çok dolu ve mutlu bir hayatı olan yaşlı bir çocuktu. Personel (dört genç bayan) ve sonrasında karşılaştığım şefkatleri uzun süre benimle kalacak. Nezaketle, onu nazikçe sedyeye taşıdılar ve içeri aldılar. Veda etmek için oğlumla birkaç dakika geçirmek için onunla özel bir odada oturmama izin verildi. Onu bir battaniyeye sararak başının altına koydular ve beni onunla birlikte mahremiyetime bıraktılar. Düzenlemeler yaparken onlarla etkileşimde bulunurken çok nazik davrandılar. Bu sıfatı kullanmaya devam ediyorum ama ciddiyim. Yalnızdım ve evden uzaktaydım ve köpeğim henüz huzur bulmuştu ve paramparça olmuştum. O anda daha iyi bir grup insanın sosyal olarak uzaklaşmasını isteyemezdim. Berbat bir haldeydim ve yanımda ama Niles'a ve bana her bakımdan çok saygı ve şefkatle davrandılar ve bunun için sonsuza dek minnettar kalacağım. Ölü yakmayı ayarladılar ve onu Virginia'da bana en güzel oyulmuş tahta kutu ve bir alçı pençe iziyle geri gönderdiler. Kimsenin başına geleni istemezdim ama oldu ve orada ve onlarla birlikte olmasına sevindim. Geldiğinde daha iyi durumda olsaydı, ellerinden geleni yapacaklarını biliyorum. Hepinize teşekkür ederim. Yaptığınız şeyi sevdiğinizi söyleyebilirim çünkü bunu kalbinizle yaptığınızı görebiliyorum. Evet, çok bayat, ama dediğimi söyledim.

Köpeğimin sağlığı hızla bozuldu ve gitme zamanının geldiğini biliyordum. Her zamanki veterinerim onu ​​programına sığdıramadı, ben de buraya geldim. Personel harikaydı ve o vefat ederken köpeğim Breccan'ı tutmayı başardım. Onunla birlikte olduğum için çok minnettarım, çünkü iletişim kurduğum diğer tüm veterinerler aynı odada olmama izin vermezlerdi (COVID nedeniyle), bu hem onun hem de benim için üzücü olurdu (aşırı ayrılık kaygısı vardı). Tüm yardımların için teşekkür ederim!