VicRoads Gözden geçirmek

Yaş Kanıtı kartı almak için hızlı ve güler yüzlü hizmet.

Hızlı hizmetler, Son derece yardımsever ve güler yüzlü personel!

Arkadaş canlısı ve çok profesyonel, işimi halletmem 120 saniyeden az sürdü. VicRoads'a teşekkürler.

Çok örgütsüz. Randevu olsa bile bir saatten fazla beklemek zorunda kaldı. Kapıdaki insanlara sadece bir kişi katıldı ve ben geldiğimde kimse yoktu. Bir bilet aldım ve uzun süre bekledim ama görünüşe göre geldiğimde orada olmayan kişiye haber vermem gerekiyordu. Sıramı atladılar. Tezgahtaki bayan çok kaba davrandı ve randevumdan 10 dakika önce orada olmama rağmen geç kalmamı söyledi. Çok tatsız bir deneyim.

Online randevu alamıyorum. Gelecekte bir randevu almak için merkezde 30 dakika bekleyin. 19 dolara mal oluyor (birinin çevrimiçi takvimde bir zaman ayırmasının verimsizliği için). Sonra 2 hafta sonra bir sonraki müsait zamana gelmek söylendi. Bütün bunlar sadece eyaletler arası bir lisansı devretmek için. Acı verici.

Burada gerçekten harika bir deneyim yaşadım. Profesyonel ve hoş bir personel, kısa çizgiler, Mel'deki en iyi vicroads.

2 buçuk yıldır fotoğrafımı çektirmeyi erteliyorum çünkü banliyölerde bir yerde trafik yollarına girip 2 saat beklemekten rahatsız olmadım. Bu nedenle, bu süre boyunca basılı bir fiziksel lisansım olmadı.

Bu mağazaya yürümek, bilet almak, oturmak, fotoğrafımı çektirmek ve dışarı çıkmak tam anlamıyla 4 dakikamı aldı.

Bugün eyaletler arası transfer ve ruhsat yenilemeye gittim. Vicroads'a 10 yıl önce gittiğim için harika bir deneyim. Zamanın ilerisinde, hızlı ve dost canlısı insanlar var. İyi çalışmaya devam edin, şerefe.

Nazik karşılama ve Paris yöneticisi için çok teşekkürler.
Üç ay önce erkek arkadaşımın adına olması gereken regoyu devretmek için çok yardım ettiler.
Tekrar teşekkürler. Süper güzel takım!

Harika bir konumda şık yeni ofis. Burada nakit işlem yapılmadığını unutmayın, sadece kart.

Coşku, verimlilik ve en önemlisi, bugünlerde bulunması zor olan bakım faktörü ile kapıdan giren herkesi ağırlayan Paul'e çok teşekkürler! Tüm personele harika bir iş çıkardınız, çok teşekkürler!

çok verimli ve güler yüzlü hizmet. Burwood Vicroad'dan çok daha iyi.

Bu Hub'daki müşteri hizmetlerinde hata olamaz. Tüm personel gerçek ve yardım etmeye hazırdı.

Sabah 8'de doğru yürüdüm. Wham bam teşekkürler anne 10 dakika sonra çıktım. Güzel ve modern ve görünüşsüz bir deneyim.

Burada iki testim vardı, personel çok cana yakın ve yardımsever, gerçekten günümü neşelendirdi!

Carlton ofisinde olumsuz bir deneyim yaşadıktan sonra bu VicRoads ofisinde gerçekten iyi bir deneyim yaşadım. İyi hazırlanmış ve müşteri hizmetleri sorumlusu, olumlu bir sonuç almaya yönelik bir tavırla ihtiyaçlarıma yaklaştı. Hepsi bir gülümsemeyle yetkin bir şekilde çözüldü.

AAA + Servisi, 20 yıldır Vic Roads ile uğraşan bir Araba Satıcısıyım. Bu şimdiye kadar aldığım en iyi hizmet, düzenli olarak oradayım ve her seferinde aynı. Sonunda size karşı değil sizinle birlikte çalışan bir Vic Roads Ofisi. Teşekkürler beyler harika işlere devam edin.

Bir devlet kurumuna 5 yıldız vereceğimi hiç düşünmemiştim. Kapıcı, yerinde ve berbat Web sitesi için yapılmış parlaktı. Ekip profesyonel ve etkiliydi. Aferin, çok etkilendim.

Eyvah. VicRoads'ta çalışanlardan daha fazla patronluk taslayan personel bulmakta zorlanacaksınız - çok kaba. Lütfen randevu sahipleri için tabelanızı daha anlaşılır hale getirin ve bir konsiyerj kullanımına ihtiyaç duyacaksanız, personelinin uygun şekilde olduğundan emin olun.

5 dakika içinde giriş ve çıkış. diğer devlet dairelerinin tam tersi!

Bu benim victoads'taki en iyi deneyimimdi. Ryan bisikletimi benim için transfer etti ve konuşmak için çok iyi bir insandı. Sadece 10 dakikamı aldı ve hepsi yapıldı.
Ryan'a ve evet victoads'a da 18: 00'e kadar açık kalmaları için teşekkür ederim.

10 yıldızı hak ediyor! ..
İlk ziyaretimin bir yıldan ve son ziyaretimin 6 ayından fazla oldu, yine de ziyaretimi ve harika deneyimi yaşatıyorum.

En iyisi, personelin jestler açısından sunduğu VIP muamelesidir.

Diğer 3 Vicroads'a gittim. Kimse bununla kıyaslanamaz! ..

Biraz zor bir durumdaydım ve Paul (ve diğer ekip üyeleri) gerçekten yardımcı oldu. Son derece destekleyici hizmete sahip harika bir grup. 5 yıldız yeterli değil.

Korkunç deneyimler. Başkalarına kesinlikle sıfır sempati duyan resepsiyonlar için bir yıldız.

Harika ve verimli! Kalite servisi. 10 dakikadan daha az bir sürede girip çıktım. Bu bir lisans yenileme ve fotoğraf içindi. Merkez sabah 8'de açılır açılmaz gidebilirseniz, çok hızlıdır!

İlk sürüş sınavım. Personel çok cana yakın ve yardımsever. Teşekkür ederim.

Teşekkürler takım, harika bir takımsınız, bana yardım ediyorsunuz ve dün gördüğüm en iyi müşteri hizmeti sunshine hub'a gittim, bir bayan bana kötü davrandı ve işimi tamamlayabilirdim. Yine bugün hub @ sergi merkezine gittim ve bana yardımcı oldular teşekkürler ekip. daha iyi hizmet vermeye devam edin

Sizi aramaya çalışıyorum ama kimse telefona cevap vermiyor !!!!!!!!!!

Birkaç kez burada bulundum. Bekleme süresi günün saatine bağlıdır. Personel güler yüzlü ve saygılı. Çalışma saatleri ve konumu çok uygundur.

Vicroads Exhibition Street'teki ekip liderinin davranışları karşısında şok oldu ve üzüldü. Bu sabah kaba ve aşağılayıcı bir deneyim. Bu sabah saat 11: 30'daki randevum için biraz geç gittim, bunu kabul ettim. Ancak bu sabah ehliyet doğrulamam için randevuyu şansım olmadan aldım. Sorumlu kişinin öğle yemeği molasında olduğunu söylediler. Onlara tamam dedim, ne yapabilirim? Saat 12: 45'te geri gelmemi söylediler ve ben de yaptım. Öğleden sonra 1:45 civarında bir saat bekledikten sonra personele bunun ne kadar süreceğini sordum. EĞER YAPABİLİRSE seni sıkıştırmak zorunda kalacaklarını söylediler. Annemin bir eli yaralandı, bu yüzden onlara doktora gitmem gerekene kadar ne kadar zaman alacağını söyledi. 10 dakika içinde ekip liderleri dışarı çıktı ve doğrudan bana gelip randevuyu başka bir gün için değiştirmeniz gerekeceğini, bu şekilde çalışanlarıma Taciz ve Zorbalık Yapamazsınız. Beni tezgaha götürdü, oradaki kızdan adımı aramamasını ve randevumu yeniden ayarlamasını istedi ve bana insanların bu randevuyu almak için bir ay bekleyeceğini ve sizin de yapmanız gerekeceğini söyledi. Bu sabah Vic yolları müşteri hizmetlerinden telefonla randevu aldım ve bugün istemedim, sadece iptal edilmiş bir yuva oldu. Orada oturan insanlar sadece bana bakarken küçük düşürülmüş ve utanmış hissettim. İkinci randevu için geri ödeme yapmak zorunda kaldım, hizmet için iki kez ödeme yaptım ve ilk etapta almam gereken hizmeti bile almadım. Resmi bir şikayette bulundum ama yine de insanların bunu bilmesini isterim. Aşağılayıcı ve utanç vericiydi. Bu durumla başa çıkmanın çok daha iyi bir yolu vardı. Böyle bir kişinin bir devlet şubesinde çalıştığını ve açıkta sivilleri utandırdığını görmek iğrenç ve zehirlidir. Şans eseri randevu almak ve 5 dakika geç kalmak için aldığımız şey buysa, o zaman gerçekten sarsılmışım.

Aferin Vic Roads. Harika bir ortam ve harika Müşteri Deneyimi. Personel çok yardımsever ve anlayışlıydı, özellikle Paul.

Anlayabileceğiniz gibi ben bir avukatım.

Bryn

Randevumu kaçırmış olsam da, 11 numaralı tezgahtaki Simone bana yardımcı olmaktan çok mutluydu, bu yüzden günümü yeniden rezerve etmek zorunda kalmadım. Harika müşteri hizmeti. Tekrar teşekkürler Simone

Her zaman bu VicRoads'a geliyorum çünkü hepsi çok cana yakın, yardımsever ve hızlı. Asla 15 dakikadan fazla beklemek zorunda kalmadım, tipik olarak her zaman yaklaşık 5 dakika içinde görünüyorum ve personel inanılmaz derecede bilgili. Bugün klasik arabamı NZ'ye ihraç ederken gittim ve her şeyi resmileştirmek zorunda kaldım. Simone adında inanılmaz hızlı, yardımsever ve mutlu bir bayan var! Biraz daha seyahat etseniz bile, mümkünse bu VicRoads'a gelmenizi tavsiye ederim. Güven bana buna değer. Bu yere 5 araba derecelendirmesi veriyorum.

Carlton'daki VicRoads ile karşılaştırıldığında, buradaki hizmet çok daha iyi .... Verimli hizmeti ve personelin güler yüzünü gerçekten takdir ediyorum ;-) şiddetle tavsiye edilir!

Numaramı aramayacaklarmış gibi hissediyorum ... Müşteri memnuniyeti sıfırdır!

Merhaba, bunun gibi bir şey hakkında yorum yazmakta pek iyi değilim, ama dürüst olmak gerekirse, kalbimin derinliklerinden yazdığım bu sözler
geçen Cuma (13 Aralık) buradaydım (Vic Road Hub @ exh) Böylesine harika bir deneyim yaşayacağım için oldukça şaşırdım,
Biletimi almak için içeri girdiğimde, arkadaş canlısı bir bayan bana neye ihtiyacım olduğunu sordu ve bu harikaydı.
biletimi aldım ve beklemek uzun sürmedi
2 numaralı masadaydım, bir personelle tanıştım o çok kibar, keşke adını biliyordu, bu yüzden bu incelemeye teşekkür edebilirim, (saçları kıvrılmış) yapılması gerekeni yaptı ve çok hızlı gitti, değil 5 dakika bile o gün oradaydım. Kocaman gülümsemelerim vardı ve lisanslı işlerimden sonra çok rahatladım.
Carlton Vic yoluna çok yakın yaşıyorum, evrak işimi yapmak için çok kez gittim, yakın ve kolay, ama o gün Vic Road Hub'a gitmeden önce oraya gittiğimde biraz mutsuzdum.
ama yine de yardım için gerçekten minnettar olduğumu söyleyebilirim
Ben dışarı çıkarken personele kaç kez teşekkür ettiğimi hatırlamıyorum

Şaşırtıcı derecede verimli, cana yakın ve yardımsever.

Personel sıra numaramı hiç aramadı ve bunu düzeltmek için bir saat beklemek zorunda kaldım - Stresli personel kibar değildi ve yardım istediğimde sözlü olarak suçu üstüme yükledim

Oraya tehlike algılama testim için gittim. Müşteri hizmetleri iyiydi ancak videonun kalitesi çok kötüydü ve yolu net bir şekilde görmek zordu. Neden bu kadar düşük kaliteli video var? Ve bunun için para ödüyoruz. Bu çok saçma!

Çok yardımsever ve çok hızlı olan genç iyimser güler yüzlü personel. Geçmişte bulunduğum, personelin huysuz, yavaş, yardımcı olmadıkları, zorluk çekerken dinlemeyin ve KABA olduğu diğer Vicroads ofislerindeki TÜM geçmiş deneyimlerimden çok hoş bir değişiklik.) Bu ofis A ++

harika hizmet, hızlı ve çok verimli, lisansımı yenilemem 3 dakikadan kısa sürdü.

Çok iyi hizmet! Herkes çok arkadaş canlısı, yardımsever ve verimli. Sadece (zorunlu) bir randevu almak için 18 dolar ödemeniz gereken bir şok. Ama kim paraya aç değil ki?

Randevu yok. Eyaletlerarası ruhsat değiştiriliyordu. Toplamda belki 15 dakika sürdü. Oldukça verimli

VicRoads Hub @ Exhibition bu öğleden sonra ziyaret edildi, ne hoş bir sürpriz. Mükemmel hizmet, hızlı, verimli, çok yardımcı, sadece bana yardımcı olan personelle gurur duyuyorum, çok teşekkür ederim. Keşke adınızı bilseydim, böylelikle yönetim sende ne kadar mükemmel bir çalışan olduğunu bilsin.

Herkesin çok arkadaş canlısı ve yardım etmeye istekli olduğu bu ofiste çalışan ne harika bir grup insan.

Müşteri 12'deki en kötü hizmet hanımefendi. Bir devlet kurumu olduğuna inanamıyorum.

Sadece cbd'de daha fazla personele veya başka bir noktaya ihtiyaç var 1 saat bekleme süresi çılgınca ..

Buradaki atmosfer büyük bir cenazedeki gibi. Personel, insanlara yardım etmeyi gerçekten önemsemiyor, ancak KPI'larını daha çok önemsiyor. Müşteri hizmetleri yabancı bir kavramdır.

Eyaletler arası lisans transferi yapmak için geldim, yakın zamanda bir politika değişikliği olduğu söylendi, bu yüzden yeni bir randevu almam gerekiyordu, bu da bir süre araba kullanamayacağım anlamına geliyordu ve sonra başka sorularınız yoksa Senden sonra başka bir randevum var.
Daha sonra, servis personelinin VicRoad'un kayıtlarını kontrol etme zahmetine girmesi 20 dakika sürdü ve istediğimi almamın mümkün olduğunu ve geri gelmek zorunda olmadığımı fark etti.
Bu son politika değişikliği öyküsünü doğrudan anlayabilir ve insanların işlerini halletmesine yardım etmeleri güzel olur.

Güler yüzlü yardımsever personel, bulunduğum en iyi Vicroads'lardan biri.

Şaşırtıcı derecede verimli hizmet merkezi! Jess ve diğer yardımcı personel ile keyifli bir deneyim. Harika iş-teşekkürler

Bu şimdiye kadar bulunduğum en iyi VicRoads ofislerinden biri. Personel çok cana yakın ve sorularınız için size yardımcı olmaya çalışıyor. Ofis kalabalık değildir ve bu nedenle hizmet daha az zaman alır. Dekor harika!

Adımı yasal olarak değiştirdim ve ehliyetimi değiştirirken yargılanacağım veya sorgulanacağımdan endişelendim. Sadece güler yüzlü hizmet ve hızlı bir düzeltme ile karşılandım. Harikaydı !! Teşekkürler VicRoads

5 yıllık sürücü geçmişi raporu almak için Hub @ Exhibition'a gittim. VicRoads web sitesi bunun ücretinin 19,30 $ olduğunu belirtir ve son 5 yıldaki lisans ve ceza puanı geçmişinizin ayrıntılarını alırsınız. Bayan bana hizmet ettiğinde (adını hatırlayamıyorum ama sabah saat 9'da tezgahtaydı). 5 yıllık sürücü geçmişi raporuna ihtiyacım olduğunu ve bunun araba sigortam için olduğunu anlattım. Bu hizmeti vermediklerinden ve web sitesindeki fiyatın yanlış olduğundan çok emindi. 5 yıllık sürücü geçmişi raporunu almak istersem, maliyet 9.70 $ 'dır ve yalnızca son 5 yıldaki ceza puanlarınızın geçmişiyle (ehliyet ayrıntıları yok) gelir ve bana ürüne çok benzer bir örnek gösterdi. başka bir ürününüz - "İhtiyat Puanlarınız" (9,70 $). Ona yardımcı olabilecek biriyle konuşup konuşamayacağımı sorduğumda reddetti ve bu konuda kimseyle konuşmasına gerek olmadığını söyledi. Tam bir sürücü geçmişi raporu aldım çünkü İhtiyat Puanlarınız ürününün peşinde değildim.

Daha sonra teyit etmek için çağrı merkezini aradım ve görüştüğüm bayanı VicRoads'un 19,30 $ fiyatla 5 yıllık sürücü geçmişi raporu sunduğunu söyledi.

Bana verilen 2 farklı bilgiyle kafam çok karıştı. Şirketin web sitesinde listelenen ürünü sormak için aptalmışım gibi davranıldığımı hissediyorum, ancak yalnızca yanlış bilgilere sahip olduğu ve siz teklif etmediğiniz söylendi. Gerçekten teklif etmiyorsanız sorun değil, lütfen bunu web sitenizden kaldırın (bana hizmet eden bayan yönetime geçeceğini söyledi). İnceleme için üzgünüm ama bu sabah bana sunulan hizmetten hayal kırıklığına uğradım.

Yönetici Lisa'dan harika hizmet, çok yardım, çok teşekkür ederim

Jamaikalı karşılayan dostum harikaydı! Herkese biletlerini kontrol etmeleri için bağıran telaşlı kadın, çünkü biletimizi kaçırırsak, tekrar bilet almak zorunda kalırdık, harika değildi. Biletimi kontrol et, ekranda, yürü ve ben yürürken bileti değiştiriyor. Bana hizmet vermeyi reddediyor ve sistemin zaten bir sonraki bilette olduğunu söylüyor. Onun adını alamadığım için çok üzgünüm, böyle kaliteli hizmet not edilmeli. Bana hizmet eden bir sonraki kız, web sitelerindeki kafa karıştırıcı fotoğraf noktası bilgileriyle ilgili geri bildirimle pek ilgilenmiyordu. Yeterince adil geribildirim almak onun işi değil, ama ona daha az kızgın müşteri ulaşarak hayatını kolaylaştıracak. Müşteri hizmetleri çalışanlarının nasıl bir eğitim aldığından emin değilim ama etkili gibi görünmüyor. Karşılama için para harcayacaksanız, en azından personelinizi temel nezaket konusunda eğitin.

Bugüne kadar bir devlet kurumundan aldığım en iyi hizmet!

Personel çok kabaydı. Bir politika hakkında kafam karışmıştı. Bir kadın personel sorularıma cevap vermeyi reddetti, ancak sabırsızlıkla bu politikayı tekrarladı. VicRoads'da bu kadar kötü bir müşteri hizmeti yaşadığıma inanamıyorum.

Resepsiyondaki kız için sadece bir yıldız ama VicRoads'un hizmeti en kötüsü, üçüncü bir dünya ülkesinden olduğu gibi, NSW'den biraz ders almaları gerekiyor, bu hizmet çok geride kaldı.

Hızlı ve Harika hizmet. Çok cana yakın personel. Diğer Vic Roads'a gittim ve özellikle Carlton'a çok kaba davrandılar. Ancak burada, sorunu çözmek için en fazla 5 dakika sürdüler ve oldukça sorunsuz bir hizmet. Her seferinde bu Vic Road'ları tercih edeceğim. Şerefe.

randevu saati yalnızca hizmeti daha da geciktirmek için kullanılıyorsa, randevu almanın ve birinin saatinde kilitlenmenin anlamı nedir ???

20/12/2019 L'mi eyaletlerarası yoldan çevirmeye gittim. Hizmet harikaydı. Biletçi çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Her soruma cevap verdi, bu yüzden sıramı beklerken zaman kaybetmedim! Bayan da misafirperverdi.

Bunların hepsi iyiydi, ama böylesi iltifat edici bir inceleme ve sadece ilk kez bir inceleme yazmaya değer olan şey, çalışanlardan biriydi (orada çalışıp çalışmadığından emin değilim ya da sadece onu düşürdüm haha ​​aptal ben) geri dönmek için koştu unuttuğum güneş gözlüğü klipsim. Kaybolduğumdan ve hiç beklemediğim için sahip olması gereken ona yeterince teşekkür etmedim. Geri koşmak ve onu almak için zamanımı boşa harcamam gerektiğini düşündüm. Zamanımı kurtardın, böylece ben de zamanında trende olabilirim.

Bu yüzden çok teşekkür ederim!

Her seferinde web sitelerinde belirtilmeyen farklı belgelere ihtiyaç duyduklarından, sadece kaydımı değiştirmek için VicRoads'a 3 kez gitmem gerekti. Ve çalışma saatleri korkunç, şehirde çalışmazsanız içeri girmek imkansız. Bütün bunlar, idare ücreti için 400 $ ödeyebilmem için!

Ne harika bir ofis. Geçen hafta ehliyet değişikliğiyle ilgili olarak gelin, ön kapıda harika, en iyi müşteri hizmetleri becerileri olan devlet kurumuyla konuştum, sonra harika olan ve lisansımla bana yardım eden Karen'la uğraştım. Süreçle ilgili birkaç sorun vardı ama Karen'in çok yardımcı olan ve harika bir mizah anlayışı olan takım lideri Stew (sanırım). Bu ofis harika !! Harika iş kurdular.

Şaşırtıcı derecede hızlı, verimli ve güler yüzlü hizmet

Vay be, babamın doğum günü için aldığım bir arabayı kaydettirmeye çalışıyorum. NSW'de yaşıyorum, Victoria'da yaşıyor. Vic Roadworthy'yi organize ettim, gerekli tüm belgeleri ve onun adına hareket etme yetkisini tamamladım, böylece onun için tabak ve rego düzenleyerek hediyeyi tamamlayabilirim. Sürecin o tarafı 24 saatimi aldı. Şimdi NSW'de geriye kalan tek şey, küçük bir bekleyişten sonra RMS'ye basit bir yolculuk. Onlara tamamlanmış belgeleri ve biraz para (kuşkusuz çok para) veriyorum ve bana plakaları veriyorlar. (Ben sadece Victoria'da aynı süreci izleyebileceğimi varsaydım).
Ancak VicRoads'da. Randevu almam gerekiyor. VicRoads'un babam adına hareket etme yetkisi olmasına rağmen Victoria adresim olmadığı için rezervasyon yapamıyorum. Rezervasyon yapabilsem bile 3 gün bekleme süresi var. Sonra işleri daha da kötüleştirmek için bir 'inceleme' için araba ile gelmem gerekiyor. Zaten incelendi! Araba, ülkede bir sicile yakın hiçbir yerde yaşayan babamın evinde. Bu yüzden başka bir izin düzenlemeli ve ödemeli, vaktimden bir gün daha alıp arabayı alıp bir kayıt defterine götürüp sonra iade etmeliyim. Bu, NSW ve QLD'den pek çok büyüklük sırasına göre çok daha zordur. VicRoads lütfen bir otokrasi olmadığınızı ve bunu insanlar için yaptığınızı ve işleri kolaylaştırmaya (çok daha kolay) çalıştığınızı unutmayın.

Saygılarımızla,

Alex

Nakit kabul edilmez. Sadece kart! ?? Bu nedenle, soruşturmamda bana yardımcı olamadılar. Hayal kırıklığı ...

Bu yüzden verimsiz, planlanmış bir sınavı ve bu kadar çok personeli beklemek zorunda kaldı!

VicRoads Elizabeth caddesinin yöneticisi bugün çok saygısızdı, aşağılayıcı bir tavır sergiledi ve yardımcı olmadı.

VicRoads, 2020'nin ihtiyaçlarını karşılamayan inanılmaz derecede zayıf güvenlik önlemlerine sahiptir. Ehliyet bilgilerinizi alan herkes bir VicRoads hesabı oluşturabilir ve iletişim bilgilerinizi, telefon numaranızı, adresinizi, e-postanızı değiştirebilir; bana olan buydu. Bunun için kesinlikle hiçbir güvenlik önlemi yoktur. Bu kadar kolay. Daha sonra yeni adrese gönderilmek üzere yeni bir lisans talep edebilirler.

Hepinize myVicRoads hesabınızı oluşturmanızı veya hesabınızda oturum açmanızı ve Kimlik Hırsızlığı kurbanı olup olmadığınızı kontrol etmenizi öneririm. Umarım yaptığım şeyi, finans kurumlarına ve telekomünikasyon şirketlerine yapılan birkaç başvuruyu, VicRoads personelinin mağduru suçlamaya meyilli saygısız muamelesini, zaman ve para kaybını yaşamazsınız.

Daha az değilse 10 dakika içinde giriş ve çıkış! Harika hizmet, verimli ve mükemmel müşteri hizmeti. Medicare sizden öğrenmeli!

Faydasız. Zaten bir Vic ehliyetim var ama NSW tekne ehliyetimi dönüştürmek istiyorum. Çevrimiçi rezervasyon sayfası, bir randevu vermeme izin vermiyor çünkü bana sürekli bir ehliyetim olduğunu (sürüş) söylüyor. Çevrimiçi müşteri hizmetleri, rezervasyon yapmak için müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. Müşteri hizmetleri bana telefonda randevuya ihtiyacım olmadığını söylüyor, sadece denizcilik ruhsatı için istediğiniz zaman gelin. Bu yüzden saat başı 23 $ 'a park ediyorum, geliyorum, bilet alıyorum, kontuara gidiyorum ve bana bir randevu almam gerektiği söylendi veya "daha sessiz" günün sonuna kadar bekleyebilirim.

Bu, ayrıca hafta sonları açılmaması VicRoads'ın hizmet etmesi gereken insanlara karşı saygısızlık ve aşağılama dışında hiçbir şey göstermiyor.

Hızlı servis, güler yüzlü personel, rahat ortam, merkezi konum. Ve 4 iş günü içinde ehliyetimi aldım. Daha fazla tavsiye edemez!

Çok fazla self servis.

Girişte yardım sunan sadece bir personel ve yardıma ihtiyacı olan yaklaşık 6 farklı müşteri vardı. Check-in makinesi, nerede olduğunu söyleyecek hiçbir tabela olmadan beni "diğer" randevu masasına yönlendirdi. Randevum için beni kontrol etmek için görmem gereken tek personelin aslında o olduğu ortaya çıktı.

Yine de Zoe'den çok iyi bir seviye hizmeti aldım.

Bu çok daha iyi ve daha kolay olabilir.

Harika personel, gerçekten yardımcı ve her şey çok kolaydı. Şimdiye kadarki en iyi deneyim.

Sadece Joel'in yaşadığı aynı deneyimi yaşadım. Carlton'a gidecek ve herkes gibi halledecek. Ne kadar komik

Genelde yorum yazmam ama bu garanti. Dün PWC’lerimi kaydetmek için Hub on Exhibition’ı ziyaret ettim. Ne bekleyeceğimden emin değildim, ancak bireysel asistanlık ve bu çıkışın ekip lideri ile birlikte, istisnai olmanın ötesindeydiler. Muhtemelen Vicroads ile yaşadığım en iyi deneyim. Girdiğim andan itibaren inanılmaz derecede uzlaşmacı ve ilgi çekici. Gereksinimlerime yardımcı olan iki Birey hakkında söylenecek harika şeyler dışında hiçbir şeyim yok. Sansasyonel işi sürdürün. Aferin ve teşekkür ederim. Mesajın ekibe hak ettikleri gibi ulaşmasını umuyoruz!

VicRoads on Exhibition'da adresimi güncellemek ve lisansım için yeni bir fotoğraf çekmek hoş (ve çok hızlı ve verimli) bir deneyim yaşadım. Günün sonuydu, ben dahil herkes yorgundu. Ama bana hizmet eden kadın çok komik ve çok iyiydi! Keşke adının tam olarak yazıldığını hatırlasaydım. Ama 14 Cuma günü 11 numaralı tezgahta çalışıyordu! Karishma? Hint ismiydi. Müşteri hizmetlerinin nasıl sergilenmesi gerektiğinin mükemmel bir örneğidir. Burada belki 3 kez bulundum ve diğer çalışanlarla da her zaman hoş deneyimler yaşadım.

Bir devlet hizmetiyle şimdiye kadarki en hızlı etkileşim. Yaklaşık 60 saniye içinde kapıdan içeri ve dışarı.

Kesinlikle muhteşem. On dakika içinde girip çıktım! Ofis harika görünüyor ve insanlar çok verimli ve hoş. Bir şeye ihtiyacım olursa, buraya geri döneceğim!

Şimdiye kadar gördüğüm en kötü bilgisayar .. Tehlike testine gittim ama ekranda hiçbir şey göremiyorum. Test için bu yere gitmemenizi öneririm ..

Deneyimlerimden hiç memnun kalmadım, geçmiş mobth için bir nz lisans transferi yapmaya çalışıyorum ve sadece adresimi yanlış değil, soyadımı da yanlış anladılar. Resmi bir belge ve adımı yanlış yazdırmayı başardılar. Şimdi sorunu çözmek için tüm süreci tekrar gözden geçirmem gerekiyor çünkü vicroads personeli yetersiz.

Bu yerde düzgün bir yönetim yok.

Birincisi, hafta içi randevuları olmayan kişilerin hafta içi randevuya kolayca gelmelerine yardımcı olacak randevuları yok.

Artı, Pazartesi günü erken randevu almanın ofise zamanında ulaşmanıza yardımcı olabileceğini düşünüyorsanız, yanılıyorsunuz çünkü sizi en az yarım saat veya daha fazla bekletecek ve sizi daha da geciktirecek.
8.34 için çevrimiçi bir test rezervasyonu yaptım ve saat 9.15'e kadar çağrılmadım!

Sırada çok sayıda insan olmasına rağmen, aynı anda sadece 2-3 personeli var.

Personelinizi verimli ve yararlı bulmadım. İşini yüzeysel bir şekilde yapıyor - SIFIR müşteri hizmetleri.

VicRoads'ta ehliyetimin yenilenmesi ne kadar sürdüğünden daha uzun bir süre kahve almam gerekti! Çok verimli hizmet! Aynen böyle devam!