Yorumlar 501 Sayfa 2 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
C
3 yıllar önce

Ben hasta ve ateşliyken, evimde kapı kapı dolandır...

Ben hasta ve ateşliyken, evimde kapı kapı dolandırıcılığı yapan bir sanatçı tarafından rahatsız edildikten sonra, bu şirkete kaydolmak için kandırıldım! Faturam çok yükseldi ve bana söz verilen hediye kartlarını hiç almadım. Kontrat bitene kadar ödemeye devam ettim ve sonra değiştim. Değiştirmemden 2 ay sonra bana erken bir fesih faturası gönderdiler, bana M.Ö. için dava açabilirler, özellikle bir yıl boyunca onlar tarafından soyulduğumda benden bir kuruş daha almayacaklar

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Temsilci kibar ve yardım etmeye istekliydi. Hizmet...

Temsilci kibar ve yardım etmeye istekliydi. Hizmetlerinizle ilgili soruları cevaplayabilecek gibi görünüyordu. Her zamanki gibi olmayan sorularım vardı. Mobil bir ev parkı ile ilgili konuları konuştuk. Ve sonra kullanım oranları için beni PGE'ye yönlendirdi. Çok yardımcı oldu.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Sorun yok

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bu incelemenin telefonda konuştuğum temsilci için ...

Bu incelemenin telefonda konuştuğum temsilci için olduğu söylendi. Çok iyiydi, çok profesyoneldi ve neden aradığımı hemen anladı. Beni ihtiyaçlarıma daha iyi uyan yeni bir plana bağladı. Şimdiye kadar - hepsi iyi.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

PGE'ye ödemem gerekenin iki katı olduğu için Vist ...

PGE'ye ödemem gerekenin iki katı olduğu için Vist ile hesabımı iptal etmeye karar verdim. Fikrimi değiştirmeye çalışırken beni telefonda tutan bir müşteri temsilcisi bulmayı bekliyordum. Bunun yerine, temsilcinin hesabımı tartışmasız iptal etmeyi teklif ettiğini görünce çok şaşırdım. İyi müşteri hizmetlerini takdir ediyorum ve gaz faturam PGE ile artarsa ​​Vista'ya geri dönmeyi düşüneceğim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Müşteri hizmetlerinden Anna ŞAŞIRTICI oldu! Her is...

Müşteri hizmetlerinden Anna ŞAŞIRTICI oldu! Her isteği basitleştirdi. Beni terfilerle bombardımana tutmadı ve çok hızlı ve kolaydı. Onunla sadece sohbet etmek için dönecektim. O kesinlikle halkın şampiyonu. #annasthe #giveheraraise #vistaneedsanna #annaisadream

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bu, enerji hizmeti ihtiyaçlarım için başvurmak içi...

Bu, enerji hizmeti ihtiyaçlarım için başvurmak için harika bir şirket! Bilgisayar temsilcilerinin son derece yardımcı olduğu ortaya çıktı ve elimdeki hesap konusunu tam olarak anlamamı sağladı. Daha uzun yıllar hizmet etmek için ileriye bakıyorum.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Vista temsilcisi Anna, programı ve faturalandırmam...

Vista temsilcisi Anna, programı ve faturalandırmamdan ne beklemesi gerektiğini açıklamada çok kibar ve çok yardımcı oldu. Hizmetlerini deneyebileceğim konusunda kendimi güvende hissettirdi ve değişikliklerden memnun kalmazsam, iptal etmek için arayabileceğim ve iptal için herhangi bir ücret alınmayacağı konusunda kendimi emin hissettirdi. Yardımın için teşekkürler Anna.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

RIPOFF ve KÖTÜ iş. Wyoming'de hizmetlerini kulland...

RIPOFF ve KÖTÜ iş. Wyoming'de hizmetlerini kullandım. Nisan ayında evimizi sattık ve hizmete aradık. 150 dolarlık fazladan bir faturamız var. Bu, Nisan ayında yıllık sözleşmeyi feshetmek için fesih ücreti. Yeni hizmet sözleşmesi Haziran ayında başlayacaktı. Aylık faturamız 45 $ / ay'dan azdı. Nisan ve Mayıs için ödeme yapmış olsaydım, toplam 90 dolardan az öderdim. Sadece 90 dolarlık iki aylık faturayı ödemeyi teklif ettim, ancak 150 dolarlık dönem ücretini istiyorlar. Bu tür ücretleri insanlara eklemek çok saçma. Vista, yardımcı programlarınızda neden seçim olması gerektiğinin harika bir örneğidir. Wyoming, seçim yapmalısın! Farklı bir şirket seçin!
GÜNCELLEME: 1 yıldızdan 3'e değiştirildi. Bu incelemeyi yayınladıktan sonra 30 dakika içinde Chris adındaki bir süpervizörden bir telefon aldım. Faturadan 150 dolarlık masrafı kaldıracaklarını söyledi. Ayrıca bu incelemeyi güncellememi istedi. Masrafın kaldırıldığına dair teyit aldım. Teşekkür ederim, minnettarım! Aşağıdaki bilgiler Vista'nın kullanması içindir: Daha fazla bilgi: 5-9-19'da beni 5-13-19'da arayacaklarını söyleyen Müşteri hizmetleri temsilcisi Shania'ya yapılan ilk aramadan sonra hiçbir yanıt gelmedi. Hiçbir çağrı almadıktan sonra, 5-20-19'da tekrar aradım ve 150 $ 'ı çıkarmaya hayır diyen bir süpervizör olan Cathy'ye yönlendirildim. Bundan önce herhangi bir sorun yaşamadığımı ve telefonda görüştüğüm tüm müşteri hizmetleri çalışanlarının oldukça iyi olduğunu da belirtmeliyim.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Telefon görüşmesinden çok memnun kaldım ve Kathy b...

Telefon görüşmesinden çok memnun kaldım ve Kathy bana tüm sorularımda yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı ve cevapları çok kibarca aldım ve dostça bir sesim vardı, yardım edebildiği ve anlayabildiği için çok mutluydu.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Sahip olduğum harika müşteri hizmetleri deneyimind...

Sahip olduğum harika müşteri hizmetleri deneyiminden bunaldım! Kathy sadece son derece profesyonel değil, aynı zamanda çok düşünceli, yardımsever ve nazikti. Müşteri hizmetleri temsilcim olarak ona sahip olduğum için çok minnettarım!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Genelde değerlendirme bırakmam ama Jocelyn, hiç ki...

Genelde değerlendirme bırakmam ama Jocelyn, hiç kimseyle iş yaptığı için bu kadar takdir edilmediğini hissetmemişti. Beş yıldızdan fazlasını verebilseydim, bu şirketin iyi müşteri hizmetleri ile harika olmasını isterdim.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Laura Perez ile konuştum ve kaydolmak için telefon...

Laura Perez ile konuştum ve kaydolmak için telefon görüşmemin kesildiğini öğrendim. Daha sonra beni Vista Energy hizmetine kaydettirmeyi bitirdi. Hoş bir telefon görüşmesi için teşekkürler Laura.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Anna, bu planların nasıl çalıştığını anlamama yard...

Anna, bu planların nasıl çalıştığını anlamama yardımcı oldu. Bana şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmetini verdi. Müşteri hizmetlerini biliyorum, 40 yıldır css oldum. Sabrınız ve çok keyifli bir deneyim ve sohbet için teşekkür ederim Anna. Vista'yı neredeyse iptal ettim ama Anna sayesinde devam edeceğim.
Teşekkürler Mary ve Terry Collins

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Kafam çok karışıktı ve faturam hakkında endişeliyd...

Kafam çok karışıktı ve faturam hakkında endişeliydim Sorularım ve endişelerim vardı .. Bir temsilciyle konuştum, adının ashley olduğuna inandığım genç bayan, faturamı daha iyi anlamama yardımcı oldu. Tüm sorularım cevaplandı. İlerlemekten emindim, mükemmel müşteri hizmetleri için vista teşekkür ederim! A ++

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Chris, annemin hesabıyla ilgili bir sorunun değişt...

Chris, annemin hesabıyla ilgili bir sorunun değiştirilmesine yardımcı olma konusunda çok yardımcı oldu .. Sorunu incelemesini ve sorunu düzeltme becerisini gerçekten takdir ediyorum .. konuşmak çok kolay ve müşterilerin endişelerine adanmış görünüyordu .. tekrar teşekkürler Chris I Ve annem yaptıklarına gerçekten minnettarım ..

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Temsilci

Temsilci
Evime geldim ve bir salgın sırasında faturamı ikiye katladım ve düşük gelirli bir aileye iyi adamlar. Zaten her şeyi kaybetmiş birinden yararlanmanın yolu.

Sorun değil çünkü bu BS sözleşmesine karşı çıkması için bir avukatla görüşeceğim.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Tillie çok kibar, sabırlı ve profesyoneldi. İki be...

Tillie çok kibar, sabırlı ve profesyoneldi. İki beyefendi Vista Energy hakkında konuşmak için evime geldiğinde açıklanmayan Vista Energy ve PG & E'nin nasıl çalıştığını anlattı. Beni bozduğu için çok memnunum. Müşteri hizmetleri BÜYÜK !!!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Evet, Vista enerji hizmetinden memnunum ve bayanın...

Evet, Vista enerji hizmetinden memnunum ve bayanın bana telefonda verdiği yardım en profesyonel hizmetti. Aileme ve arkadaşlarıma VISTA'dan bahsedeceğim. Çok teşekkür ederim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Vista Energy ile sahip olduğumuz ortaklık ve yolcu...

Vista Energy ile sahip olduğumuz ortaklık ve yolculuk inanılmazdı.
Birbirimizi anlama konusunda harika bir deneyim yaşadık ve birlikte güçlü değerler yaşadık. Vista nın büyümesini görmek beni hayrete düşürüyor ve büyümeye katkıda bulunmaktan ve Vista Energy'nin insanların kariyer gelişiminde yarattığı farklılığa tanık olmaktan onur duyuyorum.

Çevrildi
e
3 yıllar önce

Bu şirket, elektrik ve gaz faturamı kullanarak iki...

Bu şirket, elektrik ve gaz faturamı kullanarak ikiye katladı. Ohio'da elektrik faturam 30 dolardı - onlarla birlikte 60 dolara çıktı. Gaz faturam şimdi Aralık ayından itibaren 182 dolar !!! Onları bir sağlayıcı olarak kullanmanın daha ucuz olacağını iddia ettiler, ancak beni tamamen mahvettiler ve şimdi bu çılgınca yüksek fatura faturasına sıkışıp kaldım. Ayrıca onlarla hizmetleri kesmenin de biraz zaman alacağına dikkat edin. Onları daha iyi bir ticaret bürosuna bildiriyorum.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Satıcılarından biri kapıma gelip Mike adında fatur...

Satıcılarından biri kapıma gelip Mike adında faturamı görmek istemiş olsaydı, ona hayır dedim, faturamı görmesi gerektiğini ya da temelde gazımın kesileceğini söyledim. 4 kez hayır, alamadığını söyledim. Faturayı ona göstermiş olsaydım hesap numaramı alıp beni kendi şirketine değiştirirdi. kamu hizmetleri komisyonunu aradılar ve bu şirket hakkında çok sayıda şikayette bulundular, hesap numarasını gördüklerinde faturalarını şirketlerine aktaracaklarını söyleyerek bu şirketten uzak duracaklarını söylediler.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Aldatmaca!! Bize baskı yapan kapıdan kapıya satış ...

Aldatmaca!! Bize baskı yapan kapıdan kapıya satış elemanı kaydoldum. Ayrıldıktan sonra biraz araştırma yaptı ve bunun iyi bir şirket olmadığını anladı, bu yüzden aynı gün aradık ve iptal ettik. İptal ettiklerini ve gerçekleşmeyeceğini söylediler. Bir sonraki elektrik faturamız geldi ve bizim faturamız üzerinde masrafları vardı. Şirketi geri aradılar ve bunun iptal edildiğini gösterdiklerini ve bizden neden ücret aldıklarını bilmediklerini söylediler. Önümüzdeki ay yine orada olursa sanırım bir avukat tutacağız. Bunlar yetkili suçlamalar değildi!

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Kathy, oranıma yardımcı olma konusunda çok etkiliy...

Kathy, oranıma yardımcı olma konusunda çok etkiliydi. Fiyatı kıştan önce sıfırlamak için onlarla ne zaman iletişime geçmem gerektiğini takip etmemiştim. Önümüzdeki Aralık ayında değişken orana gitmeden önce aramamı söyledi (gaz ısıtıcısı açıldığında). Yaşlı annemin taşınması ve normalden daha fazla sıcaklığa ihtiyaç duyması nedeniyle faturam çok arttı. Daha önce aramış olsaydım, fatura çok daha düşük olurdu. Takvimimi işaretledim. Teşekkürler Kathy.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Vista'yı aradım ve Laura Perez ile konuştum, aradı...

Vista'yı aradım ve Laura Perez ile konuştum, aradığımda çok üzüldüm ama Laura ile konuştuktan sonra bana yardımcı oldu ve tüm detayları profesyonel bir şekilde bana açıkladı. Sabırlıydı ve konuşmak için çok sakindi. O gerçek bir müşteri hizmetleri kişisidir.

Teşekkürler Laura

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Kapıdan kapıya satışlar çok yanıltıcıydı ve kayıt ...

Kapıdan kapıya satışlar çok yanıltıcıydı ve kayıt yaptırmak faturalarımı ikiye katlardı, AMA müşteri hizmetlerinden Chris ve Kathy ile telefonda konuşmak çok keyifli ve kolaydı ve kişisel olarak ikisi de 5 yıldızı hak ediyor.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Chris, mükemmel müşteri hizmetleri becerilerinde b...

Chris, mükemmel müşteri hizmetleri becerilerinde bana yardımcı olmak için hızlı davrandı. Hızlı yardımı ve saygılı etkileşimi takdir ediyorum. Tekrar teşekkürler Chris!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bir CSR ile konuştu, sorunum konusunda bana yardım...

Bir CSR ile konuştu, sorunum konusunda bana yardımcı olamadı. Ancak, beni bir süpervizöre transfer etmemi istediğimde, dakikalar içinde Bay Francisco ile zaten konuşuyordum. Francisco, ona anlattığım her şeyi dikkatle dinliyordu, ben konuşmayı bitirdikten sonra, Francisco zaten sorunum için bir çözüm bulmuştu.
Söylemeye gerek yok, hizmetinden çok memnun kaldım! Bu şirketteki herkese ve özellikle herhangi bir endişe veya sorun için Francisco ile konuşmalarını kesinlikle tavsiye edeceğim! Teşekkürler Francisco ve Vista Energy!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yaptıkları işte çok profesyoneldiler ve her ay gaz...

Yaptıkları işte çok profesyoneldiler ve her ay gazımdan çok daha iyi bir anlaşma elde etmelerine çok yardımcı oldular, müşterinin yanında olduğum için çok teşekkür ederim

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bana hizmetlerini çok iyi anlattılar ve kayıt olma...

Bana hizmetlerini çok iyi anlattılar ve kayıt olmak basitti. Ne zaman bir sorum olursa olsun, müşteri hizmetleri departmanını arayıp tüm sorularımı yanıtladım. Onlarla hiç sorun yaşamadım.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Vista'dan gelen temsilciler kapıma geri gelmeye de...

Vista'dan gelen temsilciler kapıma geri gelmeye devam etti, bu yüzden sonunda kocam onları dinledi, ancak bir süre temsilciyi dinledikten sonra, onlara anlamadığını ve hizmetlerini istemediğini söyledi. Sanırım temsilci çaresizdi çünkü kocamın imzasını taklit etti ve telefonda kendi başına da onayladı. Biz de iznimiz olmadan üye olduk. İlk ödemeyi yapmadan önce aradım ve iptal ettim ve 3 kez ödedikten sonra neden hala ücretlendirildiğimi öğrenmek ve para iadesi almak için tekrar aradım. Müdür bana kocam olduğunu söyledikleri imzayı gönderdi ve sahip oldukları ses onayını dinlememe izin verdi ve bunun kocamın imzası veya sesi olmadığını söylememe gerek yok. Onlara kanıtlarının saçma olduğunu söylememe rağmen, yaptığım ödemelerin hiçbirini iade etmeyecekler (PG&E aracılığıyla). Tek yapacakları beni çağrı yok / çalma yok listesine koymak. Beni en çok üzen şey, beni PGE'den daha fazla ücretlendirmeleri ve bunu biliyor olmaları. Gerçekte akıllarında yalnızca kendi kârları olduğunda, size yardım ediyormuş gibi davranırlar. Bu sadık şirkete kaydolmayın.

Çevrildi