Yorumlar 501 Sayfa 3 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
D
3 yıllar önce

Kathy bana Vista ile başlama emrini iptal etmeme y...

Kathy bana Vista ile başlama emrini iptal etmeme yardım ederken çok yardımcı ve neşeliydi. Profesyonelliğini takdir ediyorum. Bu nedenle 5 yıldız, Kathy için Vista değil. Yorumunuzu bırakan herkese teşekkür ederim, sizi takdir ediyorum

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Vista Energy'deki müşteri hizmetleri temsilcisi, g...

Vista Energy'deki müşteri hizmetleri temsilcisi, gaz tedarik ücretimin geçen yıla göre neden iki katına çıktığını açıklamada çok yardımcı oldu. Görünüşe göre, ücreti term başına 0,59'da tutmak için her yıl araman gerekiyor. Aksi takdirde 1,13 $ 'a yükselir. Evinizi PG&E ile ısıtmak California'da yeterince pahalıdır, bu yüzden her bir tasarruf yardımcı olur. Vista Energy'nin bu çok pahalı durumda biraz para biriktirmeye yardımcı olmak için orada olmasına minnettarım.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Temsilcim Chris'ten çok memnun kaldım. Elektrik ve...

Temsilcim Chris'ten çok memnun kaldım. Elektrik ve gaz faturamdan tasarruf etmek için doğru kararı vermem için bana yol göstermede çok yardımcı oldu. Cevaplanması gereken sorularla uğraşırken kesinlikle konuşmanız gereken doğru kişi o. Bunu saldırgan olmadan yapacak.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Üstün müşteri hizmetleri çok güzel ve sorumu cevap...

Üstün müşteri hizmetleri çok güzel ve sorumu cevaplayın ve dinleyin Bu şirketin onun gibi bir kişi kiraladığını bilmek beni çok mutlu etti.

Aramamı bu kadar güzel yaptığınız için teşekkürler.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yeni fatura ödeyenler için çok fazla bilgi yok! Ar...

Yeni fatura ödeyenler için çok fazla bilgi yok! Arayan telefon hattı da çok kabaydı ve onunla telefonda işlem yapmazsam cezalandırılacağımı söyledi! Cezalandırılmadım ama profesyonellik eksikliğinden etkilenmiyorum.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Dün (16.09.2020) gaz dağıtımını evime transfer etm...

Dün (16.09.2020) gaz dağıtımını evime transfer etmek ve Vista Energy ile bir yıl garantili bir oranda kilitlemek için kaydoldum. Bu sabah (9/17/2020) teslimatı değiştirmemeye karar verdim ve iptal etmek için aradım. Kathy adındaki bir temsilciye bağlandım. Kim olduğumu, mülk adresini vb. Doğruladı. Hesabımın "beklemede" durumunda olduğunu doğruladı. Ona fikrimi değiştirdiğimi ve dünyamın transferi iptal etmeyi sevdiğini söyledim. 20 soruyla beni rahatsız etmedi, tartışmadı, rahatsız etmedi. Çok profesyoneldi ve son derece nazikti. Hesabıma bir blok koyacağını (bu da transferi durdurur) ve iptal etmeme üzüldüğünü söyledi. İsteğimi ele alma şeklinden dolayı gelecekte Vista Energy'yi kesinlikle tekrar gözden geçireceğim.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Olağanüstü müşteri hizmetleri için Nancy'ye Büyük ...

Olağanüstü müşteri hizmetleri için Nancy'ye Büyük TEŞEKKÜRLER! Sabrınız için çok teşekkür ederim, Annem önceki Elektrik şirketine çok fazla para ödüyordu ve Nancy ona elektrik faturası için inanılmaz bir fiyat teklif etmekle kalmadı, aynı zamanda ona defalarca ayrıntılı olarak açıklama yapmak için zaman ayırdı. hayal kırıklığına uğramadan ayrıntılar. Bu gerçek bir müşteri hizmetiydi !!! Doğru kişileri işe alma konusunda etkili bir işe alma stratejisi için Nancy'ye iki başparmak ve daha büyük bir teşekkür.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Burada 2 yıldız almamın tek nedeni, konuştuğum müş...

Burada 2 yıldız almamın tek nedeni, konuştuğum müşteri hizmetleri temsilcisinin, sözleşmemi başladığım gün şikayet etmeden iptal edecek kadar iyi olması.

Bu şirket, hesabınızda yanlış bir şey olduğuna sizi ikna etmeleri için satış görevlilerini kapı kapı dolaşıyor - "tedarikçiniz eyalet dışına taşındı, bu nedenle tüm karantina için ücretleriniz olması gerekenin iki katı oldu! Karantina, postayı bozdu, dikkat etmelisiniz Anladım! Bu yüzden, tedarikçinizi duruma geri döndürerek en iyi fiyatı aldığınızdan emin olmak için gönderildik "Paradan tasarruf etmek için tedarikçiyi değiştirmeyle ilgili bir tür posta gördüğümü hatırladım, ancak daha önce yeterince umursamadım bunun için. Bütün bunların bu olduğunu düşündüm ve önemini küçümsedim.

Bir arkadaşına söyledikten sonra, geçen yıl bu tedarikçiye geçtiklerini ve ardından herhangi bir uyarı yapmadan oranlarının yükseldiğini söylediler. Bu yüzden iptal etmek ve orijinal tedarikçime geri dönmek için hemen (iptal için belirttikleri 7 günlük süre içinde) aradım.

Satış görevlisinin yapmadığı şeyler:
- Hangi şirkette çalıştıklarını söyleyin
- Maske takın
- Bana tüm gerçeği söyle
- Anlamama yardım et

Satış görevlisinin yaptığı şeyler:
- Çok nazik ve konuşkan, kendimi rahat hissettirdi (bana yalan söylerken)
- Otomatik telefon görüşmesinde olup biten her şey hakkında konuştum, bu yüzden bana yapmamı söylediklerini yaparak doğru şeyi yaptığıma güvenmek zorunda kaldım
- bana çok yakın dur
- Kimseye maske takmadıklarını söylemememi sor çünkü patronu öğrenirse kovulacaklardı.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Sadece bir temsilci kapıma geldi ve fiyatlarımın g...

Sadece bir temsilci kapıma geldi ve fiyatlarımın güncel olup olmadığını görmek için faturamı görmesi gerektiğini söyledi. Ohio Edison'dan elektrik alıyorum. Bu adamda Vista Energy rozeti var. Açıkçası, şirketi hiç duymadım ve bu temsilci tarafından neden sadece son elektrik faturamın bir kopyasını görmek için talepte bulunma yetkisine sahip oldukları konusunda bilgilendirildim.

Kısaca daireme gidin ve temelde sizi, hizmetinizden memnun olup olmadığınıza bakılmaksızın çıkmak için ödemeniz gereken belirli bir oran sözleşmesine kilitlemek için tasarlanmış bir şirket olduklarını fark edin.

İyi deneme, ama evet. Yapmak zorunda olduğum kisvesi altında bana tam olarak açıklanmayan bir sözleşmeye hapsolma girişimlerini sevmiyorum.

Bu şirkete asla şans vermeyecek.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bugün Vista ile harika bir deneyim yaşadım. Vista ...

Bugün Vista ile harika bir deneyim yaşadım. Vista hizmetimi iptal etmek için arıyordum ama müşteri hizmetleri ile konuştuktan sonra bana PGandE'nin verebileceğinden daha düşük bir fiyat teklif etti. Yardım ve harika müşteri hizmetleri için teşekkür ederim !!!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bir yıldızdan daha azını bırakabilseydim yapardım....

Bir yıldızdan daha azını bırakabilseydim yapardım. Temsilcilerimizi topluluğumuza gönderdiler, kapıları çaldılar, insanları dolandırıcılık için kayıt yaptırdılar. Kapıyı açtığımda, faturamızı görmek için ısrar etti. Ona daha fazlasını gösterdim

Çevrildi
K
3 yıllar önce

En iyi müşteri hizmetleri ödülü Ashley A'ya gidiyo...

En iyi müşteri hizmetleri ödülü Ashley A'ya gidiyor! Dikkatli olması dikkat çekiciydi ve bu şirketin farkındalığı inanılmazdı & çok iyi konuştu ve babama yardım etti ve hesap için başka bir sabit oran elde etmek için çok hızlı bir şekilde ve anladığım için onu gerçekten takdir ediyorum. sabit oranlı lol!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu puan, kapıma bir kişi gelip birkaç gün önce kay...

Bu puan, kapıma bir kişi gelip birkaç gün önce kaydolmamı sağladıktan sonra kaydolduğum hizmeti telefonla iptal etmeme yardımcı olan Vista Marketing Energy'den Chris için özel olarak.

İptal etmemin nedeni, biraz araştırma yaptıktan sonra, diğer müşterilerin, CTA gaz sağlayıcılarını değiştirmeden önce faturalarını daha yüksek yapan ücretler aldıklarını iddia ettiklerini gördüm.

Chris, ücretimi günlük 0,69 ABD dolarına düşürmeyi teklif etti ve birden çok hediye kartı teklif etti. Normal gaz ve enerji sağlayıcımla kalmayı reddettim ve tercih ettim.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Düşük oranlarına ve elektrik için günde 1 dolara d...

Düşük oranlarına ve elektrik için günde 1 dolara dikkat edin! Bu plan için çok fazla enerji kullandığımı ve oranımı rastgele artıracaklarını söylediler. Hayır, nerede bir sınır yayınladılar (ve hala da yayınlamadılar). Esasen, plana kaydolacak kadar çok kişi alıyorlar ve çok fazla kullanırlarsa düşüyorlar (veya oranlarını yükseltiyorlar). Sözleşmeyi erken iptal edersem 75 $ 'lık erken fesih ücreti vardı, ancak iptal etmeleri için hiçbir şey yoktu. Yeterince para kazanmadıklarına ve geri dönmediklerine ya da kendi takdirlerine bağlı olarak oranımı artırdıklarına karar verecekler. PA sakinlerine elektrik sunmak için yüksek sesle olmamalı ve tedarikçinizi seçen PPL'lerde yayınlanmamalıdır.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Vista Energy'yi onlarla olan doğalgaz tedarikimi i...

Vista Energy'yi onlarla olan doğalgaz tedarikimi iptal etmesi için aradım ve hemen canlı bir kişiye, Chris adında bir adama ulaştım. Tedarikimi iptal etmede kibar, bilgili ve etkiliydi.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Ashley harikaydı!

Ashley harikaydı!
İptal etmek için arıyordum ama onun yardımıyla Vista'da kalmaya ikna oldum .. ayrıca sakin ve konuşmaktan zevk alıyordu ..
Ashley, şirketiniz için gerçek bir varlıktır !!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

El değmemiş bir ayrıcalığa ve şerefe sahiptim; Kri...

El değmemiş bir ayrıcalığa ve şerefe sahiptim; Kris'i danışmanım olarak almak için Vista Energy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde; hesabımla ilgili sorularıma ve endişelerime. Hiç tereddüt etmeden, tam olarak ne söyleyeceğini ve bu sorunları nasıl ele alacağını en çok ... Kendinden Emin ve Zamanında Davranışla biliyordu. Bu şirket evimde bana kendini tanıttığında; Vista Energy'nin hiç şüphesiz en iyi ilgimi çekeceğine dair bir hissim vardı. Çalışanları için uygun eğitim ve insanlık duygusu ile bunu göstermeye gider. Müşteriler aradıklarında çalışanlarının sesinde bunu duyabiliyorsunuz ... Kalbimin derinliklerinden ... bana anketi doldurma fırsatı verdiğiniz için şahsen Kris'e teşekkür etmek istiyorum !!!!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Avukat evimize geldi ve mevcut sağlayıcımızdan ene...

Avukat evimize geldi ve mevcut sağlayıcımızdan enerji faturamızı görmeyi talep ettiğinde ve Nicor ​​veya ComEd'de olduğunu iddia ettiğinde ve üçüncü taraf bir sağlayıcıdan olmadığını söyleyerek açıkça yalan söylediğinde, hayır cevabını kabul etmedi. Güvenilmez ve aldatıcı. Evimize dönerse kendimi güvensiz hissedeceğim. Sadece bir kartvizit istediğimizde onun bu şirkette olduğunu anladık. Bu şirkete güvenmem.

Çevrildi
b
3 yıllar önce

Ajanlar tarafından neredeyse dolandırıldığını ve k...

Ajanlar tarafından neredeyse dolandırıldığını ve kapımın önünde bu hizmete zorlandığını hissettim. Ancak iptal etmek için aradığımda, müşteri hizmetlerinden Chris ile harika bir deneyim yaşadım. Bu hizmeti önermedikçe
1. Kaydolmadan önce araştırdınız
2. Çoğu konuttan çok daha fazla doğal gaz kullanın (vista ile iki katını ödüyordum)
3. Bir temsilcinin size temel olarak kaydolmanız gerektiğini söylememiş olması.

Orada müşteri hizmetleri bana harika görünüyor! Sadece kapı ajanlarına kapı açmamayı tercih et

Çevrildi
R
3 yıllar önce

BU BİR ALDATMACA. Sizden normal hizmet sağlayıcını...

BU BİR ALDATMACA. Sizden normal hizmet sağlayıcınız tarafından verilen hizmetler için ek bir ücret talep ediyorlar. Bu hizmet için sizi zaten faturalandıran !! Bu yere 0 yıldız verebilseydim, onlara negatif yıldız verebilseydim yapardım. Bu en iyi ihtimalle yağmacı iş uygulamaları, en kötü ihtimalle Suçlu. MÜMKÜN OLDUĞU MÜMKÜN OLDUĞU KADAR HIZLI BUNDAN UZAK DURUN. ** DÜZENLEME: BU GERÇEKTEN BİR DOLANDIRICIDIR. "Kayıtlı enerji sağlayıcısı" AÇIK OLACAKTIR: Vista, HİÇBİR HİÇBİR HİÇBİR PARÇASI SAĞLAMAMAKTADIR ... bunlar herhangi bir hizmet hizmeti Üretmez, Elde Etmez, Taşımaz veya Sağlamaz. tüm yaptıkları, ZATEN kamu hizmeti tarafından sunulan mal ve hizmetleri işaretlemektir.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Hizmet beklediğimden daha iyiydi. Müşteri hizmetle...

Hizmet beklediğimden daha iyiydi. Müşteri hizmetleri temsilcisinin yanıt vermesi için kısa bir bekleme süresi vardı. Çok nazikti ve acelesi yoktu. Sorunuma bir çözüm sağladı ve hızlı ve verimli bir görüşme oldu.

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Chris çok nazikti ve davamı iyi idare etti. Ona ne...

Chris çok nazikti ve davamı iyi idare etti. Ona ne kadar teşekkür etsem azdır. Vista Energy'yi başkalarına tavsiye edeceğim. Chris gibi biriyle, Vista çok güvenilir bir şirkettir.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Satış elemanı, pg attığını iddia etti ve hatta pga...

Satış elemanı, pg attığını iddia etti ve hatta pgande'nin manzara enerjisi yaptığını söyledi. Pge'yi aradıktan sonra güldüler ve hayır dediler, ayrı bir şirket tamamen başaramadılar. Yanlış reklam beni iptal etmeye yöneltti çünkü sen kaydol diye yalan söyleyen bir şirkete güvenemiyorum. Bu sadece başka bir üçüncü taraf.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Vista enerjisine geçtikten sonra temsilci bana 100...

Vista enerjisine geçtikten sonra temsilci bana 100 $ 'lık bir hediye çeki alabileceğimi söyledi. Bana 50 $ 'lık bir hediye kartı verilmeden önce 6 ay boyunca tam hizmet almam gerektiğini ve ardından 50 $' lık hediye kartı için 6 ay daha beklememiz gerektiğini öğrenmek için gelin. Bana temsil edilen bu değildi ve ilk kartımı elime almakta zorlanıyorum. 2 gün önce orijinal şirketime geri dönmeye hazırdım

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Ne istediğimi açıklamak için zaman ayırdı ve ayrıc...

Ne istediğimi açıklamak için zaman ayırdı ve ayrıca ben istemeden fazladan bir hizmet teklif etti.
Onun adını anlayamadığım için çok üzgünüm. Çok güçlü tatlı bir sesi var.
Teşekkür ederim.

Çevrildi
r
4 yıllar önce

Kapınızda sizi kaydeden satıcıya dikkat edin. Söz ...

Kapınızda sizi kaydeden satıcıya dikkat edin. Söz verdiği şeyin yasal olduğundan emin olun. Katılmak için 200 dolarlık bir hediye kartı alacağım ve 2 aylık hizmetten sonra alacağım söylendi. Aradığımda 6 aylık hizmetten sonra 50 dolar ve 6 ay sonra da 50 dolar aldığım bildirildi. Yani toplamda sadece 100. Ve bütün bir yıl al

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Hesabımla ilgili yardımlarına ihtiyaç duyan Vista ...

Hesabımla ilgili yardımlarına ihtiyaç duyan Vista Energy'yi aradım ve Temsilci Kathy aramama cevap verdi ve birkaç soru sorduktan sonra çok havalı ve yardımcı oldu, ihtiyaçlarıma yardımcı oldu ve bu harikaydı.
Teşekkürler Kathy ve Vista Energy

Çevrildi