Vorwerk Elektrowerke AG, Wuppertal Gözden geçirmek

Yüksek Kaliteli Mobilya.
İltifatlar ve Teşekkürler.
En iyi dileklerimle.

Yardım hatları erreibaerr değil. 30 dakika sonra bekleme hattından atılacaksınız.

Müşteriler, bir ürünü iyi niyetle satın alır almaz, müşterilerdir. Ondan sonra önemi yoksun. Sadece Thermomix TM5'in döndüğünü söylüyorum, ancak TM 6 başlangıç ​​bloklarında. Umarım bu eylem insanların gözlerini açar. Ve sen TM 6'da kal !!!
Artık Thermomix'i önermiyorum !! Lidl ve co. Ürünleri için daha iyi müşteri hizmetleri.

Çok modern, gelişmiş bir elektrik santrali, çok güzel ve övgüye değer bir kantin, ancak maalesef konuklar için pahalı. Fabrikada güvenliğe çok önem verilmektedir. Hemen hemen tüm çalışanlar iyi bir ruh halinde ve arkadaş canlısıdır. Prodüksiyonda bir kez izlemek ilginç. Son olarak, Vorwerk ürünleri hakkında birkaç kısa söz. Amacını fazlasıyla yerine getiren harika, sofistike ve dayanıklı ürünler. Özellikle dikkate değer olan, Thermomix'de olduğu gibi her şeyin Almanya'da yapılmasıdır.

Vorwerk, birçok harika ürüne sahip gerçekten harika bir şirkettir. Çoğu çok yüksek olduğu için fiyatı tartışabilirsiniz. Ama buna değip değmeyeceğine karar vermelisin. Örneğin, evde en yeni Thermomix'e sahibiz. Bu, çok sayıda yemek hazırlamayı çok kolaylaştırır ve genellikle orada Thermomix olmadan genellikle daha lezzetli olur. Ayrıca potta zor olan Tm ile de oynayabilirsiniz.

Şimdi 15 dakika sonra dördüncü kez tekrar asıyorum. beklemedeydi ve endişelerim hakkında size bir hafta önce bir e-posta yazmıştı. Cookidoo aboneliğimle ilgili.

Şimdi yavaş yavaş sabrımı kaybediyorum.
Thermomix gibi yüksek fiyatlı bir ürünle bir servis temsilcisine kolayca ulaşamazsınız. Sadece Vorwerk'e olan ilginin sadece satışta olduğunu fark ettiniz, sonrasındaki destek önemsizdir.

Merhaba sevgili Thermomix ekibi, memnuniyetsizliğimi de duyurmak istiyorum! 21 Şubat sonunda Thermomix'imizi de aldık ve ne yazık ki büyük sevinç yerini büyük dehşete bıraktı. Sadece (!) Yeni modelin sipariş sırasında gizlenmesi nedeniyle değil, aynı zamanda yer altı, Pampigem ve ÇOK dostça olmayan müşteri hizmetleri. Sadece üzücüdür ve dezenformasyon yoluyla müşteri dolandırıcılığı ve bunun ardından kasıtlı aldatma sorununun kötü muamelesi ile sınırlıdır. Şimdi kızgın olmak büyük bir yetersizliktir! Sanırım ikisini aynı anda olmasa da aksiyonla kendi bacağını vurdun.

Kötü şirket politikası. Müşterileri aldatmak için eylemi utandırmak. Aslında bu tür bir şirketin buna ihtiyaç duymadığı varsayılıyor.

Bununla birlikte, 80'lerde üst düzey işverenin satış departmanının tazminat alanı hizmeti, hala tamamen modası geçmiş yapılar ve küresel bir oyuncu için çok yüksek personel devir hızı bir iddianame !! Bu şirket, harika ve milyonlarca satış düşüşü hakkında merak uyandıran geniş bir ürün yelpazesi sunuyor? "Tabii ki yönetilebilir" modası geçmiş Kirsten'ı riske atma cesareti nerede ve her zaman kadrodaki hatayı aramıyor !! Diğer şirketler de bunu yaptı! Sadece cesaret sevgili tahta !!!! Satış Müdürü değişmek ve şimdi her şeyin iyi olduğunu ummak bir çözüm değil, umutsuzluktur !! BÖYLE SONRA PAKETLEME
FISTIK ÖDEME YAPAN KİMLER HER ZAMAN Maymunlarla Çalışmalıdır !! Bu küstahlık ve cehalet her çalışan için dayanılmazdır !!

TM6 - en iyi cihaz !!!
Ben tam bir perçinim ve sonra kurtarmam geldi: TM6. Sahip olduğum için yemek yapmaktan zevk alıyorum ve her zaman işe yarıyor. Çok az ilgi çekici olabilir, ama aynı zamanda görünüşü de tamamen çekici buluyorum çünkü hemen tekrar yemek pişirmek istiyorsun. Bu vesileyle büyük temsilcime, harika bir kadına teşekkür etmek istiyorum. Bu cihazı sadece herkese tavsiye edebilirim ve HAYIR Bunu söylediğim için hiçbir şey alamıyorum, sadece heyecanlandım.

15.04.19'da cüce cinimi finanse ettim ve hala teslimatı bekliyorum. Ne yazık ki, ilk teslimat tamamen farklı bir adrese ve kişiye gitti ... Güncelleme için tekrar aramam gerekiyor. Bence müşteri hizmetleri tamamen farklı görünüyor! Oldukça yetersiz, çok yazık: (Belki yakında gelir: /

30 Jahren benutze ich Vorwerk'i görün. Da kam mir der vr 200 recht.

Danke lieber Hizmeti.
So ist es leider, video hochladen kann man nicht, nur Fotos.

Personel esnek değil. Şimdi küstahlık yüksek 10 kalemin yoksa 1 Euro'ya bir tane alabilirsin. Hala mümkün

Merhaba, bu sadece Thermomix Sun değil, aynı zamanda emiş sileceği. Yeni modellerin olması normal olsa da, diğer işlemler i.d.'yi iptal ediyor. Öncesinde kural. İyi bir iş davranışı yok. Ürünler iyidir, ihtiyaç duymazlardı.

Çok iyi bir işveren. İyi çalışma ortamı. Çok iyi ürünler.

şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti! Sorgular genellikle yalnızca bir veya iki hafta sonra işleme alınır. Yardım hattı genellikle çok meşguldür ve bazen gerçek bir yardım sağlayamaz. Düzenli olarak sorunlara neden olan VR300'ü satın aldığım için hala pişmanım.

Kobold ve TM'nin evi.

TM satın aldım ve heyecanlandım. Hayır - o yıldız aşçı değil. Hayır, senin için alışveriş yapmıyor. Tek başına tadı güzel değil. O ızgara yapmıyor. Fırın da değil.

Benim için TM 5 mükemmel bir mutfak makinesidir. Çok şüpheliydim ama coşku her geçen gün artıyor. Güçlü motor, çok iyi işçilik. Sesli mi? Evet. Güç, 50W'lık bir ampulden daha yüksektir. Performans çok büyük.

TM ile iyi yemek pişirebileceğinizi düşünüyorum. Yeni başlayanları daha iyi hale getirir ve profesyonelleri daha da kötüleştirmez! Pek çok yemek pişirme planı olmadan% 99 popülerdir.

Harika tarifler ve alışveriş listesi uygulaması aferin. TM için birçok cihazı hizmet dışı bıraktım ve bugüne kadar pişman olmadım.

EB ile müşteri hizmetleri daha iyi olabilir Laminatımı apartmanda güzelce çizdim

Vorwerk kann ich nicht empfehlen. Kesin bir katastrophe oldu.





Ich mein Vater ist 2009 verstorben. Er bestellt nix mehr.
Von ihm habe ich auch meine Staubsauger.

2. Runde Vorwerk sie sind Kunde bei uns. Ich will ne .....
Doch sie haben Ware bestellt ve nicht gezahlt ????????????
Wann und wo connte sie mir aber nicht sagen ................ Ayrıca echt.

Und ich noch mal - nein war nie Kunde bei Ihnen Ich ne. Die Dame doch ...... ich nein. Dann meine sie ich habe ja einen Vorwerk.


Ich sagte Ihr habe ich Ihnen doch schon gesagt.

3. Runde Vorwerk wurde noch schlimmer.



Frage mich ob man, böylece Kunden gewinnen vertreiben isteyecek.

Und ich finde es grauenvoll, insan ve Neukunde sich alles gefallen lassen muss idi.


Und eins ist ja klar - eine Entschuldigung gibts nicht.



Ich scheine da an einen Haufen Deppen gekommen zu sein. Bei der ersten Nachfrage şapka adam meinen Auftrag nicht gefunden.

Und ich bin ehrlich. Jetzt habe ich keine Şehvet mehr zu kaufen idi. Geht gar nicht de öyleydi.

UYARI: Onarım servisinde aldatma !!! Bu vesileyle, Vorwerk şirketi ile deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Her şeyden önce, "Vorwerk on yıllardır" iyi ününün ne yazık ki tamamen modası geçmiş olduğunu söylemek isterim. Kobold elektrikli süpürgesinin elektrikli zemin başlığı 3 yıl sonra çalışmadı. Yeni bir zemin başlığı satın almak için bir Vorwerk mağazasına gittik. İyi pazarlamacı bize cihazı tamir ettirmemizi tavsiye etmişti, ama sadece 99,00. Bu nedenle, onarım servisiyle iletişime geçtik, arızayı açıkladık (nozül ışıkları enerjisiz kalıyor ve elektrikli fırçalar dönmüyor, bir kasnak gevşemiş, bu sadece ilk arızanın onarımı sırasında düzeltilmelidir). Telefondaki bayan bunu bana doğruladı, eğer kusur zemin başlığına atfedilmeseydi, sadece 39,00 test ücreti ödemem gerekecekti. Her şey yolunda olduğu sürece cihaz Vorwerk'e gönderildi. Bir haftadan kısa bir süre sonra, zemin başlığım geri geldi. Onarım raporu zaten bana zemin başlığının çalışmayacağını işaret etti. İki plastik parça değiştirildi, bir tünel ve bahsi geçen rulo ve fatura 99.00'ın üzerinde. Eve geldi, beklendiği gibi sonuç. Zemin başlığı çalışmıyor. Servisle yeniden iletişim, bana 118,00 ucuza yeni bir emiş hortumu ve bir emiş borusu gönderdiler. Sonuç olarak, zemin başlığının elektrik sistemi her zaman sıralıydı, kusur emme hortumundaydı. Servisle yeniden iletişim kuran çalışan, bir tekerleğin değişimi için 99'luk faturaya katılmadığımı anlayabildi ve elektrikli zemin nozülünün onarımdan önce hiç kontrol edilmediği konusunda haklıydı, bu hatayı hiç yapmışlarsa. Çünkü o zaman çark 99 ile değiştirilseydi beni arayabilirdin. Bayan, benimle fatura bedelini karşılayabilmek için dava hakkında benimle dahili olarak konuşacağına söz verdi. Faturanın iptal edilmesini değil, sadece indirim bekliyorum. Bir hafta sonra Vorwerk'ten hiçbir şey duymadım ve servisle tekrar temasa geçtim. Üçüncü çalışan ısrarla her şeyin yolunda gittiği konusunda ısrar etti. Onarımdan önce servis çalışanları ile tartışacaklarım ilgisizdi, gerçekten onarım emrini imzaladım! Barınma yok, hizmet yok, hiçbir şey yok.
Bu nedenle, sizi yalnızca onarım hizmetini kullanmanız konusunda uyarabilirim !!!!

Eşim ve ben evde çalışırken fayans ve laminat silme aparatını içeren elektrikli süpürgeye sahibiz.
İlk başta, maalesef hızla azalmış olan ürün konusunda çok hevesliydik. Küçük sorunlara ek olarak, 2 yıllık garantinin sona ermesinden kısa bir süre sonra emiş gücü büyük ölçüde azaldı, böylece cihaz artık anlamsız hale geldi. Onarım için hiçbir şerefiyemiz yok ve 1000'e mal olduğu iddia edilen premium bir ürün için çok zayıf bir hizmet olan 90 civarında ödemek zorunda kaldık! Ek olarak, kısa bir süre sonra, sürücüye birkaç kıl takıldı ki bu normal olmamalıdır ... işleri daha da kötüleştirmek için fırçanın dönüşünün ısısıyla hafifçe yanmışlar, böylece çok hoş olmayan bir koku ortaya çıkmıştır. . Birkaç ay sonra bu sorunun ve aynı davanın düzeltilmesi için ödeme yaptık.
Bundan önce, Vorwerk'in yalnızca% 20'sine mal olan, 8 yıl süren ve bu süre boyunca tek bir sorun yaşamayan bir Miele elektrikli süpürgemiz vardı.
Vorwerk şirketi, bu kadar kalitesiz ürünleri bu kadar arsız fiyatlara satmaktan ve sonra kendilerini birinci sınıf bir marka olarak tanıtmaktan utanmalıdır. Üründen, "müşteri hizmetlerinden" ve şirketten çok hayal kırıklığına uğradık. Kesinlikle bu şirketten bir daha asla bir şey satın almayacağız ve kesinlikle kimseye bu boru kırıcıyı veya elektrikli süpürgeyi satın almasını önermeyeceğiz.
Umarım 1000'i kuma koymadan önce bazılarına yardım edebilirim. İlginiz için teşekkür ederim.
Saygılarımla!

Güncellemeden sonra, elektrikli süpürge artık EG'mizi bir akü şarjı ile temizleyemiyor. Şimdi önümüzdeki birkaç saat için kaldırılan ve ancak o zaman silebileceğim her şeyi bırakmalı mıyım ??? Yani temizlemek için eskisinden çok daha fazla zamana ihtiyacımız var. Enayi bir rahatlama olmalı, ancak sadece pahalı bir baş belası !!! Bu arada, 3. elektrikli süpürge, çünkü her zaman hatalar meydana geldi

Hizmetiniz iyi değil.

Servis numarasını aradım, yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra güzel bir ses geldi. Sorunumuzu çözmeye çalıştı. Görünüşe göre meslektaşınız çiğnenmiş ürünümüzle ilgili olarak iyi eğitilmemiş. Sonunda bir kayıptı.

Tekrar sormak ve geri aramak istedi. Ne yazık ki, bu 10 gün sonra hala gerçekleşmedi. Sana yardım edebilecek arkadaşların olması güzel, ama maalesef senin değil. NE UTANÇ

APP'de ayrıca çok sayıda hata var, bu nedenle düzgün çalışmıyorsa ayarlamak neredeyse imkansız ve can sıkıcı.

Wir hatten in den letzten vier Wochen 3 Saugrobotermodelle im Haus:

14.02.2019 tarihinden beri Thermomix TM5 sahibiyiz. Sadece kısa bir süre sonra, takip modeli TM6 ortaya çıkıyor ve elbette daha önce bu konuda bilgilendirilmediğimiz için hayal kırıklığına uğradık ve kızdık; Yalnızca birkaç gün sonra, muazzam bir değer kaybı ve işlev kaybı yaşadınız ve ayrıca Thermomix ile yemek pişirme eğlencesini de yitirdiniz.

Bir müşteri olarak, bu prosedürü hilelerden daha fazlasını buluyorum ve Vorwerk'in uygun tavizleri alacağını umuyorum. Ancak yazılı ve telefonla yapılan talepler üzerine bir değişiklik teklifi reddedildi. Tabii ki, müşteri hizmetlerinin tavsiyelerine uymak ve bu ve diğer tüm yerlerde (tüketici koruma, Google, Facebook vb.) Memnuniyetsizliğimi ifade etmek isterim.

Kötü müşteri hizmetleri! Thermomix tamire gönderildi ve eklemli kollar daha sonra sadece "temizlendi". Bunun ne tür bir onarım olması gerekiyor? Elbette sorun tekrar ortaya çıktı ve şimdi TM6'mızın tekrar gönderilmesi gerekiyor. Telefondaki bayan tamamen düşüncesizdi ve bizimle hiçbir şekilde tanışmadı. Bu kadar pahalı bir cihaz için çok daha iyi bir müşteri hizmeti bekliyorduk !!