Wellmark Gözden geçirmek

Bu, Des Moines şehir merkezinde güzel, hala yeni bir bina! Kesinlikle uğramaya değer ve eminim ki çalışmak için de uygun bir yer.

Wellmark'ta Garret'e büyük bir seslenmek istiyorum! Wellmark web sitesinde gezinirken sorun yaşıyordum ve Garret yardım çağrımı yanıtladı. Annemin sigortasını ödemek için bugün işlemimi tamamlamam gerekiyordu. Onun için gerekli hesabı, kullanıcı adını ve şifreyi ayarlama adımları, ancak onun veya benim bilgilerimi POA olarak kullanıp kullanmayacağımı bilmemek, beni tam anlamıyla çılgına çeviriyordu. Garret çok şaşırtıcı, sabırlı ve bilgiliydi ve bana yardımcı olmak için mükemmel talimatlar verdi. Görevimi tamamladım ve Wellmark'a web sitesi gezgini Garret'te harika bir müşteri hizmetleri şampiyonu olduğunu söylemem gerekiyor. Sadece şirket imajınızı çok olumlu bir şekilde temsil ettiğini söylüyorum. Umarım doldurduğu önemli rolle tanınır.

Güvenli bina, işyerinin binaya girebilmesi için davet edilmelidir.

Wellmark altında yeni bir işverenle sıkışıp kaldım ve şimdiye kadar her deneyim korkunçtu. İki iddia yanlış yapıldı; yılda bir kez kapsanan önleyici bakım ziyaretleri olmalıydılar ama ben her ikisi için de görevlendirildim. Bir fatura aldıktan sonra sorunu çözmek için Ocak ayında aradılar - araştırılacağını ve geri aranacağımı belirttiler. Asla geri arama gelmedi, ancak ertesi ay ikinci bir fatura aldım .. tekrar aradı; hala araştırılmakta olduğu söylendi .. Mart ayında tekrar faturalandırıldı; geri aradı ve tekrar araştırılmakta olduğu ve Unitypoint'in faturalandırmam için çağrılacağı söylendi - şimdi DÖRT AY sonra buradayız ve Unitypoint'ten ödeme yapmazsam beni koleksiyonlara göndermekle tehdit eden son bir bildirim aldım ilk etapta şarj edilmemesi gereken bir şey.

Aradım ve ONLARIN hatalarında ondan yardım istememden çok rahatsız görünen Christina ile konuştum. Hala araştırıldığını belirtiyor .. Sonunda bir hata düzeltilmesi için DÖRT aydır. Bu gülünç!

Yeni bir sağlayıcı altında başlamak için korkunç bir deneyim ve müşteri hizmetlerinde kesinlikle daha iyi eğitime ihtiyacı var.

Burada çalış. Burayı kesinlikle seviyorum; bu bir iş değil, bu bir kariyer ve insanlarıyla ilgilenmeye hazırlar. Hem çalışanlar hem de müşterileri.

Önce bir iddiayı reddetmek için hızlı tepki veriyorlar ve tüketicinin ödenmesi gereken şey için savaşmasına izin veriyorlar.

Dolandırıcılar. Web sitesinde güncel olmayan bilgiler. En iyi haliyle kurumsal dolandırıcılık.
Kaba, kaba, kaba ..... müşteri hizmetleri.
Tüm operasyonel kurumsal tekel.
Hakkımda 22 artı yıllık sağlıklı gümüş bireysel poliçe sahibi, primler kontrolden çıktı! DEĞMEZ.

Güzel bina ve güler yüzlü personel. Güvenlik biraz saçma olsa da

Ofisler hafta sonları kapalıdır, bu nedenle herhangi bir kurumla iletişim kuramazsınız ve uygulamaları çalışmaz, ona sahip olmayı anlamsız hale getirir. Bilgi almanın başka yolu yoksa neden uygulamayı düzeltmesinler? Korkunç müşteri hizmetleri.

Elektronik olarak talepte bulunmanın bir yolu yoktur. Onu bir dinozora da gönderebilirim.

Zayıf iletişim.

Sadece gün boyunca açıklar (haber Wellmark flaş, bazılarımız gün içinde çalışıyoruz ve sizi telefonla arayarak bir saat geçiremiyoruz).

Hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım. Yeni bir kanser teşhisim var ve planlanmış taramalarımı iptal etmek zorunda kaldım çünkü Wellmark'ın taramaları onaylaması için 15 güne ihtiyacı var. 30 yıldır hemşireyim ve umarım hastalarımı Wellmark kadar çaresiz ve kötü muameleye maruz bırakmamışımdır.

En güzel binalardan biri ve aynı zamanda sigorta. Burada 2 yıl çalıştım ve çalışanlar harikaydı

İncelemem, bir yüklenici açısından bu belirli Wellmark konumu ile ilgili, genel olarak Wellmark'ın bir incelemesi veya izole bir müşteri hizmetleri deneyimi değil.

Bu çok güvenli bir tesis ve onlarla her çalışmam gerektiğinde her zaman harika bir deneyim. Personel dost canlısı ve herkes çok iyi koordine edilmiş, böylece her şey her zaman sorunsuz çalışıyor. Bu tesiste operasyonlara çok fazla düşünce ve çaba sarf edildiği açıktır.

Aralık 2017'den itibaren bir hak talebi üzerine Iowa BCBS ile çalışıyorum !!! Sağlayıcıyı suçluyorlar ve sağlayıcı onları suçluyor. Sadece hak talebinin ele alınmasını ve tüm paranın iade edilmesini istiyorum. Sağlayıcıya ödedim. Bir sigorta acentesi için önceki bir talep işleyicisi olarak, bu KABUL EDİLEMEZ !! Şimdi bana - ilk defa - sağlayıcıdan 2017'de bir ayarlama talep ettikleri söylendi. BS'yi arıyorum! Bu konuda hiçbir zaman bir kelime duymadım ve sağlayıcı duymadı. Sağlayıcı ilk kez orijinal ödemeyi iade etmek için bir talep aldığında 4/23 idi ve bana söyledikleri tutar, sağlayıcıdan geri istedikleri ile eşleşmiyor. BİR ŞEY BALIKTIR !!! Ortak bir sigortalı, BCBS'nin önceden ödenmiş olan sağlayıcıya ödeme yapmamasını sağlamak için çok fazla çaba sarf etmezdi. İşverenlerimin oranlarını ve oranlarını nasıl etkilediğini biliyorum. Bu nedenle, yaralarım için taleplerin doğru bir şekilde işleme alınmasına yardımcı olma konusunda kararlıydım. Şimdi, bana hala üzerinde çalıştıkları söylendi. Daha fazla araştırmak. Blah, blah, blah!

Kendine Not: Gelecekte başınıza böyle bir şey gelirse yardım etmeye çalışmayın. Sadece sağlayıcıların iki kez ödeme almasına ve uzaklaşmasına izin verin!

Yaşlılar için en yüksek fiyatlı Sigorta mevcut ve lütfen telefonla pazarlama listelerinizden adımı çıkarın.

Son 17 ayı kanser dahil birçok sağlık sorunuyla geçirdim ve faturaların ödenmesi ile ilgili tek bir sorun bile olmadı. Ne zaman bir sorum olsa bana yardım etmek için ellerinden geleni yaptılar.

Sağlığım kötüye gitmeye karar verdiğinde her zaman arkamı kolladıklarını bilirim.

Bu şirketle, işvereniniz aracılığıyla bir grup içinde veya herhangi bir şekilde iş yapmayın. Doğuştan BC / BS müşterisi ve 1985-2013 yılları arasında Welmark müşterisi olmak Bu şirketin, aşırı sağcı kurumsal suçlulara Iowa'daki ACA ile sorunları zorlama konusunda yardım ederek yardım etme çabasında ne kadar yozlaştığını görmek şok edici. Gerçekten utanç verici.

Çok çok hayal kırıklığına uğradım. Geçenlerde bir ameliyat için yaklaşık 7.000 dolar harcadım. İndirilebilir ve cepten maks. Fizik tedaviye gittim ve istenilen her şeyi yaptım. Şimdi, spora geri döndüğümde dizime uyan özel bir destek almam emredildi. ANCAK, aşırı obez olmadığım, anoreksik olmadığım veya bükülmüş bir bacağım olmadığından, korsenin tüm maliyetini (kabaca 1500 $) karşılamam gerektiği söylendi. Bir sigorta şirketinin sağlıklı olduğun için seni cezalandırması son derece hayal kırıklığı yaratıyor. Bu benim iyileşme ve tekrar olma ihtimalini önlemek için attığım son adım ve bunu kapsamayacaklarını öğrendim. Dolayısıyla, bu sigortayı kullanmayı düşünüyorsanız, tüm ince yazıları ve ayrıntıları iyice okuduğunuzdan emin olun, aksi takdirde kendinizi böyle bir durumda bulabilirsiniz.

HERKESE UYARI. HERKESE UYARI. HERKESE UYARI. HERKESE UYARI. Son zamanlarda sakatlığa devam etmek zorunda kaldım. Sahip olduğum her Doktor ve Hastane faturasını ödedim. En azından düşündüm. Yerel Hastanem 5000 doların üzerinde bir faturam olduğunu söyledi. İncelediğimde 2011'de fıtık ameliyatı için olduğunu öğrendim. O zamanlar B.C.B.S. işte. İşle ilgili olabileceğini söyleyerek reddettiler. İŞLE İLGİLİ DEĞİLDİ. Bunu hiç duymamamın nedenini öğrenin çünkü ONLAR itirazımı yanlış adrese gönderdiler. Doğru adrese sahip olmadıklarını itiraf ediyorlar. 18 aydan fazla olduğunu düşündüler, ödemeyi reddediyorlar. Şimdi yanlış adrese sahip oldukları için bu faturaya takılı kaldım. KARARLARINDA KALPSIZDILAR. Yanlış adrese sahip olduklarını kabul etseler bile. LÜTFEN, doğru adresinizi aldıklarından emin olmak için sağlayıcınızı arayın. Bunun başkasının başına gelmesinden nefret ederim. Eğer B.C.B.S. CARES, yanılıyorsun, tek umursadıkları paranı almak. UYARI UYARI UYARI UYARI UYARI UYARI UYARI UYARI UYARI UYARI ......