Westin Galleria Hotel Gözden geçirmek

Güzel yer. Lüks mağazalarda alışverişe gidebilir ve çok uzaklara gitmeden kaliteli restoranda yemek yiyebilir

Güzel konaklama sadece benim için sorun oldu ince duvarlardı. Odamın iki yanındaki odalarda olup biten her şeyi duyabiliyordum. Biraz uyumaya çalışırken çok can sıkıcı.

Galleria'da güzel bir tesis. Alışveriş için uygun. Geniş park yeri.

Düzenlenen etkinlik göz önüne alındığında hizmet harikaydı

Etkinliğin olduğu oda bence son derece temiz ve oldukça ferahtı. Tüm yemekler ve tatlılar çok iyi servis edildi. Artı tarafta, Galleria'nın otoparkından bir etkinlik için otele gitmek gerçekten çok kolay.

Harika bir konaklama geçirdik ... Aileler dahil herkese tavsiye ederim.

Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda mağaza ile çok temiz ve büyük! Kesinlikle aile için tüm gün süren bir macera ve herkesin seveceği mağazalar.

Mükemmel ve profesyonel konferans hizmetleri, ancak biraz sıra dışı bir düzende; tüm konferans alanına ulaşmak için bir alışveriş merkezi koridorundan geçmek zorunda kalmak mantıksızdır ve birçok konuğun kafasını karıştırır.

Personel çok cana yakındı. Açık ve bakımlı balo salonu. Genel olarak çok güzel bir his. Vale hızlı ve yardımcı oldu.

Dün gece kontrol edildi ve ön büro tarafından çok candan karşılandılar. 3 odamız var ve sadece bir gece kalıyoruz. Dün gece Texans maçına gittik ve otele döndüğümüzde hepimiz açtık, ancak sipariş verilebilecek bir Tüm Gece menüsü olduğunu biliyorduk. Biz arayana kadar kulağa harika geliyordu ve bize söylenen ilk şey, en az bir saat bekleyeceğiydi. Tamam, sorun değil, bekleyeceğiz. Açtık. Sonra emrimi verdim ve bunların dışında oldukları söylendi. Ve aslında menülerindeki 2 öğenin dışında her şeyden yoksundular. Unut gitsin demeye karar verdik ve bunun yerine yerel olarak sipariş verdik.

Bu sabah otelde inşaat olup olmadığını sormak için aradım çünkü bütün sabah kapımızın hemen önündeymiş gibi geliyordu. Hayır, yok dediler ve kontrol etmesi için bir yönetici göndereceklerdi. Hepimizin yorgun olduğunu ve bugün uyumayı planladığımızı söyledim. Yaklaşık bir saat sonra gürültü gerçekten çok yükseldi ve kapımı açıp bir işçinin tam anlamıyla odamızın hemen dışında tavanı delip vurduğunu gördüm. Bunu sordum ve yangın alarmları ile bir şeyler güncellediğini söyledi. Yine ön büroyu aradım ve bana bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bu yüzden, uyumak için bir günümüzde, ÜÇ odamız yerdeydi, bu sabah saatlerce güncelleme yapmaya karar verdiler. Kesinlikle artık tatil gibi hissetmiyorum ...

Erkek arkadaşımın işinin bayram kutlama yemeğine iki yıldır burada katıldım. Her iki yıl da yemek ve servis berbattı! Sunduğumuz hizmet seviyesi ve düşük kaliteli yemek içler acısı. Arkadaşlarım ve ailem şehre geldiklerinde ve her seferinde onları buradan uzaklaştırdıklarında bunu kesinlikle hesaba kattım!

Keşke negatif 10 verebilseydim.

Orada 1 gece kaldım. Adamın bir SAAT sonra gelip, sabitlemeden klozet kapağının üstüne yavaşça düşeceği yükseltilmiş bir klozet oturağı istedi.
Bu çok TEHLİKELİ!
4 kez daha aradım ve birinin geleceği söylendi. YÖNETİCİ dahil.
Hiç kimse gelmedi. Tutumunuz ve eksiksiz müşteri hizmetleri eksikliği, talep ettiğiniz fiyatlar için iğrenç. Geri dönmeyeceğim HİÇ.
Birisi düşüp kalçasını kırar çünkü tembel sırtınız rahatsız olmaz ve SUED olursunuz. Bahse girerim o zaman dikkat edeceksin!

Lucas resepsiyondaki en kötüsüydü ... bir daha asla burada kalmazdı.

BIRAKIN .. Houston'da büyüdü ve uzaklara taşındı, bu yüzden sık sık ziyarete gelmek zorundasın. Genellikle sevdiğim Omni'de kalır, ama Westin'i her zaman merak etti, bu yüzden burada kaldı. Odanın güncellenmesi gerekiyor, eski sıkıcı bir görünümü vardı, temizdi, oh evet tv güncellendi. Müşteri hizmetleri konusunda çok iyiyim ve personel oğlum için ne kadar cana yakın, personel iyiydi ama Omni'deki personel inanılmaz derecede özenli. Gelecekteki aile etkinlikleri için Houston'a sık sık gitmem gerekiyor, ancak bundan sonra Omni'de kalacağım.

Aman tanrım, burası harikaydı. Çantalarımızı oturtmadan önce hiç fotoğraf çekmedim. Kulüp salonu, spor salonunun yanı sıra harika. Bu otel harcanan paraya değer.

Alışveriş yapmak ve aileyle eğlenmek için güzellik ve güzel bir yer !!

The Galleria'da alışveriş yapmak istiyorsanız, Büyük Oda boyutu, mükemmel bir konaklama yeri

Westin Galleria engelli misafirlerini umursamıyor !!

The Westin Galleria Hotel'de ne kadar hayal kırıklığına uğradığımızı anlatamam, yıllar boyunca 15 Westin Oteli'nde kaldım (az önce saydım) ve bu listedeki sonuncusu!
Kız arkadaşım engelli ve tekerlekli sandalyeyle karıştırılıyor ve ben de işitme engelli, havuzda olmayı seviyor ve içeri girebildiği tek kişi genellikle otellerde çünkü hepsinde asansör var.
Geçen hafta sonu hava çok sıcaktı ve bir otele gidip birlikte güzel bir hafta sonu geçirmeye karar verdik. The Westin Galleria'yı seçtik çünkü aynı zamanda alışveriş merkezinin içinde de bulunan kardeş mülkiyeti The Westin Oaks'ta kaldık. Bunu,% 10 daha pahalı olmasına rağmen, sadece karıştırmak ve biraz karıştırmak için seçtik ve aslında Noel alışverişine katılmak istediği alışveriş merkezindeki Nordstroms ve Macys'e daha yakın. Bu harika bir konaklama olmalıydı. Hatta bir gün önce aramıştım ve özellikle havuzun ısıtılıp ısıtılmadığını sordum ... "Evet öyleydi" söylendi.
Tüm havuz eşyalarımız dahil toparlanıp otele gittik. Kendi kendine park etmek ve emici gecede / vale ücretini ödememek istedik. Her şeyin başladığı yer burası, alışveriş merkezindeki diğer Westin'den tamamen farklı olarak, birisi engelli olmasa bile kendi kendine park etmek korkunçtu. Sorun değil, bununla uğraştık, çok büyük bir anlaşma yok, sadece insanlara parkın kötü olduğunu bildirmek istedik.
Odamızı aldık ve bir öğleden sonra havuzda giyinirken, erişilebilir olduğundan emin olmak için aşağı indim ... ama neden olmasın? Bu kanundur. Havuz, havuz alanını almak için bir çatıdan geçmeniz gereken garip bir yerde. İlk gördüğüm şey başka bir çatıdaki havuza ulaşmak için dik metal merdivenlerdi ... kalbim düştü, sonra engelli erişimi için özel asansörü gördüm, çok şükür. Merdivenlerden yukarı koştum ve oturacak pek çok yer gördüm, elimi havuza soktum ve buz gibi soğuktu, ısıtıldığı konusunda yalan söyledim. Bana bir gün önce bunu söylemek için Toplam BS. Ancak bu en kötü şey DEĞİL ... okumaya devam edin
Geri döndüm ve ona havuzun ısıtılmadığını söyledim, yüzündeki hayal kırıklığını görünce kendimi çok kötü hissettim. O bir asker ve biz yine de oraya gitmeyi seçtik. 5. kata geri döndük ve çatıdan geçtik ... bil bakalım ne oldu? Engelli asansör çalışmıyor !!! Hemen ön büro için aradım ve bayan bana "uzun zamandır işe yaramadı" WTH !! ??? ADA uyumlu değiller ve uzun süredir yoklar. BATI GALERİ ENGELLİLERDEN NEFRET EDİYOR !! Birinin ona bakmasını istediğini söyledi ... sadece başka bir YALAN, geç döndüm ve ertesi sabah yine dokunmadım bile. Bunu ilgili makamlara bildiriyoruz ... Hafta sonumuzu mahvettiği için Westin'e ve otelinizde zor kazanılan parayı boşa harcadığım için teşekkürler !!

BATI GALERİ ENGELLİLERDEN NEFRET EDİYOR !!!!

Çok temiz ve benzersiz bir yer. Gitmesi ve çocuklarla geri dönmesi çok kolay olan galeriyle bağlantılı olması hoşuma gitti.

Konum birinci sınıf. Houston'ın Galleria'sında yer almak, harika alışverişe sadece birkaç adım uzaklıkta olduğu anlamına gelir. Odalar modern ve zevkli mobilyalarla yenilenmiştir.

Bu otel, kalmak için bir zevktir. Çok konforlu odalar ve uzun süreli konaklamalar için harika olanaklar.

Bu yeri seçtim çünkü Galleria'ya (içine) bağlı. Konumu iyi ve odalar güzel. Biz oradayken tadilat altındaydı. Bir odaya ücretsiz kahvaltı, ücretsiz WiFi ve Cumartesi günü saat 16: 00'da geç check-out dahil olmak üzere fazladan ödeme yaptım. Oda fiyat için ortalama, ama kocam oda ve konumu SEVDİ. 55 TV için fazladan bir yıldız verdim ve tüm cihazlarımızın aynı anda şarj olması için yeterli fiş var. Odada büyük bir tam boy kanepe vardı. Geniş cam duşta sıcak su hemen ısındı ve havlular kalındı. Banyo biraz küçüktü. Tesisler güzel kokuyordu. Tek şikayetim yatakta çok yumuşaktı. Sırtım ağrıyordu.

2017 yılının sonunda kullanıldığında, hala tadilat altındaydı, ancak oda temiz, ferah ve rahattı. Yatak çok rahattı. Otopark ve WiFi'nin ücretsiz olduğu da takdir edildi.

Otel tesisi harikaydı, çocuklarla doğrudan alışveriş merkezine gidebilmek harikaydı harikaydı, iki yıldızdan fazlasını veremem çünkü temizlik çok kötüydü, olduğundan çok daha iyi hizmet verilmesi gerektiğini düşündüğüm bir Executive Süit'teydim her gün geç oldu. Çekyatlar Vardığımızda üzerlerinde limon yoktu, çarşafları aramanız gerekiyor ve ilk gün 2'yi odamızı temizlemek için saat başı aramak zorunda kaldık ve hatta üçüncü gün daha sonra

Geniş ve konforlu odalar. İyi konum ve Houston Galleria alışveriş merkezine erişim.

Yer iyi, rahatsız yataklar ve yastıklar yumrulu idi.

Bir iş etkinliği için buradaydık. Tesis çok büyük ve bu kadar büyük bir grup için misafirperver. Muhtemelen 2.000'den fazla öğretmen ve personel.

Korkunç servis, iğrenç yemekler, gürültülü odalar, her şey eski ve ucuz bir his veriyor

Mükemmel seviyorum
Beklediğimden daha fazlası

Bu tesiste harika bir deneyim! Bir SPG Platinum olarak bir süit alabildim ve ayrı oturma odası ve yatak odası olan müthiş bir odaydı. Kaldığımız kat yakın zamanda yenilenmiş ve modern görünüm ve temiz döşeme belliydi. The Daily Grill'e kahvaltı için erişim sahibi olmak da güzeldi!

Bu otelde iki kez kaldım. Her iki sefer de harika bir deneyimdi, houston'a döndüğümde tekrar burada kalmak isterim. Odalar çok güzel ve temiz, personel çok kibar ve yardımseverdi, genel olarak harika bir deneyim

Alışveriş planındaysanız kalmak için iyi bir seçenek olan bu otel, Gallerias Mall'un 1. ve 2. katlarına doğrudan erişime sahiptir.

VALET KULLANMAYIN - Arabanıza gece başına 32 $ zarar verirler ve ardından AYLAR boyunca size koştururlar, asla aracınızı tamir etmezler. Townepark sorumlu, ancak otele profesyonel bir park şirketi kiralamak için güveniyorsunuz değil mi? Daha fazla yok

Galleria Alışveriş Merkezi ile bağlantılı olduğu için canlı bölgede ve bu özel otelde kalmayı tercih etti. Bir gecede 195USD'de herhangi bir misafir daha fazlasını beklerdi, ancak daha sonra, çevrimiçi olarak konuk değerlendirmelerine bakarak önceden uyarılmış olmalıydık. White Oaks Galleria Westin'de çok daha düşük bir oda fiyatıyla kalmak daha akıllıca ve çok daha ucuz olurdu.

Neden düşük derecelendirme? Birkaç sebep:
1. Resepsiyon / Check-In bir kalabalık sahnesiydi. Bonvoy üyelerine herhangi bir emir ve özel bir ilgi gösterilmedi.
2. Resepsiyon Görevlisi, Titanium Elite for Life statüsünden bahsetmedi veya bana teşekkür etmedi.
3. Bir çöpçü avındaymışız gibiydi. Bir noktada, aşağı indik ve bir executive lounge olup olmadığını sormak zorunda kaldık (son derece sınırlı hizmet ve teklifler var).
4. Sabah yine masaya geri dönüp kahvaltı seçenekleri bulmamız gerekiyordu. Elit üyelere verilen alışveriş merkezindeki lokantanın nezaket kartı check-in sırasında bize neden söylenmedi?
5. Oda, iş amaçlı seyahat edenler için uygun değildir. Şarj teknolojisi için uygun kaynaklardan yoksundur.

Temiz oda, buzdolabı ile. Güzel personel ve neredeyse her şey iyi çalışır durumda idi. Duşun bir kısmı tamir edildi ama tek sorun buydu.

Çok güzel konum trafiği çok ağır değil ve oda servisi bomba

Gerçek bougeie, meteliksiz kolej çocukları Louvre falan gibi davranacaklar

güzel otel ve hoş personel. sadece dört yıldız park etme durumundan dolayı vale park etmeyi umursamıyorum

Kocam ve ben Houston'ı en son ziyaret ettiğimizde normal otelimizden bu otele geçmeye karar verdik. İkimiz de alışveriş yapmayı seviyoruz ve kendimizi Galleria'da veya diğer alışveriş merkezlerinde itiraf etmek istediğimizden daha fazla yakalıyoruz, bu yüzden Westin'de kalmak ikinci tahmin etmediğimiz bir seçimdi.
Deneyimlerimiz iyiydi ama Harika değildi, ancak bir şans daha vermek için bir kez daha tekrar ziyaret edeceğiz. Vale, ön büro için müşteri hizmetleri harikaydı.
Karşılaştığımız iki sorun ÇOK minimaldi ama daha iyi çözülebilirdi. Odamıza ilk girdiğimizde banyo sigara dumanı gibi kokuyordu. Kocam hemen ön masayı aradı ve birisinden odayı püskürtmek veya kokudan olabildiğince en iyi şekilde kurtulmaya yardımcı olmasını istedi. Temizlik işinin sorunu kontrol etmesi yaklaşık iki saat sürdü ve sorunu çözmedi. Tekrar aramak zorunda kaldık ve bir saat daha bekledik (Daha sonra sorun çözüldü ve ellerinden geldiğince halledildi). Sahip olduğumuz son sorun, bize yalnızca bir rulo tuvalet sağlanmış olmasıydı (çoğu otel iki tane sağlar). İkinci gün daha fazlasını istememiz gerekti ve bu yaklaşık bir saatten biraz fazla sürdü. O zamana kadar (10-15) Westheimer'ın köşesindeki Walgreens'e yürüyebilir ve geri dönebilirdik.
Yine bu sorunlar çok azdı ve o gün meşgul olabileceklerini anlıyoruz, bu nedenle herhangi bir yardıma ihtiyacımız olursa sorunların daha hızlı ve etkili bir şekilde çözüleceğini ümit ederek bir kez daha geri döneceğiz. İlk günümüzü Houston'ı ziyaret ederek bir sorunun düzeltilmesini bekleyerek geçirmeyi beklemiyorduk.

Kaldığımız odanın üst tarafı şuydu: yatak son derece rahattı, duş iyi miktarda basınç vardı ve oda son derece genişti.

Ailemiz şehir merkezindeki hastanede yapılan ameliyatın ardından iyileşirken biz burada kaldık. bize çok iyi davrandılar ve o kadar naziktiler ki bizim için çok keyifli bir gezi oldu

Sadece geçiyordum, ama daha önce misafir olarak oradaydım ve bu oldukça hoş!

Kaldığımdan zevk aldım. Odalar çok güzel. Ve alışveriş merkezi merdivenlerin hemen aşağısında. İçeriye açılan bir kapı vardır ve sadece otel misafirleri oda anahtarıyla bu kapıya erişebilir. Bir şeyler atıştırmayı kolaylaştırır çünkü hiçbir yere gitmek zorunda değilsiniz ve yemek alanında bir sürü farklı restoran var. Ayrıca otelin her yerinde çok sayıda ücretsiz otopark bulunmaktadır.

Bloğun etrafından dolaşın ve "TURUNCU garajı" bulun ve sonra binaya girin.

Enfes otel. Çok seçkinler. Maliyet, check-in yaptığınızda kredi kartınızı nasıl ücretlendirdiklerinin hayranı değildi. Çok sayıda gizli ücret. Çifte ücret. Ancak personel iyiydi. Otel büyük bir alışveriş merkezine bağlıydı

Bir alışveriş merkezine bağlı güzel bir yer. Odalar güzel ve yeni olduğu için son zamanlarda bir yenileme yapıldı. Güzel bir şehir manzaram vardı.

Westin Galleria Hotel'de kaldı bir hafta sonu kaçamağı için gitti gerçekten harika bir yeniden modelleme vardı. Ayrıca vardığımızda Bayan Alicia bize katılıyor (WOW). Ne muhteşem bir Leydi var Son derece harika bir müşteri hizmeti. Bayan Alicia bizi gerçekten iyi karşıladı. Oda çok güzel ve çok temizdi. Bu konumu gerçekten tavsiye ederim.

Alışveriş merkezi ile konum paylaşım alanını gerçekten seviyorum.

Şimdiye kadarki en kötü otel ve çok profesyonelce!!! Yöneticiler yalancıdır. Westin Galleria Hotel'de birkaç hafta önce iki gece kaldım. İlk gece sıcak su çalışmıyordu. Masayı aradık ve mühendisi gönderdiler. Mühendis tamir edildiğini söyledi. Sonra duş almaya gittim ve SOĞUK su aldım. Masayı tekrar aradılar ve mühendisi odamıza gönderdiler. Mühendis suyu tamir etmeye çalışırken gece 1'e kadar odada kaldı. Daha sonra düzeltildiğini söyledi. İlk gece odayı hazırlayacaklarını söyleyen bir müdürle aradım ve konuştum. Ertesi sabah, mühendis tekrar tamir edildiğini söyledikten sonra tekrar SOĞUK su aldım. Sabah erkenden MD Anderson'a gitmek zorunda kaldığım için, o öğleden sonraya kadar konuyu onlara anlatmak için masayı arayamadım. O gece odayı düzenleyeceğini söyleyen başka bir müdürle aradım ve konuştum. Konuştuğum yöneticiler Alicia ve Patrick'ti. Ertesi gün kontrol etmeye hazırlanırken tam tutarı orada olan faturamı aldım. Alicia'yı aradım ve sorunu çözeceğini söyleyen Alicia ile konuştum. Şimdi, bugün, bana iki geceyi ödeyeceklerini söyledikten sonra kartımdan bir gece ücret aldıklarını gördüm. Müdür Ruth'u aradım ve bir gece için çok kötü ücret alacağımızı söyleyen yönetici Ruth ile konuştum. Bu gülünç. Sıcak suyu bile olmayan köhne bir otel için para ödüyorum. Her iki gece de, neredeyse her zaman odamızda bir dang mühendisi bulundurarak ve sonra eşyalarımızı bir odadan diğerine taşımak zorunda kalmakla mahvoldu. Bahsetmiyorum bile, iki geceyi comping hakkında yalan söyleyerek ve sonra sadece bir gece comping yaparak yaralanmaya hakaret eklediler. Ayrıca, az önce şirketi aradım ve amatör biri telefona "Merhaba" diye cevap verdi. Kendini veya şirketi tanımlamadı. Doğru numaraya sahip olup olmadığımı sordum. Hiçbir şeyden emin görünmüyordu. Bana doğru numaraya sahip olduğumu ama Salı gününe kadar orada kimsenin olmayacağını söyledi. Gerçekten profesyonelce görünmüyordu.

Bu kesinlikle harika bir konaklama oldu! Harika personel!

Temiz odalar ve güler yüzlü hizmet. Galleria'nın içinde bulunduğu için elverişli konum

Oldukça güzel bir konaklamaydı. Personel, tüm yardımsever ve duyarlı görünüyordu. Burada kahvaltı ve akşam yemeği yedim. Odada yemek için akşam yemeği servisi, alıntı yaptıklarından yaklaşık 45 dakika daha uzun sürdü. Yiyecekler soğuktu ve bir süredir orada oturduğunu anlayabiliyordunuz. Kahvaltı olsa iyiydi, sadece pahalı.
Sonuçta iyi bir muaftır.

Birinci sınıf misafirperverlik ve harika bir kahvaltı. Houston'daysanız, Galleria'ya yakın olmak için en iyi yer.

Bulması zor, bir alışveriş merkezinde sıkışmış, biraz modası geçmiş. Yardımcı personel, bir Westin için ortalama oda, büyük bir değer veya konum değil. Ücretsiz park yeri, ancak parktan otele giden yolu bulmada veya Westin için nereye park edeceğinizi söyleyen açıkça işaretlenmiş herhangi bir şey bulmada bol şans.

Çok günlük bir konferansta zaman geçirdim. İyi alan, sorun yok, kibar ve yardımsever personel, orada kalmadığımı bildiklerinde bile.

Son derece temiz ve davetkar bir otel. Kolay erişim için Galleria alışveriş merkezine bağlanmıştır. Bölgeye yakın devam eden birçok mevcut yol inşaatı. Kendi kendine park uygun değildi.

alışveriş merkezinin içinde olmanın yanı sıra çok rahat ve iyi hizmet