Whittier Street Health Center Gözden geçirmek

Bu tesis bir mahalle toplum sağlığı merkezi olmak için en kötüsü gerçek bir doktora gitmek için sabırsızlanıyorum, yönetim çok yok, bu muhtaç ailelerden oluşan bir topluluk içinde olmak kötü bir sağlık merkezi. Sorumlu kişiyi ortadan kaldırmaları gerekiyor çünkü toplum temelli bir tesisi nasıl yöneteceklerine dair hiçbir fikirleri olmadığı açık.

Telefonlara asla cevap vermiyorlar. Bu yerle işim bitti

Burada çalışan bazı harika insanlar var ama kaliteli müşteri hizmetleri bir hit ya da özledim. Geesh. Birinin bana düzgün şekilde yardım edebilmesi için burayı tam anlamıyla 3 ve 4 kez aramam gerekiyor. Bu sabah randevu almak için aradım. Yeterince kolay geliyor değil mi? Aslında değil.
Bu sabah ilk aradığımda yaklaşık 8 dakika beklemeye alındım. Telefonu kapattım ve 2 kez tekrar aradım. Cevapsız. Aslında, 5. zilde arama bağlantısı kesildi. Sanırım birinin kapanmıştır. Sonra tekrar denedim. Bu sefer birisi benimle konuştu. Genç kadın, beni uygun doktorun ofisine bağlayacağını söyledi. Teşekkür ederim dedim ve sonra benimle "bağlantı kurma" sürecinde - bunun yerine telefonu yüzüme kapattı. Gerçekten randevu almam gerekiyor. Doktorumun hastalarına haber vermeden gitmesi yeterince kötü. Whittier, insanlara başka bir bilgisayar doktoru bulmaları gerektiğini bildirmek için de bir bildirim göndermedi. Rutin bir randevu ayarlamaya çalışarak dokümanımın artık orada çalışmadığını öğrenmek zorunda kaldım. Ve şimdi yeni bir doktorla randevu almama yardımcı olacak müşteri hizmetleri almıyorum. Güneş zehirlenmem var. İlgilenen yan etkilerim var. Randevuya ihtiyacım var. Haydi. Smh. Şimdi, Codman Square Sağlık Merkezinde hasta olmanın daha iyi olacağını düşünüyorum. Anladığım kadarıyla - hizmet çok daha iyi! Lütfen. Daha iyisini yap. İnsanların sağlık endişeleri ciddiye alınmalıdır.

Bu, şimdiye kadar bir sağlık merkezi olarak adlandırılabileceğini hayal edebileceğim en kötü hizmet ve en korkunç yer. Bir randevu saati öğrenmek için 17'den fazla kez aramak zorunda kaldım ve asla geri aranmadım. Randevularım planlandı ve sonra asla iptal edilmeyi onaylamadım. Burası kapatılmalı ve hizmet dışı bırakılmalı ve bunun olmasını sağlayacağım.

Asla buraya gitme! Faturalama departmanı en kötüsü. Size bir yıl sonra ulaşacaklar ve tazminat taleplerini sigorta ile çözemeyecekler.

O Klinikte 5 yıldan fazla sürem var ve şimdiye kadar hiç şikayetim yok

Son zamanlarda bu, bu tesisteki en kötü deneyim oldu. Asla geri aramazlar ... Biriyle konuşmak, gözleri bağlı bir labirenti koşturmak gibidir.

Tamamen zaman kaybı. Dün bir boğaz ağrısı nedeniyle geldi ve ilaçlarımın ertesi gün hazır olacağı söylendi. Geri döndüm ve ilaçlarım için hiçbir şey görünmedi.

Bu tesisi geçmişte ziyaret ettim ve işverenler çok nazik ve yardım etmeye hazır oldukları için harika bir ortama sahip olduğunu gördüm. Orada bu tıbbi tesisi şiddetle tavsiye ediyorum.

Buradan gerçekten nefret ediyorum ve gerçekten farklı bir sağlık merkezine geçmeyi düşünüyorum, doktorlarım her zaman ayrılıyor, acil bakımı çıkardılar ve telefonlara asla cevap vermiyorlar, daha beyaz sokak sağlık merkezinden gerçekten nefret ediyorum

Biraz daha sabırlı olma ve yeni gelen insanlara biraz şefkat gösterme ihtiyacı, hatta onlara kötü davranıyorlar, bu doğru değil ama temiz olduğunu söyleyebilirim, bu bir artı ama gerçekten orası değil İş için kötü yapan işçiler ya da bu iyi değil 3 yıldız veriyorum lütfen daha fazlasını kanıtlayın

Yüksek dönüş ...! Son 3 yılda 3 doktor! Bu çılgınca!

Birkaç yıldır Whittier sokak sağlık merkezinde ayakta tedavi görüyorum ve son zamanlarda hastalarına ve personeline grup ortamında özellikle akupunktur alternatif tıp sunmaya başladılar ki bu harika ve bayıldım. Hizmeti ilk duyduğumda, hemen işe koyuldum. Bu şimdiye kadar verdiğim en iyi karar. Hizmetle ilgili en sevdiğim şey, bir walk-in hizmetidir, bu nedenle tedaviyi almak için randevu almanız gerekmez, ancak oraya her gittiğimde daha yoğun hale geldiği için gelecekte değişebilir. Şimdiden kalabalık bir yer. Ve aldıkları fiyat o kadar ucuz ki hiçbir yerde yenemezsiniz ama en çok sevdiğim şey doktor, akupunkturcu, çok profesyonel ve daha önce hiç bu kadar iyi hissetmediğim için ne yaptığını biliyor gibiydi. Biliyorum, onun bakımı altındayken sağ elimde oluyorum. Dolayısıyla, herhangi bir sağlık sorununuz veya endişeniz varsa, bu şansı değerlendirip ona danışmakta tereddüt etmem. Kararı verdiğin için mutlu olacaksın. Teşekkür ederim.

Randevu almak için mesaj bırakın ve asla yanıt almayın. Nihayet bugün, birinden randevu almam için, Şubat ayı için bekleme listesine alınmamın söylenmesi için 5 kez tekrar aradım! Doktorum için ve eğer başka birini görmek isteseydim, başka bir Dr.'ye gitmem gerekirdi ve bu Dr'nin yeni birincilim olması gerekirdi .... Tüm bu saçmalıklar basit bir fizik için. Kendinizi hasta hissediyorsanız veya ağrı çekiyorsanız randevu bile alamazsınız. Ve bekleme süresi kabul edilemez

Uzun Bekleme Sürelerinden Kaçınmak İçin Gideceğiniz Harika Bir Yer ...

mümkünse -5 inceleme verir. Sabah 10'da açılan mobil covid testi için sıradaki ilk kişiydim. 10'a geldiler ve ortalıkta tökezlediler ama 45 dakika önce 2 masa ve bir kordon kurmaya çalıştım. Hala sonuçlar için 8 gün sonra bekliyorum ve onlar olmadan acil diş bakımı alamıyorum. Mobil test araçlarıyla ZAMANINIZI KAYBETMEYİN. Test materyallerini boşa harcamamalı ve bunları gerçekten bir şeyler yapacak bir sağlık merkezine teslim etmemelidirler. Brookside 24 saatlik bir dönüş oldu. Sadece söylüyorum.

Şimdiye kadarki en kötü deneyim, Randevunuzda vaktinde olduğunuzda, sizi görmek için 20-30 dakika beklemeniz gerekir, ancak 5 dakika geciktiniz ve onlar sizi göremiyor

6/7/18 tarihinde bir doktora görünmek için bu klinikteydik, ancak bir doktora görünmeden önce, mali danışmanlara (sağlık sigortası) gitmemiz gerekti, bu yüzden faturalama departmanı çalışanlarından birine (bir erkek) başvurdum. bilgi sormak için bana ne istediğimi sormadı ya da bana yardım etmeye çalışmadı bile (masasının arkasında müzik dinleyerek oturuyordu) önünde durmaktan bıktım, mali bölümün ön masasındaki bayana, dedi adımı yazmam oturup çağrılmayı bekle, lobide oturan ilk adam, yan odaya gitmemi söyledi, bir sonrakine gittiğimde müzik dinlemekten başka bir şey yapmıyordu oda, ispanyol bayan iki müşteriye hizmet veriyordu ve bana, adamın müziğini listeleyen şatafatlı olduğu ilk odaya geri dönmemi söyledi. aslen İspanyol kızlardan biri bana yardım etti, çünkü onu kimin tuttuğunu bilmiyorum müşteri hizmetlerini yerine getirmek için tamamen bir aptaldır. ona ateş et.

telefonun çalışma şekli kesinlikle çöp. Bir haftadan fazla bir süredir referans almaya çalışıyorum ve hala alamıyorum. beni makinelere gönderiyorlar

Whittier sokak sağlığı her zaman benim ve çocuklarım için birincil önceliğim olmuştur ve harika olduklarını ve binayı daha fazla fırsat ve ihtiyacı olanlara daha fazla yardım için inşa ettiklerini söylüyorum. Oradaki herkese saygılı davranılıyor ve dürüst olmak gerekirse, hastaların bir kısmı gerizekalı olsa da hastalarla çok iyi ilgileniyorlar.

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ YER !!! MÜŞTERİ HİZMETİ KESİNLİKLE KORKUNÇ! Tutum sorunları var, ihtiyaç duyulan hizmetleri de sağlamıyorlar. Son 5 yılda müşteri hizmetleri düştü. Personel üyelerini ve kendilerini nasıl idare ettiklerini ciddi şekilde yeniden düşünmeleri gerekiyor!

Elimden gelirse öl onlara sıfır yıldız ver. Oraya covid testi için gidiyorsanız, unutun gitsin. Metni yaptırdığımdan beri bugün 6. gün ve hala sonuçlarım yok. Onları bekleyen 6 günlük işi kaçırdım.

Kesinlikle korkunç. Doktorların tembel olmasını ve sizin için kesinlikle az şey yapmasını bekleyin, onların sizi yanlış teşhis etmesini bekleyin (veya iddialarınızı araştırmayı doğrudan reddedin, ancak yalnızca bir hastalığınız olduğunu kanıtlamak için bir test yaptırmak için güven verici bir "iyi olduğunuzu düşünüyorum". ). Randevu almaya çalışırken sekreterlerin size telefonu kapatmasını bekleyin. Finansal hizmetlerin, sigortanızın, gerçekte kapsamadıkları halde, hizmetlerini kapsadığını iddia etmesini bekleyin.

Binanın tamamında hiç kimsenin (belki güvenlik görevlileri dışında) sizinle veya sahip olabileceğiniz herhangi bir sağlık sorunuyla ilgilenmesini bekleyin.

Ciddiyetle, sağlıkla ilgili herhangi bir sorundan muzdarip olduğunuza inanıyorsanız, lütfen Whittier'i bir seçenek olarak hemen düşünmeyin. Daha hızlı, daha iyi ve daha fazla bakım odaklı hizmet için, lütfen hemen hemen tüm diğer tıp kurumlarını düşünün. Whittier'i sadece son çare olarak düşünmenizi tavsiye ederim.

Düzenle:
Whittier ile farklı departmanlarla karşılaşma sayılarıma ilişkin ek bilgi sağlamak istiyorum.

Psikolojik hizmetler: Bu departmanla iletişime geçmeye çalışmak bir sorundu, çünkü cevap vermeden birçok kez aramak, aslında birisinin telefonu yalnızca size nasıl yardımcı olabileceklerini sorduktan sonra kapatması ve yanlış kişilere yönlendirilmesi kanıtlanacak. Birini gerçekten görebildiğinizde, doktorlar (3 doktorla deneyimlerim oldu) sizi içeri girdiğinizden daha umutsuz hissettirecek.

Finans: Yukarıda bahsedildiği gibi, sigortanızı kontrol ettiklerini iddia edecekler ve hatta güvende olduğunuzu bile söyleyebilirler, ancak bu her zaman böyle olmadığından dikkatli olun. Sigorta şirketiyle bir ileri bir geri gittikten sonra bile, sorunun sadece bana güvende olduğumu ve olmadığımı söylemiş oldukları anlaşılıyordu, bu yüzden kendi hatamı sağlamak benim sorumluluğum olduğundan bunu benim hatam olarak yazacaktım. ancak bu konularda yardımcı olacak bir departmana sahip olmak size yanlış bilgi verir.

Birincil Bakım: 3 farklı doktorla uğraştıktan sonra, birden fazla hastalığa yakalandığım için hiçbiri sağlığım için gerçekten endişeli görünmüyordu ve her biri genellikle göz ardı ediliyor. Sonra bir test talep ettiğimde, aslında testin aksini kanıtlayana kadar teşhis edilmemiş sağlık sorunlarım olduğu kanıtlandı. Bu doktorların size söylediklerine inanmayın ve hastalığınızı gerçekten doğrulamak için her zaman ek testler talep edin (kendi sigortanızı kontrol ettikten sonra).

Sıfır yıldız verebilseydim verirdim. Gerçekten kötü klinik, hastalarını hiç umursamadıkları telefonlara asla cevap vermez. Çoğunlukla pediatri ve mor ekip. Saçma!!!

BU YERE HER TEK ZAMAN GELİYORUM EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETLERİYLE BULUŞUYORUM ..... BÜTÜN YER ÇÖPDÜR !!!!!!

Bu incelemelerin sahte olduğundan oldukça eminim. Sadece diş hekimi bürosu bana yanlış bir prosedür uyguladı ve özür dilemedi (ki bunu kurula bildirdim ve araştırılıyor), doktorum da reçetelerimi göndermeyi unuttu ve randevumun ortasında bir toplantıya katılmak için dışarı çıktı. Hala reçetelerimi alamadım çünkü ön büro veya hemşirelerle iletişime geçmenin bir yolu yok ve onlara sesli mesaj bıraktığınızda size geri dönme zahmetine girmiyorlar. Farklı sigorta yaptırmak ve bu yerle iyi bir şekilde bitirmek için sabırsızlanıyorum. Param olsaydı, kaybettiğim diş için onları mahkemeye çıkarırdım.

Yer düzensiz, hemşire için check-in yapmadan önce 3 farklı kişiyle kontrol etmemiz gerekti. Personel soğuktu ve ilgisizdi.
Doktor'un bizi görmesi için tam anlamıyla 40 dakika bekledim !!!
Gerçekten üzücü ve acıklı bir deneyim.
Acil bir durum değilse buraya gelme.
Sağlık dileğiyle.

Geldikten sonra acil bakıma ihtiyaç duyduğumda oturmam söylendi ve zayıf bir erkek olduğum göz önüne alındığında, yan evden olup olmadığım soruldu. Bu inanılmaz derecede saldırgandı. Resepsiyoniste acil bakıma kaydolmak istediğimi ama ilgilenmediğini söyledim. Bunun yerine, ihtiyaç duyduğum aynı bakımı diğer hastaları almaya ve programlamaya başladı. Sonra ofise girdiğimde, sadece birini görmek için bir saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Yakında görünüp görünmeyeceğimi sorduktan sonra, sırada sırada olduğum söylendi. Bu da en az 20-25 dakika bekleme süresi demektir. Burası çok düzensiz görünüyor.

Harika servis. Özenli ve güvenilir doktorlar. Hasta bilgilerine büyük özen ve anlayış. Yaklaşık 8 yıldır oradayım ve başka bir yere gitmeyi planlamıyorum!

Ben her zaman buraya gelirim. 1 binada sahip oldukları tüm farklı hizmetleri seviyorum.

Şimdiye kadarki en kötü klinik !!!!! Geçen ay bir tavsiye bekliyordum! Ön büro her aradığımda aramamı bekletmemi ve aktarmamı söylüyor. Sorularıma cevap vermeye bile çalışmıyorlar! Üstelik çağrımı aktarıyorlar ve asla cevap vermiyorlar.! Whittier'den bir sevk bekliyorum çünkü doktorumun görünmemi istediği bir randevu talep edemem. Bir ay sonra takip için aradım ve tavsiyenin çoktan gönderildiği söylendi. Diğer muayenehaneyi aradığımda hiçbir sevk gönderilmedi. Diğer ofis benim adıma aradı çünkü onlara kötü müşteri hizmetleri konusunda ne kadar sinirli olduğumu ve bir aydır bu tavsiyeyi nasıl almaya çalıştığımı anlattım. Diğer ofisteki temsilci, tıbbi kayıtlarımı ve sevkimi istemek için Whittier'i aradığında, sevk departmanı sevkleri idare eden kişinin gün 3: 30'da gittiğini ve diğer ofisi geri arayacaklarını söyledi. Ayrıca okul için ihtiyacım olan bir doktor mektubu konusunda çok spesifiktim ve yaklaşık bir hafta süreceğini söylediler. Bir hafta sonra, gidip almadan önce hazır olduğundan emin olmak için aradım. Ön büro bana mektubun hazır olduğunu söyledi. Oraya gittiğimde mektup hazır değildi ve doktorun da imzalaması gerektiğini ama öğle yemeğinde olduğunu söyledi. Beklememi ya da ertesi gün geri gelmemi istedi. Ertesi gün gittim ve mektubu açtığımda aşılarımın basılı bir kaydıydı. Aşılarımın bir kopyasını talep etmedim. Np’den okul için herhangi bir etkinliğe katılmaya uygun olduğumu belirten bir mektup istedim. Beni yanlış anlamayın, doktorlar harika ve eczane ekibi de. Ama görünüşe göre, ön büro personelinin TÜM müşteri hizmetleri konusunda eğitime ihtiyacı var.

Burası Birkaç Yılda Birkaç Yılda Bir Yokuş Aşağı Gitti Birinci Basamak Doktorlarını Değiştirmeleri Eczane Daima Yavaş Hizmet Benim İçin Çöptü ve 90'lı Yıllarda Ruggles Caddesindeki Eski Binalarından Beri Hastayım. Kesinlikle Kliniğimi Başka Bir Yere Değiştirmek İstiyorum!

Buraya her geldiğimde bir sorunum var. Burayı her aradığımda bir sorunum var. Saçma

Whithier Sağlık Merkezi'nde geçen ay akupunktur tedavisi görüyorum. Akupunktur tedavisi sırt ve yan sinir ağrılarımı tedavi etmenin en iyi yöntemi olmuştur. Akupunktur gerçekten işe yarıyor. Bir tedavi seansından sonra en az 3 gün ağrısız kalıyorum.
Doktor harika.
Program esnekliğini seviyorum. Berbat çalışma programım nedeniyle randevularımı herhangi bir karışıklık ve gecikme olmaksızın birkaç kez iptal etmek ve yeniden planlamak zorunda kaldım.

Diş hekimi (baş harfleri) ile çekim yaptırmaya gittim I.N. Çağrıldım .. dişçi bana aşı yaptı. Ağrı eşiğime ulaştığım ve yeniden toparlanmak için bir saniyeye ihtiyacım olduğu birçok kez belirtildiğinde, bana bir dakika vermek yerine enjeksiyona devam etti. Daha sonra ot içip içmediğimi sordu ve yapmamamı tavsiye etti. 15 dakika sonra döneceğini söyledi. 40 dakika sonra döndü. Prosedüre başladığında ona hala ağrı hissettiğimi söyledim ve ot içenler hakkındaki ilk yorumlarına geri döndü. (Bu randevudan önce sigara içmemiştim, bu yüzden doğal olarak yargılama gibi geldi) bir atış daha enjekte etti ve bir süre ayrıldı, sonra tekrar bastonla geri döndü. Prosedür sırasında, bakım sonrası bakım için takip etmem gereken yönlerde hızla ilerledi. Dişlerini çektikten sonra gitti ve evrak işi aldı ve bana verdi sonra yürüdü. Uzman mı yoksa müdavim mi emin değilim ama bu en sıcak deneyim değildi.

Spesifik Eksileri
Bu diş hekimi kötü zaman yönetimi gösterdi
Bu diş hekiminin işlem sırasında ve sonrasında ne bekleyeceği konusunda iletişim eksikliği vardı
Bu diş hekimi empatiden yoksun görünüyordu, ancak bunun yerine benim günümün erken saatlerinde kişisel tercihimden dolayı üzgündü. Beni tutarken gösterdiği özeni dikte ediyor gibiydi.

Belirli artılar
Bu diş hekimi gerçeklere dayanıyordu

Çıkarımlar
İnternet için çok şükür ve genellikle çevrimiçi bakım tedavileri görüyor

Kızımız için hızlı ve arkadaşça bir NP'ye sahip olduğumuz için şanslıydık, ama ben ve kocam için burayı personelin edepsizliğinden uzun bekleme sürelerine kadar her zaman üzgün bırakıyoruz. Geçenlerde kayıtlarımızın aktarılması için bir Faks numarası aradım ve bir cevap alamadım! Bir operatörle konuşmak için bile uzun süre bekledikten sonra telefonu kapattım. Bu yerle uğraşmak zorunda olduğum her zaman sinirlenmenin ötesinde. Sağlayıcılar harika! Ama çalışanları! KORKUNÇ!

Whittier Sağlık Merkezine tıbbi, psikiyatrik, eczacılık ve Toplu Sağlık ihtiyaçlarım için gittiğim yıl, her seviyedeki personelin ilgisi, samimiyeti, yardımseverliği ve yeterliliği beni çok mutlu etti. Doktorumu veya psikiyatristimi görmek için bekleme süresi 10 dakikadan az. Eczane daha uzun sürer: 30-45 dakika.

İki ay sonra.

Whittier'de aldığım yetkin ve güler yüzlü sağlık hizmeti için hala minnettarım, ancak yukarıdaki derecelendirme yıldızlarından birini nasıl kaldıracağımı bilseydim, yapardım
bu nedenle, bir hastanın Merkez dışında doktorlarla iletişim kurma yolu yoktur. Bir hastanın randevular arasında soruları veya endişeleri varsa, Whittier'e ulaşamaz,
tek bir işe yaramaz telefon numarası verdiğinden ve hiçbir e-posta adresi sağlamadığından.

En kötü yer, bu binanın neden var olduğundan bile emin değil. İletişimleri berbat telefon sistemi asla çalışmıyor. Telefona cevap vermiyorlar, oraya gittiğinizde herkes hafıza kaybı yaşıyor, kimse hiçbir şey bilmiyor. Sonunda başka bir yere gitmek ve transfer olmak için biraz mantıklı buldum.

Tüm bu incelemelerin sahte olduğunu hissediyorum ... bu Boston'daki en kötü kliniklerden biri olmalı ... çalışanları kaba ve şefkatli değil ... bekleme süresi bir saatten fazla ve bazen randevu alacaklar ve O randevuya gelene kadar iptal edildiğini bilmiyorsun ... bilgisayarım korkunç, sanki sadece maaş için oradaymış gibi görünüyor ve dişçi ofisi başka bir hikaye!

dr. lee, uzlaşmacı ve yetenekli bir akupunkturcu. kronik bel ağrımda bana yardımcı oldu. Onun tedavisi ile ağrı kesici ilaçlara olan bağımlılığımı azaltabiliyorum.

Pazartesi günü burada ücretsiz bir COVID-19 testi yaptım ve sonucu Çarşamba günü aldı. Cuma gününe kadar sonuçlara ihtiyacım vardı, bu yüzden benim için mükemmel oldu. Önceden arayıp belirli bir süre için randevu ayırmama rağmen yaklaşık bir saat sırada beklemek zorunda kaldım, ancak tamamen ücretsiz bir test için sorun değil!

Randevu almam gerektiğinde asla telefonlarını açmıyorlar ve tam zamanlı çalışıyorsanız, bunları yapmak için yalnızca belirli bir zamanınız olduğu için bu gerçekten sakıncalıdır. Randevunuz olduğunda, çağrılmak için sonsuza kadar beklemeniz gerekir ve bir kez arandıktan sonra gerçek Doktor'u görmek için sonsuza kadar beklemeniz gerekir.

Ben bir eczacıyım, bu yüzden düzenli olarak doktor ofisleriyle ilgileniyorum ve bu ofis en kötüsü! Ne pahasına olursa olsun kaçının! Telefonda iyi şanslar, birini bulmadan önce 20 deneme kadar sürer. Yeniden doldurmaya mı ihtiyacınız var? Oh iyi!! Tekrar doldurmanızı sağlayacağız ... bir veya iki hafta içinde, eğer istersek, belki. Reçete yazanlar beceriksizdir ve kıçlarını dirseklerinden bilmezler. Bir sağlık merkezinin mutlak bir iğrençliği. Kapatılmalı !!

Whittier sağlık merkezinde akupunktur tedavisi görüyorum, akupunktur tedavisi sakatlığımdan beri aldığım en iyi tedavi oldu. Akupunktur gerçekten işe yarıyor ve doktor harika bir birey.

Bir süredir buraya gidiyorum ama son zamanlarda belki bir buçuk yıldır olmadı. 1 Daha az umursayabilecekmiş gibi davrandığı için pcp'mi sevmiyorum. 2, birisine zar zor ulaşıp randevu alabilmenizdir. Klinik olduğunda bu nasıl mümkün olabilir? Birinin sizi geri arayabilmesi için bilgilerinizi bırakmak mantıklı değil. Tüm resepsiyonist ne halt ediyor? Kimse cevap vermezse ne için para kazanın. Bana lanet işi ver. Ben nitelikliyim. Sırf rahatsızlık ve profesyonellikten yoksun diye sıfır yıldız verebilseydim.

Bunu seviyorum çünkü iştahımı kontrol edebildim, tek başıma yapamayacağım bir şey ve kısa sürede tartabileceğim bir şey.

Whittier Street'in Grup Akupunkturu mükemmel! Tai Chi dersleri de harika! Bu, Whittier Sokak Sağlık Merkezi ve Boston Şehri için Doğu yarımküre alternatif tıbbını Batı tıbbı uygulamalarımıza tanıtmada harika bir başlangıçtır. İyi çalışmaya devam edin!

Bazen beklemek deliliktir. Bazen hemen içeri giriyorsun.

Doktorum gitti, böylece kimse fiziksel muayenemi imzalamayacaktı (uygun olduğum bir yere yazmadı mı? Ya da diğer doktorlar ona güvenmedi mi?) Bu yüzden geri dönmek zorunda kaldım. Sigortam yılda bir fizik muayene için , bu yüzden beni asla suçlamadılar, ki bu gerçekten güzeldi.

Reçeteleri telefonla doldurabilirsiniz, ama bunu yapmak zorunda değildim.

Yıllardır buraya gidiyorum. Ama işlerini önemsememeye başladıklarını hissediyorum. Telefonlarına cevap vermiyorlar -Çalmasını izleyecekler ve kafaları karıştığında sizi transfer edecekler

Beni asla yüzüstü bırakmadıkları için göz doktorlarını ve bazı kadın sağlık sağlayıcı hemşireleri seviyorum.

Diş hekimi tamam

Sadece çok sabırlı olmalısın

Gizlilik dikkate alınmaz. Kontrol etmeye gittim ve masanın arkasındaki kişi, işitme mesafesindeki diğer hastaların önünde çok özel, özel bir test için orada olup olmadığımı sordu. Bunun profesyonelce olmadığını ve beni rahatsız ettiğini söylediğimde, bana sadece hayır diyebileceğimi söyledi ve ona gerçek cevabı söylemek için geri döndü. (Ne için orada olduğumu sormasına gerek yoktu, bilgisayardaydı ve bazı testler gerektiren bir randevu için o olduğumu söyleyerek check-in yaptım. Olayla ilgili şikayet formu doldurmamı istedim ve bir daha yanıt almadım.
İkinci olarak, burada jinekoya gittiğimde, oda bilgisayarındaki yakınlaştırma kamerasının doğrudan bana / maruz kalan bölgeme doğrultulduğunu fark ettim. Görüş alanının dışında olduğumdan emin olmak için kamerayı hareket ettirmemizi veya bir şeyler yapmamızı talep ettiğimde, gözlerini devirdi ve ne yapmamı istediğinden emin olmadığımı söyledi. Kamera açık değil. Ona tekrar kameranın açık olup olmaması umrumda olmadığımı, yönüme çevrilmesinden rahatsız olduğumu söyledim. Odanın etrafına baktım ve kameraya bir parça tıbbi bez koymasını istedim ve o da gönülsüzce yaptı. Ek olarak, bana korkunç tıbbi haberler verirken tepkime karşı şefkatli veya duyarlı olmaktan başka her şeydi. Burada çalışan neredeyse tanıştığım her insan, korkunç bir başucu tavırları sergiliyor ve hastalarını gerçekten önemsiyor gibi görünmüyorlar. Ve bunu gösteriyorlar. Whittier, korkunç işleyen bir sağlık merkezi için gerçekten yüksek bir çıta belirledi.

Bana Hepatit B'ye sahip olduğumu söylediler. Onlara bunun imkansız olduğunu söyledim, aşı oldum ve güvenli bir yaşam tarzı yaşıyorum. Laboratuvara beni ÜÇ kez tekrar test ettirdim ve her seferinde pozitif çıktı. Hatta beni bazı ulusal hastalıklı insanlar listesine koydular.

Bir uzmana gittim ve bana Hepatit B'nin olmasının mümkün olmadığını söyledi.

Orada ne yaptıklarını bilmiyorum. Ve onlar da yapmıyor.

Dammmmmmmm telefonu al. Neden hiç telefonu açmıyorsunuz! Ben anlamadım Randevu almaya çalışıyorum ve pek çok kez aradım! Cidden bu can sıkıcı!

8 gün önce yapılan ve yiyecekleri çiğneyemememle sonuçlanan bir prosedür için diş hekimini görmeye geldim. 3 saatten fazla beklemek zorunda kaldı.

Arkaya gelmem istenene kadar bekleme odasında 40 dakika bekledim. Bu gerçekten bir fark yaratmadı, çünkü orada 30 dakika daha bir odada oturdum. Odayı dolu bulunca şaşıran bir hemşire tarafından karşılandım. Bu noktada asla görülmeyeceğimi fark ettim ve binayı terk ettim. Çıkarken yeniden planlayıp planlamayacağımı sordu, kıkırdayarak cevap verdim ve hayır dedim.

Kelimenin tam anlamıyla, zaten doldurulmuş olması gereken bir reçete için burada beş saat oturdular, asla para cezalarına cevap vermediler, sahip oldukları sabrı karşılayacak kadar kadroya sahip değiller, sağlıksız, kaba ve orada işi düzgün yapamıyorlar. ... Şu anda doktor değiştirme sürecindeyim Herkesin aynı şeyi yapmasını öneriyorum çünkü son 4 yıldır aynı şeylerle uğraşıyorum ....

Bugün COVID test sonuçlarını beklemenin 6. günü olduğunu bildirmekten üzgünüz. 3. güne kadar sonuçları alacağım söylendi. Arıyor, ancak ulaşamıyorum

Çocuklar için değişen masa yok. Muayene odası istemenize gerek yok. Güzel personel ve güzel bir bina bunu telafi etmez.

Whittier, şimdiye kadar sahip olduğum en iyi sağlık hizmeti sağlayıcısı ve yaşam deneyimim boyunca çok sayıda hastane ve klinikle deneyimim oldu. 2000 yılında Whittier'e döndüğümden beri, daha fazla bakmak için hiçbir nedenim olmadı. Üst düzey sağlık hizmetleri sağlarlar ve uygun olduğunda sevk yaparlar. Bu kliniği ve personelini seviyorum.

Doktorum yanıt verdi, ancak bir insana telefonla ulaşmaya çalışmak veya MULTIPLE kez mesaj bıraktıktan sonra yanıt almak neredeyse imkansızdı. Bu, birkaç yıl boyunca tutarlı bir deneyimimdi. Bitirdim! Kendini savunmakta zorlanan veya zamanında bakıma gerçekten ihtiyacı olan herkese kalbim çarpar.

Ben covid sonuçlarımı almaya çalışıyordum, operatör beni defalarca transfer ediyordu ve personel çok profesyonelce değildi!

Grup akupunkturu gerçekten yardımcı oluyor. Şiddetli diz ağrım vardı ve şimdi çok daha iyi. Kendimi iyi hissediyorum ve akupunktur tedavisini seviyorum !!

Çok kişiliksiz Bir randevu ayarlamakta çok zorlanıyorum.Hiç kimse haftalardır randevu için aramaya çalıştığım telefonlara cevap vermeyecek ve sadece sesli mesaj alıyorum ve geri dönüşü yok, sana sığır gibi davranıyorlar, acele ediyorlar MRI'm bana hiç açıklanmadı kapı da kanser için testler yaptırdı ve hala sonuçları hiç duymadım ve bazı çalışanlar iyi olsa da diğerleri kaba

Göz temasları için randevu almak için aradım, bilgileri alan kişi doğru hasta bilgilerini almakta gerçekten kötü. Sonunda kendimi defalarca tekrarlamak zorunda kaldım, fikrimi değiştirdiğimi, başka bir yerde randevu alacağımı ve ona anlatmayı bitirip telefonu kapatmama izin vermediğini söyledim. Hiç profesyonel değil ...

Korkunç hizmet. WSHC'ye çocukluğumdan beri geliyorum ve yıllar boyunca süreçlerinin bozulmasına şahit oldum. Verimlilik ve personel eksikliği, özellikle tıbbi durumlar söz konusu olduğunda personel ile temasa geçmeyi imkansız kılmaktadır. Görünmek için önemli bir süre beklemeyi veya birini telefona almayı bekleyin.

Milyonlarca dolar, yalnızca bu maliyetlerin toplum için sağlık merkezinin genel etkinliğinin yok olmasına izin verecek devasa bir tesis yaratmaya harcandı.

Bir an önce birincil bakımımı değiştireceğim.

Personelin hastalar hakkında tembel saklanması ve dedikodu yapması korkunç ... Mor takım .....

korkunç, korkunç, korkunç!

Sevdiğim şeylerle başlayacağım: Bu klinikte dişten göze, eczaneye, çocuk doktoruna, aile sağlığına ve acil bakıma kadar her şey var. (bir klinik için oldukça standart olan)

Sevmediğim şey: randevular her zaman yedeklenir ve bir bekleme listesine sahip olmak yerine aramanızı beklerler, telefonu asla açmazlar (birincil numara hiçbir zaman verimli çalışmaz), randevuları asla zamanında olmaz, bu yüzden her zaman beklemek gerekir ve gerçek personelin bakımı çok çok düşüktür. Geçiş sürecindeyim çünkü her yaptığımda kötü bir deneyim yaşadım!

Son 2 haftadır bir randevu ayarlamak için arıyorum. Telefonlara cevap VERMEDİĞİ için kimseyle asla iletişim kuramıyorum. Üstelik, aldığım her doktor ayrılıyor, bu yüzden her şeye yeni bir doktorla başlamam gerektiğini hissediyorum. Son 3 yılda 6 farklı doktorum oldu. Burası çocukken oraya gittiğimde olduğu gibi değil. Bakımımı hastalarını gerçekten önemseyen bir yere aktarmaya bakıyorum.

Bu yer saçmalık
Oraya gitme

Annem Whittier St Sağlık Merkezinde bir hasta, Dr Michelle Johnson harika, şefkatli ve şefkatli. Sağ sahada, bir önceki sağlık merkezindeydi, Whittier'e transfer edildiğinde annem bana Dr Johnson'ı istediğimi söyleyip durdu. Ne yazık ki şu anda yeni hasta kabul etmiyor ve ben Boston'dan uzakta yaşıyorum.

En kötü ilgi 4 saat acil durum işe yaramıyor ve ben katılamadım gitmemenizi tavsiye ederim

Ben de en kötü klinik! Onlar için 1 saat bekledikten sonra tam anlamıyla 5 dakika sizi görürler. Hastaları umursamıyorlar. Sizi yargılıyorlar ... sizi aceleye getiriyorlar .. ön masada her zaman telefonlarında bu kadar profesyonelce konuşmuyorlar ... Tanrıya şükür, sizi görmekten ve hastalarına bakmaktan mutlu olan daha iyi bir klinik buldum !!

Bu, COVID test sonuçlarımı almadığım 6. gün. Bu öğleden sonra sonuçları bana ulaştırmak için bir randevu planlandı ve sonunda sonuçlarım için beni bir buçuk saat geç aradılar. Neler olduğunu anlamaları için onları arayarak günün bir saatini geçirdim.

Ayrıca geçen hafta COVID testi yaptırmak için sırada 45 dakika bekledim. Daha fazla bant genişliğine sahip bir test yaptırmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Bilgili personel, fiziksel ve zihinsel ihtiyaçlarınızın karşılanmasını sağlar. Yakın zamanda alım altyapılarını güncellediler, bu nedenle, çatlaklar arasında hiçbir şeyin kaymadığından emin olmak için onlarla tüm randevularınızı iki kez kontrol etmeniz gerekecek, ancak bunun dışında bir kontrol için gitmek için iyi bir yer veya düzgün bir Jimnastik.

Telefona asla cevap vermedikleri korkunç bir yer, hiç kimse öğle yemeğinde çalışmak istemez, burası profesyonelce değildir ve sadece İspanyolca veya Haitili ise daha hızlı hareket ederler.

2002'den beri Whittier'de hastayım. Dönüşümü izlemek harikaydı. Personel güler yüzlü ve sevecen ve bina güzel. Yeni açılan spor salonunu da kullanıyorum. Personel çeşitliliğini seviyorum ve tıp ve dişhekimliği hizmetlerini kullanıyorum. Büyük toplum sağlığı merkezi!

Buraya çocukluğumdan beri gidiyorum ve hizmet harikaydı, keşke şimdi de aynı şeyi söyleyebilseydim ama bu yerin hizmet kalitesi gerçekten düştü. Haftalardır fiziksel bir randevu almaya çalışıyorum ama telefonlarına hiç cevap vermiyorlar ve bu çok can sıkıcı. Söylemeye gerek yok, bu yerde çok fazla geri dönüş var, doktorum her gittiğimde değişiyor ki bu da çok can sıkıcı! Acil bakım departmanlarını götürdüler, dürüstçe anlıyorum çünkü ne çocuk bir kargaşaydı ama bir toplum sağlığı merkezi için gelin, daha iyi yapması gerekiyor .. Devam edebilirim ama bunu öylece bırakacağım. . gerçekten daha iyisini yapmaları gerekiyor !!!!!!!!!

Harika hizmet, kaliteli bakım ve inanılmaz çeşitlilikte personel.

Bu merkez dağınık ve her yerde! WIC şubesinden belirli bir süre için randevu aldım ve planlanan randevu saatime geldiğimde bir numara alıp beklemem söylendi. Göz ardı edilecekse, bir program zamanına sahip olmanın ne anlamı var?!?! Bu sadece önceki uygulamalarla tutarsız olmakla kalmaz, aynı zamanda sabrın zamanı ve programı açısından da dikkate alınmaz. Personelin organizasyonundan bir kez daha hayal kırıklığına uğradım

Aradı ve gerekli aşılama için içeri girmesi söylendi. Sadece vardıklarında ateş etmediklerini öğrenmek için özellikle sordum. Oh ama Walgreens'e veya CVS'ye gidin ve orada vurulun. Eczacı, insanları aşı için eczaneye göndermekten vazgeçmenizi istiyor. Sigorta şirketleri eczanede uygulanan aşıları KAPSAMAZ. Müşteriler ödemek zorunda. Hemşire'nin öğleden sonra 2'de ayrıldığını öğrenmek için başka bir Whittier lokasyonunu aradım. Çılgınca . Hizmet, bakım oadt 6 yılda azaldı. Şimdi ne zaman içeri gireceğini öğrenmek için aramam gerekiyor. En iyi yanı birisinin telefonu gerçekten cevaplamasını sağlamak.

Her geldiğimde harika bir ortam gülümsemeyle karşılanıyorum ve bence merkez çok temiz ve diğerlerine özgü. Bölgede kesinlikle ilk tercihim sağlık merkezi.

Diş Hekimi Departmanı bölgedeki EN İYİ. Dr. Abbe Finberg ile randevuya gittim ve o Üstün. Merhametli ve hastalarına gerçekten değer veriyor. Hastalarının ihtiyaçlarını gerçekten önemseyen ve dinleyen bir diş hekimim hiç olmadı. Başka bir kişiyi ona yönlendirdi ve onun da ne kadar profesyonel ve kibar olduğuna inanamadığını söyledi. Lütfen bir deneyin, ona sorun ... 5 Diamonds Plus!

Çalışmak için daha kötü bir yer! Çalışanlara davranış şekli insanlık dışı ve her ne sebeple olursa olsun gitmenize izin veriyorlarsa, bunu yapma biçimleri çok saygısız. Oradaki kısa zamanımda, bu kliniğe 10 yıldan fazla zaman ayıran iki sağlayıcının, çoğunlukla Birliğin bir parçası oldukları için nasıl haksız yere kovulduğunu deneyimledim ve bir süredir orada bulundukları için tazminatlarından dolayı şahsen inanıyorum. Geri bildirim bırakacak biri değilim ama bu insanların çalışma şekli iyi değil.

Bina çok güzel ama randevu almak çok zor ve eğer geçerseniz çalışan ebeveynleri ağırlamak için randevuları yok.

Ne korkunç bir yer! Yakında ölmek istiyorsan, oraya gitmeni tavsiye ederim. Şimdiye kadarki en kötü deneyim! 1/31/18 tarihinde ziyaret ettim. Kelly Leonard'a alerjim olduğunu söyledim ama yine de alerjim olduğunu bildiğim bir ilaç verdi. İlaçları bir arkadaşım ilaç sorununu bulduğu için almadım ve bana yanlış ilacı verdiği için ona olan güvenimi kaybettim. Başka bir tesise gittim.
Sigortamı kabul etmediler ve bana zarar verebilecek bir ziyaret için bana bir fatura verdiler.
Şikayet etmek için geri geldim, hasta şikayeti buradan kontrol edilmeli ve herkesin önünde bağırıldı.
Hemşire Kelly Leonard bana yardım etmek için ilaç değil de bana zarar verecek ilaç verdiği için bana fatura verilmemesi gerektiğini hissettim. Çok hastaydım ve bu yüzden oraya gittim. Benimle bu şekilde konuşmamalı ve hiçbir konuşmada ölümden bahsetmemelilerdi. Bu, özellikle bir sağlık uzmanından ve merkezin CEO'sundan gelen korkunç ve çatışmacı bir açıklamaydı.
Çok üzgünüm ve bir profesyonelin, CEO'nun bana bu şekilde nasıl yaklaştığını bilmiyorum. CEO'nun kesinlikle bir canavar olduğunu söylemeliyim !! Hiç böyle bir CEO ile tanışmadım!
Bu asla kabul edilemez ve bir özür dilemek isterim.
Bakım verilmediğinden tüm suçlamalar affedilmelidir. Ve bu yerin CEO'su bana bir özür borçlu, özellikle sabırlı olduğu için çok kaba davrandı. ! Birinin sana yardım edeceğine güvenme! Korkunç CEO bile! ! Canavar!

Korkunç hizmet ve konuşacak kimse yok! Annemin bir telefon randevusu vardı ve onu hiç aramadılar.

Diş Kliniğinin korkunç bir hizmeti var. Annem randevu için 3 aydan fazla bekledi ve sonra iki kez randevu aldı. Bizden park ücreti alan ve bölüm çevresinde metal kapılar olan merkeze gittik. Sonra bunca zaman bekledikten sonra, o gün orada olmayan başka bir Diş Hekimi tarafından görülmesi gerektiğini ve yeniden beklememiz gerektiğini öğrendik. Annem dişlerinden dolayı acı çekiyor ve yer umursamıyor. Onları tavsiye etmem çünkü randevu almak çok uzun sürüyor ve o zamana kadar dişleriniz düşecek.

En kötü acil servis, tedavi edilmek üzere 13: 22'den 16: 55'e kadar sürer.

Görmek benim için çok güzel, o gün randevularıma gittiğimde her zaman beklemek zorunda kalacağım programlıyım, bazı resepsiyonistlerin ilgisi iyi. Eczane alanında, ilaçlarımı almaya gittiğimde biraz sorun yaşarsam, 20-25 dakika beklemenizi söylerler ki bu daha uzun sürer. Acil durumda acil durum olarak adlandırılmasının nedeni, duruma göre hemen gelmeleri anlamına gelir. Çok şikayet etmiyorum çünkü bu sağlık merkezi ihtiyaçlarımda bana çok yardımcı oldu ve destek oldu. Tebrikler

Daha beyaz bir hasta olmasam da annem ve sorun yaşadığı tek şey aptal telefon hatlarıyla iletişim kurmak, annem bu insanları bir haftadır yıllık mamogram muayenesi için aramaya çalışıyor, tam anlamıyla yapamazsınız Daha beyaz bir sağlık merkezine güvenmek, kelimenin tam anlamıyla Dana Farber'ı onlarla temasa geçmek için aramak zorunda kaldık, nasıl oluyor da hastalar aradığında cevap vermiyorlar, ama başka bir hastaneden transfer edildiğinde alıyorlar? Dana farber ile ortak olan whittier'de yıllık mamografi için giden herkese önce Dana Farber'ı aramalarını tavsiye ederim çünkü gerçek klinikten daha güvenilirler ve belki Dana çalışmazsa ve transfer olurlarsa Boston tıbbını aramalarını tavsiye ederim. onları araman, korkunç telefon hizmeti, kimin dinlediğini bilmediğin insanlara mesaj bırakman, hatta cevap vereceklerse, diğeri annem kan tahlili aldığında onlardan sonuç alamıyor sonuçlarının iyi ya da kötü olduğunu söyleyerek, randevu yaparken sadece aradığında ya da tesadüfen öğrendiğini söyler, ancak lütfen telefon hatlarında daha fazla insanın olması konusunda bir şeyler yapın, bu klinikte insanlara neden ödeme yapıldığını gerçekten bilmiyorum İnsanlar telefon görüşmelerini açmazlarsa, annemin doktorları da her yıl ayrılırsa, asla tutarlı olmazlar, her yıl yeni bir doktoru olur ve annemi bir başkasına geçirir çünkü bir kez doktora alıştığınızda kimseyi istemezsiniz başka, eksikleri var f profesyonellik

Harika hizmet, güzel insanlar Boston'daki en iyi klinik

WSHC'yi çok seviyorum. Uzun yıllardır buraya geliyorum. Personelin çoğu çok nazik ve gittiğim diğer sağlık merkezlerine kıyasla gerçekten uzun süre beklemiyorum. Oldukça temiz ve rahat.