World Toyota Gözden geçirmek

Dünya Toyota'sında Carlos P. ile çalışırken harika bir deneyim. Neşeli, dürüst ve yardımseverdi. Takip etmekte hızlıydı ve müşterinin ihtiyaçlarını dinleme ve ifade edilen parametrelere uyan en iyi ürünü teslim etme konusunda çok yetenekliydi. Hizmetini kesinlikle arkadaşlara ve aileye tavsiye ederim.

Basit bir lastik rotasyon hizmeti için bugün iyi bir deneyim. Ali, başlangıçta check-in'den kontrol etmeye kadar harikaydı.

Bugün onlardan çok etkilendim. Bekleme tam anlamıyla hizmet sürücüsünün dışındaydı ve bunu profesyoneller gibi ele aldılar. Alen beni içeri aldı ve çok takdir ettiğim bekleme süresi konusunda dürüst davrandı. Daha da iyisi endişelerimi ele aldılar ve her şeyi mükemmel bir şekilde yaptılar!

Dünya Toyota'daki deneyimim-
Güçlük yok. Saldırgan değil. Rekabetçi ve arkadaş canlısı. Satış elemanım Mariam Davis, çok bilgili ve World Toyota'daki yönetim ekibiyle birlikte müşterinin hedeflerini karşılamak için istekliydi.
Sürekli müşteriyim ve aynı taahhüdü sürdürdükleri sürece bir sonraki Toyota'mı burada satın almayı planlıyorum.

Çok organize, çok profesyonel ve nazik personel. Arabanızın birden çok şeyin düzeltilmesi gerekiyorsa size en iyi seçeneklerle yardımcı olmaya istekli. Ayrıca, özellikle kuponlarınız varsa size en iyi indirimi vermeye isteklidirler. Toyota onarımlarınız ve / veya servisiniz için World Toyota'yı şiddetle tavsiye ederiz.

Bu, World Toyota'daki ilk deneyimimdi. Sahip olduğum hizmet koordinatörü mükemmeldi! Chad bekleme alanında rahat olduğumdan, ihtiyaç duyulduğunda cevap verebileceğimden ve çok nazik olmamı sağladı. Yardıma ihtiyacım olan başka bir şey olup olmadığını görmek için beni aracıma bile götürdü. Tesis temizdi ve bekleme alanının kolay sosyal mesafe için nasıl kurulduğunu çok beğendim. Burası arabam için yeni hizmet yerim olacak. İyi iş!

Satıcıyla sohbet etmek harika ve eğlenceliydi, ancak finans odasına geldiğimde odadaki adam babamın arabamı satın aldığını ima etmeye devam etti, ki durum hiç de öyle değil. O anda çekip gitmeliydim ve satın almak için ileri gitmemeliydim, ancak satıcıyla pazarlık yapmaktan kendimi çoktan tüketmiştim. Kariyerimi çok ciddiye alan genç bir kadın olarak bu son derece saygısızlıktı.

Servis planlaması yeterince kolaydı ve yağ değişimi beklenenden daha hızlıydı. Kontrol ettiklerini söyledikleri maddelerden biri de kabin hava filtresiydi. Ancak ertesi gün kendim kontrol ettim ve kirliydi. Bu yüzden neyi kontrol ettiklerini ve neyi kontrol edip neyi kontrol etmediklerini söylediklerini gerçekten bilmiyorum. Lastikler için verilen teklif rekabetçi değildi. Costco, daha iyi bir garantiyle 200 doların üzerinde daha ucuzdu. Arabamı sabah 8: 30'da aldım ve kasiyer yoktu. Yedek Parça'da bir yerden para çantası alması gereken birini bulmalıydım. Yeni model Servis Sürücüsü için güzel, ancak Parçalar için korkunç. Tezgah diyebiliyorsanız, sırf tezgaha ulaşmak için masaları ve sandalyeleri örmeniz gerekir. Kelimenin tam anlamıyla o kadar küçük ki, faturayı imzalamak için neredeyse yeterli yer yoktu. Ayrıca, dışarıda veya içeride herhangi bir yerde Parça tezgahına yönlendiren bir işaret bile yoktur. Bir yıldan fazla bir süredir inşaatta ve kim ne kadar para harcadığını biliyor ve hala Parça departmanının nerede olduğunu gösteren bir işaret yok.

Harika iş, satıcı müthişti, adı Eric
Yeni arabamız için tüm düzenlemelerde bize yardımcı oldu, onu şiddetle tavsiye ederim!

Alfred harikaydı !! Gerçekten yardımcı oldu ve en iyi anlaşmayı ve doğru arabayı aldığımdan emin olmak için elinden gelenin en iyisini yaptı.

Harika Hizmet !!! Harika İnsanlar, Kibar ve Verimli ...
Harika bir deneyim !!!

AĞUSTOS 2018 GÜNCELLEME:
Yeni bir araç için pazardaydık. 2018 Tundra'mızı satın aldığımız son ziyaretimizde böyle harika bir deneyim yaşadıktan sonra World Toyota'ya döndük. Mark Capozza ve ekibi, bize aile gibi davranıldığından emin olmak için her zaman yukarıda ve öteye gidiyor - ve tam olarak yaptıkları da bu! Çok bilgilendirici ve aracımın tüm özelliklerini bilen Terrell Lee ile çalışmaktan zevk aldım - hem içeride hem dışarıda. Terrell, araçla ilgili tüm sorularımızı yanıtladı. Finans bölümünden Jason da satın alma sürecini kolaylaştırmaya yardımcı oldu! Tekrar teşekkürler, Sayın Capozza, bu süreci daha az stresli ve daha keyifli hale getirerek! Mark ve ekibini, yeni bir araç için pazarda olan aileme ve arkadaşlarıma şiddetle tavsiye ederim.
KASIM 2017: Hugh, satın alma sürecini çok keyifli hale getirdi! Tüm sorularımıza karşı çok sabırlıydı ve tüm ihtiyaçlarımızı karşıladı! Hugh, Mark ve World Toyota'ya kesinlikle tekrar dönecektik! Bu satın alma sürecini kolaylaştırdığınız için teşekkür ederiz!

Dünya Toyota çok misafirperver ve arkadaş canlısıydı. Servis departmanındaki herkes çok cana yakın ve yardımseverdi. Yeni arabamda ilk servisimi yaptırmak için oradaydım ve tüm servis ihtiyaçlarım için kesinlikle geri geleceğim!

Dünya Toyota'yla olan deneyimim çok olumluydu Bay Peter B profesyonel, nazik, kibar, uygulamalıydı ve bir Süper Satıcı olarak mesleğine ilişkin uzmanlığını ve bilgisini gösterdi. Sabırlıydı ve tüm sorularıma herhangi bir rahatsızlık belirtisi göstermeden cevapladı. Mesleğinde çok çok iyidir. 10 ölçeğinde, 10, 10 katıdır. Artı, onun hakkında söyleyecek olumsuz bir şeyim yok. Finans departmanı beyefendisi de profesyoneldi, her şeyi anlayabileceğim bir şekilde kesin ayrıntılarla açıklıyordu. Beni Toyota Dünya'ya götürmek için almaya gelen Bay Peter B nin Kardeşi de profesyoneldi. Onunla yolculuk yapmaktan rahatsız olmadım, o harika bir sohbetçiydi, arkadaşlığından zevk aldım. Genel olarak, bana yüzde 100 BÜYÜK yardım eden herkese veriyorum !!!!!!! Ve World Toyota'yı kesinlikle herkese tavsiye edeceğim !!! Hepinize çok teşekkür ederim!

Randevu aldım çünkü uzun bekleme süreleri olabileceğini okudum. Randevum 2: 30'du ve yardım almadan önce 3: 30'a kadar oturdum. Ondan sonra, teşhisin ilk 30 dakikasının ücretsiz olduğunun söylenmesi için 4: 30'a kadar bekledim, ancak ondan sonra bir sorunu teşhis etmek için 140 dolar civarında olacaktı. İyiydiler ama arabamı kontrol ettirmek için geri dönmeyeceğim.

Genel olarak harika bir deneyim!

İkinci bir otomobil için pazardaydık ve World Toyota'da bulunan birkaç otomobille karşılaştık. Hasan, satış temsilcimiz beğendiğimiz arabayı alırken yardımsever ve nazik davrandı. Tüm satış ekibi ve finans hızlı bir şekilde kağıt işini tamamladı ve bizi bir saat içinde çıkardı. Genel olarak harika bir deneyim ve endişelerimizi giderdiği için Mark Capozza'ya çok teşekkür ederiz.

Toyota dünyası harikaydı! Luis, sevdiğim bir arabada olduğumdan emin olmak için bana tüm seçeneklerimi göstererek harika bir iş çıkardı. Onunla ve ekibiyle çalışmak kolay ve basitti! Git onları kontrol et!

Daima bu Toyota Bayisine döneceğim. Müşterilerine nasıl bakacaklarını bilirler. Dünya Toyota adlarının arkasında duruyorlar, dünya standartlarında mükemmel bir müşteri hizmetleri var! Yukarıda ve ötesinde!

Dikkat edin: artık profesyonel değil.
Dün onlarla harika bir deneyim yaşadım. Aracınızı park ettiğinizde yanınıza gelip kontrol eden müdür yardımcısı korkunçtu. Bana AC soğutma sıvısı değişimi için 100 dolar ve yağ değişimi için 30 dolar teklif etti, ancak daha sonra bana 225 dolar ödedi.

Söylediği sebep, A / C soğutucusunun bu kadar maliyetli olduğunu bilmemesiydi. Daha sonra 35 dolar indirim yapacağını söyledi ama sonra benim faturam 225'e geldi. Uyuşmazlığı kontrol ettiğimde yağ filtrelemede, yağ değişimi için 15 dolar ek, hava filtreleri için ek 40 dolar olacak şekilde değiştirildiğini söyledi. Bunun neden önceden bildirilmediğini sordum ama bilmiyordu.
Sadece para kazandım. Servis geçen yılın sonuna kadar iyiydi. Ama bu yıl buradaki 2 hizmetim gerçekten kötüydü. Artık umursamıyorlar gibi görünüyor.

Gölgeli yer, farklı bir satıcıdan çok daha iyi bir anlaşma aldım ... Bunu geçeceğim.

Satışlarda Bay Kevin'i alkışlamalıyım! Kişiliği ve ilişki kurma yeteneği, ziyareti zahmete değer kılıyor! O HASTA, DERİN ve aşağı doğru İYİ BİR ADAM ... BÜYÜK VİTES DÖNEMİ ... TÜM seçeneklerimi gözden geçirdi ve bir kez bile bana baskı hissettirmedi. Bu genellikle beklenen bir şey değil ... Kevin kesinlikle bana otomobil endüstrisinin satış elemanlarına yeni bir bakış açısı verdi ve bir araç satın almaya gelince endişemi tamamen yatıştırdı !!! Dünya Toyota Kevin teşekkürler !!!

Fiyatlar rekabetçi ve personel bilgili ve yardımcı oldu. Ancak, personelin toplam kârın küçük bir yüzdesi için çok uzun saatler çalışmasından rahatsız oldum.

Servis departmanından arabamı almak için geldim ve o kadar acelem vardı ki, öğle yemeğini arabanın anahtarlarının her yerine döküldüğünü fark etmedim! Yapışkan bir maddeyle kaplıdırlar. Toyota için çok teşekkürler. Zamanım olsaydı, geri dönüp birisinin onları benim için temizlemesini isterdim! : /

İyi iş. Servis yazarı, arabalarımın servis gerektiren kayıtları kontrol etti ve her şeyi benimle tartıştı. Sürpriz yok. Geri dönecek ve başkalarına atıfta bulunacak.

İstemci oturma alanı çok küçük. Müşterilere uçakta oturuyormuş gibi göstermeyerek onlara değer verdiğinizi gösterin. Araba yıkamayı geri getirin. Sentetik yağ değişimi için 55 $ çok yüksek.

İhtiyaç duyduğum zamanda bana hızlı hizmet verdi. Alternatörümü tamir ettim ve direksiyon kayışımı gece boyunca değiştirdim. Tatile devam edebilmek için işin yapılmasını beklerken araba kiralamaya yardımcı oldum.

Servis Departmanından alınan hizmetten çok memnun kaldım. Hızlı, duyarlı ve çok arkadaş canlısıydılar.

Mükemmel müşteri hizmeti. Ben başka bir yere gitmem.

İyi akşamlar,

Jom Bearden ile yıllar ve yıllar önce, Dünya Toyota'sı Buford Karayolu üzerinde bulunduğunda harika bir çalışma ilişkisi kurdum. Güneybatı Atlanta'da yaşamama rağmen, uzun yıllar Brookhaven'da çalıştım. Bu nedenle, 1996 Toyota Avalon'umu sabah bırakıp öğleden sonra işten sonra alırdım. Jim, neye ihtiyacım olduğunu anladığı için olağanüstü bir müşteri hizmeti sağladı, maliyet ve zaman dahil olmak üzere servis yapmak için neyin gerekli olduğunu bana bildirdi ve arabamın arızalanması ve beni zor durumda bırakmasıyla ilgili hiçbir sorun yaşamadım. Bu nedenle, Brookhaven'da artık çalışmadığım zamanlarda, güvene dayalı bir ilişkinin olduğu yerde arabamın bakımını yeni lokasyona uzun süre götürmeye devam ettim. Artık 1996 Avalon benim birincil ulaşım yöntemim olduğuna göre, ısı ve hava onarımları gerekli. Birkaç gezi yaptım, birkaç parça satın aldım ve isteğimin açık bir şekilde bilinmesine izin verdim ve onarımları yakın zamanda tamamlama şansı çok azdı. Onarım projemi Chris'e devraldığı için minnettarım. İlk konuşmamızdan ben uzaklaşana kadar müşteriye ilk yaklaşımı ve tavrını sergiledi. İhtiyaçlarımı ve endişelerimi anladı. Maliyet ve zaman konusunda açıktım. Güvenli bir aracı zamanında teslim alabilmem için ilerlemenin en iyi yolunu belirlemek ve artık rahatsız olmamamı sağlamak için ekip olarak çalıştık. Chris son derece profesyonel ve gelecekte de arabama Dünya Toyota'da bakıma devam ederken harika bir iş ilişkisine devam edeceğimizi umuyorum.

Bu bayinin bir yandan zamanımı kaç kez boşa harcadığını artık sayamıyorum. 1. günden itibaren çevrimiçi olarak listelenen kullanılmış bir Corolla görmeye gittiğimde ve bayiye geldiğimde görüntülenmeye hazır değildi (bundan sonra 2 kez oldu), yaptığım bir Servis Randevusu için 30 dakika beklemeye kadar 6/10 sadece nihayet servis yapılacak ve yağ değişiminin 1,5 saat süreceği söylendi.

Precision Tune'u Cheshire köprüsünden tavsiye ederim. <25 dakika içinde giriş ve çıkış.

Arabamı buradan satın aldım ve bilmediğim ücretsiz hizmetlerle geldi. Birçoğu için ödeme yaptım ve belki 2 yıl sonrasına kadar farklı bir konumdaki bir temsilci tarafından bilgilendirilmedim. Ücretsiz hizmetlerimi kendi sistemlerinde görebiliyorlar. Ayrıca, son zamanlarda yaşadığım bir sorun nedeniyle son zamanlarda arabamı bakıma ve muayeneye götürdüm. Beni kontrol eden temsilci arabamı biraz gezmek için aldı ve yaptığımı hissettiğini ve direksiyonumda bir sorun olduğunu kabul etti. Aynı temsilci, yağımın değiştirilmesini bekledikten sonra, arabamı inceleyen kişinin bunda yanlış bir şey olmadığını söylediğini söyledi. . . Ama açıkça var. Bu yere dönüp dönmeyeceğimden emin değilim.

Mükemmel! Toyota satın alan herkese tavsiye ederim. Şimdiye kadar deneyimlediğimiz en iyi hizmetleri aldığımızdan emin olmak için gösterdiğiniz tüm çaba ve yardım için teşekkür ederiz! Jelena

Jeannette L. Bugün mükemmel bakım ve hizmet sundu. Arabama bakım yaptırmak için ne kadar zaman alacağı tahmininde haklıydı. Hizmet sağlayıcıların her seferinde gösterdiği ilgiyi gerçekten takdir ediyorum.

Bir araba satın aldım, ancak imza ve finansmanın ardından nihayet onu almak için bir saat beklemek zorunda kaldı. Bu nedenle sadece 4 yıldız.

Güzel hizmet ve dost canlısı işçi burada! Onlarla iyi vakit geçiriyorum.

Hugh Larson ile çalışmak çok kolaydı ve World Toyota'daki satın alma deneyimimizden keyif aldık. Aracımızı satın alma kararımızı vermemizi kolaylaştırdı.

Bu Toyota bayisinde ilk kez ve geri döneceğim. Baştan sona harika bir deneyim. Matthew Bailey bilgilerimi aldı ve benimle bağlantıya geçerek neye ihtiyaç duyulduğunu, neyin gerekli olduğunu ve gereken tahmini süreyi açıkladı ve projeksiyonu karşıladı. Kıdemli Vatandaş oranını takdir edin. Harika bir deneyim.

Toyota ile harika bir deneyim yaşadım. İlk alıcı, acentem Evon Rice'dı. Çok profesyonel ve bilgili. Benimle ilgilendi, bugün seni bir şeye attıracağımızı söyledi ve kesinlikle yaptılar. Sesle ilgili bazı sorunlar yaşadım ve radyomu tamir etme sürecindeler ama arabamı aldım mutluyum! Kesinlikle tavsiye ederim! Harika insan ekibi, mükemmel güvenilir hizmet.

Haley en iyi hizmet personeli dönemidir. Eller aşağı. Ben her zaman içeri ve dışarıdayım. Yeni tesisi de seviyorum. Kamyonumu başka bir yere götürmeyeceğim.

8 yıldır Dünya Toyota'ya geliyorum. Şantiyede çarpışma merkezi ile hepsi servis lokasyonudur. Harika servis ve her zaman memnun.

Shane, bu sabahki deneyimim boyunca bilgilendirici ve yardımcı oldu. Geri dönecek ve onu isteyecek.

Juan son derece yardımcı oldu! Tüm sorularıma cevap verdi ve beni bir Cumartesi günü oldukça zamanında dışarı çıkarabildim!

Belki kötü bir inceleme yazarsam, servis departmanından bir yönetici beni arayacaktır - bir haftadır deniyor ve hatta arama yapılmadan gelen ve giden planlanmış bir zaman ayarlıyor. Savannah'da kamyonumda çalışmak için büyük bir bayi olduğuma sevindim, yoksa tüm Toyotalarımı satmayı ciddi olarak düşünürdüm.

Ben ve kız arkadaşım Janell, yaşadığımız sorunların tamamen üstesinden geldikten sonra arabalarının ne kadar değerli olduğunu görmesine yardım etmeye gittik. Bir alıntı olarak başlayan şey bir araba almaya dönüştü! Bir araba alabileceğimizi hiç düşünmemiştik çünkü kredimiz bok gibi. Ama bizimle sadece araba takası ile çalışabildiler! Satış elemanımız Maryam son derece yardımcı oldu. Böylesine büyük bir karar için hayal kırıklığına uğradığımızda veya korktuğumuzda bile. Ona ve World Toyota'ya bu kadar büyük hizmet ve 2013 Volkswagen Passat'ta harika bir fırsat için 5 yıldız veriyorum!

Bu sefer hizmetlerinden memnun. İncelemeden sonra ayrıntıları açıklarlar. ŞİMDİ yapılması gereken konulardan beni korkutmadılar!

Çok iyi hizmet, süper hızlı! Personel harika, özellikle Matt Bailey.

Müthiş, Bayan Ivory her zaman kibar, nazik ve böyle bir Açı ,,,,, ona 5 yıldız ,,,, Woohhoooo

Ailem yaklaşık 15 yıldır GA'da yaşıyor ve şu anda sahip olduğumuz araçlardan ikisi bu bayiden. Düzenli bakım ve düzenli servis ile normal servisleri mükemmeldir. Ancak maalesef bugün bu incelemeyi profesyonellikten ve buradan gelen işbirliği eksikliğinden dolayı veriyorum. Buradan birkaç ay önce bir 2016 Tacoma satın aldık ve bir buçuk aydan fazla bir süre önce, onu bir geri çağırma bakımı için getirdik. O zamanın TÜMÜNDE, kesinlikle hiçbir iletişimimiz veya güncellememiz yoktu. Her hafta temsilcileri çevrimiçi olarak ve telefonla takip ettik ve bize söyledikleri tek şey "Bir müdürümüz sizi arayacak" veya "Parçalarınız hala yolda ve güncellemeler için sizi arayacak" oldu. Ve telefonum son bir buçuk aydır bir kez çalmadı. Böyle büyük bir kurumsal işletmenin bu tür durumları hızlandıracağını düşünürsünüz; özellikle bu arabaya birkaç ay para ödediğimizde hiç kullanmadığımızda VE aracımız dükkanda toz toplarken kullanmamız için bize bir araba bile vermedi. Bu noktada, müşterileri için öncelik duygusu olmayan bir bayiye vermektense, aracımızı geri alıp patlatmasını tercih ederim; özellikle GÜVENLİK GERİ ÇAĞRISI için araçlarını getirmek zorunda kalan müşteriler için. Bu insanlardan herhangi birinin bir şey yapması için muhtemelen 5 ay daha beklememiz gerekecek, yoksa sadece arabayı geri alacağız. Profesyonelliğin en iyisi.

Harika servis. Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için ilk ziyaretimdi. Biraz rötuş boyası da aldım ve parça işçisi bana onu nasıl kullanacağımı anlattı. İnsanlar iyi bilgilendirici ve dürüsttü. Ayrıca servisten sonra bedava araba yıkamayı yenemezsiniz. Kesinlikle döneceğim.

Bugün Toyota 4 Runner @ World Toyota ile harika bir deneyim! Birçok servis talebini tek bir günde tamamlayabildiler ve son derece iletişimseldi. Teşekkür ederim!

Onlar iyi bir iş yapıyor. Biraz pahalı ama özenliler

Dünya Toyota Yaris hava yastığı geri çağırma işimi gerçekleştirdi. Telefonla planlandılar ve servis mükemmeldi. İş beklenenden daha kısa sürede yapıldı. Aferin çocuklar.

Servis mükemmeldi. Glen beni her adımda bilgilendirdi. Geri dönüş süresi aslında beklenenden daha kısaydı. Toyota sahibi herkesin tüm servis ihtiyaçlarınız için dünyaya gelmesini kesinlikle tavsiye ederim.

Mariam Davis, istediğim aracı bulmama çok yardımcı oldu. Bu, World Toyota'dan satın aldığım ikinci otomobil ve bu konumdan ileride herhangi bir araç almayı planlıyorum. Yeni veya kullanılmış araç arayan herkese World Toyota'yı ve özellikle Mariam Davis'i şiddetle tavsiye ederim.

Başka bir Toyota bayisini ziyaret ettikten sonra World Toyota'yı denediğimiz için mutluyum. Malik M'den büyük bir hizmet aldık (baskı olmaksızın, nazik ve yardımsever); kira teklifleri agresif bir şekilde bizim lehimize ve finansman açısından esnekti. 36 yıl boyunca önemli ölçüde daha düşük aylık kira ödemeleriyle işe yaradı - bu, reddedemeyeceğimiz bir teklif! Harika bir deneyim.

Ryan Napier nazik ve yardımseverdi. Aferin! Randevum vardı ama çok beklemek zorunda kaldı.

Thomas, Prius'umla ilgilendi. Servis bu kadar iyi olduğunda, başka bir yere gitmek zordur.

Hızlı, Arkadaş canlısı ve hızlı hizmet Koura ve Eric ... Herkese Mutlu Şükran Günü var ... Güvenli seyahat

Klimada bir gürültü için gittim.
Shane benim adımlardan ve zaman çizelgesinden bahsetti.
Süreçte tamirciye bile getirdiler.
Çok profesyonel, çok şeffaf ve nihayetinde sorun çözüldü.
Bu servis istasyonunu şiddetle tavsiye ederim.

John, araba satın alma deneyimimi kolaylaştırdı. Dinledi ve anlayabilmek için soruları yanıtladı. Diğer Rav 4'ümde olmayan arabadaki özellikleri açıkladı. Telefonumun programlanmasına yardım etti ve bunun üzerinde kullanılacak özellikleri açıkladı.

9 yılı aşkın bir süredir müşterimiz olduktan sonra Toyota ile şimdiye kadarki en iyi deneyimim.
Miriam Davis, yaptığı işte en iyisi, çok iyi bir şekilde ısrarcı, her zaman takip ediyor, çok sabırlı ... Mariam Davis'i Toyota ile iş yapmak isteyen herkese şiddetle tavsiye ediyorum.
Tekrar çok teşekkürler Mariam.

Randevuyu önceden aldım. Ben geldim ve hemen servis aldım. Servis tamamlandığında bir arama yapıldı. Paramı ödedim ve eve gidiyordum.
Çok verimli; daha ne sorabilirim?

Arkadaş canlısı. Uygun park alanları için daha fazla işarete ihtiyacınız var. Ön konsolda bulunan 24 oz bardak suyumu arka kata koydular ve beni bilgilendirmediler (büyük karışıklık).

Harika bir deneyim yaşadım. Satıcım iyi ve yardımcı oldu. Buradaki herkese tavsiye ederim.

Personel bana ve ihtiyaçlarıma uyan bir seçim bulmama yardımcı oldu.

Şaşırtıcı, hızlı ve kolay. Her şeyi alıyorlar ve aynı zamanda dost canlısı. Burayı seviyorum. Asla kötü bir deneyim.

Noi her zaman en iyi müşteri hizmetini verir! Hizmet sürem her zaman beklenenden daha hızlıdır.

Servis Müdür Yardımcısı Criston Alexander'ın bilgisine büyük saygı duyuyorum. Yıllardır ona geliyorum. Arabamı mükemmel durumda tutmak için gerçekten neyin gerekli olduğunu önermek için her zaman servis geçmişimi gözden geçirir. Criston en iyisidir!

Harika müşteri hizmeti. Dost canlısı ve nazik personel. Yapılması gereken tüm işleri açıkladı ve tüm sorularımı tatmin edici bir şekilde yanıtladı.
Teşekkürler.

Bugünkü hizmeti beğendim
Bugün hızlı geldi
5.000 mil bakım
Sadece son ziyaretimi beğenmedim
Lastiğimde bir çivi vardı, onlara çivinin nerede olduğunu gösterdiğimde hiç görmediklerini söylediler ve tamir ettirmek için geri aldılar çünkü söyledikleri gibi kontrol etmediler, bu yüzden 12-6 arası oradaydım sadece ilk seferde her şeyi doğru kontrol etmedikleri için ama bugün daha iyiydi!

Hugh birlikte çalışmak harikaydı. Aradığımı dinledi ve süreç boyunca benimle çalıştı. Hugh ve World Toyota ekibiyle yaşadığım deneyim sorunsuz ve keyifliydi. Kolayca parçası olduğum en iyi araba satın alma süreci.

Kuzey Carolina'dan bir şehirdeydik ve kızımızı üniversiteye götürüyorduk ve eve dönmeden önce minibüsümüzün önemli bir onarıma ihtiyacı vardı. Damion bizi gerçekten rahat ettirdi ve minibüsümüzle ilgili durum hakkında bizi bilgilendirdi. Gerçekten bizi arayan birinin olduğunu hissettik. Umarım Atlanta'da bir daha asla araba tamirine ihtiyacım olmaz, ama yaparsam Dünya Toyota'sına gidip Damion'u arayacağım.

Hala bu salgının içindeyken arabamı yağ değişimi için götürmek konusunda gergindim. Bu yüzden Toyota'daki herkesin üzerine düşeni yaptığını görmek gerçekten rahatlatıcıydı! Tüm personel maske takıyordu. Ve bekleme salonundaki insanların yaklaşık% 98'inin de öyle olduğunu söyleyebilirim.

Bugün Ryan ve 10/10 bana yardım etti. Tavsiye ederim. Araba problemleriyle uğraşmak beni endişelendiriyor ama o çok cana yakın ve bilgili ve kendimi rahat ve ilgilenilmiş hissettim. Kesinlikle sadık bir müşteri olmaya devam edecek.

Yağ değişimi için herhangi bir randevuya ihtiyacım olursa onları bugün erken aradım, iyi olduğumuzu söylediler. Randevu almaya gerek yok. Bugün yavaşlar. Ben de karımın arabasının yağını değiştirmek için oraya gittim. İlk olarak arabamı römorkun yanına çekmemi istediler ve birinin benimle buluşacağını söylediler. Bekledim ve bekledim. Arkamdaki arabalara yardım ediliyordu ama orada yaklaşık 10 dakika kaldım ve kimse yardıma ihtiyacım olup olmadığını bile sormadı. Sonunda biri yanıma geldi ve benden 2. fragmana gitmemi istedi. Oraya gittiğimde, oraya gitmek benim hatammış gibi hissettim. Bana meşgul olduğunu söyledi 3 numaralı karavana gitmem gerekiyor. Bu yüzden 3. karavana gittim ve aynı şey söylendi ve 2. karavana geri dönmemi istedim. O noktada yağ değişiminde yanlış yere geldiğimi anladım.

Koordinasyon eksiklikleri zamanımı boşa harcadı ve kaç kişinin olduğunu bilmiyorum.

Harika ve güler yüzlü personel. Çok makul fiyatlandırma ve pazarlık. Çok Menmun Kalmak.

Uzun süredir müşteriyim ve her zaman mükemmel bir araç bakımı / hizmeti aldım. En iyi servis departmanı profesyonelleri. Son 9 yıldır arabamın mükemmel arabasını aldığınız için teşekkürler Jerry Beard. Arabam hala yepyeni gibi gidiyor.

2014 Avalon ve şimdi 2017 Camry kiralarken düzenli bakım için World Toyota'ya gittim. Şimdiye kadar karşılaştığım en iyi takımlardan biri. Sizinle zamanında ilgileniyorlar ve güncellemeler, değişiklikler, öneriler vb. Olup olmadığını sürekli olarak paylaşıyorlar. Alen son zamanlarda Servis Danışmanımdı ve onu şiddetle tavsiye ediyorum. Her yerde iyi adam.

Tania ve Kali çok yardımcı oldular ve hatta son derece serseri 4 yaşındaki çocuğumu eğlendirmeye bile yardımcı oldular. İş derhal ve uygun bir fiyata yapıldı.

Daha yakın bir zamanda, Marcus da eşit derecede yardımcı oldu. Sorunumla ilgilendi ve onarımım için daha iyi bir fiyat almama yardımcı oldu. Harika!

Toyota Yaris'imde geri çağrılan parçaları değiştirmek için biraz fazladan zaman aldılar, ancak anlayabildiğim kadarıyla her şeyi doğru yaptılar ve dostça davrandılar. Hatta normal kapanış saatlerinden sonra arabamı almaya gelmeme izin vermek için ekstra çaba harcadılar. Toyota'ya özel hizmetlere ihtiyacım olursa buraya tekrar gelmeyi düşünürdüm.

Tamamen profesyonel ve arkadaş canlısı. Gelişime ve hızlı işlemeye dikkat et. Eric, servis danışmanım her zaman birlikte çalışmaktan memnuniyet duyar.

Mükemmel, hızlı servis. Kesinlikle tavsiye ederim. Arabam çalışmıyordu ve bakmak için oraya çektim. Onları aradım ve aynı gün bana sığdılar. Çekme geciktiğinde ve planlanan zamanımı geri almak için aradığımda, kolaydı. Çok profesyonel ve kibardılar. Çekici kamyonet oraya saat 16: 30'da geldi ve biz de 6'ya kadar girip çıkıyorduk. Bundan sonra burası araba servisi için gideceğim yer olacak!

Müşteri hizmetlerinden veya hizmet departmanlarından pek memnun değiller. Açıklamama izin ver.

4Runner'ımı, esasen bir lastik rotasyonu / sıvı kontrolü olan ilk servise (5.000 mil) aldım.

1. Ayrıldıktan sonra, herhangi bir soruyla cevap yazmamı söyleyen bir metin mesajı aldım. Bunun iyi bir şey olduğunu düşündüm ama onlara sorular soran iki mesaj gönderdim (servis temsilcim) ama cevap alamadım. Yani müşterilere cevap vermezseniz bu sistem işe yaramaz / anlamsızdır.
2. Hizmetin tamamlanmasının 1,5 ila 2 saat süreceği söylendi. Sorun değil, sadece onu bırakıp daha sonra geri gelmeye karar verdim (aradıklarında / mesajın yapıldığını bildirmek için mesaj attıklarında - ki bu olmadı). Bu yüzden, yaklaşık 4 saat sonra ve servis temsilcisinden arama / mesaj alamayınca onları aramaya karar verdim. Bittiğini ve gelip alabileceğimi söylediler. Cevap verdim ve kamyonumu aldım. Bana verdikleri makbuzu kontrol ettim ve araçta geçirilen sürenin yaklaşık 18 dakika olduğunu öğrendim. Ben ayrıldıktan 15 dakika sonra arabaya başladılar ve ayrılmamdan yaklaşık 45 dakika sonra bitirdiler. Onlar için iyi - beni aramamaları (ya da mesaj atmamaları) dışında, yapıldığını söylemediler - onları geri aramak zorunda kaldım - kötü müşteri hizmetleri.
3. Servis temsilcisine anahtarlığımla bir şeyler yaptırıp yaptıramayacağını sordum. Yapacağını söyledi ama takip etmedi. Yine, kötü müşteri hizmetleri.
4. Artık kamyonu geri aldığıma göre, bunu daha önce yapmadığı halde bir tarafa doğru sürüklendiğini görüyorum.

Yaşadığım yere en yakın Toyota bayisi olsalar bile, aracımı servis için onlara geri götürmeyeceğim. Bu servis departmanını kullanırken tavsiyem - dikkatli olun ve diğer seçenekleri keşfedin.

Christian benimle çok ilgileniyor. Çok dikkatli ve araba servisinizi tamamen anlaşılır hale getiriyor.

Harika servis, çok profesyonel, satın aldığımız araba konusunda çok bilgili Hugh Larsen'ı tavsiye ederim. Yine gittim bugün harika bir zaman geçirdim. Amcam için bir RAV4 aldım. Harika servis çok mutlu.

Her zaman iyi bir müşteri hizmetleri aldım, yine benim deneyimlerime dayanıyordu! Değnek ve Temsilciler güzel. Öngörülemeyen durumlardan kaçınmak için arabamı her zaman aşağıdaki programı kontrol etmeye götürürüm, bu yüzden muhtemelen ödediğin parayı aldığını söyleyebilirim. Şimdiye kadar, dünya Toyota'sı için henüz bir şikayetim yok. Bugün 6 aydır orada çalışan Chelsea'yi buldum, WT doğru kişiyi buldu, iyi iş!

Araçlarımı satın almak ve bakımını yapmak için yaklaşık 10 yıldır World Toyota ile çalıştım ve şu ana kadar harika bir deneyim yaşadım. Andrew Yi zeki, empatik, güvenilir ve dürüst bir nişancıdır.

World Toyota'dan, satın aldığımız bakım paketinde hala yağ değişiminin kaldığını hatırlatan bir telefon aldım. Temsilci, bir sonraki Cumartesi için randevu belirlememe yardımcı oldu. Randevudan sonra bizden tam fiyatı talep ettiler ve telefonda tartışıldığı gibi bize ücretsiz yağ değişimini vermeyi reddettiler. Arama kayıtlarını gözden geçirip bize geri döneceklerini söylediler. Çok kötü yönetim ve müşteri hizmetleri.

Bu, bu konuma 2. dönüşüm ve hizmet güzeldi. Chad danışmanımız olarak vardı ve bizi iyi karşıladı, tüm detayları iyice gözden geçirdi ve en iyi kısmı, faturamda sürpriz yok. Kesinlikle geri döneceğim.

Servis harikaydı ama araba kiralama departmanı daha kötüydü. Araba almam iki saatimi aldı. Kısa personel ve kiralamaya hazır araç yok.

Burada bir araba satın alırken en iyi deneyimi yaşadım. Kenny ve Mike inanılmaz derecede tatlı ve dürüsttü. Tüm araba satıcılarının saldırgan davranmasından ve beni daha pahalı bir araba almaya zorlayacağından korkuyordum, ama burada kesinlikle durum böyle DEĞİLDİR. Ruhumu satıyormuşum ya da bundan yararlanılmış gibi hissetmedim. Bana tam istediğim arabayı alabildiler. Son mezuniyet anlaşmasını da aldım, bu da bana çok para kazandırdı. Bu adamları şiddetle tavsiye ediyorum, özellikle de yeni mezun olduysanız. Benim de büyük bir faiz oranım var. Sizinle çalışmak için zaman ayıracaklar ve ayrılırken satın alma işleminizden memnun olduğunuzdan emin olacaklar. Çok güvenilir insanlar! Burada arkadaşlarımı ve ailemi kesinlikle tavsiye edeceğim!

Bugün Toyota'da harika bir deneyim yaşadım, Noi Yunyong ile bir uygulama yapmanızı tavsiye ederim, hemen bana yaklaştı ve bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu almak çok uzun sürmedi. Noi çok arkadaş canlısıydı, kesinlikle onunla bir sonraki başvurumu yapacağım.

Prius'umu ilk servise getirdim ve çok memnun kaldım. Matt çok bilgili ve etkiliydi.