Yellow Cab Houston Gözden geçirmek

Rezervasyonumu belirli bir süre kabul ettikten sonra beni bir alışveriş merkezinde mahsur bıraktı. Kimse zamanında gelmedi, bu yüzden planlanan karşılamadan 20 dakika sonra onları aradım. Daha sonra beni almak için benden daha fazla para ihraç etmeye çalıştılar. Unutmayın, bana kimsenin gelmeyeceğini söyleyecek bir şey ya da telefon yok, onları gasp etme ayrıcalığına sahip olmak için aramak zorunda kaldım, lütfen ve teşekkür ederim. Biniş hisselerinin canınızı sıkmasına şaşmamalı.

Otelimiz hiçbir misafirimiz için bu hizmeti bir daha asla kullanmayacaktır. Taksi şoförü hiç gelmedi. Bir saatten uzun süre önceden bildirilen bir misafir için bir karşılama planlandı. Taksi 30 dakikadan fazla gecikti. Kabul edilemez.

Güvenilmez, bu hizmet şirketini tanımlamak için çok iyi bir kelime. Sadece kimse aradığında veya gelmediğinde hayal kırıklığına uğramak için bir taksi için Rezervasyon yaptırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda rezervasyonumun bulunamadığı söylendi ve kapatıldım. Bir daha asla bu kutu servisini kullanmayacağım.

berbat ve yalan söylüyorlar, baraj taksisi gelmeden 5 saat kadar beklediğini söylüyorlar ...

Planlanan gezisi için endişeyle bekledi, son gezisinin üzerinden birkaç hafta geçmişti. Mağazaya gidebileceği her gün değildi ama Sam's Club'a gitmeyi ve yaklaşan partisi için doğum günü alışverişi yapmayı planlamıştı. Dokuzda, on için planlanan sarı taksi kamyoneti için hazır olacaktı. Beni dışarı çıkar, böylece geldiğini görebiliriz diye sordu. Üvey babam, onu hiçbir şey durduramayacakmış gibi heyecanlanmış bu tür bir ruh halindeyken sevdiği için mutlu bir şekilde minnettar oldu. Sabahın beşinde kalktı, böylece hemşire ve sağlık görevlisine duş alması ve gitmeye hazır hale getirilmesi için yardım etmeden önce giyinebildi. Sonra iki kıyafet ve bir kaygı krizi geçirdi ve gitmesi iyi oldu. O beklerken iş yerinde kız kardeşim aradı. Ne demek istiyorsun iptal etmen. Ücretiniz çok az ve taksi şoförünün söylediği gibi, bana daha fazla para kazandıracak daha iyi bir teklif aldım. Neden onu almaya karar verdin, lütfen annem beklediği zaman bunu yap. Yani asgari ücretle çalışmamı istediğinizi belirtti. Kız kardeşim, neden bahsettiğini karıştırdı, onu alabileceğini söyledi. Taksi şoföründen birkaç dakika ileri geri telefonu kapattıktan sonra, başka bir engelli taksi sipariş etmek için sarı taksiyi aradı, umarım birisi onu alabilirdi. Saat 11: 30'da bana öyle bir öfkeyle geçti ki, kamyonetini iptal eden aynı adam diğer ücretlerini alıyor ve kimsenin cevap vermediğini söyleyerek annemin kamyonetini kapatmaya devam ediyordu. Kız kardeşim, onlara ne olup bittiğini anlatmak için sarı taksiye binmeye çalıştı. Şimdi saat 2:08 ve annem onun gezisine çıkamadı. Bunun yerine tekerlekli sandalyesinde oturuyor ve kendine acıma içinde oturuyor ve yerini almak için kimseye güvenmek zorunda kalmamasını diliyor. Üzgünüm, başka bir yolu olsaydı dedik ve gülümsedi ve belki başka bir zaman sorun olmaz dedi.

Annem ALS'den muzdarip, motor fonksiyonlarının yüzde 90'ını kaybetti, ventilatörde ve aşırı anksiyeteden muzdarip. İyi bir gün geçirdiğinde, en iyi gününü yapmaya çalışırız. Bugün Yellow Cab ile olanlar gibi şeyler onu değersiz hissettirdiğinde bu kalbimi kırıyor. Sana yazıklar olsun Taksi şoförü ve sana utanç Sarı Taksi, Annemin bir insan olmadığını, yeterince iyi olmayan bir ücret olduğunu düşünmek beni hasta ediyor. #alssucks #yellowcabsucks

Buraya güzel şoför ve adil ücret almak için iki dakika sürdü

Sarı taksi ile 4 kez uğraştım ve sonunda bir inceleme yapmaya karar verdim. İlk iki seferde kişisel olarak bir yere gitmeye ihtiyacım vardı, hedefime ulaşmak için en uzun yoldan gittiler. Son 2 kez rezervasyon yaptığım üyeler içindi, üyeler alınmak için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldıkları için şikayet ettiler. Hizmetlerini KULLANMAMANIZI tavsiye ederim!

Bugün bir taksiye bindim ve gideceğim yere varıp gidemeyeceğimden emin değildim. Taksi çok dağınıktı ve korkunç çalışıyordu. Tüm yolu koyduk. 35 mil / saatin üzerine çıkamıyordu ve taksinin içi kirliydi.

Hem ABD'de hem de yurtdışında birçok büyük şehirde taksilere bindim.

Kendine bir iyilik yap; BU ŞİRKETLE SÜRMEYİN

Marriott oteline gitmek için Hobby havaalanında Yellow'a bindim ve şimdiye kadar karşılaştığım EN KÖTÜ deneyim oldu. Sürücü, "Michael" işlevsel olarak cahil görünüyordu. Birkaç kez otelin adresini tekrarladıktan sonra cep telefonumun adresini ve yerini gösterdim. Adresi google haritalarına girdi ve yola çıktık. Ancak klimayı açamadı. Arka koltuktan onunla prosedür boyunca konuşmaya çalıştım, ancak "anlayamadı".

Hedefin yakınına geldiğinde oteli bulamadığını iddia etti. Böylece, bir şerit alışveriş merkezinde bir otoparka girdi ve bir blok ötede binanın yan tarafında büyük harflerle açıkça işaretlenmiş yüksek bina "Marriott" u görmek için dışarı çıktık. Sonra, dumanı tüten sıcak minibüsün içine açıkça asılmış olan% 10 yaşlı indirimini onurlandırmayı reddetti.

"Müşteri hizmetleri numaralarını aradım ve sınırlı İngilizce bilgisi olan" Mary "ile konuştum. Yöneticisinin benimle iletişime geçeceğine söz verdi. Tahmin edebileceğiniz gibi, bu hiç olmadı.

Kabin # 1656

Dikkat...

Bir uçuş için erken bir teslim alma planlamak için elimden geleni yaptım. Geziye kadar her gün arıyorum. Zamanında orada olacağımızı defalarca söylediler. Kamyonetin sabahı onu asla göndermediler. Taksi 1 saat kadar gecikmiş olacaktı. hayır teşekkürler.

Bir taksi için 40-50 dakika beklediler ve bize 7 varken sadece 6 kişilik yer olduğunu söylediler ... Taksi için Srry ortaya çıktı.

Kız arkadaşım taksilerinden birinde telefonunu unuttu, haber vermek için onlarla iletişime geçtik. Taksi şoförüne transfer edildim. Kız arkadaşımı düşürdükten sonra başka birini seçmek konusunda yalan söyledi, diğer yolcuyu suçladı, bu yüzden cep telefonunu geri vermek zorunda kalmadı ... Kimseye Yellow Cab'i kullanmasını tavsiye etmem ...

KORKUNÇ HİZMET !!! Kayınpederim 4. evre karaciğer kanserinde ve bu servis için onu doktor randevularına götürmek için randevular yapmaya devam ediyoruz çünkü kendisi de çöpten felç oldu. Sahip olduğumuz araçlar ihtiyaçlarını karşılayamıyor ve tekerlekli servis hizmeti için onaylanmayı bekliyoruz. Bugün sabah 10'da kemoterapisi ile bir randevusu var ve biz onu 9: 00'a ayarladık, henüz onu almamışlar !!! Bu şirket yüzünden Dr. randevularını 5 Ağustos'tan itibaren iptal etmek zorunda kaldık. Şirketinizin bir yıldızı hak ettiğini bile düşünmüyorum ama google incelememi yayınlamak için beni yapıyor.

Dehşet verici. United Cab Houston bana sarı bir taksi gönderdi. Sürücü sayacı açmıyordu. Sayacı açması gerektiğini söylediğimde "Senin sorunun ne?" Dedi. Ve diğer bu tür zorbalık. Taksiden çıkmak istedim, ancak kısa, ölçülmemiş mesafe için 6 $ ödeyene kadar kilitlendim. Müşteri hizmetleri beni beklemeye aldı. Umursamadı. Taksiden çıktı, şoför bagajımı bana vermedi. Ödendi, bagajımı aldı, ancak şoför yine de başka bir adam tarafından kovalanana kadar ayrılmadı. Korkunç. Kâbus.

Bir özürüm var, hizmet hakkında bilgi isteyen kız kardeşim, hanımefendi ona çok kaba davrandı ve fuarın kendisinden alıntıladıklarından daha fazla olsaydı, geri kalanını banka hesabından alacaklarını söyledi, ama o Nakit ödüyordu, ilk defa bilgi almak için arıyordu ve çok kaba muamele gördü, bu kişinin özellikle ilk kez arayanlarla müşteri hizmetleri eğitimine ihtiyacı olduğunu düşünüyorum ve bu şirketi bir daha asla aramayacağımızı bildiğim tüm müşteriler Bir kişiden daha az muamele görürse, bir şirketin insanlara bu şekilde davranması çok kabul edilemez.

Hizmeti iki kez kullandım ve sevk görevlisi almadan önceki bekleme süresi çok azdı. İlk aradığımda tam adresim bile yoktu, ancak sevk görevlisine yakın olduğum cadde adını ve mağazayı söyledim ve o da buldu. Harika bir taksi için 10 dakikadan az bekledim. İkinci seferde, taksi gelene kadar sadece 10 dakika beklemek zorunda kaldım. Fiyat, kullandığım farklı bir şirketin taksisine kıyasla makul ve herhangi bir sorun yaşamadım.

Houston sarı taksisini gerçekten seviyorum, sürmek güvenli
Ve sabit fiyat iyi deneyimlendi

1080 numaralı bir taksiye bindim ve Sürücü numarası 28231 ve korkunçtu. Aradım ve gelmesi için 37 dakika beklemek zorunda kaldım. O geldi ve ben taksiye bindikten sonra, 2 şeritli trafikten geçerken otoparktan çıkıyorduk. Diğer sürücüler üzüldü ve kornaya başladı. Geçiş hakları olduğu için büyük bir SUV neredeyse bize çarpıyordu. Hemen emniyet kemerimi bağladım çünkü engebeli bir yolculuk olacağını söyleyebilirim.
Ona adresi verdim ama nereye gittiğini bilmediği halde GPS'e koymayı reddetti. Bir ana caddede olduğumuzda şiddetli bir şekilde yavaşladı. Hız sınırı 35 mil idi, ancak 27 mil gittiğinden emin oldu. daha fazla para kazanmak için çok yavaş.

Bundan bahsettiğimde bana tersledi. Sadece 5 mil gitmek sonsuza kadar sürdü. Gideceğim yere vardığımızda bahşiş istedi ama ben kendimi rahat hissetmediğim için reddettim. O çok ürkütücü bir adam. Kibirli ve haklı, her şeyi bildiğini sanıyor, ama bu aptal hiçbir şey bilmiyor. Yine bu 28231 numaralı sürücü.

Ücretsiz olarak kovulması veya uzaklaştırılması gerekiyor. Hiçbir sosyal becerisi yok ve insanlarla nasıl konuşulacağını biliyor. Hayatımda hiç bu kadar korkunç muamele görmemiştim.

İşe yaramaz, tamamen işe yaramaz. Basit bir taksi almak çok uzun sürüyor, güvenilmezler. Sahip oldukları iki yıldızı bile hak etmiyor.

En kötü taksi hizmeti! Onlardan taksi tutmayın! 2 saattir beni almalarını bekliyorum! Kesinlikle en kötü hizmet!

Hiç bir sorun yaşamadım ve sevdiğim ve defalarca kullandığım bir sürücüyü buldum. Sık sık gitmem gereken şehirlere seyahat ederken de aynı şeyi yapıyorum. Bazen kötü sürücüler vardır, çoğu zaman kibar olurlar ve işi bitirirler.

Sıfır yıldızlar ... aradılar ve 15 dakika olacağını söylediler .. kimse gelmedi. Korkunç, korkunç hizmet.

Sarı Taksi ile birçok sorun yaşadım ve sizi neredeyse sonsuza dek tuttular. Kimseyle temasa geçmek zor. "Bir Taksi Çağır" uygulamasını kullandı ve ardından rezervasyonları iptal etmek zorunda kaldı. Sonra iptal edildiklerinden ve en uzun süre beklemeye alındıklarından emin olmak için aradım, sonra gönderilmem için doğru yer olmayan sevkıyata gönderildi. Sonra bir mesaj bırakmak zorunda kaldı. İç çekmek...

Dün gece yaşadığım en kötü deneyim, 23:15 civarında aradım ve sabah 1: 50'ye kadar alınmadım, sonra üstüme silah çeken yabancı bir sürücüyü tehdit ettim.

Telefonda kaba davranıyorlar ve ben daha konuşmayı bitirmeden kapattılar.

Belirlenen saatte gelmeyen bir taksi emri verdik. 1 dakika uzaklıkta mı yoksa 20 dakika mı olduğunu görmek için hatta canlı bir kişi bulmaya çalıştık. İptal etmek zorunda kaldı. Onları bir daha asla kullanmayacak.

SARI KABİN SİPARİŞİ VERMEK İSTEDİM. 10 Dakika Bekledikten Sonra Ne Kadar Süre Olabileceğini Görmek İçin Çağrıldı ve O INGO İÇİN SAYI DÜĞMESİNE BASIYORUM VE OTOMATİK SES HALA BİR KABİN BULMAYA ÇALIŞIYORUZ! ŞİMDİ 15 DAKİKA DAHA SONRA HALA SÜRÜCÜ BULAMADILAR. VE "UBER & LYFT" İLE REKABET ETMEYE ÇALIŞIYORLAR ... LÜTFEN!

Bir prosedür için West Houston Tıp Merkezine gitmek üzere sabah 6: 30'da bir taksiyle karşılama planlandı. Sabah 6: 30'da bir taksinin orada olacağını doğruladı. Hala bir taksi yokken sabah 6: 45'te aradı ve bölgede çalışan tek bir taksi olduğunu ve hiç kimsenin sevkıyata cevap vermediğini açıkladı .... peki neden ilk başta teslim almayı onayladı? Prosedürüm için acıyla hastaneye gitmem gerekiyordu ... bu şirket işimi kaybetti ve gelecekte onları kullanmaktan kaçınmak için yolumdan çekileceğim.

Hala bekleyip beklemediğimi görmek için sabah 7: 50'de geri aradım ... Ha. Ne şaka ama.

En azından iyi müşteri hizmetleri kibar.

Alınmamız gerekmeden önceki gece aradım. Sorun olmadığı söylendi, sipariş verildi ve şoför, teslim almadan 5-10 dakika önce arayacaktı. Bir sonraki sabah döndüğümde alma zamanı, arama yok, taksi yok. Siparişin herhangi bir sürücü tarafından kabul edilmediğini ve bölgemizde sürücü bulunmadığını söylemesi için 713 numarasını aradım .....

Söylemeye gerek yok, sadece orada görevlendirilenlere güvenmeyin ve olacağı söylendiğinde birisinin orada olmasını beklemeyin. Müşteri hizmetleri, kendilerinin yapabileceği hiçbir şey olmadığı konusunda ısrar etti, "sevk" için acil mesajlar gönderdiler.
taksi almadı. İptal edilen sipariş bir daha kullanılmayacaktır.

Bu şirketle uğraşmayın. Lütfen başka bir arama yapın ve daha güvenilir birini bulun. Yellow Cab'in geçen Cumartesi öğleden sonra 2 buçuk saatlik bir süre boyunca beni alamaması nedeniyle, çok önemli bir randevuyu kaçırdım ve kişisel olarak etkilendim. Bir sonraki aradığım şirket beni 20 dakika içinde aldı. Yellow Cab'den uzak durun !!!! Uyarıldın!!!!

Banka kartında 67.50 + 72.50 ücret için 2 kez tahsil edildi !!!! Sistem bir dinozor ve aynı zamanda araç kokusu ve kirli, orada kredi / borç sistemi işlem sırasında kapandı ve ödemesi 15+ dakika sürdü, ertesi gün telefonla 45 dakika daha çözülmeye çalışıldı! Geri ödeme ile ilgili bir e-posta alacağım söylendi. Asla alınmadı !! Bunun benim için ne yapacağından emin değilim! Bu şirket tarafından ROBBED oldum !! Özellikle şehir dışındaysanız bunları KULLANMAYIN !! Bu dolandırıcıları bir daha ASLA aramayacağım! UBER'İ ARAYIN!

Onlara bir olumsuzluk verebilirsem veririm. Ben şehir dışındanım. Bush havaalanında uçuştan iniyorum ve otelime gitmem gerekiyor, bu yüzden ön tarafta taksiler görüyorum ve Lyft uygulamamı indirene kadar taksiyle gideceğimi düşündüm. Ona çevre yolunun dışındaki tatil hanı olan gideceğim yeri söyledim. 8. GPS ile varış noktasına girdi ve devam etti. 50 dolar sonra kaybolduğunu keşfetti, bu yüzden bana biraz para çekeceğini söyledi. Doğrudan adresi isteyip istemediğini sordum ve bana hayır dedi. Bu yüzden 67 dolar sonra tatilde uyanırız, o benden 60 dolar alır ki bu büyük bir indirim değildi. Eşyalarımı alıp içeri girdim ve odamı almaya çalıştım ama rezervasyonumu bulamadılar çünkü yanlış oteldeydim. Evet, beni yanlış otele bıraktı. Doğrudan adresi isteyip istemediğini sordum ve reddetti. Aradım ve başka bir yolculuk istedim ve tekrar ödemem gerektiğini söylediler. Onlara geri ödeme almak istediğimi söyledim. 60 $ atılacak çok para ve ben mahvolmak istemiyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisi bir şikayette bulunun dedi ve bir müdür bana geri dönecek. Bunu yaptım ve ertesi gün müdür aradı ve bana yardım edemeyeceğini söyledi ve bu konuda yapabilecekleri bir şey yok. Bu şirket tarafından soyulmam, Towner dışında biri için ne kadar üzücü bir durum onlara güvenmeyin.

Geçen yıl yaptığınız her şey, sizin bir iş yapma becerinizi yok etti. Şu anda 7 dakika bekliyorum, bir operatörün annem için taksi hizmeti ayarlaması için aramama cevap vermesini sağlamaya çalışıyorum. Öyleyse tahmin et seni "0ne" olarak değerlendiriyorum.

Sürücüler: Adresi bulamıyor, İngilizce bilmiyor, zamanında varamıyor.
Görevlendiriciler: Tamamen sürücülerin ve durumların kontrolü dışındadır.

Bu şirketin Houston'da iflas etmesini içtenlikle umuyorum. Onlar kolektif bir düzensiz, aşırı ücretlendirme, saçmalık !!

Bu yüzden şu anda taksideyim, şoförüm yalan söylemez gibi araba sürerken mesaj atıyor 45'te trafik dışında bir yoldan çıkıyor ve şu anda hayatımın tehlikede olması için para ödüyorum bu hiç hoş değil hiç

Gönderi yapmak için bir yıldız seçmem gerekiyordu. Bir dahaki sefere bir yolculuğa ihtiyacım olduğunda Sarı Taksi'yi deneyeceğim. Uber / Lyft'in seyahat ücretlerine tabi olmamasından bıktım. Yellow Cab, incelemelerden, sürücülerinize nazik, zamanında ve kişisel hijyene dikkat etmeyi öğretmelisiniz. Yine de sana bir şans vereceğim ama hadi dostum, oyununu geliştir.

Saf ve mutlak çöp !!!! Yolculuğum için neredeyse bir saat bekledim ve oran gülünçtü. Müşteri hizmetlerini arayana kadar gittim ve bayan kaba ve sabırsızdı. BİR DAHA ASLA, özellikle Uber ve Lyft'in ÇOK daha iyi seçenekler olduğunu düşünürsek.

7:50 için planlanmış bir teslim alma için arandı. Saat 8: 15'te, arabanın durumunu kontrol etmek için çok sayıda aramadan sonra Uber'i aradım ve 6 dakika içinde bir yolculuk yaptım. Ders öğrenildi.

Tıp merkezinde çalışıyorum ve ailelerin eve güvenli ve zamanında dönmesini sağlamak için sarı taksi ile yakın çalışıyoruz. Genel olarak, deneyimlerim bu geceye kadar oldukça iyiydi. Eve gitmesi gereken bir aileye taksi tutması için "Esteban Ramirez" adıyla görev dağıtıcınızdan biriyle konuştum. Ailenin eve gitmeye hazır olduğunu ve uzun saatlerdir hastanede kaldığını aklınızda tutun.
Bay Ramirez ailesi için bir taksi tutmayı başaramadı ve onları 30 dakikadan fazla bekletti ve taksinin durumunu kontrol etmek için tekrar aradığımda, "boş adresi" verdiğim için beni suçlama cesaretini gösterdi. Daha sonra yöneticisiyle konuşmak istedim ve beni yaklaşık 4 ay beklettim, ardından beni otomatik bir sisteme (sarı taksi çağırdığınızda ilk karşılama) aktardım. Başka bir memurla konuşup beni bir müdüre transfer edene kadar tekrar aramak zorunda kaldım.
Bay Ramirez kaba bir şekilde konuştu ve müşteri hizmetlerinden yoksundu.

Dün, bu sabah saat 10: 00'da teslim almak için yeni zTrip uygulamasıyla tekerlekli sandalye erişilebilirliği olan Yellow Cab Houston için önceden rezervasyon yaptım. Sabah 11'de, "hala gönderiliyor." Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde şehirdeki tekerlekli sandalyeyle erişilebilen taksilerin olmaması konusunda aynı yanıtı aldım (Houston Heights'ta yaşıyoruz).

Sonunda iptal etmek zorunda kaldım çünkü 86 yaşındaki kayınvalidem Houston sıcağında 95+ derece dışarıda olamaz. Ne yazık ki, çaresizce ihtiyaç duyduğu MR için randevu alamadı.

Görünüşe göre, kabinler, yetenekli insanlar için hazırdır, ancak yaşlılar veya hareket güçlüğü çeken kişiler için çok fazla değildir. Üzücü ... çok üzücü.

Bu şirketi ASLA bir daha kullanmayacağım. İlk taksi o kadar kötü kokuyordu ki, havaalanına vardığımızda (30 dakika) her iki yolcunun da mide bulandırıcı hale geliyordu.
bir gün sonra ikinci taksi bir restorana gitti, uzun yoldan gitti, makbuz kâğıdı yoktu, 10 dakikalığına kişisel bir görüşme yaptı ve bana 20 $ AŞIRI ÜCRET VERDİ ve huztpah'a lanet bir bahşiş sordu!

Bu şirketi KULLANMAYIN. HİÇ. Yürüseydim gideceğim yere daha hızlı ulaşırdım. Soğukta gideceğim yeri bulmaya çalışarak bir saatimi harcadım çünkü açıkça şehir hakkında hiçbir şey bilmeyen bir şoför tarafından yanlış yere bırakıldım. Ulaşmaya çalıştığım olayı kaçırdım çünkü onu bulmaya çalışmakla çok meşguldüm. Yellow Cab'i bir daha ASLA kullanmayacağım.

Çok kötü bir deneyim. Bir karşılama planladım ve 1 saat bekledim ve yine de kimse isteğimi kabul etmedi, operatör bana diğer 3 seferde aradığımı ve neden geç kaldıklarını sorduğunu söylemedi.

530 taksi çağırdım 540'a geldi. Bunu yenemezsin. Sürücü çok iyiydi. Gerektiğinde tekrar kullanacak.

Şimdiye kadarki en kötü hizmet! Ne yaparsan yap, bu hizmete binme. Houston ziyaretlerimden birinden bir gezintiye çıktım. Şoför beni aldı ve nereye gittiğimi sordu. Ona nerede kaldığımı söyledim, Galleria bölgesinde kaldığımı söyledikten sonra şehir merkezine gitmeye karar verdi. Sonra "Ziyaretçilerin çoğu şehir merkezinde kaldığı için üzgünüm" dedi .. Sonra otele gitmek için uzun bir yol kat etti ve beni arabadan bırakmaya karar verdi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bu yüzden Mike adındaki "yönetici" olarak anılan kişi hikayemin bir şey ifade etmediğini söyledi. 9 $ 'lık bir yolculuk 30 dolara dönüştü. Sarı taksi daha kötüsü.

Korkunç, korkunç ilk eta 5 dakika uzaktaydı, 45 dakika sonra aradım, bir mil uzakta olduğunu söylediler, ilk aramamdan 1 saat 45 dakika sonra aradılar ve bir şekilde ilk siparişim tuhaf bir nedenle iptal edildi. Eşyalarını bir arada YOKTUR. Bir işi yürütmenin korkunç yolu.

Mağazaya gittiğimde ihtiyaç duyduğum ya da acil bir durum ve hızlı ulaşıma ihtiyaç duyduğum için Metro için sabırsızlanıyorum, sık sık taksiler aradım. Sadece bir tane biraz kaba şoförüm vardı. Sahip olduğum sürücüler, yiyecekleri yüklemeye yardım etmekten veya yolculuğun sonunda boşaltılırken sabırla beklemekten çekinmiyorlar. Onlar, bu istisna dışında, arkadaş canlısı, cana yakın ve özenlidirler.

Matematik taksi ücretini toplamadı. Yolun aşağısında 2 mil yolculuk için bizi iki katına (Neredeyse 30 $) borçlandırdı. Bir Uber'i aramaktan daha iyi.

Kocam geçen hafta (Noel'den bir hafta önce!) Executive Transportation araçlarından biri tarafından çok zor bir şekilde geride kaldı. Kocamın arabasını bozulmaz hale getirdi. Adam başlamak için asla özür dilemedi ve şimdi aramalarımıza cevap vermek için sigortaları olan Vaught Insurance'ı alamıyoruz. Kocamın artık işe gidecek bir yolu yok ya da minibüsümüzü alırsa, 4 çocukla araçsız kalırım.

Hiç bir yıldız vermek istemedim, korkunç hizmet, uygulamayı kitap için kullandı bir saat bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bilgisayarda kayıtlı olay değildim. 3 kez geri aradım ve hala 4 saat içinde taksiye binmedim. Bir daha asla aramayacağım Lyft'e bağlı kalacağım.

Korkunç hizmet. Taksi için 1 ve 30'u bekledim ve sürücü gideceğim yerin çok uzağında durdu.

Aradım bir taksi istedim ve bölgede bir tane olduğunu söylediler ve on dakika sürecek. Bir saat 30 dakika bekledim. Cumartesi sabah 10.

TEHLİKELİ: Korkunç bir servis ve şoför iPhone'umu çalmak istedi ve hatta ben durmam gerektiğinde servis köpeğimi minibüsünde bırakmamı isteyerek gölgeli olmaya çalıştı. Bu insanlar ahlaksız ve ADA federal yasalarını bilmiyorlar. 600 numaralı Taksi Şoförü Ahmed tarafından ayrımcılığa uğradım ve bana, hizmet köpeğime ve bana saldırdığından daha fazla bakiyemin sadece bir kısmını alarak bozulan makinesi bozuldu. Neyse ki, yardım için çığlık attığımı duyan tanıklardan kaçtı. SARI KABİN İLE SÜRMEYİN!

HİÇ daha kötü taksi hizmeti !!!!!!!!!!!! Taksi gelmedi ve müşteri hizmetleri temsilcileri GHETTO !!!

Sarı taksi iyi bir ulaşım hizmeti bile değil. Sürücüler kaba, taksiler berbat ve oran korkunç bir deneyim için çok yüksekti. Uber çok daha iyi.

SİZİ SAAT BEKLEMEK, ÇOK PROFESYONEL, TAKİP ÇAĞRISI YOK VE ÇOK GEÇ VE SÜRÜCÜLER 10 MİLH GİBİ SÜRÜCÜ OLDUĞUNDA, BU ŞİRKETİN DAHA FAZLA İHTİYACI OLMASINDAN nefret ediyorum, SİZİN (MF)

Taksi şoförleri ve müşteri hizmetleri korkunç, elimden gelse onlara en yüksek sayının negatifini verirdim

Sonunda taksiye bindiğimde kredi kartıyla ödeme yapmam istendi, adam nakit ödemem gerektiğini söyledi. Krediyi bir nedenle seçtim. Sonra ayrılırken bana 45 dolar olacağını söyledi. Bir uber ile aynı yere gitmenin yarısından azını ödedim. Saçma! !

KORKUNÇ bir deneyim! Taksi plakası BL6 T704 şoförü Tomas Jacob, 68 yaşındaki zihinsel olarak gecikmiş kız kardeşimi, parasını alması için onu götürmemesi konusunda bilgilendirdikten sonra aldı. Kasıtlı olarak onu aldı ve ben ofisi aradım ve doktorlarının zihinsel durumu hakkında raporu için çantasına bakmalarını söyledim.

Irkçı bir köken ve sadece beyazları toplayacak. Farklı renk tenli hiç kimseye adil davranmaz. Üç aydır beyaz olduğu için teslim almayı reddetti.

Pick up hakkında bir soru sormak için aradım ve bayan telefonu yüzüme kapattı

Sarı taksi şoförleri şu anda harika bir iş çıkarıyor, ancak son derece kötü olanı onlara çağrı gönderiyorlar ... sadece profesyonel değiller.

Randevudan önce yaklaşık 30 dakika içinde tamamen amatörce çekici aradılar ve kimse gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda birisinin sizi vedalaşacağını söyledi. bir daha asla yapmayacaksınız ve bir uçuşa yetişecekseniz, riske bile atmayın

Bir Daha Asla - 282 numaralı NNV-263 plakalı minibüsü kullanan taksi şoförü 31899'a dikkat edin, sizi yanlış yere götürecek, sonra size yarı fiyatını ödeyecek, şikayet ederseniz, tam miktarı talep edip polis çağıracaktır! !!

Bu işe yarım yıldız verirdim ama bu bir seçenek değil. Karşılaştığım en kötü müşteri hizmetleri temsilcisi olan birini aradım ve konuştum. Bir taksi istedim ve 30 dakika sonra durumu görmek için geri aradım ve baktım! .... Taksi siparişimi vermedi. Sonra bir taksi için 30 dakika daha beklemek zorunda kaldım ve geri aradığımda bayan bana bir SAAT olduğunu söyledi! UBER'e gidiyorum. Umarım bu yazıyı okuyan herkes Sarı taksi kullanmamaya karar verir. Onlar KÖTÜ.

Bir zamanlar BÜYÜK bir Şirketin kötü yönetim nedeniyle çöktüğünü görmek berbat.
Yetkililer UBER'i ​​kendi başarısızlığından dolayı suçlamakla meşgulken.
Lone Star Cab bile toparlanıyor, ancak Lone Star yine HARİKA çalışanlarını aldı ve onlara değer verdi.
Yellow Cab'in aksine.

Beklemek umurumda değil ama sürekli zamanları hakkında yalan söylediler. Yolculuğun 10 dakika içinde orada olacağını söylediler, 20 bekledim ve kontrol etmek için aradım ve taksi şoförü 5 .... 15 bekledim ve sonra onu kontrol etmek için tekrar aradım ve yine olacağını söyledi 5 dakika içinde orada. Bana karşı dürüst olabilirlerdi ve bekleme süresinin yaklaşık 30 dakika olacağını söyleyebilirlerdi

Korkunç hizmet, korkunç sürücü, korkunç sürüş ..... Bir daha asla !!!

Taksim bir saatten fazla gecikti ve müşteri hizmetleri temsilcisi bunun neden talihsizlik olduğunu anlamadı.

Onlara 8 hafta boyunca haftada 3 kez, istikrarlı bir iş için 4 atış verdik. İlk yolculuk 90 dakika gecikti ve onu arayıp nerede olduğunu sorduğumda kaybolduğunu düşünerek üzüldü ve telefonu yüzüme kapattı. Eve dönüş yolculuğu hiç görünmedi. Üçüncü seferinde bir adam gönderildi ama tekerlekli sandalyeli bir minibüsü yoktu. Eve gitmek için çağrıldığında, hala 'kasabanın yanlış tarafındaydı! Her şey bu şirketten daha iyidir! Her iki sürüş setine de neye ihtiyacımız olduğu konusunda 24 saat önceden haber verildi.

Aradı ve bir saatten fazla bekledi ve taksi yok. Tekrar arayıp taksiyi sor ve operatör bana bağırmaya başladı. Hala bekliyorum ve taksi yok ve şimdi işe geç kaldım.

Yellow Cab artık iş dünyasında nasıl?

Geçen gece geç saatlerde / sabahın erken saatlerinde taksiye bindik ve 5 mil uzakta olan yerlere gittik. Tahminimce asıl şoför yolculuğun uzun olduğunu ya da yeterince ödeme yaptığını düşünmedi, çünkü geri dönüş için aradığımızda bize bir taksi gönderecekleri ve YİRMİ / OTUZ dakika sonra kontrol ettikten sonra bize bir taksi gönderecekleri söylendi talebin kaydı yoktu.

O noktada başka bir taksi talep ettik ...

SONRA ... YİRMİ DAKİKA SONRA, yaralanmaya hakaret eklemek için, aynı şey YİNE oldu, görünüşe göre rezervasyon yoktu. (Tekrar aradığımızda, otomatik sistem, bir taksi yolda olduğunu veya hala bulmaya çalıştıklarını söylemek yerine bir taksi ayırtmak isteyip istemediğimizi sordu). Canlı bir kişiyle tekrar konuşmak için bekliyorken diğer hatta ondan bir çağrı aldım ve bir bayan "başka bir taksi" gönderdiğini söyledi.

Sadece bu sefer rezervasyon yaptırdıklarından emin olmak için beş dakika sonra geri aradım ve kesinlikle yeterli ... REZERVASYON YOK.

Bir adamla konuştum ve bana bir taksinin "bölgede" olduğuna ve "göndereceğine" dair güvence verdi. Ne kadar süreceğini sordum ve "zaman vermekten hoşlanmadıklarını" AMA bu "10-15 dakika içinde gelmezse geri aramak için" dedi. CİDDİ ANLAMDA???

Telefonu kapattım ve beni arayan konuştuğum bayana ulaşmak için tekrar aradım, ama sanırım numaramı cevaplamamaya karar verdiler (sabah 4'te ne kadar meşgul olabilirler? ) ve ilk seferde on dakika, ikinci seferde 12 dakika beklemede kaldım. Sonunda bir aile üyesini aradık ve o geldi. Sarı Taksi'nin HİÇBİR zamanda geri aradığını veya bize bir taksi bulmaya çalışmadığını unutmayın.

------------------------------

Görünüşe göre, dersimizi almamıştık, dün gece yine Sarı Taksi'yi aradık ve bir taksi talep ettik. On beş dakika sonra tekrar aradım ve bizim için hala bir taksi aradıkları mesajını aldım (en azından rezervasyon yaptırdılar). On dakika sonra ve aynı şey ... hala arıyor. O noktada diğer ulaşım seçeneklerini araştırdım ve "Lyft" ile karşılaştım. Bir tahminde bulunmam, kredi kartı bilgilerimi girmem, bir yolculuğu onaylamam yaklaşık 5-6 dakika sürdü ve FIFTEEN dakikadan daha kısa bir sürede Lyft'ten harika bir şoförle harika bir araçta bulunduk. Bu zaman dilimleri abartı DEĞİLDİR.

Yine Sarı Kabin MUTLAK ÇÖP'dir. Artık rekabet edecek kaynaklara sahip olmadıkları şaşırtıcı değil. Ancak, kötü hizmetin şirketin çöküşüne neden olup olmadığını veya tersi olup olmadığını merak etmek gerekir.

Bindiğimiz taksi pis kokuyordu ve korkunç bir durumdaydı. Emniyet kemeri kırıldı. Sürücü otoyola bindiğinde araba sallandı. Yola layık değil. Şoför güzeldi.

24 + $ 's, 8.9 mil gitmek için, W.T.F., eve gitmek için Uber'e yüklendi. FA-Q Sarı Kabin Huston

İki czbbie, ücretimizi kimin alacağı konusunda kavga ederken biz onu izledik. Sonra sayacı çalıştırmak için birkaç blok öteye gitti. 20 artı dolarlık bir banknottan sonra, 5 milden daha az uzaklıkta olan eve döndük.

Korkunç şirket. Uzak dur,

Beni 30 dakikadan fazla beklettiler ve sevkıyat işlerini bile yapmıyor çünkü bana sürücünün steetimi çevirdiğini ve dışarıda durduğumu söylediğinden beri 9 dakika geçti.

Taksiye binmedim. Ama bir sonraki şeride geçmeye çalışıyordum ve onun önüne geçmem için büyük bir boşluktu ve arabamın başı şeritte olduğu anda (taksi 1137) neredeyse bana çarpıyor ve ben olsam bile zaten şeritte yanıma gerçekten yaklaşıyor, arabalarımızın kelimenin tam anlamıyla dokunabileceği gibi gerçekten çok yakın, böylece onun önünde olmayayım ve her şeyin üstesinden gelmek için manyak gibi hız yapıyordu !! Hepinize bu taksiye binmemenizi öneririm (1137), hayatınızı tehlikeye atar!

Sürücü ya kafası iyiydi ya da sarhoştu. Ana caddede uyuyakaldı ve karşıdan gelen trafiğe girdi. Sürücünün adı Nijeryalı Lucky idi ve sürücü kimlik numarası 1637 idi. Hız sınırının en az 35 olduğu Main'de 25 mil / saatin üzerinde bir hıza ulaşamadı.

Ek olarak, bir taksi çağırdık ve 5-10 dakika olacağı söylendi. Yürümek ve şans eseri "Lucky" yi işaretlemek için bir saat bekledik.

Pek çok olumsuz eleştiriyi gördükten sonra sarı taksi ile hoş bir deneyim yaşadığım için çok şanslı olmalıyım. Yarım saat sonra bir yolculuk için otel telefonumdan United Cab'in telefon numarasını (sarı taksiden kaçınmaya çalışarak) aradım. Taksi şoförü beni 10 dakika önce neredeyse orada olduğunu söyleyerek aradı. Otelin önünde sarı bir taksi belirdi ve bana aynı şirket oldukları söylendi (ilginç). Her neyse, şoför beni 10 dakika bekledikten sonra bile çok arkadaş canlısıydı. Bu, sarı taksi izlenimimi değiştirdi. O günün ilerleyen saatlerinde otele geri dönmek için doğrudan sarı taksiyi aramaya karar verdim. 5 dakika sonra şoför aradı ve kısa bir süre sonra taksi geldi. İkinci gün, yine cep telefonumdan sarı taksi aradı ve adresim zaten kayıtlıydı, bu yüzden bir yolculuk rezervasyonu yapmak için yalnızca 1'e basmam gerekiyor (bu işlevi seviyorum, çok kullanışlı). Taksi kısa bir süre sonra geldi. Üç farklı sarı taksi kullandım ve hepsi iyiydi. Yine belki ben çok şanslıyım.

Bir akrabamı almak için kullanılan sürücüye çok üzüldüm ve öfkeliyim. Şirketi İngilizce bilmeyen bir akrabamın teslim alınması için aradım. Bir yolculuk ayarlamak kolaydı ve akrabam kendini güvende hissediyordu. Bir yıldız vermemin nedeni, sürücünün 30 $ olması gereken bir yolculuk için akrabamdan 100 $ almaya çalışmasıydı! Şans eseri, akrabam daha iyi biliyordu. Sürücü, ABD'li olmadığı için akrabamdan yararlanmaya çalışıyordu!

30 dakika ve 2 telefon görüşmesinden sonra, "birkaç dakika içinde" varacağı söylenen "ilk müsait taksi" yi bekliyorum. Neyse ki yanımdan geçen bir sürücü durdu ve beni aldı ... yoksa yine de hayalet sarı taksiyi beklerdim ...

Şoförleri son derece iyiydi ve beni hedefime güvenli bir şekilde götürdüler. Şikayet yok

Tüm taksi şoförlerinin kötü olmadığını, sadece bazılarının kötü olduğunu bilin. Şimdi eski bir sarı şoför olduğumu söyleyeceğim ama o şirketten ayrıldım, iyi sürücülere veya herhangi bir sürücüye bu şekilde değer vermiyorlar veya onları önemsemiyorlar. Tek umursadıkları paralarını almak. Kötü sürücüleri ve iyi sürücüleri var ama onları müşteri hizmetlerinden veya herhangi bir departmandan ararsanız, neredeyse hiç telefonu açmıyorlar ve mesaj bıraktığınızda nadiren mesajlara cevap veriyorlar, gördüğüm en kötü şirket.

0'ı hak ediyorlar. Bir gün önce bir karşılama saati ayırdıktan sonra bizi almadıkları için uçuşumuzu kaçırdık. Bizi almalarına yarım saat kala teyit etmek için bile aradık. Uçuşumuzun rezervasyonunu yeniden yapmamız 150 dolara mal oldu. Uçağa yetişmeniz gerekiyorsa, bir mekiğe binin.

14 Mayıs 2019 Olağanüstü TEDARİK EDİLDİM. Katy, Texas yetki alanında müşteri hizmetleri .. Konfor ve Güvenlik bir profesyonellik.

3: 35'te bir yolculuk için 3:00 pm aradı. Taksi asla özür dilemeden gelmemişti. Ne kadar geç kalacaklarını tahmin etmek için iki kez geri aradım; Tamamen yoğun bir tatil olduğunu anlıyordu ve sevkıyat bana neden alınmadığımızı söyleyemedi ve bizi almak için acele edeceğimizi garanti etti. Kız arkadaşım şimdi işe yarım saat geç kaldı ve işini kaybedebilir çünkü onu oraya götürmek için Yellow Cab'e güveniyorduk; zamanında söz verildiği gibi. Zamanında gelmek için herhangi bir nedeniniz veya önemli bir şeyiniz varsa bu taksiyi tatil saatlerinde KULLANMAYIN.

2,7 mil sürdüler ve bana 10 dolara mal oldu vay otoyol soygunu

Aylarca Uber'den sonra, Yellow Cab'i adil bir şekilde sallayacağımı düşündüm. Düpedüz soyulmuştum.

In tüm kasabaya sürüldü ve sonunda Uber'de bana 30'a mal olacak 100,00 dolarlık bir sekme bıraktı.

Bırak ölsünler

Bir gün önce hatta bir taksi rezervasyonu yaptı. Planlanan toplama saatinden 6 saat önce aradım ve rezervasyonumu doğruladım. 15 dakika. Planlanan zamanı geçtikten sonra taksinin nerede olduğunu görmek için aradım ve sevk memuru "henüz kimse onu almamıştı" dedi, ancak 15 dakika içinde orada bir taksisi olacağını söyledi. Şimdi 30 dk. planlanan taksimi geçtikten sonra hala burada değil ve hiç görünmedi. Kendi doğum günü yemeğimi kaçırdım! Wtf korkunç hizmet.

Yellow Cab ile pek çok kez harika bir deneyim yaşadım. Tekrar kullanırdım.