Zurich Life Assurance plc (Ireland) Gözden geçirmek

Müşteri hizmetleri neredeyse yok. Cevapsız bırakılan bir e-posta yazdı. Telefonla geçmek imkansız. Başarısız temasa geçme girişimlerimin bir sonucu olarak, yaşam politikası sona erdi. Genel izlenim - Zürih yalnızca bir para kazanma girişimidir.

Limerick konumundan Joe
Bir miktar fırtına hasarı olsaydı, iddiamı azaltarak şirketi adına bir isim yapacak olan kiralık dedektif gönderdiler.

Zurich Life ile yaşadığım deneyim çok sinir bozucu oldu. Tasarruf politikamızı bozmak son derece zor. Prosedür bürokrasi ve bürokrasiyle çelişti. Başarısız bir yazışma ayına dayandık.

Sorularıma cevap vermeye her zaman hazır, yardım etmeye istekli.

Müşteri destek ekibiyle uğraşmak sinir bozucu. Bu inceleme, birkaç cevaplanmamış e-postanın ve telefon etmeye çalıştığınızda uzun bekletme sürelerinin arkasındadır.

Emekli maaşımı şirket hesabıma geçirmek istedim, bu yüzden şirketim adına yazmak zorunda kaldım. Bu yüzden şirketimle ilgili her şeyi yazdım ve 10 gün bekledim.

Daha sonra aradım ve mektubu alıp almadıklarını sordum. "Şirketinizin yazması gerekiyor" dediler. Onlara benim şirketim olarak yazdığımı söylediğimde, bunu şirket başlıklı kağıda yazıp yazmadığımı sordular? Hayır dedim, sonra yakl. 45 saniye. (Muhtemelen kapatacağımı umuyordum). Hayır yazmalı ve bir şeyler yapmalarını ummalıyım.

Basit bir prosedür için zaman kaybı.

Tanrım müşteri hizmetleriyle veya emeklilik danışmanımla iletişime geçmeye çalışırken korkunç derecede zor oldu. Asla cevap vermezler ve yaparlarsa bir soruyla cevap verirler. Geri arama hizmeti, asla geri aramadıkları bir şakadır. Aman Tanrım.

Şimdiye kadar 5 yıldızlı Zürih ile mükemmel bir deneyim yaşadım

şimdiye kadar uğraştığım en kötü şirket. Hiçbir koşulda bu insanlarla hiçbir ilişkimiz yok.

Blackrock'taki gerçekten yardımsever Zurich ekibi, kısa süre önce gerçekten adil ve kapsamlı bir iş koruma planı oluşturmamıza yardımcı oldu, baştan sona başa çıkmak için bir zevk.